© 2021 Roberto Medeiros

2ª edição – Março de 2022

A reprodução parcial ou total desta obra, por qualquer meio,

somente será permitida com a autorização por escrito do autor.
(Lei nº 9.610 de 19.02.1998)

Impresso no Brasil

Capa e projeto gráfico de miolo

Roberto Medeiros
André Stenico
Joyce Ferreira

Revisão
Simone Soares de Melo

Apoio Editorial
André Stenico

Catalogação elaborada na editora

Medeiros, Roberto
DDS Infalível / Roberto Medeiros; – Campo Grande-MS : 1ª ed. Jul
2021 - Edição do autor, 2021.
128 p.

2ª ed. Março / 2022

ISBN 978-65-993478-9-4

1. Segurança do trabalho 2. Treinamento 3. Desenvolvimento I. Titulo

CDD 331.259
 SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ...........................................................................................................9
AGRADECIMENTOS.............................................................................................. 11
O QUE É DDS?......................................................................................................... 12
QUANTO TEMPO PARA REALIZAR UM DDS?.............................................. 12
ERROS MORTAIS.................................................................................................... 14
COMO MELHORAR SEU ENGAJAMENTO..................................................... 15
DDS DE RESULTADOS.......................................................................................... 18

SEGURANÇA COMPORTAMENTAL
JUSTIÇA AO DECIDIR............................................................................................ 22
HUMILDADE COM CORAGEM........................................................................... 24
TRABALHO EM EQUIPE SEMPRE...................................................................... 26
PLANEJAMENTO – VITAL PARA PREVENIR ACIDENTES........................... 28
APENAS UMA LETRA?.......................................................................................... 30
A PARÁBOLA DAS DUAS ABELHAS................................................................. 32
AYRTON SENNA – GRANDES LIÇÕES PARA NÓS....................................... 34
VOCÊ SABE O QUE QUER?.................................................................................. 38
QUEM REALMENTE É RICO?............................................................................... 40
O QUE PODEMOS APRENDER COM OS GANSOS...................................... 42
VOCÊ É JUSTO AO TOMAR DECISÕES............................................................ 44
COMPROMETIMENTO.......................................................................................... 46
INCENTIVO AO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL DA EQUIPE........ 48

5
 MELHORANDO O AMBIENTE DE TRABALHO.............................................. 54
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL............................................................... 56
COMO AUMENTAR A NOSSA PRODUÇÃO – EVITE FOFOCAS................ 58
RESPEITO NO AMBIENTE DE TRABALHO...................................................... 60
LIDERANÇA – ESSENCIAL PARA A SEGURANÇA DO TRABALHO.......... 62
BOA COMUNICAÇÃO INTERNA........................................................................ 66
RESPEITAR UNS AOS OUTROS.......................................................................... 68
COMPARTILHAR O CONHECIMENTO ADQUIRIDO.................................... 70
A CONSTRUÇÃO DE UM LINDO JARDIM...................................................... 72
CONSEQUÊNCIAS DO ACIDENTE DE TRABALHO...................................... 74
ESTEJA DETERMINADO A TRABALHAR COM SEGURANÇA................... 76
VOCÊ TEM TEMPO PARA PREVENIR ACIDENTES?...................................... 80

PREVENÇÃO DE ACIDENTES
SEGURANÇA NO LAR........................................................................................... 84
POR QUE DEVO USAR OS EPI’s?........................................................................ 86
DIREÇÃO DEFENSIVA – DICAS VALIOSAS.................................................... 88
MEIO AMBIENTE E A INFLUÊNCIA NO TRABALHO..................................... 90
PRIMEIROS SOCORROS – ORIENTAÇÕES ESSENCIAIS............................. 94
SINALIZAÇÃO DE OBRAS NA RODOVIA....................................................... 96
AMPUTAÇÃO, ESMAGAMENTO E AGARRAMENTO DE
MEMBROS – COMO EVITAR?................................................................... 98
SEGURANÇA NA CARGA, DESCARGA E TRANSPORTE DE
MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS.............................................................100

6
ANIMAIS PEÇONHENTOS.................................................................................102
ATROPELAMENTO NAS DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA.........................104
TRABALHO EM TURNO NOTURNO................................................................108
SEGURANÇA NAS ATIVIDADES DE SOLDA.................................................110
PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA...............................................................................112
ERGONOMIA E QUALIDADE DE VIDA...........................................................114
FUMAR E A SEGURANÇA DO TRABALHO..................................................118
PROTEÇÃO AUDITIVA.........................................................................................120
PRODUTOS QUÍMICOS E OS PRIMEIROS ATENDIMENTOS
AO ACIDENTADO.......................................................................................122
POSTURAS CORRETAS.......................................................................................124
UTILIZAÇÃO DO RESPIRADOR FACIAL.........................................................126
EPI e EPC – QUAL SUA IMPORTÂNCIA?........................................................130
ERGONOMIA.........................................................................................................132
HIGIENE PESSOAL...............................................................................................134
QUEIMADURAS....................................................................................................136
PREVENÇÃO E COMBATE A INCÊNDIO.......................................................138
COMO DIRIGIR DE FORMA SEGURA.............................................................140
PROTEÇÕES QUE SALVAM VIDAS..................................................................144
ORIENTAÇÕES DE SEGURANÇA NA PRÁTICA............................................146

CONCLUSÃO.........................................................................................................148
SOBRE O AUTOR..................................................................................................149

7
 INTRODUÇÃO
Se você é um profissional de saú-
de e segurança do trabalho e preci-
sa ministrar treinamentos, sabe que
montar um tema é algo que ocupa
muito tempo, mas agora você não vai
mais precisar se preocupar com isso.
Preparei 52 temas (52 semanas, ou
seja, 1 ano inteiro) de conteúdo para seus treinamentos.
Eu sei como é ruim quando as pessoas não prestam atenção nos
treinamentos, e isso acontece porque o conteúdo não está interes-
sante. Por conta disso, preparei também 25 temas de aspecto com-
portamental para que você consiga reter a atenção do trabalhador
e faça com que ele realmente se interesse em trabalhar de forma
preventiva.
Um treinamento bom é aquele onde as pessoas participam ati-
vamente, mas como conseguir essa interação? Não é um processo
fácil — principalmente se você ainda for iniciante na área —, mas
nos treinamentos que trouxe para esse livro existem várias pergun-
tas onde as pessoas que estiverem participando poderão responder
e como muitas perguntas são de pontos de vista, não existe certo
ou errado.
Esses temas são práticos e com linguajar um fácil, qualquer
pessoa irá entender. É muito gratificante quando alguém te aborda
para falar que até hoje lembra de um tema ou assunto que ouviu
em um treinamento seu. Esses temas ficarão gravado na mente dos
seus ouvintes e com certeza você receberá o seu reconhecimento
por isso.

9
 AGRADECIMENTOS

Nessa longa jornada para o lançamento desse livro, várias pes-

soas participaram desse processo. Alguns tiveram a paciência para
aguentar minha ausência, enquanto me dedicava por horas aos de-
talhes. Por isso, meu agradecimento aos meus filhos Isaque e Ester
que me dão inspiração para sempre fazer mais, e minha namorada
Fernanda que perdeu alguns jantares fora de casa.
Se tem uma pessoa que fez com que toda essa obra saísse da
ideia foi o Chico Montenegro. Obrigado pelo seu direcionamento.
Sempre digo que precisamos de mentores em nossa vida e em dife-
rentes áreas. Uma gratidão especial ao Rodrigo Cardoso e o Marcos
Jerônimo por terem dado motivação e direção aos meus projetos.
Meu irmão Henrique que tem muita determinação e é um gran-
de exemplo para mim. Minha mãe pela vida e orientações que me fi-
zeram uma pessoa melhor. O meu primo Matheus que é meu braço
direito e esquerdo nessas ações de marketing. Obrigado a você que
está prestigiando meu trabalhado e lendo esse livro. Meus muitos
amigos que sempre estão me apoiando e claro ao nosso bom Deus
que sempre tem me abençoado.

11
 O QUE É DDS?
O Diálogo de Segurança tem diferentes significados e inter-
pretações para as pessoas. Uns falam diálogo diário de segurança
e outros ainda preferem diálogo semanal de segurança (DSS). En-
fim, não quero me deter ao significado exato da sigla, mas sim ao
objetivo desse momento importantíssimo do treinamento para evi-
tar acidentes.
Para uma efetiva prevenção de acidentes nos ambientes de
trabalho, várias ações são necessárias e uma delas, sem sombra de
dúvidas, é a existência e a correta aplicação dos diálogos de segu-
rança. Uma conversa breve e impactante pode mudar o dia e a vida
da pessoa.

QUANTO TEMPO PARA

REALIZAR UM DDS?
O tempo é muito variável. É preciso conversar com antecedên-
cia e combinar com a empresa onde estamos atuando. Pode ser 5,
20 minutos ou até mais, vai depender da abertura que a empresa
lhe der e o tanto que você conseguirá ser persuasivo. Sim, seu poder
de convencimento é valioso para conseguir um tempinho a mais e
difundir a cultura de segurança
Como começar um DDS?
Lembre-se sempre de estar preparado. Pense e planeje com an-
tecedência, não deixe tudo para a última hora. Valorize as pessoas
que estão ali e dê o seu melhor. Pense na abordagem, no tema, nas
perguntas e nos demais itens essenciais para um bom treinamento.

12
 Passos fundamentais para começar o treinamento:
1. Fale seu nome e sua função ou cargo;
2. Fale qual vai ser o tema do treinamento;
3. Faça um ELOGIO.
Talvez nem todos da equipe saibam ou decorem seu nome, por
isso é importante repetir. Tente sempre trazer um tema impactante
e seja criativo, você precisa chamar a atenção. Ao invés de colocar
como tema: “Proteção para os olhos”, tente: “Já pensou como é a
vida de um cego?” ou ao invés de: “Siga os procedimentos”, tente:
“Os desafios de quem teve um membro amputado por acidente de
trabalho”. O objetivo é quebrar o padrão e chamar a atenção logo
no início.
Depois disso, o terceiro passo é imprescindível para uma boa
venda. Como assim, venda? Todos somos vendedores! Vendemos
ideias e comportamentos. Vender uma cultura de segurança e ações
preventivas depende de vários aspectos, por isso o elogio ajuda as
pessoas a quererem comprar a ideia da prevenção e quando você
menos esperar, elas estarão vendendo segurança também. E fala a
verdade, quem não gosta de um elogio verdadeiro?
Este é um outro detalhe: o elogio precisa ser verdadeiro, não
adianta ser falso porque as pessoas percebem. Encontre algo espe-
cífico e parabenize um grupo de pessoas, uma atitude, um compor-
tamento, enfim, se esforce para achar algo verdadeiro e solte uma
expressão de apreço.

13
 ERROS MORTAIS
Pelo amor de Deus, não cometa os erros mortais no DDS. Listei
alguns deles aqui, fique atento!

1. Falta de preparação e conhecimento sobre o assunto

Não fique apenas querendo passar o tempo, seja objetivo e tra-
ga um assunto relevante. Pense em alguma dinâmica, formas de in-
teragir e perguntas abertas.

2. Monólogo
Isso ninguém merece, né? Quando fala nesse assunto eu logo
lembro da minha mãe, possessa da vida comigo e falando sem pa-
rar. Afinal, já fui adolescente também. Ficar só você falando é um
erro mortal, por isso se esforce para todos participarem do treina-
mento e você não ser o único a falar.

3. Excesso de timidez
Tudo tem um limite e uma dosagem adequada. A timidez trava
muitas pessoas e pior ainda, deixa a pessoa com pouca energia. Pro-
vavelmente ela irá falar mais baixo e de cabeça curvada, então pro-
cure alguma maneira de vencer esse mal, caso esse seja o seu caso.

4. Passar do tempo
Observe seu tempo mínimo e máximo. Se o assunto se delongar
e você não tiver autorização para continuar, encerre o treinamento
e volte em outro momento para tratar das pendências que ficaram.
Se o “Manda-Chuva” estiver no treinamento, sugira adiar o assunto
ou deixe ele decidir se darão prosseguimento ou não.
Existem vários outros erros, mas se atente a esses e você evolui-
rá bastante.

14
 COMO MELHORAR
SEU ENGAJAMENTO
Chegamos em um assunto que todos se preocupam e querem
sempre evoluir. Eu digo “evoluir” porque sempre podemos melho-
rar, essa é uma das maravilhas da nossa vida, as coisas estão em
constante mudança.

Vou apresentar algumas coisas que fazem a diferença.

1. Faça as pessoas se movimentarem

Para as pessoas que têm características cinestésicas, o movi-
mento faz uma grande diferença. Na realidade, todos gostamos de
nos mexer e fazer alguma coisa na prática, por isso pense em for-
mas de movimentar as pessoas. Podemos fazer isso por meio de um
alongamento rápido (coloca uma música animada, se for possível)
ou podemos perguntar: “Quem está animado levanta a mão e gri-
ta Euuu” e “Quem é grato a Deus pela vida de hoje levanta as duas
mãos e grita Euuu”. Pense em outras coisas que você pode fazer e
escreva aqui para usar em outro momento:

15
 2. Utilize perguntas
Isso é fenomenal. Pense em perguntas que façam as pessoas
pensarem para responder. Lembre-se que quando a pessoa fala, ela
consegue gravar melhor. Ao falar em voz alta que precisa trabalhar
com segurança, será mais fácil gravar e incorporar esse comporta-
mento. Alguns assuntos exigem perguntas mais fechadas e obje-
tivas, mas se você quer saber o que a pessoa pensa e aumentar a
interação, faça perguntas abertas ou de ponto de vista. Vamos para
mais exemplos: “Essa norma faz sentido para vocês?” “Por que vo-
cês acham que isso é importante?” “Vocês acreditam que isso vale
a pena?”
Nos temas que eu preparei, já adiantei o seu trabalho e fiz vá-
rias perguntas que você poderá aplicar nos seus treinamentos. Es-
creva abaixo outras perguntas de ponto de vista que você poderá
usar posteriormente:

3. Tenha uma dinâmica

Isso aqui vai fazer com que todos queiram ouvir seu treinamen-
to novamente e com certeza ficarão na expectativa de quando vai
ser o próximo. Tenha um repertório de dinâmicas na manga.

16
 4. Conte uma boa História
Nós crescemos escutando histórias e aprendemos muita coisa ou-
vindo contos de outras pessoas (mais velhas, normalmente). Isso faz
parte da vida e dessa forma, fica muito mais fácil gravar os assuntos.
Se você pensar no maior homem que viveu na Terra, Jesus Cristo, vai
lembrar que ele contou muitas histórias para ensinar as pessoas e até
hoje seus ensinamentos são lembrados. Nós podemos seguir o modelo
dele e também contar histórias.
Claro que nossa história deve ter um sentido, uma moral e
também é importante ter correlação com o nosso tema. A forma
como contamos a história também faz a diferença, então selecio-
ne com antecedência um bom acontecimento e coloque ele na
sua apresentação.
Para quem ainda tem pouca experiência, neste livro teremos vá-
rios contos que te ajudarão e tenho certeza que ficarão marcados na
memória das pessoas que te ouvirem.

17
 DDS DE RESULTADOS
Uma cultura de segurança não acontece de uma hora para ou-
tra, por isso precisamos nos dedicar dia após dia. Treinamentos e
conversas diárias podem acelerar esse processo e ajudar a manter
o alicerce da prevenção. Quando vemos os acidentes reduzindo ou
não acontecendo, isso dá um orgulho enorme. Quando a equipe
está engajada, animada e o trabalho em equipe acontece, podemos
ver o resultado de tudo que fizemos e isso dá mais força para conti-
nuar prosseguindo.
Continue a inovar e a chamar a atenção dos trabalhadores para
que eles possam trabalhar de forma segura. Aplicar as sugestões
acima vai elevar seus treinamentos para outro nível.

18
 SEGURANÇA
COMPORTAMENTAL
 No jardim da vida os filhos são
flores que nos encantam. Não
deixe um acidente de trabalho
murchar esse encanto.

20
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

21
 JUSTIÇA AO DECIDIR
Como é bom ser tratado com justiça e como
ficamos frustrados e até mesmo revoltados
quando ela não existe. Todas as pessoas
têm um certo grau de justiça, mas o que é
justiça? Ela tem sentido de “direiteza”, “re-
tidão”, indicando um padrão ou norma
que determina o que é reto. A palavra
“justiça” é frequentemente usada com
referência a um juiz ou a um julgamento,
o que dá ao termo um sentido um tanto jurídico.

COMO APLICAR A JUSTIÇA DENTRO DA EMPRESA?

Quando temos que tomar decisões importantes, ter um bom
senso de justiça será muito útil para ações assertivas. Infelizmente,
alguns não demonstram isso e tratam as pessoas de forma parcial,
ou seja, tomam decisões diferentes só porque a outra pessoa tem
uma condição financeira melhor ou um cargo de destaque. Muitos
agem dessa forma, onde a mesma situação é aplicada de forma di-
ferente para quem tem dinheiro e para quem não tem.

QUANDO UM COLABORADOR É FLAGRADO

NÃO SEGUINDO AS NORMAS DE SEGURANÇA,
QUAL A FORMA JUSTA DE AGIR?
Como diz o ditado: ‘duas cabeças pensam melhor que uma’. A
essência desse dizer popular nos incentiva a procurar uma segun-
da opinião quando temos que tomar uma decisão importante. Isso
poderá nos ajudar a ver a mesma situação de um ponto de vista
diferente. Não é fácil tomar decisões, mas o trabalho em equipe e as

22
opiniões de outras pessoas com mais experiência e conhecimento
podem fazer que diminuam a possibilidade de erros.

VOCÊ SABE ALGUM EXEMPLO ONDE

HOUVE JUSTIÇA AO DECIDIR?
Um deles é o próprio Criador do Universo. Ele deixou escrito
para nós no livro de Levítico 19:36, referente a transações comer-
ciais: “Deveis mostrar ter balanças exatas ou justas”. Isso quer dizer
que temos que ser honestos em nossos acordos comerciais. A justi-
ça envolve cumprir o que prometemos.

EXISTE JUSTIÇA AO PUNIR UM COLABORADOR QUE

NÃO SEGUE AS NORMAS DE SEGURANÇA?
A justiça talvez resulte em punições. Às vezes, para resolver uma
situação, algumas pessoas serão advertidas ou até mesmo retiradas
da equipe. Isso faz-se necessário dependendo da gravidade do erro.
É claro que antes dessa decisão, todos os fatos deverão ser averigua-
dos, afinal, uma história tem no mínimo dois lados.
Infelizmente, alguns trabalhadores serão advertidos por não se-
guirem as normas de segurança. Imagine uma criança que não é
corrigida pelos pais, quais podem ser as consequências? Se esforce
para demonstrar um senso de justiça e os resultados irão aparecer
de forma gradativa. Vale a pena o esforço!

23
 HUMILDADE COM CORAGEM
Humildade refere-se à mansidão, respeito, ausência de orgulho.
A pessoa humilde é “modesta no espírito; não orgulhosa”. É “profun-
da ou cortesmente respeitosa” (The World Book Dictionary [Dicioná-
rio da World Book], Volume I, página 1030). Humildade não é covar-
dia ou fraqueza. Na verdade, o orgulho reflete fraqueza, ao passo
que demonstrar humildade não raro exige coragem e força.
Todos os que querem demonstrar humildade tem que fazer
um esforço consciente para conseguir. Por que é tão difícil ser
humilde? Nós nascemos com a tendência de sermos orgulhosos
e pensarmos somente em nós. Com o passar do tempo, vamos
aprendendo que não devemos ser assim e temos que lutar con-
tra esse sentimento individualista e mesquinho.

COMO SE SENTE QUANDO CHAMAM SUA ATENÇÃO

POR CAUSA DE UM ERRO QUE COMETEU?
A pessoa humilde tem facilidade em aceitar a disciplina. Como
reage quando a sugestão vem de uma pessoa mais jovem ou de uma
mulher? Se for humilde, irá pelo menos analisá-la. Se for orgulhoso,
ficará ofendido ou prontamente rejeitará a sugestão. Prefere receber
elogios e bajulações que o levem à ruína ou conselhos construtivos?

COMO REAGE QUANDO ESTÁ EM UMA SITUAÇÃO

ESTRESSANTE? QUER DESISTIR DE TUDO? QUER
BRIGAR OU DAR SOCOS EM TODOS?
É difícil lidar com situações desfavoráveis. Você consegue? A
humildade o habilitará a enfrentar circunstâncias difíceis com co-
ragem e a perseverar. Se for orgulhoso, ficará propenso a sentir-se
frustrado e poderá revoltar-se ao passar por circunstâncias aflitivas
e aparentes desfeitas.

24
 Algumas pessoas têm dificuldade em dizer: “Desculpe-me. Co-
meti um engano. Você estava certo.” Por quê? Por excesso de or-
gulho! No entanto, muitas vezes, um sincero pedido de desculpas
pode facilmente acabar com uma discussão acalorada, mostra que
você é humilde e que é corajoso.
CASO PRÁTICO DE HUMILDADE
Quando for convidado por alguém para uma festa de ca-
samento, não se sente no lugar mais destacado. Talvez o dono
da festa tenha convidado ao mesmo tempo alguém especial e
aquele que te convidou terá que vir e dizer: “Por favor, deixe este
homem sentar em teu lugar.” Então, com vergonha você terá que
sair e ocupar outro lugar. Mas, quando fores convidado, senta-
-se no lugar mais baixo, para que, quando vier o dono da festa,
te diga: “Amigo, vem mais para cima.” Então você terá honra na
frente de todos os que contigo foram convidados. Porque todo
aquele que se enaltecer será humilhado, e aquele que se humilhar
será enaltecido.” (Lucas 14:8-11)

COMO A HUMILDADE E CORAGEM PODEM

NOS AJUDAR A EVITAR ACIDENTES?
A pessoa humilde não acha que ela é o centro das atenções e não
procura um lugar especial, acima dos outros. Temos que nos esforçar
em cumprir nossas responsabilidades da melhor forma possível, de-
monstrando consideração pelos nossos companheiros de trabalho.
Humildade é essencial para prevenir acidentes. Portanto, mostre
profundo respeito, mas não te-
nha medo do homem, não seja
orgulhoso. Demonstre humilda-
de acompanhado de coragem!

25
 TRABALHO EM EQUIPE SEMPRE
Neste tempo de crise, a união da equipe e a capacidade de se
superar é essencial para a empresa. Mais do que nunca, nosso com-
panheirismo e ajuda mútua são fundamentais para a sobrevivência
da empresa. Vamos analisar uma história e ver como podemos apli-
car à nossa vida pessoal e profissional:
A família de tartarugas decidiu
sair para um piquenique, e
por serem naturalmente
lentas, levaram alguns dias
para prepararem-se para
seu passeio. Finalmente a
família de tartarugas saiu de casa
para procurar um lugar apropria-
do, e durante o segundo dia da
viagem encontraram o lugar ideal!
Elas levaram algumas horas para limpar a área, desembalaram a
cesta de piquenique e terminaram os arranjos. Quando elas estavam
prontas para comer, descobriram que tinham esquecido o sal. Poxa,
todas concordaram que um piquenique sem sal seria um desastre, e
após uma longa discussão, a tartaruga mais nova foi escolhida para
voltar em casa e pegar o sal, pois era a mais rápida das tartarugas.
A pequena tartaruga lamentou, chorou e esperneou, mas con-
cordou em ir com uma condição: que ninguém comeria até que ela
retornasse. A família concordou e a pequena tartaruga então saiu
para buscar o sal.
Três dias se passaram e a pequena tartaruga ainda não havia
retornado. Cinco dias… Seis dias… então, no sétimo dia, a tartaruga
mais velha, que já não aguentava de tanta fome, anunciou que ia
comer e começou a desembalar um sanduíche.

26
 Quando ela deu a primeira “dentada” no sanduíche, a pequena
tartaruga saiu detrás de uma árvore e gritou: - Ahhãããããã! Eu tinha
certeza que vocês não iam me esperar. Agora é que eu não vou mes-
mo buscar o sal!

COMO ALGUMAS PESSOAS HOJE EM DIA IMITAM

AQUELA TARTARUGA?
Infelizmente, no trabalho em equipe e em nossas vidas desper-
diçamos muito tempo esperando que as pessoas vivam à altura de
nossas expectativas e ficamos tão preocupados com o que os ou-
tros estão fazendo que deixamos de fazer a nossa parte e de fazer o
que se espera de nós.

COMO PODEMOS APLICAR ESSA HISTÓRIA A

PREVENÇÃO DE ACIDENTES?
Está em suas mãos decidir se irá trabalhar em equipe e de forma
segura, fazendo o que se espera de você. Sua atitude vai governar
o seu crescimento, suas realizações e suas contribuições para que
você e sua equipe se tornem cada vez melhores.
Se os outros não estão fazendo a parte que lhes compete, em
vez de deixar-se influenciar por esta situação, escolha fazer o me-
lhor, decida fazer a sua parte com excelência, porque dessa maneira
você é quem influenciará as pessoas, ajudando a tornar a equipe e o
ambiente de trabalho melhores a cada dia.

27
 PLANEJAMENTO – VITAL PARA
PREVENIR ACIDENTES
O planejamento é algo essencial para a empresa e para nossa
vida. Bons gestores conseguem fazer bons planejamentos e acom-
panhar o desenvolvimento do mesmo. Às vezes surgem imprevistos
e isso exigirá adaptações.

O PLANEJAMENTO INCLUI ESTABELECER

UMA ESTRATÉGIA ADEQUADA.POR QUE
A ESTRATÉGIA É IMPORTANTE?
Vejamos a seguinte história:
Existia um velho lenhador, conhecido por vencer sempre os tor-
neios que participava, foi desafiado por um lenhador jovem e forte
para uma disputa.
A competição chamou a atenção de todos
os moradores da localidade. Muitos acredita-
vam que finalmente o velho perderia a condi-
ção de campeão dos lenhadores em função da
grande vantagem física do jovem desafiante.
No dia marcado, os dois competidores começaram a disputa, na qual o
jovem se entregou com grande energia e convicto de que seria o novo
campeão. De tempos em tempos o jovem olhava para o velho e, às ve-
zes, percebia que ele estava sentado. Pensou que o adversário estava
velho demais para a disputa, e continuou cortando lenha com todo
vigor. Ao final do prazo estipulado para a competição, foram medir a
produtividade dos dois lenhadores e pasmem! O velho vencera nova-
mente, venceu aquele jovem e forte lenhador.
Intrigado, o jovem questionou o velho: - Não entendo, muitas das ve-
zes quando eu olhei para o senhor, durante a competição, notei que es-

28
tava sentado, descansando, e, no entanto, conseguiu cortar muito mais
lenha do que eu, como pode? – Engano seu meu jovem! Disse o velho.
Quando você me via sentado, na verdade, eu estava afiando o meu ma-
chado. E percebi que você usava muita força e obtinha pouco resultado.

POR QUE É IMPORTANTE UM BOM PLANEJAMENTO

PARA PREVENIR ACIDENTES?
‘Afiar o machado’ significa planejar adequadamente o trabalho.
Comunicar-se de maneira adequada e desenvolver um relaciona-
mento interpessoal com todos: gerentes, colegas de trabalho, for-
necedores e clientes, de forma a conseguir boa vontade e coopera-
ção para que o trabalho seja realizado. Use a criatividade para ino-
var, buscando continuamente novas e melhores soluções para os
problemas que surgirem. As pessoas partem para a ação sem antes
planejar de que forma executarão.

VOCÊ PARA EM MOMENTOS REGULARES PARA AFIAR O

SEU MACHADO? COMO PODEMOS FAZER ISSO?
Muitas pessoas acreditam que apenas o conhecimento técnico é su-
ficiente para vencer os desafios nas empresas. Assim como o lenhador
que acreditava que sua jovialidade e força física eram suficientes, mui-
tos profissionais também acreditam que apenas a competência técnica
seja suficiente para realizar suas tarefas na organização. Como o velho
lenhador que “sabia” ser necessário afiar seu machado periodicamente,
para desempenhar sua tarefa com sucesso é necessário um conjunto de
outras competências. Precisamos desenvolver competências compor-
tamentais como: relaciona-
mento interpessoal, auto
motivação, criatividade, ca-
pacidade de trabalhar em
equipe, entre outras.

29
 APENAS UMA LETRA?
Tenho um desafio para você. Leia o texto abaixo.
Apxsar dxstx txclado sxr dx um modxlo antigo, xlx funciona
muito bxm, xxcxto por uma txcla. Vocx podx achar qux com todas
as outras txclas funcionando bxm, uma sxm funcionar dificilmxntx
sxria notada. Mas apxnas uma txcla funcionando mal podx arruinar
todo um xsforço. Alguma vxz vocx podx já txr dito para si mxsmo:
“Xu sou apxnas uma pxssoa. Ninguxm vai notar sx xu não fizxr o
mxu mxlhor. Mas isso faz difxrxnça, porqux o bom funcionamxnto
dx uma organização, dx um nxgócio x atx dx uma família prxcisa da
complxta participação de todos para sxr alcançado. Xntão sx vocx
xstá txndo um daquxlxs dias quando vocx pxnsa qux simplxsmxn-
tx não x muito importantx x vocx xstivxr pxnsando xm cair fora,
lembrx-sx dxstx vxlho txclado. Vocx x uma pxssoa-chavx, x quando
vocx não faz o sxu mxlhor, nada mais xm torno dx vocx rxndx o qux
x xsperado.
1. Qual é o problema no texto acima? Por que a leitura dele
foi difícil?
2. Muitas letras ficaram faltando no texto? Quanta diferença
faz uma letra que não pode aparecer num texto?
3. Um empregado que falta ao trabalho ou não faz a sua parte,
faz diferença?

30
 O problema desse teclado antigo é que quase tudo nele funcio-
na, exceto por uma tecla. Você pode achar que com todas as outras
teclas funcionando bem, uma sem funcionar dificilmente seria no-
tada. Mas apenas uma tecla funcionando mal pode arruinar todo
um esforço.

SE NA EQUIPE APENAS UMA PESSOA NÃO SEGUIR AS

NORMAS DE SEGURANÇA ISSO PODE AFETAR?
Alguma vez você pode já ter dito para si mesmo: “Eu sou apenas
uma pessoa. Ninguém vai notar se eu não fizer o meu melhor.” Mas
isso faz diferença, porque o bom funcionamento de uma organiza-
ção, de um negócio e até de uma família precisa da completa parti-
cipação de todos para ser alcançado.
Às vezes, alguns acham que se apenas ele não usar o EPI ou não
seguir as normas de segurança, não vai acontecer nada. É apenas
um sem usar os EPI’s. E quando menos espera, algo triste acontece
por que ela achou que não ia fazer a diferença.
Então, se você está tendo um daqueles dias, quando você pensa
que simplesmente não é muito importante, lembre-se deste tecla-
do. Você é uma pessoa-chave e quando você não faz o seu melhor,
nada mais em torno de você rende o que é esperado. Sempre faça o
seu melhor, sua equipe confia em você!

31
 A PARÁBOLA DAS DUAS ABELHAS
Certo dia, houve uma trombada entre duas abelhas, uma era
forte e carregava um potinho lotado de néctar que acabara de reti-
rar de uma flor e a outra estava desanimada e fraca.
A abelha forte pediu desculpa pela trombada e perguntou
como ela estava, a fraca, por sua vez, respondeu que não estava
nada bem, começou a dizer indignada, a confusão que ocorria em
sua colmeia: A minha colmeia está horrível, anda numa interminá-
vel guerra interna!
Mas por que isso está acontecendo?
A guerra é porque há uma abelha que chamam
de rainha, ela delega trabalho a todos; alguns vivem
só para procriar, outras para cuidar dos ovos, outras
ficam paradas na entrada dizendo que protegem a
colmeia e a maior parte se mata de tra-
balhar indo de flor em flor buscar comi-
da para todas as outras, que não fazem
quase nada, além de comer, isso está er-
rado! Todos têm que fazer de tudo um pouco. Por
que umas fazem o serviço mais pesado e as outras ficam na moleza?
Abelha forte responde: Porque vocês vivem em sociedade, e
por viverem dessa forma cada um tem que fazer a sua parte!
Abelha fraca: Vai dizer que sua colmeia é igual a minha?
Abelha forte: Lógico que é, lá nós temos uma rainha maravilho-
sa, que dá diversos dons a cada uma das
abelhas; umas vivem para procriar e cui-
dar dos ovos e com isso nunca veem a
beleza que é o sol e a natureza, outras
ficam na porta da colmeia, nos defen-
dendo, arriscando a própria vida para

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salvar a colmeia e outras, como eu, trabalham duro, carregando
pesados potes de pólens. Mas em compensação, sentimos os deli-
ciosos cheiros das flores; lá na minha colmeia ninguém é melhor ou
pior que ninguém porque todo mundo faz o que sabe e o que gosta
e sendo assim, consegue ver o lado bom do trabalho e esquecer o
lado ruim.
A abelha fraca não entendeu o que a outra disse, continuava
achando injusto a forma de divisão de trabalho; terminaram a con-
versa e cada uma tomou seu rumo.
A colmeia da abelha forte hoje é a maior da floresta, vivem em
paz e harmonia, cada uma fazendo a sua parte para que a colmeia
continue crescendo.
Já a da abelha fraca foi destruída, mas não pelos bichos que as
atacaram, e sim pelo egoísmo, pela ganância e por se sentirem su-
periores umas às outras.

POR QUE UMA EQUIPE UNIDA TRABALHA

COM SEGURANÇA?
Cada um tem seu papel dentro da empresa. Imagina o que pode
acontecer se ficarmos apenas reclamando. Se não estamos conten-
tes no local ou posição que estamos, temos que lutar para mudar
nossa situação, talvez estudando, se dedicando mais, enfim, fazen-
do algo diferente e não apenas resmungar.
Muitos tem sofrido acidentes graves e fatais porque têm pen-
samentos negativos e não vêem o quão importante é seu trabalho.
Lembre-se, sua família te espera em casa. Não deixe um acidente
estragar seus objetivos. Vamos trabalhar com segurança sempre!

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 AYRTON SENNA – GRANDES
LIÇÕES PARA NÓS
Você já deve ter ouvido falar muitas vezes em Ayrton Senna, pi-
loto brasileiro que demonstrava grande capacidade e perícia, além
de ter sido um dos pilotos mais bem-sucedidos de todos os tempos
em termos de vitórias na Fórmula 1. Ele também foi aclamado por
suas performances em tempo de chuva. Quais são as grandes lições
que este piloto vencedor deixou para todos nós?
1. Aprenda com os erros: “O importante é aprender com er-
ros e evoluir”. Quem nunca erra? Todas as ocorrências no
trabalho (acidentes, incidentes, doenças e danos ambien-
tais) nos proporcionam lições que devemos aprender para
prevenir que não aconteçam novamente;
2. Procure conhecer cada detalhe do que faz: Ayrton Senna
era assim, controlava tudo, estava sempre por trás de tudo,
tentando entender. Ele passava muito de seu tempo na pis-
ta para entender seu carro, seu motor. Você não é diferente.
Entenda sua máquina, suas atividades, as mudanças que
podem acontecer ao longo do dia ou dias. Entenda os riscos
da sua atividade e quais as medidas preventivas;
3. Seja um eterno aluno: Ayrton Senna disse, “Você sempre
encontra novas coisas para aprender. É muito interessante.
É fascinante”. Você pode trazer uma larga experiência de ou-
tros trabalhos, mas aceite aprender! Há sempre algo novo,
interessante e que ainda pode contribuir para o seu traba-
lho e o trabalho da sua equipe! Aproveite os treinamentos
de segurança para abrir a mente para novas orientações.
4. Valorize e agradeça os acertos da sua equipe: Cumpriu
a meta? O integrante da sua equipe está com todos os EPI’s

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 corretos? Valorize ganhos diários, eles irão motivar SEMPRE
os seus liderados! Na equipe de Ayrton Senna, na reunião
depois da corrida, haviam coisas positivas, mas também
pontos negativos que tinham que melhorar... E melhora-
vam!!!;
5. Antes de exigir dos outros, exija de você mesmo: Seja
exemplo! Ele era tão exigente consigo que era natural acei-
tar que fosse exigente com a equipe. Nós não estamos lá
para brincar. Seja em um circuito de Fórmula-1 ou em uma
empresa, é preciso SER EXEMPLO e INFLUENCIAR POSI-
TIVAMENTE antes de exigir dos outros. As pessoas estão
vendo se você está usando os EPI’s e seguindo as normas
de segurança. As palavras movem, os exemplos arrastam.

Portanto, não deixe de refletir nessas importantes

lições. Sua vida é valiosa e sua família te espera em
casa. Analise como pode aplicar na sua vida e modele
alguém que deixou grandes lições para nós.

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 Vale a pena trabalhar de
forma segura para alcançar
seus objetivos?

36
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

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 VOCÊ SABE O QUE QUER?
Havia um homem que trabalhava quebrando pedras. Ele fa-
zia isso o dia todo, debaixo do sol quente. Até que um dia passou
um homem montado num elefante, supervisionando os trabalhos.
Quando ele viu isso, orou a Deus: “Senhor meu Deus, isso é que é
vida. Ficar andando no elefante. Transforme-me nesse homem que
serei feliz.” Deus ouviu sua oração e o transformou naquele homem.
Mas esse homem passava 9 horas por dia em cima do elefante,
supervisionando 3 províncias cada dia, debaixo de chuva e sol. O
homem então viu o sol, e pensou consigo: “Esse negócio de andar
de elefante não é bom não. Ficar nesse sol quente, cozinhando os
miolos. Bom mesmo é ser o Sol.” Ele então orou a Deus: “Senhor,
bom mesmo é ser o Sol, que queima as pessoas, ilumina e faz o que
ele quer. Por favor, me transforme no sol que eu vou ser feliz”.
Ele virou sol e ficou feliz. Até que um dia veio uma frente fria,
carregada de nuvens densas e ele não conseguia atravessar as nu-
vens. Não adiantaram seus esforços, as nuvens fecharam sua visão.
Ele orou a Deus: “Senhor, eu nem consigo passar por essas nuvens.
Bom mesmo é ser nuvem, que tapa o Sol. Já tenho certeza do que
quero ser. Se o Senhor me transformar em nuvem eu vou ser feliz”.
Deus o transformou em nuvem e ele ta-
pava o Sol, fazia chover e etc. Mas um dia
começou a ventar e o vento começou a le-
vá-lo daqui para lá e de lá para cá. Ele queria
ficar num lugar e o vento o levava para outro.
Quando ele achava que ia parar, o vento o carrega-
va para outro lugar. Ele orou novamente: “Senhor,
esse negócio de ser nuvem não é bom, não.

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O bom é ser vento, que puxa as nuvens, derruba telhados, quebra
tudo. Se o Senhor me transformar em vento eu vou ser feliz. Agora
eu sei”.
E o Senhor o transformou em vento. Ele destruía tudo, arranca-
va árvores, levantava folhas, empurrava as nuvens, etc. Até que ele
resolveu soprar uma pedreira. E ele tentava, soprava, fazia força e
nada adiantava, a pedreira não se movia. Ele já estava cansado, mas
a pedreira nem era afetada. E ele mais uma vez: “Senhor, ser vento
não é bom não. O bom é ser pedreira, que está ali, parada, forte,
intransponível e nada acontece a ela. Agora eu sei o que eu quero.
Senhor, me transforme em pedreira que eu serei feliz”. E Deus mais
uma vez o ouviu e o transformou em pedreira.
Ele estava lá, quieto, até que um dia ouviu um barulhinho, sen-
tiu uma fisgada. Quando ele viu, havia um homem quebrando pe-
dra lá embaixo. Ele orou a Deus e disse: “Senhor, ser pedreira não é
bom. O bom mesmo é ser esse homem que quebra pedra. Eu quero
ser ele.” Deus então lhe disse: “Mas esse homem era você no início.” E
ele respondeu: “Pois bem, Senhor. Eu era feliz e não sabia”.

Alguns não querem seguir as normas de segurança, outros só

reclamam e não estão felizes com nada. O trabalho não é bom,
o salário é pouco, tem muita norma de segurança para seguir e
assim por diante. Tudo reclama. Será que talvez não seja a hora
de olhar para dentro e ver o que nós podemos fazer para mudar
e parar de reclamar?

VIVEMOS INSATISFEITOS PORQUE NÃO

SABEMOS QUEM SOMOS.

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 QUEM REALMENTE É RICO?
Um dia, um pai de família rica, levou seu
filho para viajar para o interior com o firme
propósito de mostrar quanto as pessoas
podem ser pobres. Eles passaram um
dia e uma noite na fazenda de uma
família muito pobre. Quando retor-
naram da viagem, o pai perguntou
ao filho:
– Como foi a viagem?
– Muito boa, Papai!
– Você viu como as pessoas pobres podem ser? - O pai perguntou.
– Sim.
– E o que você aprendeu? - o pai perguntou.
O filho respondeu: Eu vi que nós temos um cachorro em casa
e eles têm quatro. Nós temos uma piscina que alcança o meio
do jardim, eles têm um riacho que não tem fim. Nós temos uma
varanda coberta e iluminada com luz, eles têm as estrelas e a
lua. Nosso quintal vai até o portão de entrada, eles têm uma
floresta inteira.
Quando o pequeno garoto estava acabando de responder, seu
pai ficou pasmo.
O menino acrescentou: Obrigado pai por me mostrar quão po-
bre nós somos!

A pergunta “quem é rico aqui” faz total sentido. Não é ver-

dade que tudo isso depende da maneira como você olha para
as coisas?

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 QUAL A SUA RIQUEZA?
Nós temos muitas coisas boas em nossa vida, não precisamos ir
longe para ver quantas coisas boas podemos agradecer.

QUANDO UM TRABALHADOR NÃO USA OS

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO, ELE ESTÁ
VALORIZANDO SUA RIQUEZA?
Se você tem amor, amigos, família, saúde, bom humor e atitu-
des positivas para com a vida, você tem tudo! Se você é pobre de
espírito, você não tem nada!
Portanto, valorize os seus tesouros. Não deixe um acidente des-
troçar ou acabar com seus sonhos e sua fortuna.

SUA FAMÍLIA TE ESPERA EM CASA, TRABALHE COM

SEGURANÇA. NÃO ACABE COM SUA SAÚDE PARA GANHAR
DINHEIRO, POIS SE FIZER ISSO, DEPOIS VAI TER QUE GASTAR
DINHEIRO PARA GANHAR A SAÚDE DE VOLTA.

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 O QUE PODEMOS APRENDER
COM OS GANSOS
Quando um ganso bate as asas, cria um “vácuo” para o pássaro
seguinte. Voando numa formação em “V” o bando inteiro tem o seu
desempenho 71% melhor do que se a ave voasse sozinha.
Lição: Quando as pessoas têm um objetivo e direção comum elas po-
dem se ajudar e atingir seus objetivos mais rápido e facilmente, pois
estão contando com ajuda de outros.
Sempre que um ganso sai de formação, sente subitamente a re-
sistência por tentar voar sozinho e rapidamente retorna ao grupo,
aproveitando a “aspiração” da ave imediatamente à sua frente.
Lição: Às vezes, alguns saem do espírito de equipe. Nós temos que ser
humildes e aceitar a ajuda dos colegas. E se for necessário, nós pode-
mos ajudar o companheiro de trabalho sendo prestativo e auxiliando
ele a voltar para o caminho correto.
Quando o ganso líder se cansa, muda para o final da formação e
outro assume seu lugar, ocupando a posição dianteira.
Lição: Estar na liderança não é um papel fácil e sabemos que líder não
é o chefe, ele pode ser, mas não apenas ele. Todos podem ser líderes.
Todos podem ajudar a fortalecer a equipe e isso é o ideal que aconte-
ça. É muito bom quando acontece um revezamento. Os que têm car-
go de comando também podem
compartilhar a liderança. As
pessoas, assim como os gansos,
são interdependentes.
Os gansos de trás, na forma-
ção, grasnam para incentivar e
encorajar os da frente a aumen-
tar a velocidade.

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Lição: Talvez você já tenha ouvido aquele barulho todo e não enten-
deu nada, né? Mas é a língua dos gansos e eles se entendem. Nós temos
o nosso idioma, e como você acha que podemos incentivar os outros?
Como podemos encorajar e motivar nosso companheiro de traba-
lho? Precisamos ter certeza que nossas palavras sejam de incentivo e
não desestímulo.
Quando um ganso fica doente, ferido ou é abatido, dois gansos
saem da formação e seguem para ajudá-lo e protegê-lo. Ficam com
ele até que esteja apto a voar de novo ou morra. Só assim eles re-
tomam o procedimento normal, com outra formação, ou vão atrás
do bando.
Lição: Em algum período, alguém da equipe vai passar por momentos
difíceis. E será que nós vamos deixar ele de lado? Vamos abandonar ou
fazer que não está acontecendo nada? Uma equipe de verdade apoia
um ao outro nos momentos bons e ruins.

Talvez você esteja lendo essa história e se perguntado se tem

a ver com a segurança do trabalho. Está tudo correlacionado. Uma
equipe forte e motivada fará com que todos se preocupem um
com o outro e em consequência isso resultará em menos acidentes
do trabalho.
Deveras, não deixe sua equipe ser manchada por um acidente.
Nós estamos aqui no trabalho e nossa família e amigos nos espe-
ram. Vamos tirar as lições dos gansos e aplicar no nosso dia-a-dia.
Com certeza o resultado será um ambiente muito melhor.

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 VOCÊ É JUSTO AO
TOMAR DECISÕES
Dentro dos valores de uma empresa, é essencial ressaltar a im-
portância de ter justiça para tomar as decisões corretas. Não é algo
fácil tomar decisões justas, mas é algo que temos que aprender.
Nossas decisões terão impacto em nossa vida, na vida de outros e
da empresa. Por isso, observe a seguinte história real:
Eram dois vizinhos. O primeiro vizinho comprou um coelhinho
para os filhos. Os filhos do outro vizinho pediram um bicho para o pai.
Ele comprou um cão pastor alemão. Papo de vizinho: * Mas ele vai co-
mer o meu coelho.
* De jeito nenhum. Imagina. O meu pastor é filhote. Vão crescer
juntos, pegar amizade. Entendo de bicho.
E parece que o dono do cachorro tinha razão. Juntos cresceram e
amigos ficaram. Era normal ver o coelho no quintal do cachorro e vice-
-versa. Eis que o dono do coelho foi passar o final de semana na praia
com a família e o coelho ficou sozinho. Domingo, à tardinha, o dono do
cachorro e a família tomavam um lanche, quando entra o pastor ale-
mão na cozinha. Pasmo, trazia o coelho entre os dentes, todo imundo,
arrebentado, sujo de terra e, é claro, morto. Quase mataram o cachorro
de tanto agredi-lo. Dizia o homem: – O vizinho estava certo, e agora?
Só podia dar nisso!
Mais algumas horas e os vizinhos iam chegar. E agora?! Todos se
olhavam. O cachorro, coitado, chorando lá fora, lambendo os seus fe-
rimentos. Já pensaram, como vão ficar as crianças? Não se sabe exata-
mente quem teve a ideia, mas parecia infalível:
– Vamos lavar o coelho, deixá-lo limpinho, depois a gente seca com
o secador e o colocamos na sua casinha. E assim fizeram. Até perfume
colocaram no animalzinho. Ficou lindo, parecia vivo, diziam as crian-

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ças. Logo depois ouvem os vizinhos chegarem. Notam os gritos das
crianças. – Descobriram!
Não passaram cinco minutos e o dono do coelho veio bater à por-
ta, assustado. Parecia que tinha visto um fantasma. O que foi? Que
cara é essa?
– O coelho, o coelho...
– O que tem o coelho?
– Morreu!
– Morreu? Ainda hoje à tarde parecia
tão bem.
– Morreu na sexta-feira!
– Na sexta?
– Foi antes de viajarmos, as crianças o enterraram no fundo do
quintal e ....”
Imagine o cachorro, desde sexta-feira procurando em vão pelo seu
amigo de infância. Depois de muito farejar, descobre o corpo morto e
enterrado. O que ele faz? Provavelmente com o coração partido, desen-
terra o amigo e vai mostrar para seus donos, imaginando que eles pu-
dessem fazer algo. E estes pensam que foi ele quem o matou!

LIÇÕES: O homem tem a tendência de julgar sem antes verificar

o que de fato aconteceu. Você já fez julgamentos precipitados? Já
achou que você estava certo e depois descobriu que não estava?
Já julgou alguém sem nem conhecer a pessoa? Histórias como esta
são para pensarmos bem nas atitudes que tomamos. Se um traba-
lhador não segue as normas de segurança, o que é justo fazer com
ele? Deveras, verifique os fatos para ter mais justiça ao decidir.

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 COMPROMETIMENTO
As pesquisas realizadas com os donos de empresas e gerentes,
falam sobre o que mais apreciam em um colaborador e a resposta
inicial comum é: que ele seja comprometido!
A falta de comprometimento dos colaboradores tem afetado
muitas organizações e dificultado o crescimento de alguns negó-
cios. Quando a pessoa está muito ocupada com afazeres pessoais e
vive colocando empecilhos para cumprir suas obrigações, ela pode
ficar mal vista. Vejamos algumas das características de pessoas que
não estão comprometidas:
• Chegar sempre atrasado;
• Ausência de interesse;
• Ser relapso com prazos;
• Falta de atenção;
• Fazer as coisas pela metade;
• Ser resmungão;
• Falta de companheirismo.

SE EU FIZER UMA AUTO AVALIAÇÃO, SERÁ QUE

TENHO ALGUMAS DESSAS CARACTERÍSTICAS?
O QUE NOSSA EQUIPE PRECISA MELHORAR?
Vejamos agora algumas características que mostram o que
é uma pessoa comprometida. Observe as orientações do profes-
sor Marins:
1. Procura colocar-se no lugar das outras. Sentir o que as ou-
tras sentem;
2. Presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;
3. Termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;
4. Vem com soluções, e não com mais problemas;

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 5. Pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender;
6. Cumpre prazos e horários;
7. Não vive dando desculpas por seus atos e nem procu-
ra culpados;
8. Não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas.
Age para modificar a realidade;
9. Não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não re-
solver um problema;
10. Está sempre pronta a colaborar com as outras e participa.
Dá ideias.
Seguir essas orientações pode nos ajudar muito a ser melhores
profissionais. Na sua equipe, se uma pessoa não segue as orienta-
ções de segurança, você acha que essa pessoa realmente está com-
prometida com a empresa e com sua equipe? Reflita e analise se
realmente estamos fazendo nossa parte.

A PESSOA REALMENTE COMPROMETIDA VOCÊ SABE QUEM É.

VOCÊ PODE CONTAR COM ELA!

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INCENTIVO AO DESENVOLVIMENTO
PROFISSIONAL DA EQUIPE
É interessante observar que o desenvolvimento da pessoa na
família, sociedade, meio religioso e entre amigos está diretamen-
te ligado à evolução profissional. Quando ela aprende a tratar os
outros da forma correta, seus relacionamentos são afetados de for-
ma positiva.

O QUE VOCÊ FAZ PARA INCENTIVAR SUA EQUIPE

A SE DESENVOLVER?
Os que tem mais tempo de empresa e aqueles que exercem car-
gos de confiança podem ajudar e incentivar seus companheiros de
trabalho a se desenvolver profissionalmente. Podemos incentivar
nossa equipe a ler um bom livro, participar de um curso ou ir em
uma palestra. Às vezes, uma simples orientação pode ser suficiente
para direcionar um colega de trabalho. Talvez aquele novato não
saiba que existe um procedimento de segurança para aquela ativi-
dade. Acompanhe a seguinte história:

Em uma terra distante, um sábio chinês e seu discípulo em suas

andanças, avistaram ao longe uma casa. Ao se aproximarem, no-
taram que, a despeito da extrema pobreza do lugar, a casinha era
habitada. Naquela área desolada, sem plantações e sem árvores,
viviam um homem, uma mulher, seus três filhos pequenos e uma
vaquinha magra e cansada. Com fome e sede, o sábio e o discípulo
pediram abrigo por algumas horas. Foram bem recebidos. A certa
altura, enquanto se alimentava, o sábio perguntou:

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 “Este é um lugar muito pobre, longe de tudo. Como vocês so-
brevivem?”.
“O senhor vê aquela vaca? Dela tiramos todo o nosso sus-
tento”, disse o chefe da família. Ela nos dá leite, que bebemos
e também transformamos em queijo e coalhada. Quando sobra,
vamos à cidade e trocamos o leite e o queijo por outros alimen-
tos. É assim que vivemos. O sábio agradeceu a hospitalidade e
partiu. Nem bem fez a primeira curva da estrada, disse ao dis-
cípulo: “Volte lá, pegue a vaquinha, leve-a ao precipício ali em
frente e atire-a lá pra baixo.”
O discípulo não acreditou. “Não posso fazer isso, mestre! Como
pode ser tão ingrato? A vaquinha é tudo o que eles têm. Se eu a
jogar no precipício, eles não terão como sobreviver. Sem a vaca,
eles morrem!”

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 O sábio, como convém aos sábios chineses, apenas respirou
fundo e repetiu a ordem: “Vá lá e empurre a vaca no precipício.” In-
dignado, mas obediente, o discípulo voltou a casa e conduziu o ani-
mal até a beira do abismo e o empurrou. A vaca, morreu.
Alguns anos se passaram e durante esse tempo o remorso
nunca abandonou o discípulo. Atormentado pela culpa, abando-
nou o sábio e decidiu voltar àquele lugar. Queria ver o que tinha
acontecido com a família, ajudá-la, pedir desculpas, reparar seu erro
de alguma maneira. Ao fazer a curva da estrada, não acreditou no
que seus olhos viram. No lugar da casa desmazelado havia um sí-
tio maravilhoso, com muitas árvores, piscina, carro importado na
garagem, antena parabólica. Perto da churrasqueira, estavam três
adolescentes robustos, comemorando com os pais a conquista do
primeiro milhão de dólares. O coração do discípulo gelou. O que
teria acontecido com a família? Decerto, foram obrigados a vender
o terreno e ir embora. Nesse momento, pensou o aprendiz, devem
estar mendigando em alguma cidade. Aproximou-se, então, do ca-
seiro e perguntou se ele sabia o paradeiro da família que havia mo-
rado lá havia alguns anos.
– “Claro que sei. Você está olhando para ela”, disse o caseiro,
apontando as pessoas perto da churrasqueira.
Incrédulo, o discípulo afastou o portão, deu alguns passos
e, chegando perto da piscina, reconheceu o mesmo homem de
antes, só que mais forte e altivo, a mulher mais feliz, as crianças,
que haviam se tornado adolescentes saudáveis. Espantado, diri-
giu-se ao homem e disse: “Mas o que aconteceu? Eu estive aqui
com meu mestre uns anos atrás e este era um lugar miserável,
não havia nada. O que o senhor fez para melhorar tanto de vida
em tão pouco tempo?” O homem olhou para o discípulo, sorriu
e respondeu:

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 “Nós tínhamos uma vaquinha, de onde tirávamos nosso sus-
tento. Era tudo o que possuíamos. Mas, um dia, ela caiu no preci-
pício e morreu. Para sobreviver, tivemos que fazer outras coisas,
desenvolver habilidades que nem sabíamos que tínhamos. E foi
assim, buscando novas soluções, que hoje estamos muito me-
lhor que antes.

Portanto, procure desenvolver o máximo de sua equipe. Muitas

vezes a pessoa tem boa intenção, mas está perdida e nós podemos
dar um direcionamento melhor. Se você puder, ajude os outros por
meio de uma orientação ou de seu exemplo. Não deixe de ajudar
sua equipe a se desenvolver profissionalmente!

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 Você é o principal responsável
por cuidar da dádiva da vida
que ganhou. Trabalhe de forma
segura sempre, respeite sua vida.

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Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

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 MELHORANDO O AMBIENTE
DE TRABALHO
As relações pessoais são um dos elementos mais complexos que
teremos que lidar, desde o dia em que nascemos até nossa mor-
te. É impossível viver sem interagir com outras pessoas. Uma boa
qualidade das nossas relações é essencial para viver feliz. Relações
pessoais podem causar em nós sentimentos de amor, profunda e
grande felicidade ou tristeza, solidão ou uma agonia insuportável.

UM AMBIENTE AGRADÁVEL AJUDA A

PREVENIR ACIDENTES?
Pesquisas mostram que a capacidade de interagir com os ou-
tros, em 85% determina o sucesso de cada pessoa. Devido ao enor-
me potencial das relações humanas, devemos prestar atenção para
desenvolvê-las da melhor forma. Algumas dicas a seguir que po-
dem evitar conflitos:
1. Apoiar: Mesmo quando não concordar com a ideia do outro, seu
apoio demonstrará que você respeita seus companheiros e que to-
das as opiniões são valiosas.
2. Confiar: Só assim é possível compartilhar responsabilidades, in-
formações, ideias, problemas e conquistas.
3. Saber
• Dar e receber críticas;
• Que ninguém cresce sozinho, precisamos ser ajudados com
sugestões, dicas, orientações, elogios;
• Estar aberto à opinião do outro e ser claro ao fazer suas crí-
ticas de forma a ajudar;
• Que resultados de sucesso ou insucesso não são de uma
pessoa, e sim da equipe.

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4. Aceitar conflitos: A divergência de ideias e conflitos faz parte do
trabalho em equipe. Lembrando que o conflito ocorre em torno de
questões e não pessoas.
5. Respeitar o outro: O fato de estar com pessoas diferentes no
modo de pensar, agir e ver o mundo não as faz melhores nem piores
que você, apenas diferentes e aí está a riqueza da equipe, união de
ideias, habilidades, troca de experiências, etc.
6. Compartilhar
• Seus conhecimentos, informações, recursos, necessida-
des, aspirações;
• A máxima do trabalho em equipe é saber compartilhar o
que temos para usufruir do que todos têm a oferecer.
7. Ouvir
• Cheque se o que você entendeu foi o que o outro realmen-
te quis dizer;
• Escutar antes de formular respostas e nunca tentar adivi-
nhar o que está querendo ser dito.
8. Colaborar
• Ofereça ajuda, esteja disponível;
• Peça ajuda e opiniões mesmo que não precise;
• Não queira resolver tudo sozinho;
• Lembre-se de que o problema de um, é problema de todos.
Não podemos deixar nossa equipe en-
fraquecer. Isso poderia levar a sérias con-
sequências, inclusive a acidentes. Essas
sugestões com certeza podem
melhorar nosso ambiente de tra-
balho. Por isso, nosso incentivo é
cada um pensar o que pode aplicar
no dia-a-dia.

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 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Em muitas empresas existem problemas de relacionamentos
entre as pessoas. Isso não é bom, pois normalmente passamos mui-
to tempo trabalhando e se o clima não é agradável, isso desgasta
muito a todos. Inclusive pode gerar estresse, o que facilita o apare-
cimento de acidentes e doenças do trabalho.

COMO MELHORAR OS RELACIONAMENTOS NO

AMBIENTE DE TRABALHO?
Existem muitas formas de melhorar os relacionamentos no am-
biente de trabalho. Um bom relacionamento interpessoal vai ajudar
a evitar acidentes. Iremos analisar algumas formas de fazer isso, mas
lembre-se que nossa vida é rodeada por relacionamentos, sendo as-
sim, as dicas que seguirão são oportunas em todas as áreas de nossa
vida, quer seja no trabalho, casa, amigos, igreja ou outro lugar.
EMPATIA
Você sabe o que é empatia? Empatia é reconhecer e compreen-
der o estado de espírito ou emoção do outro, ou em outras palavras
é se colocar no lugar da outra pessoa. Em muitas situações, o fato de
entendermos a situação da outra pessoa pode mudar totalmente o
problema, resolver conflitos e apaziguar os nervos.
HUMILDADE
Ninguém é perfeito. Todo mundo erra. Mas o mais importante é
admitir o erro. Isso nós chamamos de HUMILDADE. Temos que pedir
desculpa às vezes. Não é fácil ser humilde, exige esforço, mas isso
melhora todos os seus relacionamentos. Seja Humilde!!!

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 A MEDALHA
Quando menino, ganhei uma medalha na escola como prêmio ao
aluno que sabia ler melhor. Senti-me feliz e estufei de orgulho. Quan-
do a aula terminou, voltei para casa correndo e entrei na cozinha como
um furacão. A velha empregada, que estava conosco havia muitos anos,
ocupava-se no fogão. Fui direto a ela, dizendo-lhe: – Aposto que sei ler
melhor do que você.
E estendi-lhe o meu livro de leitura. Ela interrompeu o seu trabalho
e tomou o livro. Examinando cuidadosamente as páginas, terminou por
gaguejar: – Bem, meu filho...eu...eu não sei ler.
Fiquei atônito. Sabia que papai estava em seu escritório naquela
hora e voei para lá. Ele ergueu a cabeça quando eu entrei, suando, com
o rosto em fogo e lhe disse: – Imagine, papai, a Maria não sabe ler. E é
uma velha. Eu, que ainda sou pequeno, já ganhei até medalha. Olhe só! (Eu
estufei o peito para frente para que ele visse o meu troféu e comentei):
Deve ser horrível não saber ler, não é, papai?
Com toda a tranquilidade, meu pai foi até uma
estante e voltou de lá com um livro. – Parabéns pela
medalha meu filho. Leia este livro para eu ouvir.
Não titubeei, abri o volume e olhei para o meu
pai cheio de surpresa. As páginas continham o que
pareciam ser centenas de pequenos rabiscos. – Não posso,
papai. Eu não entendo nada disto que está aqui. – É um livro
escrito em chinês, meu filho...
Imediatamente me lembrei do que fiz a Maria e me senti envergonha-
do. Papai não disse mais nada e eu, pensativo, deixei o livro em sua escriva-
ninha e saí. Até agora, toda vez que me sinto tentado a gabar-me por qual-
quer coisa que tenha feito, lembro-me do quanto ainda falta eu aprender
e digo para mim mesmo: – Não se esqueça de que você não sabe ler chinês!

Ninguém sabe tudo. A humildade evita acidentes. As pessoas

orgulhosas, hora ou outra acabam caindo. Se esforce para ser hu-
milde e colherá muitos frutos positivos em sua vida!

57
 COMO AUMENTAR A NOSSA
PRODUÇÃO – EVITE FOFOCAS
Existem muitas formas de aumentarmos nossa produção. Um
fator que ajuda muito é estarmos animados e motivados para o tra-
balho. Quando chegamos no trabalho acreditando que vai ser um
bom dia e temos um ambiente apropriado para isso, conseguimos
produzir mais.
Observamos assim, que temos que minimizar problemas que
podem causar desmotivação. Uma das coisas que trazem um gran-
de desânimo no trabalho são as conversas irrefletidas ou fofocas.
Vejamos uma história que pode nos ajudar a refletir.
As Três Peneiras de Sócrates
Um homem foi ao encontro de Sócrates levando ao filósofo
uma informação que julgava de seu interesse: – Quero contar
uma coisa a respeito de um amigo seu!
– Espera – disse o sábio. Antes de contar, quero saber se você
passou essa informação pelas três peneiras.
– Três peneiras? Como assim?
– Devemos sempre usar as três peneiras. Se não as conheces,
presta bem atenção. A primeira é a peneira da VERDADE. Tens
certeza que isso é verdade?
– Bem, foi o que ouvi outros contarem. Não sei exatamente se
é verdade.
– A segunda peneira é a da BONDADE. Com certeza, deves ter
passado a informação pela peneira da bondade. Ou não? En-
vergonhado, o homem respondeu:
– Devo confessar que não.
– A terceira peneira é a da UTILIDADE. Pense bem se é útil o
que vieste falar a respeito do meu amigo?

58
 – Útil? Na verdade, não.
– Então, disse-lhe o sábio, se o que quer contar não é verda-
deiro, nem bom, nem útil, então é melhor que guarde apenas
para ti.

Temos uma tendência natural de sermos curiosos. Mas lembre-

-se dessas peneiras. Evite a famosa ‘rádio peão’. Divulgar informa-
ções duvidosas e que você não possui certeza, podem prejudicar
seus colegas e principalmente você. Qualquer dúvida converse dire-
tamente com seu superior, fale diretamente com quem tenha o real
acesso às respostas.
Não estamos estimulando a esconder os problemas, mas sim a
não criar problemas por causa de assuntos irrelevantes. Portanto,
faça sua parte para podermos aumentar nossa produção e tornar
nosso ambiente mais agradável, motivado e seguro.

59
 RESPEITO NO AMBIENTE
DE TRABALHO
Vivemos em um mundo onde muitas pessoas só se preocupam
com os seus próprios direitos. “Primeiro eu, depois os outros”. Infe-
lizmente, este tipo de pensamento acaba gerando conflitos, pois o
desrespeito é a raiz de uma série de problemas. Esse tipo de com-
portamento pode afetar até mesmo a empresa.

NA SUA OPINIÃO, O RESPEITO NO AMBIENTE

DE TRABALHO CONTRIBUI PARA PREVENÇÃO
DE ACIDENTES?
A Segurança no ambiente de trabalho existirá quando houver
respeito entre os companheiros de serviço. A falta de respeito gera
discussões, desentendimento, rixas, dentre outros.

MAS O QUE É RESPEITO?

Respeito é um sentimento positivo e significa ação ou efei-
to de respeitar, apreço, consideração, deferência. O respeito é
um dos valores mais importantes do ser humano e tem grande im-
portância na interação social. Uma das importantes questões so-
bre o respeito é que para ser respeitado é preciso saber respeitar.
Fonte: www.significados.com.br
Dentro da empresa, é impor-
tante que isso fique gravado na
mente de todos. Esses valores
fazem parte das características
necessárias para todos os colabo-
radores atuais e os que ainda irão
entrar na empresa.

60
 QUAIS PODEM SER AS CONSEQUÊNCIAS DA
FALTA DE RESPEITO?
Em decorrência da falta de respeito, observamos muitos aci-
dentes de trabalho acontecerem. Quando um acidente ocorre, não
é apenas por um fator isolado e sim a somatória de vários fatores.
Vamos analisar um item que demonstra falta de respeito pelo nosso
colega de trabalho e pode contribuir para um acidente de trabalho:
brincadeiras no ambiente de trabalho.
É importante que o local de trabalho seja descontraído, afinal, fica-
mos a maior parte do tempo no trabalho. Podemos realizar brincadei-
ras e dar risadas no serviço. Mas existe o tipo correto de brincadeira e
os limites para tais. Brincadeiras inseguras e preconceituosas não são
permitidas. Dar soco, empurrões, assustar o colega de trabalho não
deve ser permitido. Humilhar por meio de palavras, demonstrando
preconceito, tirando sarro ou fazendo gozações desrespeitosas podem
ser o princípio de acaloradas discussões e consequentes problemas.
Este tipo de situação é típico desrespeito aos companheiros de
trabalho. Supervisores, encarregados e gerentes, a empresa conta
com sua ajuda para não permitir tais acontecimentos e identificar
possíveis problemas relacionados à falta de respeito. Se você perce-
ber que está sendo desrespeitado, procure seu superior imediato e
relate o que está acontecendo, ele tem a obrigação de providenciar
uma solução ou encaminhar o caso para outro setor da empresa.
Não permita que o problema vá se estendendo até chegar em uma
situação mais grave.

61
 LIDERANÇA – ESSENCIAL PARA A
SEGURANÇA DO TRABALHO
Os funcionários que exercem cargo de supervisão dentro da
empresa têm um papel fundamental. Sem eles não haveria como
manter a ordem, bom andamento dos serviços e o alcance dos ob-
jetivos estabelecidos pela empresa. Quando falamos de cargos de
confiança, não tem como não falar sobre liderança. Os líderes são
essenciais para o sucesso de qualquer empreendimento.

PARA VOCÊ, O QUE É LIDERANÇA?

O escritor James C. Hunter conceitua liderança como: “A habili-
dade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente
visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio
da força do caráter.”
O ideal é que todos que exercem cargo de supervisão, sejam
bons líderes, mas isso não é uma regra. Infelizmente, alguns não es-
tão preparados para seu cargo ou precisam melhorar alguns aspec-
tos importantes.

62
 PARA VOCÊ, QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS
QUALIDADES DE UM LÍDER?
Temos que admitir que não é fácil ser encarregado, gerente ou
qualquer outro cargo de supervisão. Por isso, se existem coisas que
podem melhorar nossas habilidades para o êxito profissional, não
seria interessante analisar com mais detalhes? As qualidades neces-
sárias para um líder são várias, mas vejamos duas situações:

SER O EXEMPLO: Se o líder não der o exemplo por meio de suas

ações, os liderados não serão influenciados a fazerem o certo. Ações
valem mais do que palavras. Por isso, se o supervisor não dá o exem-
plo seguindo as normas de segurança do trabalho, consequente-
mente os outros não serão influenciados a fazerem o mesmo. Você
consegue dar um exemplo aqui na empresa, onde o líder pode mostrar,
por meio das suas atitudes, o que deve ser feito?

BOA COMUNICAÇÃO: Os líderes se preocupam em manter uma

boa comunicação com seus liderados, tratá-los com respeitos, usam
palavras de educação e escutam sugestões. Quais palavras de edu-
cação podem ser utilizadas para uma boa comunicação?

Portanto, a boa liderança de uma equipe é essencial para a pro-

dutividade, qualidade e SEGURANÇA NO TRABALHO. As pessoas
que exercem cargos de supervisão têm de se esforçar para se tor-
narem bons líderes. Essas pessoas têm a confiança da diretoria para
atingir a missão da empresa.

63
 Como seria sua vida se um
acidente de trabalho custasse
a mutilação da sua perna
ou braço?

64
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

65
 BOA COMUNICAÇÃO INTERNA
Comunicação é uma palavra derivada do termo latino “commu-
nicare”, que significa “partilhar, participar algo, tornar comum”. Des-
de o princípio dos tempos, a comunicação foi de grande importân-
cia, sendo uma ferramenta de integração, instrução, de troca mútua
e desenvolvimento. O processo de comunicação consiste na trans-
missão de informação entre um emissor e um receptor que decodi-
fica (interpreta) uma determinada mensagem.

VOCÊ SABE DIZER QUAIS AS DIFERENTES

FORMAS DE COMUNICAÇÃO?
Quando a comunicação se realiza por meio de uma linguagem
falada ou escrita, denomina-se comunicação verbal. As outras for-
mas de comunicação que recorrem a sistemas de sinais, como ges-
tos, expressões faciais, imagens, etc., são denominadas comunica-
ção não verbal.

NA SUA OPINIÃO, QUAIS SÃO AS CONSEQUÊNCIAS

QUANDO NÃO HÁ COMUNICAÇÃO NA EQUIPE?
A comunicação é indispensável para o desenvolvimento huma-
no e empresarial. Incrivelmente, 80% dos problemas corporativos
são provenientes de falhas na comunicação.

EVITE ESTES ERROS:

9 Achar que é o dono da verdade.
9 Não ouvir atentamente o outro.
9 Desrespeito social.
9 Subestimar a inteligência da outra pessoa.
9 Usar termos técnicos desconhecidos.

66
9 Gesticular demais.
9 Tocar fisicamente o outro com frequência.
9 Monopolizar a palavra.
9 Ter atitudes preconceituosas.
9 Criticar cruelmente.
9 Grosseria ou agressividade.
9 Arrogância, falar bem de si mesmo.
9 Mostrar superioridade.
9 Gozações e brincadeiras de mau gosto.

UMA BOA COMUNICAÇÃO ENVOLVE:

9 Falar sobre os objetivos, metas e planos.
9 Adequar a linguagem às pessoas que estão escutando.
9 Boa postura e entonação.
9 Falar olhando nos olhos da pessoa.
9 Discordar sem ser desagradável. Usar perguntas.

NUNCA ESQUEÇA:
ƒ Elogiar com honestidade.
ƒ Agradecer é importante.
ƒ Ver as qualidades do outro.
ƒ Cooperar e trabalhar em equipe.
ƒ Perguntar sem bisbilhotar

67
 RESPEITAR UNS AOS OUTROS
Nas empresas, todos os colaboradores são importantes. Todos
contribuem para o andamento das atividades e como sabemos, to-
das as funções desempenhadas na empresa têm seus deveres e di-
reitos. Um dos DIREITOS que todos possuem é ser respeitado e um
dos DEVERES é respeitar.
Um encarregado não deve esquecer que seus subordinados
são homens e que, além do serviço, têm interesses e sentimentos
humanos. O mais essencial dever daquele que exerce a supervisão
perante os seus subordinados é: reconhecer o seu valor e tratá-los
segundo a sua dignidade de pessoas inteligentes e livres.
Todos os subordinados devem respeito ao seu superior, ele tam-
bém tem sentimentos e muitas responsabilidades. Falar mal ou ficar
criticando os outros pelas costas demonstra falta de caráter. Analise o
seguinte: se seu colega de trabalho tem o costume de falar mal de
outras pessoas, o que impede ele de falar mal de você para outros?
Deixar de cumprir ordens claras pode ser fatal. Não respeitar o
colega de trabalho vai criar inimizade e desmotivação no trabalho.
Não respeitar os encarregados fará com que alguns não sigam nor-
mas claras da empresa e de segurança.

VOCÊ ACHA QUE EM UM AMBIENTE DE SERVIÇO ONDE

NÃO HÁ RESPEITO UNS PELOS OUTROS, HAVERÁ
SEGURANÇA NO TRABALHO?
Sugerir, discutir um assunto para melhorar o trabalho não é er-
rado e sim aconselhável. Mas tudo isso com respeito. Como disse
o maior instrutor e líder que já existiu na terra, Jesus: (Mateus 7:12)
“Todas as coisas, portanto, que quereis que os homens vos façam, vós
também tendes de fazer do mesmo modo a eles.”
Trate os outros com respeito para que eles tratem você da mes-

68
ma forma. Tenha certeza que isto contribuirá para um ambiente
mais seguro e saudável.

Vários bichos decidiram fundar uma escola. Para isso, reuniram-

-se e começaram a escolher as disciplinas.
ƒ O pássaro insistiu para que houvesse aulas de vôo.
ƒ O esquilo achou que a subida perpendicular em árvores
era fundamental.
ƒ E o coelho queria de qualquer jeito que a corrida fos-
se incluída.
E assim foi feito. Incluíram tudo, mas… cometeram um grande
erro. Insistiram para que todos os bichos praticassem todos os cur-
sos oferecidos.
ƒ O coelho foi magnífico na corrida. Ninguém corria como ele.
Mas queriam ensiná-lo a voar. Colocaram-no numa árvore e
disseram: “Voa, Coelho”. Ele saltou lá de cima e pluft… coi-
tadinho! Quebrou as pernas. Ele não aprendeu a voar e aca-
bou sem poder correr também.
ƒ O pássaro voava como nenhum outro, mas o obrigaram a ca-
var buracos como uma toupeira. Quebrou o bico e as asas, e
depois não conseguia voar tão bem e nem mais cavar buracos.

MORAL DA HISTÓRIA
Todos nós somos diferentes uns dos outros e cada um tem uma
ou mais qualidades próprias. Não podemos exigir demais ou forçar
para que as outras pessoas sejam iguais a nós. Existe a dose correta
de exigência que cada pessoa aguenta. Temos que tratar com res-
peito nosso colega de trabalho, se não fizermos assim podemos es-
tragar as boas qualidades que ele tem. Entretanto, jamais devemos
aprovar a mediocridade. Medíocre é algo vulgar, comum, mediano,
sem relevo. Não podemos admitir este tipo de comportamento.

69
 COMPARTILHAR O
CONHECIMENTO ADQUIRIDO
Compartilhar é uma palavra revolucionária. Por quê? Porque
significa que algo que você considera seu poderá ser utilizado por
outra pessoa e com a sua permissão.
Além de identificar uma
atitude sem interesse, o que
sempre é positivo, significa
estar disposto a CONTRIBUIR
PARA O CRESCIMENTO DO
OUTRO, que sempre está jun-
to ao seu próprio crescimen-
to. Quando você compartilha o seu conhecimento, você não está
apenas dividindo ou repassando informação, você está abrindo es-
paço para a troca e para o crescimento como pessoa e profissional
tanto seu como o do outro colega de trabalho.

POR QUE VOCÊ ACHA IMPORTANTE COMPARTILHAR

SEUS CONHECIMENTOS?
Muitas pessoas persistem no engano de que conhecimento
deve ser tratado como algo que não deve ser repassado, em que um
único dono deve ser tratado como o “IMPERADOR DA INFORMA-
ÇÃO”. Completamente errado. Compartilhar faz com que você se
direcione a buscar mais, e faz com que os outros também busquem
mais, como você.
• Você conhece alguém que não gosta de ensinar os ou-
tros ou repassar seu conhecimento?
• Por que você acha que essas pessoas não gostam de
passar seus conhecimentos?

70
 No mundo dos negócios, ganha mais quem mais compartilha
conhecimento. Porque todos querem saber, todos querem com-
prar, todos querem crescer. Se você está disposto a crescer e fazer
sua carreira um SUCESSO, não se limite ao seu mundo. Compartilhe
com a sua equipe ou com seus colegas o seu conhecimento. Este é
o verdadeiro sentido do crescimento.

COMPARTILHAR PARA O TRABALHO SEGURO

Se você tem mais experiência, repasse informações de segu-
rança para os novos na empresa. Se está observando um com-
panheiro de serviço tomando atitudes ou fazendo serviços da
forma errada, ajude-o para que ele possa fazer da forma correta.
Aceite as sugestões do seu colega de trabalho. Se todos cuidar-
mos uns dos outros, diminuiremos a possibilidade de acidentes
no local de trabalho. Se for mais experiente, cuidado para não
cair no problema do excesso de autoconfiança!

Quando lhe perguntarem

se você teme repassar conheci-
mento, não exite em dizer que o
conhecimento precisa ser com-
partilhado. Na verdade, saber
compartilhar é evoluir. É não se
limitar, mas expandir os limites
até onde você desejar. Saiba
que o único limite possível é
apenas o seu entendimento a
este respeito.

COMPARTILHE!!!

71
 A CONSTRUÇÃO DE UM
LINDO JARDIM
Quando observamos uma linda paisagem, ficamos encantados
com a beleza e exuberância do local. Imagine uma casa bem pinta-
da, uma empresa com o jardim impecável, o seu quarto arrumado,
um almoxarifado organizado e com tudo em seu devido lugar. Ima-
ginou? Qual a sensação que você sente?
Todos se sentem bem quando imaginam e veem as situações
citadas. Mas vamos voltar e imaginar um lindo jardim. Agora res-
ponda e justifique:

O QUE VEM PRIMEIRO: O JARDIM OU O JARDINEIRO?

Vamos analisar as palavras do escritor Rubens Alves “O que é que
se encontra no início? O jardim ou o jardineiro? É o jardineiro. Havendo
um jardineiro, mais cedo ou mais tarde um jardim aparecerá. Mas, ha-
vendo um jardim sem jardineiro, mais cedo ou mais tarde ele desapa-
recerá. O que é um jardineiro? Uma pessoa cujo pensamento está cheio
de jardins. O que faz um jardim são os pensamentos do jardineiro. O
que faz um povo são os pensamentos daqueles que o compõem.”
Agora vamos tentar aplicar essa situação a nossa empresa. Va-
mos dizer que ela é esse jardim e nós somos os jardineiros.

NA SUA OPINIÃO, O QUE É UMA EMPRESA BOA DE SE

TRABALHAR, ‘UM JARDIM BONITO’?
Para muitos, uma empresa boa de se
trabalhar é um local onde existe respei-
to, humildade, justiça, comprometimento,
transparência, responsabilidade, dentre
outros quesitos. Agora vem a pergunta: An-

72
tes da empresa ter todas essas qualidades, quem deve ter es-
ses comportamentos?
Imagine um jardim muito bonito, com certeza deve ter tido
muito trabalho para ele estar dessa forma. Para a empresa chegar
nesse ponto, é preciso muito empenho de todos que fazem parte
dela. Todos têm que pegar na enxada, rastelo e arar a terra para de-
pois colher os frutos.
No meio do caminho, sempre aparece mato, pragas ou outras
situações que podem estragar esse jardim. O que o jardineiro deve
fazer? Arrancar e exterminar esses vilões que podem destruir o jar-
dim. Como podemos aplicar isso na empresa?
Às vezes, nesse jardim é semeado uma planta ou árvore que
quando crescer ficará bonita, dará sombra e enfeitará o lindo jardim,
mas o jardineiro observa que essa planta está crescendo torta e está
perdendo força. Ele vai corrigir o curso daquela planta, podar os ga-
lhos e colocar mais adubo para que ela possa continuar crescendo.
Como podemos aplicar essa situação na empresa?

E quando você olhar todas as flores florindo, tudo bonito no lin-

do jardim, será que nesse momento acaba o serviço e tudo será bo-
nito para sempre? Se o jardineiro não cuidar desse lindo jardim ele
vai ficar feio, vai acabar e por isso ele sempre estará fazendo a ma-
nutenção para que o jardim permaneça esplêndido. Quando acaba
o trabalho, para transformar nossa empresa em um motivo de
orgulho para os nossos colaboradores?
Juntos, continuaremos a trans-
formar nossa organização em uma
empresa admirada, promovendo
um ambiente seguro e saudável de
se trabalhar.

73
 CONSEQUÊNCIAS DO
ACIDENTE DE TRABALHO
O acidente de trabalho é um
acontecimento indesejável tanto
para a empresa como para o cola-
borador. As consequências são inú-
meras, trazendo transtornos para o
acidentado, para sociedade, para
a empresa e para seus familiares.
Alguns dos resultados do aciden-
te afetam:
O colaborador e seus familiares
O colaborador poderá ser vítima de uma fatalidade, deixando
sua família desamparada, o que trará mudanças radicais na vida
deles. Consequentemente seus familiares podem vir a sofrer e ter
dificuldades financeiras, emocionais e espirituais.

QUAIS SÃO OUTRAS CONSEQUÊNCIAS

DE UM ACIDENTE?
Consequências para a empresa
• Perde mão-de-obra qualificada;
• Perde tempo com a possível paralisação de tarefas
ou máquinas;
• Terá comprometimento com o ritmo de produção;
• Receberá imagem negativa junto à sociedade e aos ór-
gãos Governamentais.

74
 QUAIS SÃO ALGUMAS FORMAS DE EVITARMOS
ACIDENTES EM NOSSO AMBIENTE DE TRABALHO?
• Existem várias formas de evitarmos acidentes. Vejamos al-
guns itens essenciais para evitar acidentes:
• Cuidado com o excesso de autoconfiança. Infelizmente, os
acidentes graves e fatais acontecem com os que têm mais
experiência.
• A distração é um dos maiores fatores de acidentes. Trabalhe
com atenção e dificilmente se acidentará.
• A pressa é companheira inseparável dos acidentes. Faça
tudo com tempo para trabalhar bem e com segurança.
• Lembre-se que você não é o único no serviço e que a vida
de seu companheiro é tão preciosa quanto a sua.

QUEM É O PRINCIPAL RESPONSÁVEL PELA

PREVENÇÃO DE ACIDENTES DENTRO DO
MEU AMBIENTE DE TRABALHO?
ATENÇÃO: o acidente é comprovadamente um péssimo negócio
para o colaborador, para sua família e também para à empresa, por-
tanto, devemos evitá-los.

“ANTES CAUTELA QUE ARREPENDIMENTO”

Adágio Popular

75
 ESTEJA DETERMINADO A
TRABALHAR COM SEGURANÇA
Após alguns anos de trabalho, nossas ações preventivas com
certeza têm trazido bons resultados. Os treinamentos têm ajuda-
do muitos a mudarem alguns conceitos e trabalharem de forma
mais segura.
Infelizmente, nem todos adotam a forma segura de trabalhar.
Alguns insistem em não usar os Equipamentos de Proteção Indivi-
dual (EPI’s) e desrespeitam as
normas claras de prevenção.
Em resultado disso, continua-
mos a ter acidentes que pode-
riam ser evitados.

POR QUE ALGUNS NÃO SEGUEM AS

NORMAS DE SEGURANÇA?
Existem várias respostas para essa pergunta. O fato é que alguns
não seguem as normas de segurança e orientações que a empresa
fornece para todos. Qual a consequência?

QUANDO UMA PESSOA NÃO SEGUE AS

NORMAS DE SEGURANÇA, ELA ESTÁ
DEMONSTRANDO COMPROMETIMENTO
COM OS RESULTADOS DA EMPRESA?
Conforme nosso tema, é importante que o colaborador es-
teja DETERMINADO a trabalhar de forma segura. Essa decisão é
interna, afinal, não tem como ter um fiscal em cada lugar da em-
presa para verificar se cada um está ou não seguindo as normas.
A empresa confia que cada colaborador fará sua parte. Observe

76
agora alguns fatores que levam as pessoas a não trabalhar da
forma correta:
• EXCESSO DE AUTOCONFIANÇA
Não é errado confiar na própria capacidade, mas o EXCESSO de
autoconfiança leva ao pensamento: “Comigo não acontece”, “Eu já
trabalho com isso faz anos e nunca aconteceu nada”. Esse tipo de
pensamento leva a comportamentos incorretos. Lembre-se: alguns
acidentes não dão uma segunda chance para a pessoa! – Quais são
outros exemplos de excesso de autoconfiança?
• ORGANIZAÇÃO E LIMPEZA
Se decidirmos ser organizados, depois de algum tempo manter
as coisas arrumadas, limpas e organizadas se torna um hábito. Só
precisamos começar, depois isso vira rotina. Quando não trabalha-
mos de forma organizada, isso leva a riscos no ambiente de traba-
lho, sem falar no atraso de tarefas que poderiam ser desenvolvidas
de forma mais rápida. A questão da limpeza também diz respeito à
imagem da empresa e dos profissionais. – Qual é a imagem que seu
setor tem transferido?
• DISTRAÇÕES
Nossa empresa tem muitos riscos, por isso temos que levar a
sério o que estamos fazendo. Basta segundos para acontecer um
acidente grave ou fatal. Escutar músicas ou rádio por meio de fones
de ouvido são proibidos durante o trabalho. Falar no celular ou es-
crever mensagens é proibido quando estamos dirigindo. Não deixe
nada te distrair. Um segundo pode ser fatal! – Alguém em nossa equi-
pe tem utilizado alguns desses itens que podem causar distrações no
ambiente de trabalho?
Portanto, trabalhe de forma segura não apenas porque alguém
irá te cobrar ou porque poderá ser punido, trabalhe de forma segura
porque você preza pela sua saúde e valoriza a sua vida. Esteja DE-
TERMINADO a trabalhar com segurança!

77
Assim como um irmão cuida do
outro, cuide do seu companheiro
de trabalho.

78
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

79
 VOCÊ TEM TEMPO PARA
PREVENIR ACIDENTES?
Vivemos em um mundo onde o tempo passa muito rápido. Já
estamos na metade do ano e quando menos esperarmos, terá aca-
bado. Nossos muitos afazeres e responsabilidades fazem com que
tudo passe em uma velocidade impressionante. No meio de tantas
atividades, alguns têm deixado de seguir as normas de segurança
para ‘ganhar tempo’. Mas será que isso está certo? Com certeza não.
Responda à pergunta:

QUANDO NÃO SEGUIMOS AS NORMAS DE SEGURANÇA,

ESTAMOS GANHANDO TEMPO? EXPLIQUE.
Não ganhamos tempo quando não seguimos as normas de se-
gurança. Na verdade, corremos muitos riscos e qualquer coisa fora
do padrão poderá acarretar sérias consequências. Os acidentes de
trabalho constantes mostram que alguma coisa não está certa. Infe-
lizmente, muitos sofrem acidentes devido a sua própria pressa para
realizar o trabalho.
Temos algumas sugestões para que seu trabalho seja mais se-
guro. Vamos ler uma a uma e depois falar como podemos aplicá-las
em nosso dia-a-dia.
1. Planeje suas atividades e não se esqueça das normas
de segurança;
2. Se esforce para conhecer as normas da empresa;
3. Faça sua parte e colabore com os procedimentos de pre-
venção de acidentes;
4. Comunique ao seu superior alguma irregularidade que co-
loque em risco a vida ou integridade física de alguém de
dentro ou fora da empresa.

80
 Analise as imagens abaixo e responda como as sugestões acima
poderiam ter sido aplicadas:

Os acidentes não têm hora para acontecer. Um pequeno descui-

do e alguns segundos de desatenção podem ter graves consequên-
cias. Ninguém perde tempo trabalhando de forma segura, nossa
vida é preciosa e temos que cuidar dela. A vida da empresa em que
trabalhamos também é importante. Temos que nos esforçar para fa-
zer o melhor evitando acidentes.

EU ESTOU FAZENDO O MÁXIMO PARA

PREVENIR ACIDENTES?
Trabalhe de forma preventiva. Pense em como pode evitar aci-
dentes, pois assim você estará ganhando muito tempo. Planeje suas
atividades, conheça as normas e faça sua parte. Se for necessário,
comunique ao superior possíveis irregularidades. Vamos juntos fa-
zer dessa empresa um motivo de orgulho para todos.

81
PREVENÇÃO DE
ACIDENTES
 SEGURANÇA NO LAR
Nosso lar é um lugar de descanso e refúgio, mas existem riscos
reais à nossa vida e de nossos familiares. Acidentes graves podem
acontecer em casa também. Assim como no trabalho, temos que
entender quais são os riscos e como eliminar ou minimizá-los. Para
isso, vamos analisar algumas informações essenciais para a segu-
rança no lar.
Cozinha
• No fogão, as panelas devem ficar
com o cabo para dentro;
• Facas e materiais cortantes de-
vem ser guardados em locais
apropriados, longe de crianças;
• Nunca trabalhe na cozinha com bebê no colo ou engati-
nhando no chão;
• As panelas de pressão devem ter o pino limpo regularmen-
te para que não entupa e ter a borracha sempre em bom
estado, trocando-a quando perceber ressecamento;
• Sempre que possível, o botijão deve ficar na parte externa
da casa. Ao trocar o botijão, teste se não existem vazamen-
tos. Para isso, utilize espuma de sabão ou detergente. Nun-
ca teste com fogo;
• Ao sentir cheiro de gás, não acenda a luz e nem fósforos.
Primeiro, abra todas as portas e janelas e remova o botijão
para um local ventilado. Ao se
Deixe seu filho chorar na ausentar da casa, deixe a válvula
porta da cozinha, para do botijão fechada;
que não chore na porta • Procure fazer uma manu-
do hospital. tenção periódica nas válvulas
e mangueiras.

84
 COMO ESTÃO OS ESCORREGADORES, BALANÇOS,
ESTRUTURAS DE SUBIR DENTRE OUTROS, QUE SEUS
FILHOS BRINCAM?
Cuidados na parte elétrica
• Tomadas devem estar em bom estado e, se houver criança
pequena em casa, devem ser tampadas;
• Não ligue mais de um aparelho elétrico na mesma tomada;
• Não utilize fios elétricos descascados ou estragados. De
tempos em tempos, faça uma revisão nos fios dos aparelhos
elétricos e na instalação elétrica da sua casa;
• Oriente seu filho a não empinar “pipa” próximo as redes de
energia elétrica;
• O ferro de passar roupas deve ser desligado sempre que
precisar se ausentar para atender a porta, telefone ou as
crianças.

A única maneira de evitar o acidente é a prevenção pelo

conhecimento e controle dos riscos. A falta de tempo ou
interesse dos pais em dedicar atenção ao aspecto segurança
de seus lares poderá resultar em um acidente que poderá
comprometer o futuro da criança.

85
 POR QUE DEVO USAR OS EPI’s?
Vamos falar sobre EPI’s - Equipamentos de Proteção Individual.
Sabemos que em todas as atividades que realizamos, sempre deve-
mos usar algum tipo de dispositivo de segurança para nos proteger.
A empresa não hesita em providenciar esses equipamentos
quando solicitados, porém, é importante que eles sejam utiliza-
dos sempre que necessário, pois a falta de utilização de equipa-
mentos de proteção pode expor nossa saúde e integridade físi-
ca. Devemos sempre estar atentos ao quadro de EPI’S para saber
como se proteger.

VOCÊ CONHECE UM EXEMPLO DE ALGUÉM QUE FOI

SALVO OU PROTEGIDO PELO EPI?
Todos têm plena consciência da importância de usar os EPI’s. No
entanto, alguns não utilizam. Na sua opinião, por que alguns se
recusam a utilizar?
Vamos colocar os EPI’s necessários para nossa atividade em
cima da mesa e responder as perguntas abaixo:
• Você sabe para que serve cada EPI?
• Como devemos utilizar e realizar a limpeza deles?

86
 O EPI REALMENTE NOS PROTEGE DO ACIDENTE?
Quem nos protege dos acidentes são os comportamentos e
atitudes que temos. Se eu sei que determinada atitude me expõe
em situação de risco, possivelmente terei uma lesão se persistir er-
rando. Se estiver usando Equipamento de proteção, a lesão pode
ser menor.
O EPI minimiza os efeitos do acidente e nos protege de aconte-
cer lesões que poderiam ter alto potencial e gravidade.
Portanto, temos que ter consciência que os Equipamentos de
Proteção Individual são para nos proteger e só terão eficiência se fo-
rem utilizados de forma correta. Cabe a nós utilizar e zelar por esses
equipamentos, mantendo sempre limpos e guardados corretamen-
te quando não estivermos usando.
Escreva abaixo seu grande objetivo para esse ano e logo após
escreva por que trabalhar com segurança vai te ajudar a atingir o
que quer. Depois cada um pode falar o que escreveu.

87
 DIREÇÃO DEFENSIVA –
DICAS VALIOSAS
O bom motorista é aquele que dirige por si e pelos outros!
Dirigir defensivamente permite reconhecer antecipadamente as si-
tuações de perigo e prever o que pode acontecer com você, seus
acompanhantes, seu veículo e com os outros usuários da via.

QUAL A PRINCIPAL CAUSA DE

ACIDENTES NO TRÂNSITO?
As pesquisas mostram que
90% dos acidentes ocorrem por
falhas humanas. Desatenção dos
condutores e desrespeito à legis-
lação são comuns com motoristas
trafegando com excesso de velo-
cidade, usando celular, ignorando
cinto de segurança ou capacete e consumindo bebidas alcoólicas.

A PARTIR DE QUANTOS ANOS A CRIANÇA

PODE ANDAR NO BANCO DA FRENTE?
Saiba que, segundo as leis da física, colidir com um poste ou
com um objeto fixo semelhante a 80 quilômetros por hora é o mes-
mo que cair de um prédio de 9 andares. Por isso, respeite os limi-
tes de velocidade. Procure sentar-se de maneira correta ajustando
adequadamente o banco. Utilize calçados que fiquem bem fixos aos
seus pés. Regule adequadamente os retrovisores.

88
 O QUE É O PONTO CEGO E QUAIS MEDIDAS
PREVENTIVAS DEVEMOS TER?
Os veículos em movimento mudam constantemente de po-
sição. Por exemplo, a 80 quilômetros por hora, um carro percorre
22 metros em um único segundo. Se acontecer uma emergência,
entre perceber o problema, tomar a decisão de frear, acionar o pe-
dal e o veículo parar totalmente, vão ser necessários, pelo menos,
44 metros.

QUAL A DISTÂNCIA CORRETA DE UM VEÍCULO

PARA O OUTRO NA RODOVIA?
É muito importante reduzir a velocidade em curvas. Teste bem
os freios e não deixe o carro desengrenado para tentar economizar
combustível, muito menos desligue o motor em descidas. Ultrapas-
se somente onde é permitido e não esqueça de ligar a seta.
O uso de drogas, álcool, alguns tipos de medicamentos e comida
e a falta de uma boa noite de sono diminuem o nível de alerta. Ou-
tro vilão da distração ao dirigir é falar no celular, assistir televisão ou
DVD e som muito alto. Não mexa no GPS enquanto está dirigindo.
Seja um exemplo para seus amigos e principalmente para sua
família. Não fique apenas falando que os outros devem agir de tal
maneira, aja você da forma correta e mostre por ações no que real-
mente acredita. Dirija com responsabilidade. Colocar vidas em risco
não é acidente, é crime. Seja você a mudança no trânsito.

“Direção defensiva – Pare, pense e salve vidas!”

89
 MEIO AMBIENTE E A INFLUÊNCIA
NO TRABALHO
Nunca esteve tão em alta falar sobre o meio ambiente como
atualmente. A cada dia aumenta a preocupação das pessoas em
preservar o nosso planeta. Porém, infelizmente, ainda não são to-
dos que têm essa preocupação. Talvez a falta de conhecimento seja
o principal motivo que leva as pessoas a não cuidarem do meio am-
biente como ele merece.
No nosso trabalho, existem várias situações que podemos ob-
servar para cuidar do meio ambiente. Vamos listar algumas medidas
preventivas e após a leitura de cada uma, façamos uma análise do
que podemos melhorar em nossa empresa:
• Realizar limpeza de ferramentas com produtos químicos
em compartimento adequado e com os devidos EPI’s;
• Equipamentos com vazamento podem causar contamina-
ção do solo. Corrija imediatamente;
• Depósitos de produtos químicos e tanques de combustível
devem ter bacia de contenção;
• Veículos não podem ter vazamento de contaminantes;
• Não deixar embalagens jogadas no meio ambiente;
• Materiais contaminados devem ter um destino adequa-
do para não influenciar o lençol freático de onde tiramos
a água;
• No pátio e nos locais de trabalho, manter o descarte correto
do lixo;
• Todas as equipes devem possuir um kit mitigação para casos
de derramamento de produtos. Basicamente composto de
manta, cordões e travesseiro absorvente, tambor, pó de ser-
ra, Epi’s e pá. Consulte o setor de segurança se for necessário.

90
 MULTAS
Muitas empresas têm recebido altas multas
por contaminação do solo e meio ambiente. Se-
gundo o portal G1.globo de notícias “Multas por
infrações contra meio ambiente passam de R$ 500
mil em MS”. Essa realidade está em todo o Brasil
e temos que ser preventivos.
Em alguns casos, donos de empresas são
chamados a depor por crime ambiental e de-
pendendo da situação, podem até mesmo ser
presos e responder inquérito policial. Nossa responsa-
bilidade como membros da empresa é cuidar das pessoas, do patri-
mônio e claro, do meio ambiente. Não podemos deixar que ações
inconsequentes tragam prejuízos para o meio ambiente e para nós.

CONSCIÊNCIA
Todos temos que fazer a nossa parte e preservar o nosso pla-
neta para as futuras gerações e para o nosso próprio futuro. Ações
simples como reciclar o lixo, não contaminar o meio ambiente e
realmente fazer a nossa parte são significativas. Faça sua contribui-
ção independente dos outros. Cuidar da natureza é um exercício
de cidadania.

“Todos querem mudar o mundo, mas ninguém

quer mudar a si mesmo.”

91
 O que é melhor: Pagar um
alto valor em indenização por
acidente de trabalho ou investir
em prevenção?

92
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

93
 PRIMEIROS SOCORROS –
ORIENTAÇÕES ESSENCIAIS
Todos estamos sujeitos a sofrer algum tipo de acidente, seja no
ambiente de trabalho, na vida pessoal ou social. Por esses motivos,
se faz necessário o mínimo de entendimento de primeiros socorros
para agir da forma correta, pois saber o que fazer pode salvar a vida
de uma pessoa. Existem muitos perigos escondidos que podem re-
sultar em lesões, mas isso pode ser evitado se forem tomadas as
devidas ações preventivas.

O QUE É PRIMEIROS SOCORROS?

Primeiros socorros é uma série de procedimentos simples que
foram criados com o intuito de manter a vida em segurança em
emergências. Tais procedimentos podem ser realizados por pessoas
comuns até a chegada de médicos especializados.
Alguns objetos são indispensáveis em casa e merecem cuida-
do e atenção, tais como: facas, botijão, piso, tapetes, panelas, fo-
gão, produtos de limpeza, piscina, janelas, escadas, vaso sanitário,
equipamentos elétricos e etc. Quando temos crianças, a atenção
deve ser redobrada, pois muitas vezes elas não têm noção do que
é perigoso.
Falando ainda da nossa casa, fique atento com as crianças. Não
deixe em fácil acesso caixa de fósforos. A organização é importante
tanto na empresa, quanto no lar.

94
 CERTAMENTE VOCÊ JÁ OUVIU FALAR EM URGÊNCIA
E EMERGÊNCIA. MAS QUAL É A DIFERENÇA? E EM
QUAL CASO SE APLICA CADA UM?
EMERGÊNCIA: É uma condição imprevisível ou inesperada, que re-
quer ação imediata pois há risco de vida.
URGÊNCIA: É necessário que algo seja feito com rapidez, porém
não há risco de vida imediato.
Em nossas atividades, devemos redobrar a atenção para evitar
acidentes, sendo eles leves lesões ou até mais graves. Torcemos
para nunca precisar usar nossos conhecimentos de primeiros socor-
ros, mas estamos diariamente expostos em ambientes com fluxo de
muitas pessoas que nem sempre respeitam leis e regras de seguran-
ça e acabam fazendo vítimas.

O QUE DEVO FAZER CASO UMA VÍTIMA PRECISAR DE

ATENDIMENTO DE PRIMEIROS SOCORROS?
Mantenha a calma, afaste curiosos, isole e sinalize o local, avalie
o risco da cena e tome cuidado para não se contaminar (caso esse
seja o caso). Não manipule a vítima aleatoriamente, pois pode agra-
var a situação. Solicite auxílio profissional.

95
 SINALIZAÇÃO DE OBRAS
NA RODOVIA
Uma boa sinalização é indispensável dentro das vias que traba-
lhamos. Ela deve estar sempre adaptada às características da obra e
da rodovia onde será implantada. Deve apresentar boa legibilidade,
visibilidade e credibilidade.
Uma sinalização confiável é uma das formas de aumentar a dis-
posição do usuário em respeitar as orientações. Dessa forma, tam-
bém cumprimos nosso papel enquanto empresa obedecendo a lei
e salvando vidas. Os responsáveis pela implantação e manutenção
da sinalização tem um papel fundamental para a eficiência dos dis-
positivos de sinalização. A percepção dos homens bandeirinhas é
essencial para a segurança nas obras em rodovias.

QUAIS SÃO AS 4 PARTES QUE UMA

SINALIZAÇÃO É DIVIDIDA?
Em uma sinalização de obras, a sinalização é dividida em: pré-si-
nalização, área de transição, área de trabalho e fim de obras.
Registrar a sinalização por meio de fotos diariamente é obriga-
tório e deve ter a identificação do quilômetro ou estaca. No caso
de acidente com usuários, deve ser registrado a comprovação de

96
existência da sinalização com a informação do local da via. Temos
que tomar os devidos cuidados para que no período noturno a si-
nalização esteja adequada para o usuário.
Posicionamento na pista
Quando sinalizamos um lado da pista, é importante que sem-
pre utilizemos o lado sinalizado para nossas operações. Já tivemos
acidentes graves pois o trabalhador se deslocou para o lado contrá-
rio da sinalização. Outro fator significativo para evitar acidentes é
NUNCA, NUNCA ficar de costas para o trânsito. Esse aspecto relati-
vamente simples pode significar a vida.  

Depois que acontecer um acidente grave ou fatal, será tarde

para ações preventivas. Por isso, vamos analisar como está a segu-
rança do trabalho em nossa empresa e caso precise de melhorias,
iremos providenciar as mesmas. Se trabalharmos em equipe, tere-
mos um serviço mais PRODUTIVO, com mais QUALIDADE e princi-
palmente com mais SEGURANÇA.

VOCÊ É O PRINCIPAL RESPONSÁVEL POR CUIDAR DA DÁDIVA

DA VIDA QUE GANHOU. TRABALHE DE FORMA SEGURA
SEMPRE, RESPEITE SUA VIDA!

97
 AMPUTAÇÃO, ESMAGAMENTO E
AGARRAMENTO DE MEMBROS –
COMO EVITAR?
Em muitas das nossas atividades, existem situações com possi-
bilidade de amputação, esmagamento e agarramento de membros.
Como evitar esses acidentes? O que deve ser feito?
As proteções devem ser projetadas e construí-
das de modo que atenda todos os requisitos
de segurança e um deles é não criar pontos
de esmagamento ou agarramento com
partes da máquina ou com outras prote-
ções. A norma do trabalho prevê:
“Os movimentos perigosos dos transporta-
dores contínuos de materiais devem ser protegidos,
especialmente nos pontos de esmagamento, agarramento e aprisio-
namento formados pelas esteiras, correias, roletes, acoplamentos,
freios, roldanas, amostradores, volantes, tambores, engrenagens, cre-
malheiras, correntes, guias, alinhadores, região do esticamento e con-
trapeso e outras partes móveis acessíveis durante a operação normal.”

AMPUTAÇÃO DE MEMBROS SUPERIORES (MÁQUINAS)

Até mesmo ao carregar ou descarregar máquinas e ferramen-
tas, as mãos ou dedos podem ficar embaixo de objetos e temos que
ter muito cuidado com isso. As máquinas e ferramentas possuem
proteção contra acesso involuntário no local de risco, mas muitas
pessoas tiram essa proteção e acabam se acidentando. É expressa-
mente proibido retirar coifas de ferramentas manuais e proteção
das partes móveis dos equipamentos.

98
 ESMAGAMENTO DE MEMBROS SUPERIORES
Com o avanço tecnológico e a preocupação com a segurança
dos trabalhadores, muitas máquinas já vêm com dispositivos de se-
gurança que não permitem ao trabalhador ter acesso ao local de
corte ou esmagamento do equipamento. Lixadeira, makita, furadei-
ra, serra circular e outras ferramentas são muito perigosas quando
usadas sem precaução. Os componentes dessas ferramentas devem
estar revisados e funcionando perfeitamente. Dessa forma, evita-
mos riscos de agarramento, corte, esmagamento e amputação.

AGARRAMENTO DE VESTIMENTAS, CABELOS E OUTROS

Devemos ter muita atenção para não chegar próximo a pontos
de agarramento, sendo que obrigatoriamente esses pontos devem
estar protegidos para evitar o contato de alguém. Também não po-
demos usar roupas muito folgadas a fim de evitar que sejam puxa-
das por esses pontos. Polias, correias, cardã, engrenagens, corren-
tes, devem ser protegidos. Evite amarrar a blusa na cintura para não
se tornar ponto de agarramento.
Fique atento, pois um descuido pode ter graves consequên-
cias. Sejamos preventivos para evitar acidentes. Nossa vida é mui-
to valiosa.

“Trabalhe de forma preventiva e evite acidentes!”

99
 SEGURANÇA NA CARGA,
DESCARGA E TRANSPORTE DE
MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS
O Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) emitiu a resolução
552 que regulamenta a amarração de cargas no Brasil. Infelizmente,
acontecem muitos acidentes na movimentação de cargas em cur-
vas, frenagens e manobras. Outra fonte de consulta útil para esse
assunto é a NBR-15883 que irá falar sobre como calcular a fixação da
carga, correta amarração e outras informações.

CONSEGUE IDENTIFICAR OS ERROS

NAS IMAGENS ABAIXO?

Os erros mais comuns que ouvimos sobre o transporte de

cargas é:
9 “Eu dirijo há tantos anos e nunca aconteceu nada comigo!”
9 “Eu dirijo cuidadosamente, então eu não preciso amarrar a
carga!”
9 “A carga é tão pesada que não irá se mover!”
9 “As proteções da plataforma são tão fortes que nada poderá
rompê-las!”

100
 As cargas devem ser amarradas com corrente, cabo de aço ou
cinta de amarração de carga. A resistência desses materiais deve ser
2 vezes maior que o peso da carga. Não deve ser utilizado cordas.
Os equipamentos devem ter pontos apropriados para adequada fi-
xação das amarras.
As cintas de amarração de cargas não podem ser utilizadas para
elevação de cargas. É proibido o uso de cintas com qualquer tipo de
«nó», pois este passa a ser o ponto de maior fragilidade do conjunto.
Se uma cinta não estiver adequada, deve ser descartada e preferen-
cialmente cortada para ninguém utilizar mais.

QUAIS OS MOTIVOS MAIS COMUNS DE ACIDENTES NA

MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS?
1. Dimensionamento do equipamento de forma errada.
2. Más condições da cinta, corrente ou cabo de aço.
3. Condições climáticas desfavoráveis ou inabilidade do ope-
rador.
4. Arraste da cinta no chão ou superfície áspera e sob a carga.

Uma vez que é impossível relacionar 100% das possíveis causas

de acidentes, é fundamental realizar um planejamento adequado
e criterioso, considerando os prováveis efeitos de um acidente ao
realizar determinada movimentação de carga.

“A tranquilidade de trabalhar com segurança não tem preço.”

Autor Roberto Medeiros

101
 ANIMAIS PEÇONHENTOS
Nunca sabemos quando teremos uma situação emergencial,
por isso temos que estar preparados. Tão importante quanto saber
o que fazer, é saber o que nunca fazer em um atendimento de so-
corro. Por isso, vamos falar sobre alguns aspectos para ajudar uma
vítima até chegar o socorro especializado.

ANIMAIS PEÇONHENTOS
Em muitos trabalhos, existe a necessidade de estar em contato
com a natureza e nesses ambientes podemos encontrar animais ve-
nenosos. Uma picada de escorpião, aranha ou cobra (Jararaca, Cas-
cavel, Coral) pode até ser fatal. Vale lembrar que as cobras só atacam
quando se sentem ameaçadas pelo homem.
Se nossa equipe fica constan-
temente em contato com a nature-
za e perto de animais supracitados,
nosso risco aumenta e por isso te-
mos que tomar uma série de medi-
das preventivas. Sempre usar calça,
botina de segurança e perneira. Se
você retirar sua botina, antes de calçá-la, certifique-se de que não
tem nenhuma intrusa se abrigando dentro.
O que fazer em caso de picadas por Cobra?
• Se possível, levar o animal para identificação (morto ou
vivo). Se não for possível filme ou fotografe. A identifica-
ção do animal por uma pessoa capacitada faz com que o
soro correto seja aplicado, já que cada cobra precisa de um
soro diferente;
• Manter o paciente deitado e o mais calmo possível, por-

102
 que agitado o sangue se espalha mais rápido e o vene-
no também;
• Manter o paciente hidratado, dando pequenos goles de
água a ele;
• Lavar o local da picada apenas com água, sabão ou
soro fisiológico;
• Procurar o serviço médico o mais rápido possível, somente
médicos podem prescrever um medicamento a uma vítima
de qualquer acidente.

O que NÃO fazer: Não faça sucção do veneno, porque

isso é mito; não corte o local da picada; não coloque folhas,
pó de café ou outros contaminantes na ferida; não ofereça be-
bidas alcoólicas à vítima.

Cuidados essenciais em locais com possibilidade de ani-

mais peçonhentos:
• Não trabalhar ou andar descalço em jardins;
• Não mexer em buracos no chão ou em paredes;
• Olhar bem para o chão ou em paredes;
• Ter cuidado com montes de folhas, capim seco e com mato;
• Lugares onde aparecem muitos roedores (ratos) são os me-
lhores para as cobras se alimentarem;
• Mantenha jardins e quintais limpos e não deixe perto de
casa restos de materiais de construção;
• Só ande em regiões de matas com botas até os joelhos;
• Não ataque esses animais, nem procure importuná-los.

103
 ATROPELAMENTO NAS
DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA
O acidente de trabalho não dorme, não tira férias, não tem folga
e não dá trégua, ele está sempre pronto, qualquer descuido ou falta
de atenção ele aparece. Não podemos brincar quando falamos de
prevenção de acidentes.
Vamos analisar na prática o que podemos fazer para evitá-los.
Quer seja em uma área industrial ou no estacionamento da em-
presa, existe o risco de atropelamento e temos que ficar atentos. Um
fator vital para termos um pátio seguro e com baixíssima possibili-
dade de acidentes é a implantação do ‘caminho seguro’.
9 Onde é o local dos pedestres passarem?
9 Qual o local dos veículos e máquinas utilizarem?
9 Está sinalizado?
9 Todos respeitam a sinalização?
9 O estacionamento está sinalizado adequadamente?
9 Os veículos estacionam de ré?
Não podemos permitir que pessoas desavisadas ou que não
tenham noção do risco, andem ou circulem com seus veículos em
locais restritos. Temos que evitar deixar equipamentos espalhados.
Nós temos que definir qual é o caminho seguro e quais as regras
que deverão ser seguidas em nosso canteiro. Trabalhadores não po-
dem ficar no mesmo local onde há movimentação de máquinas.
As respostas às perguntas acima podem trazer grandes resul-
tados. Não podemos esperar acontecer um acidente para então
tomar medidas preventivas. Vamos nos antecipar e ver o que pode-
mos aplicar na nossa obra.

104
CELULAR E DIREÇÃO
Nunca é demais relembrar, não use celular dirigindo ou nos lo-
cais de trabalho perigosos. O celular é um
grande fator de distração e tem contribuí-
do para muitos acidentes. Não esqueça,
não podemos cochilar quando o assunto é
prevenção. Sua família te espera em casa,
não deixe um acidente estragar sua vida.

105
 Sua vida, suas decisões, suas
consequências. Prevenção hoje,
saúde hoje e no futuro!

106
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

107
 TRABALHO EM TURNO NOTURNO
Quem já teve a experiência de perder um ente querido tem
ideia do tamanho da tristeza e dor que a pessoa sente, mas a dor
é maior quando essa perda é decorrente de coisas que poderiam
ter sido feitas para evitar tal tragédia e mes-
mo assim não foi feito nada. Temos que ter
atenção em todos os detalhes das nossas
atividades para não cometermos erros que
podem ter graves consequências.
TRABALHO NO PERÍODO NOTURNO
Desde que foi inventada a primeira lâmpada por Thomas Edi-
son, as noites nunca mais foram as mesmas. Os seres humanos po-
dem fazer o que faziam durante o dia, no período noturno, inclusive
trabalhar. Essa alteração do ciclo biológico natural afeta o organis-
mo. A pessoa pode ficar mais irritada, cansada, ter perturbações do
sono, problemas digestivos e podem ocorrer acidentes no trabalho.
Por isso, o trabalho noturno deve ser acompanhado de medidas
preventivas. O sono reduzido aumenta a fome e por isso a alimen-
tação é um fator essencial para quem trabalha a noite. Deve ser es-
tabelecido os horários de refeição e tomar cuidado com alimentos
estimulantes perto do fim da jornada, pois podem atrapalhar o re-
pouso após o expediente.

Outro fator que deve ser anali-

sado é a questão da segurança de
todos. A noite, o risco de assalto ou
similares é representativo e por isso
temos que ser preventivos.
Antes de dormir, prepare seu

108
quarto para ficar escuro e com uma temperatura agradável. Avi-
se seus familiares para colaborar com o silêncio, pois você precisa
descansar. Algumas pessoas têm muita facilidade em se adaptar ao
trabalho noturno e conseguem se organizar para descansar, manter
atividade física regular e uma boa alimentação.

Portanto, trabalhe de forma pre-

ventiva. Analise sua atividade e estabe-
leça mecanismos preventivos. A vida é
sua. Você deve se preocupar com ela e
não ficar esperando apenas que a em-
presa faça isso. Sua vida, suas decisões,
suas consequências.

“Assim como um irmão cuida

do outro, cuide do seu
companheiro de trabalho.”
Autor Roberto Medeiros

109
 SEGURANÇA NAS
ATIVIDADES DE SOLDA
Todo cuidado é pouco quando falamos
de prevenção de acidentes. Segundos de
descuido ou desatenção podem deixar mar-
cas por toda a nossa vida. Com certeza você
tem objetivos na sua vida. Pense em alguns
deles nesse momento. Agora que você pen-
sou em alguns deles, não se esqueça que
acidente pode atrapalhar toda a sua vida e
seus objetivos.

PROJEÇÃO DE PARTÍCULAS INCANDESCENTES NOS OLHOS

E CORPO
A atividade de solda projeta várias partículas que podem atin-
gir os olhos e o corpo. Por isso, o soldador deve estar totalmente
protegido. A área de solda deve ser delimitada. Tomar cuidado para
que não tenha materiais inflamáveis por perto e sempre ter um ex-
tintor nas proximidades. Na sua opinião, essa foto ao lado está certa
ou errada?
Devido às altas temperaturas, deve haver proteção para evitar
queimaduras. Pessoas sem autorização não podem ficar próximas
do soldador enquanto ele executa a atividade.
Jamais devemos olhar diretamente para a solda. Não podemos
esquecer a proteção respiratória, pois os gases provenientes da sol-
da fazem mal ao organismo. Utilizar um sistema de exaustão e ter
uma boa ventilação diluidora desses gases são excelentes medidas
preventivas.

110
 Touca

Lente “filtro” e
anteparo de vidro Óculos de segurança
Máscara para
soldagem / Elmo
Mongotes de
Avental de
raspa de couro
raspa de couro

Luvas de
raspa de couro

Perneiras de
raspa de couro
Botas de segurança
Soldador

ONDE COMEÇA A SEGURANÇA?

A pressão para ter a tarefa concluída sempre vai existir. No en-
tanto, independentemente do quão urgente ou importante seja o
trabalho, nada vale mais que a vida. Não importa o que você faça, a
segurança começa com você.

“Segurança é um investimento, lucra quem tem consciência!”

111
 PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA
Riscos químicos são comuns nos ambientes de trabalho. Poei-
ras, névoas, gases, fumos e vapores são potenciais riscos à nossa
saúde. Os respiradores ou máscaras são equipamentos de proteção
respiratória essenciais para preservar os trabalhadores de possíveis
complicações respiratórias. A seleção desses equipamentos deve
ser feita por profissionais habilitados.
Antes de analisar os equipamentos, vamos relembrar como fun-
ciona nosso sistema respiratório. Qual a forma correta de respi-
rar? Para que serve os pelos do nariz? Quais são os órgãos que
compõem o aparelho respiratório?

Uma das principais funções do aparelho respiratório é de trans-

portar o oxigênio através do corpo humano e depois trazer de volta
o dióxido de carbono com as impurezas para ser expelido do corpo.
Observe que 21% da atmosfera é composta de oxigênio. Quan-
to tempo você consegue ficar sem respirar? Temos que tomar
cuidado com nosso ambiente para não inalar produtos que podem
entrar no organismo e ter consequências sérias a curto e longo pra-
zo. Analise as fotos abaixo e diga quais são os erros e riscos:

112
 Lembre-se de seguir as orientações
do setor de segurança do trabalho e use
os respiradores apropriados para seu am-
biente. Se utilizar a máscara errada, não
terá validade. A barba deve estar feita. As
mãos devem estar limpas para manusear
o respirador. Os elásticos não podem ficar dobrados. Não esqueça
de fazer os testes de pressão positiva e negativa. Não esqueça da
guarda correta dos filtros de carvão ativados. Vamos fazer uma par-
te prática colocando o respirador.

QUAIS ATIVIDADES DEVEMOS COLOCAR

A MÁSCARA DE PROTEÇÃO?
A nossa saúde é essencial para trabalharmos e para vivermos.
Sem saúde, não podemos trabalhar bem e não podemos usufruir
da vida plenamente. Não deixe que a negligência traga consequên-
cias para seu corpo. Cuide dos seus pulmões e viva intensamente ao
lado de sua família e amigos. Depois que ficar doente, é mais difícil
o tratamento. Prevenção hoje, saúde hoje e no futuro!

113
ERGONOMIA E QUALIDADE DE VIDA
Em nosso dia a dia, sempre temos que carregar ou pegar algum
tipo de peso. Carregar um saco de produto, uma madeira, um equi-
pamento ou até mesmo em casa um balde, um pote ou qualquer
outra coisa é algo comum. Infelizmente, muitas pessoas têm desen-
volvido problemas sérios de saúde, principalmente na coluna. Isso
tem levado muitos trabalhadores a se aposentar antes do tempo e
viver com uma dor na lombar desgastante.

POR QUE MUITAS PESSOAS TÊM DORES E ATÉ MESMO

DESENVOLVEM DOENÇAS NA COLUNA?
Muitas pessoas fazem movimentos de forma errada e isso preju-
dica sua coluna. Por isso existe a ergonomia, que “é o estudo da adap-
tação do trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser
humano”. Vamos analisar três fatores que envolvem a ergonomia física.
1. O ser humano: analisa características físicas, fisiológicas, psicoló-
gicas e sociais. É possível carregar determinada carga? As demandas
do trabalho causam fadiga? O trabalhador pode escolher sua pos-
tura de trabalho? A postura de trabalho pode ser fator de risco para
Distúrbios Osteomusculares relacionados ao trabalho?
2. A máquina: analisa equipamentos, ferramentas, mobiliário e insta-
lações. A altura da superfície de trabalho está adequadamente adap-
tada para as tarefas e o biotipo do empregado? Há espaço suficien-
te sobre a bancada de trabalho para os movimentos do trabalho e
manuseio dos materiais? As condições visuais são adequadas e bem
adaptadas aos requisitos das tarefas evitando posturas inadequadas?
3. A organização do trabalho: analisa layout, turno, conteúdo da
tarefa, ritmo de trabalho, pausas, ruído, temperatura e iluminação,
etc. As tarefas são repetitivas? Há pausas e micro pausas? Há pres-
são por produtividade?

114
 ORIENTAÇÕES PRÁTICAS
Imagine um peso de cinco quilos. Se for pego da forma correta,
ele continuará pesando os 5 quilos. No entanto, se pegar da forma
errada, ele equivale na coluna a um peso de 50 quilos. Deveras, a
forma como pegamos um peso faz muita diferença.
Outro fator importante a ser analisado é nossa postura na frente
do computador. Mantenha a tela do computador na frente dos olhos,
assim o pescoço não fica torto. A distância do monitor deve ser de
45 a 70 centímetros. Mantenha os punhos e antebraço apoiados. Por
favor, relaxe os ombros e mantenha a coluna lombar apoiada. Os joe-
lhos em um ângulo de 90º a 100º graus e os pés totalmente no chão.
PIRÂMIDE DA SAÚDE
Nossa saúde é essencial para desenvolvermos um bom traba-
lho. Analise a pirâmide da saúde física e realize uma autoanálise
para saber como está sua situação.
A pirâmide da saúde física tem informações interessantes para
fazermos uma autoanálise da nossa situação. Não deixe de uma vez
na semana fazer um descanso total e ter um dia de lazer para repor
o equilíbrio, e claro, diminuir o estresse. Atividade física também
deve entrar na sua rotina. Recomendação básica: 2 dias de muscula-
ção e 3 dias de exercício aeróbico. Mantenha-se ativo subindo e des-
cendo escadas ou apenas caminhando. A qualidade do sono reflete
diretamente no nosso bem estar, então se organize para dormir de
6 a 8 horas por dia. Mantenha uma boa alimentação, mas pode tirar
um dia para dar uma abusada nas guloseimas. E para finalizar, todos
os dias da semana faça uma boa repetição de alongamentos diários.

Cuide da sua saúde, principalmente da sua coluna. As conse-

quências virão ao longo da vida, por isso, previna problemas
que podem ser evitados por simples atitudes em nosso dia a dia.

115
 Como ficaria a reputação como
gestor se a empresa tiver que
pagar um alto valor em multas
por irregularidades na segurança
do trabalho?

116
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mural de sua empresa

117
 FUMAR E A SEGURANÇA
DO TRABALHO
Infelizmente, o vício de fumar é um hábito de muitos brasileiros.
Como consequência, todos os anos milhares de pessoas adoecem e
morrem. O tabagismo é uma das principais causas de morte evitável.
Recentemente, a revista Tobacco Control, do grupo do British Me-
dical Journal (BMJ), divulgou uma pesquisa da Universidade do Esta-
do de Ohio, que afirma que um fumante custa, em média, quase US$
6 mil a mais por ano nas empresas, comparado a quem não fuma.
O valor foi calculado em cima dos motivos pelos quais se justifica o
alto custo: o absenteísmo dos trabalhadores em função de consultas
médicas diante de doenças, perda de produtividade nas tarefas habi-
tuais e as inúmeras pausas para fumar durante a jornada diária.

QUAIS SÃO AS CONSEQUÊNCIAS DO TABAGISMO?

118
 O QUE É UM FUMANTE PASSIVO? QUAIS OS RISCOS?
Fumante passivo são as pessoas que vivem próximas a fuman-
tes e acabam inalando a fumaça do cigarro. Os riscos são os mesmos
de quem fuma, pois eles estão fumando também, sem perceber.

COMO O CIGARRO PODE AFETAR O TRABALHO?

São várias as formas que o cigarro pode afetar negativamente o
trabalho. Observe os seguintes raciocínios:
Estudos mostram que a perda de tempo por um trabalhador
que é fumante é muito grande, pois o mesmo paralisa suas ativida-
des várias vezes no dia para fumar;
Normalmente, o fumante adoece mais fácil, o que resulta em
atestados médicos, ou seja, dias sem trabalhar que sobrecarregam
os companheiros de trabalho e salários pagos a trabalhadores que
não trabalharam;
O fumante não tem a capacidade pulmonar normal, o que di-
ficulta a respiração. Consequentemente, estes trabalhadores terão
dificuldades em utilizar proteção respiratória.
Muitas empresas têm muito lucro com a venda de cigarros. Você
continuará a dar lucro para essas pessoas e prejuízo para você, sua
empresa e sua família? Vamos refletir e analisar se compensa conti-
nuar a deixar esse vício vencer nossa razão.

119
 PROTEÇÃO AUDITIVA
Ficamos felizes quando ouvimos um elogio sobre algo que rea-
lizamos, quando ouvimos o cantar de um pássaro, quando ouvimos
uma música suave e agradável aos nossos ouvidos. Por isso, deve-
mos cuidar da nossa audição. Ficar exposto a um nível alto de deci-
béis irá prejudicar nossa audição.

O QUE É DECIBEL (dB)?

Decibel é uma escala logarítmica usada para o ruído. Principal-
mente os ruídos superiores a 85dB podem prejudicar a audição. Ou-
tros fatores que devem ser analisados é quanto tempo a pessoa fica
exposta e em que frequência. A faixa audível do ser humano está
entre 20 Hz (Hertz) e 20.000 Hz, sendo que abaixo desses valores
temos o infrassom e acima o ultrassom.
No nosso trabalho, existem equipamentos ruidosos e com o passar
do tempo nosso sistema auditivo vai sendo prejudicado se não houver
proteção. Quais equipamentos e máquinas emitem ruído no seu trabalho?

QUAIS SÃO OS DANOS CAUSADOS PELO

RUÍDO À NOSSA SAÚDE?
O ruído excessivo e sem proteção adequada pode causar perda
da audição, zumbidos, ansiedade, nervosismo, perturbação do sono e
até mesmo impotência sexual. A perda de audição pode causar trans-
tornos no trabalho como dificuldade na comunicação, concentração,
desconforto, nervosismo, baixo rendimento ou até mesmo acidentes.
Vamos fazer algumas perguntas importantes e ver quem conse-
gue responder corretamente:
1. Qual a forma correta de utilizar os protetores auditivos tipo
plug e o tipo concha?

120
 2. Qual protetor tem maior atenuação, o tipo plug ou concha?
3. Quantos decibéis é o ideal que um protetor atenue?
4. Qual parâmetro se utiliza para definir se deve ser utilizado o
protetor concha ou plug?
5. Em quanto tempo deve ser feita a substituição do protetor
auditivo tipo plug e concha?
6. Os protetores auditivos impedem a pessoa de ouvir os sons?
Para diminuir o nível de ruído, é essencial a adequada manuten-
ção dos equipamentos, modificação de processos e equipamentos
antigos e muito barulhentos, enclausuramento das fontes de ruído
e controle administrativo de exposição. Outra forma de proteção
que a empresa adota para evitar a perda auditiva dos colaboradores
são os protetores auditivos.
A perda auditiva não acontece apenas no trabalho. Por isso, é es-
sencial a realização da audiometria que consegue identificar se a perda
tem relação com o trabalho ou não. Vale ressaltar que devemos utilizar
o protetor durante toda a jornada de trabalho. Observe a tabela.
Lembre-se que é importantíssimo manter os protetores limpos
e armazenados em local adequado. Eles são muito eficientes se usa-
dos corretamente.

121
 PRODUTOS QUÍMICOS E OS
PRIMEIROS ATENDIMENTOS
AO ACIDENTADO
Nesse treinamento de primeiros socorros, vamos aprender um
pouco mais sobre os produtos químicos que existem na empresa,
pois sabemos que eles são nocivos à nossa saúde quando manusea-
mos de forma errada. Quais são as medidas de primeiros socorros
que devemos tomar? Quais EPI’s são recomendados?
Todos os produtos químicos comercializados devem possuir
um documento chamado Ficha de Informação de Segurança do
Produto Químico (FISPQ). Esse documento contém as medidas de
segurança no trabalho e para o Meio Ambiente a serem adotadas
em caso de acidente. A FISPQ deve estar impressa e em local de fá-
cil acesso.
Todos os produtos perigosos são identificados por simbologia
de cores, classe e subclasses para indicar a reatividade, e para trans-
porte possuem numerologia no painel de segurança do produto.

VOCÊ SABE QUAIS PRODUTOS QUÍMICOS SÃO

UTILIZADOS NA EMPRESA?
Agora vamos pegar algumas FISPQ e saber as medidas de
proteção que elas estabelecem, quais EPI’s são recomendados e
os procedimentos de Primeiros Socorros em caso de exposição
acidental. Lembrando que antes de usar qualquer produto pe-
rigoso, devemos ler as instruções com as medidas de prevenção
na FISPQ.
Como um produto químico entra no seu corpo? Ao respirar ar
contaminado, ao ingerir ou beber produtos contaminados, ao der-

122
ramar sobre a pele produtos químicos e ao tocar algo contaminado
pelo produto.

ATENÇÃO! Todo colaborador deve

onde está a FISPQ.
Todos os locais de trabalho devem possuir materiais de primei-
ros socorros a disposição para uma possível emergência. Onde fica
a caixa de primeiros socorros de sua equipe? Qual o número do te-
lefone da emergência? Qual o hospital mais próximo?

NÃO DEIXE A SORTE TE PROTEGER.

SUA FAMÍLIA TE ESPERA EM CASA.

123
 POSTURAS CORRETAS
O foco da ergonomia é tornar compatíveis as necessidades, ha-
bilidades e limitações das pessoas com o ambiente de trabalho. Fi-
que atento aos seguintes aspectos: Regulagem de cadeira, banco
do veículo, máquinas, regulagem do volante, engate do suporte de
roçadeiras manuais, etc.
Algumas atividades são mais propícias para prejudicar nosso
corpo se não trabalharmos na postura correta, por exemplo: sentar-
-se na máquina, dirigir veículos, levantar e movimentar cargas, usar
ferramentas com a postura errada, dentre outras.
LEVANTAMENTO CORRETO DE PESO E TRANSPORTE MANUAL:
Evite levantar ou carregar objetos superiores à sua capacidade. Pro-
cure manter a postura correta. Faça força com os músculos das per-
nas, nunca com as costas. Não gire o corpo com movimentos brus-
cos e evite transporte de peso além de sua capacidade, solicite a
ajuda de um companheiro.
TRABALHO COM PÁ: Para usar uma pá, fique em pé de maneira
firme, colocando o pé próximo da pá. O peso do corpo no pé que
estiver mais perto da pá. Mantenha
o cabo da pá próximo ao seu corpo.
Desloque a perna na direção do ar-
remesso. Não dobre nem gire o cor-
po simultaneamente. Para mate-
riais mais pesados, como cascalho
e pedra, a pá deve ser introduzida
com o auxílio da perna.
TRABALHO COM COMPUTADOR: Postura do corpo na cadeira
deve ser reta, topo do monitor em horizontal com nível dos olhos,
cotovelos paralelo à linha do teclado, pés apoiados no piso. Cuida-
do com uso excessivo dos smartphones e notebooks.

124
 VOCÊ SABE QUAIS AS POSSÍVEIS CONSEQUÊNCIAS
QUANDO LEVANTAMOS PESOS E USAMOS
FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS DE MANEIRA ERRADA?
Hérnia de disco, dor nas costas (lombalgia), dor ciática, escolio-
se, etc.

QUANTO TEMPO VOCÊ RESERVA POR DIA PARA

CUIDAR DA SUA POSTURA? VOCÊ SE PREOCUPA COM A
POSTURA NO DIA-A-DIA?
O nosso corpo é único e precisamos reservar um tempo para ele.
Ele é uma de nossas riquezas e nos emite sinais que muitas vezes são
percebidos tarde demais. Pratique atividade física no mínimo três vezes
por semana e não se esqueça de fazer alongamentos todos os dias.

O PESO DO SMARTPHONE
Os celulares são uma realidade do nosso dia-a-dia e infelizmen-
te, usá-los da forma errada pode trazer sérios agravos à saúde. Den-
tre essas consequências temos dor na parte alta e baixa do pescoço,
ombros e parte alta da coluna, podendo gerar até mesmo dificulda-
de para respirar.
Observe que conforme inclinamos a cabeça, a pressão exercida
na coluna aumenta. Então imagine que está com a coluna levemen-
te inclinada em 15º graus, nesse caso sua coluna está reconhecen-
do uma pressão equivalente
a 12 kg. Agora, se o ângulo de
inclinação da cabeça for de 60º
graus, a pressão que a coluna
estará recebendo é de 27kg.
Pode ter certeza que um proble-
ma sério de coluna te aguarda.

125
UTILIZAÇÃO DO RESPIRADOR FACIAL
Neste treinamento, vamos falar da im-
portância de usar o respirador, que serve
para proteger o nosso sistema respirató-
rio dos diferentes agentes nocivos que
podem nos afetar, causando sérios danos
à nossa saúde.
Para nos prevenir, é importante saber
a quais agentes químicos estamos expos-
tos, isso nos ajuda escolher o respirador
certo, pois se usarmos o errado não estaremos protegidos do conta-
minante existente no ar.

COMO SABER QUAL TIPO DE MÁSCARA DEVO USAR?

Primeiro, devemos conhecer o tipo de atividade, equipa-
mento e material utilizado no nosso trabalho que está gerando
a poeira, névoa, fumo, ou vapor orgânico. Esses agentes agresso-
res são partículas ou aerodispersóides e são medidos em mícron,
que é a unidade de comprimento igual a uma milionésima parte
do metro padrão. O diâmetro do nosso cabelo mede entre 30 a
50 mícrons.
Névoas ou neblinas: Partículas líquidas em suspensão no ar, com
dimensões que vão desde 5 a 100 mícrons. Exemplo: Caiação de
meio fio e sarjetas, remocil usado no rolo chapa, lavação de veículos
e equipamentos, caminhão espargidor realizando imprimação.
Fumos: Partículas sólidas de origem orgânica. São encontradas em
dimensões que vão de 0,01 a 0,3 mícrons. Exemplo: a fumaça quan-
do alguém está soldando.
Poeiras: Partículas sólidas geradas mecanicamente por manuseio,

126
moagem, raspagem, esmerilhamento, etc. São encontradas em di-
mensões perigosas que vão desde 0,5 a 100 mícrons.
Devemos dar atenção para as poeiras que são geradas em diver-
sas atividades na empresa. Terraplanagem, serviços de fresa, servi-
ços com minicarregadeira, lixamento de materiais, escavação, pro-
cesso de britagem, trabalhos com cimento e cal, dentre outros tipos
de trabalho que formam poeira. Se não nos proteger, elas podem
prejudicar nossa saúde. As poeiras são classificadas como: poeira
inalável, torácica e respirável.

VOCÊ SABE COLOCAR O RESPIRADOR?

Respirador descartável, o próprio nome já diz. O respirador com
filtro deve ser feito limpeza e trocar o filtro periodicamente. Inicie
colocando o respirador pelo queixo e na sequência a boca e o nariz.
Uma tira ficará na parte inferior da cabeça e outra na superior. Ajus-
te a parte de alumínio ao seu rosto da melhor forma. Confira se está
bem vedado assoprando, o ar não pode passar por nenhuma fresta.
Já com os respiradores maiores, normalmente utilizados para gases,
deve ser feito o teste da forma contrária. Vede os cartuchos e inspire
bem forte. Mãos sempre limpas. Mantenha a higiene.

“Agora que você sabe do risco à saúde provocado por esses

agentes agressores, não deixe de usar o respirador. Sua saúde é
preciosa e sua vida não tem preço.”
Autor Roberto Medeiros

127
 A vida nos proporciona
momentos maravilhosos.
Cuide da sua saúde para poder
usufrui-los.

128
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

129
 EPI e EPC – QUAL
SUA IMPORTÂNCIA?
Os equipamentos de proteção
individual (EPI) e os equipamen-
tos de proteção coletiva (EPC) são
essenciais para o desenvolvimen-
to de nossas atividades. Temos
inúmeros tipos de equipamentos.
Nesse treinamento iremos utilizar
a tabela de EPI’s para ver os neces-
sários em nossas atividades. Antes,
vamos a algumas definições.
EPI - Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI), como o pró-
prio nome diz, são destinados à proteção pessoal do indivíduo. Es-
tes equipamentos devem ser mantidos limpos e em perfeitas con-
dições de uso.
EPC - Os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC) servem para
proteger mais de uma pessoa ao mesmo tempo, sendo outra ferra-
menta fundamental para a prevenção de acidentes.

VOCÊ SABE PARA QUE SERVE CADA EPI?

COMO DEVEMOS UTILIZAR E REALIZAR
A LIMPEZA DELES?
Vamos colocar os EPI’s necessários para nossa atividade em
cima da mesa e responder as perguntas acima. Depois dessa ativi-
dade, observe a imagem abaixo. Responda quantos EPI existem na
gravura abaixo.

130
 Número de EPI’s: _____________
Trabalhe de forma segura e previna acidentes. A empresa se
preocupa com sua segurança e quer que você volte para sua família
saudável e com segurança. Valorize seu maior bem, sua vida!
Os equipamentos de segurança podem evitar doenças e aciden-
tes do trabalho. Não deixe de utilizar algo que pode salvar sua vida.

Nossa vida é única, temos o dever de cuidar dela. Você não deve
seguir as normas de segurança apenas porque alguém vai te cobrar
ou porque é uma obrigação, você deve seguir as normas porque
você entende que isso é para o seu bem e o principal beneficiado é
você. Com saúde, trabalhamos em qualquer lugar. Sem saúde, tudo
fica mais difícil.

No jardim da vida, os filhos são flores que nos encantam.

Não deixe um acidente murchar esse encanto!
Autor Roberto Medeiros

131
 ERGONOMIA
A ergonomia é definida como a adaptação confortável e pro-
dutiva entre o ser humano e seu trabalho, otimizando as condições
de saúde do trabalhador e melhorando a eficiência e produtividade
da empresa. Como o próprio nome diz: Ergo nomos, que em grego
quer dizer organização do trabalho. Qualquer atividade que execu-
tamos, por mais simples que seja, os aspectos ergonômicos estão
presentes, como simplesmente sentar-se em um banco, sofá ou ca-
deira, por exemplo.
É importante estarmos atentos para observar se o nosso mobi-
liário, ferramentas, equipamentos, acessórios, materiais e produtos
estão de acordo com nossa característica física.

VOCÊ JÁ OBSERVOU QUE OS BANCOS

DOS CARROS SÃO AJUSTÁVEIS?
QUE AS CADEIRAS DE ESCRITÓRIOS TÊM AJUSTES?
Para termos um bom desempenho no trabalho e evitarmos que
o nosso corpo seja afetado por distúrbios osteomusculares, temos
que estar alerta com alguns requisitos. Use as regulagens dos apoios
do banco e outros dispositivos dos
equipamentos, pois essas regulagens
servem para ajustar o equipamento
às suas características físicas.
Um fator que tem causado lesão
lombar em alguns trabalhadores é a
forma de pegar peso e carregar car-
gas além de sua capacidade física.
Os colaboradores devem ter mui-
to cuidado no momento de carregar

132
equipamentos no caminhão, pois frequentemente os equipamen-
tos são trocados de acordo com a tarefa a ser executada no dia. Evite
levantar ou carregar objetos superiores à sua capacidade. Procure
manter a postura correta. Faça força com os músculos das pernas,
nunca com as costas. Não girar o corpo com movimentos bruscos e
evitar transporte de peso além de sua capacidade, solicite a ajuda
de outra pessoa se for necessário.
Quando você trabalha por muito tempo numa mesma posição,
é normal que comece a sentir algumas dores e tensão nos múscu-
los, por isso algumas pausas são importantes.
Outra atividade que requer cuidados e atenção ergonômica é
de motoristas e operadores de equipamentos, algumas dicas de-
vem ser seguidas para evitar danos que podem te assolar a vida in-
teira. Você pode usar uma máquina, inclusive um caminhão, com
o mínimo de danos e máximo de eficiência seguindo essas dicas.
Apoio para os braços, mãos retas no volante, alinhamento do banco,
posição dos pés e joelhos, postura da coluna durante a viagem e
paradas regulares ao longo do trajeto.
Parece simples e realmente é muito fácil cuidar da coluna. No
entanto, isso exige uma atitude nossa. Apesar de ser simples, nin-
guém disse que é fácil. Temos que ter determinação e foco para dia
após dia continuarmos a cuidar da saúde. Mas pode ter certeza que
vai dar muito resultado positivo. Se você decidir ir à academia hoje,
não é amanhã que vai estar forte. Precisamos de tempo para forta-
lecimento. É essa é a linha de raciocínio para cuidarmos da nossa
saúde. Ao longo do tempo vamos ver os resultados positivos.

133
 HIGIENE PESSOAL
Apesar de ser algo delicado de se falar, tanto para os homens
como para as mulheres, cuidar da higiene e aparência é algo impor-
tante, mesmo que seja no ambiente de trabalho.
Devemos também manter os banheiros limpos e os lixos no lo-
cal correto, sem acumular por muitos dias. A arrumação e limpeza
dos materiais e ferramentas no local apropriado. Mesmo os banhei-
ros químicos devem ser cuidados e receber limpeza regularmente.

ALGUNS HÁBITOS DEVEM SER ROTINEIROS, MAS SERÁ

QUE SEGUIMOS À RISCA?
A higiene é um conjunto de conhecimentos e técnicas para evi-
tar doenças. Usando métodos de limpeza com o objetivo de conser-
var e fortificar a saúde, podemos prevenir muitas doenças.
• Lavar as mãos: Uma das coi-
sas que aprendemos ainda
quando crianças é que, antes
de comer, depois de chegar
da rua ou sempre que possí-
vel, lavar as mãos com água
e sabão;
• Tomar banho: Além de propiciar sensação de limpeza e
bem-estar, o banho permite que a sujeira acumulada no
corpo durante todo o dia seja eliminada. Com ela, germes,
poluentes, mau cheiro, etc. vão embora;
• Lavar os cabelos: Muitas mulheres têm o hábito de não
lavar sempre os cabelos. Porém, especialistas recomendam
que os cabelos devem ser lavados pelo menos duas vezes
por semana;

134
 • Higiene bucal: Algumas medidas devem ser seguidas para
diminuir o risco de desenvolvimento de cáries, gengivites e
outros problemas bucais: usar fio dental diariamente antes
de escovar os dentes, escovar os dentes sempre após qual-
quer refeição, ao acordar e antes de dormir, evite alimen-
tos que contenham muito açúcar (balas, pirulitos, refrige-
rantes, etc.), troque sua escova de dente a cada três meses
ou quando perceber que está ficando desgastada e escove
sempre a língua após escovar os dentes.

COMO ESTÁ SUA CARTEIRINHA DE VACINAS?

VOCÊ TEM SEGUIDO O CALENDÁRIO DE IMUNIZAÇÃO?
Algumas vacinas são de suma importância para manter nossa
imunização, por isso é fundamental estarmos acompanhando as
anotações da nossa carteirinha de vacinação.
Uma vez ao ano, compareça em uma unidade de saúde e apre-
sente essa carteirinha, que serve para controlar e evidenciar sua
imunização. As vacinas são gratuitas, algumas delas são: Tétano/dif-
teria, Gripe, Pneumocócica, Hepatite B, Hepatite A, Varicela, Saram-
po, Caxumba e Rubéola, Meningocócida, Febre amarela. Portanto,
fique atento!

135
 QUEIMADURAS
Existem muitos mitos no mundo dos primeiros socorros. Temos
que aprender o que realmente tem sentido, para poder aplicar cor-
retamente os conhecimentos que podem salvar uma vida. Essa vida
pode ser do seu amigo ou familiar. Então, observe as orientações.
Queimaduras de 1º grau
São as queimaduras menos graves; apenas a camada externa da
pele (epiderme) é afetada. A pele fica avermelhada e quente e há a
sensação de calor e dor.
Queimaduras de 2ºgrau
As características das queimaduras do 1º grau juntam-se a exis-
tência de bolhas com líquido. Esta queimadura já atinge a derme e
é bastante dolorosa.
Queimaduras do 3º grau
Às características das queimaduras do 1º e do 2º, junta-se a des-
truição de tecidos. A queimadura atinge tecidos mais profundos
provocando uma lesão grave e a pele fica carbonizada.

MEDIDAS PREVENTIVAS
Na maioria das queimaduras, o passo
mais importante é esfriar rapidamente
a pele para que as camadas mais pro-
fundas não continuem quei-
mando e provocando lesões.
Crianças: Queimaduras por
líquido quente são bastante comuns em
crianças. Não aplique sabões, nem poma-
das, nem unguentos ou remédios casei-
ros. Evite o uso de água muito fria para

136
refrescar a queimadura e proteja o ferido com um cobertor, para
que não perca calor corporal até a ajuda médica chegar.
Quando ir ao hospital: A maioria das queimaduras podem ser tra-
tadas em casa, no entanto, é aconselhado ir ao hospital quando a
queimadura é maior que o palmo da mão, surgem muitas bolhas
ou é uma queimadura de terceiro grau, que afeta as camadas mais
profundas da pele. Quanto maior a extensão da queimadura, mais
grave ela é. Além disso, se a queimadura também acontecer em re-
giões sensíveis como mãos, pés, genitais ou rosto, também se deve
ir ao hospital.
ATENÇÃO: é importante que os colaboradores saibam que tem um
kit de primeiros socorros para cada equipe. Em casos de acidentes
graves, deslocar a vítima para o pronto socorro mais próximo, con-
forme plano de emergência da obra. Se a vítima sofreu queda e está
no chão, evite remoção, pois pode ter sérias consequências e acione
o socorro imediatamente.
Saiba quais são os telefones e localidades de socorro em sua
empresa. O acidente pode acontecer a qualquer momento e temos
que estar vigilantes para que ele não nos pegue desprevenidos.

137
 PREVENÇÃO E COMBATE
A INCÊNDIO
É muito importante que tenhamos noção de prevenção e com-
bate a princípio de incêndio, pois o fogo pode começar onde me-
nos esperamos: em casa, no comércio, na obra, no escritório ou área
industrial, onde realizamos nossas atividades. No período de seca,
o índice de incêndio aumenta principalmente em materiais de com-
bustível classe “A”, que são os sólidos.

CASO UM PRINCÍPIO DE INCÊNDIO

COMECE PRÓXIMO DE VOCÊ:
QUAL SERIA SUA REAÇÃO?
VOCÊ SABERIA ONDE ESTÁ O EXTINTOR?
SABERIA QUAL UTILIZAR?
Conhecer as classes de incên-
dio e saber manusear os extinto-
res nos ajuda evitar tragédias na
empresa, nos equipamentos, veí-
culos e até mesmo nos estabele-
cimentos que frequentamos. Po-
rém, a utilização errada pode tra-
zer graves consequências. Vamos
entender as classes de incêndios
e os respectivos extintores para
depois praticar.

138
 CLASSE A
Características: queima na superfície e em profun-
didade; Queima deixando resíduos ou cinzas.
Exemplos: madeira, tecidos, papel, borracha, plásti-
co, dentre outros.
CLASSE B
Características: queima somente na superfície e
não em profundidade.
Exemplos: fluídos inflamáveis como a gasolina, óleo
diesel, graxa, tinta, álcool, gás de cozinha, acetona, etc.
CLASSE C
Características: materiais elétricos energizados.
Exemplo: Computadores, quadro de comando, mo-
tores e equipamentos elétricos.

Devemos conhecer as classes de incêndios e extintores para agir-

mos rápido e fazer uso do equipamento correto.
ATENÇÃO
• Leia as instruções e forma de utilizar descritos no extintor;
• Todos os extintores possuem carga pressurizada, por isso
evitar ferrugens e realizar a manutenção periódica do casco
é essencial;
• Todo extintor tem um lacre, caso esse lacre seja rompido o
extintor não tem mais validade e deve ser recarregado. A
condição do extintor nos equipamentos e veículos devem
constar no check-list da máquina e/ou equipamentos;
• Observe o manômetro. Se estiver no vermelho, é hora
de recarregar;
• Se nem o lacre for rompido, nem a carga diminuir, obrigato-
riamente em um ano os extintores deverão ser esvaziados
e recarregados. Alguns ABC de 1 ou 2kg vem com validade
de 5 anos.

139
COMO DIRIGIR DE FORMA SEGURA
Todos os motoristas são expostos a situações de risco. Os aci-
dentes de trânsito têm causado transtornos e tristeza para muitas
famílias. Para evitar acidentes, conservar sua vida, da sua família e
preservar seu patrimônio, é essencial trazer a Direção Defensiva
para o dia a dia no trânsito.

VOCÊ DIRIGE DE FORMA DEFENSIVA?

Segundo o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV),
são três mil vidas perdidas por dia nas estradas e ruas, a nona maior
causa de mortes no mundo. O Brasil aparece em quinto lugar entre
os países recordistas em mortes no trânsito, atrás da Índia, China,
EUA e Rússia. Observe as imagens abaixo e diga como podemos
aplicar a direção defensiva:

140
QUAL A PRINCIPAL CAUSA DE ACIDENTE NO TRÂNSITO?
Um estudo conduzido pelo ONSV apontou que 90% dos aciden-
tes ocorrem por falhas humanas. Desatenção dos condutores e des-
respeito à legislação são comuns com motoristas trafegando com
excesso de velocidade, usando celular, ignorando cinto de seguran-
ça ou capacete e consumindo bebidas alcoólicas.
Falhas no veículo representam apenas 5% das causas dos aci-
dentes, sendo que as manutenções preventivas e corretivas são
responsabilidades do condutor, podendo se associar esta causa ao
fator humano também. Os 5% restantes estão ligados a problemas
na via, tais como estradas mal sinalizadas ou pista com defeitos.
Lembre-se que as palavras movem, exemplos arrastam. Seja
um exemplo para seus amigos e principalmente para sua família.
Não fique apenas falando que os outros devem agir de tal manei-
ra, aja você da forma correta e mostre por ações no que realmente
acredita. Dirija com responsabilidade. Colocar vidas em risco não é
acidente, é crime. Seja você a mudança no trânsito.

141
 Tenha bem em mente todos os
dias quais são seus objetivos e
persevere na busca por eles.

142
Acesse o QR Code e baixe gratuitamente essas frases para usar no
mural de sua empresa

143
 PROTEÇÕES QUE SALVAM VIDAS
O assunto não é novidade
para ninguém, já que é cobrado
seu uso diariamente nas ativida-
des que realizamos. Temos que
entender que devemos usar os
Equipamentos de Proteção Indivi-
dual (EPI’s) para nos proteger dos
riscos que podem afetar nossa saúde, além de minimizar e proteger
de lesões em caso de acidentes. A empresa fornece gratuitamente
todos os equipamentos de proteção, tanto individual como cole-
tivo, pois ela se preocupa com a segurança e integridade de seus
colaboradores.

VOCÊ CONHECE UM EXEMPLO DE ALGUÉM QUE FOI

SALVO OU PROTEGIDO PELO EPI?
Todos têm plena consciência da importância de usar os EPI’s,
no entanto, alguns não utilizam. Ficam arriscando sua saúde física
sem necessidade.

NA SUA OPINIÃO POR QUE ALGUNS SE

RECUSAM A UTILIZAR?
PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA
Devemos dar atenção para as poeiras que são geradas em di-
versas atividades na empresa. Processo de britagem, serviços de
fresa, com minicarregadeira, lixamento de materiais, escavação,
trabalhos com cimento e cal, dentre outros tipos de trabalho que
formam poeira. Se não nos protegermos, elas podem prejudicar a
nossa saúde.

144
 Forma de colocar o respirador: Inicie colocando o respirador
pelo queixo e na sequência a boca e o nariz. Uma tira ficará na parte
inferior da cabeça e outra na superior. Ajuste a parte de alumínio ao
seu rosto da melhor forma. Confira se está bem vedado assoprando,
o ar não pode passar por nenhuma fresta.
PROTEÇÃO AUDITIVA
É importantíssimo manter os protetores limpos e armazenados
em local adequado. Eles são muito eficientes se usados corretamen-
te. A perda auditiva não acontece apenas no trabalho. É essencial a
realização da audiometria e sempre utilizar o protetor durante toda
a jornada de trabalho.
Forma de colocar o respirador tipo plug: Sempre esteja com as
mãos limpas. Puxe a orelha na diagonal para cima e para trás. Colo-
que o protetor no canal auditivo. Cuidado para não enfiar muito e
machucar o tímpano.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO COLETIVA
Sua finalidade é garantir a proteção
do local onde existem pessoas circulando
ou trabalhando, eles servem para alertar
e proteger.

QUAIS SÃO OS EPC’s QUE POSSUÍMOS NA EMPRESA?

Os equipamentos de proteção coletiva estão em todos os ambien-
tes de trabalho. Placas de saída de emergência, extintores, uniforme
com refletivos, condicionador de ar, sinalização de obras, bandeirinhas,
rádio de comunicação, cones, fita zebrada, bastão, sinal sonoro de ré,
proteção de partes móveis, guarda corpo de passarelas e escadas, dis-
positivos de parada de emergência, são alguns exemplos de EPC’s.

LEMBRE-SE DAQUELES QUE VOCÊ AMA E ESTÃO TE

ESPERANDO RECEBER COM SORRISO!!!

145
 ORIENTAÇÕES DE
SEGURANÇA NA PRÁTICA
As normas de segurança e legislação do trabalho estabelecem
que as empresas que admitem trabalhadores, têm responsabilidade
com a integridade dos mesmos. Essas normas e leis fiscalizam se
os colaboradores estão recebendo treinamentos para executarem
seus trabalhos de forma segura e se estão cumprindo as instruções
de trabalho repassadas a eles.
A empresa tem o dever de cumprir
e fazer cumprir as normas. Ela tem até
mesmo que aplicar penalidades aos
colaboradores que infringem as regras
de segurança. O objetivo central é ter
certeza de que os colaboradores irão trabalhar de forma segura.

VOCÊ CUMPRE AS REGRAS DE SEGURANÇA?

QUANDO SEU COLEGA ESTÁ FAZENDO
ERRADO, VOCÊ O CORRIGE?
SE ALGUÉM PEDE PARA FAZER ALGO QUE TE
EXPÕE A SITUAÇÃO DE RISCO, VOCÊ VAI?
É obrigação da empresa fornecer os equipamentos de proteção
individual (EPI) aos colaboradores de acordo com os riscos que se-
rão expostos. Esses equipamentos são para minimizar os impactos
dos agentes agressores ou até mesmo eliminá-los.
Quando trabalhamos em local ruidoso ou utilizamos ferramentas
ruidosas sem usar protetor auricular, nosso sistema auditivo é afetado
e com o tempo, gradativamente, diminui a percepção auditiva.
Quando trabalhamos em local onde tem poeiras e não usamos
máscaras, respiramos as partículas que ficam no ar e elas entram no

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nosso sistema respiratório e vão até os pulmões, podendo causar
graves doenças e até câncer.
Os óculos de segurança servem para nos proteger de partículas
nos olhos e da radiação solar.
As luvas são equipamentos que servem para
proteger as nossas mãos, porém é importante
saber utilizá-las de forma correta, sendo que
tem luvas para cada tipo de risco. Se formos
manipular produtos químicos, devemos usar
luvas impermeáveis tipo pvc ou de látex. Se o tra-
balho é com manuseio de ferramentas, temos que usar as luvas de
vaqueta ou de pigmento.
EPI’s – EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL
É essencial a utilização correta dos EPI’s. Eles visam proteger nossa
saúde e tornar o ambiente de trabalho mais seguro e saudável. Alguns
equipamentos não são muito confortáveis, mas a não utilização pode
trazer sérios danos à saúde. Dentre vários exemplos está a utilização do
abafador de ruídos, respirador facial e capacete de segurança. Com o
tempo, a pessoa se acostuma e torna-se algo normal a sua utilização.
• Qual a importância de utilizar o abafador de ruídos? Em
que atividade devemos utilizar?
• Qual a importância de utilizar o respirador facial? Em
que atividade devemos utilizar?
• Qual a importância de utilizar o capacete de segurança?
Em que atividade devemos utilizar?
Lembre-se, não podemos negligenciar as normas de segurança,
pois um acidente pode nos impedir de alcançar nossos objetivos.
Foque e corra atrás das metas de sua vida e não deixe que a negli-
gência ou a falta de cuidado lhe impeça de alcançar seus sonhos.

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 CONCLUSÃO
Parabéns por ter adquirido esse
livro. Parabéns por estar procurando
sempre melhorar seu profissiona-
lismo. Uma última sugestão que eu
gostaria de deixar para você e que
eu sempre aplico é: quando for mi-
nistrar um treinamento, não importa
quantas ou que pessoas sejam, sem-
pre dê o melhor de si e sempre es-
teja bem preparado. Faça sempre o
seu melhor!

Tenho convicção de que esse material vai te ajudar muito. Ele é

seu. Se tiver um tempinho e quiser deixar seu comentário, não hesi-
te em me escrever no e-mail medeirosmb2@gmail.com.

Me acompanhe nas redes sociais!

www.robertomedeiros.com.br

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 SOBRE O AUTOR
Eu comecei na área de segurança do trabalho com 16 anos. Me
candidatei a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) em
uma empresa que trabalhei por 4 anos. Nesse período, fui 2 vezes vi-
ce-presidente e nos outros 2 anos presidente da comissão enquan-
to estudava o curso Técnico em Segurança do Trabalho. No final de
2006 terminei meu curso e logo em seguida consegui trabalho em
uma consultoria de segurança do trabalho.
Amar o que faz é essencial para se dar bem na vida e eu tenho
esse privilégio. Saber que o que eu faço, as orientações que dou e os
treinamentos que ministro podem significar a vida para muitos, me
enche de ânimo e força. É claro que existem dificuldades, mas eu me
concentro na parte boa. Tenho convicção que muitos pais de família
estão podendo cuidar de seus filhos e esposa graças às orientações
de segurança e saúde que nós, profissionais da área de segurança,
passamos para eles.
Em 2010 tive a oportunidade de ser um dos fundadores da
Gesstorha Segurança e Saúde do Trabalho, umas das maiores con-
sultorias do centro oeste.
Fiz um curso em gestão de segurança na Espanha que ajudou
muito na minha carreira, além de ministrar aulas no Senai por vários
anos e com certeza eu aprendi mais do que ensinei. Hoje atuo como
consultor e palestrante e o que posso te falar é que sempre temos
muito o que aprender. Não pare nunca!
Todos esses temas eu já apliquei em treinamentos e tenho
certeza que te ajudará muito. Faça bom proveito!

Roberto Medeiros
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Algumas histórias contadas neste livro têm sua fonte em histórias
ouvidas na internet e em outros meios de propagação.
Procuramos em todos elas citar seus autores. Porém em alguns
casos não foi possível identificar a autoria.
Se você for detentor dos direitos autorais de alguma dessas
histórias, por favor, entre em contato comigo, que nas próximas
edições eu faço a devida citação dos créditos.

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