KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, ES me DAN TEKNOLOGI BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN Jl, Jenderal Sudirman, Senayan, Jakarta 10270 Telepon: (021) 573-7102, 573-3129; Faksimile: 572-1245, 572-1244 Laman: http:/itbang kemdikbud.go.id KEPUTUSAN, SEKRETARIS BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI NOMOR : 025/H1/OT/2021 TENTANG STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI SEKRETARIS BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN, KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI, Menimbang: a. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik yang sesuai_- dengan —_asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan, sctiap penyelenggara pelayanan publik perlu menetapkan standar pelayanan; b. _ bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, perlu menetapkan Keputusan Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan ‘Teknologi tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Sckretariat Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi; Mengingat: 1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61);Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 5038); Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2010 Nomor 99); Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 5357); Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2021 tentang Penataan Tugas dan Fungsi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi dan Kementerian Investasi/Badan Koordinasi Penanaman Modal Pada Kabinet Indonesia Maju Tahun 2019-2024 (Lembaran Neara Republik Indonesia tahun 2021 Nomor 105); Peraturan Presiden Nomor $2 Tahun 2021 tentang Perubahan Atas Peraturan Presiden Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi Kementerian Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2021 Nomor 106}; Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 72/P/2021 tentang Pembentukan dan Pengubahan Kementerian Serta Pengangkatan Beberapa Menteri Negara Kabinet Indonesia Maju periode 2019-2021; Peraturan Menteri Pendayagunean Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan; Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 Tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 1673), sebagaimana telah diubah deagan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 9 Tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 Tahun 2019 Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2020 Nomor 124);Menetapkan KESATU KEDUA KETIGA -3 10. Peraturan Kepala Lembaga IImu Pengetahuan Indonesia Nomor 04/E/2012 tentang Pedoman Karya Tulis Ilmiah; 11. Peraturan Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia Nomor 20 Tahun 2019 tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional Peneliti (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 1646); 12. Peraturan Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 020/H/KU/2021 tentang Petunjuk Teknis Tata Kelola Penyaluran Bantuan Pemerintah Untuk Operasional Pelaksanaan Akreditasi Sekolah/Madrasah dan Akreditasi Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Nonformal; MEMUTUSKAN: : KEPUTUSAN SEKRETARIS BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI TENTANG STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT BALITBANG DAN PERBUKUAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI. : Menetapkan Standar Pelayanan di Lingkungan Sekretariat Balitbang dan Perbukuan sebagaimana tercantum pada Lampiran I s.d Lampiran IV yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini. : Standar Pelayanan sebagaimana dinaksud dalam Diktum KESATU meliputi: a. Lampiran 1: Standar Pelayanan Pengajuan Karya Tulis Imiah pada Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan; b. Lampiran Il: Standar Pelayanan Penilaian Angka Kredit Peneliti Jenjang Pertama s.d. Muda; c. Lampiran Ill: Standar Pelayanan Fasilitasi Pelatihan Guru ALCoB; dan d. Lampiran IV: Standar Pelayanan Fasilitasi Bantuan Pemerintah Untuk Operasional Pelaksanaan Akreditasi. : Standar pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Diktum KESATU wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksanaKEEMPAT KELIMA dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan olch pimpinan penyelenggara dan = masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik. : Dengan ditetapkannya keputusan ini, maka Keputusan Sckretaris Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 013/H/KP/2018 tentang Standar Pelayanan pada Sckretariat Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku. : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan. Ditetapkan di Jakarta, Pada tanggal 24 Mei 2021 SUHAD " NIP 19g912061992031001Lampiran I Keputusan Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Nomor : 025/H1/OT/2021 Tanggal: 24 Mei 2021 STANDAR PELAYANAN PENGAJUAN KARYA TULIS ILMIAH PADA JURNAL PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN 1. Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) NO. | Komponen] Uraian 1. |Persyaratan | Penulis sudah melakukan registrasi di Open Journal Pelayanan | System (OJS) jurnaldikbud,kemdikbud.go.id 1, Naskah yang ditulis sesuai dengan ketentuan dalam pedoman penulisan dan template di Jaman | jurnaldikbud.kemdikbud go.id 2. Penulis menyatakan bahwa naskah belum pernah dipublikasikan sebelumnya atau tidak dalam proses penerbitan pada jurnal lain yang dibuktikan dengan surat pernyataan. 3. Penulis mengisi dan menandatangani Persetujuan | Kepengarangan, Pernyataan Hak Cipta, dan| Persetujuan Uji Baca (Proof Read). 4, Penulis yang diterima naskahnya membuat surat pernyataan contributorship apabila tulisannya disusun bersama-sama dengan penulis lainnya dengan menyertakan tanda tangan seluruh kontributor.saran dan. masukan NO. [Komponen | Uraian 2. | Sistem, racleeaiseine Penulls melakukan registras! dan imengunggah naskan karya tus iimiah dan O'S jurnataikbud kemdlkbud.go.d prosedur Geleks! awal berdatarkan kesesualat Ppedoman penullsan E} Penetapan status naskah KKonfirmast diterima tolak 3. | Jangka 34 hari kerja waktu penyelesaian Biaya/tarif | Tidak dipungut biaya Produk 1. Pemberitahuan penetasan penerimaan atau layanan penolakan naskah dengan disertai_alasan disampaikan melalui posel penulis dan notifikasi pada akun OJS penulis. 2. Naskah yang akan diterbitkan pada Jurnal | Pendidikan dan Kebudayaan. 6. |Penanganan | Pengguna layanan dapat menyampaikan pengaduan, pengaduan, | saran, dan masukan secara tertulis ditujukan kepada: 1. Sekretaris Balitbang dan_—-Perbukuan Kemendikbudristek, Gedung E Lantai 2, Jalan Jenderal Sudirman, Senayan, Jakarta 10270, telepon: 021-57900408, posel:NO. Komponen Uraian, jurnaldikbud@kemdikbud.go.id, Taman: https: //litbang.kemdikbud.go.id/, atau media sosial penyedia layanan 2. Unit Layanan Terpadu, Gedung C lantai 1 atau melalui pusat panggilan 177, —_—laman: ult.kemdikbud.go.id dan Kanal SP4N-LAPOR! (lapor.go.id), media sosial, SMS 1708, posel: pengaduan@kemdikbud.go.id. 2. Pengelolaan Pelayanan (manufacturing) NO. | Komponen | Uraian 1. | Dasar 1, Peraturan Presiden Nomor 32 Tahun 2021 Hukum tentang Perubahan Atas Peraturan Presiden Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi Kementerian Negara. 2. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan sebagaimana_diubah —_ dengan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 9 tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementesian Pendidikan dan Kebudayaan. 2. | Sarana, 1. Ruang Kerja ber- AC, meja, kursi prasarana, | 2. Open Journal System dan/atau | 3. Komputer dengan akses internet fasilitas 4. Printer 5. Alat tulis kantor 3. |Kompetensi | 1. SDM yang memiliki pengetahuan tentang regulasi Pelaksana dan kebijakan akreditasi jurnal ilmiah 2. SDM yang memiliki keterampilan melakukan penelaahan naskah 3. SDM yang memiliki kemampuan penyuntingan naskah 4. SDM yang memiliki ketelitian, kecekatan, kesabaran dan integritas tinggiNO. [Komponen | Uraian 5. SDM yang memiliki literasi Teknologi Informasi khususnya berkaitan dengan jurnal daring 4, | Pengawasan | Supervisi atasan langsung Internal Supervisi anggota tim editor 5. | Jumlah Editor : 14 orang pelaksana | Sekretariat : 3 orang Penelaah/Mitra Bestari : 28 orang 6. |Jaminan | 1. Pelayanan dilakukan sesuai dengan Pedoman Pelayanan penulisan dan template dari OJS Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan serta ketentuan akreditasi 2. Apabila pelayanan tidak dilakukan sesuai standar yang ditetapkan, © maka _penyelenggara memberikan kompensasi kepada penerima layanan, 7. |Jaminan 1. Memberikan jaminan kerahasiaan terhadap keamanan penelaah yang menelash naskah penulis dan dan kerahasiaan terhadap penulisnya keselamatan |2. Petugas yang = melakukan _penerimaan, pelayanan pemeriksaan dan pendataan _permohonan, mendapat penugasan deri Kepala Balitbang dan Perbukuan 8, |Bvaluasi | Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan | kinerja setiap 1 kali dalam satu tahun dan selanjutnya | pelaksana | dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan | meningkatkan kinerja pelayanan. | |. NIP 196912061992031001Lampiran II Keputusan Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Nomor : 025/H1/OT/2021 ‘Tanggal: 24 Mei 2021 STANDAR PELAYANAN PENILAIAN ANGKA KREDIT PENELITI JENJANG PERTAMA S8.D. MUDA 1. Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) NO. |Komponen | Uraian 1. |Persyaratan | 1. Pengangkatan pertama dalam jabatan peneliti: Pelayanan Pengusul mengunggah usulan pada aman http://epenclitilipi.go.id dengan melengkapi berkas yang dibutuhkan antara lain: a. SK CPNS dan SK PNS sampai dengan pangkat terakhir; b. Ijazah S1 sampai dengan Pendidikan terakhir; c. SKP dan Penilaian Prestasi Kerja 1 tahun terakhir; d. Surat keterangan bidang kepakaran; ¢. Sertifikat diklat pembentukan peneliti; . Kenaikan jenjang jabatan/maintenance Pengusul mengunggah usulan pada laman http://epenelitilipi.go.id dengan melengkapi berkas yang dibutuhkan antara lain: a. SK kenaikan pangkat terakhir; . Ijazah Pendidikan terakhir (minimal $2); c. SKP dan Penilaian Prestasi Kerja 2 tahun terakhir; d. Surat keterangan bidang kepakaran; ¢. Riwayat Penetapan Angka Kredit (PAK); {, SK Jabatan Peneliti terakhir; g. Dokumen bukti butir kegiatan dan publikasi karya tulis ilmiah.NO. Komponen Uraian 3. Pengangkatan Perpindahan dari Jabatan Lain dan melalui Promosi Pengusul mengunggah usulan pada laman hitp://epenelitilipigo.id dengan melengkapi berkas yang dibutuhkan antara lain: a. SK kenaikan pangkat terakhir; b. Ijazah Pendidikan terakhir (minimal $2); c. SKP dan Penilaian Prestasi Kerja 2 tahun terakhir; Surat keterangan bidang kepakaran; Riwayat Penetapan Angka Kredit (PAK); SK Jabatan Peneliti terakhir; SK Pemberhentian Jabatan Peneliti SK Pengaktifan Kembali Jabatan Peneliti Dokumen bukti butir kegiatan dan publikasi | karya tulis ilmiah. yars apNO. Komponen Uraian Sistem, mekanisme dan prosedur Peneliti/calon peneliti mengajukan penilaian AK ‘melalui e-peneliti J Kepala unit kerja mengajukan ke Sekretariat ‘MAPI melalui e-peneliti l— ‘Tidak Memenuhi Syarat (rms) Seleretariat MAPI memeriksa xelengkapan 2erkas administrasi ‘Memenuhi Syarat (MS) ‘Asesor melaksanakan penilaian dan uji kompetersi Tidak memenuhi| syarat (T™s) Sekretariat MAP] mengolah hrasil uji kompetensi fiemenuhi syarat MS) : Surat Rekomendasi i ¢ Kepala Biro SDM Kepala Balitbang menandatangani ‘menandatangani Nota PAK Surat Rekomendasi Kepala unit kerja menerima PAK dan Surat Rekomendasi Pengusul/pemohon menerima PAK dan Surat ‘Rekomendasi Jangka waktu penyelesaian 7 hari setelah hasil uji kompetensi ditetapkan oleh Majelis Asesor Peneliti Instansi 4. | Biaya/tarif Tidak ada biaya 5. | Produk 1. Surat rekomendasi hasil uji kompetensisaran dan masukan NO. [Komponen | Uraian layanan 2. Nota Penetapan Angka Kredit (PAK) 6. |Penanganan |Pengaduan saran dan masukan secara tertulis pengaduan, | ditujukan kepada: 1. Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Gedung E lantai 2 Jalan Jenderal Sudirman, Senayan Jakarta Telp. (021) 57900406 Laman: __litbang.kemdikbud.go.id Posel: kepegawaian. balitbang@kemdikbud.go.id 2. Unit Layanan Terpadu (ULT) Gedung C lantai 1 Jalan Jenderal Sudirman, Senayan Jakarta 2. Pengelolaan Pelayanan (manufacturing) NO. Komponen ‘Uraian 1 Dasar Hukum T. Peraturan Menteri Pendayaagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 34 tahun 2018 tentang Jabatan Fungsional Peneliti 2. Peraturan Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia Nomor 20 tahun 2019 tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional Peneliti 3. Peraturan Presiden Nomor 31 Tahun 2021 tentang Penataan Tugas dan — Fungsi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi dan Kementerian Investasi/Badan Koordinasi Penanaman Modal pada Kabinet Indonesia Maju Periode Tahun 2019—2024 4. Peraturan Presiden Nomor 32 Tahun 2021 tentang Perubahan Atas Peraturan Presiden Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi Kementerian Negara 5. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan sebagaimana_diubah_—_ dengan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 9 tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dankesalamatan pelayanan NO.|Komponen | Uraian Kebudayaan 2. | Sarana, T. Ruang Kerja ber- AC, meja, kursi prasarana, | 2. Komputer/laptop dengan akses internet dan/atau | 3. Printer | fasilitas 4, Alat tulis kantor 5. Aplikasi e-peneliti 3. |Kompeiensi | SDM yang memiliki pengetaluan tentang peraturan Pelaksana _| dan kebijakan Pembinaan dan Penilian Angka Kredit Jabatan Fungsional Peneliti 4, [Pengawasan | 1. Supervisi atasan langsung Internal 2, Dilakukan pengawasan oleh Satuan Pengawas Internal (SP!) 5. | Jumlah 'Sekretariat: 8 orang pelaksana _| Majelis Asesor Peneliti Instansi: 9 orang 6. |Jaminan 1. Penilaian dilaksanakan secara_tansparan, Pelayanan cermat, tepat = waktu, = dan_— dapat dipertanggungjawabkan. 2. Apabila pelayanan tidak dilakukan dengan standar yang ditetapkan, maka penyelenggaran berkewajiban memberikan kompensasi kepada pengguna layanan. 7. [Jaminan 1. Nota PAK yang diterbitkan dijamin keabsahannya keamanan dan sesuai dengan hasil keputusan sidang pleno den MAPI 2. Memberikan jaminan kerahasiaan terhadap asesor yang melakukan penilaian berkas usul 3. Petugas yang = melakukan —_penerimaan, pemeriksaaan dan pendataan permohonan, mendapat penugasan dari Kepala BadanNO.|Komponen | Uraian 8. | Evaluasi Hvaluasi penerapan standar pelayanan ini kinerja dilakukan setiap 1 kali dalam satu tahun dan pelaksana _| selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan | 12061992031001Lampiran IIT Keputusan Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Risct, dan Teknologi Nomor : 028/H1/OT/2021 ‘Tanggal: 24 Mei 2021 STANDAR PELAYANAN FASILITASI PELATIHAN GURU APEC LEARNING COMMUNITY BUILDERS 1, Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) NO. [Komponen | Uraian T. |Persyaratan | Calon peserta adalah guru/kepala sekolah yang Pelayanan | 1. Melakukan pendaftaran melalui laman https: /litbang.kemdikbud.go.id; 2, Menyampaikan Surat Izin mengikuti ALCoB Internet Volunteer (AIV) dari pimpinan; 3. Surat pernyataan belum pernah mengikuti ALCoB Internet Volunteer (AIV) Workshop sebelumnya; 4. Bersedia membawa alat pengolah data komputer/laptop serta perangkat mobile, seperti telepon pintar atau tablet dalam kegiatan; dan 5. Mengikuti salah satu media sosial penyedia layananNO. |Komponen _] Uraian 2. | Sistem, mekanisme Calon peserta mengsi formutir yang dan sudah disediakan prosedur Sekretariat Balitbang dan Perbukuan menyeleksi data calon peserta Calon peserta menerima konfimasi keputusan hasil seleksi Calon peserta yang lolos seleksi melakuken konfirmasi kesediaan ke penyedia layanan Pelaksanaan pelatihan sesuai dengan jadwal dan ketentuan yang ditetapkar, Jangka 20 hari kerja waktu penyelesaian Biaya/tarit | Tidak ada biaya Produk Sertifikat Pelatihan ALCoB internet Volunteer (ATV) layanan 6. |Penanganan |Pengaduan, saran, dan masukan secara tertulis pengaduan, | ditujukan kepada: saran dan masukan 1. Sekretaris Balitbang = dan —Perbukuan Kemendikbudristek, Gedung E Lantai 2, Jalan Jenderal Sudirman Senayan, Jakarta 10270, telepon: 02157900405, posel: kerjasama.balitbang@kemdikbud.go.id, _ laman: https://litbang kemdikbud.go.id/, atau mediaNO. [Komponen | Uraian sosial Balitbang dan Perbukuan; 2. Unit Layanan Terpadu, Gedung C lantai 1 atau melalui pusat panggilan 177, ~—laman: ult.kemdikbud.go.id dan Kanal SP4N-LAPORI (lapor.go.id), media sosial, SMS 1708, posel: pengaduan@kemdikbud.go.id. 2. Pengelolaan Pelayanan (manufacturing) NO. [Komponen | Uraian 1. [Dasar I. Peraturan Presiden Nomor 32 Tahun 2021 Hukum tentang Perubahan Atas Peraturan Presiden Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi Kementerian Negara 2. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan sebagaimanadiubah dengan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 9 tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 2. |Sarana, 1. Ruang Kerja ber- AC, meja, kursi |prasarana, |2. Komputer dengan spesifikasi yang dapat dan/atau mendukung pekerjaan fasilitas, 3. Akses internet 4. Printer 5. Alat tulis kantor 6. Tempat pertemuan dan fasilitas yang mendukung untuk pelatihan (luring atau daring) 7. Platform promosi daring 3. |Kompetensi | 1. SDM yang menguasai mekanisme pelatihan guru Pelaksana ALCoB. 2. SDM memiliki literasi terhadap teknologi 3. SDM memiliki kemampuan komunikasi yangNO. [Komponen | Uraian baik, mampu bekerja dalam tim, serta berintegritas 4. SDM mampu berbahasa Inggris lisan dan tulisan 4. |Pengawasan | Supervisi Sekretaris Balitbang dan Perbukuan Internal 5. | Jumlah 5 - 10 orang. Jika dibutuhkan, penyedia layanan pelaksana | dapat merekrut volunteer dari alumni ALCoB 6. | Jaminan T, Pelayanan dilaksanakan secara transparan, Pelayanan cermat, tepat waktu, dapat dipertanggungjawabkan, serta_—_ menjunjung prinsip kesetaraan. 2. Apabila pelayanan tidak dilakukan — sesuai standar yang ditetapkan, maka penyelenggara memberikan kompensasi kepada penerima layanan. 7. | Jaminan T. Penyedia layanan memastikan semua peserta keamanan dan pemberi layanan dalam kondisi yang prima; dan dan keselamatan |2. Penyedia layanan = menyiapkan _fasilitas. pelayanan pertolongan pertama pada kecelakaan selama pelaksanaan pelatinan berlangsung (pelaksanaan luring) 8. | Evaluasi Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan kinerja setiap 1 kali dalam satu tahun dan selanjutnya pelaksana | dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan & NIP 196912061992031001Lampiran IV Keputusan Sekretaris Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Nomor : 025/H1/OT/2021 ‘Tanggal: 24 Mei 2021 STANDAR PELAYANAN FASILITASI BANTUAN PEMERINTAH UNTUK OPERASIONAL PELAKSANAAN AKREDITASI 1. Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) NO. [Komponen | Uraian 1. |Persyaratan | Mengusulkan Proposal permohonan bantuan Pelayanan | pemerintah dengan melampirkan: 1. SK Pengangkatan Anggota BAN Provinsi oleh Ketua BAN Pusat Data satuan yang akan diakreditasi tahunan 3. Jadwal kegiatan pelaksanaan akreditasi 4. Rekening bank penerima bantuan atas nama pengusul bantuan 5. Rencana usulan kegiatan (RUK) pelaksanaan akreditasi 6. Pakta integritas sebagai bentuk komitmen bahwa BAN Provinsi akan melaksanakan kegiatan sesuai dengan petunjuk teknis tata kelola penyaluran bantuan pemerintah untuk operasional pelaksanaan akreditasi 7. SPTJM yang memuat BAN Provinsi akan: - Melaksanakan pekerjaan sesuai Perjanjian Kerja Sama - Melaksanakan kegiatan sesuai juknis - Bertanggungjawab secara hukum apabila terjadi penyalahgunaan dana bantuan yang diterima - Bertanggungjawab apabila terjadi perselisihan dan/atau sengketa yang muncul sebagai akibat pelaksanaan bantuan operasional akan diselesaikan sesuai peraturan perundangan yangNO. [Komponen | Uraian berlaku 8. Surat Pemyataan Tanggung Jawab Belanja (SPTJB) terhadap penggunaan dana bantuan yang diterimanya 9. SK Tim Sekretariat BAN Provinsi yang dilengkapi dengan uraian tugas dan pekerjaan setiap personal. 2. | Sistem, Pemohon mengajul mnekantsme Proposal Bantuan Pem dan prosedur Soleksi Prosposal Penetapan Penerima Bantuan Pemerintah Perjanjian Kerja Sama Pencairan Dana Pemohon menerima dana Bantuan Pemerintah 3. |Jangka Dua bulan waktu penyelesaian Biaya/tarif | Tidak ada biaya Produk Bantuan Pemerintah untuk operasional pelaksanaan layanan akreditasi | 6. |Penanganan |Pengaduan saran dan masukan secara tertulis pengaduan, | ditujukan kepada: saran dan masukan 1. Laman: litbang.kemdikbud.go.id 2. Posel: sekretariat. bansm@kemdikbud.go.id, info@banpaudpné.or.id 3. Unit Layanan Terpadu, Gedung C lantai 1 atau melalui pusat_ panggilan 177, laman: ult.kemdikbud.go.id dan Kanal SP4N-LAPORINO. Komponen Uraian (lapor.g aplikasi Android dan iOS (SP4N LAPOR!), media sosial (Telegram, LINE, Messenger), SMS 1708), posel: pengaduan@kemdikbud.go.id. pelaksana 2. Pengelolaan Pelayanan (manufacturing) NO. [Komponen | Uraian 1. |Dasar I. Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2021 tentang Hukum Perubahan Atas Peraturan Presiden Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi Kementerian Negara 2. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan sebagaimana diubah dengan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 9 tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 45 tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 3. Peraturan Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan dan Perbukuan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 020/H/KU/2021 tentang Petunjuk Teknis Tata Kelola Penyaluran Bantuan Pemerintah untuk Operasional Pelaksanaan Akreditasi Sekolah/Madrasah dan Akreditasi Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Non Formal 2. | Sarana, 1. Ruang Kerja ber- AC, meja, kursi prasarana, | 2. Ruang Tamu ber-AC, meja, kursi dan/atau | 3. Komputer dengan akses internet fasilitas 4. Printer 5. Alat tulis kantor 3. |Kompetensi [SDM yang menguasai mekanisme bantuan pemerintah Pelaksana _ | untuk operasional akreditasi 4. |Pengawasan | 1. Supervisi atasan langsung Internal 2, Dilakukan satuan pengawas internal 5. |Jumlah ‘Lima belas orang petugasJaminan 1. Dilakukan sistem pengendalian internal pemerintah Pelayanan | 2. Penilaian dilaksanakan secara transparan, cermat, tepat waktu, dan dapat dipertanggungjawabkan Jaminan i. Pelayanan dilaksanakan sesuai dengan standar kemanan yang telah ditetapkan. dan 2. Apabila pelayanan tidak dilakukan dengan standar kesalamatan | yang ditetapkan, maka penyelenggara berkewajiban pelayanan memberikan kompensasi kepada pengguna layanan. Bvaluasi Bvaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan kinerja setiap 1 kali dalam satu tahun dan selanjutnya pelaksana | dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan