SOBRE O WIFIRE

O WiFire Hotspot é um software para gestão de hotspots

que te ajuda a oferecer wi-fi para clientes de forma prática,
segura e transforma sua rede em uma poderosa ferramenta
de relacionamento com o público.

O Hotspot WiFire é uma solução da WiFire, que desenvolve

soluções de tecnologia com foco no relacionamento entre
empresas e clientes. A WiFire é uma empresa parte do
Grupo TecnoSpeed.
 COMO FUNCIONA?

1 2 3 4 5

O CLIENTE CHEGA ELE SE CONECTA O ACESSO É LIBERADO É CRIADA UMA BASE VOCÊ DESENVOLVE

no estabelecimento e sem precisar de senha, pelo nosso sistema e você de dados com ações de fidelização,
localiza a sua rede usando o login de uma rede passa a ter acesso aos informações de contato, pesquisas de satisfação e
Wi-Fi. social ou preenchendo um dados informados na dados demográficos e campanhas promocionais.
formulário. autenticação. qualitativos sobre clientes.
PÁGINA DE ACESSO
PERSONALIZADA
O cliente localiza a sua rede wi-fi e se consegue se conectar
sem precisar de senha.

Para concluir a conexão ele é direcionado a uma página de

acesso personalizada com a sua marca, por onde deve fazer
login usando uma rede social (Facebook, Google, linkedin,
twitter) ou preenchendo um cadastro com perguntas
personalizadas por você.

• Tela de acesso com opções de autenticação personalizadas

• Customizável com as cores, logo e imagens da sua marca
• Acesso aos termos de uso e políticas de privacidade

Boas-vindas, Jorge :)
Que bom que você está
de volta!
Hoje é dia de promoção no
cardápio de drinks. Aproveite!
DÊ BOAS-VINDAS AOS
SEUS CLIENTES
Após concluída a autenticação na página de acesso, o Wi-Fi é
liberado pelo nosso sistema de forma segura.
Nesse momento, usuário já conectado é direcionado para uma
página personalizável, onde você pode deixar uma mensagem de
boas-vindas, exibir a promoção do dia, divulgar campanhas e
aproveitar a atenção do seu cliente para passar qualquer
informação importante.

30%
OFF
CHEGA DE CLIENTES RECLAMANDO QUE O WI-FI NÃO FUNCIONA!
Nosso software faz ajustes automáticos no roteador para otimizar o
alcance da internet. Além disso, no WiFire você pode fazer
configurações como o limite de banda por usuário e o bloqueio de
downloads tipo torrent, que também ajudam a garantir que todos os
clientes recebam a quantidade necessária de internet para navegar.
COLETE
INFORMAÇÕES
ESTRATÉGICAS Olá, Márcia!
Para liberar seu acesso ao
Wi-Fi, responda:

Qual é seu sabor de pizza favorito?

Ao liberar a autenticação de rede via login de uma

Selecione uma opção da lista
mídia social, você tem acesso a todas as
informações públicas que seu cliente exibe naquela Como você conheceu a empresa?
rede, tais como nome, endereço de email, cidade,
Indicação
foto de perfil, telefone, idade ou status de
Facebook ou Instagram
relacionamento.
Outros
Se optar por usar uma página de cadastro
SALVAR E ENTRAR
personalizada na autenticação, você pode fazer
perguntas que vão te ajudar a segmentar ações de
divulgação ou a tomar decisões estratégicas, de
acordo com a necessidade do seu negócio…
RECURSO DE
CAPTAÇÃO DE
LEADS
O WiFire Hotspot conta com um recurso de Página
de Captação de Leads para te ajudar a coletar
informações e cadastros também de pessoas que
não estão conectadas ao seu Wi-Fi.

Crie uma página personalizada com formulário e

compartilhe o link com seu público em seu site,
campanhas em redes sociais ou materiais gráficos.

Use essa página para coletar dados qualificados

sobre clientes ou para coletar cadastros de novas
oportunidades de venda.
 Pesquisas em formato NPS

Crie e envie pesquisas com a

Olá, Carlos!
DESCUBRA O QUE De 0 a 10, o quando você
metodologia internacional Net Promoter
Score, com cálculo automático do score

OS CLIENTES
recomendaria Nossa
Pizzaria a um colega ou da sua empresa e classificação da base
amigo? de clientes entre passivos, promotores e

PENSAM SOBRE A detratores. Saiba mais.

SUA EMPRESA
Como foi sua experiência
com a gente?

Para avaliar e enviar sua

Ambiente nota, clique em um dos
números acima.

Use seu hotspot social para fazer Pesquisas Pesquisas Personalizadas

Atendimento
de Satisfação alcançando todos os clientes
Crie sua pesquisa de satisfação com
que se conectam à sua rede wi-fi. Automatize
Preços
perguntas personalizadas para avaliar
o envio das pesquisas por e-mail ou SMS.
aspectos específicos do atendimento,
Cardápio
produtos ou serviços.

Não me identificar
COMUNIQUE-SE POR Envio segmentado = Campanhas mais assertivas

E-MAIL E SMS MARKETING Crie campanhas de e-mail e SMS com os recursos

nativos do WiFire. Tenha ações mais assertivas,
segmentando os envios e mensagens de acordo com
o perfil de cadastro dos seus clientes.

SEU NEGÓCIO
O Restaurante
para mim

Automação e recorrência - tenha ações de atração e

Mariana, estamos fidelização contínuas, com pouco esforço
sentindo a sua
Paulo, agradecemos a falta... Você pode programar o envio recorrente de mensagens
sua visita. Sua opinião é Aproveite esse voucher por e-mail ou SMS para a sua base de cadastro, usando
muito importante p/ nós! 10% de desconto em
Avalie sua experiência sua próxima visita. gatilhos de disparo como:
em nosso restaurante:
https://wifire.me/knr965 Data do aniversário do cliente
JFTHJ08 ●

● Notas em pesquisa de satisfação

● Tempo de ausência do cliente

RESGATAR VOUCHER

(não se conecta à sua rede há mais de 30 dias...)

SURPREENDA E CRIE UM CUPOM EXCLUSIVO
para clientes que foram

PRESENTEIE SEUS embora insatisfeitos. Parabéns, Laura!

Você acabou de ganhar uma

CLIENTES sobremesa grátis!

Crie, sorteie e gerencie o uso de cupons AUTOMATIZE O ENVIO

de desconto entre os usuários de cupons para atrair de

cadastrados na sua base de clientes. volta usuários ausentes há

muito tempo.
Você pode gerar vouchers vinculados a
um cliente específico, válidos em um Fale com um dos
atendentes para resgatar.
determinado período ou com quantidade
limitada. O registro do uso pode ser feito
SURPREENDA ANIVERSARIANTES JFTHJ08
manualmente no registro da compra ou
com o envio programado de
usando o leitor de código de barras do
vouchers na data especial.
aplicativo WiFire Admin.
RESGATAR VOUCHER
 TENHA UMA FERRAMENTA
DE FIDELIZAÇÃO
MODERNA E EFICIENTE
DIAS

Esqueça o antigo Cartão Fidelidade de papel! O Hotspot WiFire

te ajuda a criar um programa de fidelização que analisa o
comportamento e hábitos de consumo dos seus clientes.

O FID é o recurso de fidelização de clientes do

Hotspot WiFire
VISITAS

Ele que te ajuda a traçar uma jornada de

relacionamento com o público e criar ações de
fidelização de forma automatizada.

A ferramenta classifica sua base de clientes em

perfis com diversos níveis de fidelidade, traçados de
acordo com a frequência de compras, data da
última visita e nível de satisfação com o seu serviço.
 AUTOMATIZE AÇÕES
PROMOCIONAIS FOCADAS NA
Marcos, estamos
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
sentindo a sua falta...
por isso, temos um presente
especial para você. Crie uma jornada de fidelização

Segmentar campanhas com mensagens e ofertas personalizadas

de acordo com o nível do cliente na jornada de fidelização.

Apresente esse voucher na Recompense seus melhores clientes

sua próxima visita e ganhe
10% de desconto! Identificar os melhores clientes, nutrir o relacionamento e oferecer
recompensas para transformá-los em promotores da empresa.
AHY90F

Recupere seus clientes perdidos

Criar automações para disparar ações de recuperação de

clientes que estão ausentes ou insatisfeitos.

Login social
1 2
Captação de cadastro
do cliente em conformidade
com Marco Civil da Internet e
LGPD
Experiência WiFire
Boa vindas \o/ Pesquisa de Satisfação Envio de Campanhas Fidelização
3 4 5
Boas-vindas, Jorge :)
Que bom que você
está de volta!
30%
OFF
Hoje é dia de promoção
no cardápio de drinks.
Aproveite!
RESGATAR VOUCHER
Pesquisa NPS
Enviada automaticamente para
Campanhas Especiais
Boas vindas personalizada o cliente. ❏ Aniversariantes
com uma mensagem única ❏ Datas Comemorativas
direcionada aquele cliente: Avaliação de Experiência ❏ Convite / Eventos
- Promoção do dia; Onde você pode identificar ❏ Clientes Ausentes
- Comunicação segmentada pontos altos e pontos de ❏ Campanhas Periódicas:
- Redirecionamento para atenção da experiência do seu Ex: Terça do Chopp em Dobro
seu site, ou rede social; cliente.
WIFIRE ADMIN
Um aplicativo de gestão completo na palma das suas mãos!

Já pensou receber as notificações personalizadas sobre seus clientes

no momento em que eles chegam? Com o app WiFire Admin, é possível
monitorar a movimentação do estabelecimento em tempo real.
 Crie perfis de acessos diferentes para
clientes e funcionários, implemente filtros de
conteúdo, limites de banda, determine
tempo de conexão ou bloqueie usuários de

OFEREÇA WI-FI forma prática e remota pelo painel

administrativo do WiFire.

PÚBLICO SEM
COMPROMETER A
SEGURANÇA DA TENHA REGISTROS DE

SUA REDE CONEXÃO E COLETA DE

DADOS EM CONFORMIDADE
COM A LEGISLAÇÃO
 HOTSPOT PREPARADO
PARA A LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados

Ao usar os serviços do WiFire,
Nossa solução é pautada na
você confia aos nossos
transparência e adaptada para
cuidados uma série de dados
atender todas as exigências de
pessoais seus e de clientes.
coleta, armazenamento e tratamento
Entendemos a responsabilidade
de dados da LGPD (Lei Geral de
que envolve a coleta dessas
Proteção de Dados) e do Marco Civil
informações.
da Internet.
 Ideal para grupos e franquias

É possível criar grupos de estabelecimentos

para gerenciar diversas unidades de forma
unificada.

Assim, é possível criar configurações padrão,

monitorar dados consolidados de diversos

ADMINISTRAÇÃO estabelecimentos ou comparar os dados e

desempenho de cada unidade

DE REDE DE individualmente.

FORMA SIMPLES,
ESCALÁVEL E Defina perfis de acesso para cada usuário do
Painel Administrativo

SEGURA Crie perfis com diferentes níveis e permissões de

administração no Painel WiFire.

Cadastre funcionários e libere acessos limitados

conforme setor e função de cada um. Separe
funções de administração de rede, gestão de
marketing e limite o acesso a dados de clientes de
acordo com cada perfil de acesso.
 Com a integração, é possível enviar dados captados pelo Hotspot para
outros sistemas, criar rotas e gatilhos para disparo de eventos. Avalie e
monitore todos os dados estratégicos do seu negócio em um só lugar.
TENHA UM
HOTSPOT WI-FI
INTEGRADO À
ESTRATÉGIA DO API de Integração Integração nativa com softwares
de automação de marketing
SEU NEGÓCIO Possibilidade de integração
personalizada com o seu • RD Station
sistema de gerenciamento, • Dinamize Automation
softwares de CRM, PDV, PMS...
O Hotspot WiFire pode ser integrado ao
seu sistema de CRM, software de gestão
de vendas ou ferramenta de automação
de marketing.

+
Envio de dados ao Google Analytics, rastreio com
Facebook Pixel, Webhooks para automações e
disparo de gatilhos personalizados.
ATENDIMENTO

Suporte Técnico Especializado Acesso a atualizações e novos recursos

Profissionais especializados para te Nosso software está em constante atualização e
atender por mensagem, email ou ganhando sempre novos recursos para atender
telefone. novas demandas do mercado e se adaptar às
necessidades dos nossos clientes.
TECNOLOGIAS
HOMOLOGADAS
PLANOS
Recursos QUALIDADE SATISFAÇÃO REPERCUSSÃO

Autenticação por login de redes sociais

Telas de login e boas-vindas personalizável

Cadastro de clientes armazenados em nuvem

Acesso ao painel administrativo

Controles de rede e perfis de acesso

Exportação de dados

Campanhas de E-mail e SMS Marketing

Pesquisas de Satisfação NPS

Autenticação por cadastro personalizado

Pesquisas de Satisfação + Gestão da Experiência

Insights: Notificações em tempo real no WiFire App

Campanhas avançadas (Eventos e Enquetes)

FID: Mapa de fidelização de clientes

Gestão e envio de Vouchers promocionais

Página de Captação de Leads

Acesso a integrações nativas, por API ou webhook

 01. O valor do SetUp inicial é investimento único
cobrado de acordo com a capacidade de público SETUP INICIAL SETUP INICIAL
RB 952 Mikrotik RB 750 Gr3 Mikrotik
do local (quantidade de conexões simultâneas),
número de unidades e infraestrutura disponível. R$ 450,00 R$ 547,00

VALORES Essa taxa é cobrada uma única vez, no momento da

adesão da solução.
Entrega até 100 Mbps
sem necessidade de AP’s
Entrega até 1.000 Mbps
Necessário uso de AP’s

Se você já tem
equipamentos de rede de
uma marca homologada
com o WiFire, a O WiFire Hotspot tem três opções de planos

02.
configuração inicial do disponíveis, com recursos básicos de
PLANOS
Hotspot é feita de forma hotspot ou mais avançados de marketing,
remota pelo nosso time de relacionamento e controle de rede. QUALIDADE SATISFAÇÃO REPERCUSSÃO

Onboarding. Caso contrário, Planos Mensais

Total Inicial: 100 Usuários online
R$ 115,00
R$ 129,00 R$ 187,97 R$ 237,00
nós te enviaremos um
Setup + 01 Mensalidade
roteador profissional já Planos + WhatsApp
R$ 239,00 R$ 287,00 R$ 336,00
O planos possuem valores MKT (Opcional)
configurado, em regime de
comodato. anuais com 10% de desconto. Valores mensais sem limites de access points.

CONTRATAR AGORA Opcional: Módulo com 4.300 mensagens de WhatsApp

automatizadas gratuitas mensais.

ESTE CUSTO É RELATIVO AO PADRÃO DE ATÉ 100 CONEXÕES SIMULTÂNEAS* ID ELIDA

DE
SEM F

*para um padrão maior de conexões, consulte nossa área comercial para orçamento personalizado
MÓDULOS ADICIONAIS
Saiba quantas pessoas passam
em frente ou visitam seu
negócio. Com base na
contagem dos dispositivos
móveis que estão no raio do seu
estabelecimento, o WiFire Radar
cria relatórios de informações
sobre comportamento,
sazonalidade e recorrência do
público.
Saiba mais + R$ 41,97
/mensal
Crie um cardápio digital e
receba pedidos pelo Whatsapp
ou em seu próprio sistema de
Gestão de Pedidos. Use o Menu
WiFire para desenvolver seu
sistema de delivery de forma
rápida, prática e sem as taxas
dos grandes marketplaces.
Saiba mais + R$ 62,97
/mensal
WHATSAPP
MARKETING
Automatize o envio de
mensagens, campanhas e
pesquisas por Whatsapp. Crie
estratégias de comunicação
assertivas alcançando seu
público pelo aplicativo de
mensagens mais popular do
país.
CONSULTE
WHATSAPP
MARKETING
Automatize o envio de mensagens, campanhas e
pesquisas de satisfação por Whatsapp.

Crie estratégias de comunicação assertivas

alcançando seu público pelo aplicativo de
mensagens mais popular do país.

R$ 129,00 / mensal
* Incluso 4.300 mensagens gratuitas todos os meses.

CRÉDITOS ADICIONAIS
VOLUME DE ENVIOS VALOR TOTAL

10.000 Créditos R$ 212,00 (R$ 0,021 cada)

20.000 Créditos R$ 425,00 (R$ 0,021 cada)

100.000 Créditos R$ 1.950,00 (R$ 0,020 cada)

*Cada crédito corresponde a uma mensagem enviada.

OBRIGADO!

Alisson Costa
Pré-vendas

alisson.costa@wifire.me

(44)9 9129-4469

wifire.me

wifireoficial