ELECTRICIDADE DE MOCAMBIQUE, E.P CODIGO DE ETICA PRINCIPIOS E NORMAS DE CONDUTA DA EDM Junho de 2016INDICE 1. PRINCIPIOS: Integridade... Transparencia ene Profissionalismo... Respeito. Austeridade e Boa Gestao..... Outras Regras Gerais de Comportamento ... I NORMASE EXPECTATIVAS.. Relagdes Humanas.... 10 10 Divulgacao.... i 2. Conflito de Interesses. 3 4. Dever de Prestagao de Contas e Ganho Pessoal . Declaragdes Publicas.. 6. Outras Norms... I CONFLITO DE INTERESSES. Disposicdes Relativas a Conflito de Interesses na EDM sn IV. _ RELAGAO COM AS PARTES INTERESSADAS NO NEGOCIO.... Clientes. 10 a2 14 Accionistas (Estado). Fornecedores. eee Relacao com 0 Pablico e o Meio Ambiente... V._DISPOSICOES FINAIS 1. Diividas.... eee 2. Informacio e Reclamagaes.... 3. Incumprimento.... 4. Monitoria, Avaliacdo e Revisdo do Desempenho.DEFINICOES Accionista - Diz respeito ao Estado Mocambicano, enquanto detentor da totalidade de acces da Electricidade de Mocambique, E.P. Clientes - Corresponde as pessoas singulares ou colectivas a quem a EDM presta servigos de venda de energia eléctrica ou a elas relacionados, no mercado interno e regional (SAPP). Conflito de interesses - Um conflito de interesse ¢ gerado quando os interesses pessoais de um trabalhador ou gestor interfiram, sejam distintos, incompativeis ou compitam com os interesses da EDM, na medida em que estes actualmente ou potencialmente impecam o exercicio dos seus deveres de isencao e imparcialidade na prossecucao dos interesses da Empresa e do ptblico. Tais interesses podem ser financeiros ou de natureza patrimonial, de parentesco ou de afinidade. A existéncia de um conflito de interesses nao significa em si que tenha ocorrido uma ma conduta. Empresa - Refere-se a Electricidade de Mocambique, E.P, adiante também designada abreviadamente por “EDM”. Fornecedores ou prestadores de servico ~ Refere-se as pessoas singulares ou colectivas que fornecem produtos ou prestam servicos a EDM. Partes interessadas - Diz respeito as pessoas, entidades ou grupos cujas actividades, Produtos ou servicos da EDM afectam ou possam afectar. Inclui, de entre outros, trabalhadores, accionistas, clientes, fornecedores, contrapartes, parceiros de negécio, concorrentes, autoridades pablicas e de regulacdo e comunidades Trabalhadores - Diz respeito aos funcionarios e gestores vinculados a EDM por meio de contratos de trabalho, devidamente celebrados a luz da legislacao laboral em vigor.INTRODUGAO ‘A missao da EDM consiste em providenciar 0 acesso a energia eléctrica, por via de producdo, transporte, distribuicao e comercializacéo em nome do Estado Mocambicano, A EDM foi igualmente atribuida a responsabilidade de planificar, gerir e executar as actividades necessérias para garantir que os cidadaos e residentes usufruam de energia eléctrica fidvel e de qualidade. Reconhecemos o longo caminho ainda por trilhar, de modo a cumprirmos a nossa missdo, dai a necessidade imediata de planificarmos adequadamente o alcance deste objectivo. Uma preocupagao recorrente do Governo, clientes, trabalhadores e parceiros nacionais ¢ internacionais, prende-se com a definicdo dos valores e principios que norteiam 0 desempenho da Empresa. Todas as partes esto de acordo sobre a necessidade de clarificar os valores partilhados e, por esta raz4o, urge iniciar intervencdes claras, no sentido de estabelecer uma plataforma comum que gere confianga. O passo inicial neste processo consiste em assegurar a confianca matua entre gestores e trabalhadores da Empresa para em seguida, procurar cristalizar a confianca com terceiros intervenientes. A criacao de um Codigo de Etica, compreendido como o proceso através do qual sio estabelecidos os principios e normas que guiam a conduta e interaccBes na Empresa, ¢ visto como um exercicio indispensavel para a concretizacdo da sua missao. O respeito pelos cédigos internacionais estabelecidos para a funcao ou profissAo (deontologia Profissional), a manutencao da integridade, da honra e da dignidade da profissao, honestidade, imparcialidade e fidelidade ao cliente ilustram alguns dos principios que 0 cédigo visa acautelar. Devemos todos ter uma consciéncia clara sobre a existéncia da Lei de Probidade Pablica, (a Lei n°16/2012, de 14 de Agosto). Os principios e normas contidos neste Codigo de Etica constituem o primeiro pilar estratégico sobre o qual assentam os fandamentos que sustentam a dinamica da transformacio da EDM. E responsabilidade individual e colectiva compreender e aderir as normas articuladas neste instrumento, de modo a elevar a credibilidade individual e institucional. L PRINCIPIOS s principios éticos aqui enunciados traduzem os valores e aspiracdes que devem guiar a actuagio do trabalhador ao servigo da Empresa rumo aos mais elevados padroes de eficiéncia e eficacia no trabalho.Todos os trabalhadores da EDM comprometem-se a observar os principios constantes no presente instrumento, bem como as politicas e os procedimentos Para o efeito, o conhecimento do seu contetido e alcance ¢ de caracter obrigatério, As violagdes das normas de ética constantes deste cédigo, podem conduzir a aplicacdo de sancdes disciplinares que, como medida extrema, podem incluir a rescisao do contrato de trabalho, sem descurar a eventual possibilidade de responsabilizacao civil ou criminal. O presente Codigo de Etica define como principios os seguintes: i, Integridade O principio da integridade assenta nos valores e cultura da Empresa, pelo que, nas suas respectivas actividades, o trabalhador da EDM deve: a) evitar envolver-se em actos lesivos a integridade individual e institucional tais como suborno, corrupcao, desvios, roubos, fraudes, mé representacao intencional da entidade, bem como qualquer acto que consubstancie uma ilicitude a legislacao aplicavel; b) honrar os compromissos assumidos perante a Empresa e demais accionistas, preocupando-se com o alcance da exceléncia como resultado do seu trabalho; e ©) _tratar os colegas e os clientes com respeito, dignidade, cordialidade e justica, representando correcta e justamente as suas Areas de especialidade e competéncia ‘Transparéncia ‘A transparéncia 6 um principio baseado na abertura, consisténcia e objectividade. Consiste na criac4o de mecanismos claros de determinacao de responsabilidades, deveres e obrigacdes nos postos de trabalho, de gestao de expectativas, recompensas e penalizacdes, formas de interaccéo com os accionista se definicao de politicas e procedimentos de comunicacao a serem observadas a nivel intra ¢ inter-institucional. Com efeito, 0 trabalhador deve: a) pautar por um comportamento isento, objectivo, honesto e procurar aplicar técnicas de comunicagio adequadas e enquadradas as suas atribuicdes; eb) compreender e observar as responsabilidades decorrentes das suas atribuigdes, bem como as consequéncias de eventuais circunstancias de incumprimento das suas obrigagdes seja por accao (fazer 0 que nao devia fazer), seja por omissao (nao fazer o que devia fazer), 3. Profissionalismo profissionalismo resulta da conjugacao de factores objectivos (habilidades e competéncias técnicas) e subjectivos (habilidades pessoais e interpessoais).. Neste sentido, 0 trabalhador da EDM deve: a) mostrar-se integro, responsavel!, dedicado® e exercer o dever de competéncia ao demonstrar as habilidades técnicas exigidas a cabal execucao das suas atribuicées; b) _estabelecer relagdes de confianca com aqueles com quem trabalha; c) estar consciente, a todo o tempo, das suas responsabilidades profissionais para com a sociedade e comunidades especificas as quais, serve; d) observar as normas de conduta profissional, clarificando as responsabilidades e as obrigacdes profissionais; ¢) _aceitar responsabilidade isenta de censura no seu comportamento ¢ declarar conflitos de interesses que possam afectar negativamente a reputagéo da Empresa, em obediéncia legislacdo especifica e princfpios vigentes; f) procurar ser dedicado, pontual, cultivar boas relacdes com os seus colegas, superiores e clientes; e 2) _ desenvolver uma boa imagem pessoal e profissional. *A adesao voluntéria as politicas, préticas, procedimentos ¢ sistemas que permitem a identificacéo gestdo de situacdes de conflitos de interesses na Empresa; actuar com sentido de dever para 0 ‘cumprimento da missao e objectivos estratégicos da EDM. *significa 0 zelo e entrega ao trabalho confiado pela Chefia, a todos os niveis. E a busca incessante de respostas aos desafios do seu posto de trabalho, do seu grupo de actividade, departamento ou direcc&o; traduz 0 empenho continuo na sua formacgo, formal ou informal, a fim de, a médio e longo prazo, set capaz de satisfazer as continuas exigencias do actual ou futuro posto de trabalho.Respeito Ea conduta pessoal e profissional caracterizada pela estrita observancia das normas civicas e éticas que permitem tratar com correccdo, dignidade e urbanidade os colegas, superiores e todos com quem tenha de relacionar-se e prestando a melhor colaboracdo em matérias de servico a todos que dela necessitem. O trabalhador da EDM deve: a) _ observar o principio universal de respeito para com o ser humano; b) respeitar a dignidade e 0 valor das contribuigdes de todas as pessoas com quem se relaciona, na sua qualidade de trabalhador; ©) _respeitar o direito das pessoas a privacidade, confidencialidade e auto- determinacao; d) respeitar as diferencas culturais, incluindo, mas nao se limitando a diferencas baseadas na idade, género, raca, etnicidade, religiao, religiao, orientacao ou identidade sexual, grau de instrucdo, opcao politica deficiéncia fisica ou psicoldgica, lingua, estado socio-econémico de todos e quaisquer individuos com os quais a empresa mantenha um vinculo; e e) estar também comprometido em proporcionar ambientes profissionais de trabalho que estejam livres de assédio sexual e de todas as formas de intimidagao e exploracao sexual Austeridade e Boa Gestao Os gestores e trabalhadores da EDM, no desempenho das suas funcdes, devem observar o principio da austeridade, evitando a ma utilizacao, desperdicio ou esbanjamento dos meios materiais e financeiros da Empresa, Outras Regras Gerais de Comportamento a) © trabalhador devera permitir que os valores éticos gerais e profissionais guiem as suas accdes em todos os casos. Sempre que se aperceber que algo vai contra as regras e principios vigentes na empresa, 0 trabalhador deverd, imediatamente, comunicar 0 facto ao sector especifico da empresa ou a hierarquia competente;I. b) a) O trabalhador deve comunicar quaisquer violagdes do presente codigo, mesmo sobre aquelas em que ele proprio tenha, de qualquer modo ou forma, participado; AEDM aprecia e acredita na dignidade e valor do servico que presta a sociedade, regendo-se ela propria pelos mais altos ideais de honra, integridade e dignidade em todas as relagdes publicas e pessoais. Isto permite que os seus representantes merecam respeito e inspirem confianca na Empresa e na sua relacdo com 0 ptiblico ae qual visam servir; AEDM acredita que o enriquecimento ou beneficio pessoal obtidos ilicitamente, através do uso do cargo constituem actos desonestos e intoleraveis. Espera-se, assim, que todo o trabalhador saiba identificar evitar 0 uso do seu cargo para participarem situacdes que poderao configurar casos de conflitos de interesse; E proibido ao trabalhador da EDM, receber qualquer oferta, presente, hospitalidade ou gratificagio em virtude do seu servico em representacio da empresa, excepto nos casos previstos na lei e no presente codigo de conduta. A.EDM espera que, em nenhum momento ou circunstancia, 0 trabalhador da Empresa aceite, directa ou indirectamente, outros bens de qualquer valor que possam influenciar ou aparentar poder influenciara tomada de decisao para aquisicdo de qualquer bem da Empresa. NORMAS E EXPECTATIVAS ‘As seguintes normas e expectativas sao apresentadas resumidamente e de forma reiterada como segue: 1 Relagdes Humanas O trabalhador da EDM nao deve: a) b) envolver-se em situagdes de discriminacao baseada na idade, sexo, género, raca, etnicidade, cultura, religiao, deficiéncia fisica ou psicologica, estatuto socio-econémico ou qualquer outro preconceito; envolver-se em actos que consubstanciem assédio sexual. Constituem actos que configuram assédio sexual no local de trabalho as manifestagdes explicitas ou implicitas e reiteradas, de cariz sensual oua) sexual, contra a vontade da vitima, Isto €, interagir ou constranger a vitima com a finalidade de obter favores sexuais, de forma clara ou subtil. Este pode manifestar-se de forma velada ou verbal ou apenas por insinuagdes diversas, podendo ser escrita, ou através de gestos. O assédio sexual pode resultar de um tmico acto ou de actos miltiplos ou sucessivos; envolver-se, de forma intencional, em comportamentos que assediem ou humilhem os outros com quem interage, incluindo comportamentos indecorosos no uso de equipamento electronico de comunicacao; € envolver-se em actos que consubstanciem injiria, ofensas a integridade fisica, maus tratos ou ameaca a outrem no local de trabalho ou no desempenho das suas funcdes. A seguranca dos trabalhadores e dos gestores a todos os niveis deve ser permanentemente garantida. O medo de ser agredido pode afectar negativamente o ambiente de trabalho. O trabalhador da EDM deve: a) b) a) adoptar condutas adequadas para evitar prejudicar outras pessoas com quem interage e minimizar os danos morais, fisicos ou patrimoniais onde o mesmo for previsivel e/ou inevitavel; abster-se de fumar em lugares de uso publico ou privado, fazendo-o apenas em locais devidamente identificados para 0 efeito, salvaguardando a satide dos colegas e do pablico; ter a consciéncia de que a embriaguez e/ou estado de alteragao por consumo de estupefacientes e/ou substancias psicotr6picas no posto de trabalho ou no desempenho de funcées, bem como a sua posse, constitui uma infraccdo grave. O efeito do alcool e drogas proibidas por lei, além de prejudicar a satide dos consumidores, pode por em risco a seguranca dos colegas; e guardar sigilo profissional, ndo divulgando, em caso algum, sem a devida autorizacdo, informagdes de natureza confidencial relativas as actividades da Empresa mesmo ap6s a cessacao do vinculo laboral com a EDM.Conflito de Interesses a) b) Os trabalhadores da EDM devem adoptar uma conduta apropriada para evitar conflitos de interesse, de acordo com o plasmado no Capitulo IV do presente instrumento, na Lei de Probidade Publica, nas regras vigentes na Empresa e demais legislacdo aplicavel em vigor na Repiiblica de Mogambique; Os trabalhadores da EDM devem abster-se de assumir responsabilidades potencialmente conflituantes com os principios de objectividade, competéncia, isencao ou eficiéncia, Divulgagao Ao trabalhador da EDM (incluindo 0 membro do Conselho de Administracdo) exige-se que divulgue informacdo relevante e as relacdes pessoais ou profissionais que poderdo configurar potenciais situacdes de conflito de interesses. Aos membros do Conselho de Administragao e todos os que exergam cargos de direcgao e de chefia ou a eles equiparados, exige-se que assinem declaragdes periédicas para o efeito. Dever de Prestacao de Contas e Ganho Pessoal a) ) b) 9 O trabalhador que recebe ou gere fundos e activos da EDM tem o dever profissional de prestar contas crediveis dos activos (dinheiro e/ou bens) a si confiados e nao deve desviar e nem se apropriar dos recursos da EDM em proveito proprio ou de terceiros e desrespeitar as politicas financeiras da EDM; © trabalhador em missdes oficiais da EDM nao deve receber compensacoes, ofertas, gratificacdes, ou outras consideragdes especiais como contrapartida do cumprimento do seu dever em relacéo ao negocio ou actividade da EDM; No entanto, é permitido ao trabalhador da EDM o recebimento de ofertas nas seguintes condigdes: i, quando elas se destinem a serem integradas no patriménio da EDM. Nao obstante, o recebimento de ofertas sera vedado se o seu valor for superior a 200 (duzentos) salérios minimos e se ocorrer nos 365 dias anteriores ou posteriores aqueles dentro dos quais os 105. 6. orgdos da Empresa devam praticar algum acto que produza efeitos na esfera de quem as oferece; ofertas que se enquadrem em praticas protocolares e nao sejam lesivas a boa imagem da EDM e demais pessoas puiblicas; ili, 08 presentes por ocasiio de datas festivas, nomeadamente aniversério, casamento, festas religiosas, desde que nao ultrapassem os limites estabelecidos na Lei de Probidade Publica e no presente codigo de conduta; e iv. as ofertas que excedam o valor nominal estabelecido na Lei de Probidade Publica, ao recebé-las, o trabalhador da EDM, devera canaliza-las ao Gabinete de Etica da Empresa, para que este, em coordenacao com a Direccdo, possa determinar a sua utilizacdo. Em caso de dtivida, antes da aceitacéo do presente, oferta ou gratificagéo, os trabalhadores envolvidos deverao contactar 0 Gabinete de Etica para esclarecimentos prévios. Declaracdes Paiblicas trabalhador da EDM nao deve: a) b) Proferir declaracdes publicas de natureza falsa, enganosa ou fraudulenta, seja pelo que declara, seja pelo que transmite ou sugere em relacdo a outros membros da EDM ou a Organizacao; e falar em nome da Empresa ou em sua representacdo sem que tenha sido autorizado para o efeito, salvo casos de necessidade comprovada e quando tal se encontre dentro das suas atribuicoes e competéncias. Outras Normas O trabalhador da EDM deve: a) 4) apoiar e promover os principios constantes no presente Codigo de Etica eaderir as suas normas de éticas aplicdveis; informar-se, interiorizar, e compreender este Codigo de Etica. A falta de conhecimento das suas normas ou a sua ma interpretacdo nao é, em si, uma justificacio para uma conduta anti-ética e nem o exime de responsabilidade; a leitura do presente Codigo de Conduta é obrigatéria para todos os trabalhadores, incluindo os membros do Conselho de Administracao; nn©) quando nao tiver certeza se uma determinada situacdo ou accdo podera violar este Codigo de Etica, o trabalhador deve consultar o respectivo superior hierarquico ou as instituigdes competentes da EDM, devendo a referida consulta e correspondentes esclarecimentos serem feitos por escrito; d) nao discriminar qualquer cidadao em virtude de este ter denunciado um comportamento anti-ético ou de ter sido sujeito a uma dentincia de um comportamento anti-<ético; e) _ mostrar-se prestativo a investigacao sobre as alegadas violacées a Etica. A falta de colaboracao podera, de per si, constituir uma violacao dos principios éticos com consequéncias em sede de procedimento disciplinar; f) nao apresentar ou encorajar a apresentacéo de deniincias de um comportamento anti-ético que, factualmente seja de ma-fé ou com 0 énico intuito de prejudicar outrem. A apresentacdo propositada de uma denéincia de um suposto comportamento anti-ttico que seja falsa por parte de qualquer trabalhador, constitui, de per si, uma violacao da ética e deve ser sancionada IIL CONFLITO DE INTERESSES Disposicdes Relativas a Conflito de Interesses na EDM As seguintes disposicgdes sdo aplicaveis a todos os trabalhadores da EDM, incluindo os membros do Conselho de Administracao. Todos os trabalhadores devem saber da existéncia de conflitos de interesses e compreender as formas de manifestagio. As mesmas regem o comportamento dos trabalhadores e da organizacdo nas suas relacdes, visando mitigar a ocorréncia de conflito de interesses. A violagdo de qualquer um destes principios podera resultar numa acco disciplinar com as consequéncias previstas em leis aplicaveis, conduzindo, em ultima instancia, a rescisio do contrato de trabalho entre a EDM e 0 trabalhador. Por conseguinte: O trabalhador da EDM nao deve: a) _ usar o seu posto de trabalho ou a autoridade conferida pelo cargo que ocupa para participar em entidades ou situacdes externas nas quais o seu interesse pessoal possa conflituar com os interesses proprios da instituicao; 2») 8) h) usar a sua qualidade de trabalhador ou cargo na EDM para participar em entidades externas em que seus familiares ou conhecidos tenham interesses; participar em qualquer assunto envolvendo uma entidade de negécios em que determinados familiares (conjuge, pai, mae, irma, irmao, ou filhos ou outros parentes) tenham emprego, perspectivas de emprego, relacbes contratuais ou de credor; ter interesses financeiros ou de emprego (ou relacdes vantajosas) numa entidade que esta sujeita a autoridade da EDM. Para tal, Emprego inclui ser um membro de um Conselho de Administracao, mesmo sem nenhuma compensacao paga ao trabalhador pela sua participacdo em tal orgao. A nica excepcdo é quando a direccao da EDM designa trabalhadores para representarem a Empresa num Conselho de Administracao de uma entidade externa, ou para colaborarem em organizacdes que exijam relaces ¢ contributo oficiais da EDM; ter interesses financeiros ou desempenhar actividades remuneradas ou nao numa entidade que tenha ou esteja a negociar um contrato com a EDM. Emprego inclui ser membro num Conselho de Administragao fora da EDM, mesmo quando nao receba nenhuma compensacao por essa qualidade. Uma excepcdo a esta disposicao ¢ 0 caso em que os trabalhadores detém accdes em empresas cujas participacdes tenham sido vendidas publicamente. Mesmo em tais casos, os trabalhadores em questao sao obrigados a declarar os seus interesses 4 Comissao de Etica local. Esta informagao serve para garantir a probidade nas transacgdes da EDM com todas as empresas, incluindo as empresas pablicas; negociar nenhuma relago onerosa ou contratual com qualquer entidade em na qual um trabalhador ou determinada classe de familiares (cOnjuge, filhos, pai, mae, irma, ou irmao) tenham interesses pessoais. E da responsabilidad do trabalhador assegurar que esta cléusula nao seja violada e reportar prontamente situacdes em que tais conflitos de interesses possam ter ocorrido inadvertidamente; ter uma relacgéo de segundo emprego que possa prejudicar a sua imparcialidade e independéncia de juizo; usar intencionalmente o prestigio do seu cargo para ganhos pessoais, ou de parentes, ou afins até ao quarto grau da linha recta ou colateral, ou de entidade empresarial em que tenha interesse proprio ou de seus familiares na forma directa ou representando interesses de terceiros; 3Bsolicitar ou aceitar deliberadamente qualquer oferta, presente, hospitalidade ou gratificacao directa ou indirectamente, de nenhuma pessoa, que conheca ‘ou tenha razao de saber que a parte em questao tem ou esta a procura de firmar negécio de qualquer natureza com a EDM, ou esteja envolvida em actividades controladas ou tuteladas, de qualquer forma, pela EDM; j) divulgar informasao confidencial obtida em razdo da sua qualidade de servidor da EDM ou usé-la para 0 seu proprio beneficio economico ou de outrem; k) prestar quaisquer informacdes confidenciais ou classificadas a terceiros, mesmo depois de cesar o vinculo contratual com a EDM; e 1) aceitar emprego ou prestar assisténcia ao concorrente, num prazo de quatro anos, nas aquisigdes em que tenha estado envolvido na preparacao das suas especificacdes, ou nas decisdes sobre as mesmas. Aos membros do Conselho de Administracdo ¢ todos os que exercam cargos de direccéo, de chefia ou equiparados, exige-se que actualizem, anualmente, as suas declaracées de patrimonio. Em todos os casos nao previstos acima, aplicam-se as disposicdes pertinentes da Lei de Probidade Pablica. IV. RELACAO COM AS PARTES INTERESSADAS NO NEGOCIO 1. Clientes a) A EDM, através dos seus gestores e trabalhadores, assume o compromisso de melhorar continuamente o seu desempenho, contribuindo directamente para a qualidade dos seus produtos ¢ servicgos; b) Os trabalhadores da EDM comprometem-se a actuar com elevado sentido de dever no cumprimento da missio da Empresa, tratando os clientes com correccdo ¢ brio profissional e respeitando os seus direitos; ©) Igualmente, os trabalhadores da EDM devem prestar informacdes relevantes, correctas, de qualidade e em linguagem acessivel para responderem efectivamente as necessidades, solicitagdes, duividas e reclamacoes dos clientes em tempo itil 43. Accionistas (Estado) Na sua gestdio, a EDM compromete-se a prestar informacdo com o necessario rigor em qualidade e quantidade nos aspectos econémicos, financeiros, sociais e outros ditados por imperativos de mercado e da industria, dentro do tempo exigido por lei. A longo prazo e de forma sustentavel, a EDM esforcar-se-4 em criar cada vez mais valor acrescentado, dentro dos principios éticos aceitaveis e de exceléncia de desempenho. Fornecedores AEDM promove e respeita a concorréncia aberta e transparente e o principio genérico de solicitagao de bens e servicos. Nos processos de adjudicacao de contratos de fornecimento de bens ¢ servicos, a EDM compromete-se, através dos seus gestores e trabalhadores, a pautar por critérios de selecco sob critérios éticos, técnicos e econémicos claros, imparciais fundados na lei e devidamente publicitados. Onde a conduta ética dos fornecedores seja questionavel, a EDM vai adoptar medidas imediatas e intransigentes para preservar a integridade da Empresa e da coisa puiblica. Relagao com 0 Piiblico e o Meio Ambiente a) A EDM compromete-se a desenvolver e a aperfeicoar constantemente relagdes de aproximacdo e colaboragao com 0 publico, através de uma comunicacao eficaz, informacao sobre os riscos ¢ perigos da energia eléctrica que possam resultar da utilizacéo normal ou indevida das instalagdes ¢ equipamentos, bem como da promosio da utilizacio eficiente da energia eléctrica; b) A EDM assume a responsabilidade de tomar as devidas precaucdes quando as suas actividades possam por em risco a vida ou satide humanas. Nos casos em que tal risco nao seja previsivel nem evitavel, a EDM tomara medidas apropriadas para mitigar os efeitos; ) A EDM compromete-se a desenvolver as suas actividades com um impacto minimo sobre 0 meio ambiente. Nos casos em que o impacto no seja previsivel nem evitavel, a EDM tomara medidas apropriadas para mitigar os efeitos. 45v. DISPOSIGOES FINAIS 1 5 Davidas Em caso de divida na interpretacio e no sentido deste Codigo, os trabalhadores da EDM deverdo procurar esclarecimento junto dos respectivos superiores hierarquicos, dos orgios de Etica da EDM, das direcgdes de Recursos Humanos, Auditoria Interna e do Pelouro do Conselho de Administracdo que superintende a gestéo do pessoal. Informagao e Reclamagées a) Uma publicacdo deste Codigo de Etica relativa ao processo da sua implementacdo sera distribuida oportunamente aos trabalhadores para consulta, visando facilitar a sua divulgacdo e conhecimento das respectivas normas éticas; b) Os gestores e trabalhadores da EDM tém a sua disposicao um canal exclusivamente dedicado ao esclarecimento de duividas, fornecimento de informagdes adicionais e recepcao de reclamacées relacionadas com a postura e conduta ética na EDM. A Empresa assegura a proteccio dos direitos e legitimos interesses das vitimas, denunciantes, testemunhas, declarantes ¢ outros no ambito da implementagdo deste Codigo de Etica. Incumprimento Constituem infraccdes disciplinares, os actos trabalhadores da EDM em violagio dos princij Cédigo de Etica mediante a: metidos pelos gestores jos e normas do presente a) _ pratica de procedimentos atentatorios ao prestigio e dignidade do cargo ou fungao, podendo ser sancionados com a medida extrema de exoneracao ou despedimento; e b) _pratica de actos atentatorios ao prestigio e dignidade da EDM, podendo ser sancionados com a medida extrema de exoneracdo do cargo ou despedimento. Os actos praticados pelo gestor ou trabalhador da EDM em violagéo deste Codigo de Etica e que configurem ilicito penal, serao punidos nos termos previstos no Cédigo Penal ou legislacao especifica. 16Monitoria, Avaliagao e Revisdo do Desempenho A EDM compromete-se a monitorar, avaliar, rever e comunicar periodicamente 0 seu desempenho em matéria de ética empresarial, de harmonia com 0 estabelecido neste Cédigo de Etica Aprovado pelo Conselho de Administracao no dia 1 de Junho de 2016. 7