BUKU JAWABAN TUGAS MATAKULIAH

TUGAS 3

NamaMahasiswa : MARJANA

NomorIndukMahasiswa/NIM : 042354185

Kode/NamaMataKuliah : EKMA4159/KOMUNIKASI BISNIS

Kode/NamaUPBJJ : 14/PADANG

MasaUjian : 2022/23.2(2023.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN

KEBUDAYAANUNIVERSITASTERBUKA
 NASKAH TUGAS MATA KULIAH KE-3
KOMUNIKASI BISNIS
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER : 2022/23.2 (2023.1)

1. Jelaskan unsur pokok dalam proses negosiasi yang menggunakan fasilitas teknologi informasi dan
komuniasi.
Jawaban:
Ada 5 unsur pokok dalam proses negosiasi, yaitu:
1. Kesepakatan yang bisa dicapai dalam berbagai tingkatan seperti masih diperbincangkan
lebih jauh, tawaran akhir dari pembelian atau penjualan, atau sepakat berjual beli
2. Pesertanya, yaitu penjual, pembeli, juru lelang, pialang, dan semacamnya.
3. Pesan yang dikirimkan kepada para peserta untuk diubah menjadi kesepakatan.Misalnya
pesan tawaran untuk membeli atau menjuak, dan perubahan harga.
4. Alur proses yang menggambarkan bagaimana perubahan kesepakatan sebagai akibat
pesan yang dikirimkan kepada para peserta.
5. Pesan yang dikirimkankepada para peserta sebagai perubahan kesepakatan.

2. Jelaskan keunggulan saluran komunikasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi

dibandingkan dengan saluran komunikasi konvensional.
Jawaban:
1. Memfasilitasi pengumpulan informasi tentang sejumlah besar kustomer (kepentingannya,
perilaku pembalian secara online, kebutuhan kebutuhan yang perlu dipenuhi.
2. Memberikan peluang bagi perubahan yang cepat dan memutakhirkan isi dan sajian yang
secara cepat menanggapi peluang dan tantangan baru.
3. Memungkinkan untuk bisa tampil secara global dengan berlandaskan loyalitasnya
4. Menawarkan peluang penciptaan dinamis format isi dan sajian untuk sasaran khalayak yang
kecil dan/atau penyampaian infromasi yang dipersonalisasikan .

3. Coba jelaskan makin kuat kebergantungan kita terhadap teknologi informasi dan komunikasi
dalam dunia bisnis.
Jawaban:
Ada beberapa alasan mengapa makin kuat ketergantungan terhadap teknologi informasi dan
komunikasi di dalam dunia bisnis, yaitu:
A. Kegiatan bisnis menjadi semakin rumit. Kita melihat keterkaitan satu dengan yang lain
makin kuat. Peristiwa di suatu negara mempengaruhi negara lain. Kompleksitas dunia
bisnis semakin kuat sehingga kegiatan bisnis semakin rumit.
B. Pengaruh internasional ekonomi dan persaingan yang berlangsung pada tingkat global,
sehingga memerlukan arus informasi yang bukan saja cepat melainkan juga Real Time,
atau seketika dan disajikan pada saat peristiwanya berlangsung.
C. Perkembangan teknologi sendiri Memang menopang perkembangan bisnis dan banyak
program teknologi informasi dan komunikasi yang dirancang untuk memenuhi
kebutuhan dunia bisnis seperti fasilitas telekoferensi.
D. Orang merasakan tempo hidup yang makin cepat sehingga menuntut segala sesuatu
berlangsung serba cepat dan singkat. Barangkali kondisi yang menggambarkan hal ini
adalah semakin tingginya hitungan kita terhadap Apa yang disebut cepat. Dulu disebut
cepat itu bila dalam hitungan menit atau. Kini kita mengharapkan yang disebut cepat itu
dalam hitungan menit atau detik.