DIGA OLÁ PARA O

MyDHL+:
O PRÓXIMO PASSO NA EVOLUÇÃO
DO SERVIÇO DE
ENTREGAS

DHL Express – Excellence.

Simply delivered.

Julho, 2019 1
VOCÊ PEDIU, NÓS ENTREGAMOS.
O MyDHL+ exige menos etapas para uma
melhor funcionalidade. Integrando todos
os seus mais importantes serviços on-line de
entregas em uma ferramenta incrivelmente
poderosa.
É um local único, com apenas um login, que
permite que você importe, exporte, rastreie
remessas e programe coletas em qualquer
lugar, a qualquer momento.
O MyDHL+ simplifica o serviço internacional
de entregas, permitindo que você entregue
da sua maneira, no seu tempo e sempre nos
seus termos. Porque, na DHL, nossa meta
é cumprir nosso lema “Excellence. Simply
delivered.”

Julho, 2019 2
Fizemos esse passo a passo com o intuito de auxiliar
você, importador, a solicitar coletas, emitir a documentação
necessária e ficar por dentro de tudo o que acontece com
sua remessa até a entrega em sua porta.

Vamos começar?

Acesse: https://mydhl.express.dhl/br/pt/auth/login.html

Julho, 2019 3
 Lembrando que, para importações, é necessário possuir um
Essa é sua nova interface!
número de conta global com a DHL Express (Contas 96/95)

Efetue seu login e siga o passo a passo a partir daqui

Caso você ainda não possua

login, registre-se conforme os
próximos slides

Julho, 2019 4
Criando seu login

Informe seu número de conta global e preencha os dados mandatórios

Julho, 2019 5
Criando seu login

Importante: É necessário aceitar os termos abaixo, assim como seguir a instrução de

verificação Captcha.
Basta clicar na imagem que está sendo solicitada!

Exemplo:

Você receberá um e-mail para confirmação de seu registro e pronto! Seu login foi criado.

Julho, 2019 6
 Fazendo um novo envio
Acrescentar os países de origem e destino habilita todos os campos para
Por ser uma importação, clicar na opção “Origem não é o Brasil”. edição. Preencher todos os dados disponíveis e mandatórios.

Atenção: Pesquisar pelo país em inglês!

Julho, 2019 7
Fazendo um novo envio

Escolha o que você está importando.

Caso seja um produto, clique aqui para seguir

direto às instruções

Julho, 2019 8
Fazendo um novo envio - Documentos

Clique aqui para prosseguir

Julho, 2019 9
Fazendo um novo envio - Produtos

1. Selecionar a modalidade de envio

2. Definir se você já possui uma Invoice. Ou, se preferir, nós criamos uma pra você!

3. Descrever o conteúdo da remessa

4. Colocar o valor declarado do produto

5. Nos informe se é necessário adicionar ou não o seguro para esse envio.

Julho, 2019 10
Fazendo um novo envio - Produtos

É necessário colocar o peso e as dimensões da caixa a ser enviada!

Adicione quantas
caixas forem
necessárias!

Selecione o termo de
envio. Se não souber, você
Lembre-se de confirmar o número de conta a ser utilizado. pode ver as definições de
cada um!

Julho, 2019 11
Confirmando a coleta

Ajuste o horário da coleta como desejar!

Nota: Sempre que possível, coloque a coleta para ser realizada em horário
comercial.
Quanto maior nosso intervalo de coleta, melhor conseguiremos organizar o
caminho de nosso courier para chegar até o local!

Julho, 2019 12
Encaminhando a documentação para seu remetente

Nessa etapa do processo, você possui duas opções:

1. Enviar documentos selecionados
2. Imprimir documentos selecionados
Veja no próximo slide sua preferência! 1
2

Julho, 2019 13
Encaminhando a documentação para seu remetente

1. Enviar documentos selecionados: 2. Imprimir documentos selecionados:

Um pop-up aparecerá, onde você colocará o e-mail Um pop-up aparecerá e você poderá salvar o documento em pdf.
do seu remetente para que ele receba o documento Lembre-se de encaminhá-lo ao seu remetente!

OU

Julho, 2019 14
Pronto! O seu envio foi confirmado e a coleta ocorrerá na data agendada.

Caso ainda tenha alguma dúvida referente ao processo em nosso site, por gentileza, entre em contato com nosso
Suporte Técnico.

O telefone deles é 0800 771 7471 (Opção 1) e o e-mail é suporte.br@dhl.com

Obrigada por escolher a DHL Express!

Julho, 2019 15