Ölçüler ve Birimler:

Türkiye metrik birimleri kullanırken, İngiltere metrik ve İngiliz ölçü birimlerini bir arada kullanır. Bu
nedenle Türkiye'deki broşürlerde metrik birimler (örneğin, litre, kilogram) İngiltere'deki broşürlere
göre daha baskın olacaktır.

İngiltere'deki broşürler, ölçüler ve birimler konusunda İngiliz Standartlarına (Imperial) göre bilgi sunar,
bu da Türkiye'deki broşürlerden farklılık gösterir.

Yasal Düzenlemeler ve Güvenlik Standartları:

Her iki ülkenin de farklı tüketici koruma yasaları ve enerji etiketleme düzenlemeleri bulunmaktadır. Bu
nedenle, broşürlerde bu yasal düzenlemelere uygun bilgilendirme ve etiketleme farklılıkları olabilir.
güvenlik standartları vardır

Tüketici Alışkanlıkları ve İhtiyaçları:

Tüketici alışkanlıkları ve ihtiyaçları her iki ülkede de farklı olabilir. Örneğin, Türkiye'deki tüketicilerin
öncelikli olarak dikkat ettiği özellikler İngiltere'deki tüketicilerden farklı olabilir. Bu nedenle,
broşürlerde ürünlerin avantajları ve özellikleri farklı vurgulanabilir. Örneğin, Türkiye'de yazın sık sık
yaşanan elektrik kesintilerine karşı dayanıklı ürünler veya soğutma kapasitesi vurgulanabilirken,
İngiltere'deki broşürlerde daha fazla enerji verimliliği veya sessizlik gibi özelliklere odaklanılabilir.

Elektrik ve Enerji Tüketimi:

Elektrik voltajı ve priz tipleri: Türkiye'de 220V, İngiltere'de ise 230V elektrik voltajı kullanılır. Bu
nedenle broşürlerde cihazların voltaj uyumluluğu hakkında bilgiler verilebilir.

Açımlayarak (Explanatory):

Broşürde, ürünlerin işlevleri ve özellikleri açık bir şekilde anlatılır. Örneğin, bir çamaşır makinesinin
farklı yıkama programları nasıl çalıştığını ayrıntılı bir şekilde açıklar.

Açıklayarak (Descriptive):

Ürünlerin detaylı açıklamaları yer alır. Örneğin, bir bulaşık makinesinin iç tasarımı, program
seçenekleri ve su tasarrufu özellikleri detaylı olarak açıklanır.

Görsel & İşitsel Kullanarak (Visual & Auditory):

Broşürde görsel öğeler (resimler, grafikler) kullanılarak ürünlerin nasıl kullanıldığı veya avantajları nasıl
sunulduğu görsel olarak açıklanır. Ayrıca, ürünlerle ilgili video veya işitsel öğeler içerebilir.

Görselleştirerek (Visualize):

Ürünlerin performansını veya işlevselliğini görsel olarak ifade eder. Örneğin, bir buzdolabının iç
düzeni, raflar ve bölmelerle görsel olarak gösterilir.

Betimleyerek (Narrative):

Ürünler hakkında hikayeler veya müşteri deneyimleri anlatılır. Örneğin, bir müşterinin buzdolabının
geniş iç hacmi sayesinde nasıl daha fazla yiyecek depoladığına dair bir hikâye sunulur.
Kataloglar üzerinden TR ve UK:

ilk şey bizde çok süslü yazılar var, Evlenenlere, evini yenileyenlere vb gibi. Genelde çeyiz düğün
hediyesi gibi başlıklarla ön planda olur bizde, Kurdele efekti verilir setlerin üstüne

Ve fiyat bilgisi yok UK sitesinde, bizde ise fiyat bilgisi yer alıyor,

Daha çok teknik bilgiler açıklayıcı şekilde kısa şekilde sunulmuş UK da

İngilizce olanda evden görseller ve daha sade daha az yazılı bir tema var,

Bizde genellikle fiyatlar büyük puntolarla ve tablolarla dolu, Bizde direkt satış odaklı olduğu için ve
müşteri hemen alsın diye kampanyalar mevcut

Birde şey vardı değinmek gerekir mi bilmiyorum fazla bilgi bu ama okuduğum bir haber vardı geçen
senelerden Beko hakkında BBC yapmıştı. İngiltere de Beko fırınlarından dolayı ölen insanlar olmuştu
ve o haberi hatırladım bugün.

https://www.bbc.com/turkce/haberler-dunya-55050018

UK tarafında diğer tarafta doğa dostu olduğu daha çok vurguda

Gazete haberi Bu olay güvensizlik verdiği için daha çok dikkat ediliyor olabilir

Ve şu dikkatimi çekti ilk siteye bakarken beko UK ta, Trustpilot sitesi kullanıcı deneyim yorumları
içeriyordu ortalaması alinmiş bir oran mevcuttu yani bu trustpilot markaya güven duyulan iyidir algısı
veren bir durum ibare işarettir ki bence bu olaylarda sonra imajı korumak için getirilmiştir diye
düşünüyorum

Bu trust pilot olayı da bizim katalogdan ayıran önemli özelliklerden gerçekten

Markanın hâlâ güvenilir ve tercih edilir olmasıni sağlamak için konmuş bakın hâlâ bizi ghalkjn %92
seviyor gibisinden… Yoksa bu kazalardan ölümden sonra oluşacak tepki markayı burada iflasa
batirmaya zarara götürecektir…. - Burada zaten kötü bir olay var marka bir şekilde o açığı kapatmalı.

Almanya kataloğunda ise

İlk başta Avrupa’nın en iyisi 3 markadan biri olduğu vurgusu yapılırken aşağılara doğru Almanya ya
özel olan yıkama, pişirme, kurutma gibi testlerden aldığı puan ve sertifikalar vurgulanmış,

Ürünlerin önce yeni yapılan özelliklerini tanıtıp görsellerle ile desteklemiş ve daha sonra ürün çeşidine
geçerek Tavsiye edilen satış fiyatları sunulmuş.

Biçim olarak teknik özelikler alt alta sıralama olarak verilmemiş, daha çok virgüller ile devam eden bir
formda olmuştur
Açımlayarak

Beko’nun Türkiye broşürlerinde teknik özellikler kısmı satış broşüründe kimi üründe yer almıyor iken
farklı ürünlerde teknik özellikler kısmı bulunuyor. Ayrıca büyük görseller ve süslü yazılar ile sunuluyor
bizde. İngiltere de ise teknikler detaylar daha açık şekilde sunulmuş ve görsel materyaller ile
zenginleştirilmiş, Almanya da ise teknik özellikler alt alta değil, yan yana sıralanmış ve virgüller ile
ayrılmış şekilde veriliyor tüketiciye. Aynı şekilde görseller, yenilikler ve teknik özelliklere de sıklıkla yer
verilmiş.

Açıklayarak

Türkiye satış kataloğunda ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor ürünün nasıl kullanılacağına dair, direkt satış
odaklı büyük puntolarla hazırlanmış süslü ifadeler mevcut. Genelde başlıklar Düğün, çeyiz, yeni
evlenenlere hitap edecek şekilde hazırlanıp kırmızı kurdele efekti verilir setlerin üzerine. İngiltere de
daha çevreci ve doğa için bir şeyler yapıyoruz, teknolojimiz ile su tasarrufu sağlıyoruz ve sosyal
projelere ağırlık veriyoruz ifadeleri yer alıyor. Almanya da ise ürün tanıtımında tüm yeni özellikler ile
birlikte ayrıntılı bir açıklama mevcut. Ayrıca Almanya için özel olarak boyut ve hacim için örnek
yerleştirme görselleri de kullanılmış. Tüm özelliklere yer verilmiş ve kapsamlı sunulmuş tüketici için.
Türkiye de satış fiyatları yer alırken, İngiltere de fiyat listesi mevcut değil. Almanya da ise her ürünün
tavsiye edilen satış fiyatı tüm ürünlerde yer almıştır.

Görsel & İşitsel Kullanım

Türkiye broşürlerinde herhangi bir videolu anlatım bulunmuyor. İngiltere kataloğunda ise yeni
özelliklerden bahsederken kısa hazırlanmış gömülü videolar mevcut ve müşteriye etkileşimli bir
şekilde öğrenmesine yardımcı oluyor. Almanya için videolu anlatım kullanılmamış.

Görselleştirerek

Türkiye’de sadece ürünlerin kapalı ve dış görünüşü gözükecek şekilde yayımlanan ürünler varken
İngiltere ve Almanya için bu farklıdır. İngiltere de iç hacminden, genişlik ve sağ sol farklı açılarla
çekilmiş resimler mevcut ve müşterinin kolayca zihninde yer aldırıyor. Almanya da ise bu tek bir
açıdan çekilmiş ürün görselleri mevcut.

Betimleyerek

İngiltere özelinde betimleme kısmı daha çok müşterilerin ürün hakkında yaptıkları yorumlar ve
deneyimlerini aktarmalarından oluşuyor. Kullanıcıların memnuniyeti veya sorunlarını izah etmesi diğer
müşteriler için fikir veriyor. Türkiye de kullanıcı yorumlar mevcut ve benzer şekilde deneyim ile
memnuniyete dayalı yorumlar yapılıyor. Almanya da yorum örneği mevcut değildi.

Tüketici alışkanlıkları ve ihtiyaçları her iki ülkede de farklı olabilir. Örneğin, Türkiye'deki tüketicilerin
öncelikli olarak dikkat ettiği özellikler İngiltere'deki tüketicilerden farklı olabilir. Bu nedenle,
broşürlerde ürünlerin avantajları ve özellikleri farklı vurgulanabilir. Örneğin, Türkiye'de yazın sık sık
yaşanan elektrik kesintilerine karşı dayanıklı ürünler veya soğutma kapasitesi vurgulanabilirken,
İngiltere'deki broşürlerde daha fazla enerji verimliliği veya sessizlik gibi özelliklere odaklanılır.

Elektrik voltajı ve priz tipleri: Türkiye'de 220V, İngiltere'de ise 240V elektrik voltajı kullanılır. Bu
nedenle broşürlerde cihazların voltaj uyumluluğu hakkında bilgilerde yer alır
Her iki ülkenin de farklı tüketici koruma yasaları ve enerji etiketleme düzenlemeleri bulunmaktadır. Bu
nedenle, broşürlerde bu yasal düzenlemelere uygun bilgilendirme ve etiketleme farklılıkları
mevcuttur.