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Cémo comunicarse de forma respetuosa en Prepa.en Linea-SEP? ‘A continuacién, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de ‘comunicarse en la plataforma de Prepa en Linea-SEP. Lee y analiza cada uno Caso 1. Comunicacion entre los estudiantes en los foros. 1 Juan: Vienvenidos compaiieros, espero nos balla bien en este inicio. Maria: Hola compaiiero, gracias por la bienvenida. Recuerda cuidar la ortografia en las palabras “Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las herramientas de Word para corregir 6. MARIA TU NO ERES FACILITADOR COMO Reflexiona en qué momento se pierde Ia tolerancia y el respeto, y como actuatias en caso de ser Juan o Maria. A partr de lo anterior responde las siguientes preguntas: » [Qué percibiste en esta conversacion? + Percibi amabilidad y apoyo por parte de Maria, hostiidad e intolerancia por parte de Juan, > (Qué harias th en el caso de Juan? Siendo sincera en el caso de Juan si me hubiera avergonzado pero habia aceptado la ccorreccién de la manera mas amable ya que me estan brindando ayuda para mejorar ‘en eso y me lo estan diciendo de buena manera sin énimos de ofenderme, > Sifueras Maria, ,Cémo responderias al tltimo mensaje de Juan? Le contestaria de esta manera: Una cisculpa compafiero silo entendiste de una manera ofensiva, te lo coment con el fin de ayudarle a mejorar y como apoyo ya que ‘somos compatieros, es con el fin de que lo corrijas y que esos errores ya no te pasen, ‘ue tengas un buen dia, saludos Caso 2. Comunicacién entre estudiante y facilitador por medio del mensajero. Cémo comunicarse de forma respetuosa en Prepaen Linea-SEP? Luisa: Hola facilitador, ghasta cuando se le va a ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo a las 11 de la mafiana, de qué se trata!!! Facilitador: Apreciable Luisa. Espero que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por tener pronto tu calificacién. No te preocupes, en menos de 72 horas recibirds tu evaluacién. Saludos y excelente dia. 2. Refloxiona on qué momento se piorde [a tolerancia y el respeto, y como actuarias en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas > LQué percibiste en esta conversacién? ‘+ Percibt la impaciencia y falta de respeto de Luisa, aun asi el facitador demostré su tolerancia y amabilidad hacia Luisa » Cul hubiera sido una forma respetuosa de solicitarinformacién? Reescrbe el mensaje de Luisa * Luisa: Buenas tardes faciltador, espero que se encuentre bien. Queria comentar mi duda sobre cuando estaria evaluado mi trabajo que envie el domingo por la mafiana, de la manera més amable, espero su respuesta y que tenga muy buen dia, saludos cordiales, Caso 3. Comunicacién entre estudiantes por el correo electrénico, Cémo comunicarse de forma respetuosa en Prepaen Linea-SEP? Javi: Hola compatiera ya tengo que entregar mi actividad integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla, No quiero reprobar, ;podrias pasarme tu actividad? Lupita: Hola compaiiero, no te puedo pasar ‘mi actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté para realizarla y que te comuniques con nuestro facilitador. 3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante y responde: > Qué perciste en esta conversacién? + Percibt falta de dedicacién e imesponsabilidad por parte de Javi, amat honestidad y respeto por parte de Lupita. > (Qué harias th en el caso de Javi? + Dedicaria un espacio en mi agenda para poder completar mi actividad o contactaria ‘con mi faciltador para saber si hay alguna solucién, si no la hay aceptaria que fue por miitresponsabiidad mi califcacién. {Qué consecuencias habria si Lupita le pasara su actividad a Javi? “+ lla también saldrfa perjudicada en su callicacién porque se darfa cuenta del plagio el faciltador, aparte de que de esa manera no esté ayudando a su compattero Javi. a, 4, Reflexiona y responde: » cPor qué es importante mantener una conversacién respetuosa en los foros, ‘mensajero, la plataforma y el correo electrénico? + Porque cada una de las personas con las que contactamos en esos espacios se merecen un debido respeto, es un valor que aplica aqui y en todos lados. % (Qué sucede cuando cuando la comunicacién no es respetuosa o se transgrede la netiqueta? '* Creo que pueden haber muchos malos entendidos, aparte de que sino tienes respelo hacia la otra persona no puede fluirla conversacién de manera correcta, la manera de cada uno al conversar habla sobre nuestra persona.

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