Thành viên nhóm 6

Nguyễn Trọng 22110190

Nghĩa
Trần Trọng Thức 22110243
Trịnh Hữu Thọ 22110283
Nguyễn Ngô Ngọc 22110265
Vân
Cao Võ Tiến Đạt 22110128

BÀI TẬP CHƯƠNG 6

1. Có nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, bao gồm:
• Lãnh đạo dân chủ
• Lãnh đạo độc đoán
• Lãnh đạo trao quyền
• Lãnh đạo chiến lược
• Lãnh đạo chuyển đổi
2. Ưu nhược điểm của một số phong cách lãnh đạo:

• Phong cách lãnh đạo tự do:

- Ưu điểm: Khuyến khích sự sáng tạo, tính trách nhiệm và tăng hiệu
suất làm việc.
- Nhược điểm: Có thể tạo ra môi trường làm việc thiếu chuyên
nghiệp và thiếu sự dẫn dắt.
• Phong cách lãnh đạo độc đoán:
- Ưu điểm: Có thể ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả trong tình
huống khủng hoảng.
 - Nhược điểm: Tạo ra môi trường làm việc căng thẳng và mối quan
hệ giữa nhân viên và lãnh đạo xa cách.
• Phong cách lãnh đạo dân chủ:
- Ưu điểm là có thể tăng hiệu suất công việc thông qua việc sử dụng
hình thức thưởng phạt.
- Nhược điểm là có thể tạo ra môi trường làm việc không tự do và
thiếu sự sáng tạo.
3. Đối với tình huống xung đột trong nhóm, dưới đây là một số giải pháp:

- Lắng nghe: Lắng nghe ý kiến của cả hai nhân viên để hiểu rõ nguyên nhân gây
ra xung đột.

- Tìm hiểu nguyên nhân: Tìm hiểu vì sao lại xảy ra xung đột khi làm việc nhóm.

- Đưa ra lựa chọn xử lý: Sau khi đã hiểu rõ vấn đề, bạn có thể đưa ra các lựa chọn
để giải quyết xung đột.

- Từ bỏ cái tôi cá nhân vì mục tiêu chung: Đôi khi, việc từ bỏ cái tôi cá nhân để
tập trung vào mục tiêu chung của nhóm có thể giúp giải quyết xung đột.

-Đoàn kết tập thể với nhau vì mục tiêu chung: Khi mọi người trong nhóm hiểu rõ
và hướng tới mục tiêu chung, xung đột có thể được giảm thiểu,đưa ra các giải pháp
xử lý xung đột cùng nhau.

-Nếu xung đột tiếp tục, có thể yêu cầu sự can thiệp của bên thứ ba hoặc người quản
lý cấp cao hơn.