Danninq-Krüger effekti — ixtisas səviyyəsi aşağı olan insanların

səhv nəticələr çıxarması, səhv qərarlar qəbul etməsi və eyni

zamanda ixtisas səviyyəsinin aşağı olması səbəbindən səhvlərini
dərk edə bilməməsini nəzərdə tutan metakoqnitiv təhrifdir.
Nəticədə bu onların öz bacarıqları haqqında şişirdilmiş təsəvvürə
gəlmələrinə səbəb olur. Onlardan fərqli olaraq, yüksək ixtisaslı
insanlar, əksinə, öz bacarıqlarını kiçiltməyə meyillidirlər — öz
güclərinə inamsızlıqdan əziyyət çəkirlər və digər insanları daha
ixtisaslı hesab edirlər. Eyni zamanda, qabiliyyətlərinin digər
insanlar tərəfindən də eyni şəkildə aşağı qiymətləndirildiyini
düşünürlər. Beləliklə, az səriştəli insanlar öz qabiliyyətləri barədə
daha yüksək, yüksək səriştələrə sahib olanlar isə daha aşağı
qiymətləndirmə aparırlar.
Bu fenomenin mövcudluğu barədə fərziyyə 1999-cu ildə Castin
Krüger və Devid Danninq tərəfindən irəli sürülüb və Çarlz Darvinin
"Əminlik bilikdən çox cəhalətdən yaranır" və Bertran Rasselin
"Dövrümüzün xoşagəlməz xüsusiyyətlərindən biri odur ki, özünə
arxayın olanlar axmaqdır, az da olsa təxəyyülü və anlayışı olanlar
isə şübhə və qərarsızlıqla doludur.".
Fərziyyəni yoxlamaq üçün Krüger və Danninq Kornell
Universitetinin psixologiya kursunun tələbələrinin iştirakı ilə bir sıra
eksperimentlər keçirmişdilər.
Fərziyyəyə görə az səriştəli insanlar aşağıdakı ilə xarakterizə
olunur:
1. Öz bacarıqlarını həddindən artıq şişirdirlər;
2. Başqalarının həqiqətən yüksək olan səviyyələrini adekvat
qiymətləndirməyə qadir deyillər;
3. Öz səriştəsizliklərinin dərinliyini dərk edə bilmirlər;
4. Təlimlərdən sonra sahib olduqları səriştəsizliklərin fərqinə
varsalar da, bunu düzəltmək üçün hər hansı addım atmırlar.
Fərziyyəni təsdiq edən eksperimentin nəticələri 1999-cu ilin
dekabrında "Şəxsiyyət və sosial psixologiya" jurnalında dərc
olunmuşdur.
Xəyal üstünlüyünün psixoloji fenomeni Krüger və Dunning-in 1999-
cu ildə dərc olunmuş "İxtisassızlar və xəbərsizlər: Öz qeyri-
adekvatlığını tanımaqda çətinliklər necə şişirdilmiş özünü
qiymətləndirmələrə gətirib çıxarır" məqaləsində təsvir edilmişdir.
tədqiqatında koqnitiv qərəzliliyin bir forması kimi müəyyən
edilmişdir. Şəxsiyyət, 1995-ci il aprelin 19-da üzü limon suyu ilə
örtülmüş halda iki bankı qarət edən MakArtur Uilerin cinayət
işindəki koqnitiv qərəzdən qaynaqlanırdı ki, bu da onu təhlükəsizlik
kameralarına görünməz edəcəkdi. Bu inam onun limon şirəsinin
kimyəvi xassələrini görünməz bir mürəkkəb kimi başa düşməsinə
əsaslanırdı.
"Niyə insanlar öz çatışmazlıqlarını qəbul etmirlər?" Bu fenomenin
digər tədqiqatları göstərir ki, səriştənin çox qeyri-dəqiq
özünüqiymətləndirməsi insanın müəyyən bir fəaliyyətin performans
ölçülərini bilməməsi ilə nəticələnir. Dunning və Krügerin
araşdırmaları da göstərir ki, məntiq tapmacasının həlli kimi tapşırıq
üzrə təlim insanların bu işdə nə qədər bacarıqlı olduqlarını dəqiq
qiymətləndirmək qabiliyyətini artırır.
Dunning “Özünü dərketmə: Özünü Tanıma Yolunda Maneələr və
Dolamalar” kitabında Krüger effektini “gündəlik həyatın
anosoqnoziyası” kimi təsvir edərək, əlil bir insanın öz əlilliyini inkar
etdiyi və ya bilməməsi ilə bağlı nevroloji vəziyyətə istinad edir. ,
deyərək: “Əgər qeyri-kafisinizsə, qeyri-kafi olduğunuzu bilə
bilməzsiniz... Düzgün cavab vermək üçün sizə lazım olan
bacarıqlar, düzgün cavabın nə olduğunu tam başa düşmək üçün
lazım olan bacarıqlardır.
2011-ci ildə Dunning yazırdı ki, bilik və ya təcrübələrində
əhəmiyyətli, ölçülə bilən çatışmazlıqları olan insanlar bu
çatışmazlıqları tanımaq qabiliyyətinə malik deyillər və buna görə
də səhvdən sonra səhvə yol versələr də, bu çatışmazlıqları başa
düşmək qabiliyyətinə malik deyillər: " Qısacası, daha yaxşı bir
terminin olmaması üçün "Bacarıqsız olanların qeyri-adekvatlıqları
haqqında çox az təsəvvürləri olmalıdır, Dunning Krüger effekti kimi
tanınan bir iddia". 2014-cü ildə Dunning və Helzer Dunning Krüger
effektinin zəif ifaçıların öz performanslarında çatışmazlıqları
görəcək vəziyyətdə olmadığını necə göstərdiyini izah etdilər.
Sonraki çalışmalar:
Dunning və Krüger induksiya, deduksiya və sırf diskursiv məntiqi
deduksiya, ingilis dilinin qrammatikası və şəxsi qavrayış
sahələrində tələbələrin intellektual bacarıqlarına dair öz
qiymətləndirmələrini yoxlayaraq, giriş psixologiyası kurslarının
bakalavr tələbələrində təxəyyülün üstünlüyünün koqnitiv qərəzliyi
fərziyyələrini sınaqdan keçirdilər.
Özünüqiymətləndirmə ballarını öyrəndikdən sonra tələbələrdən
psixologiya kursunda dərəcələrini proqnozlaşdırmaları istəndi.
Bacarıqlı tələbələr öz sinif dərəcələrini aşağı qiymətləndirirdilər və
bacarıqsız tələbələr öz sinif dərəcələrini yüksək qiymətləndirirdilər,
lakin bacarıqsız tələbələr öz sinif dərəcələrini təcrübəli qrup
tərəfindən proqnozlaşdırılan dərəcələrdən yüksək kimi
qiymətləndirmədilər. Dörd tədqiqat üzrə aparılan araşdırmalar
göstərdi ki, yumor hissi, qrammatika və məntiqi nəticə çıxarma
testlərində aşağı kvartildə bal toplayan tədqiqat iştirakçıları öz test
performanslarını və qabiliyyətlərini yüksək qiymətləndiriblər. Onları
12-ci faizə qoyan test ballarına baxmayaraq, iştirakçılar 62-ci
faizdə olduqlarını təxmin etdilər.
Üstəlik, bacarıqlı tələbələr öz səriştələrini lazımınca
qiymətləndirməyə meyl edirdilər, çünki onlar yerinə yetirməsi asan
olan tapşırıqların digər insanlar üçün də asan olduğunu səhv
hesab edirdilər. Zəif tələbələr, sözügedən qavrayış bacarıqlarında
əldə edilən hər hansı obyektiv təkmilləşmədən asılı olmayaraq,
əvvəllər sahib olmadıqları bacarıqlar üzrə minimal təlim aldıqdan
sonra sinif dərəcəsini dəqiq proqnozlaşdırmaq qabiliyyətini
təkmilləşdirmişlər. “Ağıl oxuma və metakoqnisiya: Öz-özünü
qiymətləndirmək, özünü qiymətləndirmə qabiliyyətini
proqnozlaşdırır, lakin faktiki səriştə deyil” adlı tədqiqat subyektlərin
digər insanlara qarşı emosional həssaslığını və digər insanlar
haqqında öz qavrayışlarını sınamaq üçün təsəvvür edilən
üstünlüyə dair koqnitiv qərəzliliyi genişləndirdi.
"Xroniki Öz-özünə Baxışlar Performans Təxminlərinə Necə Təsir
edir və Potensial Yandırır?" Onun araşdırması göstərdi ki,
iştirakçılar xarici siqnalların təsiri altında özlərinə baxışlarında
dəyişiklik yaşadılar. İştirakçıların coğrafiya bilikləri yoxlanılıb. Bəzi
testlər iştirakçıların özünə baxışlarına müsbət təsir etmək, digərləri
isə onlara mənfi təsir göstərmək məqsədi daşıyır. Daha sonra
iştirakçılardan performanslarını qiymətləndirmələri istəndi. Müsbət
niyyətlə testlər verilmiş iştirakçılar mənfi niyyətlə verilən testlərdən
daha yaxşı performans göstərdiklərini bildirdilər.
"Bütün performans səviyyələrində olan insanların nisbi
performanslarını qiymətləndirməkdə eyni dərəcədə zəif olub-
olmadığını" yoxlamaq üçün Dunning və Krügerin "Bacarıqlı və ya
bacarıqsız, lakin hələ də dərk etmirlər: nisbi müqayisələrdə
çətinliklərin qəbulu səhv kalibrlənməyə səbəb olur" adlı tədqiqatı
tapşırıqların qəbul edilən çətinliyini araşdırdı və beləliklə iştirakçılar
nisbi mövqeləri ilə bağlı inanclarını manipulyasiya edən üç
araşdırmanı araşdırdılar. Tədqiqat göstərdi ki, eksperimental
subyektlərə orta dərəcədə çətin tapşırıqlar təqdim edildikdə,
onların performansını dəqiq proqnozlaşdırmaq qabiliyyətinə görə
ən yaxşı performanslarla ən pis performanslar arasında çox az
fərq var. Daha çətin tapşırıqlarda ən yaxşı performanslar öz
performanslarını proqnozlaşdırmaqda ən pis performanslardan
daha az dəqiq idilər. Buna görə də, bütün qabiliyyət səviyyələrində
mülahizələr tapşırıqların icrasında oxşar səhv dərəcələrindən
asılıdır.
Təsəvvür edilən üstünlüyün koqnitiv qərəzinin müxtəlif izahatlarını
sınaqdan keçirərkən, “Niyə zəif olanlar laqeyddirlər: Yetərsizlər
arasında şəxsi fikir” araşdırması Dunning Krüger effektinin əvvəlki
tədqiqatları ilə eyni nəticələrə gəldi: Yüksək performans
göstərənlərdən fərqli olaraq, “Zəif ifaçılar öyrənmirlər.
təkmilləşdirmə ehtiyacını təklif edən rəylərdən."
Bu yaxınlarda aparılan bir araşdırma göstərir ki, nisbətən yüksək
sosial təbəqədən olan fərdlər aşağı təbəqədən olan şəxslərdən
daha çox özünə inamlıdırlar.
Qısaca:
Qısacasına təsvir etsək, insanların öz qabiliyyətlərini düzgün
qiymətləndirməməsi meylidir. Ortalamadan az qabiliyyətlərə sahib
olan insanlar öz qabiliyyətlərini həddindən artıq qiymətləndirməyə
meyllidirlər, ortalamadan çox qabiliyyətlərə sahib olan insanlar
özlərinin nə qədər yaxşı olduqlarını dərk etmirlər. Yəni, bəzi
insanlar nə qədər axmaq olduqlarını başa düşmək üçün çox
ağılsızdırlar, ağıllı insanlar isə onların əllərindəki hər şeyi
əksəriyyətin edə biləcəyinə inanırlar.
Təəssüf ki, hamıdan bərkdən danışanlar və tez-tez daha böyük
əminliklə ən az səriştəyə malikdirlər. Məsələn, siyasi spektrin hər
iki tərəfində "müdriklər" saatlarla onların az anladıqları mövzularda
danışırlar. Adətən onlar elm, iqtisadiyyat, xarici siyasət, tibb və s.
haqqında sonsuz danışırlar. Eyni şəkildə, siyasətçilər çox az
bildikləri zaman özlərini ekspertlər kimi təqdim etməyi sevirlər. Bu
da tez-tez sosial şəbəkələrdə baş verir, burada insanlar öz
fikirlərini bölüşürlər, sanki onlar ekspertlərdir. Əslində, onların bir
çoxu yalnız bir və ya iki məqaləni oxuyub, və ya digər istifadəçinin
videolarını izləyib, öz fikirlərini kritika ilə ifadə edirlər. Onlar bəzən
təhlükəli, yanlış məlumatlar yayaraq, açıq-aydın mənasız fikirlər
mübadiləsi aparırlar. Digər tərəfdən, daha təhsillilər, daha
sessizdirlər. Ümidsizlik vadisində olanlar fırıldaqçılar kimi hiss
edirlirlər.
Başqa cür desək, nə haqqında danışdıqlarını bilməyən insanlar
(səhv olaraq) nə danışdıqlarını yaxşı bildiklərini düşünürlər. Eyni
zamanda, bir sahə üzrə mütəxəssislər öz bilik və bacarıqlarını
aşağı qiymətləndirə bilərlər.
Maliyyə və investisiya sahəsində, Dunning-Kruger Effektinə görə
bilik və bacarıqlarını həddindən artıq qiymətləndirən insanlar
əhəmiyyətli itkilərlə nəticələnə biləcək ağılsız və ya həddindən
artıq riskli investisiya qərarları verə bilərlər.
Dunning-Kruger effektinin minimuma endirilməsi təhsil, təlim,
tənqid və rəylərin qəbul edilməsi, bilik və ya bacarığın obyektiv
qiymətləndirilməsi ilə əldə edilə bilər.
Dunning-Kruger effekti niyə baş verir?
Dunning-Kruger effektinin məhdudiyyətlərin və subyektiv
özünüdərketmənin olmaması səbəbindən meydana gəldiyi
düşünülür. Bir sahədə məhdud biliyə və ya təcrübəyə malik olan
şəxslər çox vaxt öz məhdudiyyətlərindən xəbərsiz olurlar ki, bu da
mənfi nəticələnə bilər.
Effektin başqa bir səbəbi öz bacarıqları və ya performansları
haqqında dürüst və obyektiv şəkildə əks etdirmə qabiliyyəti olan
fikir və ya meta-idrakın olmaması ola bilər. Əgər kimsə davamlı
olaraq öz qabiliyyətlərini həddən artıq qiymətləndirirsə, o, həmçinin
geribildirimdən imtina etmək ehtimalı daha yüksək ola bilər ki, bu
da davamlı aşağı performansda rol oynaya bilər.
Bundan əlavə, insanlar obyektiv, standartlaşdırılmış tədbirlərdən
çox, bir şeydə yaxşı olmağın nə demək olduğuna dair öz subyektiv
meyarlarından istifadə etdikdə təsir baş verə bilər.
Müəlliflər aşkar ediblər ki, müəyyən bir sahədə səriştəsi aşağı olan
insanlar öz qabiliyyətlərini həddən artıq qiymətləndirir, daha
yüksək səriştələrə malik olanların isə öz qabiliyyətlərini aşağı
qiymətləndirmək ehtimalı daha yüksəkdir.
Dunning-Kruger effektinin təsiri:
Dunning-Kruger effekti müxtəlif sahələrdə, o cümlədən biznes,
maliyyə, tibb və siyasətdə fərdlərə təsir göstərir. Bu, tez-tez səhv
qərar qəbul etmə, səmərəsizliyə və digər mənfi nəticələrə səbəb
ola bilər.
Dunning-Kruger Effekti işçilərin həqiqi bacarıq dəstlərindən kənar
tapşırıqları yerinə yetirmələri, nəticələri və ya mümkün zərbə
təsirlərini tam dərk etmədən qərarlar qəbul etmələri şəklində özünü
göstərə bilər. Bundan əlavə, təsirdən əziyyət çəkən insanlar öz
qabiliyyətlərinə əmin olduqları və etdikləri seçimləri müdafiə
etdikləri üçün rəy və ya konstruktiv tənqidi rədd edə bilərlər. Bu,
böyümə və inkişafın olmamasına, eləcə də başqaları ilə birgə
işləməkdə çətinliklərə səbəb ola bilər.
Biznes və Maliyyədə Dunning-Kruger effekti:
Dunning-Kruger effekti maliyyə qərarlarına və investisiya
strategiyalarına əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər.
Təcrübəsiz investorlar səhmləri seçmək, şirkətləri təhlil etmək və
ya bazar tendensiyalarını təxmin etmək bacarıqlarını yüksək
qiymətləndirə bilər, bu da zəif investisiya seçimlərinə və potensial
maliyyə itkilərinə səbəb ola bilər.
Dunning-Kruger effektindən necə qaçmaq olar?
Dunning-Kruger Effektindən qorunmaq üçün müxtəlif perspektivləri
axtarmaq, öz məhdudiyyətlərini tanımaq, rəy və konstruktiv tənqidə
açıq olmaq vacibdir. Həqiqi qabiliyyət və biliyə dair həm təvazökar
olmaq, həm də realist olmaq çətin ola bilər, lakin yuxarıda təsvir
olunan problemlərdən qaçmaq üçün bu çox vacibdir.
Həmkarlar, mentorlar və mövzu üzrə ekspertlərlə ünsiyyət də
insanın bilik və bacarıqlarını daha dəqiq başa düşməyə kömək edə
bilər. Bir sahədə mütəxəssis hazırlığı və etimadnaməsi olanlardan
üstün olduğunuzu və ya daha çox bildiyinizi düşünməyin.
Həqiqətən də, təhsil və təlim ekspert iddiaları üçün lazım olan
faktiki bilik bazasını əldə etməyin ən yaxşı yoludur.
Dunning-Kruger effektinin əksi nədir?
Dunning-Kruger Effektinin tam əksi olmasa da, imposter sindromu
yüksək təlim keçmiş və bacarıqlı insanların öz qabiliyyətlərini və ya
dəyərini qiymətləndirməməsi faktını təsvir etmək üçün istifadə edilə
bilər. İmposter sindromu o zaman baş verir ki, bacarıqlı olanlar
özlərini fırıldaqçı və ya öz uğurlarına layiq olmayan saxtakarlar
kimi hiss edirlər. Bu, özünə şübhə, narahatlıq və fırıldaqçı kimi ifşa
olunmaq qorxusuna səbəb ola bilər.
«Dünyanın dərdi, ağıllıların hər zaman şübhə içindəykən, avamların
kobudcasına özlərindən əmin olmalarıdır.» Bertrand Russell