1.

Acuerdo Reparatorio: Al que se llega entre la víctima u ofendido y el

imputado, para la solución del conflicto y la restauración de las relaciones
humanas y sociales afectadas.
2. Conciliación: Procedimiento en el que uno o más conciliadores asisten a las
partes en conflicto, para facilitar las vías del diálogo, proponiendo alternativas
y soluciones al efecto.
3. Justicia Restaurativa: Los procesos dirigidos a involucrar a todos los que
tengan un interés en una ofensa particular, para identificar y atender
colectivamente los daños, necesidades y obligaciones derivados de dicha
ofensa, con el propósito de sanar y reparar los daños de la mejor manera
posible.
4. Mediación: procedimiento voluntario, confidencial y flexible, para ayudar a
que dos o más personas encuentren la solución a un conflicto en forma no
adversarial, en el que interviene un tercero imparcial y neutral llamado
mediador, que facilita la comunicación entre las partes.
5. Medios Alternativos: trámite convencional y voluntario que permite prevenir
conflictos o, en su caso, solucionarlos, sin la intervención de los órganos
jurisdiccionales.
6. Organismos Privados: las personas morales constituidas para
proporcionar, por conducto de personas certificadas y autorizadas, el servicio
de mediadores, conciliadores o facilitadores en la solución de conflictos.
7. Organismos Públicos: las dependencias y entidades del Poder Ejecutivo,
los Organismos Autónomos del Estado y los Ayuntamientos de la Entidad,
que proporcionarán, por personas certificadas y autorizadas, los medios
alternativos en forma gratuita.
8. Cita: El acto realizado por el personal del Área de Seguimiento del Órgano
para requerir la comparecencia de alguno de los Intervinientes en el
Mecanismo Alternativo respectivo.
9. Órgano: La Institución especializada en Mecanismos Alternativos de
Solución de Controversias en materia penal de la Federación o de las
entidades federativas.
10. Unidad de Atención Inmediata: Instancia adscrita a la fiscalía
general de la República, las Procuradurías o fiscalías generales de las
entidades federativas, encargada de canalizar las solicitudes al Órgano.
11. Requerido: La persona física o moral convocada para solucionar la
controversia penal mediante la aplicación de un mecanismo alternativo.
12. . Invitación: El acto del personal del Órgano realizado para solicitar la
comparecencia de alguno de los Intervinientes en el Mecanismo Alternativo.
13. Facilitador: El profesional certificado del Órgano cuya función es
facilitar la participación de los Intervinientes en los Mecanismos Alternativos.
14. Intervinientes: Las personas que participan en los Mecanismos
Alternativos, en calidad de Solicitante o de Requerido, para resolver las
controversias de naturaleza penal.
15. Mecanismos Alternativos: La mediación, la conciliación y la junta
restaurativa.