Аватары команды Сергея

Искры

Илья, 25 лет
Занимается грузоперевозками. Бизнес идет хорошо, зарабатывает
владелец 100к+. Женат. Саморазвитие для него на первом месте.
Постоянно чему то обучается, проходит курсы, учит маркетинг.

Его бизнес — это его ребенок, его детище. Невысокое эго, нет
короны, постоянно стремится вверх.

Хочет увеличить интернет продажи. Раньше ему делали ленд, он

был так себе. Его сайт — это не олицетворение того, каким он хочет
видеть своего ребенка

Как убедить:
— Провести аудит его текущего сайта. Рассказать о том, что его
сайт херня и мы сделаем круче. Указать на ошибки, после которых
он всерьез будет задумываться о создании нового сайта

Вопросы и возражения:
— Сроки
— Нет статистики результатов
— Не верят в волшебную таблетку (Большинство веб студий
предлагают именно ее)
— Почему так дорого?
— Почему именно вы?
— А вы кинете?
— Почему такая высокая предоплата?
— Почему я должен вам верить?
— А будет ли сайт продавать?
— А вы уже дали результат?
— Как вы повысите продажи?
— Какая конверсия обычно у ваших сайтов?
— Вы очень молодые
— С кем вы работали?
— Что такое продающий сайт?
— Зачем мне сайт?
— Что будет после создания сайта?
— Как это будет выглядеть с моей стороны?
— Условия работы?

Желания:
— Увеличить доход бизнеса
— Хочу участвовать минимально
— Выделиться среди конкурентов
— Хочу чтобы мой бизнес выглядел стильно (создать хороший
имидж)
— Стать №1 на рынке

Боли:
— Боится быть кинутым на деньги
— Боится сорвать сроки
— Боится получить говно-сайт
— Боится привести клиентов-нищебродов
— Боится получить сайт хуже, чем у конкурента

Неудовлетворенность:
— Все студии предлагают волшебную таблетку. Все тратят кучу
времени на создание дизайна/верстку сайта, но не думают о
главном — о продажах. Срывают сроки. Нет ощущения, что сайт
стоил своих денег. Не окупается. Низкая конверсия. Скопировали у
конкурентов, ни чем не отличается. Нельзя посмотреть статистику.
Выгоды:
— Увеличить интернет-продажи
— Не просто делаем сайт, а долго сотрудничаем
— Открытая статистика
— Создаем сайт для их ЦА
— Выделит среди конкурентов
— Привлечет дорогих теплых клиентов
— Удобная панель управления, в которую можно зайти даже с
мобильного телефона
— Индивидуальный дизайн

Динозавр Петр, 40 лет

Занимается оптовыми продажами автозапчастей. Есть жена, трое
детей. В бизнесе 20 лет. Понимает как делать бизнес, как нанимать
сотрудников, но не понимает как продвигаться в интернете. Не
идет в ногу со временем. Его сайту уже лет 10, который не продает,
а просто существует. Ему говорят, что в интернете можно найти
кучу клиентов, но он не понимает как это работает, не верит в это

Он не понимает зачем ему дорогой сайт, думает что это развод для
лохов у которых есть деньги - тем более если это одностраничник.

Его бизнес уже лет 5 не развивается, он просто работает со

старыми клиентами. Какая-то планка, которую он не может
пробить. Ему как воздух нужны новые клиенты для того, чтобы не
загнуться. Он держиться на плаву из последних сил так как
привычные каналы по которым приходят клиенты уже изжили
себя.

Вопросы/возражения:
— Как это работает? Зачем мне это?
— Это все развод, непонятно за что я плачу (воздух)
— Я уже делал сайт, он не продавал
— Это будет долго
— Это будет неэффективно, это все сказки

Боли:
— Бизнес идет на спад, работает со старым клиентами или по
сарафану
— Доход начинает падать. Все деньги идут в оборот
— Боится, что начнет уходить в минус, уже всерьез задумывается о
рекламе
— Не знает как рекламироваться, потому что ничего не понимает в
маркетинге

Неудовлетворенность:
Бизнес идет на спад, работает с одними и теми же лицами, боится
начать уходить в минус, постоянно просыпается с головной болью
о том, что нужно платить сотрудникам, а денег с каждым месяцем
все меньше. Нужно начинать рекламироваться, но никому не
может доверять, никто из маркетологов не вызывает у него
доверия

Выгоды:
— Сделаем крутой сайт и простым языком объясним как
рекламировать его
— Проконсультируем его по дальнейшей рекламе
— Объясним как обработать заявки
— Простым языком объясним как следить за статистикой сайта
— Объясним как работает продающий сайт на примере
Танюша, 22 года
Секретарша в риэлтерском агентстве. Начальник поставил задачу
сотрудникам увеличить продажи агентства. Директор по
продажам дал задачу Танюше — найти хорошую веб студию,
которая сможет создать/обновить текущий сайт агентства и
запустить трафик на него. Таня начинает перебирать десятки веб
студий щелкая по рекламе и забивая в поиск - её надо зацепить
заголовком, уникальным предложением или эмоциональным
дизайном, для нее важно чтобы было все красивенькое

Ей важно создать доверие, что мы те, на которых можно

положиться, и мы не кинем. Она должна быть уверенна что её не
отчитает начальник за плохую работу

Вопросы/возражения:
— Кейсы
— Отзывы
— Условия
— На какой основе я могу доверять вам?
— Чтобы дизайн был красивенький и стильненький - уникально не
как у всех.
— Выделиться среди конкурентов
— Чтобы можно было встретиться

Боли:
— Боится, что начальник отшлёпает :) ее за плохую работу
— Важен хороший дизайн
— Устала бегать от одного агентства к другому, потому что не
справляется с обязанностями. Хочет исправиться за счет поиска
крутой студии, хочет хорошо выглядить перед начальством
— Надоели однотипные тексты “молодых динамично
развивающихся компаний”
— Надоел шаблонный дизайн веб студий
— Надоели скучные однообразные офферы

Выгоды:
— Найдёт хорошую студию, за которую начальник ее поблагодарит

Вопросы из аватаров

— Сроки
За сроки отвечаем рублем. За несоблюдение сроков
выписывается штраф по договору. 1 просроченный день =-
1000 руб

— Нет статистики результатов

В каждом кейсе покажем его статистику

— Не верят в волшебную таблетку (Большинство веб студий

предлагают именно ее)
Мы не предлагаем волшебную таблетку, а реальный
инструмент благодаря которому можно увеличить продажи в
разы. Убедить, что волшебной таблетки не существует. Мы
даем качество и результат, и отвечаем за это

— Почему так дорого?

 “Если вы думаете что профессионализм стоит дорого,
попробуйте плохое качество и вы убедитесь что это гораздо
дороже”. Нужно рассказать, что мы делаем не “дизайн для
дизайна”, “верстка для верстки”, а мы нацелены на то, чтобы
сайт продавал
Скупой платит дважды.

— Почему именно вы?

Потому что мы не делаем дизайн для дизайна, мы
прописываем аватары, продумываем УТП и делаем все,
чтобы Ваш сайт приводил вам клиентов

— А вы кинете?
Мы подписываем с вами контракт - электронный или
бумажный - это и есть гарантия нашего добросовестного
исполнения. Дорожим репутацией

— Почему такая высокая предоплата?

Это условия работы. Мы на таких условиях сделали все свои
работы, которые в портфолио. Если вы нам не доверяете, то я
не представляю как мы будем работать дальше

— Почему я должен вам верить?

Мы не предлагаем верить нам на слово. Всё во что вам
следует поверить, это в наши результаты, которые мы уже
делали.

— А будет ли сайт продавать?

Посмотрите как продают наши сайты в портфолио

— А вы уже дали результат?

Да, в кейсах

— Как вы повысите продажи?

Мы проведем анализ вашей ЦА и выведем наиболее
эффективные инструменты для воздействия на ваших
 клиентов, для того чтобы они купили именно у вас. Углубимся
в ваш бизнес/нишу, проанализируем конкурентов и поймем
что работает эффективно, а что не работает вообще. Сделаем
предложение от которого невозможно или глупо
отказываться. Вызовем у них доверие

Краткий ответ: создадим продающий сайт и пустим на него

трафик

— Какая конверсия обычно у ваших сайтов?

Статистика конверсии в портфолио

— Вы очень молодые
Да, инновации никогда не бывают старыми. Молодость —
наше преимущество. Мы больше разбираемся в интернете,
чем все 30 летние маркетологи. Потому что интернет у нас на
протяжении всей жизни

— С кем вы работали?
Показать клиентов как аватаров, и написать продающие
отзывы, чтобы они увидели “своего брата” в отзывах

— Что такое продающий сайт?

Продающий сайт - это тот, который создает доверие и
продаёт. Продающий сайт — это сайт написанный для
конкретной целевой аудитории, с закрытием их возражений,
потребностей, вопросами

— Зачем мне сайт?

Инструмент для вашего бизнеса. Он будет продавать вместо
вас 24\7 независимо от того, работаете вы или нет. Это
инвестиция, которая будет приносить вам дивиденды.

— Что будет после создания сайта?

 После создания сайта мы вам объясним как его
раскручивать чтобы он приносил вам плоды. Расскажем,
какие источники трафика подходят именно вам. Расскажем
как им управлять, как следить за статистикой

Сами запустим трафик

— Как это будет выглядеть с моей стороны?

Вы кидаете в нас баблом, мы делаем вам крутой сайт : )

— Условия работы?
50% предоплата, 25% дизайн, 25% постоплата. Ежемесячная
оплата в случае продвижения этого сайта

— Как это работает? Зачем мне это?

Создается сайт для вашей целевой аудитории, мы отвечаем
на все их вопросы, предлагаем уникальное предложение,
вызываем доверие и убеждаем, что это именно то, что им
нужно. Далее мы начинаем привлекать людей на этот сайт.
Они изучают предложение, понимают нужно это им или нет, в
первом случае оставляют заявку, вам приходит сообщение о
новом заказе с номером телефона клиента, вы
перезваниваете и продаете ему

— Это все развод, непонятно за что я плачу (воздух)

Вы платите за инструмент, который будет стабильно
приводить клиентов без вашего участия

— Я уже делал сайт, он не продавал

Проведем аудит и поймем почему этот сайт не продавал.

— Это будет долго

Мы скажем вам сроки. Если устраивают, будем работать.
Если нет, то нет

— Это будет неэффективно, это все сказки

 Мы выведем то, что будет работать конкретно в вашем
случае. Показать эффективность наших сайтов простым
языком и объяснить как это работает

— На какой основе я могу доверять вам?

Договор

— Чтобы дизайн был красивенький и стильненький - уникально не

как у всех.
Показать портфолио

— Выделиться среди конкурентов

Показать портфолио

— Чтобы можно было встретиться

Указать в заявке, что мы позвоним и назначим встречу
Также указать в этапах работы, что первый этап — это личная
встреча