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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Licenciatura en Direccin de Empresas

3er ao/2do semestre Obligatoria Carga horaria: 30 hs

Asignatura: MARKETING II
(DIRECCION DE MARKETING) Gua para Trabajo Escrito en Equipos Anlisis de una empresa o marca que opere en el mercado urugauyo teniendo en cuenta los principales aspectos de un Plan Comercial.

1- INDICE 2- RESUMEN EJECUTIVO Breve anlisis de los aspectos ms importantes del trabajo. Conclusiones generales.

3- ANLISIS GENERAL DE LA EMPRESA Y EL SECTOR EVOLUCIN DE LA EMPRESA o Misin, Visin, Valores y Poltica de Calidad. o Historia de la empresa. o Descripcin de la empresa: Tamao (expresado en facturacin y/o cantidad de empleados). Caractersticas de sus productos/marcas. Infraestructura. Comercio Exterior. SITUACIN ACTUAL DE LA EMPRESA o Market Share. o Posicionamiento en el mercado. o Segmentacin. o Canales y estrategias de distribucin. o Promocin y publicidad. o Etapa de la planificacin estratgica en la que se encuentra la empresa (1financiera bsica, 2- basada en pronsticos, 3- estratgica orientada externamente, 4 administracin estratgica). o Utilizacin de nuevas tecnologas (comercio electrnico). o Tipo de organizacin (vertical o interactiva organizada horizontalmente). ACTORES DEL SECTOR o Identificar a los principales competidores. o Descripcin de sus caractersticas. o Anlisis de la Industria (Fuerzas Competitivas de Porter).

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4- OBJETIVOS DE LA EMPRESA Objetivos generales. Objetivos por marca/unidad de negocios. Objetivos comerciales. 5- ANALISIS AMBIENTAL AMBIENTE SOCIAL o Fuerzas socioculturales o Fuerzas tecnolgicas o Fuerzas econmicas o Fuerzas polticas y legales AMBIENTE INDUSTRIAL o Accionistas o Proveedores o Sindicato o Asociaciones comerciales o Consumidores finales o Clientes (distribuidores, mayoristas) AMBIENTE INTERNO o Estructura de la empresa o Cultura organizacional o Recursos (activos fsicos y humanos) Listado de Oportunidades y Amenazas Listado de Fortalezas y Debilidades Matriz FODA 6- ESTRATEGIAS FUNDAMENTACIN Misin y Estrategia. Son coherentes las estrategias con la Misin de la empresa? La empresa cuenta con polticas formalmente redactadas? Estrategia de negocios: o Estrategias competitivas (liderazgo en costos, diferenciacin, enfoque). o Estrategias de cooperacin (alianzas estratgicas). Estrategias corporativas: o Estrategias de crecimiento (integracin vertical, horizontal, completa). o Estrategias de estabilidad (pausa y proceder con cautela, sin cambios, de beneficios). o Estrategias de reduccin (de cambio, de empresa cautiva, quiebra o liquidacin). 7- PROCESO DE IMPLEMENTACIN Se realiza un presupuesto total de los costos de implementacin de una nueva estrategia? Se utilizan procedimientos para la implementacin de las estrategias? En caso afirmativo, listar los ms importantes. Podra detallar al menos 1 caso de sinergia positiva como consecuencia de una estrategia implementada? La estructura de la empresa se ha visto afectada por una estrategia implementada?
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Etapa de desarrollo corporativo en que se encuentra la empresa: simple, funcional o divisional? Se ha hecho alguna vez una reingeniera de procesos? Etapa de desarrollo internacional (si corresponde): nacional, nacional con divisin de exportacin, principalmente nacional con divisin internacional, corporacin multinacional o corporacin multinacional con acento global). La implementacin de la estrategia se vio obstaculizada por la cultura organizacional? Utilizacin de Planes de Accin. Utilizacin de Administracin por Objetivos (APO). Utilizacin de administracin de la calidad total.

8- SISTEMA DE EVALUACIN Y SEGUIMIENTO Proceso de evaluacin y control. Indicadores utilizados para medir rendimiento (ROI, tasa de rotacin de inventarios, normas ISO, encuestas de satisfaccin de clientes, etc.). Tipo de contabilidad utilizada (tradicional, ABC, etc.). Utilizacin de Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard. 9- CONCLUSIONES Grado de utilizacin del Modelo de Administracin Estratgica: o Se realiza un anlisis del ambiente como corresponde? o Las estrategias estn correctamente formuladas? Hara modificaciones? En caso afirmativo, cules seran? o Las estrategias estn bien implementadas? Hara modificaciones? En caso afirmativo, cules seran? o Se realiza una evaluacin y control de las estrategias implementadas como corresponde? Hara modificaciones? En caso afirmativo, cules seran?

Presentacin del Trabajo: Formato: Letra y Tamao: Presentacin: Fecha de entrega: Word Times New Roman, tamao 12 Carpeta 26 de Octubre de 2011 - SIN EXCEPCIONES

Observaciones: El trabajo tiene un peso ponderado del 40% sobre la calificacin final del curso. Los equipos debern estar formados para el da 24 de Agosto y tener definido el caso (empresa o marca) de estudio. Cada caso (eleccin de empresa o marca) ser aprobado por el docente antes de comenzar el trabajo. Los equipos tendrn un mximo de 4 integrantes.

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