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COMO AUMENTAR EM 7 DIAS SUA AUTORIDADE ONLINE COM MARKETING DIGITAL = —— > +10 DICAS ESTRATEGICAS DE INSTAGRAM PARA ARQUITETOS E DESIGNERS DE INTERIORES* * MARKETING DIGITAL - Hoje o Instagram é a segunda rede mais acessada do mundo por pessoas que compram online, ficando atras somente do Facebook. 97% e 70% respectivamente. Vocé, provavelmente, ja sabe da importancia de estar presente nas redes sociais, mas talvez nao tenha ideia de que seu seguidor ¢ hoje uma das maiores fontes de marketing do seu escritorio de arquitetura ou design de interiores e sera a maior fonte em poucos anos, Seja por uma indicagao a algum conhecido dos seus trabalhos, seja por inspiragdo para reproduzir nas suas proprias casas, ele, seu sequidor é um canal de vendas da sua empresa. Nesse E-book trago para vocé 10 dicas de iniciagao para comecar a construir o marketing digital da sua empresa. Coloque-as em pratica e sinta com pouco tempo seu crescimento online, Mas antes, vou te contar brevemente quem sou. Me chamo Lara Pinho, sou formada em publicidade, mba em marketing e ja fiz varios cursos online e offline sobre marketing digital, que é minha paixao e ¢ onde acredito que as pessoas esto oferecendo mais atencdo, logo a tv, radio, revista, outdoor que antes eram o maior meio de marketing de uma empresa vao perdendo espaco para as redes sociais. E eu ja tive super resultados pessoais e de clientes com estratégias focadas nisso. Dou consultorias, assessorias e ministro cursos nessa area e posso garantir a vocé, seu escritorio precisa investir em marketing digital. Escrevi esse livro com foco em arquitetos e designers de interiores porque tenho feito cada vez mais consultorias para essa area e posso compartilhar um pouco do meu conhecimento e passar isso na pratica, sem termos técnicos para vocés. Entao, vamos la a 10 dicas estratégicas! CU (nanan CuI Canova * MARKETING DIGITAL - Construindo Seu Instagram Comercial Antes de tudo, caso vocé ainda nao tenha, é preciso criar uma conta comercial Separe sua vida pessoal da profissional. Vocé pode sim colocar fotos e contetidos profissionais na conta pessoal, mas nao pega bem postar fotos e videos de baladas, roménticos e etc no seu feed profissional. Portanto, tenha uma conta somente para seus trabalhos é de extrema importancia. Na pratica: Crie uma fa-page no Facebook, com 0 mesmo email do perfil do Instagram, mesmo que vocé nao tenha o interesse nessa Facebook é importante para tornar sua conta do Instagram comercial e assim ter acesso a dados. Em configuragoes va em “alterar para o perfil comercial" link as duas redes sociais e feito. Seu Instagram estara comercial. TN) aie Tora CTCL * MARKETING DIGITAL - Conhecendo seu Avatar Avatar é a personificacéo do seu publico-alvo. Isto 6, uma pessoa com nome, idade, profissao, salario médio, vontades, dificuldades, pessoas que o influenciam, desejos, sonhos e etc. Boa parte das empresas acredita que se atender a todos os tipos de cliente ira faturar e lucrar mais. No marketing digital isso ¢ inversamente proporcional. E bem aquela frase “quem quer tudo, nada tem’. Nas redes sociais é preciso nichar, ou seja, definir bem seu publico-alvo e logo apos seu avatar. Cada tipo de publico -de classe social, principalmente se tratando de mercados de interiores- tem dores e desejos distintos e se comunicam de diferentes formas, além de desejar coisas diferentes. Quanto mais nichado for seu posicionamento na internet, maiores serao as chances de vocé se destacar. Isso nao quer dizer que se vocé escolher trabalhar somente com projetos para cozinhas, descarte seus servicos para ambientes empresariais, ou se vocé se posicionar como um escritério que atende mais a classe A, exclua a classe B, por exemplo. E uma questao de se destacar mais em meio a grande concorréncia no Instagram. Portanto, defina seu avatar e foque em um publico para se destacar. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - Biografia Abiografia séo suas informacées de perfil. Nela coloque nomes que o potencial cliente buscaria sobre o assunto de arquitetura e design. Exemplo: decoracao, interiores, arquitetura. Assim vocé aparecera para pessoas que estiverem buscando sobre isso. Coloque 0 que o sequidor ira encontrar no seu feed e stories. Exemplo: Projetos, Eventos, Inspiracoes, Dicas, Cursos. Coloque um numero para contato, de preferéncia que tenha whatsapp. Coloque seu site, caso tenha. Coloque seu email comercial. Como sua conta sera comercial, visto na #1 esteja sempre atento as analises que o proprio Instagram fornece a vocé. Nele vocé encontra estatisticas de género, numero de seguidores ganhos, visualizacées de perfil, ranking de cidades que mais sequem sua conta e etc. Pronto. Seu Instagram ja estara mais profissional, analise os dados periodicamente. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - AUMENTANDO OS SEGUIDORES Existem duas formas basicas para aumentar o numero de sequidores da sua pagina: de forma organica e de forma automatizada investindo algum dinheiro. Se vocé esta comecando e dispde de tempo e nao quer investir alguns reais em automacoes vocé pode utilizar hashtags certeiras. 0 poder delas é muito grande pois boa parte das pessoas, e talvez ate vocé utilize para pesquisar algo. 0 instagram permite que vocé use até 30 por post. Recomendo que vocé use no minimo 15 para que tenha retorno. Existem alguns sites como o hashtagify.me e websta.me que ajudam vocé com hastags que sao mais procuradas e utilizadas. Selecione as que mais se adequam ao seu tipo de trabalho e nicho e salve no bloco de notas para colar sempre que fizer um post. Ah, uma dica legal ¢ que vocé coloque essas hashtags no primeiro comentario. As pessoas estao lendo cada vez menos, imagina entao se vocé fizer uma legenda grande mais um monte de hashtags. Isso ira poluir o post e pode até perder likes. E como bom arquiteto e designer que vocé ¢ deve gostar de belezae organizacéo tambem, nao é?! Outra forma organica de conseguir sequidores ¢ com parcerias com digitais influencers da area como arquitetas conhecidas nacionalmente, lojas, ou que possam ter potenciais clientes seus. Faca uma oferta ganha-ganha, isso é, algo que esta pessoa ganhe por divulgar sua conta e vocé ganhe os sequidores dela. Se vocé nao dispoe de tanto tempo existem sistemas de automagao que podem te ajudar aganhar mais sequidores relativamente focados no seu publico. Numa pesquisada rapida No google vocé encontra esses sistemas que variam em média de 59 a 199 reais mensais. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - Construindo Autoridade Eu ja trabalhei com empresas de arquitetura e design e sei que um dos maiores medos dos profissionais é se perder em meio a concorréncia alta de escritorios do ramo e nao se destacar. Para isso, preciso te falar, tem como sim estabelecer uma autoridade online que sera replicada no offline. Como as pessoas esto muito presentes no Instagram (a maioria dos usuarios brasileiros acessam pelo menos 2 vezes ao dia a rede) e sua pagina comercial ja esta la como combinamos na dica #1 vocé precisara estabelecer contato ecriar afinidade com esse sequidor. Como fazer isso? Criando valor. Para que seu sequidor engaje, ou seja, interaja com vocé saindo de somente um seguidor para um lead, potencial cliente, vocé precisa oferecer a ele mais do que so fotos de projetos seus, ou posts de vendas. E preciso dar conteido relevante. Algo que seja percebido pelo seu sequidor como uma informacao valiosa. Dessa forma vocé saira de sé "mais um instagram’ para um canal de contato real entre vocé e seu potencial cliente. Para isso estude ele, pesquise seus desejos, suas dores como vimos na #2 e crie posts com contetidos inspiradores. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - DIRECT Lembre-se que agora seu Instagram é um canal de vendas. Portanto além de posts e comentarios fique atento também ao direct. As pessoas querem se informar e com rapidez. Vocé, provavelmente, ja fez alguma pergunta em busca de maiores informagoes por direct e ficou sem resposta ou te encaminharam um email ou telefone para contato. Nao faca isso! Fuja a regra. Com a correria do dia-a-dia as pessoas estao cada vez menos dispostas a dar cliques em busca de informacées, que na maioria das vezes, sao simples de responder. E nao responde-las pode ser sinénimo de perda de contrato/venda. Responda seu sequidor, interaja com ele. Ofereca disposicdo em ajuda-loe tenha certeza que ele lembrara da sua empresa. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - Horarios dos Posts Javimos sobre a importancia de conhecer seu publico-alvo e identificar seu avatar. Nessa pesquisa é importante que vocé saiba que horas seu seguidor esta online. Nao tem grande valia postar em horarios em que o Instagram nao é muito acessado porque, na pratica, quando seu sequidor acessar vai ter uma enxurrada de posts e 0 seu passara despercebido. Geralmente, os horarios da manha entre 7h-9h, do almogo entre 11h-13h, e noite entre 18h-20h sao os que tem mais acessos, por vias logicas. E quando as pessoas Mais tem tempo para baixar a pressao do dia-a-dia. Contudo, como isso é percebido facilmente, a maioria dos instagrans comerciais faz seus posts nesses hordrios e o seu poder passar despercebido novamente. Além disso o Instagram esta cada dia se atualizando e seu algoritmo de software faz calculos e so mostram posts que representam algum tipo de relevancia para seu sequidor. Na pratica, o que vocé nao curte ou comenta com frequéncia nao aparecera para vocé, mesmo que vocé esteja sequindo aquela conta. Entao esteja atento ao que ja falamos sobre contetidos e engajamento dos que seguem seu perfil comercial e estude seu sequidor, faga testes e saiba quais os tipos de posts eles interagem mais com vocé e em quais horarios. cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - LEGENDAS Muitas pessoas ao fazer posts nao sabem o que escrever na legenda, isso é mais comum do que se imagina. Uma dica boa para isso é utilizar legendas que nao sejam muito extensas, pontuar e separar por paragrafos. Para isso é necessario escrever no bloco de notas e quando estiver pronta colar no Instagram. Dessa forma mais organizada aumenta bastante a leitura dos sequidores. No caso especifico de designers e arquitetos experimentem pensar como leigos e mostrar ao seguidor o que foi feito em determinado ambiente para gerar uma aproximacao. Termos técnicos dificultam essa comunicagao e quando nao ha comunicagao nao ha empatia com sua empresa. Outra dica poderosa ¢ utilizar CTA (call to action), uma estratégia de marketing digital que em portugues significa chamada para aco. Isto 6, seu sequidor tem acesso a milhares de informacées por minuto no Instagram, e o ser humano é carente de informagoes assertivas que dao o norte sobre o que fazer. Exemplos desses CTA's sao 'se gostou curte aqui’, "marque seus amigos’, "envie uma Mensagem’ e etc. Experimentel cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - STORIES Pesquisas recentes que estudam o comportamento humano nas redes sociais mostraram que 90% da informacao enviada ao cérebro é visual. Ou seja, cada vez menos estamos lendo. Outra pesquisa informou que videos engajam 60% mais que fotos. E ai que entra o stories’. Nao tem muito tempo que Instagram implementou esse formato e hoje ele esta sendo mais acessado que o feed. Pessoalmente, acredito que por conta do algoritmo so mostrar o que é relevante para nos, o stories entra como uma valvula experimentacao para contas pouco vistas. E ¢ exatamente esse o ponto que vocé pode se destacar. Fazendo seu sequidor assistir mais aos seus stories, o instagram ira mostrar mais seu feed para ele. E importante ressaltar que vocé nao precisa ser blogueiro ou blogueira ou um expert em videos para captar um stories. Muitas pessoas tem vergonha, mas nao imaginam a forca de aproximagao com o publico neste formato. Os contetidos podem ser os mais distintos possiveis. Desde mostrar trabalhos seus “ao vivo’, a contar do dia a dia do seu escritorio. Se desafie! cn acu Ca ouoine * MARKETING DIGITAL - BENCHMARKING Benchmarking nada mais é que um termo do marketing que na pratica significa pesquisar a concorréncia para comparar servicos, produtos e praticas como objetivo de aprender com quem esta melhor posicionado no mercado e criar suas proprias ideias. Muitas empresas esquecem de fazer isso no dia-a-dia por conta da correria, mas nao sabem o que perdem. Além de poderem perder mercado e “ficar para tras" estar lado-a-lado com seu concorrente e se inspirar em empresas com grande destaque na sua area ou mesmo de outra que consiga adaptar é o supra-sumo do marketing digital. A combinacao de estrategias podem ser o "pulo do gato” da sua empresa. Entao siga seus concorrentes, separe um tempo na semana para analisar o que eles vem fazendo e com relacao ao marketing digital siga pessoas com conhecimento nesta area que podem agregar mais conhecimento a vocé e sua empresa. Conhecimento nunca é demais! cn acu Ca ouoine 7 __ Maosa Obra! Agora que ja te dei varias dicas € hora que coloca em pratica e garantir bons resultados com seu Instagram mais profissional. Espero que voce tenha gostado, e se quiser acompanhar mais meu trabalho seque meu Instagram e Facebook que esto aqui no rodapé da pagina e esteja sempre melhorando seu conhecimento em marketing digital. Um grande abraco queridos arquitetos e designer de interiores. Desejo muito sucesso! Lara. Cn Com DGca Mn ucnLlt Vaca ovo

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