O TECNÓLOGO EM

AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL
AULA 5

Prof. Luciano Carstens

 CONVERSA INICIAL

Nesta aula, serão abordados os seguintes temas:

1. A desqualificação dos trabalhadores causada pela automação;

2. Influências da tecnologia na organização do trabalho;
3. Gestão e inovação da organização do trabalho;
4. Organização do trabalho e da produção robótica
5. Manufatura moderna.

TEMA 1 – A DESQUALIFICAÇÃO DOS TRABALHADORES CAUSADA PELA

AUTOMAÇÃO

A adoção de tecnologias e a automação estão transformando

fundamentalmente todos os aspectos da vida cotidiana. Tal perspectiva agrada
muito ao mercado e aos consumidores, pois há aumento da oferta de serviços.
Outro aspecto que recentemente acelerou a automação de processos é a
pandemia de COVID-19, causando uma ruptura nas relações e formatos de
trabalho.
Um estudo recente do Banco Econômico Mundial (2020) confirma que a
automação afetou diretamente muitos empregos: cerca de 9% dos empregos
estão em empresas que estão se transformando devido à automação, e cerca
de 2% dos empregos foram afetados diretamente por essas atividades,
resultando em uma redução de cerca de 85% vagas em um período de até 5
anos. Essa redução não é maior porque novos serviços e oportunidades
surgem com o advento da tecnologia, mas os trabalhadores que não se
adaptam a essas transições tendem a ficar desempregados por longos
períodos de tempo, pois são desqualificados e mudam de trabalho.
Para aqueles que sofrem custos econômicos significativos, em grande
parte devido a períodos de desemprego, têm suas perspectivas econômicas e
seu bem-estar geral afetados. Embora os programas de bem-estar, como o
seguro-desemprego, sejam frequentemente enquadrados como a maneira de
lidar com esses custos, os dados confirmam que eles não compensam a renda
que os trabalhadores perdem.
Surpreendentemente, esse fardo recai com mais frequência sobre
trabalhadores altamente qualificados e bem pagos. Ao contrário da sabedoria

2
 convencional, eles são mais propensos a sair como resultado da automação,
embora também pareçam encontrar novos empregos mais rapidamente. Em
outras palavras, os trabalhadores bem pagos são mais comumente afetados,
mas os efeitos são mais graves para os trabalhadores com menores salários.
Outro detalhe do reposicionamento dos empregos e dos postos de
trabalho é que os efeitos da automação acontecem de forma mais gradual,
dando aos trabalhadores mais tempo para reagir e se ajustar.
Como muda a renda para os trabalhadores que não saem da empresa?
Descobrimos que as taxas salariais não mudam muito para os trabalhadores
que permanecem na empresa, ou para aqueles que saem e são reempregados
em outro lugar. Os efeitos da automação sobre a renda estão concentrados
entre os funcionários que perdem o emprego ou que saem por outros motivos.
O estudo também analisa as diferenças entre empresas e trabalhadores
com características diferentes. Em um estudo anterior, Carl Benedikt Frey e
Michael A. Osborne, de Oxford, afirmam que as ocupações de baixos salários
serão as mais atingidas pela automação futura. Os dados rejeitam essa
suposição comum, mas descobrimos que os trabalhadores com salários mais
baixos sofrem mais desemprego após a saída. Entre os trabalhadores efetivos,
a probabilidade de deixar o emprego não varia muito por idade ou sexo, mas
entre as contratações recentes, os trabalhadores mais velhos são mais
propensos deixar seus empregos. Além disso, embora as perdas sejam mais
graves nas indústrias de transformação, os impactos são observados em todos
os setores da indústria estudados.
O estudo apresenta um cenário para o mercado de automação atual que
não suporta as visões alarmistas. O impacto que a automação impõe aos
trabalhadores é menor do que o impacto criado por demissões em massa e
fechamento de fábricas, que surgem de fatos como demanda em declínio, ou
falências. No entanto, a carga imposta aos trabalhadores afetados é
substancial, e os programas de rede de segurança existentes não estão
fornecendo a esses trabalhadores muita segurança econômica. E, claro, o
impacto da automação pode piorar no futuro. Mais pesquisas mostrarão o que
acontece com o emprego líquido e com os trabalhadores contratados após o
evento de automação.

3
 A criação de empregos não é tudo, entretanto. Igualmente importante é
o que os trabalhadores podem ganhar por trabalhar nesses empregos. Os
salários aumentam ou diminuem devido ao progresso tecnológico?
Os valores com que os salários são remunerados, segundo a teoria
econômica convencional, são ditados pela oferta e demanda. Quando maior a
exigência de especialização dos empregos, maiores são os salários, pois
menos pessoas estão aptas a atender à demanda por essas atividades
especializadas. Os níveis salariais aumentam também quando os
trabalhadores são, independentemente da qualificação necessária, escassos,
dado que há menos pessoas disponíveis para fornecer seu trabalho. Isso
explica alguns casos, como o porquê de os pilotos de aeronaves ganharem
mais do que os encanadores, ou, então, os químicos mais do que os caixas. A
formação de piloto de aeronaves exige habilidades mais especializadas e
críticas do que as dos encanadores e, dos químicos (em parte por causa dos
requisitos de educação caros), são menos abundantes do que os caixas.
Segundo Alan Krueger, os profissionais que atuam nas áreas de
automação devido a suas especializações e habilidades possuem uma
remuneração maior do que a de outros profissionais nas mesmas áreas de
atuação nas indústrias, ou na gestão de processos. Krueger constatou que
trabalhadores com experiência em sistemas computadorizados (trabalhadores
que trabalhavam ao lado da automação), chegam a receber, entre salários e
prêmios, até 15% a mais do que seus colegas “analfabetos” em computador. O
economista James Bessen sugere que, nos últimos dois séculos, os níveis
salariais aumentaram mais de dez vezes graças ao avanço tecnológico e
aumento do nível de qualificação profissional. Bessen credita o crescimento
salarial de muitos trabalhadores comuns às novas tecnologias.
Da mesma forma que a automação traz, para os profissionais que atuam
nessas áreas, um aumento do nível salarial, em outros setores, elas ocasionam
uma diminuição. Daron Acemoglu e Pascual Restrepo constataram que, nos
últimos anos, trabalhadores que foram deslocados de suas atividades
profissionais devido à automação acabam sendo forçados a migrar para outras
áreas e competir com outros trabalhadores por quaisquer empregos restantes.
Por exemplo, trabalhadores de empresas em processos administrativos que
foram substituídos pela automação, podem posteriormente procurar emprego
em setores que não foram automatizados, migrando para o setor de comércio e

4
 varejo. A entrada de muitos profissionais nesse setor faz com que os níveis
salariais sejam reduzidos, pois há mais oferta de trabalhadores e,
consequentemente, menor nível salarial. É um equilíbrio complicado e
complexo.
Os efeitos da tecnologia que dificultam os salários têm sido observados
em outros setores. além do industrial. No passado, por exemplo, os motoristas
de táxi em Londres (Inglaterra) possuíam altas remunerações e salários. A
razão? Tornar-se um motorista de taxi na capital inglesa não era tarefa fácil. Os
aspirantes a taxistas tinham que demonstrar domínio enciclopédico das ruas da
cidade, e poucos conseguiam fazê-lo. O resultado foi um aumento nos ganhos
dos taxistas: afinal, a escassez gera valor. Mas veio o Uber: a gigante do
transporte público equipa seus motoristas com um poderoso aplicativo de
smartphone que fornece instruções passo a passo sobre como chegar aos
lugares. Marcos, nomes de ruas e rotas são todos definidos em detalhes
meticulosos.
Isso deveria beneficiar taxistas aspirantes, e isso aconteceu. A Uber –
desde sua entrada em Londres, em 2012 – criou empregos para mais de 40 mil
motoristas, o que deu a eles a oportunidade de “ganhar dinheiro e sustentar
minha família”, como disse um motorista à BBC (2017). Mas, ao eliminar a
necessidade de conhecimento especializado e facilitar o transporte de
passageiros por Londres, o aplicativo Uber também eliminou a necessidade de
domínio enciclopédico que historicamente havia exigido um prêmio salarial. O
resultado? Acusações (e muitos litígios) de que a gigante de caronas paga
menos a seus motoristas.

1.1 Automatize com cuidado

A tecnologia pode aumentar os ganhos, especialmente quando o seu

uso exige habilidades e conhecimentos especializados. Mas os bots também
podem diminuir os salários, facilitando a execução de alguns trabalhos. Se um
trabalho é simples, qualquer um pode fazê-lo. E se alguém pode fazê-lo, por
que pagar um prêmio a alguns trabalhadores? Quando o mercado exige menos
habilidades, os trabalhadores com algo a mais se tornam menos valiosos.
Essa perspectiva pode agradar as empresas. Pagar menos aos
trabalhadores é uma maneira infalível de aumentar as margens. Mas essa
estratégia também é arriscada. A tecnologia não elimina a necessidade de
5
 trabalho humano, mas muda o tipo de trabalho necessário. Autônomo não
significa sem humano. A tecnologia pode – e vai – falhar. Quando isso
acontecer, as empresas enfrentarão a perspectiva de se dar bem com os
mesmos trabalhadores que – durante os melhores dias da automação – foram
enganados. Em 2018, “Flippy”, um robô que lança hambúrgueres, foi forçado a
ficar de lado depois de um dia sem conseguir acompanhar os pedidos dos
clientes. A resposta do restaurante? Pedir a cozinheiros humanos para intervir.
A automação pode aumentar a produtividade, melhorar a eficiência e
reduzir erros. Os robôs podem e devem ocupar posições muito arriscadas para
os trabalhadores humanos, oferecendo pouco em termos de propósito e
privando os trabalhadores humanos das alegrias da vida livre. As máquinas –
como Bertrand Russell observou com propriedade – “nos deram a possibilidade
de facilidade e segurança para todos”. Ignorar essa realidade, raciocinou
Russell, nos torna tolos, “mas não há razão para continuar sendo tolos para
sempre”.
No entanto, os benefícios de longo prazo, de abandonar humanos por
robôs, dificilmente são garantidos. As empresas podem perder dinheiro caso os
benefícios de produtividade da adoção da tecnologia superem os custos. Esses
custos (e sempre há um custo) são normalmente descontados por empresas
que desejam mostrar solvência. Mas a adoção de bots pode levar as empresas
ainda mais ao vermelho. A singularidade tecnológica – a ideia de que as
máquinas sabem tudo e podem consertar a chamada – permanece, apesar do
que nos dizem, muito longe.
As empresas devem considerar essa realidade ao adotar a tecnologia.
Os executivos devem se fazer três perguntas ao examinar o valor dos bots.
Primeiro: O que a tecnologia não pode fazer? O valor tecnológico pode ser
vertiginoso, mas também – assim como os humanos – tem limites. O que eles
são? Segundo: como esses limites afetam a operação? Investir em tecnologia
pode aumentar a produtividade, mas apenas até certo ponto. Como é esse
ponto e é aceitável para os acionistas? E, terceiro: Como o custo de
supervisionar a tecnologia afeta sua proposta de valor? A tecnologia deve ser
observada e mantida sob controle. Isso é particularmente verdadeiro em
setores críticos de segurança, como transporte, energia e saúde. Qual é o
custo de fazer isso, e como isso afeta a vantagem de custo de um bot?

6
 1.2 Pesquisa

A automação afeta os trabalhadores altamente qualificados com mais

frequência, mas os trabalhadores de baixa qualificação mais profundamente.

• Há 19 estatísticas sobre empregos perdidos para automação e o futuro

do emprego em 2021.
• Em 2021, aproximadamente 3 milhões de robôs circulam por nossas
fábricas, fazendo o trabalho pesado para nós.

Do ponto de vista da eficiência, isso é, sem dúvida, uma coisa boa. Mas
a imagem de uma máquina incansável e sempre precisa fazendo tudo muito
mais rápido, levanta uma questão.

1.3 Estatísticas e fatos fascinantes sobre empregos perdidos para a

automação

Cerca de 30% dos empregos serão substituídos pela automação,

especialmente os que apresentam atividades repetitivas e de baixo valor
agregado e.
Existe a possibilidade de que mais de 375 milhões de empregos, em
todo o mundo, sejam eliminados ou substituídos por máquinas, sistemas de
automação e robôs até 2030.
Apenas nos Estados Unidos, de 14 a 80 milhões de empregos possuem
elevada possibilidade de serem automatizados.
Segundo estudos da Brookings Institution, aproximadamente 36 milhões
de trabalhadores perderão seus empregos por causa da inteligência artificial.
Contudo, o Fórum Econômico Mundial diz que as máquinas criarão 58
milhões de novos empregos, ou seja, a sociedade e a economia seguem em
transformação constante.

TEMA 2 – INFLUÊNCIAS DA TECNOLOGIA NA ORGANIZAÇÃO DO

TRABALHO

Apresentamos a seguir algumas notícias e manchetes que mostram

mais alguns cenários desse novo momento do mercado devido à automação e

7
 à indústria 4.0, e seus impactos em diversos setores da economia,
comprovando a influência da tecnologia na organização do trabalho.

Manchete 1

Empregos perdidos para estatísticas de automação em 2021 mostram

que até 800 milhões de funções podem ser eliminadas.
Em nações mais ricas, como os EUA ou a Alemanha, até um terço da
força de trabalho precisaria ser retreinada para outras funções. Para outros
países, é um quinto (BBC, 2017).

Manchete 2

Os empregos industriais desde 1980 caíram 3%, enquanto a produção

cresceu quase 20%.
As estatísticas mostram que o número de funções de manufatura
estagnou entre 1970 e 2000, depois começou a diminuir constantemente.
Curiosamente, a produção aumentou neste período, indicando que a
automação está melhorando a eficiência (Insider, 2016).

Manchete 3

O número de empregos perdidos para a automação até 2030 nos EUA

deve chegar a 73 milhões.
Os dados mostraram que até 73 milhões de empregos podem ser
perdidos nos EUA devido à automação. Esse número é melhor para alguns
países como a Alemanha, onde apenas 17 milhões de empregos serão
perdidos. Por outro lado, a China será a mais atingida, com a perda de 236
milhões de empregos (Forbes, 2017).

Manchete 4

Com mais de 60%, a preparação de alimentos é um dos trabalhos com

maior risco de automação.
Outros empregos sujeitos à automação incluem construção, com a
expectativa de que pouco menos de 60% dos empregos sejam perdidos para a
automação. A limpeza é outro ramo, assim como o de condução (The
Economist, 2018).
8
 Manchete 5

14 milhões de robôs poderiam existir na China, tornando-se o país com

a mais alta automação de fabricação.
Um dos países onde o nível de empregos afetados pela automação será
mais alto, pode muito bem ser a China. Na verdade, é o país que experimentou
o mais alto nível de fabricação – 14 milhões de robôs já existem em suas linhas
de produção (BBC, 2019).

Manchete 6

Indústria apresenta aumento anual médio de 14% na utilização de robôs

industriais. A Federação Internacional de Robótica (IFR), prevê que o
crescimento dos empregos de robôs industriais acelerará em média 14% a
cada ano entre 2019 e 2021, sendo que 10 % deste crescimento se dará na
Europa, 13% nas Américas e 16% na Ásia (IFR, 2021),

Manchete 7

Em 2020, o número de robôs industriais operando nas fábricas era de

2,7 milhões. As estatísticas de automação de 2020 mostram que o setor de
robótica foi especialmente atingido em 2019 e 2020 como resultado da Covid-
19 (IFR, 2021; Automation.com, 2021).

Manchete 8

Espera-se que o mercado global de robôs médicos atinja US$ 12,6

bilhões até 2023. Alguma automação cria empregos. Assim, com o aumento
nas vendas de robôs médicos, você pode esperar um aumento na demanda
por trabalhadores qualificados para operar os robôs (IFR, 2021).

Manchete 9

Crescimento de 26% do PIB na China e um aumento de 14% do PIB na

América do Norte até 2030. A PwC estima que, tanto na China quanto na
América do Norte, a IA terá um impacto significativo no PIB. Os dois países
responderão por um total de US$ 10,7 trilhões ou quase 70% da expansão da
economia global de automação (estimada em US$ 15,7 trilhões, até 2030). As
9
 implicações financeiras que a automação terá globalmente provavelmente
serão devido ao aumento da produtividade, projetado para resultar em US$ 6,6
trilhões e efeitos colaterais de consumo, como atratividade, personalização e
acessibilidade, avaliados em US$ 9,1 trilhões (PwC, 2022).

Manchete 10

Em meados da década de 2030, até 30% dos empregos poderiam ser

automatizados.
Esta análise da PwC reúne dados de 29 países. Dividido em três ondas
de impacto, devemos esperar que o desemprego atinja primeiro as mulheres
no setor de serviços financeiros. Aqui, a automação pode chegar a até 30%
(PwC, 2022).

Manchete 11

20 milhões de empregos industriais serão perdidos para a automação

até 2030.
O estudo enfatiza que, se a taxa atual de adoção de tecnologia
continuar, podemos esperar que muitos empregos industriais desapareçam
completamente do mercado de trabalho (Oxford Economics, 2019).

Manchete 12

37% dos trabalhadores temem perder o emprego devido à automação.

Há indicações claras de que o mercado de trabalho está mudando. Seu ritmo
está até superando as expectativas, e muitas das preocupações que as
pessoas têm em relação ao seu emprego parecem razoáveis (PwC, 2022).

Manchete 13

Cerca de 36 milhões de americanos estão em empregos ameaçados

pela automação. Até 70% de suas tarefas podem ser executadas por máquinas
que utilizam a tecnologia atual. Cozinheiros, garçons e demais funcionários de
serviços de alimentação; caminhoneiros de curta distância; e funcionários
administrativos estão entre aqueles com empregos com maior risco de
automação (Brookings, 2022).

10
 Manchete 14

Mais de 40% dos trabalhadores com baixo nível de escolaridade

sofrerão deslocamento até 2030, em comparação com 10% dos trabalhadores
com alto nível de escolaridade. Parece injusto, mas a história mostra que a
vítima é sempre o homem comum, e esse cenário não é diferente (PwC, 2022).
Por tudo que vem sendo noticiado, podemos contatar claramente que a
IA já vem substituindo muitos empregos e, nesse cenário, existem grupos de
pessoas mais vulneráveis aos impactos da transformação.

Manchete 15

Cerca de 61% dos empregos no Reino Unido dispensados no primeiro

semestre de 2020 foram em setores em que a automação provavelmente
levará à perda de empregos. Até 9,6 milhões de trabalhadores do Reino Unido,
especialmente nos setores de hospitalidade, lazer e varejo, foram demitidos de
seus empregos como resultado da pandemia de Covid-19, em 2020. De acordo
com o ONS, 5,9 milhões desses trabalhadores dispensados estavam em
setores e empregos com maior risco de aquisições de automação (The
Guardian, 2020).

Manchete 16

54% das pessoas estão convencidas de que seu trabalho é seguro,

enquanto a estimativa real mostrou que a automação não afetará apenas 3,6%
dos empregos (CreditLoan, S.d.).

Manchete 17

A inteligência artificial criará 58 milhões de novos empregos até 2022. O

relatório prevê que, embora a mudança para a automação possa significar a
perda de cerca de 75 milhões de empregos, haverá 133 milhões de novos
empregos criados como consequência direta da força de trabalho adicional da
máquina (Fórum Econômico Mundial, 2022)

11
 Manchete 18

“A inteligência artificial (IA) criará tantos empregos no Reino Unido,

quanto substituirá nos próximos 20 anos.” A IA impulsionaria o crescimento
econômico criando novos cargos, ao mesmo tempo em que tornaria outros
empregos obsoletos. De acordo com o relatório, no Reino Unido, cerca de sete
milhões de empregos existentes podem ser substituídos pela IA entre 2017 e
2037. No entanto, cerca de 7,2 milhões de novos empregos aparecerão no
processo. Obviamente, haverá setores industriais vencedores e perdedores
como resultado. Empregos em setores como saúde, educação, serviços
científicos e técnicos devem se beneficiar desproporcionalmente. Por outro
lado, empregos em setores como manufatura, transporte, armazenamento e
administração pública podem sofrer criticamente. É certo que esses são alguns
trabalhos bastante assustadores perdidos para estatísticas de automação.
O relatório também afirma que esta quarta revolução industrial
provavelmente favorecerá aqueles com fortes habilidades digitais, criatividade
e capacidade de trabalho em equipe. Isso ocorre porque essas são habilidades
que as máquinas dificilmente podem replicar (BBC, 2017).

Manchete 19

Até 2022, o total de horas de tarefas concluídas por humanos cairá para
58%. Os empregos perdidos para as estatísticas de automação revelam que,
em 2018, cerca de 71% do total de horas de tarefas estava sendo concluídas
por humanos, enquanto 29% estavam sendo concluídas por máquinas.
Estudos, no entanto, mostraram que a atual tendência de automação de
empregos está mudando essa distribuição de tarefas. Em apenas um ano, é
provável que os humanos completem 58% das horas de trabalho, enquanto as
máquinas cuidarão dos outros 42% (CNBC, S.d.).

Manchete 20

Cerca de 70% dos trabalhadores acreditam que a automação lhes dará

a oportunidade de se preparar para um trabalho mais qualificado.
Embora quase um terço dos trabalhadores se preocupe com o fato de
estarem em empregos com maior risco de automação, alguns outros decidiram
permanecer otimistas. Dos 7 mil trabalhadores pesquisados, 70% expressaram
12
 esperança para o futuro. Eles acreditam que a automação lhes dará uma
oportunidade única de se qualificar para um trabalho mais especializado (IFR,
2021).

Como podemos ver, das notícias apresentadas sobre o mercado, as

pessoas com níveis de educação mais baixos terão maior probabilidade de
trocar de emprego. Funcionários de nível superior tendem a se adaptar mais
facilmente às mudanças tecnológicas, o que permitirá que mais deles
permaneçam na mesma linha de trabalho.
Além disso, pessoas mais instruídas estão envolvidas em funções
gerenciais seniores – ainda precisamos de julgamento e supervisão humanos,
portanto, é menos provável que seus trabalhos sejam automatizados. Ou seja,
pelos cenários apresentados acima, é certo que a automação, IA ou indústria
4.0, certamente trarão grandes transformações ao mercado de trabalho atual,
reposicionando funções, eliminando muitas delas em diversos setores da
economia, assim com trará inúmeras novas oportunidades.
O impacto da tecnologia no mercado de trabalho é muitas vezes visto
pelas lentes da criação ou destruição de empregos. Economistas – com quase
onipresença – tratam a tecnologia como deslocamento de mão de obra, ou
reintegração de mão de obra. Se a tecnologia desloca os trabalhadores, os
empregos são perdidos. Se a tecnologia cria (ou restabelece) trabalho,
empregos são criados. Sob essa dicotomia, a questão-chave é: A tecnologia
cria mais empregos do que destrói? O Fórum Econômico Mundial estima que,
até 2025, a tecnologia criará pelo menos 12 milhões de empregos a mais do
que destrói, um sinal de que, no longo prazo, a automação será um resultado
positivo para a sociedade.

TEMA 3 – GESTÃO E INOVAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

A gestão da inovação envolve o processo de gestão do processo de

inovação de uma organização, desde a fase inicial de ideação, até a fase final
de implementação bem-sucedida. Ela engloba as decisões, atividades e
práticas de elaboração e implementação de uma estratégia de inovação.
Ao gerenciar e incentivar a inovação, você pode descobrir novos
produtos, reduzir custos e aprimorar significativamente seu processo de
desenvolvimento. As organizações que não adotam a gestão da inovação

13
 também correm o risco de trazer soluções desatualizadas para seu mercado.
Isso limita sua capacidade de ficar à frente da concorrência.
Na era da transformação digital, as organizações se deparam com a
necessidade de inovar mais e rapidamente. A inovação impulsiona o
crescimento dos negócios e ajuda as organizações a ficarem à frente de seus
concorrentes. A gestão da inovação ajuda na geração de novos modelos de
negócios e cria novos produtos, serviços e tecnologias projetados para o
mercado em constante mudança. O gerenciamento adequado da inovação
também aumenta a satisfação do cliente e o envolvimento dos funcionários.

3.1 Métodos de gestão da inovação

Em termos gerais, a inovação pode ser incremental, revolucionária ou

disruptiva.

• Incremental: em uma era em que as empresas precisam se reinventar

constantemente, a inovação incremental as ajuda a prosperar,
melhorando constantemente os produtos, serviços, processos ou
métodos atuais.
• Descoberta: uma inovação revolucionária refere-se a avanços
tecnológicos que podem elevar o nível de um produto ou serviço, dentro
de uma categoria existente, à frente de seus concorrentes.
• Disruptivas: inovações disruptivas são ideias capazes de mudar
radicalmente o comportamento do mercado após serem implementadas.

3.2 Alcançando o sucesso da gestão da inovação

Para que o processo de gestão da inovação seja bem-sucedido, é

essencial que a empresa apoie uma cultura de inovação e faça com que os
colaboradores se sintam valorizados. Isso incentivará os funcionários a gerar,
em troca, ideias de qualidade.
As organizações hoje estão aproveitando a tecnologia colaborativa,
como as redes sociais, para obter feedback, o que ajuda a gerar um fluxo
constante de ideias das partes interessadas dentro e fora da empresa.
Para tornar a gestão da inovação uma parte rotineira dos negócios,
muitas organizações seguem uma abordagem disciplinada e cíclica. A ideação
é o primeiro passo para a inovação, e os incentivos e feedbacks ajudam a

14
 estimular um fluxo constante de ideias. O próximo passo em um processo de
inovação bem gerenciado, é identificar as ideias mais valiosas e viáveis. As
empresas podem, portanto, avançar para criar produtos protótipos com base
nas ideias pré-selecionadas e implementá-las para ver como funcionam. Na
etapa final da implementação completa, é importante avaliar o resultado para
ver se as metas de negócios desejadas foram alcançadas depois que as ideias
foram implementadas.

TEMA 4 – ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E A PRODUÇÃO COM ROBÓTICA

O uso da robótica aumentará a produtividade e tem o potencial de trazer

mais trabalho de produção manufatureira de volta aos países desenvolvidos. À
medida que a produtividade aumenta, é provável que o trabalho receba uma
parcela significativa dos benefícios.
Empresas de todo o mundo estão aumentando o uso de robôs. De
acordo com a Federação Internacional de Robótica (IFR, 2021), a média global
de robôs industriais por 10.000 trabalhadores de manufatura cresceu de 66 em
2015, para 85, em 2017. Com a integração da inteligência artificial e outras
melhorias na robótica (como melhor visão de máquina, melhores sensores
etc.), a robótica promete melhorar significativamente os preços e o
desempenho na próxima década. Como uma tecnologia potencialmente nova
de uso geral, as questões centrais são se e como a robótica impactará os
processos de produção, particularmente em setores comercializados
globalmente como manufatura.
A última grande onda de tecnologia, impulsionada pela tecnologia da
informação, foi amplamente descentralizada por natureza, permitindo a
distribuição geográfica de cadeias de suprimentos distantes para a periferia em
busca de mão de obra barata. Terá a próxima onda de inovação tecnológica
baseada em robótica o efeito oposto, permitindo uma reorientação da
fabricação para o núcleo? Essa aula examina a natureza e as perspectivas da
robótica e tecnologias de produção associadas, revisa a literatura sobre seu
impacto na dinâmica espacial, assim como dados recentes sobre a adoção
robótica, incluindo o controle das taxas de adoção de robôs pelas taxas de
remuneração do trabalhador doméstico, e especula sobre as tendências futuras
na distribuição espacial da manufatura.

15
 Há tanto entusiasmo quanto apreensão em relação à chamada quarta
revolução industrial e sua capacidade de impulsionar o crescimento em todo o
mundo (evitamos o termo “quarta revolução industrial”, por ser enganoso e
excessivamente simplista; houve pelo menos seis grandes sistemas de
tecnologia de produção desde o final dos anos 1700, e não quatro. O termo
mais preciso é o “próximo sistema de produção”).
Embora existam muitas questões importantes sobre o próximo sistema
de produção, incluindo o momento dos impactos, a natureza das tecnologias
envolvidas e os efeitos nas indústrias, nos mercados de trabalho e na
produtividade, uma questão crítica é como seus impactos provavelmente
diferirão entre países desenvolvidos e economias em desenvolvimento. A
resposta curta é que, embora as economias desenvolvidas e em
desenvolvimento se beneficiem do próximo sistema de produção, as
economias em desenvolvimento provavelmente se beneficiarão menos, em
parte porque seus custos trabalhistas mais baixos fornecem menos incentivo
para substituir trabalhadores por tecnologia, e porque os novos sistemas de
produção parecem permitir ciclos de produção mais curtos, fábricas menores e
maior produtividade – tudo isso deve permitir a relocalização para nações com
salários mais altos.
À medida que a próxima onda de inovação tecnológica surge, o
interesse pelo papel da tecnologia nos assuntos internacionais parece estar
crescendo. Mas muito desse foco está na tecnologia de produtos (por exemplo,
smartphones, jatos comerciais, automóveis, painéis solares etc.), e tecnologia
de processo – máquinas para melhorar a forma como um bem ou serviço é
produzido – que permite a automação.
Os robôs são ferramentas essenciais para aumentar a produtividade. Até
hoje, a maior parte da adoção de robôs ocorreu na manufatura, em que eles
realizam uma ampla variedade de tarefas manuais de forma mais eficiente e
consistente do que os humanos. Mas com a inovação contínua, o uso de robôs
está se espalhando para outros setores, da agricultura à logística e hotelaria.
Os robôs estão ficando mais baratos, mais flexíveis e mais autônomos, em
parte pela incorporação de IA. Alguns robôs substituem trabalhadores
humanos; outros – robôs colaborativos, ou “cobots”, que trabalham ao lado dos
trabalhadores – os complementam. Conforme essa tendência continuar, a
adoção de robôs provavelmente será um determinante-chave do crescimento

16
 da produtividade e potencialmente remodelará as cadeias de suprimentos
globais.

TEMA 5 – MANUFATURA MODERNA

Um sistema de fabricação moderno deve ser capaz de se adaptar às

rápidas mudanças internas e externas. Para este fim, uma variedade de
modelos e técnicas de controle de sucesso foram desenvolvidos durante as
últimas duas décadas; eles são baseados nos princípios e ferramentas da
tecnologia da informação (TI) e da ciência da gestão.
Conheça algumas das principais características da fabricação moderna
em larga escala:

• A especialização de habilidades ou métodos de produção: algumas

fábricas usam o “método artesanal”, em que o foco é apenas produzir
algumas peças feitas sob encomenda. O custo desses produtos é alto.
Por outro lado, quando há produção em massa e em grandes
quantidades, cada trabalhador se envolve apenas na produção de peças
padronizadas, fazendo apenas uma tarefa repetidamente.
• Mecanização: refere-se ao uso de gadgets para realizar tarefas. A
automação (processos de fabricação em que a tarefa é realizada sem o
envolvimento do pensamento humano) é o estágio avançado da
mecanização. Fábricas automáticas com sistemas de controle por
computador de circuito fechado e sistemas de feedback usam máquinas
que fazem todo o pensamento por elas. Essas indústrias estão se
espalhando por todo o mundo.
• Inovação técnica: inovações técnicas por meio de programas de
pesquisa e desenvolvimento são um aspecto importante da fabricação
moderna para eliminar o desperdício e a ineficiência, além do controle
de qualidade e combate à poluição.
• Estratificação e estrutura organizacional: tecnologias de máquinas
complexas; especialização avançada e segmentação de mão de obra
para produzir mais bens com menos esforço e baixos custos.
o Grande capital;
o Grandes organizações;
o Burocracia executiva.

17
 • Distribuição geográfica desigual: grandes agrupamentos de
manufatura moderna floresceram em alguns poucos lugares. Esses
cobrem menos de dez por cento da área terrestre do mundo, e são
países que se tornaram centros de poder econômico e político. O Reino
Unido é uma dessas nações. No entanto, em termos de área total
incorporada, os locais de fabricação são muito menos proeminentes e
focados em muito menos áreas do que a agricultura, devido à maior
intensidade dos processos.

FINALIZANDO

Nesta aula, observamos os impactos da automação na organização do

trabalho, assim com as oportunidades e desafios a serem enfrentados nessa
verdadeira revolução digital, proporcionada pela automação nas relações e na
organização do trabalho.

18
 REFERÊNCIAS

A STUDY finds nearly half of jobs are vulnerable to automation. The

Economist, Apr 24th, 2018. Disponível em:
<https://www.economist.com/graphic-detail/2018/04/24/a-study-finds-nearly-
half-of-jobs-are-vulnerable-to-automation>. Acesso em: 28 mar. 2022.

ALMEIRA, P. S. de. Indústria 4.0: princípios básicos, aplicabilidade e

implantação na área industrial. São José dos Campos: Erica, 2019.

AUTOMAÇÃO industrial. Guia do estudante, 14 maio 2019. Disponível em:

<https://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/automacao-industrial/>.
Acesso em: 28 mar. 2022.

BAER, D.; GOULD, S. One chart shows how robots have already revolutionized
America – for better or worse. Insider, Mar 23, 2016. Disponível em:
<https://www.businessinsider.com/robots-have-already-taken-over-america-
2016-3?r=US&IR=T>. Acesso em: 28 mar. 2022.

BROOKINGS. Disponível em: <https://www.brookings.edu/>. Acesso em: 28

mar. 2022.

CONFEA – CONSELHO FEDERAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA.

Disponível em: <https://www.confea.org.br/>. Acesso em: 28 mar. 2022.

GLOBAL Action Urgently Needed to Halt Historic Threats to Poverty Reduction.

The World Bank, October 7, 2020. Disponível em:
<https://www.worldbank.org/en/news/feature/2020/10/07/global-action-urgently-
needed-to-halt-historic-threats-to-poverty-reduction>. Acesso em: 28 mar. 2022.

INDUSTRIAL Robot Market to Return to Growth: 4.6% CAGR Forecast for

2021-2024. Automation.com, March 25, 2021. Disponível em:
<https://www.automation.com/en-us/articles/march-2021/industrial-robot-
market-return-growth-2021-2024>. Acesso em: 28 mar. 2022.

IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Projeções indicam

aceleração do envelhecimento dos brasileiros até 2100. 13 out. 2021.
Disponível em:
<https://www.ipea.gov.br/portal/index.php?option=com_content&view=article&id
=38577&catid=10&Itemid=9>. Acesso em: 28 mar. 2022.

LAMB, F. Automação industrial na prática. Porto Alegre: AMGH, 2015.

19
 LITERATE and illiterate world population: Population 15 years and older. Our
World in Data, 2016. Disponível em:
<https://ourworldindata.org/grapher/literate-and-illiterate-world-
population?country=~OWID_WRL>. Acesso em: 28 mar. 2022.

MCCARTHY, N. Automation Could Eliminate 73 Million U.S. Jobs By 2030

[Infographic]. Forbes, Nov 30, 2017. Disponível em:
<https://www.forbes.com/sites/niallmccarthy/2017/11/30/automation-could-
eliminate-73-million-u-s-jobs-by-2030-infographic/?sh=3e11ddde773d>. Acesso
em: 28 mar. 2022.

NATALE, F. Automação industrial. 10. ed. São José dos Campos: Érica,
2006.

NUNES, A. Automation Doesn’t Just Create or Destroy Jobs – It Transforms

Them. Harvard Business Review, November 2, 2021. Disponível em:
<https://hbr.org/2021/11/automation-doesnt-just-create-or-destroy-jobs-it-
transforms-them>. Acesso em: 28 mar. 2022.

OXFORD ECONOMICS. How Robots Change the World. June 2019.

Disponível em: <https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2240363/Report%20-
%20How%20Robots%20Change%20the%20World.pdf?utm_medium=email&_
hsenc=p2ANqtz--D7hyGaUN-0PcV-SziJBgjutAO_WQQxQ-
PcJD6yiwE23NQaSzEctHBRH4U1fNNY34cNmPydGKRj7uE-Q0cUedTL-
K3cw&_hsmi=74013545&utm_content=74013545&utm_source=hs_automation
&hsCtaTracking=07b1855a-24f4-4b99-bcb8-b0d2a13b715e%7C53b7a48e-
9591-4179-8eab-694443190b4f>. Acesso em: 28 mar. 2022.

PARTINGTON, R. More than half of UK's furloughed jobs at risk of automation

– report. The Guardian, 15 Dec 2020. Disponível em:
<https://www.theguardian.com/business/2020/dec/15/more-than-half-of-uk-
furloughed-jobs-at-risk-of-automation-report>. Acesso em: 28 mar. 2022.

PWC. Disponível em: <https://www.pwc.com.br/>. Acesso em: 28 mar. 2022.

ROBOT automation will 'take 800 million jobs by 2030' – report. BBC, 29 Nov.
2017. Disponível em: <https://www.bbc.com/news/world-us-canada-42170100>.
Acesso em: 28 mar. 2022.

20
 ROBOTS 'to replace up to 20 million factory jobs' by 2030. BBC, 26 June 2019.
Disponível em: <https://www.bbc.com/news/business-48760799>. Acesso em:
28 mar. 2022.

ROMANO, M. Entenda tudo sobre a integração na indústria 4.0 e conheça as

integrações horizontal e vertical. Logique Sistemas, 19 dez. 2017. Disponível
em: <https://www.logiquesistemas.com.br/blog/integracao-na-industria-40/>.
Acesso em: 28 mar. 2022.

SCHWAB, K. A quarta revolução industrial. 1. ed. São Paulo: Edipro, 2018.

SERVICE ROBOTS Record: Sales Worldwide Up 32%. IFR, 2021. Disponível

em: <https://ifr.org/ifr-press-releases/news/service-robots-record-sales-
worldwide-up-32>. Acesso em: 28 mar. 2022.

SILVEIRA, C. B. O que é automação industrial. Citysystems, 26 ago. 2011.

Disponível em: <https://www.citisystems.com.br/o-que-e-automacao-
industrial/>. Acesso em: 28 mar. 2022.

SILVEIRA, P. R.; SANTOS, W. E. Automação e controle discreto. São José

dos Campos: Érica, 2009.

SISTEMAS flexíveis de manufatura: conheça os benefícios. Totvs, 30 nov.

2020. Disponível em: <https://www.totvs.com/blog/gestao-industrial/sistemas-
flexiveis-de-
manufatura/#:~:text=Os%20sistemas%20flex%C3%ADveis%20de%20manufat
ura,nos%20processos%20dentro%20da%20ind%C3%BAstria>. Acesso em: 28
mar. 2022.

STATISTICAL Review of World Energy. BP, 2021. Disponível em:

<https://www.bp.com/en/global/corporate/energy-economics/statistical-review-
of-world-energy.html>. Acesso em: 28 mar. 2022.

VEGA, M. 19 Statistics About Jobs Lost to Automation and The Future of

Employment in 2022. Tech Jury, Mar 14, 2022. Disponível em:
<https://techjury.net/blog/jobs-lost-to-automation-statistics/#gref>. Acesso em:
28 mar. 2022.

21