NeCGqaRo EMSEMUL CORMNCION EMPRESARIAL UF2675 Medios de Proteccién y Armamento Se ajusta al Certificado de Profesionalidad al que pertenece esta Unidad Formativa. (Programa Docente conforme al R.D. que regula este Certificado de Profesionalidad)CBdigo eeleién: MAN_EU_33106 Reservados todos los derechos. (© 2016 | EUROINNOVA EDITORIAL {Queda prohibida, salvo excepcién prevista en Ia ley, cualquier forma de reproduccién, distribucln, comunicacién péblleay transformacion {de esta obra sin contar con autorizacon de los titulares de la propledad intelectual. La infraccion de los derechos menciondos puede Ser constitutive de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y ss. del Cbdigo Penal). E| Centro Espafol de Derechos Reprogréfics vela por el respecto de os citados derechos, Editado por: Euroinnova Esltoral E-mail info@eurcinnovaeditorial.com ‘Web: worn. euroinnovaecitoria.com Disofio de cubierta: Euroinnova Editorial Immpresion: Euroinnova Editorial (Granada), Impreso en Espana.Presentaci6n del manual La cualificacién profesional es el “conjunto de competencias profesionales con significacién en el empleo que pueden ser adquiridas mediante formacién modular u otros tipos de formacién, asi como a través de la experiencia laboral” (Ley 5/2002 de las Cualificaciones y de la Formacién Profesional). Cada cualificacién se organiza en unidades de competencia, siendo la unidad de competencia el agregado minimo de competencias profesionales, susceptible de reconocimiento y acreditacién parcial Asi mismo, cada unidad de competencia lleva asociado un médulo formativo, donde se describe la formacién necesaria para adquirir esa unidad de competencia. Siguiendo esta secuencia, el presente manual “Medios de proteccién y armamento” esta basado en los contenidos del Médulo formativo y asociado a la Unidad de Competencia que se regulan en el Real Decreto correspondiente. UNIDAD FORMATIVA: Medios de proteccién y armamento Nivel: 2 Cédigo: UF2675 Horas: 40UF2675 MEDIOS DE PROTECCION Y ARMAMENTOINDICE UNIDAD DIDACTICA 1. LA CENTRAL DE ALARMAS. INTRODUCCION. OBJETIVOS... MAPA CONCEPTUAL.. 1. La central de control de alarmas. Organizacién y funciones. Los sistemas de control de alarmas. Concepto de alarma falsa y alarma real. Sistemas de verificacién de las alarmas. Servicio de acuda y de custodia de llaves. Procedimiento de reaccién ante alarmas: El enlace con las fuerzas y Cuerpos de Seguridad... eperereererESHh 8 17 2, Normativa de aplicacién: especial referencia a la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero. Definicién, caracteristicas y particularidades: servicio de acuda y de custodia de llaves .. a 3. Procedimientos de verficacién de las alarmas: secuencial, mediante video, mediante audio, y verificacién personal. 24 4, Alarma confirmada por medios técnicos: actuactén del servicio de custodia de llaves. ‘Actuaciones del servicio de acuda para la verificacién personal de las alarmas. Alarma confirmada: diversos tipos de sefiales a gestionar. 28 5, Procedimiento de actuacién ante una alarma real. Acercamiento y entrada el lugar. Supuestos len que procede la detencién, cacheo y esposamiento y su correcta realizaci6n sn. 30 RECUERDA esse Preguntas de Autoevaluacién. UNIDAD DIDACTICA 2. MEDIOS DE PROTECCION INTRODUCCION. ..ssssnsestnsietsstneinmemmineinetinsinsestnsnn evens AB osserivos: anti ee MAPA CONCEPTUAL. ese ee snes ence nnere TAS 1. Los medios técnicos (I). Elementos pasivos: La seguridad fisica, Sistemas de cierre perimetral Muros, vallas, puertas, cristales blindados, esclusas y otros elementos. Fiabilided y vulnerabilidaé 7 al sabotaje... 2. Los medios técnicos de proteccién (11). Elementos activos: Seguridad electrénica. Detectores de interiores y exteriores. El circuito cerrado de television. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje so 5 3. La proteccién de edificios: En domicilios, establecimientos, grandes superficies y centros de concentracién de masas por espectaculos piblicos. : 56 4, El control de acceso. Finalidad. Organizacién: Medios humanos y materiales. Procedimiento de actuaci6n: Identiticacion, autorizacion, tarjeta acreaitativa y registro dacumental de acceso.....63 5, La proteccién contra incendios. Sistemas de proteccién: Detectores y avisadores. Mecanismos de extincin de incendios. Agentes extintores. Mangueras. Extintores. Manejo de mangueras y extintores 2 RECUERDA, a 7 Preguntas de AutoevalUacibn.enrvenn - i = see 79UNIDAD DIDACTICA 3. TECNICAS Y MEDIOS DE CONTROL DE ACCESOS INTRODUCCION., 83 oBveTivos MAPA CONCEPTUAL, 1. Medios de deteccién. La utilizacién de detectores de metales, explosivos y elementos radiactivos. Manejo y precauciones 87 2. Normativa reguladora. Instalaciones radiactivas. Principios de actuacién. Inspectores de personas y paqueteria See 90 3. El manejo de méquinas de rayos x: normas de seguridad, precauciones Secuencia de funcionamiento: Encendido, procedimiento de arranque, funcionamiento, el 200m, optimizacién de la imagen. 92 4, Arco detector de metales: principio de funcionamiento. Parémetros caracteristicos de los detectores de metales. Instrucciones bésicas de manejo. Responsabllidades del operador .......96 5. Detector manual de metales. Detectores de metales utlizados para la revisién de seguridad: Procedimiento de inspeccién de personas. Procedimiento del rea de revisién 100 6, Prevencién de riesgos laborales. Exposicién accidental 2 radiaciones ionizantes: Escéner. Planes de emergencia y evacuacién.... Sed 103 RECUERDA .seseveree ne onisineetiitniciesiranssacigo: 108 Preguntas de AutoevalUacl6n....cnscninntinisnrnnntnstnees ovens MAL UNIDAD DIDACTICA 4. MANEJO DE ARMAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD 113 INTRODUCCION. eat ee siran ace 5 oBJeTIVos i a eee ssetnnsne 115 MAPA CONCEPTUAL, 117 1. Armamento. Estudios de las armas reglamentarias. Cartucheria y municién. Conservacién y limpieza. cae stirrer 19 2. Teoria del tiro. Balistica interna, Balistica externa. Balistica de efectos, 124 3. Normas de seguridad en el manejo de armas: generales y especificaS sersnverens 126 4. Tiro de instruccién. Fuego real con armas reglamentarias .. 128 RECUERDA... : 137 Preguntas de AutoevalUaci6nes.ssnats ssn ee 139 UNIDAD DIDACTICA 5. LA PREPARACION FISICA. INTRODUCCION. seen 143 OBIETIVOS «nen ee ese erect MAPA CONCEPTUAL... 145 1, Desarrollo de la condicién fisica genérica y especifica para el desarrollo de sus actividades profesionales.. 147 1.1, Fuentes de energia muscular: sistema anaerdbico alactico, sistema anaerdbico léctico y sistema aerdbico.. ieee : ssenentesesessen 150 1.2, Desarrollo de métodos bésicos de entrenamiento de la resistencia aerdbica y anaerébica ee z 152 1.3, Desarrollo y métodos basicos de entrenamiento de la fuerze.... 1155, 1.4. Desarrollo y métodos basicos de entrenamiento de la flexibilidad +1584.5, Programas y modelos de entrenamiento tipo para la mejora cambiada de la condicién fisica en instalaciones deportivas: la sala de entrenamiento polivalente 161 1.6. Medidas de prevencién y tratamiento basico de lesiones articulares y musculares habituales en el entrenamiento y préctica de actividades deportivas. RECUERDA.. 167 . 175 Preguntas de Autoevaluacién.... 177 RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION ... 179La central de U D 1 alarmas UF2675 Medios de Proteccién y ArmamentoINTRODUCCION Dada la importancia que tiene la seguridad para cualquier persona, tanto la seguridad personal como la seguridad de bienes muebles, se valora mucho a la hora de contratar un servicio de seguridad la Central de Alarmas con la que cuente una determinada empresa, esta central también es conocida como Centro Receptor de Alarmas (C. R. A.). ELC. R. A. esta dotado de los sistemas informaticos mas avanzados. Las empresas de seguridad suelen contar con una central de alarmas con cobertura nacional, de todos modos, hemos de tener en cuenta, que cuanta mayor cobertura procure, mejores servicios podra prestar a los clientes que los contraten. Después de introducir esta unidad con la central de alarmas, pasaremos a describir los procesos de verificacién de alarmas, las actuaciones que se han de llevar a cabo cuando una alarma es confirmada por medios técnicos y la normativa relativa a la central de alarmas y todos estos procedimientos relacionados. Cabe destacar el servicio de acuda y custodia de llaves, el cual es un servicio prestado de forma complementaria al C. R. A. Consiste en que el profesional, se desplaza a la mayor brevedad posible, al lugar protegido al activarse una alarma. Dicho servicio da al cliente la seguridad de que se podré acceder mientras su ausencia, junto con los cuerpos de seguridad, a las instalaciones de su residencia, para restaurar las condiciones normales OBJETIVOS * Aplicar la legislacién vigente a la actividad profesional relacionada con la seguridad y la proteccién. * Reconocer los limites legales a los que se debe cefiir su actuacién. © Saber aplicar la normativa a supuestos de materializacién de la denuncia con respecto a los delitos de caracter puiblico o de caracter no pUblico, cacheos y registros y colaboracién con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. = Utilizar los procedimientos de detencién e identificacién de personas,opsisias - ap auuoyU) oh Se cae || So aiey 1 eayLIOA, L_ ae pepunfos sauna | a omy woammooner |, | | fata “we ap owuarut | ) apejue ssewieye “«eBny ap oWUarL! 0 sauoisaae seyna sa pepiieuy, kno euosiad un ap souews se} se21;Aowu e epeunsap en1u294» “6 O1RAAy ‘apn srueipaw UQIEDYUOA, “Bonny Sea a vepennn — sen} ‘Sepuadiawe Pepin crn | | aque ugp9eas ap Ue sonustuuparci | SOR] ap A epnoe. apopaes | a jepuanes ay anb soypaiaa « UpPEDLEA pevaqi uoenud aes - sevopenou a ae souozey «| —| | ee un ap pep | soyeou seunye ueynduit sugiuaiq ap soiua|wupar0iq ej aus ee A-sesyey seuueyy teyos eos ewiery> | = “9 ojnonay [ «TT02/9TE/LNI UapIO» | «rt07 /9tE/LNI uapIo» every Sry STULL Eee eer eer Soa cael aquauewied ae | Aepaup eziu enueisin ( upypERUEIO rere yoy Sie hal MAPA CONCEPTUAL Ale me PER al1. La central de control de alarmas. Organizacién y funciones. Los sistemas de control de alarmas. Concepto de alarma falsa y alarma real. Sistemas de verificacién de las alarmas. Servicio de acuda y de custodia de llaves. Procedimiento de _ reaccidn ante alarmas: El enlace con las fuerzas y Cuerpos de Seguridad La Central de Control de Alarmas, o también conocida como Central Receptora de Alarmas, es un centro de control, recepcién y monitorizacién de las sefiales emitidas por cualquier sistema de alarma. Estos sistemas se activan en el momento en el que un intruso intenta acceder cuando el sistema de seguridad se encuentra conectado. Hoy en dia, la organizacién y las funciones de un centro de control, el cual se encuentra referenciado en la reciente modificacién del articulo 39 del Reglamento de Seguridad privada descrito en el Real Decreto 195/2010, de 26 de febrero, por el que se modifica el Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada, para adaptarlo a las modificaciones introducidas en la Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificacién de diversas leyes para su adaptaci6n a la ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio., son los mismos que se han venido estableciendo desde que se comenzara a emplear, es decir, se trata de un lugar donde se centralizan los sistemas de video vigilancia y alarma destinados a facilitar las labores del personal de seguridad que presta el servicio, dicho servicio se lleva a cabo a través de vigilancia humana y los distintos sistemas se seguridad electrénicos fijos. Es necesario tener en cuenta que la funcién principal de estos lugares, centros de control de alarmas, es la vigilancia directa y permanente. Es necesario hacer una distincién entre los sistemas que se encuentran conectados al centro de control, comunes a todo el edificio, de aquellos otros, que se encuentran instalados en cada uno de los locales que existen en su interior y quetiene como finalidad la proteccién privada es que estos Ultimos son de diferentes titularidades. La ley Unicamente permite que la prestacién de servicios de conexién, recepcién, verificacién y transmisién de alarmas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de este modo, haciendo referencia a la posibilidad de recepcién, verificacién y transmisién de sefiales de alarmas, las Uinicas que son recibidas en el centro de control son aquellas que pertenecen a las zonas comunes. Por tanto, las centrales de alarmas deberdn estar permanentemente atendidas por el personal necesario para el buen funcionamiento de las mismas. En ningun caso el nimero del personal debe ser menos de dos operadores por turno de trabajo. Cuando tenga lugar la activacién de una alarma, las centrales deberdn proceder a la verificacién inmediatamente. Para que se de por vélida la operacién deben emplearse todos 0 algunos de los procedimientos técnicos y humanos establecidos en el Capitulo II de la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el dmbito de la seguridad privada comunicando seguidamente al servicio policial correspondiente las alarmas reales producidas. La verificacién visual es el método més efectivo para confirmar una alarma y minimiza las pérdidas en situaciones reales de robo. Alarma falsa y alarma real Segtin el Ministerio de Interior, cuando hablamos de alarmas falsas, debemos considerar éstas como toda alarma que no esté determinada por hechos susceptibles de producir la intervencién policial, de igual modo, se no presentan esta consideracién, de alarmas falsas, la repeticién de una sefial a causa de una averia dentro de las veinticuatro horas siguientes al momento en que ésta se haya producido. Debemos tener presente que, en los supuestos de conexién de aparatos, dispositivos o sistemas de seguridad con una central de alarma, cuando el sistema Origine dos o mas falsas alarmas en el plazo de un mes se requeriré al titular de los bienes protegidos, en un plazo de 72 horas, la subsanacién de las deficiencias que dan lugar a las alarmas falsas, pudiendo acordar la suspensién del servicio, ordenando su desconexién o la obligacién de silenciar las sirenas por el tiempo que se estime conveniente.En cuanto a las alarmas reales, se entiende por alarma el aviso 0 sefial de cualquier tipo que advierte de la proximidad de un peligro. Cuando las centrales de alarma reciben informacién de la activacién de una alarma deben verificar si las alarmas son reales o falsas. En el caso de que se consideren alarmas reales, serd la central la encargada de transmitir la informacién recibida a la Seguridad y Cuerpo del Estado. Servicio de acuda y de custodia de llaves En la mayoria de los casos, segtin el Ministerio de Interior, las empresas explotadoras de centrales de alarmas podran contratar los titulares de los recintos contratados un servicio de custodias de llaves y verificacién de la alarma mediante el desplazamiento a los propios recintos, y de respuesta a las mismas, en las fas en el articulo 10 de la Orden INT/316/2011, a cuyo efecto deberén disponer del armero 0 caja fuerte condiciones estable idos con arreglo a lo dispuesto en el articulo 25 del Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada. Las empresas industriales, comerciales 0 de servicios que estén autorizadas a disponer de central de alarma, dedicada exclusivamente a su propia seguridad, podran contratar los mismos servicios con una empresa de seguridad autorizada para vigilancia y proteccién. Los servicios de verificacién personal de las alarmas y de respuesta a las mismas se realizarén, en todo caso, por medio de vigilantes de seguridad, y consistirdn, respectivamente, en la inspeccién del local o locales, y en el traslado de las llaves del inmueble del que procediere cada alarma, todo ello a fin de facilitar a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informacién sobre posible comisién de hechos delictivos y su acceso al referido inmueble. A los efectos antes indicados, la inspeccién del interior de los inmuebles por parte de los vigilantes de seguridad deberd estar expresamente autorizada por los titulares de aquéllos, consignandose por escrito en el correspondiente contrato de prestacién de servicios. Cuando por el numero de servicios de custodia de llaves 0 por la distancia entre los Inmuebles resultase conveniente para la empresa y los servicios policiales, aquélla podra disponer, previa autorizacién de éstos, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de seguridad sin armas en un automévil conectado por radio-teléfono con la Central de Alarma. En este supuesto, las llaves habran deestar codificadas, debiendo ser los cédigos desconocidos por el vigilante que los porte y variados periédicamente. Para los servicios a los que se refieren los dos apartados anteriores, las empresas de seguridad explotadoras de centrales de alarmas podran contar con vigilantes de seguridad sin necesidad de estar inscritas y autorizadas para la actividad de vigilancia y proteccién de bienes, o bien subcontratar tal servicio con una empresa de esta especialidad. Procedimiento de reaccién ante alarmas: enlace con las fuerzas y cuerpos de seguridad Como ya hemos visto, el principal problema que podemos encontrar en estos tipos de sistemas de vigilancia son las llamadas falsas alarmas. El centro de control de una Central de Alarmas, debe contar con un procedimiento de actuacién en el caso de que se produzca una situacién de emergencia. En dicho documento, procedimiento de actuacién, ha de recogerse el procedimiento de reaccién ante una alarma. Normalmente, el procedimiento de reaccién ante una alarma sera del siguiente modo: * Comprobacién del correcto funcionamiento del sistema. En el caso de detectar cualquier anomalia, o mal funcionamiento en el sistema, se comunicara, de forma inmediata a la persona que se sefiale en el procedimiento, procediéndose a la inmediata solucién de la deficiencia * Tras haber comprobado el correcto funcionamiento del sistema, se trasmite la alarma a los servicios policiales y/o de emergencias. Ademés de contar con un sistema de comunicacién permanente con dichos servicios, el procedimiento sefialaré los sistemas alternativos de comunicacién + El protocolo de actuacién en el caso de servicio de custodia de llaves, con su transporte y puestas a disposicién de los servicios policiales y/o de emergencia. * Finalizada la incidencia motivo de alarma y posterior actuacién, de anotaré la misma en el pertinente registro, haciendo constarcuestiones como la localizacién de la sefial, fecha, hora, causa, resultado de la verificacién, hora del aviso a los servicios policiales y/o de emergencia, y los detalles correspondientes a la actuacién. ‘+ Realizacién del correspondiente informe de servicio. 2. Normativa de aplicacién: especial referencia a la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero. Definicién, caracteristicas y particularidades: servicio de acuda y de custodia de Ilaves La Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el Ambito de la seguridad privada. En la presente Orden, y en lo que respecta a instalaciones de medidas de seguridad, se concreta quiénes pueden realizar las mismas, cudles deben ser las caracteristicas de los elementos que las integran, cuales deben ser los contenidos y especificaciones de los proyectos de instalacién, en qué deben consistir las preceptivas revisiones de mantenimiento de los sistemas, qué requisitos deben reunir los operadores de una central de alarmas y resto de personal interviniente, se establecen los pasos a seguir 0 protocolo de actuacién para considerar que una alarma esta correctamente verificada, tanto por medios técnicos como humanos, y puede ser comunicada a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, se establece el procedimiento de comunicacién, denuncia y desconexién de las alarmas y, por Ultimo, se definen los aspectos basicos relatives a los sistemas méviles de alarma. Con el fin de homogenizar las diferentes normativas existentes en la actualidad en los paises miembros de la Unién Europea, y para que las condiciones técnicas y de seguridad sean equivalentes a las exigidas en cada uno de ellos, se considera necesario utilizar normas europeas aprobadas a nivel comunitario y destinadas, de forma expresa, a regular las caracteristicas técnicas de los elementos que conforman los sistemas de alarma. Para ello, resultan de aplicacién las Normas UNE-EN 50130, 50131, 50132, 50133, 50136 y la Norma UNE CLC/TS 50398, integradas en esta Orden, y aquellas otras, presentes 0 futuras, dedicadas a establecer, entre otros aspectos, los requisites generales de los sistemas de alarma, los grados de seguridad, las clases ambientales, el disefio de los sistemas,su planificacién, funcionamiento y mantenimiento, ofreciendo, asi mismo, guias de aplicacién préctica relativas a todo lo anterior. Las Normas contenidas en esta Orden, aparecen recogidas en el Anexo I, sobre relaci6n de Normas UNE 0 UNE-EN que resultan de aplicacién en los sistemas de alarma. Se pretende con ellas que los disefiadores de la instalacién de los sistemas de alarma tengan en cuenta la naturaleza del local, el valor de su contenido, el grado de riesgo de intrusién, el perfil caracteristico y previsto del intruso y cualquier otro factor 0 factores que puedan afectar a la eleccién de dicho grado, asi como el correspondiente a los componentes del sistema, La aplicacién de las Normas UNE-EN mencionadas tiene, entre sus finalidades, mejorar la calidad e integridad de los sistemas, asi como la profesionalidad del sector de la seguridad. Para ello, establece una serie de niveles de riesgo que van asociados a la actividad a supervisar y proteger, lo que influye directamente en el disefio de los sistemas. La presente disposicién ha sido sometida al procedimiento de informacién en materia de normas y reglamentos técnicos, previsto en la Directiva 98/34/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 22 de junio, modificada por la Directiva 98/48/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de julio, y en el Real Decreto 1337/1999, de 31 de julio, por el que se regula la remisién de informacién en materia de normas y reglamentaciones técnicas y reglamentos relativos a los servicios de la sociedad de la informacién. De acuerdo con la normativa reglamentaria citada, la presente Orden recoge una Disposicién Adicional que permite el uso 0 consumo en Espafia de productos procedentes de Estados miembros de la Unién Europea y de Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Econémico Europeo, siempre y cuando sus condiciones técnicas y de seguridad sean iguales 0 superiores a las exigidas por la normativa vigente en Espajia De igual forma, la presente disposicién ha sido sometida al trémite de audiencia de las entidades representativas de los sectores econémicos y sociales interesados, asi como al conocimiento de la Comisién Mixta Central de Coordinacién de la Seguridad Privada, habiéndose tenido en cuenta las propuestas, observaciones y sugerencias formuladas a través de dichos trémites. En cuanto al servicio de acuda y de custodia de Ilaves, como ya sabemos, se trata de un servicio que proporciona mayor seguridad y tranquilidad a los clientes de una empresa de seguridad ya que, realizan actuaciones de vigilanciadel domicilio, negocio 0 empresa en todo momento, de modo que si se produce cualquier situaci6n de alarma se ocupan de todo. Este tipo de servicio se articula, normalmente, del siguiente modo: + La empresa de seguridad se encarga de la recogida de llaves en su casa o empresa y da de alta el servicio que la persona ha contratado en la Direccién General de Seguridad. * Se custodian las llaves en cdmara acorazada segin la Ley de Seguridad. = Se envia al personal 0 vigilante homologado para verificar cualquier incidencia. + Se establecen rondas preventivas de vigilancia cuando la situacién de cataloga de riesgo. + El vigilante se encarga de facilitar la entrada a la policia si fuese necesario. * En el caso de robos o dafios el vigilante debe permanecer en el domicilio hasta la llegada de un familiar que pueda hacerse cargo de ello, «La empresa de seguridad remite un parte de incidencias a las aseguradoras en el caso que se hayan producido dafios, por otro lado, se facilita el acceso a los técnicos para realizar las reparaciones pertinentes Este servicio, de acuda y de custodia de llaves, puede establecerse en varias modalidades: anual, semestral, trimestral, mensual 0 semanal; con vigilancia las 24 horas del dia 0 sdlo por las noches, fines de semana, pagos semanales, por servicios, etc. Las caracteristicas del servicio irén en funcién de las necesidades y exigencias del contratante.3. Procedimientos de verificacion de las alarmas: secuencial, mediante video, mediante audio, y verificaci6n personal En el Capitulo II de la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el dmbito de la seguridad privada, se recoge toda la informacién relevante sobre la Verificacién de alarmas. Articulo 6. Procedimientos de verificaci6n 1. De conformidad con lo dispuesto en el apartado segundo del articulo 48 de Reglamento de Seguridad Privada, cuando se produzca una alarma, las centrales deberén proceder de inmediato a su verificacién, utilizando, para que ésta sea considerada valida, todos 0 algunos de los procedimientos técnicos 0 humanos establecidos en el presente Capitulo, comunicando seguidamente, al servicio policial correspondiente, las alarmas reales producidas, 2. Para el correcto funcionamiento de las centrales de alarmas, y conforme a lo establecido en el apartado primero del articulo 48 del Reglamento de Seguridad Privada, éstas deberdn estar atendidas permanentemente por los operadores que resulten necesarios para la prestacién de los servicios, en un numero adecuado y proporcional al nimero de conexiones que tengan contratadas, y sin que en ningdn caso puedan ser menos de dos operadores por turno ordinario de trabajo, que se encargarén del buen funcionamiento de los receptores y de la transmisién de las alarmas que reciban. 3. Las empresas de explotacién de centrales de alarmas, asi como las centrales de uso propio, llevaran un libro-registro de alarmas, de forma que sea posible su tratamiento y archivo mecanizado e informatizado, conforme a lo dispuesto a este respecto en el articulo 51 del Reglamento de Seguridad Privada. 1. Para considerar vélidamente verificada una alarma por este método técnico, han de activarse, de forma sucesiva, tres o mas sefiales procedentes, cada una, de elementos de deteccién diferentes y en un espacio de tiempo quedependerd de la superficie 0 caracteristicas arquitecténicas de los inmuebles, pero que nunca superaré los treinta minutos. Para la determinacién de la ubicacién y distancia entre los elementos de deteccién, en la elaboracién del proyecto de instalacién deberé tenerse en cuenta el espacio de tiempo al que hace referencia el parrafo anterior. 2. La condicién de alarma de un primer y segundo detectores proporcionara una alarma sin confirmar. Si a continuacién se produce la activacién de un tercer detector, el corte de la linea o una alarma de sabotaje, dentro del tiempo especificado, se consideraré como una alarma confirmada. Si ésta tercera condicién se hiciera fuera del tiempo previsto, seré necesario utilizar otros medios para confirmar la alarma. Articulo 8. Verificacién mediante video 1. Para considerar vdlidamente verificada una alarma por este método técnico, el subsistema de video ha de ser activado por medio de un detector de intrusién 0 de un video sensor, siendo necesario que la cobertura de video sea igual © superior a la del detector o detectores asociados. 2. El proceso de verificacién mediante video sélo puede comenzar cuando la sefial de alarma haya sido visualizada por el operador de la central de alarmas. Iniciada la verificacién, el sistema debe registrar un minimo de una imagen del momento exacto de la alarma y dos imagenes posteriores a ella, en una ventana de tiempo de cinco segundos, de forma que permitan identificar la causa que ha originado ésta. 3. Los sistemas de grabacién utilizados para este tipo de verificacién no permitiran obtener imagenes del lugar supervisado, si previamente no se ha producido una alarma, salvo que se cuente con la autorizacién expresa del usuario © la norma exija una grabacién permanente.Articulo 9. Verificacién mediante audio 1, Para ser considerada validamente verificada una alarma por este método técnico sera necesario: * Almacenar, al menos, 10 segundos de audio, inmediatamente anteriores a la activacién de la alarma, listos para ser enviados a la central de alarmas cuando ésta lo demande. + Almacenar audio después de producirse la alarma, al menos hasta que la comunicacién por audio se establezca entre la central de alarmas y la instalacién. + Poder transmitir audio en directo a la central de alarmas si ésta lo demanda. Cuando el sistema de seguridad se halla dividido en subsistemas, deberé ser posible transmitir informacion de audio relevante solo de la parte del sistema que esté activado en el momento de la alarma. 2. Unicamente sera posible que un sistema de seguridad transmita Informacién de audio cuando se produzca la activacién del mismo o se realice su mantenimiento, contando siempre con el conocimiento y la autorizacién del usuario final, 0 cuando la norma exija una grabacién permanente. Articulo 10. Verificacién personal 1. Las empresas autorizadas para la actividad de centralizacién de alarmas, en virtud de lo establecido en el articulo 49 del Reglamento de Seguridad Privada, podrn realizar, complementariamente, servicios de verificacién personal de las alarmas y respuesta a las mismas en las situaciones siguientes: * Cuando la verificacién técnica confirme la realidad de una alarma, la central podré desplazar, como Unico servicio de respuesta a la alarma recibida, el servicio de custodia de laves para facilitar, 2 las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el acceso al lugar o inmueble protegido. + Cuando la verificacién técnica no permita confirmar la realidad de una sefial de alarma, la central podré desplazar el servicio de verificacién personal para realizar las comprobaciones oportunas y facilitar, en su caso, a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,informacién sobre la posible comisién de hechos delictivos, bien limitando la inspeccién al exterior de! inmueble o lugar protegido, bien accediendo al interior del mismo. En base a la informacién que la central reciba del servicio de verificacién personal de la alarma, la comunicaré como real a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad 0 concluiré el procedimiento de verificacién al consideraria como falsa. 2. Aquellos servicios de verificacién personal de las alarmas que lleven implicita su inspeccién interior, deberén ser realizados, como minimo, por dos vigilantes de seguridad uniformados y en vehiculo rotulado con anagrama de la empresa. El resto se prestara, como minimo, por un vigilante de seguridad en las mismas condiciones de uniformidad y medios. 3. Cuando por el numero de servicios de custodia de Ilaves 0 por la distancia entre los inmuebles resultare conveniente para la empresa de seguridad y para los servicios policiales, aquélla podré disponer, previa autorizacién de éstos, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de seguridad sin armas en un automévil, conectados con la central de alarmas por un sistema de comunicacién permanente. En este supuesto, las llaves habrén de estar codificadas, debiendo ser los cédigos desconocidos por el vigilante que las porte y variados periédicamente, al menos una vez al semestre, y cada vez que sean utilizadas. 4, En aquellos casos en los que el lugar protegido estuviera situado en una zona muy retirada, que dificultase o retrasase en gran medida la llegada del personal de seguridad encargado de la verificacién personal de la alarma, de forma excepcional y con el conocimiento de la autoridad policial competente en esta materia, la custodia de Haves para facilitar el acceso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podré recaer en personal de la entidad 0 empresa protegida, que tenga su domicilio en un lugar cercano a la misma. 5. En todo caso, los vi lantes designados para la realizacion de servicios de acuda de verificacién personal deberén llevar un sistema de comunicacién permanente con la empresa de seguridad, de forme que cualquier incidencia en los mismos sea conocida, de modo inmediato, por la central de alarmas, pudiendo solicitar, asimismo, de los cuerpos policiales competentes, 0 a las autoridades previstas en el articulo 81 del Reglamento de Seguridad Privada, autorizacion para el uso de sistemas y medios de proteccién y defensa distintos a los habituales, incluida el arma de fuego reglamentaria, y que permitan una mayor seguridad del vigilante en el ejercicio de sus funciones de verificacién personal.6. Todos estos servicios estarén obligatoriamente reflejados en los contratos de seguridad y aquellos que lleven aparejada la custodia de Haves, bien sea para facilitar el acceso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad 0 para la verificacion exterior interior del inmueble, deberén estar expresamente autorizados por los titulares de las instalaciones, consignandose por escrito en el correspondiente contrato de prestacién de servicios. 7. Para los servicios a los que se refieren los apartados anteriores, las empresas de seguridad explotadoras de centrales de alarmas podran contar con vigilantes de seguridad, sin necesidad de estar inscritas y autorizadas para la vigilancia y proteccién de bienes, o bien subcontratar tales servicios con una empresa de seguridad de esta especialidad. Las empresas y entidades industriales, comerciales 0 de servicios, tanto privadas como piblicas, que estén autorizadas a disponer de central de alarmas, dedicada exclusivamente a su propia seguridad, podran contratar los mismos servicios con una empresa de seguridad autorizada para vigilancia y proteccién de bienes. 4. Alarma confirmada por medios técnico: actuacion del servicio de custodia de Ilaves. Actuaciones del servi io de acuda para la verificacion personal de las alarmas. Alarma confirmada: diversos tipos de sefiales a gestionar En el Articulo 12 de la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el 4mbito de la seguridad privada, se recogen las actuaciones llevadas a cabo cuando se produce una alarma confirmada Las alarmas que han sido verificadas por uno o varios de los procedimientos recogidos en dicha orden, se denominardn alarmas confirmadas. En el caso de aquellas instalaciones que dispongan de sistemas de seguridad de grado 3 0 4, seconsidera alarma confirmada cuando se reciba, de forma sucesiva, tres o més sefiales procedentes de dos detectores diferentes en un espacio de tiempo igual 0 Independientemente de los procedimientos de verificacion técnica establecidos en dicha Orden, para los sistemas con doble via de comunicacién, se consideraré alarma confirmada: * Recepcién de una alarma seguida de la comprobacién de la pérdida de una o varias de las vias de comunicacién. + La comprobacién de la pérdida de una de las vias de comunicacién, seguida de la activacién de un elemento detector del sistema, comunicada por una segunda via + La comprobacién del fallo de las dos vias de comunicacién. En dichos sistemas de alarma, seré necesario contar con dos vias de comunicacién distintas, de forma que la inutilizacién de una de ellas produzca la transmisién de la alarma por la otra parte o bien, que permita la transmisién digital con supervisién permanente de la linea y una comunicacién de respaldo. Se consideraré alarma confirmada, la activacion voluntaria de cualquier elemento destinado a este fin, tales como: pulsadores de atraco, cédigo de coaccién mediante teclado 0 contrasefia pactada. En cuanto al servicio de acuda y custodia de llaves, como ya sabemos, es un servicio que proporciona una seguridad y tranquilidad mayor. Se llevan a cabo actuaciones de vigilancia ocupdndose, si fuese preciso, de las situaciones de alarma.Generalmente, este tipo de servicio viene articulado del siguiente modo: ves La empresa se seguridad es la encargada de la recogida de las llaves y del alta en el servicio contratado en la Direccién General de Seguridad La empresa se encargade la custodia de las S llaves en una cémara acorazada. alguna incidencia, homologado para verificar dicha Si se detecta se envia al personal incidencia, U La empresa se seguridad remite un parte de incidencias ala aseguradora Ka correspondiente y facilita el accesoa técnicosen caso que dafios. El vigilantes facilita la entradaa la policia si fuese necesario y, permanecerd en el domicilio hasta la llegada de un familiar que se haga responsable Ky Se establecen las rondas preventivasde | vigilancia cuando | la situaciénde | cataloga de riesgo Proceso que se llevaa cabo parala custodia de llaves 5. Procedimiento de actuacién ante una alarma real. Acercamiento y entrada Supuestos en que _ procede cacheo y esposamiento y realizacion al lugar. la detencién, su correcta En el Capitulo IV de la Orden INT/316/2011 de alarmas, en el apartado b del articulo 16 puede observarse la siguiente afirmacién “la confirmacién de las alarmas se realizaré, como minimo, mediante la verificacién por audio y, en su caso, complementada con una llamada telefénica”. Respecto a los procedimientos de actuacién ante este tipo de alarmas, la orden distingue entre dos posibilidades: * Que se encuentren destinados exclusivamente a la seguridad y proteccién de personas, en cuyo caso bastard con la confirmacién de ©la alarma por parte de la central de alarmas para la transmisién inmediata al servicio policial correspondiente. © Que se trate de la seguridad o proteccién de bienes muebles, en la que ademas de su confirmacién por parte de la central de alarmas, se requeri para su comunicacién al servicio policial, la presentacién correspondiente denuncia, salvo en casos de flagrante delito. En relacién a los servicios de acuda contratados para estos supuestos, y en cualquiera de las modalidades que pudieran estar contratados, Gnicamente podran ser enviados, en caso de ser expresamente requerida su presencia por parte del servicio policial actuante, absteniéndose, en caso contrario, de realizar cualquier tipo de intervencién. Estas condiciones de utilizacién del servicio deberan figurar en el contrato y ser conocidas por su titular. Respecto a la posibilidad de que el cliente se quiera hacer cargo de la situacién, salvo que el hecho no sea consecuencia de la comisién de un delito, no seria necesaria la comunicacién a los servicios policiales. Ahora bien si el hecho es consecuencia de una situacién real, es decir de la comisién de un hecho delictivo, sera obligatorio avisar al cuerpo policial competente, por si del mismo pudieran derivarse otros hechos de relevancia para la seguridad cludadana. La detencién: plazos y tratamientos En el articulo 17.2 de la Constitucién Espafiola sefiala que “la detencién preventiva no podré durar mas que del tiempo estrictamente necesario para la realizacién de las averiguaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos, y en todo caso, en el palazo maximo de 72 horas, el detenido deberd ser puesto en libertad o a disposicién de la autoridad judicial”. Por otro lado, en el articulo 520.1 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal afirma que “la detencién y prisién provisional debera efectuarse en la forma que menos perjudique al detenido © preso en su persona, reputacién y patrimonio. La detencién preventiva no podré durar mas del tiempo estrictamente necesario para la realizacién de las averiguaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos”.Tratamiento de los detenidos El articulo 17.3 de la Constitucién Espafiola sefiala que “toda persona detenida deber ser informada de forma inmediata, y de modo que sea comprensible, de sus derechos y de las razones de su detencién, no pudiendo ser obligada a declarar. Se garantiza la asistencia de abogado al detenido en las diligencias policiales y judiciales en los términos que la ley establezca”. Sin embargo, por otro lado, la redencién y prisién provisional debe llevarse a cabo de manera que afecte lo menos posible al preso, ademds, éste debe ser informado de manera comprensible y de forma inmediata de los siguientes aspectos: * De los hechos que se le imputan. * De las razones motivadoras de su privacién de libertad. + De los derechos que le asisten: derecho a guardar silencio, a no declarar en contra de si mismo y a no confesarse culpable, a designar aboga, a que se le informe a un familiar, a un interprete en el caso de que no hable la lengua y a ser reconocido por el médico forense 0 sustituto legal. Esposamiento e inmovilizacién Siguiendo la dinémica de una detencién e independientemente del orden a seguir en la misma en relacién al cacheo y esposamiento, lo que si es preceptivo para el esposamiento, es que a no ser que exista consentimiento 0 ausencia de violencia por parte del detenido, seré necesario previamente al esposamiento realizar una inmovilizacién del mismo, bien mediante el uso del bastén de defensa o mediante las inmovilizaciones contempladas en las técnicas de defensa personal, cuando la resistencia 0 violencia manifiesta asi lo requieran. Podemos definir el esposamiento como “la técnica destinada a inmovilizar las manos de una persona mediante los medios materiales adecuados, con la finalidad de evitar agresiones o el intento de fuga” Todo engrilletamiento debe hacerse con las manos a la espalda del detenido, manteniendo éstas unidas por los dorsos, con la finalidad de que en esta postura le resulte mas dificil atentar violentamente contra el vigilante.Como norma, el esposamiento se efectuaré siempre que exista una detencién a la espera de la llegada de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, independientemente del aspecto inofensivo de la persona o de la no existencia de violencia. Como excepcién, podemos contemplar los casos siguientes: + Las mujeres embarazadas seran esposadas por delante. * Los internos en hospitales o heridos, se esposardn en camillas 0 camas cuando se presupone existencia de violencia, + Con los menores de edad se evitard su esposamiento y si éste fuera necesario, se realizard de forma poco visible y ostentosa. Las circunstancias concurrentes para la procedencia a un esposamiento son las siguientes: ‘+ Informacién previa a la detencién. + Tipo de entorno donde se realiza (hostil, 0 no). * Comunicacién con el jefe de Seguridad o Central, (mayor brevedad) « _ Instrucciones que tenga u érdenes recibidas, una vez detenido. = Reacciones 0 attitudes ante los diversos problemas que puedan aparecer ligados a la detencién. Técnicas de cacheo El cacheo es un método de registro répido de una persona. Normalmente va dirigido a las personas de las que se sospeche que puedan cometer una agresin o generar un delito, es decir, puede ir dirigido a personas que por algunas caracteristicas propias del individuo, pueden convertirse en un peligro para ellos mismos 0 para las personas de su alrededor, generando problemas. En primer lugar el objetivo del cacheo es buscar en el sospechoso armas u objetos con lo que pueda atacar a alguien, o lesionarse, o alguna sustancia que este prohibida introducir en el recinto, como puede ser drogas o alcohol.El cacheo puede presentar dos problemas de inseguridad laboral al profesional de seguridad: * Uno se deriva de la forma en que ha de hacerse, teniendo en cuenta que implica un contacto fisico y por tanto una desatencién de la distancia minima de seguridad. + El otro se deriva de la certeza de la busqueda objetiva de las armas, los instrumentos, 0 las sustancias; dicho de otra manera ha de tenerse la seguridad de que se han encontrado los objetos presumiblemente agresivos que se buscaban y que se ha eliminado la posibilidad de que surjan armas efectivas 0 potenciales. El primer problema puede solucionarse buscando alternativas a la distancia de seguridad. Basicamente consisten en colocar al individuo en una posicién que dificulte su reaccién a causa del desequilibrio fisico. £1 segundo problema puede solucionarse haciendo un cacheo minucioso, extenso, metédico y sistematico. El personal de seguridad a de llegar al cacheo normalmente por situaciones que ha considerado de riesgo o de riesgo alto. Ordenando los movimientos que ha de hacer el individuo a cachear. Parte de su seguridad estaré en un tono de voz adecuado y unas érdenes claras y concretas. Orden del cacheo Es interesante que el cacheo se haga siempre en el mismo orden. Un cacheo ucioso que comprenda todos los posibles escondrijos de armas es la mejor forma de que no surjan dudas sobre si se ha mirado todo. Un cacheo sistematico evita dejar de registrar alguna parte por nerviosismo 0 prisa.Es aconsejable hacerlo en dos tiempos: primero deprisa en la busqueda de armas efectivas 0 potenciales, después més relajadamente, con la seguridad de que no hay armas, en busca de las pruebas necesarias. Primer cacheo + Se comienza por la cabeza, poniendo los dedos entre los cabellos y se sigue por el cuello de la camisa o el jersey. * Empezando por el lado izquierdo, se han de comprobar primero la palma de la mano y bajar a continuacién por el brazo hasta la axila. Se continua hasta la cintura. * Se hace la misma operacién por el lado derecho. * Se comprobaré con palpaciones los bolsillos de la camisa y la chaqueta asi como la parte interior del cinturén. * Conservando la espalda recta, el agente ha de agacharse y comenzar a cachear por la pierna derecha del individuo desde el tobillo hasta las inglés. + A continuacién haré lo mismo con la pierna izquierda «Finalmente miraré en el interior de los zapatos, para lo cual ordenaré al individu que se los quite. Segundo cacheo Ha de hacerse de la misma manera que el primer cacheo pero mas concienzudamente, palpando las ropas y las costuras. Si en el transcurso del cacheo se detectara la presencia de un arma avisar a las autoridades inmediatamente.RECUERDA + La Central de Control de Alarmas o también conocida como Central Receptora de Alarmas, es un centro de control, de recepcién y monitorizacién de las sefiales emitidas por cualquier sistema de alarma. Estos sistemas se activan en el momento en el que un intruso intenta acceder cuando el sistema de seguridad estd conectado. + Con el fin de homogeneizar las diferentes normativas existentes en la actualidad en los paises miembros de la Unién Europea, y para que las condiciones técnicas y de seguridad sean equivalentes a las exigidas en cada uno de ellos, se considera necesario utilizar normas europeas aprobadas a expresa, a regular las caracteristicas técnicas de los elementos fel comunitario y destinadas, de forma que conforman los sistemas de alarma. + Enel Capitulo II de la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el émbito de la seguridad privada, se recoge toda la informacién relevante sobre los procedimientos de verificacién de las alarmas. + Las alarmas que han sido verificadas por uno o varios de los procedimientos recogidos en el Articulo 12 de la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el mbito de la seguridad privada; se denominarén alarmas confirmadas. + En aquellas instalaciones que dispongan de sistemas de seguridad de grado 3 0 4, se considera alarma confirmada cuando se reciban sucesivamente tres 0 més sefiales procedentes de dos detectores diferentes en un espacio de tiempo igual o inferior a treinta minutos. + La confirmacién de las alarmas se realizard, como minimo, mediante la verificacién por audio y, en su caso, complementada con una llamada telefénica. Respecto a los procedimientos de actuacién ante este tipo de alarmas, la orden distingue entre dos posibilidades: que se encuentren destinados exclusivamente a la seguridad y proteccién de personas o que se trate de la seguridad 0 proteccién de bienes muebles.Preguntas de Autoevaluacién 1. Qué es Ia Central de Control de Alarmas? a) Un centro de recepcién de sefiales emitidas por un sistema de alarma especifico en una zona determinada. b) Un centro de recepcién y monitorizacién de las sefiales emitidas por cualquier sistema de alarma ©) Una central donde se reciben todas las llamadas de emergencia y ahi se decide que se hace seguin sea el requerimiento de la situacién 2. Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “En cuanto al , se trata de un servicio que proporciona mayor seguridad y tranquilidad a los clientes de una empresa de seguridad ya que, realizan actuaciones de vigilancia del domicilio, negocio o empresa en todo momento”. a) Servicio de acuda y de custodia de llaves. b) Servicio de verificacién personal. c) Servicio de custodia de inmuebles. 3. éCudntos criterios han de tenerse en cuenta para que una alarma sea considerada validamente verificada por el método de verificacién mediante audio? a) Dos. b) Tres. ©) Cuatro4, éCémo se denominaran las alarmas que han sido verificadas por uno o varios de los procedimientos recogidos en el Articulo 12 de la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero? a) Alarmas confirmadas. b) Alarmas reales. c) Alarmas falsadas. 5. Indica si es verdadero 0 falso el siguiente enunciado: “La confirmacién de las alarmas se realizard, como minimo, mediante la verificacién por audio y, en su caso, complementada con una llamada telefénica”. a) Verdadero b) FalsoMedios de U D 2 proteccion UF2675 Medios de Proteccién y ArmamentoINTRODUCCION La seguridad integral esté compuesta por tres tipos de medios que deben verse como partes de un todo. Estos tres medios que componen la seguridad Integral serian: los medios humanos, los medios técnicos y los medios organizativos. En esta unidad nos vamos a centrar en los medios técnicos, los cusles se dividen en medios pasivos 0 seguridad fisica y medios activos o seguridad electrénica. En esta unidad, ademds de los elementos pasivos y activos que componen los medios de proteccién también veremos los distintos sistemas de proteccién de edificios, la definicién de control de acceso, su finalidad y organizacién, los medios humanos y materiales de los que seré necesario dotar al control de acceso y el procedimiento de actuacién; y por ultimo, veremos la proteccién de incendios, dénde se describirén los sistemas de proteccién, concretamente los detectores y avisadores, los mecanismos de extincién de incendios, los agentes extintores, y el manejo de mangueras y extintores. OBJETIVOS + Aplicar los medios técnicos de proteccién tanto activos como pasivos, asi como el funcionamiento y organizacién de la central de control de alarmas y en lace con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. + Saber identificar los diferentes sistemas de control y alarmas y los procedimientos de trabajo de la central de control y alarmas. + Conocer las diferencias y ser capaz de aplicar los procedimientos de verificacién de alarmas y actuacién ante una alarma real + Manejar los medios de deteccién de incendios y responder a las alarmas, + En un supuesto prdctico, saber manejar los extintores ante un conato de incendio.MAPA CONCEPTUAL S0401U x9 ‘os9938 ap jequawns0p, Aseson8ucw onsifoy 9p ofauey ‘D sen as - soojiqnd A ug}ezioiny sojneazadsa _ seondury 3 — sod seseu! A | wopesyauop | | ep uoenuesuos sosonunxa | 9p sonuad “q sowuody ‘G — t il a _ ~soipuasut ugppenaoe ap sajaysadns ap uo!ounxe ap soquayunpardig sopuesa ‘> ouisiue>9W) "D zk an f x . sojeuovew seiopesiae | Asouewny IRSURAOSC SS SopeW __A ugp>si—p ap sewioasis "y soyipwed Vv ~ aleyoqes | ‘H —_ , soivowsyo sono 'D | A ssvsn)sa 4 4 _ A _ a sopepulld (ALD5) vo!siAayeL s9[@3S11 “3 ap opeiies ounasty | - t seuang S| eS a, & soso.sonu! 2) |___@p setoa2029q, A —_ i es [ eoueaioep6 a jenowned | | pepiingog ores) B4qU0> Rryeenacer Coe 9p Jo43U09 [3 cote ESS ee] EOE ESTE | lel pyor Phey CET Rtol(er 12] ausaia ap Pworsis "Y PON Rothe1. Los medios técnicos (I). Elementos pasivos: La seguridad fisica. Sistemas de_ cierre perimetral. Muros, vallas, puertas, cristales blindados, esclusas y otros’ elementos. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje Los elementos pasivos son mecanismos de carécter material cuya funcién es limitar y restringir el acceso a una zona determinada; son “obstéculos” y actdan coartando la libertad de movimiento de los posibles intrusos. Estos elementos se caracterizan por ser estaticos e inméviles y retardar la progresién de la amenaza. El incremento del tiempo que estos elementos imponen a accién agresora resulta imprescindible para facilitar la alarma y la reaccién, Los elementos pasivos que se corresponden con la seguridad fisica se encuentran clasificados en funcién de la proteccién que ejercen. Los més caracteristicos son: + Control de acceso: puertas y barreras, tornos, cerradura y mecanismos de apertura, dispositivos de bloqueo, control de tréfico, etc. * Intrusién: muros, mamparas y tabiques, cerramientos y vallas, alambradas, puertas acorazadas y blindadas, rejas, barreras de deteccién y cierres y persianas, etc. + Agresiones: refugios y cabinas blindadas, vehiculos blindados, mostradores y equipos especiales, etc. * Fuego: muros y cerramientos contrafuegos, revestimientos ignifugos, puerta cortafuegos, etc. + Emergencias: escalera de emergencias, dispositivos antipatico, dispositivos de bloqueo, etc. + Otros: cémaras acorazadas, armarios y cajas fuertes, buzones y cajeros especiales, etc.A. Sistema de cierre perimetral Los sistemas de cierre perimetral se encuentran caracterizados por la ubicacién de éstos ya que rodean, circundan, restringen y limitan el acceso a la zona protegida, Pueden ser elementos pasivos aunque, en muchas ocasiones, se encuentran apoyados por elementos electrénicos. Generaimente, son conocidos como “elementos de control de acceso” y, junto a ellos, habré medios humanos, animales, mecédnicos y electrénicos: + Humanos: vigilantes de seguridad. * Animales: generalmente perros de ataque, aunque también se emplean gansos y otros animales en funcién del objetivo protegido y de la funcién de seguridad. + Mecanicos: © Barreras, segin la funcién, pivotantes, deslizantes, de una o varias hojas, etc. © Esclusa de paso, no permite el paso de una zona a otra si no se ha cerrado el primer nivel de seguridad. © Cerraduras y mecanismos accionados a distancia bajo la accién de uno o varios pestillos, ete. © Electrénicos: circuitos cerrados de televisién, radares, sensores, etc. Como hemos sefialado, los sistemas de cierre perimetral estén conformados Por componentes pasivos, sin embargo, estos elementos, en algunas ocasiones, se combinan con elementos activos generando de este modo los métodos mas habituales de Seguridad. B. Muros La configuracién, estructura, composicién, etc. de los muros varia en funcién del fabricante. Los muros pueden ser de ladrillo, piedra, hormigén, etc. de igual modo, pueden clasificarse en funcién de la ubicacién de éstos (interior o exterior) Logicamente, de la calidad del material y de la construccién de los muros dependerdn los niveles de seguridad de los muros.La altura minima es de tres metros. La parte superior del muro es de vital importancia para la accién de retardo de la agresién C. Vallas Es otro de los sistemas tradicionales de cerramiento perimetral, al igual que los muro, la calidad de las mismas influye directamente en la seguridad de las vallas. Las vallas de caracter semirrigido, constituye uno de los elementos mas eficaces y econémicos de proteccién pasiva, ademés, las dificultades del terreno no suponen problemas para su instalacién. D. Puertas Se instalan en los puntos principales de acceso. Estas pueden ser de tres tipos + De seguridad: se emplean para dar respuesta a un nivel basico de seguridad, garantiza el retardo suficiente de la intrusién para permitir la actuacién de los medios de reaccién. Se corresponde con la necesidad de dar proteccién a un numero elevado de recintos sin recurrir a las costosas puertas blindadas. + Blindad: determinantes en funcién del tipo de material que deseemos emplear es la més empleada en la actualidad. Los costes son en ella, en el tipo de cierre, el reforzamiento de las planchas de acero y las cerraduras de seguridad. Este tipo de puertas se encuentran formadas por bisagras, pestilleria, desplazamiento del sistema de cierre en horizontal y vertical, etc. + Acorazada: este tipo de puertas estén compuestas de acero y/o madera de alta resistencia, es eficaz ante la accién de un soplete. Este tipo de puertas presentan el nivel mas alto de proteccién fisica de accesos. Con caracter general, las puertas acorazadas se encuentran formadas por un bloque que presentan en su cara externa los elementos de actuacién de los sistemas de cerramiento y en su interior alterna diferentes capas o planchas de acero. ©E. Cristales blindados Este tipo de medio de proteccién se emplea en cierres perimetrales y en interiores. Se encuentran compuestos por uno 0 varios vidrios entre los que se intercalan materiales sintéticos. La resistencia ante una agresién dependera del ntimero de laminas empleados en la elaboracién de los mismos. F. Esclusas Las esclusas se encuentran formadas por dos puertas que no permiten el paso de la primera a la segunda si no se ha cerrado previamente la primera. En medio, hay un momento en el que la persona se encuentra encerrada y controlada, ademas, este sistema puede contar con otros sistemas de apoyo como detectores de metales, micréfonos, etc. G. Otros elementos + Bayonetas: es un obstéculo complementario de las vallas y de los muros; su finalidad es dificultar la coronacién de éstos por su parte superior. Consiste en la instalacién de unas barras metélicas sobre los postes de las vallas o instalados en la parte superior de los muros, con una separacién de unos tres metros y el tendido de tres 0 mas lineas de alambre de espino entre las barras. La forma més sencilla es la bayoneta simple. + Verjas: es un elemento rigido tradicional de cerramiento, cuyas posibilidades de producir retardo en el intento de escalada dependen de la altura del obstaculo, de la ausencia de puntos de apoyo en el disefio de la verja y de su acabado superior, con electos punzantes y/o cortantes. + Alambrada: es un medio flexible, econémico y de facil instalacién, ‘aunque su capacidad de retardo de la agresién es limitada. El tendido simple de una sola fila de piquetes es facilmente superable por el intruso.H. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje Los medios técnicos de seguridad oscilan dentro de un margen de fiabilidad. Para la valoracién del grado de fiabilidad hay que tener en cuenta los conceptos de seguridad y resistencia. Se entiende por seguridad la capacidad de un elemento de resistir ante cualquier agresién. Se valoran diferentes criterios, desde el coste hasta el tiempo de retardo. Por resistencia se entiende, la capacidad para aguantar un forzamiento por medios destructivos Para realizar la valoracién del grado de fiabilidad y de vulnerabi lad, los elementos, materiales y equipos se someten a distintos controles de homologacién Los medios de seguridad “tradicionales” y sin excesiva técnica no son homologados, en cambio, otros equipos si, como es el caso de cristales blindados, cabinas, etc. Seguin el grado de sofisticacién del medio de seguridad, aumenta el grado de vulnerabilidad (facilidad con la que algo 0 alguien puede ser herido o dafiado fisica © moralmente) 2. Los medios técnicos de proteccion (II). Elementos activos: Seguridad electrénica. Detectores de interiores y exteriores. El circuito cerrado de televisién. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje Los medios técnicos de proteccién (IT) corresponden con los elementos activos. Estos modelos de sistemas son encargados de la deteccién y comunicacién de cualquier tipo de incidencia en la zona a vigilar, ademas, poseen la capacidad de comunicarse con el componente humano de Seguridad.Elementos activos: Seguridad electrénica Como introduce su propio nombre, en este tipo de elementos el componente electrénico es su mejor ejemplo. A distincién de los elementos pasivos, éstos se basan en un alto grado tecnolégico. Para su puesta en funcionamiento y para su mantenimiento es necesario personal cualificado en el campo de las tecnologias, seguridad e instalaciones de seguridad Las funciones y cualidades de la seguridad electrénica pueden verse resumidos en los siguientes punto: * Cardcter disuasorio, la sola presencia de estos dispositivos evita circunstancias de peligro. + Capacidad de observacién del peligro en tiempo real + Elemento de comunicacién entre el equipo y el vigilante. + Ayudan a valorar el nivel de riesgo de forma inmediata. * Son, © pueden emplearse, como elementos complementarios a los sistemas pasivos. + Poseen alto grado de fiabilidad. + Muestran la zona de vigilancia de forma amplia, inmediata y segura. ‘+ Permite comunicarse con la central de alarmas u otra entidad (policia, centros propios, etc.). Estructura basica EI sistema bdsico consiste en un conjunto de elementos complementarios entre si y en el que todos ellos cumplen una misién especifica, ademés de permitir combinaciones de elementos. Su estructura se basa en: central de alarma, equipo de alarma y equipo de funcionamiento. Detectores de interiores y exteriores Los detectores son los elementos encargados de avisar de la existencia de cualquier tipo de eventualidad, ya sea humana o material. Es necesario establecer una diferencia entre dispositivos ubicados en la zona de interior de la zona a proteger y los detectores situados en la parte externa.Detectores interiores La proteccién interior representa un tercer nivel de defensa ante la amenaza de intrusién y otras vinculadas a ésta, como por ejemplo: atraco, robo 0 hurto. El andlisis en el interior requiere la consideracién de los elementos basicos y espacios interiores. Los medios pasivos de proteccién interior son aquellos referidos a diferentes elementos como: puertas de seguridad, cerraduras, muros, etc. en definitiva, medios pasivos de proteccién de los accesos que la intrusién puede forzar. terior se encuentran divididos en dos grupos. El primero de estos grupos se encuentra formado por los detectores que se vinculan a los medios pasivos, para asegurar la alarma ante el intento de forzamiento de éstos. El segundo grupo, esté integrado por los medios que han de dar proteccién a los espacios o dreas interiores, incluyendo las vies de acceso o penetracién. Generalmente se puede establecer tres diferencias en cuanto a los detectores interiore: + Los encargados de la determinacién de cualquier agente que viola el sistema de clerre de entrada: + Los que detectan movimientos en la zona interna + Los que advierten de la rotura de cualquier superficie. Por otro lado, los detectores de interiores se pueden clasificar en: © Contactos de apertura. + Detectores de vibraciones. + Detectores de sonido. ‘+ Detectores de rotura + Detectores sismicos. ‘* Por ultrasonidos. * Por microondas. + Por infrarrojos.La proteccién exterior o perimetral, supone el primer obstéculo para cualquier amenaza de intrusién, y se encuentra integrada por el conjunto de medios pasivos (muros, verjas, rejas, etc.) y por medios activos que precisan de exigencias mas especiales. Es necesario que éstos ofrezcan una alta fiabilidad, garantizando la produccién inmediata de la alarma, ya que es en el espacio exterior donde més eficaz resulta el retardo, la deteccién y la anulacién de la accién intrusota, que pueden tener formas diversas como: escalada, tunel, salto, etc. Por tanto, los detectores exteriores son aquellos que se encuentran fuera de la zona interna a proteger. Suelen estar situados en la zona externa del edificio, nave, comercio, etc. del objeto de proteccién, en definitiva. Ante cualquier eventualidad de intrusién, comunican la incidencia a la central de alarma y, son sistemas en la que en ocasiones se compatibilizan con otros detectores interiores. Existen diversas clasificaciones, entre ellas destacamos: + Autosoportados: se emplean cuando no precisas de un soporte fisico para su instalacién como son: © Barreras de rayos infrarrojos. © Barreras de microondas. Barrera de laser. © Volumétrico de exterior. © Videosensor. * Soportados: @ requiere de un apoyo fisico para la instalacién de los detectores, entre ellos: © Cable sensor. © Micréfono. © Capo eléctrico. o Tensién mecdnica+ Enterrados o subacudticos: se encuentran disefiados para su montaje bajo el suelo o bajo el agua, entre ellos podemos desatacar: Sistemas de cable sensor. Sistemas de presi6n diferencial por liquidos. El circuito cerrado de television El Circuito Cerrado de Televisién (CCTV), es uno de los sistemas de seguridad mas empleados y que mejores resultados obtiene. La incorporacién de los medios dpticos al campo de la seguridad ha sido uno de los componentes del desarrollo de los modernos sistemas de seguridad. Estos sistemas fueron empleados inicialmente con un criterio de vigilancia aislado, aunque no despreciable. Su aplicacién ha ido evolucionando al interrelacionarse con los diferentes medios de deteccién, tanto exteriores y periféricos como volumétricos y puntuales. Basicamente, el sistema CCTV es un conjunto de cémaras que registran la imagen y la trasladan al Centro de Control, encargado de valorar el material recibido, grabar imagenes, etc. Hoy en dia, los CCTV proporciona aplicaciones diversas como: el control general de las dreas exteriores e interiores, la supervisién éptica de incidencias, su empleo como eficaz medio volumétrico de deteccién vinculado al videosensor, el control éptico a distancia de todo tipo de instalaciones y la vigilancia perimetral. Los principales componentes de los CCTV son: + Camaras de television. * Medio o lineas de transmisién. + Motores de imagen. * Medios de conmutacion. = Elementos de mando. © Grabadores. + Elementos auxiliares de motorizacién.jad y vulnerabilidad al sabotaje Segtin la Real Academia Espafiola el concepto de sabotaje se entiende como: "Dafio o deterioro que en las instalaciones, productos, etc., se hace como procedimiento de lucha contra los patronos, contra el Estado o contra las fuerzas de cocupacién en conflictos sociales 0 politicos”. En el caso de los medos técnicos de proteccién se entiende por sabotaje a la agresién intencionada, desde el interior 0 exterior, cuya finalidad es la de anular o alterara el funcionamiento de los sistemas de seguridad. En los mecanismos electrénicos, el primer paso de sabotaje es el ataque al campo eléctrico. Para la prevencién y minimizacién de las consecuencias es necesario contar con medios que combatan esas situaciones de riesgo. El correcto funcionamiento de los equipos depende de su correcto empleo, por ello es necesaria que los profesionales cuenten con una formacién previa para el tratamiento con los diversos equipos empleados ya que el factor humano es primordial para sacar el maximo provecho a la tecnologia. Por otro lado, las condiciones climatolégicas son esenciales para un funcionamiento eficaz de los medios técnicos. 3. La proteccién de edificios: En domicilios, establecimientos, grandes superficies y centros de concentracién de masas_ por espectaculos publicos En todas las acciones destinadas a la proteccién de edificios, grandes superficies, etc. han de estar incluidas dentro de un Plan de Seguridad Integral. La diversidad de situaciones que pueden requerir el estudio de seguridad conlleva a la existencia de distintos modelos de planes o proyectos de seguridadEl estudio de la seguridad de un edificio puede verse complicado si observamos distintas variables cémo: tamafio del edificio, actividad interna y externa, lo cambios que suelen producirse, etc. A. Domicilios La proteccién de los inmuebles destinados a viviendas es un campo con amplias posibilidades dentro de la oferta del mercado de seguridad. Los elementos de deteccién y servicios de respuesta han ido de la mano hasta conformar un amplio abanico de posibilidades de proteccién, donde Io basico es tener claro las necesidades y adoptar los productos del mercado a las caracteristicas particulares de cada domicilio. Sin embargo, existen domicilios donde el riesgo es mayor, e incluso son usados para la retencién de rehenes con el fin de conseguir lo que desean. En estos casos las actividades que deber llevar a cabo el Vigilante de Seguridad en el servicio de proteccién de domicilios serdn las siguientes: + Control de acceso, es necesario llevar a cabo la correspondiente relacién de visitas y vehiculos autorizados. mueble. ‘© Control de garajes y aparcamientos cercanos al + Relacién del personal laboral del inmueble. * Comprobacién del funcionamiento de los dispositivos de seguridad fisica 0 electrénica. + Control de la correspondencia y paqueteria B. Establecimientos La proteccién en establecimientos difiere unas de otras en funcién de las actividades comerciales que se realizan en ellos. De este modo, realizaremos un resumen con los establecimientos mas comunes e identificaremos los medios de proteccién que se suelen emplear en ellos. Entidades bancarias El sistema de seguridad integral con el que han de contar banco, cajas de ahorro y demas entidades de crédito se encuentra recogido en el articulo 119 delReglamento de Seguridad Privada. En el articulo 120 se sefialan las siguientes mediadas: «Sistema de captacién de imagenes. ‘© Dispositivos electrénicos capaces de detectar el ataque a los elementos de seguridad fisica donde se custodien efectivos o valores. + Pulsadores u otros medios de facil accionamiento de las sefiales de alarma. © Recinto de caja con blindaje antibala, que ha de estar cerrado por dentro cuando haya personal trabajando en su interior. * Control individualizado de acceso a la oficina a través de esclusas. + Carteles anunciando las medidas de seguridad. Centros Hospitalarios Las medidas de seguridad de los centros hospitalarios vienen dadas por las peculiaridades y condicién de los habitantes. Estas limitaciones provocan que los Planes de Emergencia y/o de Evacuacién contengan connotaciones especiales, siendo necesario una clara y eficaz politica de seguridad preventiva Generalmente, la proteccién debe centrarse en la zona de urgencias y de alli en donde se almacenen drogas 0 medicamentos, material de elevado valor. En estas zonas es necesario un control de acceso para evitar peligros. Joyerias En estos establecimientos se emplean medios y medidas de similar seguridad que en las entidades bancarias. Habitualmente, las joyerias cuentan con tres zonas principales: mostradores, almacenamiento y zona privada. Los elementos de seguridad que suele emplearse en dichos establecimientos * Caja fuerte o cémara acorazada, para la custodia de joyas y objetivos precisos. + Cierres metélicos exteriores y rejas en ventanas de patios interiores. * Puerta y cristales blindados.+ Alarmas y pulsadores antirrobo, + Deteccién sismica de paredes, techo y suelo de la camara. + Proteccién electrénica de escaparates. * Dispositivos electrénicos para la deteccién de intrusos. + Apertura retarda de caja fuerte o camara acorazada. + Anuncios de medida de seguridad instalada * Conexién a Central Receptora de Alarmas. Esta nes de servicio y unidades de suministro de combustible y carburantes Este tipo de establecimientos poseen dos riesgos diferenciados, por un lado, podemos destacar el cardcter antisocial y por otro, los peligros caracterizados por los productos que se manipulan. Como medidas de seguridad se establece que: * La caja fuerte ha de contar con dos llaves, cuestionadas por dos personas distintas, siendo una de ellas el propietario. + Caja registradora con cambio en metélico en un importe a determinar. © Carteleria indicando el despacho de un combustible por importes exactos. Oficinas de farmacia Una medida desarrollada en estos locales es la colocacién de rejas y cristales de seguridad, en los que solamente queda libre un hueco giratorio en el que se colocan tanto los medicamentos como el dinero del pago y/o las recetas. Esta medida se emplea en los servicios de guardias nocturnas y/o de urgencias que han de cubrir las farmacias. Administraciones de loteria y despachos de apuestas mutuas El mayor riesgo es el robo, por lo que deben contar con medidas de seguridad que contemplan una caja fuerte en el recinto cerrado y la instalacién decristales blindados en la cabina, la cual debe estar aislada del patio de clientes, a los que se atiende por medio de una ventanilla C. Grandes superficies Dentro de las grandes superficies se incluyen: hipermercados, grandes almacenes y centro o galerias comerciales. Estas se caracterizan por el libre acceso de elevadas masas de pUblico, elevado ntimero de empleados, diferentes zonas de servicios especificos, amplios aparcamientos, zona de seguridad con acceso restringido. Dos de sus principales caracteristicas son: la extensién del recinto y la complejidad de servicios a vigilas y proteger. Diferente departamentos, diferentes horarios, diferentes mercancias, diferentes proveedores y visitantes, etc. todo ello hace que las grandes superficies sean grandes retos para la seguridad. Toda grande superficie debe contar con un Plan Integral de Seguridad en el que se establezcan Planes de Emergencia y de Evacuacién. Estos planes deben estar disefiados al detalle, con continuas y precisas revisiones, dado el riesgo de poner en peligro la vida de un elevado ntimero de personas. Métodos de actuacion Las medidas de seguridad varian en funcién del de la grande superficie en la que nos encontremos y del horario de apertura al piiblico que posea. Horario de atencién al publico El poder disuasorio del Vigilante de Seguridad es esencial, por lo que éste debe hacerse visible tanto en los accesos como en los espacios interiores y exteriores de la superficie comercial. Por otro lado, es necesario que el vigilante muestre especial atencién a los deterioros ocasionados en las mercancias y mobiliario asi como en el autoconsumo, para ello es necesario contar con la cooperacién de los empleados. En aquellas superficies que se disponga de taquillas 0 espacios habilitados para dejar sus objetos 0 bultos es necesario que los vigilantes se encarguen de que los usuarios hagan uso de ello, y no pasas al interior con objeto o bultos que no estén permitidos por la normativa de la empresa.Finalmente, el Vigilante de Seguridad variard en funcién del horario en el que se produzca el incidente. En el caso de detectar a un individuo que ha cometido un robo 0 hurto dentro del establecimiento en horario abierto al piiblico, se le instaré para que abone el importe de lo sustraido y, en caso de negativa se retendra hasta la llegada de la policia. Horario cerrado al puiblico El Vigilante de Seguridad deberé llevar a cabo un control del exterior € interior del edificio, comprobando el estado de las dependencias, exposiciones, bafios, y cualquier recinto donde pueda haberse ocultado alguien, de igual modo, deberd llevar a cabo tareas de activacién y desactivacién de los sistemas de alarma nocturnos. Por otro lado, el contro! de los proveedores y de las operaciones de carga descarga de las mercancias debe estar vigiladas para impedir posibles sustracciones © introduccién de material susceptible para el sabotaje. De igual modo, debe identificar a los trabajadores, por lo que es necesario un control del personal en todo momento. Finalmente, antes de la salida de los empleados, es necesario inspeccionar el rea de basuras y, en el turno de noche, no repetir ni horarios ni itinerarios y dejar constancia de las incidencias observadas. D. Centros de concentracién de masas por espectaculos publicos Algunas empresas desarrollan actividades que, obligatoriamente, arrastran a grandes concentraciones humanas (conciertos musicales, actos deportivos, actos politicos, etc.). Dichas concentraciones llevan implicitas las amenazas de vandalismo, avalanchas, agresiones, terrorismo, etc. Las principales dificultades que presentan estos escenarios son la gran extensién que poseen y el elevado nimero de personas que se concentran en ellos y en sus proximidades. El Plan Integral de Seguridad de estos establecimientos debe contar con Planes de Emergencia y Evacuacién perfectamente estudiados donde se prevea un gran apoyo técnico y humano. Las medidas preventivas son esenciales para evitar amenazas en este tipo de concentraciones, generalmente, en la mayorla de los espectaculos publicos esobligatorio la presencia de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, produciendo una mayor conciencia de la Importancia que supone la prevencién de riesgos. El de avalancha es uno de los riesgos con mayor peligro que puede darse en las concentraciones que se celebran en recintos deportivos y/o espectaculos de masas. Un ejemplo claro de ello fue el desgraciado accidente del Madrid Arena donde en la madrugada del 1 de noviembre de 2012 donde fallecieron cinco chicas a causa de una avalancha producida por la mala gestién e irregularidades de la empresa gestora. Al igual que en las grandes superficies, las actuaciones de seguridad se basaran en las premisas de prevencién, con especial incidencia en: + Pablico. © Evitar aglomeraciones y situaciones de conflicto en acceso y salidas. © Evitar la introduccién de armas u objetos de ser utilizados como tales. © Evitar la introduccién de bebidas alcohélicas, si asi estuviere indicado. © Vigilancia y proteccién de zonas de evacuacién, vomitorios, gradas, etc. © Evitar la posible invasién del escenario o terreno de juego. + Participantes en el acto. © Evitarles cualquier acto de agresién o intento de lesién. © Proteccién de accesos, vestuarios, camerinos, salas privadas, Zonas de acceso restringido, ete. + Instalaciones. © Vigilancia y proteccién de las zonas de acceso al publico. © Vigilancia y proteccién de las zonas restringidas. © Vigilancia y proteccién de lugares seguros para personalidades relevantes, en caso de emergencia o necesidad. © Vigilancia © proteccién de zonas a habilitar en caso de emergencia o necesidad, para atencién sanitaria a posibles victimas.4. El control de = acceso. Finalidad. Organizaci6n: Medios humanos y materiales. Procedimiento de actuacién: Identificacién, autorizaci6n, tarjeta acreditativa y registro documental de acceso El Control de Acceso es uno de los apartados de mayor relevancia en Seguridad Privada, tanto por la importancia que tiene la deteccién de la intrusion como por la oferta y demanda comerciales de este apartado de seguridad. En la actualidad, el mercado presenta distintos sistemas de acceso de alto nivel de sofisticacién y de gran fiabilidad. Se puede definir el control de acceso como la comprobacién, inspeccién y fiscalizacién, por medios técnicos y humanos, del paso 0 circulacién de personas, vehiculos u objetos a una zona clasificada como 4rea protegida. Se identifica como el primer eslabén de la seguridad, ya que atiende a la prevencién y proteccién de personas y bienes. En el control de acceso intervienen tanto las normas, medios y procedimientos del sistema de control como la actividad propia del sistema y los efectos derivados de esta actividad. EI primer factor que incide en esta actividad de seguridad es el econémico que influiré directamente en la sofisticacin del sistema de control, el otro factor se encuentra compuesto por medidas de organizacién del establecimiento de la identificacién y por Ultimo, es muy importante el tipo de Instalacién que se instala. Finalidad y Organizacién La finalidad principal del control de acceso es conseguir el control del paso a las zonas protegidas de personas, vehicules u objetos, impidiendo en su caso, el acceso a lo que no esté autorizado. De esta finalidad surgen otros conceptos, como: + Flujo de las personas, control de los horarios. * Conocimiento de los intentos de intrusién en un servicio determinado.