Professional Documents
Culture Documents
Nita Daniel Toma Ciorba 5 Hincesti Moldova Republic Of: Nr. 00001749 Comanda Din 24.12.2023
Nita Daniel Toma Ciorba 5 Hincesti Moldova Republic Of: Nr. 00001749 Comanda Din 24.12.2023
Address
Postal Code City
Tel: 00000000
Fax: 00000000
E-mail: email@email.com
RE: Curl Cream Cremă pentru bucle cu fixarea medie 33329 1 245 MDL 245 MDL
Banca
Nume test
Cod BIC test
Cont nr. test
Beneficiar plată test
IBAN test
Cod SWIFT test
Banca intermediară
Nume test
Cod SWIFT test
Additional information
Societatea comercială Loial-DT SRL oferă clienților săi posibilitatea de returnare al produselor în condițiile legislației în vigoare și prezentei Politicii interne
de returnare a bunurilor.
Dacă produsul necesar pentru înlocuire lipseşte, consumatorul are dreptul să returneze produsul, iar Loial-DT SRL va restitui contravaloarea produsului,
în condițiile expuse mai jos.
Cererea consumatorului de a i se înlocui produsul sau de a i se restitui contravaloarea lui urmează să fie executată dacă produsul nu este utilizat, nu şi-a
pierdut calităţile de consum şi dacă există probe că a fost cumpărat de la Loial-DT SRL.
Pentru a returna sau a schimba bunurile, trebuie respectate următoarele condiții:
Atenție! Conform Anexei cu Lista produselor nealimentare de calitate corespunzătoare ce nu pot fi înlocuite cu un produs similar conform Legii nr. 105
privind protecția consumatorilor, nu pot fi returnate și nici înlocuite următoarele produse:
5. Articole pentru profilaxia şi tratamentul unor boli în condiţii de domiciliu (articole pentru ocrotirea sănătăţii publice şi pentru igienă din metal, cauciuc,
textile şi alte materiale, instrumente, dispozitive şi aparate medicale, remedii pentru igiena cavităţii bucale, lentile pentru ochelari, articole pentru îngrijirea
copiilor, preparate farmaceutice).
La depunerea reclamației / cererii de reparație, consumatorul prezintă o copie de pe bonul de casă sau o copie de pe alt document care confirmă
efectuarea cumpărăturii (inclusiv certificatul de garanţie).
Dacă în urma examinării produsului se va constata că produsul are un defect de producere și nu poate fi reparat integral sau parțial, Loial-DT SRL va
propune consumatorului:
- înlocuirea gratuită a produsului neconform, sau
- reducerea corespunzătoare a preţului produsul neconform, sau
- restituirea contravalorii pentru produsul de calitate necorespunzătoare.
Dacă sunt întrunite condițiile de rambursare a mijloacelor bănești, acestea vor fi restituite cumpărătorului în modul în care a fost efectuată plata pentru
produs.
Suma plătită de consumator va fi rambursată în termen de 5 zile de la stabilirea faptului că sunt întrunite condițiile de rambursare.
Vânzătorul nu poartă răspunderea pentru reținerea transferului mijloacelor bănești de către bancă sau de orice alt sistem implicat în tranzacție.
Este important să rețineți, că băncile pot percepe comisioane suplimentare pentru transferul mijloacelor bănești. Vânzătorul returnează doar mijloacele
bănești efectiv primite pentru bunuri (fără costul livrării), fără comisioane bancare suplimentare.
Mijloacele bănești achitate pentru comandă și livrare nu vor fi returnate, dacă comanda nu a fost livrată, nu din vina Vânzătorului (cumpărătorul nu a
deschis ușa, nu a răspuns la apelul curierului în momentul livrării comenzii, cumpărătorul a indicat incorect adresa sau această adresă nu există.).
În acest caz vânzătorul efectuează încă odată livrarea, cumpărătorul achitând suplimentar pentru livrarea repetată. Mijloacele bănești nu se restituie în
caz dacă cumpărătorul nu a verificat completitudinea și integritatea comenzii la momentul primirii acesteia.
5. Acceptarea condițiilor
Prezentul document este afișat în toate unitățile de comerț ce aparțin Loial-DT SRL și pe website-ul www.loial.md.
Efectuănd achiziția la unitățile de comerț sau prin plsarea comenzii pe website-ul www.loial.md, consumatorul confirmă că a luat cunoștință și a acceptat
regulile expuse prin prezenta Politică de returnare a produselor și a mijloacelor bănești.