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DICIONÁRIO DO MARKETING DIGITAL

ANALISE: Tudo oque se refere a uma atenção especifica a um projeto ou ate mesmo uma ação ou aprovação de algo ainda não feito
antes da execução.
API : E uma serie de códigos que servem de chave de acesso de uma aplicação a outra exemplo aplicaEvo x quer comunicar com
aplicaEvo y só que de modo seguro e integro exemplo. Oi sou um app de sms para trabalhar comigo essa é minha chave
(dsnidawnn3n4nio).
ALGORITMO: uma cadeia de programação baseada em inteligência arEficial onde ela aprende a cada vez mais com acesso ou ação do
usuário (o algoritmo está em tudo digital)
ANALYTICS: analise de dados e estaWsEcas, pode ser de um site, de um evento ocorrido nele ou em uma determinada jornada do
cliente em um determinado site.
AUTOMAÇÃO: Depende de apenas uma única programação ou configuração e aquela ação se repete de forma automáEca repeEdas
vezes durante o tempo que determinar.
AIDA: (Atenção, interesse, desejo e Ação) são etapas percorridas pelo cliente na maioria das formas de vendas no markeEng digital.
ALCANCE: Uma distancia ou quanEdade em que uma ação percorreu ou aEngiu
Exemplo ‘’EU GRITEI, MAS APENAS 5 PESSOAS ESCUTARAM’’
B2B: (Business to Business) Empresa que vende para Empresas: exemplo empresa tal vende motores para uma montadora
B2C: (Business to Consumers) Empresas que vendem para consumidor final: exemplos Apple x consumidor final
BANNER: : Anúncios em formato retangular ou expansivo , geralmente usado para informaEvos ou planos oferecidos
BLACK HAT: conjunto de praEcas anEéEcas. a finalidade e se sobressair ou burlar o processo de analise de anúncios entre outros.
BRANDING: O processo de criar uma marca ou um conceito a fim de marcar a memória do consumidor a lembrar daquele produto.
Exemplo Coca Cola
BUDGET: E o orçamento definido para determinada ação ou campanha especifica.
BLOG: Uma pagina de conteúdo, escrito ou de vídeo ou de imagens, objeEvo manter os clientes ou pessoas sem interesse de comprar
algo informadas
BACKREDIRECT: ação de voltar um arEgo anterior e ser direcionado a uma pagina especifica
CAC: ou CPA: (Custo por aquisição de cliente ou custo por aquisição) : e o valor pago para cada cliente capitado ou para cada ação
alcançada.
CTA: ( Call to AcEon) e a chamada por ação pode ser um botão de comprar em uma pagina ou site que aparece ou e clicada no
momento certo.
CPC: (Custo por Clique) E o valor que pagou por cada clique que o cliente deu no link do seu anuncio.
CPM: (Custo por mil). E o valor que pagou por cada 1000 anúncios entregues
CTR: (Click Through Rate) E a porcentagem calculada entre a entrega do anuncio e a porcentagem de pessoas que clicaram no anuncio .
CRM: (Gestão de relacionamento com o cliente)
COPYWRITTING: E a arte de produzir textos com objeEvos de atrair seus potenciais clientes a determinada ação como clicar comprar ou
parEcipar de algo estrategicamente baseado no que escreveu.
CONVERSÃO: O Evento que todos do markeEng espera ter em suas campanhas, pode ser comparado a uma venda ou uma ação
dependendo do objeEvo do anúncio, Exemplo anúncio para venda conversão = venda
Anuncio de msg para whats app , conversão = venda por msg
CHATBOTS: programa que simulação uma conversão humanizada porem são automações de conversas pré carregadas com áudio e
textos persuasivos
ENGAJAMENTO: É a métrica que mostra quando as pessoas interagem com a marca.
FUNIL DE VENDAS: É o caminho que o cliente percorre desde o descobrimento da marca até chegar ao momento de compra
GROWTH HACKING: é uma forma de trabalhar o crescimento de seu negócio que são construídas a par>r de hipóteses e
experimentos.
HTML: (HyperText Markup Language) e uma linguagem que a maioria dos sites são construídos.
KPI : significa Key Performance Indicador, ou seja, Indicador-Chave de Desempenho. São os indicadores ou valores quanEtaEvos que
podem ser medidos, comparados e acompanhados, de forma a expor o desempenho dos processos e do trabalho nas estratégias de um
negócio.
IMPRESSÕES: a métrica que contabiliza quantas vezes determinado post, anúncio ou link foi visto.
LANDIG PAGE: É uma página única (sem subpáginas) com um único obje>vo, que pode ser vender um produto ou receber inscrições.
LEADS: É uma pessoa que demonstrou interesse no produto ou serviço. Um potencial cliente.
MÉTRICAS: São as informações usadas para fazer uma mensuração de dados.
Exemplo: impressões, cliques e visualizações são métricos de campanhas de anúncio.
MINDSET: É um conjunto de ideias que ajudam a direcionar a criação de estratégias.
MARKETING PAGO: e a ação de pagar para veicular anúncios em diversas plataformas
MARKETING ORGÂNICO: e o meio de usar a entrega normal de publicação naturais da plataforma sem inves>mento
ROI: É o Retorno sobre Inves>mento e representa a relação de quanto foi inves>do com quanto foi ganho.
Exemplo: se um lançamento custou R$10.000, mas ganhou R$20.000 nas vendas, o ROI foi posiEvo.
SEGMENTAÇÃO É a divisão do público de acordo com os interesses que batem com a marca.
SEO: São estratégias usadas no texto e no site para aumentar o número de acessos de forma orgânica.
Exemplo: usar palavras chaves ao longo do texto, subWtulos e tabelas que facilitem a visualização são algumas estratégias de SEO.
Taxa de Conversão: É o cálculo feito dividindo o número de pessoas que acessam o site pelo número de pessoas que efetuam uma
ação.
Exemplo: se 300 pessoas entram em um site por dia e, apenas 10, realizam a compra, a taxa de conversão é de 30%.
Ticket Médio: É o valor médio das compras efetuadas.
Exemplo: se, em um mês, foram feitas 50 compras no seu site, é preciso somar o valor de todas elas e dividir por 50. O resultado é o
Tiket medio daquele período.
TRÁFEGO: E a quanEdade e ações visitas ou pessoas ou objetos que trafegam ou passam por determinado local pode estar indo ou
vindo.
TRÁFEGO PAGO: visitas a uma determinada pagina de de vendas ou veiculação de anúncio por meio de inves>mento
TRÁFEGO ORGÂNICO: visitas a uma determinada pagina que não provem de inves>mento de anúncios

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