REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, UNIVERSITAIRE ET

RECHERCHE SCIENTIFIQUE
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE
ISC-GOMA

www.iscgoma.net

SECTION : INFORMATIQUE/B
OPTION : INFORMATIQUE DE GESTION

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A L’ENTREPRISE GLOBAL

BROADBAND SOLUTION.

DU 23/10/2022 au Samedi 28/10/2023

Présenté par :

1. AMINA SEYANGA Esther

2. BAHATI MAHESHE Wivine
3. IMANI NABINTU Ernestine
4. JEREMIE MUSHAGALUSHA INNONCENT
5. KAMBALE TSONGO Aimable
6. MAZUBA BAHATI ESTHER
7. MUMBERE BISIMWA Narssice
8. MUSEJA BIKAY Frank
9. NSII MUHAMBIKWA Aimé
10. USHINDI MUNIHIRE KAHINDO
11. USHINDI DUSABE Bienvenu
12. WIMANA RWANINKA Wivine
Promotion : L2

Encadreur : MAHMOUD DJUMA

Supervisé par : CT. TWIZERE Janvier

ANNEE ACADEMIQUE 2022-

2023
 i1

REMERCIEMENTS
Nos remerciements s’adressent avant tout au Dieu Tout Puissant qui
nous a permis d’atteindre notre objectif, en dépit de multiples contraintes
vécues tout au long de notre cursus académique.

Nos sentiments de reconnaissance d’adressent principalement à nos parents

pour avoir sacrifié leur propre vie à notre égard, qu’ils trouvent ici le produit de
leur humeur.

De prime à bord, nous tenons à remercier le Chef de travaux Madame

Diane MAJUNE en particulier et la section Informatique soir en général, pour
avoir accepté et assuré le suivi de ce travail. Qu’ils trouvent ici, l’expression de
notre profonde reconnaissance.

Notre gratitude s’adresse également aux Autorités académiques de

l’ISC/GOMA et, plus particulièrement, les Enseignants du Département de
l’Informatique de Gestion qui nous ont assuré un enseignement de qualité,
malgré les conditions difficiles de travail.

Nos sentiment de reconnaissance s’adresse également à MKANZABI

CHABARUA le Responsable technique et son assistant Josué RAMAZANI
Paul le Responsable commercial, MAMHOUD Djuma le Helpdesk, logisticien
et réceptionniste pour avoir accepté notre recommandation et nous
accompagné à palper du doigt toutes les opérations qui se passent dans la
Société Global Broadband Solution (GBS).
 ii 2

SIGLES ET ABREVIATIONS
GBS : Global Broadband Solution
IP : Internet Protocol.
POE : Power Over Ethernet.
VSAT : Very Small Aperture Terminal.
LAN : Local Area Network.
WAN : Wide Area Network.
DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol
RJ : Request Jar
UTP : Unshielded Twisted Peer
STP : Shielded Twisted Peer
SFTP : Shielded Foild Twisted Peer
VLAN : Virtual Local Area Network
NAT : Network Adressing Transcription
DNS : Domain Name System.
WIMAX : Worldwide Interoperability for macrowave Access.
 iii 3
LISTE DES TABLEAUX

Tableau n°1 Durée du stage

..................................................................................................... - 2 -
Tableau N°02 Calendrier des activités
..................................................................................................... - 2 -
 4

INTRODUCTION
Dans le cadre d’un stage académique et dans le souci de vivre
concrètement la vie estudiantine, afin de nous familiariser au monde pratique ;
pour cette deuxième année de licence en système LMD, notre choix a été porté
sur l’entreprise Global Broadband Solutions GBS en sigle pour nous encadrer
pendant cette période afin de nous permette, en dehors d’acquérir des
nouvelles connaissances mais aussi à mettre en pratique tout ce que nous
avons eu à apprendre au courant de cette année dans l’auditoire.

I.1. OBJECTIFS DE STAGE

Le stage professionnel, permet à l’étudiant de mettre en application
l’ensemble de tous les acquis et de ses connaissances. C’est une période
d’essai où l’employeur teste les stagiaires pour une éventuelle embauche.

Le but du stage est de quantifier et d'optimiser l'efficacité spectrale

et énergétique, ainsi que les performances et la qualité de service de
communications en prenant en compte la mise en œuvre de la société. Dans
le but d’atteindre ses objectifs, il s’est engagé dans des réformes structurelles
et organisationnelles destinées à l’amélioration effective de la gestion qui, pour
devenir un quelqu’un ou praticien un jour.

Ce stage a pour objectif général comprendre le fonctionnement et la

gestion du réseau informatique au sein de l’entreprise.

Parmi les objectifs spécifiques, nous pouvons citer :

 Acquérir des nouvelles connaissances.

 Repérer les failles et y proposer des pistes de solutions.

1.2 DUREE DU STAGE

 5

Notre stage a durée une semaine ouvrable, du Lundi le 23/10/2022 au Samedi

28/10/2023 en suivant le tableau ci-dessous.
N° DATE JOUR HEURE HEURE OBS
D’ARRIVER DE
SORTIE
01. 23/10/2023 Lundi 8heures 14 heures
02. 24/10/2023 Mardi 8heures 14 heures
03. 24/10/2023 Mercredi 8heures 14 heures
04. 25/10/2023 Jeudi 8heures 14 heures
05. 26/10/2023 Vendredi 8heures 14 heures
06. 27/10/2023 Samedi 8heures 14 heures

3. CALENDRIER DES ACTIVITES (PLANIFICATION ET REALISATION)

Tableau N°02 Calendrier des activités

N° JOUR DATE ACTIVITES EFFECTUEES OBS
01. Lundi 23/10/2022 - Descente ou faire connaissance de
l’entreprise
- Historique et Généralité des activités
de l’entreprise
- Introduction sur les réseaux
informatiques
02. Mardi 24/10/2022 La réception des adresses IP par les
hôtes

Types des câbles

03. Mercredi 25/10/2022 -La transmission du signal par la VSAT

04. Jeudi 26/10/2022 La transmission du signal (Cas de

l’entreprise GBS)
05. Vendredi 27/10/2022 Certification des câbles (Câbles Droits et
les câbles croisés)
 6

06. samedi 28/10/2022 - Configuration des routeurs et

antennes WIMMAX
- Le port de la ceinture de sécurité
lors de l’installation des antennes

0.4. DIFFICULTES RENCONTREES

Comme tout début a toujours été difficile et beaucoup de difficultés, au départ

de ce stage, nous avons connu quelques différends car un travail humain ne
manque jamais d’imperfections mais au fur et à mesure nous nous sommes
habitués rapidement.
Voici une difficulté qui nous a frappés durant notre période de stage dans
l’entreprise GBS :
La durée de stage était trop courte qui a occasionné une difficulté du côté des
encadreurs de nous faire une pratique d'un mois à une semaine.
 7

Chapitre I : PRESENTATION DE L’ORGANISATION /ENTREPRISE

I.1. LOCALISATION

Global Broadband Solutions, agence de Goma se trouve en

République Démocratique du Congo dans la province du Nord-Kivu,
précisément dans la ville de Goma, quartier Les Volcans boulevard
KANYAMUHNGA n°3.

I.2. Historique
Global Broadband Solutions (GBS) est une société qui propose des
services internet, en seize années de service, GBS s’est affirmée comme un
fournisseur dans la technologie internet principalement en FIBRE OPTIQUE,
en VSAT et en WIMAX aux entreprises en Afrique subsaharienne et en
particulier en République Démocratique du Congo depuis 2004.

Au fil des années, la société a su s’adapter à l’évolution et à la concurrence.

Elle a ainsi développé des services pour les besoins de PME et des
particuliers. Et depuis GBS dispose d’atouts et des spécificités qui lui
permettent de conserver une place importante sur le marché congolais malgré
la concurrence grandissante dans son secteur d’activité.

Elle est leader dans la conception et la fourniture de solutions

globales en matière de télécommunications satellitaires et propose des accès
100% fibre optique depuis les locaux jusqu’en Europe. En cas d’indisponibilité
de la liaison, l’accès est secouru via une liaison satellite. La société propose
aussi des solutions IP sur-mesure et clés en main pour n’importe quelle
envergure de projet.

Son équipe est constituée d’ingénieurs et techniciens expérimentés

dont les multiples réalisations ont permis de mettre en œuvre une
méthodologie et technicité éprouvé, ils assurent un suivi régulier des produits.
 8

Pilotée par des équipes aux parcours variés et collaborant

étroitement avec un réseau de partenaires locaux, GBS fait le pari du
changement dans la façon de vivre, d’apprendre, de travailler et de
commercer, même dans les régions les plus reculées. Sa présence à
KINSHASA, LUMBUMBASHI, KISANGANI, MATADI, BRAZZAVILLE, BUNIA,
GOMA et KOLWEZI lui permet de répondre très rapidement aux besoins de
ses clients.

Vision
GBS espère couvrir toute l’Afrique par la connexion internet haut débit
et rendre le service internet a la portée de tous. C’est-à-dire aux particuliers,
aux organisations, …

Mission
GBS a pour mission principale de renforcer l’autonomie des
entreprises et des individus, afin que chacun puisse bénéficier de la liberté, de
la convivialité et des opportunités du monde connecte.

Objectifs
GBS a pour objectif de stimuler le développement économique et
social en offrant des services de connectivité à haut débit fiable, quel que soit
le lieu.
 I.3. ORGANISATION FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE

I.3.1 ORGANISATION STRUCTURELLE (ORGANIGRAMME)

DIRECTEUR GENERAL

BRANCH MANAGER

SERVICE COMMERCIAL ASS. Admin Finance SERVICE TECHNIQUE

ASSISTANT COMMERCIAL RECEPTION ASISTANT TECHNIQUE

CLEANER HELPDESK LOGISTIQUE

I.3.2 ORGANISATION FONCTIONNELLE

GBS a développé une connaissance parfaite des besoins

scientifiques de chaque secteur, ce qui lui permet d’offrir un large éventail de
solutions de télécommunication élaborées afin de répondre aux besoins de
chacun de ses clients. Elle définit avec le client la technologie la mieux adaptée
et le débit souhaite.

Elle possède une gamme variée des services pour les clients, à savoir :

 Internet en bande passante dédiée et partagée avec VSAT, la radio

WIMAX et les connexions terrestres via fibre optique.
 MPLS ou interconnexion des sites (en réseau prive et manage).
 La téléphonie sur IP (VoIP). L’hébergement physique ou virtuel, la
sécurité réseau

1. LE CHEF D’AGENCE (Branch Manager)

Comme toute entreprise, GBS agence de Goma est dirigée par le

chef d’agence qui représente le DG à l’Est et qui joue plusieurs rôles :

- Il assure la gestion générale de GBS Est.

- Il représente la direction basée à Kinshasa.
- Il reçoit les instructions emmenant de cette direction générale et
répercute aux différents services composants la direction de l’agence.
- Il veille à l’établissement et à la réalisation des prévisions budgétaires.
- Il veille à la gestion du personnel et biens de GBS.
- Il procède à la cotation des agents sur leurs fichiers individuels suivant
les catégories professionnelles.
- Il soumet à la direction générale pour approbation de tous les problèmes
de fonctionnement de l’agence dépassant sa compétence.
 11

2. L’ADMINISATRATION

C’est un service qui fonctionne avec d’autres bureaux chapeautés par

un chef de service administratif.

a) LE SERVICE ADMNISTRATIF

Ce bureau s’occupe des ressources humaines, des structures et du

fonctionnement de l’office :

L’administration s’occupe aussi de :

- La gestion des dossiers du personnel ;

- L’exécution des lois et règlement de l’office ;
- L’initiation de bon d’engagement des dépenses sur base du programme
donné par le Branch Manager ;
- Veiller aux différents travaux du bureau ;
- Détenir la liste de présence des personnels ;
- Veiller aux présences des agents au service ;
- Etablir le rapport administratif mensuel.

b) RECEPTION ET HELP DESK

La réception s’occupe de :

- Réception et enregistrement des lettres, courriers au sein de

l’entreprise ;
- Etablir les bons des soins médicaux aux agents ;
- Archiver et classer les documents, les dossiers ;
- Rédiger les notes, les rapports, comptes rendus des réunions.

Hel desk s’occupe de :

- Recevoir les plaintes des clients et leurs suggérer des solutions rapides ;
- Il assiste le client à distance, si cela ne marche pas, il y aura intervention
de technicien chez le client.
 12

- Elabore le rapport Helpdesk journalier

3. SERVICE DE FINANCE

Il y a une assistante d’administration finance qui est directement liée

au Branch Manager du point de vue hiérarchique.

a) LA FACTURATION

Pour la facturation, ce service dépend du mouvement des clients

communiqués par le service commercial.

Ces attributions sont :

- Détenir certains documents pour la réalisation de sa tâche qui est de

facturer après avoir vendu les services aux clients.
- D’établir la facturation en tenant compte de la périodicité souscrite par le
client ;
- D’exécuter les ordres venant de la hiérarchie.
- De veiller à l’archivage des documents de la finance ;
- D’établir un relevé mensuel et annuel des clients ;
- D’assurer la transmission des factures aux clients.
b) LA COMPTABILITE

Ici le financier classe tout dossier liés aux fiances, le chef de ce

bureau a pour préoccupation de :

- Passé les écritures dans un grand livre dans lequel chaque écriture aura
une imputation comptable conformément à l’exigence de la hiérarchie ;
- En collaboration avec les collègues, veille à ce que chaque pièce
comptable puisse avoir en annexe les documents justificatifs ;
- Il dresse un rapport financier mensuel ;
- Elle conserve des pièces comptables.
 13

c) LE RECOUVREMENT

Ce service a comme rôles :

- De fixer le rendez-vous avec le client qui promet d’honorer sa facture ;

- De présenter le rapport de recouvrement à sa hiérarchie qui est le Branch
Manager,

d) LA CAISSE

La caisse effectue des opérations suivantes : L’encaissement et le

décaissement.

Elle a comme taches :

- D’effectuer les mouvements d’entrer (encaissement par reçu) et de sortie

(décaissement par le bon de caisse) de l’argent et un document qui
accompagnement le bon d’engagement de dépenses.

4. SERVICE TECHNIQUE

Le service technique est constitué d’une équipe des techniciens pour

la descente sur terrain en cas d’intervention technique.

Les rôles de ce service sont :

- D’installer les antennes chez de clients, leur fournir une assistance en

cas de panne matérielle ;
- Faire les études du terrain avant l’installation, proposer le matériel à
installer suivant la demande et le terrain ;
- Etablir le rapport technique journalier, mensuel et annuel ;
- Surveiller la qualité de la connexion à partir de la base de données.
 14

5. SERVICE LOGISTIQUE

Ce service s’occupe de l’approvisionnement et de la gestion de stock, il a

comme rôles de :

- Etablir un rapport de stock journalier, hebdomadaire, mensuel et annuel ;

- Faire la demande des matériels à la direction si nécessaire ;
- Récupérer à l’agence de voyage les matériels envoyés par la direction
de GBS de Kinshasa ;
- Approvisionnement du carburant dans le véhicule et les groupes
électrogènes.

6. SERVICE COMMERCIAL

Ce département s’occupe de la commercialisation et le marketing des

produits GBS. Il supervise toutes les activités relatives à la vente des services
et matériels internet, il s’occupe aussi de la gestion et maintenance des clients.

Son rôle est de :

- Chercher des nouveaux clients ;

- Veiller sur le mouvement des clients (activation, désactivation, migration,
suspension et remise en service)
- Suivi des clients potentiels ;
- Négociation du marché ;
- Travailler sur les offres.

LE SERVICE EN BANDE PASSANTE

Global Broadband Solutions(GBS) propose pour l’Afrique la

technologie VSAT la plus adaptée du moment notamment iDirect et Hugues
pour Ka-band et Ku-band.
 15

Grace à cette technologie, GBS ouvre des nouvelles perspectives de

développement aux régions sous-équipées en infrastructure de
télécommunications : un service Internet de qualité et des communications
téléphoniques VOIP qui deviennent accessibles à un plus grand nombre
d’utilisateurs.

GBS travaille en partenariat avec Brush Telecom et son service

technique, qui est une des sociétés européennes leader dans le domaine de
la télécommunication. C’est au téléport de Martlesham de BT que sont installés
les équipements Hub desservant l’Afrique. (Raphael, 2020-2021).
 16

Chapitre II : DEROULEMENT DU STAGE

III.1. NOTION SUR LES RESEAUX INFORMATIQUES

Un réseau informatique est un ensemble des équipements
interconnectés pour échanger des informations entre-deux.
Ce qui permet l’échanges des informations dans un réseau informatique est le
Protocol, il rend possible l’échange des informations entre les équipements
informatiques (hôtes).
Un Protocol c’est l’ensemble de règles qui permet l’échange des
informations dans un réseau. Dans le réseau informatique, on utilise le
Protocol IP (Internet Protocol).
L’adresse IP
Une adresse IP est une adresse logique permettant d’identifier un
équipement dans un réseau informatique de façon distinct (Identification d’un
équipement (hôte).
a) Sorte d’adresse IP

- IP privé : ces sont des adresses IP du réseau local, ces adresse IP ne

sont routable
- IP Public : ce sont des adresses du réseau local qui sont routable.
Version des IP
 IPv4 (IP de la version 4) : Le plus utilisé dans le monde, avec IPv4 on
atteindre une limite des hôtes (4 milliards des équipements) connectés.
Actuellement dans les monde on a plus des 4 milliards connectés, cette
technique est possible grâce à la création de SOUS-RESEAU (le sous
réseau c’est un réseau logique créé à partir d’un réseau logique pour
accroitre le nombre d’utilisateur dans le réseau.
 IPv6 (IP de la version 6) : cette version d’adressage est utilisée surtout
en Europe, l’IPv6 connecte les hôtes des hautes qualités dans un réseau
informatique.
Les équipements informatiques reçoivent des adresses IP de deux manières :
 Les hôtes peuvent recevoir des IP de façon statique : c’est-à-dire que
l’administrateur passera hôte par hôte pour attribuer les IP.
 17

Inconvenant : conflit d’adressage (Il y a conflit d’adressage quand il y a

deux hôtes (équipements) ayant la même adresse IP dans un réseau
informatique) et perte du temps
 Les hôtes peuvent recevoir des IP de façon Dynamique : c’est-à-dire que
les adresse IP seront attribuer automatiquement aux équipements au
moyen d’un Protocol (DHCP : Dynamic Host configuration).
Avant la réception de l’adresse IP automatiquement par un équipement, il 4
étapes :
- DHCP Rescovery: c’est une requête envoyée par l’ordinateur en diffusion
à tous les serveurs présent afin de recevoir les paramètres IP.
- DHCP Offert : Après la requête envoyée par la machine, les serveurs
présents vont recevoir la requête de la machine présente et ces serveurs
envoient les offres.
- DHCP Request ; l’acquit de réception et ensuite, l’hôte va choisir à quel
serveur se connecter maintenant le requête est envoyé au serveur choisi.
- DHCP Ack : lorsque le serveur choisi donne l’hôte un préavis (durée de
bail)

Les paramètres IP
Le paramètre IP est composé des 3 éléments dont :
- L’adresse unique pour chaque pulsateur
- Le masque de sous-réseau : le masque de sous-réseau sert à
déterminer l’adresse du réseau auquel l’hôte appartient grâce à
l’opération ET logique.
- Paternelle par défaut ou Gat Way : c’est aussi une adresse qui nous
permet de communiquer avec les autres réseaux. C’est même l’adresse
du routeur auquel on est connecté.

ROUTEUR
C’est un hôte qui fait le routage dans le réseau informatique, son rôle est de
choisir le meilleur chemin de tous les trafique dans le réseau. Le routage
s’effectue dans la table de routage à l’intérieur du routage.
Pour configurer le routeur on utilise les applications, pour les routeurs de
marque Micro tique on utilise l’application WINBOX.
b) TYPE DES CABLES (câbles réseau)
1. LES CABLES RJ45
 18

a. Les câbles UTP (Unshielded Twiested Peer) : c’est un câble torsadés ;

sont destiné à l’installation internes.
b. Les cables STP (Shielded Twisted Peer)
c. Cables SFTP(Shielded Foiled Twisted Peer)
Les STP diffèrent de le SFTP par la dose de blindage et donc dans SFTP
est plus dosé que ceux du STP
d. Les câbles RJ11 : sont des câbles utilisés pour la communication
téléphonique
e. Le câble coaxial RG11
f. Le câble coaxial RG6
La différence de ces câbles réside dans la nature des données qui transite
dans le câble. Dans le câble RJ45 et coaxial, les données sont transmises
d’électron cependant dans les câbles à fibre optique, les données sont
transmises sous forme de photon (un photon c’est la plus petite unité de la
lumière).
c) SERTIFICATION DE CABLE RJ45 (Normes de sertification des câbles)
A chaque norme de sertification de câble correspond à chaque code de couleur
1) La norme T568/A: on utilise les couleurs suivantes pour sertir :
- Orange-Blanc
- Orange
- Vert-Blanc
- Bleu
- Bleu-Blanc
- Vert
- Marron-Blanc
- Marron

2) La norme T568/B : on utilise les couleurs suivantes pour sertir :

- Vert-Blanc
- Vert
- Orange-Blanc
- Bleu
- Bleu-Blanc
- Orange
- Marron-Blanc
- Marron
 19

Chapitre III : CRITIQUES ET SUGGESTIONS

III.1. Les points positifs
En voyant la grandeur de l’entreprise et ses activités au sein de notre ville de
Goma, la manière dont se passent les activités dans le bureau et sur terrain,
nous avons appréciés ce qui suit :
 Nous n’avons pas été en contact avec tous les agents, mais ceux qui ont
été présent de nous nous ont été gentils, encourageant et modèle envers
nous ;
 Le fait de recevoir chaque fois les stagiaires dans l’entreprise, que ce soit
un stage académique ou professionnel, en tout cas c’est encourageant
et bénéfique pour les futurs Ingénieurs de la ville de Goma, voir en RDC ;
 Le souci et le courage de nous encadrer ;
 Nous disons merci.

III.2. Les points négatifs

Nous savons tous que toute personnalité que ce soit morale ou physique ne
manque pas de défaut et donc voici ce peu que nous avons remarqué :
 Nous n’avons pas pu entrer dans chaque service faute de la courte
durée de notre stage;

III.3. SUGGESTIONS
Nous suggérons ce qui suit ;
 Que GBS continu à recevoir toujours les étudiants stagiaires ;
 Que GBS ait toujours cette bonne volonté de recevoir les étudiants pour
les stages professionnels ;
 Que GBS donne aux stagiaires quelques sommes pour leurs transports
afin de le permettre d’arriver en temps.
 20

CONCLUSION
Nous voilà donc au terme de ce travail, après notre passage chez GBS, nous
avons pu retenir ceci :

Nous avons acquis des nouvelles connaissances,

Au service Technique nous avons appris tant de choses sur la configuration de
routeurs, les adresses IP les risques dans ce métier et bien autres grandes
choses.

Avec notre charmant et professionnel encadreur, nous avons tout appris ; les
antennes WIRLESS, le RADWIN8000, le sertissage de câbles de chaque
sorte, la transmission, la réception, et bien c’est beaucoup à énumérer, mais
sachez que tout ce que vous nous avez appris restera gardé dans nos
mémoires, car vous avez était un grand frère pour nous.

Notre rapport de stage était composé de trois chapitres dont : la présentation

de l’organisation /entreprise, le déroulement, ainsi que les critiques et
suggestions.

Nous savons que l’œuvre humaine ne manque jamais des imperfections, c’est
pour cela que nous vous demandons de nous compléter et corriger si possible.
 21

ANNEXE
Annexe 1.

Antenne VSAT Figure 1 Annexe 2.

Protocoles :
ID (Ex : @@@)
Fréquence (Ex : 60Mhz)
Canal (Ex : 70Mhz) Coordonnées
satellitaires :
 22

Modem : iDirect X3
Adresse IP : 192.168.01(par defaut)
Mot de passe : iDirect (par defaut)

Espace orbitale :
Lantance : temps de réponse en m/s.
La lantance de VSAT est supérieur a celle du WIMAX. Plus la lantance est élevée, plus la
connexion est mauvaise et vice-versa.

Ex : ping 8.8.8.8(outil de ping-ligne vérifie l'accessibilité de l'hôte de l'Internet en envoyant des

paquets de ping)

Configuration d’une antenne2

Annexe 3.
Ethernet : est une technologie pour les réseaux de donnes câbles qui connecte les
logiciels via des câbles LAN.

Adresse MAC : est un identifiant physique stocke dans une carte réseau.
Intranet : est un réseau local utilise dans une entreprise.
 23
REMERCIEMENTS ................................................................................................................................... 1
SIGLES ET ABREVIATIONS ....................................................................................................................... 2
LISTE DES TABLEAUX .............................................................................................................................. 3
INTRODUCTION...................................................................................................................................... 4
I.1. OBJECTIFS DE STAGE .................................................................................................................... 4
1.2 DUREE DU STAGE ............................................................................................................................. 4
3. CALENDRIER DES ACTIVITES (PLANIFICATION ET REALISATION) .................................. 5
0.4. DIFFICULTES RENCONTREES .................................................................................................. 6
I.1. LOCALISATION .................................................................................................................................. 7
I.2. Historique .............................................................................................................................................. 7
Vision .................................................................................................................................................... 8
Mission .................................................................................................................................................. 8
Objectifs ................................................................................................................................................ 8
I.3. ORGANISATION FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE ................................................... 0
Chapitre II : DEROULEMENT DU STAGE ................................................................................................. 16
III.1. NOTION SUR LES RESEAUX INFORMATIQUES................................................................................. 16
L’adresse IP .......................................................................................................................................... 16
Les paramètres IP................................................................................................................................. 17
ROUTEUR............................................................................................................................................. 17
SERTIFICATION DE CABLE RJ45.............................................................................................................. 18
Chapitre III : CRITIQUES ET SUGGESTIONS ............................................................................................ 19
III.1. Les points positifs ............................................................................................................................ 19
III.2. Les points négatifs ........................................................................................................................... 19
III.3. SUGGESTIONS ............................................................................................................................... 19
CONCLUSION ....................................................................................................................................... 20
ANNEXE……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..21