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  • Reglement de Travail Primark - Mise À Jour 12.2022 - Signed - Compressed

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    PRIMARK’ Eien io re 1170 REGLEMENT DE TRAVAIL Mise a jour 13/12/2022 (tee convene Pen ocamwery enter 61 49th Pe ema Smet Contents REGLEMENT DE TRAVAIL... 1. CHAMP DIAPPLICATION 2 OBLIGATIONS DINFORNATION.. RENSEIGNEMENTS.... PROTOCOLE EN CAS D'ABSENCE.. 2.4.4 PROCEDURES. 24.2 CERTIFICAT MEDICAL ‘ m i 24.3 ABSENCE NON-COUVERTE PAR UN.CERTIFICAT MEDICAL 24.4 CONTROLE OBLIGATOIRE........ 24:5 RECHUTE ET/OU-PROLONGATION DE LA MALACIE.. 2.4.6 AVIS'DU MEDECIN-CONTROLEUR 24.7 PROCEDURE D'ARBITRAGE, 24.8 ABSENCE 24.8 ABSENCE SUPERIEURE A 5 JOURS OUVRABLES ET/OU ABSENCES REPETEES .10 24.10 ABSENCE SUPERIEURE A.1 MOIS (ABSENCE DE LONGUE DUREE) wivnineersnn tt 2441 ABSENCE INJUSTIFIEE 2AA2 RETARDS 2443 INFORMATION EN CAS D'ACCIDENT., Visite de pré-reprise du travail auprés du consailer en prévention-médecin du travell. CONTROLEA LA SORTIE ... 2494 Objet 2.448 Garantiés pour les travailleurs. 3 PROCEDURE PROTECTION MATERNITE. DISPOSITIONS GENERALES 3.4.4 Champ dapplication 3.1.2 Information de Fempioyeur 3.1.3 Evaluation des risques ; postes de (favalla prendre en considération et mesures & PIENELE seman 3 3.34 Information de Is travailléube sur évaluation deg iaques et mesures & prendre. EVALUATIONS DES RISQUES near po ciara 3.1.6 Postes de travail & prendre en considération dans la cadre Ge la protection de matétnite. 4 31.6 Risques... Réglement ds travail BAZ Mesures d prendte...umsorgieinonie 24.8 Procédure .. 4 LABANQUE-GARREFOUR ... DROITS ET MISSIONS OU'RESPONSABLE HIERARCHIQUE.... REGIMES HORAIRES. Horaires VARIABLES & temps plein ee eee ae Horaires VARIABLES a temps partiel. regimes Derogatores : Heutes suppié¢mentaires / complémentsires FONCTIONS D'ENCADREMENT etfou persofitel DE CONFIANCE.. DES. 7 CALENDRIER ANNUEL... JOURS FERIES....... VACANGES ANNUELLES: 7 CONGES D'ANCIENNETE GP 311.00 @ CONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES... Prine. Gonditons cuvrant le drolt au congé péur raisons impStiCUSES «nines ene Justification du congé pout raisons impérieuses: urge du congé pour raisons impérieuses... Pas de salaire garant en.cas de-congé pour raisons impérieuses.. 9 SALAIRE. LEPAIEMENT BU SALAIRE LIBERALITES.. 10 PRESENTATION ET APPARENCE.. 11 PROTECTION DES TRAVAILLEURS CONTRE LA FUMEE DE TABAC. 42 POLITIQUE EN NATIERE DE SECURITE DE L'NFORMATION .. 13. APPELS TELEPHONIQUES ET TELEPHONES PORTABLES... noo. 14 INFRACTIONS, INSUFFISANCE PROFESSIONNELE ET REUNION DISGIPLINAIRE 18 Infractions. i ae insutfisance Professionnel aeesesosyeseniinnitennsnn 7 1444 Généralités. a or a réunion disciplinete.. RECOURS CONTRE UNE SANCTION iMPOSEE RAPPORT DE CONVERSATION ..... 45 FINDUCONTAAT.... Réglement de travail MOTIFS GRAVEs.... delais de PREAVIS.. coe Daleis'de PREAVIS pour ETUDIANTS. PROCEDURE RELATIVE AUX FAUTES GRAVES. DELA DE PRESCRIPTION ET RECOURS 46 POLITIQUE PREVENTIVE EN MATIERE D'ALCOOL ET DE DROGUES.. 47 Inferdiction d'exercer des activités concurrentielles ... NON-COMPETITION .... CONFIDENTIALITE.... 18 Vidéosurveliiance..... Objects de ta vidéosurveillancs Informations relatives aux images.. i Informations relatives'au nombre et au'placement des caméres. Informations relatives 4 le (ous nerd) pandarit tease (lesquetles) les caméras fonctlonhent 20 CLAUSE DE NON-DISCRIMINATION ET D'OPPORTUNITES EGALES .. NON-DISCRIMINATION, OPPORTUNITES EGALES.... 21 DROITA LA FORMATION. Annexe ‘.: Adaptation de votre réglement de travail sulte eu statut unique. pour ouveiars et einployés A paitir du 01/01/2014... nT Annexé 2: incapacité de travail résultant d'une maladie,ou d'un aecident.. Annexe 9 : Prescriptions générales en miatitre de bien-etre au travail Annexe 4: COT No. 25.. 8 Tire! Durée de travail des travailleurs a temps plain, Titre ll Durée de travail des travailleurs & temps pattie... Tire ll Woraires de trevail Annexe 6 : Informations Magasin. 1+ Nufhiios de tét@phone... 2: Adresses des magasins. 2 Adresses.¢-mail (envoi cerlificats medicaux) cl 4. Chef du Service interne de Prévention etde Protectich au travail (conseiller en prévention) 34 Drolts et obligations du personnel chara du conirble dans le cadre de la videosurvell 4 Garanities générales. : nM 19 SECURITE ET HYGIENE ssnunon 35: SECURITE.... sey 35 35 38 sweeten 8 Raglement de travel 5- Service Exteme'de contréte medical — Mensura Certimed : MENSURA Isabelle Douny 02/549:71.48..... 6- Les Personnes de conflajice: ... Annexe 7 : Crgatigramme des magasins... Annexe 8 : Converition des.dimanches Entre... L. Article ter- Objet ce Ja Convention genase UL. Article 2 ‘Personne! visé par iss dispositions de la présente convenllOt one... Ill, Article’3 — Occupation le dimanche dans des circonstances particuligres et pessagéres ou Al/oceasion d'une manifestation de tout genre ou d'une braderie (Arrété royal du’3 décembre 1987).. : saa IV. Article-4— Occupation le dimanche dans les cenires touristiques [article 14§2 dé la lot sure wraveil ef arrété royal du 9 mai 2007 {W.B. du3 Juillet 2007}}......... H 56 V. Article 5—Compléments salariaux lie au traveil.du dimancte .. VI, Afficle 08 - Durée de ta convention . ANNEXES DROIT A'LA DECONNEXION .. INFORMATIONS ADMINISTRATIVES... A. Instances OFFICIELLES ....-..s B. Services d'irispectior compétents pour lets d'occupation fixes .. . ©. MEMBRES DU CONSEIL D'ENTREPRISE / CPPT! DELEGATION SYNDIGALE sgn Réglement de travail 1 CHAMP D'APPLICATION Le présent régiment de travail s'appique @ tous Jes travailleurs de~ PRIMARK SA Ayant son siége social @ CHAUSSEE DE LA HULPE 177, BOITE 20 1970 WATERMAEL-BOITSFORT BELGIQUE 2 OBLIGATIONS D'INFORMATION RENSEIGNEMENTS. Les travailleurs fournissent au Manager P&C ou fella remplacant{e) tous les renseignements ‘nécessaires pour Fapplication correcte de la législation socials et fiscale, tels quonom, adresse; domicile, numére du ragistre national, national, permis de-trevail, état civil, certificat de bonne vie et: moouits et situation famifiale lis signalent également toute modification de cbs données sans aucun détal lis informent immiédiaterrient le Manager P&C ou leila remplacant(s) lorsquils sont victimes de nimporte quel accident de travail, mame si cet accident n'mplique aucune incapacité de traval. Lors de Finduction, le département P&C: prendra unt moment afin'de pardourir le présent réglemert de travel et dalerter le travallieur quant aux obligations qui découlent du présent reglement de travail et des sanctions éventusiles qui pourraient s'appliquer en cas da non-tespéct des dispositions, PROTOCOLE EN CAS D'‘ABSENCE. En cas dincapacié de travail &'la svite.dune maladie ou tun accident. Ye trevallleur doit prendre en corisidration les directives Suivantes : 24.4 PROCEDURES Le travailauc est tenu de prévenit son employeurde son incapadité de travail "le premier jour ouvrable” (on entend par jour ouvrabie tous les Jours.de: la semaine & l'exception des dimnanches et jours fériés). Le trevaifeur est teru d'informer Temployeur au moins une heure avant fe début de son shift, sauf si pour-des raisoris excentionnelles. eVou hors de son controle le travaileur n'est pas en mesure de Tospiscter‘caci. Pour thotaire du matin qui débute 8 6 heures, le'traveilleur est tanu dinfotmer leiriployeur & 6h ou au plus tard uhe.heure eprés le-début de son shift formation se falt par SMS -ou par téléphone sure téléphone des absences. Lorsque finformation se fait par telephone, Ie travaileur est tenui de confirmer son absence par un email envoys le jour mame au département PAC du magasin eugtel Welle est rattaché(e} Lorsquie fe ravellleur envole un SMS ou un e-mail, ce SMS etfou femail dottrmentioniner le nom, prénam et la numéro de persons} du travailleur concer, ‘Ain de ne pas mettre en peril la bonne. crganisation du magiasin, fe:travailleur-est tenu d'informer Temployeut de son incapacité e/ou de son absence pour. chaque jour-d'absence jusqu’é lenvoi du cettficat médical, Lorsque ie ‘cettiicet métiical est envoyé par la. poste, le travaillaur appellera 6 Réglement de travail employéut le jour d'envoi pour communigier le délai dincapacité repris Sut le certificat médical et ne evra ensuite plus appelet vu que son-abserice sata notifiée. ‘Numéios de t8lephoe : ANNEXE 6 Bile travaitleura aver! aprés le détal present, sl ne peut pas prétendre-avolr droitau salalre garant! pour les jours dincapacité précédant fe jource Vavertissement, sauf cas exceptionitels. 24.2 CERTIFICAT MEDICAL Le trevaitlour doit remettre & Fentreprise un certficat médical d'incagacité de travail, ddment coriplété, dans les 48 heures ouvrabies (hors diftianches ol jaurs fériés). Le.cattitioat doit soit etre «© Envayé par email ~ Is P&C enverra une confirmation de réception. = Envoyé parla poste. + -Remis en personne au magasin par le travaitleur ov un proche, Dens ce cas, un accuse de réception sera remis 2 ta persoring dépositaire. Cat accusé seta dete. En eas d'envoi par la poste, le cachet falt foi, En cas ¢'envol par email, la dale dé-récepitior: fail f cas de dépat en personne, la date sur 'accusé de réception, fait fo En Lorsquie le certificat est envoyé par émait, it doit étre envayé sur les.adresses mail sulvantes ; ANNEXE a 24.3 ABSENCE NON.COUVERTE PAR UN CERTIFICAT MEDICAL Acontrario dee qui'est prévy ci-dessus, le travalleur pourra, a fois reprises par année civile, bénéficier une disperise de produlre un certificat m&¢ioal, pour Ie premigr jour de lineapacité de aval. Getta dispense s‘epplique ; * Atincapacits médicale de travail dun jour seulement, » Au premie?jour d'une incapacité de travail de plus d'une journée, Par aillewss, cette dispense mexempte pis le travatiieur de soi obligation d'avertissement de son Ineapacité de travail & lemployeur tel que preserit par lé féglemient de travail. Le. traveilleur est, également toujours tenu diindiquer @ Yemplayeuf adresse a latuslle il réside durant sor ineapacité de travail, si-ce lieu différe de son lieu de résidence habituel, Afin de pouvoit faire appel 4 cette mesure, te travaileur-dcit en falre ld demande explicitemert et par cri! orsquil avertit [e P&C de'son absence conformément & Ia. procédure détallée sous l'article 2.1.4 ci-dessus, Si lors de Yavertissement le traveilleur ne fat pas menfion te son dSsit de né pas couvcir son remiet jour d'absence par un certiicat médical etiou quill n'infome pas-fempicyeur de son absence conformament & la procédure précitée reprise a Vetticle 2.1.1, les regles hrabituelles (remise c'un certificat dans les 48 heures) s'appliqueront au iravaillaur et il ne lui sera pas possible de feire appel & ta dispense de remiss d'un ‘certiicat médicall rétroactivement lorsquil n'aura pas respects son devoir information, Lorsque le travallleur demande de bénéficier dune dispense de'produlré un certiical médical, ine pourra pas ensuite ultérieurement couvrirce jour par un certiicat medical, Réglement da travail Aucun contile-de Vinaptitude de travail ne sera effectué fors de’ 3 jours susmentionnés. 24.4 CONTROLE OBLIGATOIRE Le conirdle des travailleurs malades sera effectué par Forganisme de controle Certimed. Le'médecin- coniréleur verte si le travailleur est effectivement Incapable de travaillr et contréle la durée probable de Piecapacité de travail. Le lieu ét Je morijent oti fe médesin-conirOleur prociéde au’ contréle'dépend du fait que le certificat médical mentionne si la sortie est autorisée ov non, ASo itorise, Le travailleur dont la sortie esi autorisée sera contréié a son donticile entre 10 houres et 14 heures. Si {e tavailleur n'est pas cher Iv, fe médecin-contrdleur isissera un avis prient ie travailleut de se précohter au controle & la dats, "heure et fou Indiqués. } doit immédiatement donner sulte & cette convocation, Le {ravailleura fe devoir de contréler matin et soir sa hoite aux letres. Lindi¢etion du nom surla bolte aux letires et sur le sonnette est fortement conseillée. Sie travailleur ne respecte pas les directives suementionnées, il n'sura pas. droit au salaire garanti, B-Sortie interaite Le travallleur-doit se tenir & la disposition du médecin-contréteur &.son domicile. II-peut ire soumis-& un conitéle médical a son domicile. ‘Sle trevaileur est absent, il riaura pas.croit au salaire gatantl C. Responsbilé du traveilleur Le travailleur dot se soumettie.@ tos les examans de controle érgenisés:par lémployeur et effectuds par Certimed, soit a-son domicile, soit, en cas de sortie autorisée; au cabinet médical du médecin- controler de Certimed, Las fiais de traneport sont a Ia charge de employetw. Le travetleur qui refuse de recevolr le médecin-cont/Siour de Gertimed ou de se faite examiner n'a pas rot au salaire garaint, En outre, le travailleur est responsable des données non madicales reprises sure ceitificet miédical, Par conséquent, sl le cerificat ne mentionné pas ste malade peut se déplacer ou non, Wait sulvre tas directives figurant au point’A (of. cldessus). Réglemeni de travail 24.8 RECHUTE ETIOU PROLONGATION DE LA MALADIE Les ditectives susmentionnées portant sprles procédures, fa remist uf cetfificat médical et Fobligation Ge contle sont également application er cas de, prolongation de la périade-de maladie ainsi auven ‘cas de rechwts. Le travaileur quire respecte pas ces prescriptions maura Pas droit au séiaire garanti. En das de rechuto duns les 14 jours calencriers suivant la fin d'une période précédente incapacité de recat aio suite dune matedia ou d'un aesiert, le certiicat inédleat doit mmentionner glaltérent si la evel inoapacits da traval est due auton 4 une autre alae Sicetia mention ne figure pas sur le certfiat méclical, Fes ‘deus. Inoapacités de travail sont supposées sire dues a ia mame rraiedle. Si ce n’est Ran le cas, i inaomnbe 2 iravailleur de demander &'son madecin de rectifier le.certificat médical eny precisant qa'l s'agit dune nouvelie pathologis, Ep aucun cas, cette supposition ne.sera anndige par un nowvedtt ceitificat present & Temployeur apres laguétison. 26 AVIS DU MEDECIN.CONTROLEUR Le métiecin-contrBleur complate sur place un ‘ogumiant dont un ekernelaie est roms au travallleur. Lowemplate desting au travaltaur comperte 2patties. Oe demier signe ce’dacument pour réception st prise-de connaissance. Le médecin-conirélour fommulp son ‘avis sur la premidre pattie et déctare'sur Faulve pertie-quil effects son exemeh en toute independance. sur la premire partie du document dé controle I, jnédecin-conttdleur indique son avis comme suit: _. “Spit est @ACCORD avec'la période preserte detincapacié detrevel, ans ce cas, le médecin- cortréleur rempit sur le decument de'corkréle que ta "personne susmeftionnée”: eerie incapable de traveler jusqu’au 7. lus (dernlar Jour de la période de tincapacté de travel prescrte parle médecin iraitant)* et/ou saat capable de travaller & parti du ff.» (fe jour sulvet le dernier jour de le période Sirmiapacits de'traval preserite parle mésecin treent)” __ soit rest PAE ACCORD aves [a période presarte de \ineapacité de. avail, Dens c& c23, !e rrodocin-cantrbleurremplt sur ie docurent de coskrdle ve a “personne’susrhentionnée”: reset incapable de travalllor Jusqu’au lif. nels (Un Ou plusiouss jours: PREOEDENT te ernigr jour de la période incapacté de travel prescrite pa fe imiddectn traitant)" el/ou « -ectcapable de traveler 8 partir du .f../.. (on Ou plusieurs fours PRECEDENT le demier jour dela pétiode cincapacd do travail prescfte parla médecn traitent)" ou mest postcapable de travallor le Lun ou plusieurs jours PRECEDENT le demir jour te i période cinsapacis de treval presente par le meésecin ‘raitant)". site travaiteur rast pas'd angord avec cet evs, peut toujours e commuriauer ae médecin-convdienr: Ce demier le menticnnera alors sut le cocument de controle. Site méxdocin-contrélour rast pas claccord, complétera en outra-ia partie *Notificdtion au médecin traltant (doc, 2)" surle document de controle. Siletravaillour n'est pas daccord avec Tavis du médecin-contréleur, i] dc immadiatement en informer Ta madecin irltart, cest-&-dire le Jour de fexemsn do contre, Dans o8-¢28) fe medecin treitant peut Raglement ce travail contacter le médecin-contréisur avant la dete de tesrise di: travel pour evoir un échange de point de ‘vue au sujet de la contestation at pour pervenir & un compromis. ‘A délaut. le médecin taitant est-censé epprouver le. point de vue du médecin-controleur et Tavis de reprise du travail devient coniraignant. Un néuveeu ceiificat du médecin traitant n'est pes consid thfirmer tavis cu médecin-contrdteur. corime un centect at ne suffl pas pour Pour Ia pétiode of Fincapecité de travail n'est pes feconnue, le trevaileur n'a pas droit au salaire.garant! saufsi un médecin aibitre est déslgné. Dans ce demier cas, les régles décrites ci-dessous (point 2.3.8) ont d‘appiication. 24,7 PROCEDURE D'ARBITRAGE Sila contestalion entre le médecin traitant et le médecin-contrétéur subsiste aprés la concertation, chacune des patties peut sourieltre le différend soit un médecin arbitra, soft au tribunal du travail competent. |e travailleur ou femployeur opte pour une procédure d'arbitrage, le médecin traltent et le médecin- contrélelr désignéront-de commun accord un médecin arbitre dans. les'2 Jours.ouvrables suivant la remise des conclusions du médecin-contrBleur au travaltieur. Le médecin arbitre effectue son examen ‘dans les 3 jours ouvrables suivant sa désignation. Ceitimed se chargera des dispositions adininistratives permettant cette procédure d'arbitrage et fixera Je lisu et la date de fexamen. Ladeécision de.ce medecin atbitre est contraignante pour les deux parties qui se rangeratit & son verdict, Les frais de-cet examen sont & charge de la partie perdante (employeur ou travailleur). Pou" la période ui Fincapacité de-travall n'est pes reconnue, le travallleur n'a pas droit au selaire gerart! 24.8 ABSENCE Le département P&C, reste dans la mesure cu padsible en contact aves le travailleur, pout aistant que a derriier 'accepte. Ce-contect n’engeritre aucune obligation paur le travailiour. 24,9 ABSENCE SUPERIEURE A 6 JOURS OUVRABLES ET/OU ABSENCES REPETEES De retour de maladie, le travailleuraura un entretien de retour au travail avec le département P&C o/ou ‘un des Managers du etiou'des dépariment(s) dans ta{s)quel(s) le travailleur est occupé. Le contenude cet entretign sora roptis dans un formulaire stanciard disponible au P&C. 10 Réglement de travail Le travailleur a toujours le droit de demander un enfretien uniquement eves fe département P&C. 2.140 ABSENCE SUPERIEURE A 1 MOIS (ABSENCE DE LONGUE DUREE) Le département P&C reste en contact régulior avec le traveilleur malade, pour autant que celui-cifcele-ct le désire. Ge contact n’engendre aucune obligation pour le travailleur. Le ‘ravallieur, s'il le souhaite, tient le département P&C au courant de evolution de son incapacité de travail afin de gerantirie bon fonctiannement du retour'au travail Ce departement P&C-ou un des Menagers du eVoudes dépariment(s) dari le(s)quals) fe tavailleur est accupé {ient le travailfeur informé de la situation et des développements du département pour que le travaileur reste iimpliqué s'il fe souhaite, Ledéportement P&C entame en temps opportun Is trajet-de reintegration, 24.11 ABSENCE INJUSTIFIEE En cos c’abssrice irjustiiée, un courrier recommandé est adressé au travaltaur “Tivis envois recommianidés par année ciile peuvent donner lew au foerciement netions Honsrespect Sile travaileur tarde & prévenir, l pert ses droks au salaire-garant La négligence répétee du travailléur peut donner ligu & tine rupture de conitai. Sie ravaitleur ne fournt pas en temps utile de carficat médica, iLperd ses droits au selaire garanti pour les Joure d'incapacité précédant la remise ou Fenivoi du certiicat médical 24.42 RETARDS Le travailleurest tenu d'informer femployeur dé son retard justifé-ou'nn, avant le début de'son shift lorsque ost possible, Linformation se fat par télgphione cu SMS stile téiéphone des absences ou par email. Lorsque le treveillaur onvoie un e-mail ou tin SMS, eral /1e SMS doit mentionner le nom, prénom et fe nisnéro de ‘personnel du travaileur concerné. UV existe deux sortes de-retards : = Les retards justifies : Los rotards qui font suite & un Gas de force majeure et/ou'qui sont jubiiiés pat un justicatif (attestation STIB, TEC, SNCB, De Uijn, MIVB, NMBS, constat d'accident, ...) ne feront pas Fobjet d'une sanction et serant remungrés par lemployebr. Ges retards ne devront pas étre rattrapés ultérieurement. ~ Les retards injustitiés : Les retards qui ne font pas suite’ un cas de force majeure, seront considérés comme un retard Impayé ‘et non-ratirapable par Ie travailleur (sauf ces exceptionnels) Les retaids ronjustifiés pourront, au cas -par cas, faire Vobjet. d'un avertissement écrit envoyé par recorrimands. Le caractére répBttif du retard ou fa durée du retard seront pris en consiiération pour eatinirsi tn aveltissement est ¥itime. " Raglement de travail 2443 INFORMATION EN GAS D'ACGIDENT Chaque » Accident de travail + Accidentt surle chemin de travail + "Presque accident" (par exertple, trevaillour qui s2 heurte, tombe, se fait mal mals rest pes certain {que cele sntraine des dommages physiques) dot étte reports immédiatement 4 Veriploysur. Lorsque letravailour est vietime d'un accident du avail ov un aouident sur te chemin de travail lest ten de le reporter aux): «Un Manager présent en magesin, 0 + Ledépertement P&C, ou «Le Gonseiller.en prévention dumagasin Immédiatement afin de templir une désleration d'accident de travall, Ceci permetira a employeur denvoyer la déclaration & assurance & temps et ainsi au travailleur de Corserver son selaire garant VISITE DE PRE-REPRISE DU TRAVAIL AUPRES DU CONSEILLER EN PREVENTION-MEDECIN DU TRAVAIL » alt initiative du travailleur : ‘Aprés une incapscité-de travail de-4 semainias ou plus, le ravailour peut demander une visite de pré-reprise ‘Au ttzvail auprés du conseiller en prévention-médecin du traveil en vue d'un aménagement éventuel de son poste’de travail Le travailleur prend, lul-méme, Initiative de bénéficier do cette possibilité. Le’travailleur donne érr aocord pour que Je conseiller en prévention-médeain du travail, puisse consuiter Ie dossier médical du travailleur auprés du médecin traitant et se coneerter avec ce demier. Le trevallgur est ensuile invite & passer une visite avant la reprise du travail, Le visite a leu dans les B jours Suivant fa rébeption de la demands écrite susmentionnée. Les frais de déplacement du travailleur sont & charge tle Femployeur. + Allinitiative de Pemployeu Le dépariement P&G entame.en temps opporiun Pétablissement d'un dossier de réiniégration, Toutes Tes. actions ayant trait & l'abserice sont consignées dans oe dossier. Le dossier de réintégration ccmporte : «Une fiche surte poste ds travail (sl applicable) ; «© Cavie du médecit du travail Lobjectitu plan de réintégration est de définir les perspectives & lond terme du travailaur malades. Reviendra- ‘tlltravailler ? Quel'sera Yemploi qui lui conviendra le mieux ? Rettouvera-til son ancien poste? Le plan de céiniggration comporte toutes les dispositions relatives au rétablissement, la réintégration ct fa repiise du travail, Le plan fere Vobjet d'un suivi au cours, de l'absence et sera ecrtigé en cas de besoin, 2 Raglement de travail ‘Toutes les 4 semaines au minimum, le département P&C ¢] fe vavaillaur doivent se concerter su "évolution des choses. Gela petmet de préciser en tempé oppattun si des changements d'ordre médical sont susceptbles davoir une incidence sut la retour ou si d'autres mesures doivent atre prises pour optimiser fa réiitégration. Le trevaillour met de sn eété tout en ceuvre pour faciliter se réintégration, CONTROLE A LA SORTIE 24.44 Objet Le personnel de sécurité engage par 'emplayeur @ le droit de controler Jes travailleurs: & Ia. sortie des: atimentsfterrains de Ventreprise, Ce contrdle a la sortie vise uniquement & prévenir ou & consteter le vol de biehs dans lentreprise ou sut le flou de travail. Le controle né vise pas & mesurer leé prestations dés trevailleurs, ni & contrbler les présences es travaillouts, Le contréle.d Ie sortie doit tre effectu’ conformément aux principes d'information et c'autérisation qui ont été fix8s dane la CCT n° 89 du 30 jenvier 2007 et aux informations communiquées par l'cmptoyelr au conseil dientreprise/comitéldélégation syndicalestravailiours, Gireonstances dans lesquelles des contrOles 3 la sortie peuvent éire etfectués et mocialtés. Le contidte peut avoir lieu: + suit, surla bese du comportement dele personne visée, dindices matériels ou de-circonstances, + soit loraqu'll existe tes fondements reiconnabies de penser que la personne en question a détourné des cbjets de fendroit quelle quille. Oans'ce cas, accord du travailleur est toujours requis, Tous Jes travailleurs sont invilés 4 présenter leur sac spontanément. la sortie bian que cela.ne soit pas uns: obligation. Si le-travailleur @ fait des achats en magasin, il montrere détibérerment le saé comprennent ses. achats, ainsi que le ticket de caiase. 2.4.15 Garanties pour les travailleurs Le-controle lorsquiila lieu se compose exclusivement dé la verification des-objets présentés librement par la personne concerée, qu'elle potte sur sof ou dans son bagage & rhain, La foullle ect interdite: ‘Seuls les agents de sécurité autorisés par lefitreprise peuvent effectuer dle tels ‘contréles: Lorequil existe des présomptions de vol, la personne visée dolt donner son accord Individuel. Les constelations suscopiibles d'étre utilisées contre le travailleur doivent élte communiquées par éorit & Semployeur ét'le (favailleur doit en recevoir une copie. Ste travaitour a éeuhaito, Welle pout tre accompagné(e) par un délégué syndical ou-A défaut de présence d'un délégué en magasin gar uh collague de SoA choix &t proc&der au confrdle dans un-endralt privé. 13 Réglement de travail 3 PROCEDURE PROTECTION MATERNITE AR du 2 mai 1995 concemant la protection de matemité (MIB 18 mai 1998). DISPOSITIONS GENERALES 314 Champ d'epplication Les dispositions.de‘eat AR s‘appliquent aux amployaurs et aux travallleuses visés & V'arlicle 4 de la Loi surle ‘Travail du 16 mars 1971, en particulier aux travailleuses enceintes, llaitantes ou ayaht récemment accouché, 3.4.2 Information de femployeur Dic que ia travailleuse est au courant de sa condition ou apras 4 mois de grossesse, elle en informe son ‘employetir afin d'occuper si elle sounaite un poste adapt, 441.8 Eveluation des risques : postes de travail & prendre on consideration ot mesures a prendre: ‘Voir plus loin, sous la rubrique « évaluation des risques >. 31.4 Information de ta travallleuse sur I'évaluation des risques et mesures a prendre Llemployeur inforine {a travaillouse sur les résultats de evaluation des risques ci-aprés et sur les mesures géhérales'@ prendre. EVALUATIONS DES RISQUES 3.5 Postes de travail & prendre en considération dans le'catire de Ia protection de maternité. Liensemble des membres du personnel 3.4.6 Risques Liensemble-des'meribias du personnel exposé peridant la grossesse et pendant la période dallaitement & futilsation manuelle de chaige: > Congé pour cause de « protection de ta mateinilé »—'si aucun travail adapté n'est possible; 94.7 Mesures @ prendre Latravalieuse informe-son'employeur sursa condition dans es plus brefs déleis, Des quelle @ informé employsur de sa grossesse, Temployeur prend les mesures nécessaires pour que la trevallouse soit éoartée du poste de travaild isaue, 34.8 Procédure Ecarternent de la travaillouse du poste de travail a risque, cela peut signifier que ; «Ia travailleuse enceinte elfectue un travail adapté pour la durée de ta grossesse; + la travailleuse encsinte est provisoirement dispensée & charge de ta mutualite, 44 Réglement de travail 4 LA BANQUE-CARREFOUR En vertu de farticle 27 de la loi du 15 janvier 1990 relative @ linstitution et @ l'organisation d'une Banque- Carrefour de la sécurité sociale, le personnel est informé que le texte de cette |oi et ses arrétés d'exécution peuvent étre consultés auprés du département P&C. Les textes respectifs peuvent aussi étre consultés sur internet via Jira A -1S-iamer-1990-organique-de-a-bangue- carrelour-de-le-secunte 5 DROITS ET MISSIONS DU RESPONSABLE HIERARCHIQUE Pour les fonctions de surveillance, le personnel chargé de Ja direction et de la surveillance du travail sont cchergés + dela formation du personnel jusqu’a Nexécution des prestations attendues; + du controle de présence; + dee répartition du travail; ‘© du contréle du travail four; ‘= du foncticnnement normal des mechines ~ en cas de cassure ou autre panne, ils doivent en avertir leur supérieur direct; + dumaintien de ordre, de la discipline et de la morale au sein de lentreprise; du respect de toutes les mesures qui ont été prises dans Tentreprise ou qui sécurité, dhhygiéne et de santé du personnel. imposent en matiére de Le personnel de surveillance a comme t&che particuliére de constater si un travailleur qui se présente au travail est ou n'est visiblement pas apte & travailler (alcool, drogue.....) et doit dés lors lui interdire de se mettre au travail, En effet, le personnel de surveillance doit veiller & ce que le travail soit réalisé dans des conditions convenables. L'employeur doit alors veiller 3 ce que le travailleur quitte le travail en toute sécurité en organisant 4ventuellement son transport et veiller 2 ce que le travailleur arrive en un lieu ou il peut se rétablir de son malaice. Organigramme : ANNEXE 7 6 REGIMES HORAIRES HORAIRES VARIABLES A TEMPS PLEIN Les travailleurs temps plein prestent 35 heures par semaine, Les travailleurs prestent des horaires variables sur la semaine. Lthoraire applicable de chaque travailleur sera affiché dans lentreprise, au plus tard 3 semaines en avance. Les horaires seront conservés par l'entreprise pendant au minimum une année. Le travail du dimanche se fait sur base de volontariat. 15 Réglement de travail HORAIRES VARIABLES A TEMPS PARTIEL Les travailleurs & temps partiel travaillent 20, 2, 24, 26, 28 ou 20 heures pat semaine. = 20'r4 jours = 20h Sjours = 22h sur4 jours = 22h sur jours = 2h jours = 2 hS jours = 26hS jours = 28h 4 jours = hd jours ~ 805 jours Les travailleurs ont des horaires variables, Les horaires appliccbles sont divers et variés ot les princives applcables conformément 2 la commission pafitaire 311 sont exoliqués lors de Hentrée en service des ‘travailleurs, Litorairé applicable de cheque travalleur sera affiché dans Fentreprise; au plus tard 3 setnaiies en avance. Le travail du dimanche se fait sur base de volontariat. Voir ANNEXE: pour les détails relatifs au travallie diianché, Get article s'applique également aux étudiants. Toutefois-les étudiants sont, selon les besains et nécéssités.du magasin, également suscpetible de travaillar& temps partiel dans un horaire comportant molng de 20 heures ‘semaines (par exemple, 4 Heures étalées sur une journée, 7 heures étalées sur uno.ov deux journées, etc). Enfin, les dispositioris relatives & faffichage nie sont pas c’epplication aux étudiants, REGIMES DEROGGATOIRES: HEURES SUPPLEMENTAIRES / COMPLEMENTAIRES En cas de’prestalion d'heures suppiémentaires cu complémentaires; les régles édictées par la foi sur le travail du 16 mars 1971 et ses arretés royaux d'exécultion, tes CCT seciorieltes et d'entreprise en la matiére deviont tre respecte. - Heures comiplémenaires = Le travailledir 8 temps partie! doit effectuer ses prestations dans le cadre. de Thoraite de travail variable prévu, néanmoine..celvi-ci peut étre amené & prester.des heures qui sins dépasser [a durée norinate:de ‘travail fixéé par la lol ou la convention collective de travail, dépassent la durée de travail cohvenie, - Heures suppiémientaires : Lorsque le travail s@passe les limes hormales du travail temps plein prévu dans tentreprise, il y a prestation c'heures suppiémentaires qui peuvent donner droita du stursalaire.et a durepos compansataire, Raglerment de travail En principe les travailleurs occupés & temps plein, hors-cadrevet management, ne seront pas amienés a srester des heures supplémentaires. Si toutefois, des heures supplémentelres devreient étre prastées, aelles-cl feront objetd'un accord préalable entre le travailleur et Femployeur. Les travailleurs occupés a temps partiel peuvent quanta eux tre régullarement amenés @ prester des haves complémenteires. Celle's-c feront également objet un eccord préalable entre le travaltleur et fempioyeur. FONCTIONS D'ENCADREMENT ET/OU PERSONNEL DE CONFIANCE En vertu de fertile 2, point T de Taerété royal du 10 févrior 1986 désignant les personnes investies d'un poste de-direction‘cu de confiance dans les secteurs privés de l’écononile nationale, les personnes investies d'un posts de oonfiance ou de direction cont exclues du champ @application des. dispositions de la Loi du 18 mars 1974 relative Ala durée du travel Les cadres of le personnel de confiance ne sont donc pas sours é la réglemnentation en matitré de durée du {ravall ni aux limites normales de ta durée du travail et s'engagent @ travail partellement ou tatalement en dehore da Vhoraire de travall de base ci-dessous, en fonction des besoins de lentreprise, Sau accord expiés Be Femployeur, les prestations er dehors de thotalre de tase ne coment pas droit’ A un (sur)salaire complémentalre ou & un repos compensatoire, POINTAGES Les travailleurs cdolvent pointer en personne pour entrer et sortr, sur une painteuse a reconnelssance digitale Slacttonique, en habit de travail, au début et la fin de leur journée de travail alts! qu'au début:et @ la fin de pause. Le'pointage pour le début et la fin de la pause n’est pas d'application pour les Store Managers, les AM et les P&C Managers. Les travailleurs pointant au moment ai is sont préts & commence letrtrevell (aprés passage au vestiaie) ct polntent pour sortir immédiatement aprés avoir fini leur travail, 8.0, avant Galler au vestiaire, cafeteria, etc; Ges données sont envoyées dans un systme électronique d'enregistrement des presences et dui temps. Le temps nécessaire-pour metire et enlever Ses vétements de travail n'zat, en aucun cas, compris dans les neutés de travail FRIMARK accapte que les travailleiirs arrivent sn tenuie de travail. 7 CALENDRIER ANNUEL JOURS FERIES, Les jauis fériés sont : le Tet janvier, fe Lundi de Paques, le ter mei, Ascension, ie Lundi de Péntectie, le 2ijulle, le 15 addi, le 1¢c novembre, le 14 novembre et le 25 décembre. Avant te 15 déceinbre de chaque année; |'smployeur affiche dans les locaux-de l'antreprise um avis daté et signé par fui, mentlonnant les Jours fériés pour Mannée suivante. 7 Réglement de'travai Lorsque c'est possibie, un jour off peut tre planifié lors d'un jour férig pour étre récuipéré ensuite conformément ‘aux dispositions légales applicabies, VACANCES ANNUELLES. + Demande de congé supericure a 1 semaine Les jours de congé sont fixé8. le commun accord entre le Manéger,de département P&C, et le travailiaur, Les congés sont en principe exchis durant les semaifies du calendrier civil.50 jusqu’é 0% conformément aux accords et exceptions prévus annuellement dans le conseill dientreprise, Toutefois, lors de ces périodes, un maximum dé 2% au niveau diy magasin pourra étre alloué pour autant que cela est possible au niveau de Forgantsétion du magaisin, En régle générale et hdrs semaines du calender civl 60 jusqu/a 01 et/ou zones grises du calendrler epprouvé lors du CE,~ les magasins respesteront un taint dé 10% pour les demandes de vacances annuelles. Ce Pourcentage de 10% est & analyser au:niveau du tiagasin. Un calendrier avec-zones ariees sera mis a jour ‘chaque:année a la réunion du CE du mois de décembre, Les eangés peuvent dire linités ou Interits pendent d'autres périades de grande activité conformément aux accords pris en conseil o'ehtrepitse (Zones grises du calendier), Pour la curée et les dispositions légales et réglementaires en matiére de vacances annuslles, (lest renvoyé & TAR du 30 mers 1957 stipulant les modalités générales d'exécution des lols relatives aux vacances annuelles des travaillours salariés, Les demandes de vacances doivent étie faites en prenant en considration les principes’suivants — Les demandes de vacances pour ies mois de janvier et fewer devront étre faites le plus vite possible et. ‘au moins 10 jours calender avant la date souhaités, — Les demandes de vacances a planifier entre.mars et septembre doivenl &tre rendues au plus tard le 31 Janvier. Une réponse sera donnée par lemployeur entre le (5 et le 28 fevrier. L'employeur-analyéera les demandes a partir du.1® février: — Les demandes de vacances a planifier entre-octobre et décembre doivent étre rendues pourle 31 mai au his lard, Une ‘6sponse Sera donnée par temployeur entre'le 15 at le 30 juin. ‘Si possibie june semaine doit tre prise avant fin Juin, Dans Tattribution des.conges, le priofté’est donnée = — Aupersonne! ayarit das enfants d dae scolaire — cette prioid vaul pendant les vacances scutaires. Aux membres du personnel qui doivent coordohner la période des vacances evec-cetie de leur conjoint, {avaliant dens une autre eritreprise. Dans ce cas femployeir peut réclammer une ‘attestation. de emplayeur du conjoint. Si le-conjoint regoit ure réponse quant aux congés féviier —seplembre, apibs le 31 Janvier, ii sera dérogé au.cas ger cas et pour autant que cela Solt possible a Ja régle _susmentionnée.et ie irevaileur qui se trouve dans ce cos devra poser sa demande de congé au pias tard avant le 31 mars (au eit du 31 janvier). 18 Réglemont de travail ‘+ Demande de congé inferieure'a 4 semaine Pour chaque congé inférieur 4 ane semaine, une demande doit Bre inlredulte duu moins-S jours ouvrables a Javance-aupfés du départomentP&C. Cette obligation ne s'applique pas aux absences pour cause de maladie, accident, force majeure ou pour raison impérieuse CONGES D'ANCIENNETE CP 311.00 Les jours de congé d'ahclonneté sont sécordés comme suit et prennent court année suivante: ‘Ancienneté | Jours de conge stppiémentaire | apres § ans aprés.10-ans apres 15 ens ‘aprés 20 ans apres 25 ane Leé jours repris dans fe tableau sont des totaux et donc pas cumulables: Exemiple : un travailleurqul commence en févtier 2014 alteint § ans d'ancisnneté en fEviier 2018. Les 2 jours supplefnentaires s'ancienneté prendront effet le mois qui suit la date d'anniversaire et donc le 1% mars 2046 dans cetexemple. En février 2021 it aura atteint 10 ans ¢'anciénneté et aura donc plus droit a deux jours, mais A trois jours & partir du 1* mars 2021 Ces conaés ne s‘ajoulenl pas eux congés particuliers dans les entreprises, qui sont.denc ebsorbés 6 due ‘soneurpence. 8 CONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES PRINCIPE Le'travailieur a le. droit de s'absenter du‘trevail pouir des raisons impérieuses. Ge type d'absence est parfols, appelé congé familial. Le congé'pour raison Impéricuse constitue une suspensién du contrét de travail. Le travailleyr a fe droit de s'absenter pour des raisons impérieuses. Les raisons impéricuses se définissent comme tout vénement imprévisible, indépendant du travail qui nécessite fintervention urgente et indispensable du travailleur, et ce dans la mesure. exéculion dircontrat rende impossible cette intervention, ‘On considére piar'exemple comme élant des raisons impérieuses : La maladie, faceident of Phospitalisation dine personne habitant avec le travailieur. W Réglement de travail + Les déyats causés a ‘habitation du travailleurpa¢ un incendie ou une eetastrophe naturelle. + Lactation & comparaitre & ung alidience o'un proces eli |e travailleur ast partio. © Toul aulte événement que lemployeur-et le-travaileur considérent de commun eccofer comme étant une raison impérieuse, CONDITIONS OUVRANT LE DROIT AU CONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES Trois ccnultions doivent &tre remplies pour ouvir ke-dioit au congé pour reisons impénéuses : = dot s'agir d'une raison impérieuse: - _Jetravailleur bit avertir préalablement femployaur de son absanice ou, sil n'en a/pas la possibité, en ‘viserce derhier dans fe plus bret détak ~ idoit witiser le congé aux fins pour lesquellés ii est accordé. Le droit au congé pour raisons impétieyses est stipulé dans la convention collective de travail relative aux absences (Commission Paritaire’311 : 5 novembre 2002). JUSTIFICATION DU CONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES Le travailieur doit ire 2n mesure de prowver (existence, de ta raison impérieuse a Taide de documents adéduats, Aucas per cas. 'employeut se resarve Ie droit de demmander la transmission dtm justiicatit DUREE DU CONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES Si une’raison impérieuse se’produit, 18 travailleur @ le dtolt dé s'absenter pendant le temgs nécesseire a son intervention, Toutefois, ia durée maximale de Tabsence ne peut dépesser-10 jours de travail par année civilo, Dans lecas dun-travailleur & temps partiel, la durée est réduite proportionnellement ay régimedes prestations de travail PAS DE SALAIRE GARANTI EN CAS DE GONGE POUR RAISONS IMPERIEUSES Pour tes jours de congé pour raisons imperfauses, aycune rémunération ne siera versée. Solon la texte dela ECT séctorielle de 2002: és heures rion travaillées sont retirées de la rémunération ou ‘viennient en déduction des vacances annuelles selon accord-entre !employeur et le-travailieur concermé, 9 SALAIRE LE PAIEMENT DU SALAIRE Le salsite des travailleurtraveilieuis est calculé par inois ef est payé au plué tard le 7ame jour calender aprés \a période & laquelle it teit. Le paiernent Se (ait par virement bancaire. Ragleinent de travail LIBERALITES ‘Toute rémunération ou générosité que femployeur accorde en plus du sleire fixé par écrit, constitue un den ene peut jemais faire naitre de droit:pour l'avenir. 10. PRESENTATION ET APPARENCE La ‘présentatisn et {'apparence sont {rés importantes dans un commercs ouvert aut public. Tous les ‘tavailleursent tenus-de soigner leur apparence, is doivent toujours élré propres, aoighée et avoir uns bonne présentation. Reales de Fentreprise Les signas extéricurs religieux sont altorisés pour autant qile ceux-sl solent distrets tt ne portent pas aiteintes aux fégles de sécurité. Par conséquent et par exemple porter une petite croix en tant que collieriboucie doreilesfoague ou encore un voile cu un couvra-chef est autorisé, Lorsqu'un travaileur décide de-porter le volle pour traveiller, les régles suivantes devtont étre respecttes : + Le visage doit raster découvert et la personne doit rester identifiable = Uniquement jes couleurs noir ot bleu foncd sont autorisées ~ Les extrémaités du volle devront étre mis a l'intérieur du t-shirt et ne pas pendre.sur ie buste.pour des. raisons de sécurité - Le voila porté-en bandana est égalernérit autorisé pour autant quill satt noir ou bleu force Habits Les (ravallaure sont libres de portar leurs vétements pour autant que ceux-ci répondent aux principe’ suivants = Lestyle général a respecter-est le casual chic = Latenus doit te entidrament noire, eauf pour tes collégues VM, cash office, P&C tle management. Les baskets (complétement) blanches.ou baskets noifs avec semeles blanches sont acteplées. = Lehaut Primark peut également étre porté = Les pantalons classiques ndirs ou les jeans bleu féncé sont autotisés — Les.trous dans les panialons:ne sont gas autorisés et ce pour aucun collégue (vaut également pour les coll8gues VM, castr office, P&C et le management) ~ Les shot!s-ou panta-court sont pas autorisés — Les robes et jupes sont aulorisées pour autent ue fa longueur minimale seit juste au dessus des genoux, — Les.épaules doivent étre couvertes (pas de bretelles) Badge "identification = Le Badge d’idéntiicatioh dolt toujours étre parté pendant ie travail ~ Les badges c'identcation doivent sire retournés. au dépattement P&C la fin.du contrat de travail Chaussures ~ Chaitsdures.clessiques naires = Les baskets (compkétement!) noirs ou blanches ou les’ baskets noire avec cemalles blancies sont acceptées, Pour dés ralsons do sécurité les-chaussures doivent étre fermées, talons fermés et doivent donner assez d2.support Réglement de ‘avait Les chaussures sportives’en tissus, sendales ou ballerines ne sont pas autoristes ~ ceci n’est pas epplioatle cu P&C qui pouvent porter des sandéles ou ballarines pour autant que le rend: soil formel et classique ‘Les chaussures doivent toujours étre propies et bien soignées Hygiene Vous devez toujours préter attention au-fait que vous serez en contact direct avec le public, comme représeniant de entreprise, et par conséquent un standard d'hygiéne |e plus élevé est exige. Général Obigation de-tespecter toute mesure de préverition ou de sécurité communiquée par la ditection 2 rourriture etfou le chewing-gum ne sont pas ‘eutorisés pendants travail Lavcolffure, la. manicure, les piercings, les talcuages st bijoux ne petivent entraver le sécurité du travailleur lors de féxacution du contrat de trevall, Le travalliaur est libre d'exprimer sa persorinalité & travers sa coifure, sa manicure, sea piercings, see talouages eYou bijoux, pour autant: que le rendu général soit propra, formal et que sa sécurité ne solt pas entravée Pour tes collegues qui sont occupés dans is stock, des reales ¢lus strictes sont applicables pour éviter dfentréver leur sécurité (ors de Féxéoutton du travail: ‘0 Eviter les cheveux lachar dans-ls stock Eviter les bijoux iongs-dans le stock Evitertes Jong faux ongles dans fe stocic ‘Obligation de porter les chaussures de'sécurité, gands @t les gilets jaunes ‘Obligation de porter des pantalins Gui rscouvrent ies jamibes Obligation de respester ioute, mesure de prévention ou de sécurité communiquée par fa direction, vovas 411 PROTECTION DES TRAVAILLEURS CONTRE LA FUMEE DE TABAG INTERDICTION DE FUMER CHEZ PRIMARK Primark est un énvironneinent sans fumée, II est strictement interdit 8 tous Jes travailleurs de fumer dens Fentreprise. Iiést interdlit aux travalilaurs de quitter leur poste pendant Jes heures de travail pour fumer 4 un autre endrott. Les travailleurtravailleurs née peuvent paé-fumer aux entrées ou aux sorties du batiment ou dans un rayon de 1 midtre des entiées et des sorties, interdiction de fumer s'epplique & tous tes travailleurs de tous les niveauix, & tous les collaborateurs permanents ou temporaites. Toute infrdetion coristatée sisrinteédiction de fuer donnera feu & fepplication dactions distiplinalres. 42 POLITIQUE EN MATIERE DE SECURITE DE INFORMATION Régiement de travail PRIMARK reconnalt fa-nécassté de protéger son information. Par ce. bials, nous tespeotans touts Iégislation

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