PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO. DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KALIWIRO KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KALIWIRO NOMOR : 440/KMP/003/SK/2022 TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UPTD PUSKESMAS KALIWIRO Menimbang Mengingat nv eo oo KEPALA UPTD PUSKESMAS KALIWIRO, . bahwa Puskesmas sebagai Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) wajib menyediakan pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat; . bahwa dalam memberikan asuhan, petugas harus menghormati hak-hak pasien yang telah ditetapkan; bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a dan b di atas, perlu menetapkan keputusan kepala UPTD Puskesmas Kaliwiro tentang Hak dan Kewajiban Pasien UPTD Puskesmas Kaliwiro; . Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; .Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan _Bidang Perumahsakitan; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 2018 tentang Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2019 tentang Penerapan Manajemen Resiko terintegrasi Di Lingkungan Kementerian Kesehatan; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2019 tentang Sistem Informasi Puskesmas; . Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia NomorMenetapkan KESATU KEDUA KETIGA KEEMPAT KELIMA KEENAM Ky JOKU) 9. Peraturan Menteri Kesehatan Republi Inddneald Nomar 34 Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat Rega et a Masyarakat, Klinik, Laboratorium Kesehatan; ¥ ‘Uhi Tranfusi darah, Tempat Praktik Mandiri Dokter;—dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi; N VEIN MEMUTUSKAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KALIWIRO : TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UPTD PUSKESMAS KALIWIRO. Menetapkan hak dan kewajiban pasien di UPTD Puskesmas Kaliwiro sebagaimana tercantum dalam lampiran surat keputusan ini. Melakukan sosialisasi tentang hak dan kewajiban pasien serta jenis-jenis pelayanan UPTD Puskesmas Kaliwiro kepada pengguna layanan dan kepada petugas dengan menggunakan strategi komunikasi yang ditetapkan di UPTD Puskesmas Kaliwiro. Semua petugas wajib melakukan pelayanan yang berorientasi pada pemenuhan hak dan kepentingan pasien. Melakukan evaluasi dan tindak lanjut kepatuhan petugas dalam implementasi pemenuhan hak dan kewajiban pasien. Surat Keputusan ini menggantikan SK Kepala UPTD Puskesmas Kaliwiro Nomor 008/ADM/I/SK/2020 tentang Hak dan Kewajiban Pasien, sehingga SK lama tersebut dinyatakan sudah tidak berlaku lagi. Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan atau perubahan sebagaimana mestinya. Ditetapkan di: Kaliwiro Pada tanggal : 15 Desember 2022 KEPALA UPTD PUSKESMAS KALIWIRO, MOCH.SYA’BANLampiran : Keputusan Kepala UPTD— Puskesmas Kaliwiro. copy Ne Nomor :_ 440/KMP/003/SK/2023 Tanggal ©: 15 Desember 2022. = Tentang : Hak dan Kewajiban Pasien UPTD Puskesmas Kaliwiro. HAK PASIEN UPTD PUSKESMAS KALIWIRO 1, Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di UPTD Puskesmas Kaliwiro. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban Pasien. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi. 4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutusesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di UPTD Puskesmas Kaliwiro. 8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data medisnya. 9. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 11. Didampingi keluarganya dalam proses persalinan dan dalam keadaan kritis kecuali bagi Pasien dengan kondisi tertentu sesuai dengan standar dan ketentuan peraturan perundang-undangan. 12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnyaDOKUME TERKEND, 1. Memperoteh keamanan dan keselamatan dirinya selama mendapatkan. pelayanan di UPTD Puskesmas Kaliwiro. | copy 14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya. 15. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. KEWAJIBAN PASIEN UPTD PUSKESMAS KALIWIRO 1. Mematuhi peraturan yang berlaku di UPTD Puskesmas Kaliwiro. 2. Menggunakan fasilitas Puskesmas secara bertanggung jawab. 3. Menghormati hak pasien lain, pengunjung, dan hak tenaga kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di UPTD Puskesmas Kaliwiro. 4. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai dengan kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya. 5. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan kesehatan yang dimilikinya. 6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oieh tenaga kesehatan di Puskesmas dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan penjelasan. 7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menoiak rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dan/atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga kesehatan untuk penyembuhan penyakit atau masalah kesehatannya. Ditetapkan di: Kaliwiro Pada tanggal : 15 Desember 2022 KEPALA UPTD PUSKESMAS KALIWIRO, oe,