You are on page 1of 58

Adategyeztető lap

A nyomtatott dokumentum csak tájékoztató jellegű, nem tekinthető ajánlatnak

AZONOSÍTÓ Jelleg: Időtartam: A szerződés megkötésének az oka: Hivatkozott Casco szerződésazonosító:


ADATOK Egyéni (E) Határozatlan (1) Új biztosítás (U)
X EUROTAX ALAPÚ DÍJSZÁMÍTÁS (21850) PONTRENDSZER ALAPÚ DÍJSZÁMÍTÁS (21850A)
DÍJTÉTELES ALAPÚ DÍJSZÁMÍTÁS (21850B)
Jutalékjogosult kódja: (*állományfenntartó) 0000912510 (100%)*
SZERZŐDŐ Neme: Férfi (1) Díjfizetés módja: Egyedi átutalás
ADATAI Név: VISLAVSKI IVÁN Saját számlaszám (banki utaláshoz): 107001896979417951100005
Biztosító számlaszáma: 12001008-00312421-00100004
Közlemény:
Anyja neve: ÁGOSTON IZABELLA
Leánykori neve:
Neme: Férfi (1) Állampolgársága: magyar
Születési helye: VERBÁSZ Születési ideje: 1982.04.14.
Azonosító okmány száma: Azonosító okmány típusa: Kiállító hatóság:


186735UA 1 Okmányiroda
Kinek a nevében teljesít be/kifizetést:
SZERZŐDŐ CÍME Lakcím: 6400 Kiskunhalas, Zöldhalom utca 29.
SZERZŐDŐ Lakcím: 8200 Veszprém, Török Ignác utca 8/B. 1. EM/4

E
LEVELEZÉSI CÍME Tájékoztatjuk, hogy amennyiben jelen ajánlaton az állandó lakcíme mellett attól eltérő levelezési címet is megjelöl, és van olyan társaságunkkal fennálló
más biztosítási szerződése is, amelyen szintén jelölt, de egy másik levelezési címet, a korábban kötött biztosítási szerződésén is cserélni fogjuk az új
levelezési címre. Ha a korábbi szerződésén nem adott meg külön levelezési címet, ott a kapcsolattartáshoz változatlanul az Ön által megadott állandó
lakcímet használjuk.
Telefon:
ZT
Telefon (mobil): 06/20/405-3739 E-mail cím: ivanvislavski@yahoo.com
Telefon
(munkahely):
YE
BIZTOSÍTOTT Név: VISLAVSKI IVÁN
(TULAJDONOS) Születési ideje: 1982.04.14.
ADATOK Anyja neve: ÁGOSTON IZABELLA
Adószám: 8421065114 Jogosítvány kelte (év): 2000
EG

Lakcím: 6400 Kiskunhalas, Zöldhalom utca 29.


Telefon: Telefon (mobil): E-mail cím:
06/20/405-3739 ivanvislavski@yahoo.com
Telefon (munkahely):
Tulajdoni viszony: Saját tulajdon (1) Hitelfedezeti bejegyzés: Nincs (2) Hitel mértéke: 0%
AT

GÉPJÁRMŰ Forgalmi rendszám: REN656 Eurotax kód: 2398B011 A gépjármű: Használt (2)
ADATAI Járműfajta: Személygépkocsi (01) Üzemeltetés jellege: saját használat (1)
Hengerűrtartalom: 1368cm3 Szín: barna Alvázszám: ZFA35600006M
32551
AD

Gyártmány: FIAT (I) Típus, modell: Tipo 1.4 16V Pop, Tipo 5 ajtós 2016-
Teljesítmény: 70 kW Gyártás éve: 2018 Szállítható személyek száma 5
(fő):
Tulajdonszerzés ideje: 2018.12.18. Km-óra állása: 445 km Saját tömeg: 1 270 kg
Megengedett tömeg: 1 770 kg Forg. eng. száma: KF89714 Forgalomba helyezés ideje: 2018.12.18.
Motor üzemmódja: Benzin (B)
BIZTOSÍTÁS Ajánlat aláírásának kelte: 2019.03.11. Kockázatviselés kezdete: 2019.03.11. 13:43
ADATAI
ÖNRÉSZESEDÉS A kárösszeg 10%-a, de legalább 54 000 Ft.
DÍJFIZETÉS Díjfizetés kezdete: 2019.03.11. Díjfizetés gyakorisága: Évente (E)
ADATAI Felhatalmazás csoportos beszedési megbízásra: Nincs
Halasztott díjfizetés: Nem
CASCO Gyermek Igen X Nem Közös háztartásban Születési
élő gyermek neve: év:
KEDVEZMÉNYEK Anyja neve:
AEGON biztosítás, AEGON hitel AEGON önkéntes nyugdíjpénztári AEGON magánnyugdíjpénztári
szerződésszám/ajánlat/rendszám tagság esetén adószám tagság esetén TAJ szám
Partner X Igen Nem 1052964

NAIH adatkezelési azonosítók 55534/2012-55547/2012; 55837/2012-55847/2012. Részletes információ: www.aegon.hu


UC-A-FE-140129 1. Ügyfél példánya
1/58 oldal
3.84.1.14
Adategyeztető lap
A nyomtatott dokumentum csak tájékoztató jellegű, nem tekinthető ajánlatnak

SZÉRIA Kód Tartozék Db V N Kód Tartozék Db V N


TARTOZÉKOK
502100 Ablaktörlő berendezés esőszenzorral 1 X 902015 ABS + ESP + ASR + elektronikus 1 X
fékerőszabályozó
576095 Acél keréktárcsák: 15'' 1 X 330000 Elektromos ablakemelők elöl 1 X
336104 Fejtámlák elöl-hátul [4 db] 4 X 735030 Fékrendszer: növelt teljesítményű 1 X
342000 Fordulatszámmérő 1 X 751058 Garancia: 2 év km korlátozás nélkül 1 X
760000 Indításblokkoló 1 X 365552 Információs rendszer: multifunkciós 1 X
kijelző, külső hőmérséklet
373100 Kárpit: szövet 1 X 774000 Keréknyomás ellenőrző rendszer 1 X
383100 Kormányoszlop: magasság-és 1 X 385020 Központizár távirányítással 1 X
távolságállítású
390000 Külső hőmérsékletmérő 1 X 585000 Külső visszapillantó tükrök 1 X
elektromosan állíthatók és fűthetők
395000 Légkondícionáló berendezés [AC] 1 X 795030 Légzsák a vezető-és utasoldalon 1 X
400100 Mikrofilter [por-és pollenszűrő] 1 X 795084 Oldallégzsák elöl, fejlégzsák elöl 1 X


[függönylégzsák]
620500 Pótkerék: pótkerék helyett abroncsjavító 1 X 427104 Rádiókészülék + MP3-lejátszó, AUX 1 X
készlet és USB csatlakozó
845006 Sebességváltómű: 6 fokozatú 1 X 850005 Szervokormánymű: elektromos 1 X
mechanikus

E
655000 Színezett üvegek 1 X 490005 Ülések hátul: 1/3-2/3 arányban 1 X
ZT osztottan dönthető hátsó üléstámla
480100 Ülések: állítható magasságú vezetőülés 1 X 688125 Vészhárító: krómbetét az első 1 X
vészhárítóban
688120 Vészhárítók a karosszéria színében 1 X 892000 Visszagurulásgátló [Hill Hold 1 X
Control]
YE
EXTRA Kód Tartozék Típus Darab Érték (Ft)
TARTOZÉKOK
2000 Egyéb Többlet extrák értéke részletes számla a 1 404 800
ÚTITÁRS CASCO EUROTAX alapú Útitárs CASCO díjszámítás és kedvezmények
DÍJKEDVEZMÉNYEK
EG

A Partner és Alapcasco (törés, elemi és tűzkár, üvegkár) bruttó éves díja: 73 322 Ft
a Gyermek X Igen Nem Lopáskár-biztosítás bruttó éves díja: + 3 859 Ft
kedvezmény CASCO biztosítás bruttó éves díja = 77 181 Ft
együttesen nem Bónusz kedvezmény 0% - 0 Ft
alkalmazható! Pótdíj 0% + 0 Ft
AT

Jutalékmentes szerződés kedvezmény 0% - 0 Ft


Speciális kedvezmény 0% - 0 Ft
Partner kedvezmény 15% - 11 577 Ft
Gyermek kedvezmény 0% - 0 Ft
AD

CASCO biztosítás nettó éves díja = 65 604 Ft

NAIH adatkezelési azonosítók 55534/2012-55547/2012; 55837/2012-55847/2012. Részletes információ: www.aegon.hu


UC-A-FE-140129 1. Ügyfél példánya
2/58 oldal
3.84.1.14
Adategyeztető lap
A nyomtatott dokumentum csak tájékoztató jellegű, nem tekinthető ajánlatnak

KIEGÉSZÍTŐ Igen X Nem Poggyászkár biztosítás: + 0 Ft


BIZTOSÍTÁSOK, Igen X Nem Balesetbiztosítás: + 0 Ft
ÉVES DÍJ, Igen X Nem Kölcsöngépjármű biztosítás: + 0 Ft
DÍJRÉSZLET Igen X Nem Kiegészítő Assistance biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Aktív kárrendezés + 0 Ft

Igen X Nem Business csomag + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő gyermekfelszerelés biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő járművön kívül szállított szabadidős felszerelések biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő Kátyúkár biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kisállat kiegészítő biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő munkanélküliség biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő önrész mentes szélvédő biztosítás + 0 Ft


Igen X Nem Kiegészítő rágcsálókár biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Rendszám és forgalmi engedély pótlás kiegészítő biztosítás + 0 Ft

Igen X Nem Kiegészítő Utasbiztosítás + 0 Ft

E
CASCO biztosítás és Kiegészítők nettó éves díja = 65 604 Ft
Korrigált éves díj (12-vel osztható) 65 604 Ft
Díjfizetési ütem szerinti díjrészlet
Fizetendő első díj
ZT 65 604 Ft
69 307 Ft
ZÁRADÉKOK Egyedi záradék:
VAGYONVÉDELEM A biztosító által előírt vagyonvédelmi eszközök:
YE
Az előírt vagyonvédelmi eszköz(ök):
- gyári indításgátló vagy
- utólag beszerelt indításgátló vagy
- utólag beszerelt riasztó vagy
- pajzs védelem.
EG

A riasztóberendezés minden esetben csak akkor fogadható el, ha úgy van beszerelve, hogy védi a gépjármű utas-, motor-, valamint
csomagterét is és működtetése távkapcsolóval történik.
Beszerelt vagyonvédelmi eszközök:
1.Vagyonvédelmi eszköz: gyári indításgátló Típusa: FIAT CODE
2.Vagyonvédelmi eszköz: nincs védelmi eszköz Típusa:
AT

3.Vagyonvédelmi eszköz: nincs védelmi eszköz Típusa:


NYILATKOZATOK Kulcsnyilatkozat:

Centrál kulcs Elektronikus indító kártya Gyújtáskulcs Szervizkulcs Ajtókulcs Távirányító Egyéb
Eredeti [db] 2
AD

Másolat [db]
A gépkocsit hányan használják: Egyedül Gépjárműre érvényes GFB bonus-malus besorolás: A00
Volt-e: korábban GFB alapján rendezett Nem 0 db korábbi biztosító által nem rendezett Nem 0 db
káreseménye (bármely biztosítónál): gépjármű káreseménye:
korábban Casco alapján rendezett Nem 0 db korábbi teljes gépkocsi lopáskára: Nem 0 db
káreseménye (bármely biztosítónál):
A gépjármű először Magyarországon lett forgalomba helyezve? Igen
A gépjárművel kapcsolatos korábbi, a szerződés elvállalása szempontjából lényeges esemény(ek):
X Nem történt Totálkár Karosszéria-sérülés Motorcsere Karosszéria csere
egyéb:
Az előírt biztonságtechnikai berendezés beszerelése megtörtént: Igen
Ügyfélküldemények útja: Kötvény: Szerződő levelezési címére(1) Index értesítő: Szerződő levelezési címére(1)
Fizetési értesítő/ Szerződő levelezési címére(1) Díjvisszautalás: Szerződő számlájára/címére(1)
Interveniálás:

NAIH adatkezelési azonosítók 55534/2012-55547/2012; 55837/2012-55847/2012. Részletes információ: www.aegon.hu


UC-A-FE-140129 1. Ügyfél példánya
3/58 oldal
3.84.1.14
Adategyeztető lap
A nyomtatott dokumentum csak tájékoztató jellegű, nem tekinthető ajánlatnak

Nyilatkozom arról, hogy az ajánlaton megjelölt gépjárműre más biztosítónál Casco biztosítással nem rendelkezem.Tudomásul veszem, hogy a casco
biztosításra vonatkozó szerződés az Útitárs Casco feltételrendszerében foglaltak szerint és az elektronikus ajánlatban, valamint az állapotlapon szereplő
adattartalommal jön létre. Az ajánlaton megjelölt záradékok szövegét megismertem és tudomásul vettem. Tudomásul veszem, hogy a gyermek
kedvezményre való jogosultságom elvesztését követően, vagy ha a partner kedvezményre jogosító szerződés bármilyen okból nem jön létre, vagy
időközben megszűnt az Útitárs casco szerződés vonatkozásában a partner illetve gyermek kedvezményre nem vagyok jogosult, így ennek alapján a
szerződésem díja módosulni fog.
A biztosítási időszak egy év, az évforduló az ajánlattétel hónapját követő hó elseje, kivéve, a hó első napján tett ajánlatokat – ebben az esetben az
ajánlattétel dátuma megegyezik a biztosítás évfordulójával.
Tudomásom van arról, hogy a Szerződő (Biztosított) 8 napon belül köteles bejelenteni a Biztosítóhoz, ha változás történik a szerződésben szereplő bármely
adatban, vagy ha az téves, valamint 5 napon belül köteles bejelenteni, ha káresemény következik be, továbbá, ha a káreseménnyel kapcsolatban ellene
peres vagy nem peres eljárás indult. Tudomásul veszem, hogy a már megszerzett bonus besorolás csak az előző biztosító által kiállított igazolás alapján és
a feltételek szerint vehető figyelembe.
Tudomásul veszem, hogy a biztosítási díj és az önrészesedés minimális összege a biztosítási feltételekben rögzítettek szerint a biztosítási évfordulóval
módosítható. Kijelentem, hogy az általam közölt adatok a valóságnak megfelelnek.
Tudomásul veszem, hogy az ajánlat elfogadásához a kockázat egyedi elbírálása szükséges, a biztosító a kockázat-elbírálási idő alatt bekövetkező
biztosítási esemény esetén az ajánlatot elutasíthatja. Megismertem és elfogadom, hogy a biztosító jogosult az ajánlattételtől számított 15 napon belül a
kockázatvállalásról nyilatkozni. A szerződő által megbízott alkusz közvetítése, vagy távértékesítés esetén, az ajánlattétel időpontjának a biztosítóhoz való
beérkezés napja tekintendő.
Az ajánlatot a Biztosító indoklás nélkül elutasíthatja és ebben az esetben a kockázatviselés meg sem kezdődik, az esetleg befizetett díj a Szerződőnek –


kamatmentesen – visszafizetésre kerül.

A biztosítás érdekmúlással – különösen tulajdonosváltozással – megszűnik!


Alulírott szerződő hozzájárulok, hogy telefonszámomra a biztosító a biztosítási szerződéssel kapcsolatos vagy reklámcélú rövid üzeneteket (sms) küldjön.
Nem

E
Amennyiben Útitárs Casco Biztosításával kapcsolatos kérdése merül fel, kérjük hívja Információs Vonalunkat a 06-1-477-4800-as számon. Kollégáink
munkanapokon 8 és 18 óra között várják hívását. Ettől eltérő időpontban üzenetrögzítő áll szíves rendelkezésére. Honlapunkon is naponta friss
ZT
információkkal szolgálunk a www.aegon.hu címen.
Kíván-e biztosítása mellé külön online ügyfélszolgálati szerződést X Nem felhasználónév:
Igen
kötni?
Az Online Ügyfélszolgálati szerződés általános feltételei a www.ugyfelszolgalat.aegon.hu-n tekinthetők meg.
YE
Az ajánlattétel helye és dátuma: 2019.03.11.
A biztosítás közvetítőjének 1 kódja: 0000912510 100%
Az ajánlat nyomtatási dátuma: 2019.03.11.
A Biztosító a jelen ajánlatot a díjtarifának és a megállapodásnak megfelelően
legkésőbb 2019.05.10.-i beérkezésig(elektronikus feltöltéséig) tudja
EG

elfogadni, azzal, hogy egy gépjárműre csak egy szerződés állhat fenn
érvényesen.
AT
AD

NAIH adatkezelési azonosítók 55534/2012-55547/2012; 55837/2012-55847/2012. Részletes információ: www.aegon.hu


UC-A-FE-140129 1. Ügyfél példánya
4/58 oldal
3.84.1.14
Útitárs CASCO Szabályzat

1. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI..... 3 2.1.3. Biztosítási esemény ....................................... 20


2.1.4. A biztosítással nem fedezett káresemények ..... 20
1.1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS ALANYAI .............. 3
2.1.5. Biztosítási szolgáltatások ................................ 20
1.1.1. A Biztosított ................................................. 3
2.1.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki ........... 21
1.1.2. A Szerzôdô ................................................... 3
2.1.7. Önrészesedés................................................. 21
1.1.3. A Biztosító.................................................... 3
1.1.4. Belépés a szerzôdésbe .................................... 3 2.2. ELEMI ÉS TÛZKÁR-BIZTOSÍTÁS ........................ 21
2.2.1. A biztosított vagyontárgy .............................. 21
1.2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS LÉTREJÖTTE ...... 3
2.2.2. Biztosítási esemény ....................................... 21
1.3. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS 2.2.3. A biztosítással nem fedezett káresemények ..... 22
IDÔBELI HATÁLYA................................................. 4 2.2.4. Biztosítási szolgáltatások ................................ 22
2.2.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki ........... 22
1.4. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS
2.2.6. Önrészesedés................................................. 22
TERÜLETI HATÁLYA ............................................. 5
2.3. ÜVEGKÁR-BIZTOSÍTÁS ........................................ 22
1.5. A BIZTOSÍTÁS DÍJA ................................................ 5
2.3.1. Biztosított vagyontárgy ................................. 22
1.6. BÓNUSZRENDSZER ............................................. 6 2.3.2. Biztosítási esemény ....................................... 22
2.3.3. A biztosítással nem fedezett káresemények ..... 22
1.7. DÍJKEDVEZMÉNY, PÓTDÍJFIZETÉS .................... 6 2.3.4. Biztosítási szolgáltatások ................................ 22
1.8. A BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS- 2.3.5. Önrészesedés................................................. 22
BEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE ....................... 6
II. A kiegészítő biztosítások különös feltételei ..................... 22
1.9. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS MEGSZÛNÉSE,
MEGSZÜNTETÉSE ................................................. 7 2.4. KIEGÉSZÍTÔ LOPÁSKÁR-BIZTOSÍTÁS............... 22
1.9.1. Díjnemfizetés ................................................ 7 2.4.1. A biztosított vagyontárgy .............................. 22
1.9.2. Érdekmúlás ................................................... 7 2.4.2. Biztosítási esemény ....................................... 23
1.9.3. Lejárat .......................................................... 8 2.4.3. Biztosító mentesülése .................................... 23
1.9.4. A biztosítási szerzôdés felmondása ................. 8 2.4.4. Biztosítási szolgáltatások ................................ 23
1.9.5. A biztosítási szerzôdés megszüntetése............. 8 2.4.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki ........... 23
2.4.6. Önrészesedés................................................. 23
1.10. ELÉVÜLÉS ................................................................ 8
2.5. KIEGÉSZÍTÔ POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS ................ 23
1.11. A BIZTOSÍTOTT KÁRBEJELENTÉSI 2.5.1. Biztosított vagyontárgyak .............................. 24
KÖTELEZETTSÉGE................................................ 8 2.5.2. A biztosítás területi hatálya ............................ 24
1.12. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI 2.5.3. Biztosítási események .................................... 24
KÖTELEZETTSÉGE................................................ 9 2.5.4. A biztosítással nem fedezett káresemények ..... 24
2.5.5. Biztosítási szolgáltatások ................................ 24
1.13. ÖNRÉSZESEDÉS ..................................................... 9 2.5.6. Mentesülés .................................................... 24
1.14. A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK 2.5.7. Önrészesedés................................................. 24
ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK .......... 10 2.6. KIEGÉSZÍTÔ BALESETBIZTOSÍTÁS .................... 24
1.15. A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT 2.6.1. Biztosítási esemény ....................................... 24
KÁRESEMÉNYEK (KIZÁRÁSOK) ......................... 10 2.6.2. A biztosított személyek ................................. 24
2.6.3. Biztosítási szolgáltatások ................................ 25
1.16. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE ............................. 10 2.6.4. A Biztosító mentesülése ................................ 25
1.17. KÁRMEGELÔZÉS, KÁRENYHÍTÉS...................... 11 2.6.5. A balesetbiztosítás nem terjed ki .................... 25
2.6.6. Nem minôsül balesetnek ............................... 25
1.18. e-kapcsolat SZOLGÁLTATÁS .................................... 11 2.6.7. Önrészesedés................................................. 25
1.19. ADÓZÁSI SZABÁLYOK.......................................... 12 2.7. KIEGÉSZÍTÔ KÖLCSÖNGÉPJÁRMÛ-
1.20. VEGYES RENDELKEZÉSEK .................................. 12 SZOLGÁLTATÁS ...................................................... 25
2.7.1. Önrészesedés................................................. 26
2.8. KIEGÉSZÍTÔ GÉPJÁRMÛ ASSISTANCE
2. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........ 19 SZOLGÁLTATÁS ...................................................... 26
2.8.1. Biztosított vagyontárgy ................................. 26
I. Az alapbiztosítás különös feltételei .................................. 19 2.8.2. A kockázatviselés kezdete .............................. 26
2.1. TÖRÉSKÁR-BIZTOSÍTÁS ..................................... 19 2.8.3. A biztosított és szolgáltatás igénybevételére
2.1.1. A biztosított vagyontárgy Eurotax alapú jogosult ......................................................... 26
díjszámítás esetén .......................................... 19 2.8.4. Biztosítási esemény ....................................... 26
2.1.2. A biztosított vagyontárgy díjtábla 2.8.5. Területi hatály ............................................... 26
és díjtétel alapú díjszámítás esetén .................. 19 2.8.6. Szolgáltatások ................................................ 26

1. Ügyfél példánya
UC–SZ–181001 1
5/58 oldal
2.8.7. Kizárások, mentesülések ................................ 27 2.15.6. Kizárások, mentesülések ................................ 32
2.8.8. A szolgáltatás igénybe vételének feltételei ...... 27 2.15.7. Önrészesedés................................................. 32
2.8.9. Az assistance szolgáltatás összeghatárai............ 28
2.16. KIEGÉSZÍTÔ RENDSZÁM ÉS FORGALMI
2.8.10. Önrészesedés................................................. 28
ENGEDÉLY PÓTLÁS BIZTOSÍTÁS
2.8.11. Az assistance kárrendezéshez szükséges
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........................................ 32
dokumentumok ............................................ 28
2.16.1. Biztosítási esemény ....................................... 32
2.9. KIEGÉSZÍTÔ GYERMEKFELSZERELÉS 2.16.2. Biztosított vagyontárgyak .............................. 32
BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ................. 29 2.16.3. Biztosítási összeg ........................................... 32
2.9.1. Biztosítási esemény ....................................... 29 2.16.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei .............. 32
2.9.2. Biztosított vagyontárgyak .............................. 29 2.16.5. Területi hatály ............................................... 32
2.9.3. Biztosítási összeg ........................................... 29 2.16.6. Kizárások, mentesülések ................................ 33
2.9.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek ............. 29 2.16.7. Önrészesedés................................................. 33
2.9.5. Területi hatály ............................................... 29
2.9.6. Kizárások, mentesülések ................................ 29 2.17. UTASBIZTOSÍTÁS................................................... 33
2.9.7. Önrészesedés................................................. 29 2.17.1. Biztosított és kedvezményezett ...................... 33
2.17.2. Az utasbiztosítás díja, a kockázatviselés
2.10. JÁRMÛVÖN KÍVÜL SZÁLLÍTOTT SZABADIDÔS kezdete, hatálya és megszûnése ...................... 33
FELSZERELÉS KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS .......... 29 2.17.3. A kockázatviselés helye ................................. 33
2.10.1. Biztosítási esemény ....................................... 30 2.17.4. Biztosítási események .................................... 33
2.10.2. Biztosított vagyontárgyak .............................. 30 2.17.5. Általános kizárások ........................................ 35
2.10.3. Biztosítási összeg ........................................... 30 2.17.6. A Biztosító mentesülése ................................ 35
2.10.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei .............. 30 2.17.7. Egészségügyi segítségnyújtás .......................... 35
2.10.5. Területi hatály ............................................... 30 2.17.8. Egyéb utazási segítségnyújtás és biztosítás....... 37
2.10.6. Kizárások, mentesülések ................................ 30 2.17.9. Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása ..... 37
2.10.7. Önrészesedés................................................. 30 2.17.10. Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók ........... 38
2.11. KIEGÉSZÍTÔ KÁTYÚKÁR BIZTOSÍTÁS 2.18. AKTÍV KÁRRENDEZÉS
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........................................ 30 KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS .................................... 39
2.11.1. Biztosított vagyontárgyak .............................. 30 2.18.1. Biztosított ..................................................... 39
2.11.2. Biztosítási esemény ....................................... 30 2.18.2. A biztosítás területi hatálya ............................ 40
2.11.3. Biztosítási összeg ........................................... 30 2.18.3. A biztosított vagyontárgy .............................. 40
2.11.4. Biztosítási szolgáltatások ................................ 30 2.18.4. Biztosítási esemény ....................................... 40
2.11.5. Területi hatály ............................................... 30 2.18.5. A biztosított kötelezettségei káresemény
2.11.6. Avultatás ....................................................... 30 bekövetkezése esetén .................................... 40
2.11.7. A biztosítással nem fedezett káresemények ..... 30 2.18.6. A biztosító szolgáltatása ................................. 40
2.11.8. Kizárások, mentesülések ................................ 30 2.18.7. Biztosító szolgáltatása nem terjed ki ............... 41
2.11.9. Önrészesedés................................................. 30 2.18.8. A biztosított tájékoztatási kötelezettsége,
2.12. KIEGÉSZÍTÔ KISÁLLAT BALESETBIZTOSÍTÁS a biztosító és a károkozó felelôsség-
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........................................ 30 biztosítójának ellenôrzési jogosultsága ............ 41
2.12.1. Biztosított ..................................................... 31 2.18.9. A károkozó felelôsségbiztosítójának
2.12.2. Biztosítási esemény ....................................... 31 értesítése, káriratok továbbítása ...................... 41
2.12.3. Biztosítási összeg ........................................... 31 2.18.10. Önrészesedés................................................. 41
2.12.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei .............. 31 2.19. KIEGÉSZÍTÔ BUSINESS CSOMAG BIZTOSÍTÁS ... 41
2.12.5. Területi hatály ............................................... 31 2.19.1. Az Emelt összegû poggyászbiztosításra
2.12.6. Kizárások, mentesülések ................................ 31 vonatkozó különös rendelkezések ................. 41
2.12.7. Önrészesedés................................................. 31 2.19.1.1. Biztosított vagyontárgyak ............... 41
2.13. DÍJÁTVÁLLALÁSI KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS 2.19.1.2. Biztosítási események ..................... 42
MUNKANÉLÜLISÉG ESETÉRE 2.19.1.3. A biztosítással nem fedezett
KÜLÖNÖS FELTÉTELEK ....................................... 31 káresemények ................................ 42
2.13.1. Biztosítási esemény ....................................... 31 2.19.1.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek... 42
2.13.2. Biztosító szolgáltatása .................................... 31 2.19.1.5. Speciális mentesülési szabályok ....... 42
2.13.3. Önrészesedés................................................. 31 2.19.2. Adatmentés biztosításra vonatkozó különös
rendelkezések............................................... 43
2.14. KIEGÉSZÍTÔ ÖNRÉSZMENTES SZÉLVÉDÔKÁR 2.19.2.1. Biztosítási esemény......................... 43
BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ................. 31 2.19.2.2. Biztosított vagyontárgyak-
2.14.1. Biztosítási esemény, biztosított vagyontárgy, biztosított adatok............................ 43
Biztosító szolgáltatása .................................... 31 2.19.2.3. A biztosító szolgáltatása .................. 43
2.14.2. Területi hatály ............................................... 32 2.19.2.4. Kárbejelentés, a szolgáltatás
2.14.3. Kizárások, mentesülések ................................ 32 igénybevételének feltétele .............. 43
2.14.4. Önrészesedés................................................. 32
2.15. RÁGCSÁLÓKÁR KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS 3. FÜGGELÉK .......................................................................... 46
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI ........................................ 32
2.15.1. Biztosítási esemény ....................................... 32 GÉPJÁRMŰVET ÉRT KÁROK KÁRIGÉNYEI ESETÉN KÉRHETŐ
2.15.2. Biztosított vagyontárgyak .............................. 32 IRATOK LISTÁJA .......................................................................... 49
2.15.3. Biztosítási összeg ........................................... 32
2.15.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei .............. 32
2.15.5. Területi hatály ............................................... 32

1. Ügyfél példánya
2 6/58 oldal
1. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI,

Jelen szabályzat és függelék 2018.10.01-jén vagy azt követôen 1.1.2. A Szerzôdô


aláírt és létrejött szerzôdésekre vonatkozik. A biztosítási szerzôdést az kötheti meg, aki valamely vagyoni
vagy személyhez fûzôdô jogviszony alapján a biztosítási
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. és a Szerzôdô esemény bekövetkezésének elkerülésében érdekelt; vagy
között létrejött szerzôdés alapján – az egyes biztosítási elemek aki a szerzôdést az érdekelt személy javára köti meg. Az e
Különös Feltételeiben meghatározott módon és esetekben – rendelkezés ellenére kötött biztosítási szerzôdés semmis.
a Biztosító megtéríti a jelen szerzôdés kockázati körébe tartozó
károkat, illetve egyéb szolgáltatást nyújt. A Szerzôdô az a fogyasztó vagy nem fogyasztó, aki az
ajánlatot megtette, a kötvényen, biztosítási szerzôdésben
A felek jogviszonyára a magyar jog érvényes és az ajánlatban, Szerzôdôként szerepel. A Szerzôdô teljesíti a díjfizetési
a kötvényben foglaltakat, az Általános és Különös Feltételeket, kötelezettséget, ô a Biztosító jognyilatkozatainak címzettje,
valamint a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári a Szerzôdô jogosult és köteles a biztosítással kapcsolatos
Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. A jelen Általános jognyilatkozatok megtételére, eltérô Biztosított(ak) esetén
Feltételek kerülnek alkalmazásra minden olyan esetben, amikor azok tájékoztatására.
a Szerzôdô és a Biztosító között Útitárs Casco biztosítás jön létre,
de csak annyiban nyernek alkalmazást, amennyiben a Különös Amennyiben a szerzôdést nem fogyasztó köti meg,
Feltételek, a Függelék, valamint az ajánlat és a kötvény ettôl eltérôen a feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Biztosító
nem rendelkeznek. a szerzôdést a Ptk. fogyasztói biztosítási szerzôdésekre
elôírt – a Szerzôdô, Biztosított, kedvezményezett javára
A Biztosító szolgáltatása a Biztosított kárának a szerzôdésben egyoldalúan kogens szabályok szerint kezeli.
meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében
(kárbiztosítás), a Biztosított részére nyújtott más szolgáltatás 1.1.3. A Biztosító
teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg
megfizetésében (összegbiztosítás) áll. Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
(1091 Budapest, Üllôi út 1.).

1.1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI 1.1.4. Belépés a szerzôdésbe


Ha a szerzôdést nem a biztosított kötötte, a szerzôdésben
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
név szerint megjelölt biztosított a biztosítóhoz intézett
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;
írásbeli nyilatkozattal a szerzôdésbe beléphet; a belépéshez
a biztosító hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel
Nem fogyasztó (Gazdálkodó szervezet): a gazdasági
a szerzôdô felet megilletô jogok és az ôt terhelô
társaság, az európai részvénytársaság, az egyesülés, az európai
kötelezettségek összessége a biztosítottra száll át.
gazdasági egyesülés, az európai területi együttmûködési
csoportosulás, a szövetkezet, a lakásszövetkezet, az európai Ha a biztosított belép a szerzôdésbe, a folyó biztosítási
szövetkezet, vízgazdálkodási társulat, az erdôbirtokossági idôszakban esedékes díjakért a biztosított a szerzôdô féllel
társulat, az állami vállalat, az egyéb állami gazdálkodó egyetemlegesen felelôs. A szerzôdésbe belépô biztosított
szerv, az egyes jogi személyek vállalata, a közös vállalat, köteles a szerzôdô félnek a szerzôdésre fordított költségeit
a végrehajtói iroda, a közjegyzôi iroda, az ügyvédi iroda, – ideértve a biztosítási díjat is – megtéríteni.
a szabadalmi ügyvivôi iroda, az önkéntes kölcsönös
biztosító pénztár, a magánnyugdíjpénztár, az egyéni cég. 1.2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
Az állam, a helyi önkormányzat, a költségvetési szerv, az
egyesület, a köztestület, valamint az alapítvány gazdálkodó 1.2.1. A szerzôdés létrejöhet szóban és írásban egyaránt.
tevékenységével összefüggô polgári jogi kapcsolataira is
a gazdálkodó szervezetre vonatkozó rendelkezéseket kell Szóban jön létre a szerzôdés,
alkalmazni. A Biztosító az egyéni vállalkozó által kötött
• távollévôk között bármilyen, jognyilatkozat tételre,
szerzôdések esetén is a kedvezôbb fogyasztói szerzôdést köti.
a jognyilatkozat közvetítésére, a jognyilatkozat
rögzítésére alkalmas elektronikus eszköz, vagy
1.1.1. A Biztosított
alkalmazás felhasználásával, ha az elektronikus
Kárbiztosítás esetén a gépjármû tulajdonosa, vagy a forgalmi úton tett jognyilatkozatok ugyan nem elégítik ki
engedélybe bejegyzett üzembentartó, vagy aki egyébként a jelen szerzôdésben megfogalmazott írásbeliség
a vagyontárgy megóvásában érdekelt. Biztosított az, akit az követelményét, de a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat
ajánlaton és a kötvényen Biztosítottként feltüntettek, vagy tétel idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye,
aki a biztosítás Különös Feltételei szerint Biztosítottnak továbbá a felek egyezô akarata bizonyítható, vagy
minôsül. A vagyontárgy megóvásában való érdekeltségnek
• jelen lévôk között, a jognyilatkozatok írásbeli rögzítése
a biztosítási szerzôdés teljes hatálya alatt fenn kell állnia.
és aláírása nélkül, kizárólag szóbeli egyeztetés keretében
A Biztosított Tulajdonos jogosult a Biztosító szolgáltatására.
feltéve, hogy a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat tétel
A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye, továbbá a
az 1.9.2.4.pontban írtak szerint alkalmazhatóak. felek egyezô akarata bizonyítható.
A Biztosított hozzájárulása nélkül kötött összegbiztosítási A felek szóban megkötött szerzôdésnek tekintik különösen
szerzôdésben kedvezményezettnek a Biztosítottat vagy a telefonon, vagy a biztosító által üzemeltetett, internet
örökösét kell tekinteni. alapú program felhasználásával, vagy nyílt interneten,

1. Ügyfél példánya
3
7/58 oldal
elektronikus levélben tett ügyfél ajánlatot és annak biztosító az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a Biztosító vagy
általi kifejezett, vagy hallgatólagos elfogadását. képviselôje részére történt átadása napjára visszamenô
A szerzôdés szóban történô megköthetôsége nem érinti a hatállyal jön létre, a kockázatelbírálás határidejét követô
felek jogszabályon, bírósági vagy hatósági határozaton, vagy napon az ajánlattal egyezô tartalommal.
megállapodáson alapuló azon kötelezettségét, amely írásbeli
1.2.4. Ha a fedezetet igazoló dokumentum a Szerzôdô fél
jognyilatkozat megkötésére kötelezi ôket.
ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerzôdô fél a dokumentum
kézhezvételét követôen késedelem nélkül nem kifogásolja,
Ha a szerzôdést nem írásban kötötték meg, a biztosító
a szerzôdés a fedezetet igazoló dokumentum szerinti
köteles a biztosítási fedezetet igazoló dokumentumot
tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lényeges eltérésekre
(kötvényt) kiállítani.
akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerzôdô
fél figyelmét a fedezetet igazoló dokumentum átadásakor
Írásban jön létre a szerzôdés akár távollévôk, akár jelenlévôk
írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a szerzôdés az ajánlat
között
tartalmának megfelelôen jön létre.
• ha a biztosítási szerzôdés lényeges tartalmát a felek
papír alapú, vagy digitális adathordozón írásba foglalták 1.2.5. Ha a Biztosító az ajánlatot a fentiekben meghatározott
és a felek saját kezûleg ellátták azt a rájuk jellemzô határidôn belül visszautasítja, az ezen idôszak alatt
kézjegyükkel, vagy képviselô útján írták alá, vagy bekövetkezett károkért helytállni nem tartozik. A biztosítási
• ha a szerzôdés tartalma a megváltoztatás kizártsága ajánlat aláírásakor fizetett elsô biztosítási díjat az ajánlat
mellett visszaidézhetô és a jognyilatkozat tevô személye visszautasítása esetén a Biztosító kamatok nélkül visszafizeti.
és a jognyilatkozat megtételének idôpontja azonosítható A díj esetleges határidôn túli visszafizetése a Biztosító
kockázatvállalását nem befolyásolja.
(Ptk. 6:7 § (3). bek.), vagy
• ha a felek külön okiratba foglalják a jognyilatkozataikat, 1.2.6. Ha a Biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött
azokat aláírják és ezek a jognyilatkozatok együttesen szerzôdés lényeges kérdésben eltér a Biztosító általános
tartalmazzák a felek kölcsönös, egybehangzó szerzôdési feltételétôl, a Biztosító a szerzôdés létrejöttétôl
akaratnyilatkozatát. számított tizenöt napon belül javasolhatja, hogy a
A felek írásbeli szerzôdéskötésnek tekintik különösen: szerzôdést az általános szerzôdési feltételeknek megfelelôen
módosítsák. Ha a Szerzôdô fél a javaslatot nem fogadja
• a papíralapon, vagy digitálisan rögzített szerzôdés kézzel el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, a Biztosító
írott aláírással történô megerôsítését, az elutasítástól vagy a módosító javaslat kézhezvételétôl
• az elektronikus úton rögzített dokumentum fokozott számított tizenöt napon belül a szerzôdést harminc napra
biztonságú elektronikus aláírással, vagy minôsített írásban felmondhatja.
elektronikus aláírással történô megerôsítését,
1.2.7. Ha a Biztosító a szerzôdéskötés után szerez tudomást
• az aláírás nélkül megkötött szerzôdést, ha a felek a szerzôdést érintô lényeges körülményekrôl vagy azok
azt olyan informatikai, adatbiztonsági szempontból változásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat
védett elektronikus rendszerben hozzák létre, amely jelentôs növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstôl
alkalmas a tartalom jognyilatkozat megtételét követô számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerzôdés
megváltoztathatatlanságának szavatolása mellett a módosítására, vagy a szerzôdést harminc napra írásban
tartalom idôkorlát nélküli visszaidézhetôségére, a felmondhatja.
nyilatkozattétel és a nyilatkozattevô személyének
azonosítására. Ha a Szerzôdô fél a módosító javaslatot nem fogadja el,
vagy arra annak kézhezvételétôl számított tizenöt napon
A biztosító az elektronikus úton történô szerzôdéskötés belül nem válaszol, a szerzôdés a módosító javaslat
speciális szabályairól, a jognyilatkozat megtételéhez közlésétôl számított harmincadik napon megszûnik, ha
a biztosító által javasolt eszköz használatba vételekor a Biztosító erre a következményre a módosító javaslat
tájékoztatja a jognyilatkozat tevôt. megtételekor a Szerzôdô fél figyelmét felhívta.

1.2.2. A Biztosító jogosult az ajánlatot az ajánlattételtôl – illetve, 1.2.8. Ha a szerzôdés egyidejûleg több vagyontárgyra vagy
ha az ajánlattétel alkusz közvetítésével, vagy távértékesítéssel személyre vonatkozik, és a biztosítási kockázat jelentôs
történik, a Biztosító valamely szervezeti egysége, vagy a megnövekedése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben
Biztosító képviselôje részére történt átadásától, elektronikus merül fel, a Biztosító 1.2.7. pontban meghatározott jogait
ajánlatoknál a Biztosító nyilvántartórendszereibe történô a többi vagyontárgy vagy személy vonatkozásában nem
beérkezéstôl – számított 15 napos határidôn belül elbírálni. gyakorolhatja.

A biztosítási szerzôdés létrejön, ha a Biztosító az ajánlatot


e 15 napos kockázat-elbírálási határidôn belül elfogadja. 1.3. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS IDŐBELI HATÁLYA
A Biztosító a szerzôdésrôl biztosítási fedezetet vállaló
dokumentumot (továbbiakban: kötvényt) állít ki, melyet a 1.3.1. A kockázatviselés kezdete a biztosítási szerzôdés hatályba
Szerzôdônek megküld. Ha a kötvény az elbírálási határidôn lépésének napja. A Biztosító kockázatviselése az azt követô
belül kerül kiadásra a szerzôdés létrejöttének napja a kötvény napon 0 órakor kezdôdik, amikor a Szerzôdô az elsô
kiállításának napja. biztosítási díjat a Biztosító számlájára befizeti, feltéve, hogy
a biztosítási szerzôdés létrejött, vagy késôbb létrejön.
1.2.3. A szerzôdés akkor is létrejön, ha a Szerzôdô ajánlatára a
Biztosító 15 napon belül nem nyilatkozik, feltéve, hogy az 1.3.2. A felek írásban megállapodhatnak a kockázatviselés
ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jogszabályban kezdetének ettôl eltérô idôpontjában is, ami nem lehet
elôírt tájékoztatás birtokában, a Biztosító által rendszeresített korábbi, mint az ajánlat aláírási nap, óra perc pontossággal
ajánlati lapon és a díjszabásnak megfelelôen tették. Ebben feltüntetett idôpontja. Amennyiben a dátum csak

1. Ügyfél példánya
4 8/58 oldal
évszám, hónap, nap pontossággal kerül feltüntetésre, a nem biztosítási esemény bekövetkezése – miatt szûnik meg,
kockázatviselés legkorábbi kezdete az ajánlat aláírását követô a biztosítási díj a kockázatviselés utolsó napjával bezárólag
nap 0 órája, de lehet az elôzô pontokban fogalataknál illeti meg a Biztosítót.
késôbbi is. A kockázatviselés kezdetének idôpontját az
ajánlat és a kötvény is tartalmazza. 1.5.6. Az elsô díj a biztosítási szerzôdés létrejöttének napján
esedékes, kivéve, ha:
1.3.3. Ha az elsô biztosítási díjat a Szerzôdô a Biztosító • a felek halasztott elsô díjfizetésben állapodtak meg,
képviselôjének fizeti, azt legkésôbb a fizetéstôl számított ebben az esetben a biztosítás elsô díját az ajánlat
negyedik napon a Biztosító számlájára beérkezettnek tekinti, aláírásának napjától számított 30 napon belül, vagy az
de a Szerzôdô bizonyíthatja annak korábbi beérkezését is. ajánlaton megjelölt ettôl eltérô határidôn belül kell
megfizetni, vagy ha
1.3.4. A biztosítási szerzôdés – az ajánlaton, kötvényen rögzített
ellenkezô megállapodás hiányában – határozatlan tartamú. • a kockázatviselés kezdetének idôpontja nem az ajánlat
aláírásának hónapjába esik, ekkor az elsô díj a Biztosító
1.3.5. A biztosítási szerzôdés technikai kezdete az ajánlat aláírásának kockázatviselése kezdetének napján esedékes.
hónapját követô hó elseje, kivéve a hó elsô napján aláírt
ajánlatokat – ebben az esetben az ajánlat aláírásának dátuma Halasztott díjfizetés esetén a díjnak az ajánlaton megjelölt
megegyezik a biztosítás technikai kezdetével. határidôn belül a Biztosító számlájára meg kell érkeznie.

1.3.6. Határozatlan idôtartamú szerzôdés esetén a biztosítási 1.5.7. Minden további folytatólagos díj annak az idôszaknak
idôszak egy év. A biztosítási idôszak kezdete (biztosítási az elsô napján esedékes, amelyre a díj vonatkozik.
évforduló) a biztosítás technikai kezdete, az idôszak vége a A Biztosító az évfordulós elszámolásnál az adott szerzôdésen
naptár szerinti technikai kezdet napját megelôzô nap. lévô befizetést elszámolja. A megszûnt szerzôdésen lévô
Határozott idôtartamú szerzôdés esetén: túlfizetést a Biztosító visszautalja a Szerzôdô részére.
• a biztosítási idôszak a szerzôdésben meghatározott 1.5.8. A Biztosító díj iránti igényét a biztosítási szolgáltatással
idôtartam, szemben is érvényesítheti, beszámíthatja, abból levonhatja.
• a biztosítási szerzôdés minimális idôtartama egy hónap,
maximális idôtartama 12 hónap, amely a technikai 1.5.9. A Biztosító jogosult arra, hogy a költségeket és szolgáltatást
kezdet napját megelôzô naptári nap (zárónap) 24:00 befolyásoló tényezôk változásával a biztosítási díj és az
órakor szûnik meg, önrészesedés módosítására javaslatot tegyen a következô
biztosítási idôszakra vonatkozó hatállyal.
• határozott idejû szerzôdés csak a tárgyév december
31-ig érvényes, függetlenül a szerzôdés megkötésének
1.5.10. A következô biztosítási idôszak díjáról, a módosított díjról
idôpontjától.
és módosítani javasolt önrészesedésrôl szóló értesítést a
Biztosító a biztosítási évforduló elôtt legalább 60 nappal
1.4. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS TERÜLETI HATÁLYA írásban megküldi a Szerzôdônek. Nem köteles értesítést
küldeni a Biztosító, amennyiben a biztosítás díja módosító
1.4.1. A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország javaslat hiányában nem változik, ez jelenti a díj összegének,
teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás befizetés módjának és gyakoriságának változatlan érvényességét.
hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország,
Lettország, Litvánia, Ukrajna területét. 1.5.11. A Szerzôdônek joga van a biztosítási szerzôdést az 1.9.4.
pontban foglaltak szerint felmondani, ha a Biztosító
1.4.2. A szerzôdés azonban ettôl eltérô korlátozásokat is díjemelését vagy önrészesedés módosítását nem fogadja
tartalmazhat a Különös Feltételekben meghatározott egyes el. Arra az esetre, ha a Biztosított/Szerzôdô a szerzôdés
biztosítási elemeknél, vagy magán az ajánlaton, kötvényen. felmondása helyett csupán visszautasítja, a visszautasításnak
írásban az évforduló elôtt legalább 30 nappal meg kell
érkeznie. Ebben az esetben a Biztosítót évfordulóra
1.5. A BIZTOSÍTÁS DÍJA megilleti a szerzôdés felmondásának joga. A megszûnés
napja megegyezik az évforduló napjával. Errôl a Biztosító
1.5.1. A biztosítás díja egy biztosítási idôszakra (évre) vonatkozik. levélben értesíti a Szerzôdôt. Amennyiben a Biztosító nem
él felmondási jogával az elutasítás ellenére, akkor a szerzôdés
1.5.2. A díjfizetés módját és az éves díj megfizetésének változatlan tartalommal marad érvényben. Amennyiben a
gyakoriságát az ajánlat és a kötvény is tartalmazza. visszautasítás évforduló elôtt 30 napon belül érkezik meg
a Biztosítóhoz, a szerzôdést a szabályzat 1.9.5. pontjában
1.5.3. Határozatlan idôtartamú szerzôdés esetében a felek havi, foglaltaknak megfelelôen közös megegyezéssel megszûntnek
negyedéves, féléves díjfizetésben (részletfizetésben) is kell tekinteni.
megállapodhatnak.
1.5.12. Ha a Szerzôdô/Biztosított, a Biztosító szerzôdésmódosítási
1.5.4. Az ajánlat aláírásának – amennyiben az nem a hó elseje – javaslatát a fentiek szerint írásban nem utasítja el, a biztosítási
hónapjára a havidíj arányos része fizetendô, amelyet a szerzôdést nem mondja fel, a szerzôdés módosul.
Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl számítva a hónap
végéig hátralévô napok szerint határoz meg. 1.5.13. A biztosítási tevékenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII.
törvény (a továbbiakban: Bit.) 122/A. §
1.5.5. A biztosítási díjat mindig a teljes biztosítási idôszakra
meg kell fizetni. Ha a szerzôdés érdekmúlás, különösen a (1) Ha a szerzôdéskötést követôen a biztosítási szerzôdésre
gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás, vagy a tekintettel igénybe vehetô adókedvezményre
biztosítási esemény bekövetkeztének ellehetetlenülése – de vagy adójóváírásra jogosító jogszabályi feltételek

1. Ügyfél példánya
5
9/58 oldal
megváltoznak, a biztosító a jogszabályváltozás 1.6.8. Ha a szerzôdés a megfigyelési idôszakban egy évnél rövidebb
hatálybalépését követô hatvan napon belül javaslatot ideig, de legalább kilenc hónapig fennállt, a kármentességet
tehet a biztosítási szerzôdés vagy az ahhoz kapcsolódó az osztályba sorolásnál a Biztosító figyelembe veszi.
általános szerzôdési feltételek megváltozott szabályozásra
tekintettel történô módosítására annak érdekében, 1.6.9. Amennyiben az adott megfigyelési idôszakban a szerzôdés
hogy a szerzôdés tartalma az adókedvezmény vagy kilenc hónapnál rövidebb ideig állt fenn, és kármentes volt,
adójóváírás igénybevételére jogosító feltételeknek a már megszerzett bónuszbesorolás megmarad.
megfeleljen.
(2) Ha a szerzôdô fél a módosító javaslatot az arról szóló 1.6.10. A már megszerzett bónuszfokozat megmarad és az arra
tájékoztatás kézhezvételétôl számított harminc napon jogosító idôtartam tovább folyik, ha a szerzôdés megszûnik,
belül nem utasítja el, a szerzôdés a módosító javaslatban de a szerzôdés megszûnésétôl számított egy éven belül a
meghatározott feltételekkel a jogszabályváltozás Biztosított új, a jelen feltételek szerinti szerzôdést köt.
hatálybalépésének idôpontjával módosul.
1.6.11. A Biztosító a bónuszfokozat megállapítása során
(3) A biztosító a (2) bekezdésben meghatározott figyelembe veheti a más társaságnál korábban megszerzett
tájékoztatásban a Bit. 152. § (1) bekezdésében díjkedvezményre jogosító idôszakot, amennyiben a
meghatározott módon tájékoztatja a szerzôdô felet Biztosított a korábbi Biztosítónál olyan szerzôdéssel
a szerzôdést vagy az általános szerzôdési feltételeket rendelkezett, amely töréskockázatra is kiterjedt. Ehhez
érintô változásokról. az elôzô Biztosító által kiállított, eredeti, 30 napnál nem
(4) A módosító javaslat szerzôdô általi elutasítása nem adhat régebbi, cégszerûen aláírt, cégbélyegzôvel ellátott igazolás
alapot a szerzôdés biztosító általi felmondására. szükséges, amely tartalmazza az elôzményszerzôdés
kockázatviselésének kezdô idôpontját, az esetleges károk
idôpontját vagy a szerzôdés hatálya alatti kármentességet.
1.6. BÓNUSZRENDSZER Az elôzményszerzôdéssel megszerzett díjkedvezmény a
szerzôdés megszûnésétôl számított egy évig érvényesíthetô.
1.6.1. A bónuszrendszer csak a határozatlan idôtartamú A bónusz jogosultság kezdete az igazolás Biztosítóhoz
szerzôdésekre vonatkozik. történô érkezését követô hó elsô napja.
1.6.2. A jelen biztosítással rendelkezô Szerzôdôk alap bónusz (C0), 1.6.12. Az adott biztosítási idôszakra vonatkozó biztosítási összeg az
illetve 10 bónusz osztályba (C1–C10) kerülnek besorolásra. ugyanazon biztosítási idôszakban bekövetkezett biztosítási
Az elôzmény – bónuszra jogosító – szerzôdéssel nem esemény miatt kifizetett összeggel csökken, kivéve, ha a
rendelkezô új Szerzôdô a C0 osztályba kerül. Szerzôdô fél a díjat megfelelôen kiegészíti.
1.6.3. A bónuszrendszert érintô módozati elemek a következôk: Az elôzô bekezdés szerinti jogkövetkezményt a Biztosító
abban az esetben alkalmazhatja, ha arra legkésôbb a
• töréskár-biztosítás,
szolgáltatás teljesítésével egyidejûleg írásban felhívta a
• lopáskár-biztosítás. Szerzôdô fél figyelmét, és a fedezetfeltöltés díját közölte.

1.6.4. Ha a Biztosító a megfigyelési idôszakban a Szerzôdô részére Ha a Szerzôdô fél a fedezetfeltöltés jogával nem él, a
bónuszt érintô kárkifizetést nem teljesített, a besorolása egy szerzôdés a kifizetett összeggel csökkentett biztosítási összeg
osztállyal javul. A Biztosító nem veszi figyelembe bónuszt mellett marad hatályban a folyó biztosítási idôszakra.
érintô kifizetésként az alábbi káreseményeket: A Biztosító jelen szerzôdés esetén a biztosítási idôszakra
• a Biztosított a káresemény miatti igénye vonatkozó biztosítási összeget illetve limitet nem alkalmaz,
érvényesítésétôl még a kifizetés elôtt elállt, tehát a fenti jogkövetkezmény nem kerül alkalmazásra,
kivéve ha a Szerzôdô felek egy egyedi szerzôdésben
• a Biztosított a kifizetett összeget a Biztosítónak a másképpen nem állapodnak meg.
megfigyelési idôszakon belül visszafizette,
• a kifizetett összeg akár más Biztosítótól, vagy egyéb
1.7. DÍJKEDVEZMÉNY, PÓTDÍJFIZETÉS
módon megtérült.
Kedvezményt vagy pótdíjat a Biztosító jogosult
1.6.5. A bónuszbesorolás egy kár esetén három bónuszosztállyal
meghatározni. A meghatározott kedvezmény, illetve pótdíj
romlik. Kettô, vagy több kár esetén a Szerzôdô az alap
mértékét az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
bónuszosztályba kerül.

1.6.6. Az újabb díjkedvezményt egy teljes kármentes megfigyelési 1.8. A BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS-BEJELENTÉSI
idôszak után lehet érvényesíteni a biztosítás díjával szemben. KÖTELEZETTSÉGE

1.6.7. A bónuszrendszer szempontjából az elsô megfigyelési 1.8.1. A Szerzôdô és a Biztosított a szerzôdéskötéskor és


idôszak az évforduló elôtt 3 hónappal zárul. A tartam kárbejelentéskor köteles a Biztosítóval a valóságnak
során a következô megfigyelési idôszakok mindegyike megfelelôen, hiánytalanul közölni a biztosítás elvállalása és
12 hónap tartamú, minden biztosítási idôszakban a káresemény ellenôrzése szempontjából lényeges minden
az évfordulót megelôzô negyedik hónap utolsó napján olyan körülményt, amelyeket ismert vagy ismernie kellett,
zárulnak. A megfigyelési idôszakban bekövetkezett és és amelyekre a Biztosító írásban kérdést tett fel.
kifizetett károkra vonatkozik a megfigyelés.
A bónuszbesorolás szempontjából a megfigyelési idôszak A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak
alatt bekövetkezett, de csak a megfigyelési idôszak után megfelelô válaszokkal a szerzôdô fél közlési kötelezettségének
kifizetett károk a következô megfigyelési idôszakban eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása
bekövetkezett kárként veendôk figyelembe. önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.

1. Ügyfél példánya
6 10/58 oldal
1.8.2. A közlésre, illetôleg változás bejelentésére irányuló kötelezettség 1.8.5. Az 1.8.4. a) és az 1.8.4. b) pontokban meghatározott adatok
egyaránt terheli a Szerzôdô felet és a Biztosítottat: egyikük változása esetén a Biztosítónak jogában áll a módosítás
sem védekezhet olyan körülmény vagy változás nem végrehajtását a biztosítási díj változtatásához kötni.
tudásával, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval
közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett és a 1.8.6. A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló
közlésre, illetve bejelentésre köteles lett volna. kötelezettség megsértése esetében a Biztosító szolgáltatási
A közlésre, illetôleg változás bejelentésre vonatkozó kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az
kérdéseket és nyilatkozatokat az ajánlat tartalmazza, különös elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a
tekintettel az alábbiakra: szerzôdéskötéskor ismerte.
• kulcsnyilatkozat,
• gépjármûvet használók száma, 1.9. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE,
• a gépjármû elsô forgalombahelyezése Magyarországon MEGSZÜNTETÉSE
történt-e,
1.9.1. Díjnemfizetés
• kárelôzményre vonatkozó kérdések, továbbá bejelentési
kötelezettsége van a bekövetkezô károk esetén, 1.9.1.1. Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a Biztosító
• a gépjármûvel kapcsolatos korábbi, a szerzôdés – a következményekre történô figyelmeztetés mellett – a
elvállalása szempontjából lényeges esetleges eseménye(ek), Szerzôdô felet a felszólítás elküldésétôl számított harminc
• az elôírt vagyonvédelmi berendezés(ek) a gépjármûben napos póthatáridô tûzésével a teljesítésre írásban felhívja.
megtalálhatóak és mûködôképesek, A póthatáridô eredménytelen elteltével a szerzôdés az
esedékesség napjára visszamenô hatállyal megszûnik, kivéve,
• kötött-e korábban más társaságnál casco biztosítást a ha a Biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton
biztosítani kívánt jármûre, továbbá a késôbbiek során érvényesíti, vagy díjhalasztást ad.
bejelentési kötelezettsége van, amennyiben casco
biztosítást köt a társaságunknál casco biztosítással 1.9.1.2. Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és
rendelkezô jármûre. a Biztosító a díjfizetési kötelezettség elmulasztására a
póthatáridô megadásával eredménytelenül hívta fel a
1.8.3. Az adatok valóságtartalmáért – beleértve a kárigényeket
Szerzôdô felet a befizetés kiegészítésére, a szerzôdés
is – a Szerzôdô és a Biztosított is felelôs. A közölt adatok
változatlan biztosítási összeggel, a befizetett díjjal arányos
ellenôrzését a Biztosító részére lehetôvé kell tenni.
idôtartamra marad fenn.
A Biztosító ellenôrzési lehetôsége a Szerzôdôt és
Biztosítottat a közlési kötelezettség alól nem mentesíti.
1.9.1.3. Amennyiben a szerzôdés az 1.9.1.1 és 1.9.1.2. pontban írt
módon a díj nem fizetésével szünhetne meg a Biztosító
1.8.4. A Szerzôdô (Biztosított) köteles a biztosítás elvállalása
bírósági úton a biztosítási idôszak végéig járó teljes díj
szempontjából lényeges körülmények változását a Biztosítónak
megfizetését követelheti a díjperléssel, mivel a díjrészletek
a változás bekövetkezését követô 8 napon belül, írásban
elmaradása a teljes éves díjat esedékessé tette.
bejelenteni. Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény,
amelyre vonatkozóan a biztosítási ajánlaton adat szerepel,
1.9.14. Abban az esetben, ha a szerzôdés az 1.9.1.1. és 1.9.1.2.
akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatként, különösen az
pontban írt módon, a folytatólagos díj meg nem fizetése
alábbiak:
következtében szûnt meg, a Szerzôdô fél a megszûnés
a) a Szerzôdô és Biztosított lakhelyének, székhelyének napjától számított százhúsz napon belül írásban kérheti a
változása, Biztosítót a kockázatviselés helyreállítására. A Biztosító a
b) a gépjármû forgalmi rendszámának, alvázszámának, reaktiválási kérelmet nem köteles elfogadni.
motorszámának, illetve a felépítmény jellegének A reaktiválási kérelem elfogadását a korábban esedékes díjak
hatósági engedéllyel – vagy anélkül – történô megváltoztatása, megfizetésén felül, a az esedékes díj megfizetésétôl teheti
c) a gépjármû kulcsainak, távirányítójának elvesztése, függôvé. A Biztosító a díjak megfizetése után a biztosítási
megrongálódása, illetve azokról másolat készítése, fedezetet a megszûnt szerzôdés feltételei szerint állítja
d) az ajtózárak, kormányzár cseréje, helyre.
e) a gépjármû vagyonvédelmi rendszerében bekövetkezett
változás, 1.9.2. Érdekmúlás
f ) a biztosított vagyontárgyra ugyanolyan kockázatra 1.9.2.1. Érdekmúlás címén megszûnik a szerzôdés
további biztosítás kötése,
g) gazdálkodó szervezet esetén a változás-bejelentési 1.9.2.1.1. A biztosítási esemény napján, ha az annak során
kötelezettség körébe tartozik átalakulásának, megrongálódott gépjármû helyreállítása nem gazdaságos,
felszámolási-, csôd- vagy végelszámolási eljárása vagy mûszakilag megoldhatatlan illetve, ha az
megindulásának bejelentése, megsemmisült, vagy ellopták és nem került meg. A totálkár
kifizetése esetén akkor is megszûnik a szerzôdés, ha a
h) a gépjármû tulajdonjogának megváltozása (forgalmi jármûvet ezt követôen helyreállították. Ilyenkor csak új
engedély, adásvételi, ajándékozási szerzôdés ajánlattal lehet biztosítási szerzôdést létrehozni.
bemutatásával),
i) a gépjármû feletti rendelkezési jog vagy tulajdonjog 1.9.2.1.2. A gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás esetén,
bármilyen korlátozása, megterhelése, a változás idôpontjában az 1.9.2.4. pontban foglaltak szerint.
j) a gépjármû forgalomból való végleges vagy ideiglenes
kivonása. 1.9.2.1.3. A más biztosítás vagy más okból nem jelen biztosítás alapján
rendezett totálkár esetén, a káresemény napján.

1. Ügyfél példánya
7
11/58 oldal
1.9.2.1.4. Garanciális gépkocsi csere esetén a csere napján. nyilatkozatának az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a
másik félhez megérkezni.
1.9.2.1.5. Jelen szerzôdés szerint érdekmúlásnak tekinthetô a
biztosított halála is, a tulajdonosok személyének lényeges 1.9.4.2. Az egyes kiegészítô biztosítások vonatkozásában a biztosítási
változása miatt. Ez esetben az esedékes díjak megfizetésével év végére mindkét fél által külön-külön is gyakorolható
hatályban tartható a szerzôdés, de maximum a törvényes a felmondás joga és az csak az adott kiegészítô biztosítást
hagyatéki végzés jogerôre emelkedésétôl számított szünteti meg. Felmondás esetén a fél nyilatkozatának
harminc napig. Az ez idôszak alatt bekövetkezett esetleges az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a másik félhez
kárkifizetésekre az örökös válik jogosulttá. Ugyancsak megérkezni.
érdekmúlás a gazdélkodó szervezet jogutód nélküli
megszûnése is. 1.9.5. A biztosítási szerzôdés megszüntetése
A felek írásba foglalt közös megegyezésével a biztosítási
1.9.2.2. A Biztosítót a díj az 1.5.5. pontban foglaltak szerint a szerzôdést bármikor megszüntethetik.
biztosítási idôszak végéig vagy a kockázatviselés utolsó
napjával bezárólag megilleti, azonban a szolgáltatás
összegébôl való díjlevonás nem helyezi újból hatályba az 1.10. ELÉVÜLÉS
érdekmúlás miatt megszûnt szerzôdést és nem eredményezi
a Biztosító további kockázatviselését. A biztosítási szerzôdésbôl eredô igények egy év alatt
elévülnek. A személysérülésbôl eredô balesetbiztosítási
1.9.2.3. A fentiek szerint az 1.9.2.1.1. pont esetében a Biztosítót szolgáltatások iránti igények elévülési ideje két év.
– szolgáltatása folytán – a biztosítási év végéig illeti meg a
díj, azaz az addig kiegyenlítetlen díjat jogosult a szolgáltatás
összegébôl levonni. Az 1.9.2.1.2., 1.9.2.1.3. és 1.9.2.1.4. 1.11. A BIZTOSÍTOTT KÁRBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
pontban foglalt esetekben a kockázatviselés utolsó napjáig
illeti meg a Biztosítót a díj, az azt követô idôszakra 1.11.1. A biztosítási eseményt a legrövidebb idôn, de legkésôbb a
esetlegesen elôre befizetett díjat a Biztosító a közlést követô tudomásszerzéstôl számított 5 napon belül be kell jelenteni
15 napon belül a Szerzôdônek, vagy az ajánlaton szereplô a Biztosítónak és lehetôvé kell tenni a kárbejelentés
díjvisszatérítésre jogosultnak visszautalja. tartalmának ellenôrzését. A bejelentést minden esetben
írásban is rögzíteni kell.
1.9.2.4. A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô
jogkövetkezmények nem alkalmazhatók, ha az érdekmúlás 1.11.2. A jármûben keletkezett tûz- vagy robbanáskárt a
kizárólag a biztosított vagyontárgy tulajdonjoga átszállásának tûzrendészeti hatóságnál, a lopás-, rabláskárt pedig a
következménye és a vagyontárgy más jogcím alapján már rendôrségen is be kell jelenteni. A vad által okozott kárt a
korábban is az új tulajdonos birtokában volt. Ebben az területileg illetékes vadgazdálkodási társaságnak is be kell
esetben a tulajdonjoggal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, jelenteni.
és a tulajdonjog átszállása idôpontjában esedékes biztosítási
díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelôs, 1.11.3. A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a
a szerzôdésre díjfizetési kötelezettség továbbra is fennáll bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült
a Biztosító kockázatviselésének megszûntéig. Az új jármûvet változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban
tulajdonos 30 napon belül köteles írásban bejelenteni változtathat, amennyi a kárenyhítéshez és a további károk
a tulajdonosváltozást a Biztosítónak és beléphet eléhárításához szükséges. Amennyiben a kárfelvételre az öt
a szerzôdésbe Szerzôdôként vagy 30 napos határidôvel napos határidôn belül a Biztosított érdekkörében felmerült
írásban felmondhatja. A Biztosító jogosult a tulajdonjog okból nem kerülhetett sor (pl. a biztosított vagy a javító
átszállásáról való tudomásszerzést követô 30 napon belül akadályoztatása) a Biztosított az öt nap letelte után is
írásban, 30 napos határidôvel felmondani a szerzôdést. köteles a sérült jármûvet az elmaradás okának elhárításától
és bejelentésétôl számított további 5 napig változatlan
1.9.2.5. Amennyiben a biztosított vagyontárgy tulajdonosának állapotban tartani.
személyében adásvétellel, ajándékozással vagy árveréssel
változás történik, a Szerzôdô köteles 30 napon belül 1.11.4. A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô
bejelenteni a tulajdonosváltozást a Biztosítónak. igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
A bejelentéshez csatolandó az adás-vételi szerzôdés vagy • a biztosítási-kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást,
egyéb a tulajdonjog elvesztését igazoló dokumentum. • a jármûvet vezetô személy káridôpontban érvényes
A Biztosító kockázatviselése a tulajdonjog elvesztés napjával vezetôi engedélyét,
megszûnik. • a forgalmi engedélyt vagy a forgalomban-tartási
engedélyt,
1.9.3 Lejárat
• a jármû törzskönyvét,
Határozott idejû szerzôdés esetén a biztosítási idôtartam
• a finanszírozó nyilatkozatát a kártérítés jogosultjára
lejártával, további díjfizetés a szerzôdés tartamát nem
vonatkozóan, amennyiben jelen Casco szerzôdésben
hosszabbítja meg, a túlfizetés a Szerzôdônek visszajár.
engedményesként a jármû finanszírozója szerepel,
1.9.4 A biztosítási szerzôdés felmondása • szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a jogerôs
határozatot, ítéletet,
1.9.4.1. A határozatlan idôtartamú biztosítási szerzôdés a biztosítási • lopáskár esetén a rendôrségi feljelentést, továbbá a
év végére mindkét fél által írásban felmondható. nyomozást megszüntetô határozatot, igazolást,
Az alapbiztosítás (töréskár, elemi kár, üvegkár elem) • tûz- vagy robbanáskár esetén az elsôfokú tûzrendészeti
felmondásával megszûnik a biztosítási szerzôdés, ideértve hatóság bizonyítványát,
a kiegészítô biztosításokat is. Felmondás esetén a fél

1. Ügyfél példánya
8 12/58 oldal
• minden egyéb iratot, amelyet a Biztosított a kárigény 1.12.6. A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével
elbírálásához, továbbá a jogosultság, a biztosítási esemény összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô állapot
és a kárösszeg megállapításához szükségesnek tart, visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek
• a biztosított köteles tájékoztatni a Biztosítót, ha a megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadó-köteles
kár idôpontjában a vagyontárgyra más biztosítónál is szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási
rendelkezik biztosítással és köteles hozzájárulni ennek költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô
ellenôrzéséhez. összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat
kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak,
1.11.5. A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy
a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben amelybôl annak összege kiszámítható.
szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a vagyontárgy
körülmények kideríthetetlenekké válnak, valamint, ha helyreállításával kapcsolatban felmerült áfa megtérítésére
az 1.20.1. pontban jelzett összesített biztosítási összeget a akkor sem, ha azt a Biztosított jogosult az adójából levonni,
Biztosító már kifizette. illetve visszaigényelheti.

1.11.6. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése után 1.12.7. A Biztosító a különbözô díjszámítások alapján létrejövô
megkerült, – függetlenül attól, hogy a kárt a Biztosító szerzôdések esetén a Különös Feltételekben szabályozott,
kifizette-e vagy sem – a Biztosított köteles e tényt a eltérô szolgáltatási feltételek alapján teljesít.
tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül jelenteni a
Biztosítónak.
1.13. ÖNRÉSZESEDÉS

1.12. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI KÖTELEZETTSÉGE 1.13.1. A Biztosító szolgáltatása biztosítási eseményenként a Különös
A Biztosító csak a jelen szerzôdés hatálya alatt, és a jelen Feltételekben meghatározottak szerint önrészesedés levonásával
szerzôdésben meghatározott módon bekövetkezett és kerül kifizetésre – kivéve a balesetbiztosítási eseményeket
bejelentett károkért áll helyt. –, azaz az ajánlaton vállalt önrészesedés összegét a kárból
biztosítási eseményenként a Biztosított maga viseli.
A Biztosító szolgáltatása a biztosított kárának a szerzôdésben
meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében 1.13.2. Az önrészesedés alatti károkat a Biztosító nem téríti meg.
(kárbiztosítás), a biztosított részére nyújtott más szolgáltatás
teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg 1.13.3. A választható önrész mértéke és minimális összege a biztosítás
megfizetésében (összegbiztosítás) áll. egyes elemeinek Különös Feltételeinél kerül meghatározásra.
A Biztosító kárbiztosítás esetén a kifizetésnél levonja
minden esetben a bármely más biztosítás, vagy bármely 1.13.4. Az ajánlaton, kötvényen meghatározott a vállalt
más cselekmény alapján a megtérült összeget, függetlenül minimális Ft önrészesedés kétszerese, de minimum
a megtérülés jogcímétôl és minden esetben levonja a a szerzôdésben szereplô %-os önrészesedés 10%-kal
biztosított vagyontárgy maradványértékét. Több biztosítási növelt mértéke (10% helyett 20%, 20% helyett 30%,
szerzôdés esetén – akár más biztosítónál akár az Aegon 30% helyett 40%) kerül a szolgáltatás kifizetésekor
Biztosítónál áll fenn a kár csak egyszeresen térülhet meg. levonásra:
• ha a bekövetkezett kárt megelôzôen a
1.12.1. A Biztosító vagy megbízottja köteles a sérült jármûvet a kárbekövetkezés biztosítási idôszakában a
kárbejelentéstôl számított 5 napon belül megszemlézni, Biztosító már legalább két másik kár miatt
szükség esetén pótszemlét tartani és a károkat rögzíteni. teljesített kárkifizetést,
1.12.2. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárbejelentéstôl • ha a biztosítási esemény bekövetkeztekor a
számított 30. napon esedékes. Ha a Biztosított igazoló iratot gépkocsit olyan 25 évnél fiatalabb személy
tartozik bemutatni (1.11.4. pont szerint), úgy a 30 napos vezette, aki nem egyezik meg a Biztosított
határidô attól a naptól számítandó, amikor az utolsó, a kár személyével (gazdálkodó szervezet biztosított
elbírálásához szükséges irat a Biztosítóhoz megérkezett. esetén a gépkocsivezetô 25 évnél fiatalabb).
A Biztosító e rendelkezést nem alkalmazza
1.12.3. Lopáskár esetén, ha a vagyontárgy nem került meg, a lopáskár, elemi és tûzkár, illetve üvegkár esetén.
kárösszeg a nyomozást megszüntetô jogerôs határozatnak a • ha a töréskár a káresemény helyén engedélyezett
Biztosító kárrendezési egységéhez való megérkezését, vagy sebesség legalább 30%-os túllépése mellett
a vádemelésrôl való értesülést követô 30. napon esedékes. következett be.

1.12.4. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár megtérítése után Jelen szabályzat alapján a gépkocsivezetô életkora a
megkerül, a Biztosított arra igényt tarthat. Ez esetben azonban káresemény bekövetkezés évszámának és a gépjármûvezetô
köteles a Biztosítónak bejelenteni a vagyontárgy megkerülését születési évszámának különbsége.
és visszafizetni a kárösszeget, illetôleg annak a lopáskárral
összefüggésben szükségessé vált, a Biztosító által jóváhagyott 1.13.5 A Biztosító azokat a károkat, amelyek helyreállítása újabb
helyreállítási költségével – csak az egyébként meglévô károk megelôzését szolgálja (a továbbiakban: kármegelôzés)
kockázati elemek alapján térítendô – csökkentett összegét. a szerzôdésben vállalt minimális önrészesedés mértékétôl
függetlenül, a szerzôdésben vállalt %-os kedvezôbb önrész
1.12.5. A Biztosító a szolgáltatását kizárólag a Magyarországon levonásával téríti meg. A kármegelôzés körébe tartozó
történô javítás, helyreállítás, pótlás erejéig nyújtja és a helyreállításokat a szabályzat 1.17. pontja tartalmazza.
törvényes belföldi fizetôeszközben téríti meg.

1. Ügyfél példánya
9
13/58 oldal
1.14. A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN • verseny, vagy arra való felkészülés során,
NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK • sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy
a sugárzás károsító hatásának megszüntetése
1.14.1. Amennyiben – a szerzôdés 1.4.1. pontjában megjelölt céljából tett intézkedések következtében,
államokban – külföldön – a Szerzôdô által választott
• a káresemény idôpontjában a jármûtôl
elemmel fedezett biztosítási esemény következtében –
elkülönítve (le-, illetve kiszerelve, vagy
a jármû mozgásképtelenné válik, akkor az eseményt a
tartalékként) tárolt jármûalkatrészekben,
Biztosítónak haladéktalanul be kell jelenteni a Biztosító
tartozékokban,
Információs Vonalán, melynek hívószámát a Függelék 3.1.1.
pontja tartalmazza. Ezek után a Biztosító 1 munkanapon • környezetszennyezés hatására következtek be.
belül dönt arról, hogy szükséges-e a jármû szemléje
külföldön, amennyiben igen, gondoskodik a jármû szakértôi 1.15.2. A szerzôdéskötéskor elvégzett állapotfelmérésen
szemléjének megszervezésérôl, és errôl a biztosítottat értesíti. rögzített sérülést vagy sérüléseket a Biztosító kizárja
a kockázatból. A késôbbi helyreállítást igazoló
1.14.2. A bejelentés elmulasztásából vagy késedelmébôl eredô dokumentumok és fotók Biztosító részére történô
többletköltségeket a Biztosító nem köteles megfizetni. beküldését követôen a Biztosító a kockázatot vállalja
a helyreállított részekre is.
1.14.3. A szakértôi vélemény alapján a Biztosító meghatározza,
hogy lehetôség van-e a mozgás-képtelenné vált jármû 1.15.3. Nem téríti meg továbbá a Biztosító azokat a
szükségjavítására vagy hazaszállítására és azt, hogy ez milyen károkat, amelyek az egyes biztosítási elemek
módon történjen. A biztosítás a külföldi szükségjavításra Különös Feltételeinél a biztosítással nem fedezett
nyújt fedezetet, legfeljebb a Függelék 3.1.2. pontjában káreseményként meghatározott események
meghatározott összegig. Külföldön bekövetkezett kár következtében keletkeztek.
esetén is csak Magyarországon kerülhet sor a jármû
végleges megjavítására. Szükségjavításnak minôsül a 1.16. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE
gépjármûnek a biztonságos továbbhaladását célzó javítása.
Nincs szükség a mozgásképes jármû szakértôi szemléjére, 1.16.1. Mentesül a Biztosító a vállalt kockázatok körébe
ha a kár bagatell jellegû vagy a rendôrség részletesen és tartozó károk megtérítése alól, amennyiben
teljes körûen jegyzôkönyvezte a sérüléseket, azonban az bizonyítja, hogy azt a Biztosított (Szerzôdô),
ilyen alkalmakkor is be kell jelenteni a kárt az információs vagy a vele közös háztartásban élô hozzátartozója,
vonalon. Ezekben az esetekben a javítói számla alapján illetôleg a Biztosított gazdálkodó szervezet vezetôje,
történik a térítés elszámolása. a biztosított vagyontárgy kezelésével megbízott
alkalmazottja, vagy megbízottja, tagja, illetôleg
1.14.4. Amennyiben a Szerzôdô rendelkezik lopáskár biztosítással, a szerve jogellenesen és szándékosan vagy súlyosan
Biztosító – utólag – megtéríti a jármûben utazott személyek gondatlanul okozta.
hazatérésének költségeit, legfeljebb azonban a gyorsvonat
a) szándékos károkozásnak tekinthetô az esemény
II. osztályú díjszabásának megfelelô költségszintig, valamint
különösen, ha az szándékos bûncselekmény,
a biztosítási eseménnyel összefüggésben üzemképtelenné
vagy annak kísérlete során keletkezett,
vált jármûben utazó személyek hazatérési költségeit is a
fentebb részletezett költségszintig. A Biztosító a külföldön b) A jelen szabályzat alapján súlyosan gondatlanul
bekövetkezett károknak az 1.4.1. pontban meghatározott okozottnak minôsül a töréskár, különösen ha:
területi hatálynak megfelelô, de nem Magyarország területén • a jármûvet az 1.1.1. pontban felsorolt
bekövetkezett károkat tekinti. személyek, illetve – amennyiben a jármûvet
az elôbb jelzett személyek engedélyével
1.14.5. A tûz-, robbanás- vagy lopáskárt a káresemény helye szerinti használták – más személy az adott kategóriára
illetékes tûzrendészeti hatóságnál, illetve a rendôrségen be érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül,
kell jelenteni, és az errôl szóló igazolást hazaérkezés után a elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt
Biztosítónak be kell nyújtani, a bejelentés elmulasztása esetén gépjármûvezetôi engedéllyel, 0,5 ezreléket
a Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be. elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket
elérô légalkohol szint vagy kábítószeres
1.14.6. A Biztosító elôzetes hozzájárulása nélkül a sérült jármû nem befolyásoltság állapotában vezette,
hagyható véglegesen külföldön és a Biztosító hozzájárulása
szükséges a gépjármû hazaszállításához is. • a gépjármûvet a forgalmi engedélyben
meghatározott értékhez képest túlterhelték,
1.14.7. Ha a Biztosított eltér a Biztosító javaslatától, az ebbôl eredô vagy üzemeltetését, vontatását szakszerûtlenül
többletköltségeket maga viseli. végezték,
• töréskár esetén a gépjármû a káresemény
idôpontjában súlyosan elhanyagolt, a
1.15. A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT KÁRESEMÉNYEK
gépjármû mûszaki vizsga elôírásainak nem
(KIZÁRÁSOK)
megfelelô állapotban volt (különösen a fék, a
1.15.1. A Biztosító kockázatviselése egyetlen biztosítási kormány, a futómû és a gumiabroncsok),
elem esetén sem terjed ki az olyan károkra, amelyek: • a tûzrendészeti elôírásokat súlyosan
• háborús, polgárháborús eseményekkel, megsértették,
sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb • a tûz- és robbanáskár a hatósági engedély
tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel nélkül átalakított jármûben az átalakítással
közvetlen, vagy közvetett okozati összefüggésbe okozati összefüggésben keletkezett,
hozhatóak,

1. Ügyfél példánya
10 14/58 oldal
c) Súlyosan gondatlanul okozottnak tekinthetôk a rongáltak meg, de a rongálás kizárólag a zárat érintette,
b) pontban említett esetek akkor is, ha azokról más karosszéria elem nem sérült. A zárgarnitúra csere
az ott felsorolt személy nem tudott, de kellô indokolt és számlával igazolt költségének – a szerzôdésben
körültekintéssel tudnia kellett volna. szereplô – százalékos önrésszel csökkentett értékét a kicserélt
Ezeket a szabályokat a kármegelôzési és zárszerkezetek és kulcsok illetve kódkártya leadása után a
kárenyhítési kötelezettség megszegésére is Biztosító megtéríti.
alkalmazni kell.
További korlátozások az egyes biztosítási 1.18. e-kapcsolat SZOLGÁLTATÁS
elemeknél találhatók. Az e-kapcsolat szolgáltatás választásával a Szerzôdô
hozzájárul, hogy a Biztosító az egyidejûleg megkötött
1.16.2. Jelen biztosítás értelmében nem minôsül mentesülési biztosítási szerzôdésével kapcsolatos azon küldeményeit,
oknak a gépjármûvezetôi engedély nélküli vezetés, ha melyek nem tartalmaznak elektronikus formában nem
a) a Biztosított (Szerzôdô) vagy hozzátartozója, küldhetô mellékleteket, az általa megadott publikus e-mail
továbbá a gépjármûvezetôi képzésre, címre elektronikus küldeményként továbbítsa.
vizsgáztatásra használt gépjármûvet vezetô
személy nem rendelkezett gépjármûvezetôi A Szerzôdô
engedéllyel, de annak megszerzése érdekében • vállalja, hogy elektronikus postaládáját
folytatott gyakorlás (vizsga) során következett napirendszerességgel ellenôrzi és tudomásul veszi, hogy
be a kár, feltéve, hogy a gépjármûvezetés az adott küldeményt megérkezettnek kell tekinteni, ha
(vizsgáztatás) hatóság által engedéllyel ellátott Biztosító igazolni tudja az elküldés tényét.
oktató (vizsgáztató) felügyelete mellett történt,
• tudomásul veszi, hogy a Biztosító a 2001. évi XXXV.
b) a gépjármûvet az elmulasztott orvosi vizsgálat elektronikus aláírásról szóló törvénynek megfelelô
miatt lejárt vezetôi engedéllyel vezették, de azt fokozott biztonságú aláírással látja el küldeményeit,
a káresemény után 30 napon belül, változatlan amelyek a törvény szerint eleget tesznek az írásbeliség
feltételekkel meghosszabbították. Indokolt követelményeinek.
akadályoztatás (pl. személysérülés, kórházi
ápolás stb.) esetén e 30 napos határidôt az • vállalja, hogy amennyiben e-mail címe megváltozik, az
akadály megszûnésétôl kell számítani. új e-mail címet a Biztosító részére 3 munkanapon belül
bejelenti, tudomásul veszi, hogy ennek elmulasztásából
1.16.3. Ha a Biztosított az 1.8. pontban leírtakat elmulasztja eredô károkért a Biztosító nem vállal felelôsséget.
és az a kockázat elvállalása szempontjából egyébként • gondoskodik arról, hogy elektronikus postafiók
jelentôs és a kárral okozati összefüggésben van a szolgáltatója a Biztosító itt jelzett küldeményeit ne
Biztosító kötelezettsége nem áll be. tekintse spam üzenetnek, illetve arról is, hogy
a Biztosító küldeményeinek fogadására kellô tárhely
álljon rendelkezésre.
1.17. KÁRMEGELŐZÉS, KÁRENYHÍTÉS
• tudomásul veszi, hogy a vállalt kötelezettségei
A Szerzôdô fél és a Biztosított a kár megelôzése érdekében
elmulasztásából eredô károkért a Biztosító nem vállal
az adott helyzetben általában elvárható magatartást köteles
felelôsséget, illetve azt, hogy mulasztása kizárja
tanúsítani. Ezt az elvárhatósági követelményt kell támasztani
a Biztosító késedelmét.
abban az esetben is, ha a szerzôdés szabályozza a szerzôdô
fél és a biztosított kármegelôzési teendôit, elôírja a kár • tudomásul, veszi továbbá, hogy elektronikus postafiókja
megelôzését vagy enyhítését célzó eszközöket, eljárásokat, jelszavának biztonságáért saját maga felel, a jogosulatlan
szakképzettségi követelményeket. hozzáférésbôl eredô károkért a Biztosító nem vállal
felelôsséget.
A Szerzôdô fél és a Biztosított a biztosító elôírásai és a
káresemény bekövetkezésekor adott utasításai szerint, ezek • vállalja, hogy regisztrál a Biztosító online ügyfélszolgálati
hiányában az adott helyzetben általában elvárható magatartás felületén.
követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni. • Az e-kapcsolat szolgáltatás igénybevételének feltétele
A kárenyhítés szükséges költségei a biztosítási összeg keretei a csoportos beszedési megbízással vagy egyedi banki
között akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem átutalással vagy rendszeres bankkártyás fizetéssel történô
vezetett eredményre. díjfizetés. A szerzôdô a biztosítás díjfizetési módjának a
biztosítási idôszakon belül – e három díjfizetési módtól
Alulbiztosítás esetén a Biztosító a kárenyhítés költségeit
eltérôen – a biztosítás szabályai szerinti módosítására
a biztosítási összeg és a vagyontárgy értékének arányában
nincs lehetôsége. Évfordulóra történô módosítás esetén
köteles megtéríteni.
az e-kapcsolat szolgáltatás megszûnik.
A Biztosító mentesül a károk megtérítése alól, ha az
• Amennyiben a szerzôdô e-kapcsolat szolgáltatást kér, a
1.16.1. bekezdésben megjelöl személyek kárenyhítési
biztosító részére jelen nyilatkozatban megadott e-mail
vagy kármegelôzési kötelezettségüknek nem tesznek
cím jövôbeli, bármilyen formában történô megváltoztatása
eleget.
azzal jár, hogy a biztosító az e-kapcsolat küldeményeket
A kármegelôzés érdekében a Szerzôdô és a Biztosított az utoljára megadott e-mail címre kézbesíti.
köteles a jármû kulcsait oly módon tárolni, hogy ahhoz
illetéktelenek ne férhessenek hozzá. A szolgáltatást a felek bármelyike megszüntetheti
Jelen szabályzat alapján a kármegelôzés, kárenyhítés körébe az érintett biztosítási szerzôdés évfordulójával. A szolgáltatás
tartozik mindazon zárak kicserélése, amelyek kulcsát vagy felmondása akkor érvényes, ha a felmondás a másik félhez
kódkártyáját illetéktelenek megszerezték vagy elveszett, az érintett biztosítás évfordulóját megelôzô 30. napon vagy
továbbá azon zárak kicserélése, amelyeket lopási szándékkal azt megelôzôen megérkezett.

1. Ügyfél példánya
11
15/58 oldal
1.19. ADÓZÁSI SZABÁLYOK egészségügyi adatokat vagy az adatvédelmi törvény szerinti
A szerzôdésre a hatályos Személyi jövedelemadóról különleges adatokat 20 év elteltével törölni kell.
(továbbiakban: SZJA) szóló törvény, és az Adózás
rendjérôl szóló törvény (továbbiakban: ART) megfelelô 1.20.5. Biztosítási titok minden olyan – minôsített adatot
rendelkezései érvényesek. Ha a Szerzôdô az ART szerint nem tartalmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a
kifizetônek minôsül, akkor – az elôbbi két jogszabályon biztosításközvetítô rendelkezésére álló adat, amely
kívül – szerzôdése mindazon anyagi jogszabályok (például a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô
társadalombiztosítási járulékról, egészségügyi hozzájárulásról, ügyfeleinek – ideértve a károsultat is – személyi
foglalkoztatás elôsegítésérôl és a munkanélküliek ellátásáról körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására
szóló törvény, stb.) érvényesek, amelyek érintik a biztosítási vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött
jogviszonyból származó jövedelem közteherviselési szerzôdéseire vonatkozik.
kötelezettségét.
Bit. 135.§
(1) A biztosító vagy a viszontbiztosító jogosult kezelni
1.20. VEGYES RENDELKEZÉSEK ügyfeleinek azon biztosítási titoknak minôsülô adatait,
amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével,
1.20.1. Amennyiben egy biztosítási esemény következtében a nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek.
Biztosító casco biztosítottjainak az összesített szolgáltatási Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés
összege a 200 millió forintot meghaladja, akkor az egyes megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához,
szolgáltatási összegek olyan arányban kerülnek térítésre, hogy a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések
az együttes összeg a 200 millió forintot nem haladhatja meg. megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által
A számítás kárarányosan történik, azaz a 200 millió forint és meghatározott egyéb cél lehet.
a Biztosító casco biztosítottjainak egy biztosítási eseménybôl (2) Az elôzô bekezdésben meghatározott céltól
felmerülô összesített szolgáltatási igényének arányában. eltérô célból végzett adatkezelést biztosító vagy
Ha a Biztosított a 1.11.1. pontban meghatározott viszontbiztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával
idôpontnál késôbb jelenti be szolgáltatás iránti igényét, végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet
akkor a Biztosító legfeljebb a 200 millió Ft és a már nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére
kifizetett károk közötti különbség erejéig köteles helytállni. nem nyújtható elôny.

1.20.2. A biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési (3) A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás
igény illeti meg a károkozóval szemben, kivéve, ha a nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik –
károkozó a biztosítottal közös háztartásban élô hozzátartozó. titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy
A megszûnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e viszontbiztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait
követelést biztosítják. és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos
tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
Ha a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító
a károkozóval szemben keresetet indít, köteles errôl a Bit. 136. § Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô az
biztosítottat tájékoztatni, és a biztosított kérésére köteles a egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok
biztosított igényét is érvényesíteni. A biztosított igényének kezelésérôl és védelmérôl szóló törvényben (a továbbiakban:
érvényesítését a biztosító a költségek elôlegezésétôl teheti Eüak.) meghatározott egészségügyi adatokat a biztosító a
függôvé. A megtérült összegbôl elsôként a biztosított Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározott célokból, az
követelését kell kielégíteni. Eüak. rendelkezései szerint, kizárólag az érintett írásbeli
hozzájárulásával kezelheti.
1.20.3. A Biztosító nem érvényesíti visszakövetelési jogát,
ha a jármûvet a káreset bekövetkeztekor a Biztosított 1.20.6. Bit. 137.§
engedélyével használták, kivéve, ha: Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
a) a jármûvet 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve a) a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfele vagy annak
0,25 mg/l értéket elérô légalkohol szint vagy képviselôje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört
kábítószeres befolyásoltság állapotában, vagy érvényes pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban
gépjármûvezetôi engedély nélkül vezették, illetve, ha felmentést ad,
a kárt jogellenesen és szándékosan okozták, b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
b) a bekövetkezett káresetért olyan személy felelôs, akit a c) a biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott
biztosított jármûvel kapcsolatos javítással, karbantartással, tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás
ôrzéssel, vagy egyéb szolgáltatások elvégzésével bíztak lefolytatása keretében ismeri meg.
meg, és a munkát nem a Biztosított mûhelyében
(telephelyén) végezték (pl. javító, próbaút stb.) Bit. 138. §
1.20.4. A Biztosító a személyes adatokat a szerzôdés részét képezô, a (1) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll
Szerzôdô és a Biztosított aláírásával elfogadott „Tájékoztatás fenn
és nyilatkozat az adatkezelésrôl” okirat figyelembevételével a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
kezeli.
b) a nyomozás elrendelését követôen a nyomozó
A Biztosító a személyes adatokat a biztosítási szerzôdés hatósággal és az ügyészséggel,
fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti,
c) büntetôügyben, polgári peres vagy nemperes
ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény
eljárásban, közigazgatási határozatok bírósági
érvényesíthetô. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô
felülvizsgálata során eljáró bírósággal, a bíróság
adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, az
által kirendelt szakértôvel, továbbá a végrehajtási

1. Ügyfél példánya
12 16/58 oldal
ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, q) a feladatkörében eljáró alapvetô jogok biztosával,
a csôdeljárásban eljáró vagyonfelügyelôvel, r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és
a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes Információszabadság Hatósággal,
vagyonfelügyelôvel, rendkívüli vagyonfelügyelôvel,
felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás,
eljárásában eljáró fôhitelezôvel, Családi Csôdvédelmi illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól
Szolgálattal, családi vagyonfelügyelôvel, bírósággal, szóló miniszteri rendeletben meghatározott
kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel, továbbá az nézve a rendeletben szabályozott esetekben a
általa kirendelt szakértôvel, biztosítóval
e) a (2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal, t) a mezôgazdasági biztosítási szerzôdés díjához
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal, nyújtott támogatást igénybe vevô biztosítottak
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal, esetében az agrárkár-megállapító szervvel, a
mezôgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár-
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal, enyhítési szervvel, valamint az agrárpolitikáért
i) az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény felelôs miniszter által vezetett minisztérium
108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel
egészségügyi államigazgatási szervvel, foglalkozó intézménnyel,
j) törvényben meghatározott feltételek megléte u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal,
esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, szemben, ha az a)–j), n), s), t) és u) pontban megjelölt
titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel, szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a
vállalkozásával, valamint együttbiztosítás esetén biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját,
a kockázatvállaló biztosítókkal, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p)–s)
pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért
l) törvényben szabályozott adattovábbítások során
adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles
átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást
megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minôsül az
vezetô kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti
adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés
nyilvántartást vezetô kárnyilvántartó szervvel,
megjelölése is.
továbbá a jármûnyilvántartásban nem szereplô
gépjármûvekkel kapcsolatos közúti közlekedési (2) Az (1) bekezdés e) pontja alapján a biztosítási titok
igazgatási feladatokkal összefüggô hatósági megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem
ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására
valamint a Közigazgatási és Elektronikus a biztosítót törvényben meghatározott körben
Közszolgáltatások Központi Hivatalával, nyilatkozattételi kötelezettség, vagy ha biztosítási
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülô szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô
biztosítási szerzôdési állomány tekintetében kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási
– az erre irányuló megállapodás rendelkezései kötelezettség terheli.
szerint – az átvevô biztosítóval, (2a) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény fenn a Hpt.-ben meghatározott pénzügyi intézménnyel
érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredô követeléshez
és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolódó biztosítási szerzôdés vonatkozásában, ha
kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a
Kártalanítási Alapot kezelô szervezettel, a Nemzeti biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a
Irodával, a levelezôvel, az Információs Központtal, biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját
a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési és az adatkérés célját.
megbízottal és a kárképviselôvel, továbbá
– a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos (3) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító
kárrendezés kárfelvételi jegyzôkönyvébôl a által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás a
balesetben érintett másik jármû javítási adatai Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült
tekintetében az önrendelkezési joga alapján – Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi
a károkozóval, megfelelés elômozdításáról és a FATCA szabályozás
végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetésérôl,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges
valamint az ezzel összefüggô egyes törvények
adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet
módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény
végzôvel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok (a továbbiakban: FATCA-törvény) alapján az adó-
ellátásához szükséges adatok tekintetében a és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi
könyvvizsgálóval, közigazgatási együttmûködés egyes szabályairól szóló
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.)
támasztott követelményeket kielégítô adatkezelés 43/B–43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében
feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, merül ki.
valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye
szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok (4) A biztosító vagy a viszontbiztosító az (1) és (6)
által támasztott követelményeket kielégítô bekezdésekben, a Bit. 137. §-ban, a Bit. 140. §-ban és a
adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli Bit. 141. §-ban meghatározott esetekben és szervezetek
biztosítóval, biztosításközvetítôvel, felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.

1. Ügyfél példánya
13
17/58 oldal
(5) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában –
kívül az (1) bekezdésben meghatározott szervek az adattovábbításnak törvényben meghatározott
alkalmazottaira is kiterjed. adatköre, célja és jogalapja van, és a harmadik
országban a személyes adatok védelmének megfelelô
(6) A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szintje az információs önrendelkezési jogról és az
szolgálat, az ügyészség, továbbá az ügyész információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
jóváhagyásával a nyomozó hatóság írásbeli (a továbbiakban: Infotv.) 8. § (2) bekezdésében
megkeresésére akkor is köteles haladéktalanul, írásban meghatározott bármely módon biztosított.
tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a (2) A biztosítási titoknak minôsülô adatoknak másik
biztosítási ügylet tagállamba történô továbbítása esetén a belföldre
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi történô adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell
IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel alkalmazni.
visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel,
terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy Bit. 141. §
robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással,
bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl
bûncselekménnyel, az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem
állapítható meg,
b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel,
kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás
vagy kábítószer készítésének elôsegítésével, székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság
új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges
terrorcselekménnyel, terrorcselekmény adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a
feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban
finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy foglaltaknak,
robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok
vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, elvégzése céljából a miniszter részére személyes
bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett adatnak nem minôsülô adatok átadása,
bûncselekménnyel van összefüggésben.
d) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítô
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége felügyeletérôl szóló törvényben foglalt
nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító vagy rendelkezések teljesítése érdekében történô
a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ adatátadás.
Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni (2) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok átadását
korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvény a biztosító és a viszontbiztosító a biztosítási titok
meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget. védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.

(8) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét Bit. 142. §
a felügyeleti ellenôrzési eljárás során a csoportfelügyelet
(1) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes
esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi
adatokat az adattovábbítástól számított öt év elteltével,
csoport irányító tagja részére történô átadása.
a Bit. 136. § alá esô adatok vagy az Infotv. szerint
különleges adatnak minôsülô adatok továbbítása esetén
Bit. 139. §
húsz év elteltével törölni kell.
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
(2) A biztosító és a viszontbiztosító az érintett személyt
abban az esetben, ha
nem tájékoztathatja a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f) és
a) a magyar bûnüldözô szerv – nemzetközi j) pontjai, illetve a Bit. 138. § (6) bekezdése alapján
kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv végzett adattovábbításokról.
írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – írásban kér
(3) A biztosító és a viszontbiztosító a személyes adatokat
biztosítási titoknak minôsülô adatot,
a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási
b) a pénzügyi információs egységként mûködô hatóság a jogviszony fennállásának idején, valamint azon
pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésérôl idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási,
és megakadályozásáról szóló törvényben meghatározott viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal
feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi kapcsolatban igény érvényesíthetô.
információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése
céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot. Bit. 143. §
(1) A biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött
Bit. 140. §
biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító és a adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létrejöttének
viszontbiztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
viszontbiztosítóhoz vagy harmadik országbeli
adatfeldolgozó szervezethez történô adattovábbítás (2) A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden
abban az esetben: olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött
szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek
a) ha a biztosító ügyfele (a továbbiakban: adatalany) kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy
ahhoz írásban hozzájárult, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem

1. Ügyfél példánya
14 18/58 oldal
áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs (3)–(6) bekezdésben meghatározott adatok
törvényi jogalap. vonatkozásában, feltéve, ha a megkeresô biztosító
(3) E törvény alkalmazásában az elhunyt személyhez erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerzôdésben
kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok rögzítésre került.
kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az (2) A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelô
irányadók. megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben
(4) Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok meghatározott megfelelô határidôben, ennek hiányában
tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, a megkeresés kézhezvételétôl számított tizenöt napon
illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is belül köteles átadni a megkeresô biztosítónak.
gyakorolhatja.
Bit. 149.§
Bit. 147. § (4) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész 3–9.
és 14–18. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó
(1) Biztosító és a viszontbiztosító jogutód nélküli
szerzôdés teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat
megszûnése esetén a biztosító és a viszontbiztosító
kérheti:
által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat a keletkezésétôl
számított hatvan év múlva a levéltári kutatások céljára a) a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett és a
felhasználható. károsult személy azonosító adatait;
(2) Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra b) a biztosított vagyontárgyak, követelések vagy
hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû vagyoni jogok beazonosításához szükséges
adatok nyilvánosságára és a közérdekbôl nyilvános adatokat;
adatra vonatkozó – az Infotv.-ben meghatározott – c) a b) pontban meghatározott vagyontárgyakat,
adatszolgáltatási kötelezettség esetén. követeléseket vagy vagyoni jogokat érintôen
(3) Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó
Ptk.-ban foglaltakat kell megfelelôen alkalmazni. adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés
Bit. 148. § megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat
(1) A FATCA-törvény szerinti, e törvény hatálya alá felméréséhez szükséges adatokat; és
tartozó Jelentô Magyar Pénzügyi Intézmény (a e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés
továbbiakban ezen alcím tekintetében: intézmény) az alapján teljesítendô szolgáltatások jogalapjának
általa kezelt, FATCA-törvény szerinti Pénzügyi Számla vizsgálatához szükséges adatokat.
(a továbbiakban: pénzügyi számla) vonatkozásában
elvégzi a FATCA-törvény szerinti Számlatulajdonos Bit. 149.§
és Jogalany (a továbbiakban együtt: számlatulajdonos)
FATCA-törvényben foglalt Megállapodás I. számú (6) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész
Melléklete szerinti illetôségének megállapítására 3. és 10. pontjában meghatározott ágazatokhoz
irányuló vizsgálatot (a továbbiakban: illetôségvizsgálat). tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatosan a jármû
jármûazonosító adatai (rendszáma, alvázszáma) alapján
(2) Az intézmény a számlatulajdonost az illetôségvizsgálat (...) jogosult az alábbi adatokat kérni:
elvégzésével egyidejûleg írásban tájékoztatja
a) az adott jármûvet érintôen bekövetkezett biztosítási
a) az illetôségvizsgálat elvégzésérôl, eseményekre vonatkozó adatokat, így különösen a
b) az Aktv. 43/B-43/C. §-a alapján az adóhatóság káresemény idôpontjára, jogalapjára, a jármû
felé fennálló adatszolgáltatási kötelezettségérôl, sérüléseire és az azokkal kapcsolatos károk megtérítésére
vonatkozó adatokat, ideértve a megkeresô biztosító
c) a FATCA-törvény szerinti jelentéstételi
által megjelölt gépjármûben bekövetkezett, de
kötelezettségérôl.
nem gépjármû által okozott károk adatait is,
(3) Az Aktv. 43/B-43/C. §-a szerinti adatszolgáltatás
b) az adott jármûvet érintôen a biztosító által
esetén az adatszolgáltatás tényérôl az intézmény a
elvégzett kárfelvétel tényeire, a kár összegére
számlatulajdonost az adatszolgáltatás teljesítésétôl
vonatkozó információkat.
számított harminc napon belül írásban tájékoztatja.
(7) Az (1) bekezdésben meghatározott megkeresésnek
1.20.7. A veszélyközösség védelme céljából történô tartalmaznia kell az ott meghatározott személy,
adatátadás vagyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges
adatokat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés
Bit. 149. § céljának megjelölését. A megkeresés és annak teljesítése
(1) A biztosító (e § alkalmazásában: megkeresô biztosító) nem minôsül a biztosítási titok megsértésének.
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében A megkeresô biztosító felelôs az (1) bekezdésben
– a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt meghatározott megkeresési jogosultság tényének
kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások fennállásáért.
jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, (8) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként
a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô
megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más kilencven napig kezelheti.
biztosítóhoz (e § alkalmazásában: megkeresett biztosító) (9) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô
az e biztosító által – a Bit. 135. § (1) bekezdésében biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos
meghatározottak szerint, a biztosítási termék érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az
sajátosságainak a figyelembevételével – kezelt és a adatkezelés (8) bekezdésben meghatározott idôtartama

1. Ügyfél példánya
15
19/58 oldal
meghosszabbodik az igény érvényesítésével (6) Az Adatbázis kezelôjének az Adatbázisban kezelt
kapcsolatban indult eljárás befejezéséig. adatokra vonatkozó titoktartási kötelezettségére,
(10) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító továbbá a kezelt adatokra vonatkozó igénylések
tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az teljesítésére nézve a biztosítási titokra vonatkozó
szabályok megfelelôen alkalmazandóak.
érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével
kapcsolatban az eljárás megindítására az adat (7) Az Adatbázis kezelôje – amennyiben a megkeresés
megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat a érdemi megválaszolása a kért adatok hiányában nem
megismerést követô egy évig kezelhetô. lehetséges – a hozzá intézett, a Bit. 138. § (1) bekezdés
b), f), q) és r) pontjában, illetve a (3) bekezdésben
(11) A megkeresô biztosító az (1) bekezdésben
foglaltaknak megfelelô igényléseket köteles továbbítani
meghatározott megkeresés és a megkeresés
a megkereséssel érintett biztosítási ágazatok mûvelésére
teljesítésének tényérôl, továbbá az abban szereplô
tevékenységi engedéllyel rendelkezô biztosítók számára.
adatok körérôl a megkereséssel érintett ügyfelet a
Az Adatbázis kezelôje az igénylés továbbításáról az
biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti.
igénylôt egyidejûleg köteles tájékoztatni.
(12) Ha az ügyfél az Infotv.-ben szabályozott módon az (8) Az igénylô biztosító az igénylés eredményeként kapott
adatairól tájékoztatást kér és a megkeresô biztosító – a adatokat a biztosítandó vagy biztosított érdekre nem
(8)-(10) bekezdésben meghatározottakra tekintettel – vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb
már nem kezeli a kérelemmel érintett adatokat, akkor adatokkal a (3) bekezdésben meghatározottól eltérô
ennek a tényérôl kell tájékoztatni a kérelmezôt. célból nem kapcsolhatja össze.
(13) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként (9) Az Adatbázisban továbbított adatok helyességéért és
kapott adatokat biztosított érdekre nem vonatkozó, pontosságáért az azt továbbító biztosító felelôs.
tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal
az (1) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem (10) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok a (11)
kapcsolhatja össze. bekezdésben meghatározott kivétellel a nyilvántartásba
vételt követô öt évig kezelhetôk.
(14) A megkeresésben megjelölt adatok teljesítésének a
helyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a (11) Biztosítási szerzôdés létrejötte esetén az (1) bekezdésben
felelôs. meghatározott adatok a szerzôdés fennállása alatt, a
szerzôdésbôl származó igények elévüléséig kezelhetôk
Bit. 150. § az (1) bekezdésben meghatározott nyilvántartásban.
A szerzôdés megszûnésének és a szerzôdésbôl származó
(1) A biztosítók – a Bit. 1. melléklet A) rész 3-6. pontjában igények elévülésének tényérôl a biztosító tájékoztatja
meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdésekkel az Adatbázis kezelôjét.
kapcsolatban – a biztosítási szerzôdés vonatkozásában
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében (12) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés
– a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt
megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel követô kilencven napig kezelheti.
kapcsolatos visszaélések kiszûrése céljából közös (13) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító
adatbázist (a továbbiakban: Adatbázis) hozhatnak létre, tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek
amely tartalmazza az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés
a) a szerzôdô személy azonosító adatait; (12) bekezdésben meghatározott idôtartama
meghosszabbodik az igény érvényesítésével
b) a biztosított vagyontárgy azonosító adatait;
kapcsolatban indult eljárás jogerôs befejezéséig.
c) az a) és b) pontokban meghatározott szerzôdôt
(14) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító
vagy vagyontárgyat érintô korábbi biztosítási
eseményekre vonatkozó adatokat; és tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az
érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével
d) a biztosító megnevezését és a biztosítást igazoló kapcsolatban az eljárás megindítására az adat
okirat számát. megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat
(2) A biztosító az (1) bekezdésben meghatározott adatokat a megismerést követô egy évig kezelhetô.
az adat keletkezését követô harminc napon belül (15) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés
továbbítja az Adatbázisba. eredményeként tudomására jutott adatot csak az
(3) A biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a (1) bekezdésben meghatározott célból kezelheti.
megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy (16) Az igénylô biztosító a (3) bekezdésben meghatározott
a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése igénylésrôl, az abban szereplô adatokról, továbbá
során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek az igénylés teljesítésérôl az ügyfelet a biztosítási idôszak
megfelelô teljesítése és a visszaélések megakadályozása alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérelmére
céljából az Adatbázisból adatot igényelhet. az Infotv.-ben szabályozott módon tájékoztatja.
(4) Az Adatbázis kezelôje a jogszabályoknak megfelelô
igénylés szerinti adatokat nyolc napon belül köteles 1.20.8. Az ajánlat aláírásával a Szerzôdô/Biztosított felmenti az
átadni az igénylô biztosítónak. orvosi titoktartás alól egyrészt a kezelô és vizsgáló orvosokat,
egészségügyi intézményeket, másrészt a társadalombiztosítási
(5) Nem áll fenn a biztosító titoktartási kötelezettsége az
igazgatási szerveket azon – az egészségi állapottal, fennálló
Adatbázis irányában, az Adatbázisba való adatátadás
és korábbi betegségekkel, balesetekkel, esetleges halál
vonatkozásában, továbbá az Adatbázis kezelôjét terhelô
bekövetkeztével összefüggô – adatoknak a Biztosító részére
biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége
való továbbítása tekintetében, amelyek a Biztosító számára a
a biztosító vonatkozásában, amely a jogszabálynak
kockázat vagy a szolgáltatási igény elbírálásához szükségesek.
megfelelô igényléssel fordul hozzá.

1. Ügyfél példánya
16 20/58 oldal
1.20.9. Ha a Szerzôdô/Biztosított a biztosítási szerzôdés d) elektronikus úton: www.aegon.hu honlapon
szempontjából lényeges körülmények vonatkozásában elhelyezett on-line panaszbejelentô lapon vagy a
a titoktartási kötelezettség alól a kezelôorvosokat nem panasz@aegon.hu e-mail címen. E-mailen biztonsági
menti fel, de a szerzôdés létrejött, úgy a Biztosító annyiban okokból csak általános információkat adunk, a panaszra
mentesül a fizetési kötelezettség alól, amennyiben emiatt adott érdemi választ postai úton küldjük meg.
a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges lényeges körülmények e) adatkezelési ügyben (elektronikus levélben):
kideríthetetlenekké válnak. adatvedelem@aegon.hu
1.20.10. A Biztosító adatai A panasz teljes vagy részleges elutasítása vagy a panasz
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zártkörûen kivizsgálására elôírt 30 napos törvényi válaszadási határidô
mûködô Részvénytársaság (rövidített neve: Aegon eredménytelen eltelte esetén a fogyasztónak minôsülô ügyfél
Magyarország Zrt.). A Társaság az 1016/1986. (IV.17.) MT az alábbi jogorvoslati fórumokhoz fordulhat.
számú határozatával megalapított Állami Biztosító általános
jogutódja, s az 1989. évi XIII. tv. alapján alakult át gazdasági 1.20.12. Jogorvoslati fórumok
társasággá 1990. július 1. napján.
1.20.12.1. A szerzôdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival
A társaságot a Fôvárosi Cégbíróság a 01-10-0401365 szám és megszûnésével, továbbá szerzôdésszegéssel
alatt tartja nyilván. és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén
Adószám: 10389395-4-44 békéltetô testületi eljárást kezdeményezhet, vagy a
polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
A társaság székhelye: 1091 Budapest, Üllôi út 1.
Pénzügyi Békéltetô Testület:
Ügyfélszolgálat: Székhelye: Magyar Nemzeti Bank
Telefonszám: (+36) 1-477-4800 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
E-mail cím: ugyfelszolgalat@aegon.hu Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1525 Budapest, Pf.: 172.
Ügyfélszolgálati irodák listája megtekinthetô:
www.aegon.hu/elerhetosegek/kiemelt-ugyfelszolgalati-irodak Telefon: (+36) 80-203-776
E-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu
A Biztosító köteles évente jelentést közzétenni
fizetôképességérôl és pénzügyi helyzetérôl. A jelentés Bôvebben a https://www.mnb.hu/bekeltetes honlapon
kötelezô tartalma a Biztosító honlapján (www.aegon.hu) kaphat tájékoztatást.
elôször 2017-ben tekinthetô meg a 2016-os évre
vonatkozóan. Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. a
Testület elôtt általános alávetési nyilatkozatot nem tett.
1.20.11. Panaszkezelés
Bíróság:
A biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói
érdekképviseleti szervek (a továbbiakban együtt e § A fogyasztó és a fogyasztónak nem minôsülô ügyfél
alkalmazásában: ügyfél) a biztosító, az általa alkalmazott vagy panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen
megbízott ügynök vagy – adott termék kapcsán – általa jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel
megbízott kiegészítô biztosításközvetítôi tevékenységet rendelkezô bírósághoz fordulhat (www.birosag.hu).
végzô személy magatartására, tevékenységére vagy
mulasztására vonatkozó panaszát szóban (személyesen, 1.20.12.2. A fogyasztó a szolgáltató magatartására, tevékenységére
telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott vagy mulasztására vonatkozó, 2013. évi CXXXIX. MNB
irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) tv. fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése (vagy annak
közölhesse. vélelmezése) esetén, fogyasztóvédelmi ellenôrzési eljárást
kezdeményezhet.
A biztosító „Panaszkezelési szabályzata” elérhetô és
megtekinthetô az ügyfélszolgálati irodákban, illetve Fogyasztóvédelmi eljárás:
a honlapon: https://www.aegon.hu/elerhetosegek/ Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ
panaszkezelesi-szabalyzat.html Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
Szóbeli panasz:
1534 Budapest BKKP Pf.: 777.
a) személyesen: valamennyi, az ügyfelek számára nyitva Telefon: (+36) 80-203-776
álló helyiségben (Ügyfélszolgálati Irodák, Értékesítési
pontok), azok nyitvatartási idejében. Az irodák címe, E-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu
és nyitvatartási ideje a www.aegon.hu honlapon Bôvebben a www.mnb.hu/fogyasztovedelem honlapon
megtalálható. kaphat tájékoztatást.
b) telefonon: (+36) 1-477-4800 (hétfôn 8–20 óráig, egyéb A fogyasztónak minôsülô ügyfél a Pénzügyi Békéltetô
munkanapokon 8–18 óráig) Testület, illetve a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ
elôtt megindítható eljárás alapjául szolgáló „Kérelem”
Írásbeli panasz: nyomtatvány megküldését igényelheti.
a) személyesen vagy más által az ügyfélforgalom számára Az igénylés módja:
nyitva álló helyiségben átadott irat útján
Telefonon: (+36) 1-477-4800
b) postai úton: Központi panasziroda, 1813 Budapest, Pf.: 245.
Postai úton: 9401 Sopron, Pf.: 22.
c) telefaxon: (+36) 1-476-5791 E-mailen: panasz@aegon.hu

1. Ügyfél példánya
17
21/58 oldal
A biztosító a nyomtatványt igazolható módon,
költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelôen e-mailen
vagy postai úton küldi ki. A biztosító a nyomtatványokat
elérhetôvé teszi a honlapján, a www.aegon.hu weboldalon
és az ügyfélszolgálat részére nyitva álló helyiségeiben is.

1.20.12.3. Fogyasztónak nem minôsülô ügyfél esetén:


A fogyasztónak nem minôsülô ügyfél, panaszának a
biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az
ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz
fordulhat (www.birosag.hu).

1. Ügyfél példánya
18 22/58 oldal
2. ÚTITÁRS CASCO SZERZŐDÉS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI

Bármely biztosítási esemény akár alapbiztosítás, akár kiegészítô I. Az alapbiztosítás különös feltételei
biztosítási fedezet alapján téríthetô csak egyszeresen fizethetô.

A jelen Különös Feltételek szerint alapbiztosításnak minôsülô 2.1. TÖRÉSKÁR-BIZTOSÍTÁS


elemek:
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött töréskár-biztosítási
• töréskár-biztosítás
szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben
• elemi és tûzkár-biztosítás meghatározott módon és esetekben – önrészesedés
• üvegkár-biztosítás levonásával, a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti
a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.1.2. pont
Az alapbiztosítási elemek csak együttesen köthetôek meg, a szerzôdés alatt részletezett biztosítási esemény kapcsán keletkezett
hatálya alatt sem lehetséges külön-külön történô megszüntetésük. töréskárt.
A jelen Különös Feltételek szerint kiegészítô biztosításnak minôsülô A töréskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az
elemek: Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
• lopáskár-biztosítás
2.1.1. A biztosított vagyontárgy Eurotax alapú díjszámítás
• poggyászbiztosítás esetén (Módozatkód 21850)
• balesetbiztosítás
A biztosított vagyontárgy az ajánlaton azonosító adataival
• kölcsöngépjármû szolgáltatás megjelölt – a jármû alap- és nem alapfelszereltségének
• gépjármû assistance szolgáltatás meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári
• gyermekfelszerelés biztosítás alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai,
valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, de
• jármûvön kívül szállított szabadidôs felszerelés biztosított utólag felszerelt vagy beépített, jogszabály által
• kátyúkár biztosítás nem tiltott alkatrészek, tartozékok (a továbbiakban extra
• kisállat balesetbiztosítás tartozékok).
• díjátvállalási kiegészítô biztosítás munkanélüliség esetére A katalógusban/szoftverben nem szereplô gépjármûvek
• önrészmentes szélvédôkár biztosítás esetében, a biztosítási ajánlat felvételekor elkészített
állapotlap szerinti kivitelû gépjármû a biztosított vagyontárgy.
• rágcsálókár kiegészítô biztosítás
• rendszám és forgalmi engedély pótlás biztosítás 2.1.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító fedezetet
• utasbiztosítás nyújt a gépjármû töréskár-biztosítás feltételeiben
meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott,
• aktív kárrendezés kiegészítô biztosítás
a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos
• kiegészítô business csomag biztosítás jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra,
biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító által elôírt
Kiegészítô biztosítást csak az alapbiztosítással rendelkezô Szerzôdô vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).
köthet. A kiegészítô biztosítás külön díj ellenében akár az
alapbiztosítással egyidejûleg, akár annak hatálya alatt bármikor 2.1.2 A biztosított vagyontárgy díjtábla (pontrendszerû) és
megköthetô. A kiegészítô biztosítások az alapbiztosítás hatályban díjtétel alapú díjszámítás esetén
maradása mellett évfordulóval megszûnhetnek. A kiegészítô
a) A biztosított vagyontárgy díjtábla alapú (pontrendszerû)
biztosítások év közbeni megkötése esetén a díjfizetés kezdete
díjszámítás esetén (Módozatkód 21850A)
a kiegészítô biztosításra vonatkozó ajánlat aláírását követô hó elseje.
A biztosítás az ajánlaton azonosító adataival (forgalmi
A kiegészítô biztosításokra az Általános Feltételeket, az alapbiztosítás
rendszám, alvázszám) megjelölt, a szerzôdéskötéskor
Különös Feltételeit és a kiegészítô biztosítások Különös Feltételeit
a biztosítónak illetve megbízottjának bemutatott
együttesen kell alkalmazni.
gépjármûre és bemutatott tartozékaira terjed ki.
Kiegészítô biztosítások utólagos hozzákötése esetében a Biztosító
Kivételt képeznek az alábbiakban felsorolt tartozékok,
a kiegészítô ajánlat aláírását követô hónap 1. napjától vállallja a
melyekre csak külön díj fizetése esetén terjed ki a
kockázatot függetlenül a kockázatviselés általános szabályaitól.
biztosítás függetlenül attól, hogy azok gyári vagy nem
gyári vagy utólag beépített tartozékok:
A biztosítási díj kiszámítására a Biztosító a következô 3 módszert
alkalmazza: Eurotax alapú díjszámítás, Díjtáblás alapú díjszámítás, • Információs rendszer: INFO center Navigációs
Díjtételes alapú díjszámítás. A részletes feltételeket az egyes biztosítási rendszer
elemek különös feltételei tartalmazzák. • Könnyûfém keréktárcsa (4 db)
• Légkondicionáló berendezés (AC)
• Légzsák
• Xenon vagy LED fényszóró

1. Ügyfél példánya
19
23/58 oldal
b) Díjtétel alapú díjszámítás esetén (Módozatkód 21850B) káresemény napján érvényes Magyarországon használt
A biztosítás az ajánlaton azonosító adataival (forgalmi jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt
rendszám, alvázszám) megjelölt, a szerzôdéskötéskor ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen,
a Biztosítónak illetve megbízottjának bemutatott a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik
gépjármûre és a kötés idôpontjában meglévô és kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi
bemutatott tartozékaira terjed ki függetlenül attól, hogy érték meghatározásánál.
azok gyári vagy utólag beépített tartozékok. g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek
fényezésének – a javítási technológia szerinti –
2.1.3. Biztosítási esemény költségeit téríti meg. A karosszéria teljes fényezését
a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes
A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható,
külsô felületnek több, mint 70%-a.
hirtelen fellépô, a kárbejelentés szerinti eseménnyel
mûszakilag azonosítható, igazolt erôhatás által keletkezett h) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény
törés, egyéb sérülés, kivéve az 2.1.4. pontban felsoroltakat. kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy
A Biztosító megtéríti a jogtalan behatolással vagy lopási helyreállításához indokolt szállítás (eseményenként
kísérlettel okozot kárt a megfelelôen lezárt gépjármûben, maximum 2 alkalom), valamint az indokolt tárolás
alkatrészeiben, vagy tartozékaiban. költségét (eseményenként legfeljebb 10 naptári
napot), de maximum összesen a káridôponti érték
2.1.4. A biztosítással nem fedezett káresemények 10%-áig. A jármû káridôponti értékétôl függetlenül
Nem téríti meg a Biztosító a biztosított a szállítás és tárolás jogcímekre összesen a Biztosító
vagyontárgyakban keletkezett olyan töréskárt az legfeljebb 300.000Ft-ot térít.
Általános Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon i) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megsérült
túlmenôen, amely: légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti
• nem váratlan, akaraton kívüli és elôre nem látható meg:
és egyben nem baleseti jelleggel következett be • ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét
(pl. mûszaki hiba, alkatrészleválás, anyagfáradás, helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak
anyaghiba, hûtôfolyadék megfagyás, nem megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti
megfelelô kenés miatt, stb.), meg,
• gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró • ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett
anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása dönt, akkor a Biztosító a jármû-típusnak
idézett elô vagy súlyosbított. megfelelô új légzsákok és tartozékok beépítése
estén téríti meg a kárt, ha ezeknek eredetét és a
2.1.5. Biztosítási szolgáltatások szakszerû beszerelés tényét a Biztosított igazolni
Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a tudja.
szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik j) Extra tartozékok esetén a térítés felsô határa az
kárszámítási programot veszi figyelembe a káridôponti ajánlaton, állapotlapon, kötvényen szereplô biztosítási
érték meghatározásánál. összeg, de legfeljebb a tartozék káridôponti értéke.
k) Karosszéria elemek avultatása: a jármû 8 éves koráig
2.1.5.1. Eurotax alapú díjszámítás esetén
nem számítunk amortizációt, kivéve, ha a karosszéria
a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés elem elôzménykár során sérült és helyreállítása nem
esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek történt meg vagy a helyreállítás szakszerûtlen. 8 éves
szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a kor felett a Biztosító az alkatrész káridôponti értékét
helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész
magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult 2.1.5.2. Díjtáblás (pontrendszerû) és díjtételes díjmeghatározás esetén
értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés
magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések esetén legfeljebb a magyarországi
által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára. márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan
amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem
meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon. javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi
c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti
maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a
téríti meg. magyarországi márkakereskedések által forgalomba
hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles
átvenni. b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit,
amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti
e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon.
teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt,
ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû
helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét
értékének a 70%-át. téríti meg.
f ) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles
megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos átvenni.
használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti)
nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt,

1. Ügyfél példánya
20 24/58 oldal
ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz c) a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült
helyreállításának várható költsége eléri a káridôponti járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
értékének a 70%-át. d) a gépjármû szállítmányára, az utasok személyi
f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek használti tárgyaira,
megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos e) a gépjármû helyreállításával kapcsolatban
használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti
nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a vizsga díjára,
káresemény napján érvényes Magyarországon használt f) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék
jármûrtékelô rendszer szerint meghatározott használt anyagokra, üzemanyagra,
ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen,
a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik g) üvegkárra, ha csak az sérült,
kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi h) a helyreállítás során a jármûvön végzett
érték meghatározásánál. változtatásokkal, teljesítmény-növeléssel,
g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek minôségjavítással, továbbá kopás vagy
fényezésének – a javítási technológia szerinti – elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos
költségeit téríti meg. A karosszéria teljes fényezését költségekre,
a Biztosító akkor téríti meg, ha a sérült rész a teljes i) bérbeadással (vagy azzal is) hasznosított
külsô felületnek több, mint 70%-a. gépjármû kárára, ha az a bérleti szerzôdés
h) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megsérült tartama alatt következett be.
légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg:
2.1.7. Önrészesedés
a) ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét
Az önrészesedést a Biztosító minden egyes káreseménybôl
helyreállítani, akkor a Biztosító a jármûtípusnak
keletkezô térítéskor figyelembe veszi. A szerzôdésre
megfelelô légzsákok káridôponti értékét téríti meg,
vonatkozó önrészesedés a szabályzat szerint az ajánlaton és
b) ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett a kötvényen megjelöltek akapján kerül levonásra.
dönt, akkor a Biztosító a jármû-típusnak megfelelô
új légzsákok és tartozékok beépítése estén téríti
meg a kárt, ha ezeknek eredetét és a szakszerû 2.2. ELEMI ÉS TŰZKÁR-BIZTOSÍTÁS
beszerelés tényét a Biztosított igazolni tudja.
i) Extra tartozékok kára esetén a térítés felsô határa a A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött elemi és
tartozék káridôponti értéke. Az extra tartozékok tûzkár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi
körébe tartozik a külön díj felszámítása nélkül és a külön feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti –
díj ellenében biztosított, a jármû széria-felszereltségéhez önrészesedés levonásával a törvényes belföldi fizetôeszközben
nem tartozó de igazoltan a káreseménynél károsodott – a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.2.2. pont
tartozék, illetve különleges kivitel. alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
j) Totálkárrendezés esetén a szolgáltatás alapját képezô Az elemi és tûzkár-biztosítás jelen Különös Feltételeit,
jármû forgalmi érték abban az esetben sem haladhatja valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
meg a biztosított jármû jármûértékelô rendszer
szerint, a szériafelszereltséggel, azaz extratarozékok 2.2.1. A biztosított vagyontárgy
nélkül számított értékének 110%-át, ha a jármû a A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös
szériafelszereltségû jármûérték 10%-át meghaladó Feltételek 2.1.1. és 2.1.2. pontjában foglaltakkal.
értékû extratartozékkal felszerelt, ide nem értve a
külön biztosított, kiemelt extratartozékokat. 2.2.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító – értékhatártól
k) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán függetlenül – fedezetet nyújt a gépjármû elemi és tûzkár-
megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához biztosítás feltételeiben meghatározott biztosítási események
indokolt szállítás (eseményenként maximum 2 kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó
alkalom), valamint az indokolt tárolás költségét mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô
(eseményenként legfeljebb 10 naptári napot), de tartozékokra, biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító
maximum összesen a káridôponti érték 10%-áig. A által elôírt vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).
jármû káridôponti értékétôl függetlenül a szállítás
és tárolás jogcímekre összesen a Biztosító legfeljebb 2.2.2. Biztosítási esemény
300.000,– Ft-ot térít.
a) A biztosított jármûvet, alkatrészét, közvetlenül
l) Karosszéria elemek: a jármû 8 éves koráig nem károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás,
számítunk amortizációt, kivéve, ha a karosszéria elem kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint
elôzménykár során sérült és helyreállítása nem történt alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás,
meg vagy a helyreállítás szakszerûtlen. 8 éves kor árvíz (kivéve az árterületen, hullámtéren bekövetkezô
felett a Biztosító az alkatrész káridôponti értékét (piaci károk), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és
árát, avult értékét) téríti meg. hónyomás (a továbbiakban: elemi kár).
b) A gépjármûben, alkatrészeiben, tartozékaiban – a
2.1.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
gépjármû elektromos berendezéseinek meghibásodása
a) a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre, vagy külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz,
b) a sérült gépjármû más gépjármûvel történô önrobbanás, robbanás által okozott kár.
pótlásának járulékos költségeire (pl.: bérautó),
kivéve, ha erre megfelelô kiegészítô biztosítást
kötött,

1. Ügyfél példánya
21
25/58 oldal
2.2.3. A biztosítással nem fedezett káresemények jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, ablaktörlô
Nem téríti meg a Biztosító az Általános Feltételek karcolása, anyagfáradás, anyaghiba stb.). Továbbá
1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen kizárt a Biztosító kockázatviselésébôl az üvegezésre
ragasztott védô (hô/fény/biztonsági) fóliázás és
a) a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan dekoráció kivéve, ha errôl külön megállapodás
tûzkárt, amelyet gyúlékony, robbanó, korrodáló született.
vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben
való szállítása idézett elô vagy súlyosbított, 2.3.4. Biztosítási szolgáltatások
b) a biztosított vagyontárgyak ellopásával (a a) A gépjármû ablaküvegeinek törése esetén a Biztosító
gépjármû önkényes elvétele), elrablásával, fizetési kötelezettsége csak akkor áll be, ha a sérült üveg
valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel az üzembentartásra vonatkozó hatósági elôírásoknak
összefüggésben keletkezett károkat, nem felel meg.
c) a gépjármûvön hatósági engedély nélküli b) Ha a sérült üveg javítható, akkor a javítás költségeit,
átalakítással összefüggésben keletkezett károkat, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit
d) az árvíz által az árterületen, hullámtéren okozott téríti meg a Biztosító.
károkat, c) Ha a sérült üveg javítható, de azt a helyreállítás
e) a belvíz által okozott károkat. során újjal pótolták, a Biztosító az ebbôl eredô
többletköltséget nem viseli.
2.2.4. Biztosítási szolgáltatások d) Ha az üveg nem javítható, a kárösszeg megállapításának
az alapja a belföldi kereskedelmi forgalomba hozott új
A Biztosító szolgáltatására a Különös Feltételek 2.1.5.
alkatrésznek vagy tartozéknak az átlagos fogyasztói ára.
pontjában foglalt feltételek megfelelôen irányadóak.
e) Tiszta üvegkár esetén nyújtott szolgáltatás során a
2.2.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki Biztosító nem von le önrészesedést, amennyiben a
sérült szélvédôüveg cseréjét utángyártott szélvédô
A Különös Feltételek 2.1.6. pontjában
alkalmazásával végzik, és a számla szerinti bruttó
meghatározottakra elemi és tûzkár esetén sem terjed
összeg nem haladja meg az importôr vagy a gyártó
ki a Biztosító szolgáltatása.
által szükségszerûen elôírt vagy felhasznált alkatrészek,
(segéd)anyagok együttes költségének 70%-át, valamint
2.2.6. Önrészesedés a javítás fajlagos munkadíja (óradíj) kisebb, mint bruttó
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a 7.000,– Ft.
Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
2.3.5. Önrészesedés
a) A Biztosító nem von le önrészesedést a sérült üveg
2.3. ÜVEGKÁR-BIZTOSÍTÁS javítási költségeibôl.
b) Csere esetén az önrészesedés az ajánlaton vállalt
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött üvegkár-biztosítási önrészesedés %-os értéke, kivéve 2.3.4. e).
szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben
meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen
szerzôdéssel biztosított gépjármû üvegeiben a 2.3.2. pont
alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt. II. A kiegészítő biztosítások különös feltételei
Az üvegkár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az
Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni. 2.4. KIEGÉSZÍTŐ LOPÁSKÁR-BIZTOSÍTÁS

2.3.1. Biztosított vagyontárgy A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött lopáskár-biztosítási


A biztosított vagyontárgyak a gépjármû ablaküvegei szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meg-
és tetôablakai, amennyiben a biztosított gépjármû határozott módon és esetekben – önrészesedés levonásával
alaptartozékai vagy Eurotax alapú díjszámítás (2.1.1) a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen
esetén extra berendezésként biztosításra került. Az üvegkár szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.4.2. pont alatti
biztosítás nem terjed ki a gépjármû visszapillantó tükreire és biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
lámpa testeinek üvegezésére. A lopáskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az
Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.3.2. Biztosítási esemény
A biztosított gépjármû utastér üvegezésében a gépjármû 2.4.1. A biztosított vagyontárgy
egyéb károsodása nélkül bármilyen kívülrôl ható, hirtelen A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös
fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülés (törés, Feltételek 2.1.1. vagy 2.1.2. pontjában foglaltakkal.
repedés), amennyiben egyéb karosszériasérülés nem
történik. 2.4.1.1. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító – értékhatártól
függetlenül – fedezetet nyújt a gépjármû lopáskár-biztosítás
2.3.3. A biztosítással nem fedezett káresemények feltételeiben meghatározott biztosítási események kapcsán
Nem téríti meg a Biztosító az üvegkár-biztosítás károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori
által biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra,
károsodást, amely az Általános Feltételek 1.15. biztonsági felszerelésekre, valamint a Biztosító által elôírt
pontjában foglaltakon túlmenôen, nem baleseti vagyonvédelmi eszközökre (indításgátló, riasztó stb.).

1. Ügyfél példánya
22 26/58 oldal
2.4.2. Biztosítási esemény A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek
a) Ha a megfelelôen lezárt, a Biztosító által elôírt, a lopás megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos
idôpontjában is mûködô vagyonvédelmi eszközzel használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem
ellátott gépjármûvet ellopják, vagy jogtalan használat lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján
céljából érvényes magyar káridôponti érték meghatározására szolgáló
– az elkövetôre bízott gépjármû jogtalan használatát, katalógus, kalkulációs program/szoftver szerinti használt ára.
elsikkasztását kivéve – fenyegetéssel elveszik. A Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a
b) Ha a teljes gépjármû eltulajdonítása nélkül annak szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik
biztosított alkatrészeit, tartozékait, ellopta (lelopta). kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi
érték meghatározásánál.
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû,
ha a jármû kulcsa, távirányítója, kódkártyája nélkül b) Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban
nyitható, ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon külsô tartozékok) lopáskárának esetében a térítés felsô
rongálódott a lopáskár elôtt, hogy a zár a jármû kulcsainak határa káreseményenként a Függelék 3.2.1. pontjában
használata nélkül is mûködtethetô, ha gépjármû ablakai szereplô összeg.
nincsenek zárt állapotban, illetve a Biztosító által elôírt c) A nem gyárilag beszerelt elektroakusztikai
vagyonvédelmi berendezés nem volt bekapcsolva vagy nem berendezések károsodása esetén a kártérítés felsô határa
volt mûködôképes állapotban. Külsô tartozékok és külsô káreseményenként az ajánlaton feltüntetett biztosítási
alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) lopáskárának összeg, azonban maximum a Függelék 3.2.2. pontjában
esetében a térítés felsô határa káreseményenként a Függelék szereplô összeg.
3.2.1. pontjában szereplô összeg.
d) A Biztosító szolgáltatására egyébként a Különös
A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán eltulajdonított Feltételek 2.1.5.1. és 2.1.5.2. pontjában foglalt
légzsákokat és tartozékait az alábbiak szerint téríti meg: feltételek irányadóak a szerzôdéskötés típusától
a) ha a Biztosított nem kívánja gépjármûvét helyreállítani, (Eurotax alapú, vagy díjtáblás/díjtételes) függôen.
akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô légzsákok
káridôponti értékét téríti meg, 2.4.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
b) ha a Biztosított a gépjármû helyreállítása mellett a) a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
dönt, akkor a Biztosító a jármûtípusnak megfelelô b) a sérült gépjármû más gépjármûvel történô
új légzsákok és tartozékok beépítése estén téríti meg pótlásának járulékos költségeire,
a kárt, ha ezeknek eredetét és a szakszerû beszerelés c) a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült
tényét a Biztosított igazolni tudja. járulékos, illetve következményi károkra,
2.4.3. Biztosító mentesülése d) a gépjármû szállítmányára, poggyászbiztosítás
alapján térülô károkra,
Az Általános Feltételek 1.16. pontjában
meghatározott eseteken túlmenôen, mentesül a e) a gépjármû helyreállításával kapcsolatban
Biztosító a lopáskárok alól, szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti
vizsga díjára,
a) ha a gépjármû törzskönyve és/vagy a forgalmi
engedélye a lopáskor a jármûben volt, f ) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék
illetve azok mindegyikét a kárbejelentéskor anyagokra, üzemanyagra,
a Szerzôdô/Biztosított a Biztosítónak nem g) üvegkárra, ha csak az sérült,
tudja bemutatni, és ezzel a körülménnyel h) a biztosított gépjármûtôl elkülönítve (pl.
bizonyíthatóan összefügg a kár bekövetkezése, garázsban, mûhelyben, lakásban) tartott bármely
b) ha az ajánlaton feltüntetett számú és típusú alkatrészére, tartozékára, pót- vagy tartalék
kulcsot és vagyonvédelmi beren-dezést alkatrészére,
mûködtetô távkapcsolót nem tudja a Biztosító i) a rendeltetésszerû használathoz jogszabályban
részére átadni és ezzel a körülménnyel összefügg kötelezôen elôírtak kivételével a gépjármû
a kár bekövetkezése, olyan alkatrészeire, tartozékaira, amelyeket le-,
c) ha a jármû tárolására szolgáló helyiséget illetve kiszerelt álla-potban vagy tartalékként,
nem zárták le megfelelôen és a jármû nyitott a gépjármûben tároltak a káresemény
állapotban volt, idôpontjában.
d) ha a jármû nyitására, indításra szolgáló eszköz j) amennyiben a Biztosított nem tett rendôrségi
(kulcs, távirányító, kódkártya) biztonságos, feljelentést,
idegenek számára nem hozzáférhetô tárolásáról k) a lopáskárral kapcsolatos rongálási (törés) károkra.
nem gondoskodtak (pl. ingatlanba történt
erôszak nélküli behatolással hozzájutottak 2.4.6. Önrészesedés
a jármû kinyítására, indítására szolgáló
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a
eszközhöz),
Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
e) amennyiben a riasztó és/vagy indításgátló nem
volt bekapcsolva.
2.5. KIEGÉSZÍTŐ POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS
2.4.4. Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött poggyászbiztosítási
a) Teljes lopáskár esetén a Biztosító a gépjármû
szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben
káridôponti értékét téríti meg (a 2.4.6. pontban foglalt
meghatározott módon és esetekben – a törvényes belföldi
önrészesedés levonásával)

1. Ügyfél példánya
23
27/58 oldal
fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított, 2.5.5. Biztosítási szolgáltatások
jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt szekrényben/ a) A szállított vagyontárgyakban keletkezett törés-, illetve
tárolódobozban belföldön szállított személyi használatú elemi és tûzkár esetén a kárt a Biztosító csak akkor
vagyontárgyakban a 2.5.3. pont alatti biztosítási esemény téríti, ha a szállító gépjármû ugyanazon eseménnyel
kapcsán keletkezett károkat. A poggyászbiztosítás jelen okozati összefüggésben, egyidejûleg sérült.
Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket
együttesen kell alkalmazni. b) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megtéríti
a vagyontárgy törése vagy lopása kapcsán keletkezett
2.5.1. Biztosított vagyontárgyak kárt, maximum a Függelék 3.3.1. pontjában szereplô
kártérítési összegig.
A biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt
poggyászszekrényben vagy zárt tartószerkezetben belföldön c) Ha a biztosított vagyontárgy nem javítható, a kárösszeg
szállított olyan személyi használatú vagyontárgyak (pl. megállapításának az alapja belföldi kereskedelmi
ruha, egyéb személyes használatú tárgyak stb.), amelyek forgalomba hozott új fogyasztói ára, csökkentve az
nincsenek a jármûbe beépítve (a továbbiakban: szállított elhasználódás százalékos mértékével (avulás).
vagyontárgyak).
2.5.6. Mentesülés, kizárás
A biztosítás nem terjed ki a biztosított jármûben vagy a
jármûvön díj ellenében szállított vagyontárgyakra, és a a) a jármûben, vagy jármûvön szállított
biztosított jármûben díj ellenében szállított személyek vagyontárgy nem volt megfelelôen rögzítve,
vagyontárgyaira. b) lopás kár esetén nincs rendôrségi feljelentés,
c) ha a szállított vagyontárgy károsodása és a
2.5.2. A biztosítás területi hatálya
biztosított jármû károsodása között nincs okozati
A poggyászbiztosítás csak Magyarország területén összefüggés, illetve a gépjármû nem sérült,
bekövetkezett káreseményekre nyújt fedezetet, ezért a jelen
d) nem téríti a Biztosító a vagyontárgyakban
szerzôdés szempontjából nem alkalmazható az Általános
keletkezett károkat, ha a tárgyakat nem a
Feltételek 1.14. pontja.
KRESZ elôírásainak megfelelôen szállították,
e) a Biztosító lopáskár esetén kártérítést nem nyújt,
2.5.3. Biztosítási események
ha a biztosított vagyontárgyakat ôrizetlenül, a
a) A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl gépjármûben kívülrôl látható módon és helyen
ható, hirtelen fellépô, erôhatás által keletkezett törés, tartották (pl. utastér).
egyéb sérülés (a továbbiakban: töréskár).
b) A biztosított jármûvet, alkatrészét károsító villámcsapás, 2.5.7. Önrészesedés
földrengés, földcsuszamlás, kô- és földomlás, A Biztosító a poggyászbiztosítás szolgáltatásból nem von le
természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény önrészesedést.
beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz (kivéve az
árterület, hullámtér), egyéb vízelöntés, jégverés,
lezúduló hótömeg és hónyomás 2.6. KIEGÉSZÍTŐ BALESETBIZTOSÍTÁS
(a továbbiakban: elemi kár).
c) A gépjármûben, alkatrészben, tartozékban – a gépjármû A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött balesetbiztosítási
elektromos berendezéseinek meghibásodása vagy szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben
külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, illetve meghatározott módon és esetekben, a biztosított jármûvel
önrobbanás által okozott kár (a továbbiakban: tûzkár). közlekedô személyeknek a 2.6.1. pont alatti biztosítási
d) A gépjármû kesztyûtartójából, illetve a csomagtartóból események kapcsán nyújt szolgáltatást. A szolgáltatás
– dolog elleni erôszakkal – biztosított vagyontárgyak a törvényes belföldi fizetôeszközben történik.
ellopása (a gépjármû önkényes elvétele), elrablása, A balesetbiztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az
valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
összefüggésben keletkezett sérülése (a továbbiakban
lopáskár). 2.6.1. Biztosítási esemény
e) Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, Jelen szerzôdés szerint biztosítási esemény (baleseti kár),
ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon ha a biztosított jármûvel közlekedô – a szerzôdés 2.6.2.
rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak használata pontja alapján Biztosítottnak tekintendô – személyeket, a
nélkül mûködtethetô, illetve az ablakai nem voltak zárt szerzôdés megkötését követôen, a gépjármû üzemeltetésével
állapotban. összefüggésben olyan, a Biztosított akaratán kívül hirtelen
fellépô külsô behatás, baleset éri, amelynek következtében
2.5.4. A biztosítással nem fedezett káresemények egy éven belül életüket vesztik, vagy a szerzôdésben
Nem téríti meg a Biztosító az ékszerekben, meghatározott mértékû állandó egészségkárosodást,
nemesfémekben, drágakövekben, takarékbetétben, illetve múlékony sérülést szenvednek.
értékpapírokban, okmányokban, valamint a Egészségkárosodásnak tekintendô az olyan testi vagy
készpénzben és pénzt helyettesítô eszközökben szellemi mûködôképesség-csökkenés, mely a szokásos
keletkezett kárt, továbbá a Biztosított/Szerzôdô életvitelt korlátozza.
szellemi tevékenységével összefüggô alkotásokban,
valamint ipari, mezôgazdasági, kereskedelmi 2.6.2. A biztosított személyek
tevékenységhez kapcsolódó anyagokban,
• a gépjármû vezetôje,
termékekben, szállított munkaeszközökben
keletkezett kárt. • személygépkocsiban utazó személyek.

1. Ügyfél példánya
24 28/58 oldal
Ha a biztosított személygépkocsiban a baleset idején A Biztosító a Biztosítottnak a balesetet követô 2 éven
az engedélyezettnél többen utaztak, a személyenként belül megállapított 100%-os baleseti rokkantsága esetén a
fizetendô balesetbiztosítási összeg a jármûben hatóságilag Függelék 3.4. pontjában meghatározott teljes összeget téríti,
engedélyezett utasok számának és a tényleges utasok levonva az ugyanazon baleset miatt már addig kifizetett
számának arányában csökken, de a balesetbiztosítás kiterjed összeget.
minden személyre, aki a gépjármûben utazik. Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás
mértéke a balesetet követô 2 éven belül a 10%-ot eléri vagy
2.6.3. Biztosítási szolgáltatások meghaladja, a 100%-os rokkantság esetére meghatározott
Jelen balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító – biztosítási összegnek az állandó egészségkárosodás mértéke
társadalombiztosítási szervek, valamint egyéb biztosítás szerinti %-át téríti a Biztosító.
szolgáltatásaitól függetlenül – személyenként az alábbi Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás
biztosítási összegeket téríti a Biztosítottnak (halála esetén az mértéke meghaladja az 5%-ot, de nem éri el a 10%-ot, a
örökösnek). 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összeg
A Függelék 3.4. pontja tartalmazza a meghatározott károsult 5%-át téríti a Biztosító.
személyenkénti térítési összeget, mely legfeljebb kétszeres Egy balesetbôl eredô baleseti térítés mértéke ezen biztosítás
összegre megtöbbszörözhetô. alapján nem haladhatja meg a 100%-os rokkantságra
A baleset folytán bekövetkezett állandó egészségkárosodás, vonatkozó összeget.
rokkantság mértékét – tekintet nélkül a Biztosított korára és
foglalkozására – végtagok illetve szervek elvesztése esetén a 2.6.4. A Biztosító mentesülése
következô táblázat szerint kell megállapítani: Mentesül a Biztosító a balesetbiztosítási szolgáltatások
• mindkét szem látóképességének elvesztése, megfizetése alól, amennyiben a biztosított személy a
mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, kar vagy kéz káreseménykor a biztonsági övet nem használta.
és comb vagy lábszár együttes elvesztése
(felsô végtag + alsó végtag együttes csonkolása), 2.6.5. A balesetbiztosítás nem terjed ki
mindkét comb elvesztése 100%
a) a jármûvet eltulajdonítóra, illetve az önkényesen
• mindkét lábszár elvesztése, mindkét lábfej használóra és az általuk szállított személyekre,
elvesztése (boka szintjében) 90%
b) a tehergépkocsi, a közúti- és mezôgazdasági
• egyik comb elvesztése 80% vontató, és az ezek által vontatott pótkocsi
• egyik felkar elvesztése 80% utasaira (kivéve a gépjármû vezetôjét és két
kísérôjét),
• egyik lábszár elvesztése, egyik alkar elvesztése,
beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül c) a baleset elôtt bármely okból már maradandóan
hallóképességének teljes elvesztése 70% károsodott nem ép testré-szekre, szervekre,
• jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65% d) az autóbusz és a különleges gépjármû utasaira,
• bal kéz elvesztése (csukló szintjében) 50% e) a gépjármû üzemeltetésének elôkészületi
• egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) 40% munkálataival, szervizeléssel, karbantartással,
be- és kiszállással, rakodással, javítással
• egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35% kapcsolatos balesetekre
• egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 25% f) versenyben való részvétel, vagy arra való
• az ujjak elvesztése (kéz) 10% felkészülés közben keletkezett balesetek.
• az ujjak elvesztése (láb) 5%
2.6.6. Nem minôsül balesetnek
• szaglás elvesztése 10%
Megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, hôguta,
• ízlelôképesség elvesztése 5% szénmonoxid (kipufogógáz) mérgezés, valamint az
öngyilkosság, továbbá a gépjármûvezetôt befolyásoló
Amennyiben hitelt érdemlôen bizonyított, hogy a alkoholos, kábítószeres és egyéb bódító hatású
Biztosított balkezes, a fenti táblázatban a jobb- és szerrel összefüggésben a gépjármûvezetôt ért baleset.
balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági százalékok
felcserélôdnek. Az öngyilkosság, vagy ennek kísérlete akkor
sem biztosítási esemény, ha ezt a Biztosított
Térítés csak abban az esetben fizethetô, ha a rokkantság tudatzavarban követte el.
fokát a Biztosító megállapította.
A baleseti állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét a 2.6.7. Önrészesedés
fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a Biztosító orvosa A Biztosító balesetbiztosítási szolgáltatásból nem von le
állapítja meg. önrészesedést.
A biztosítás szempontjából a baleseti rokkantság mértéke
más orvosszakértôi testület döntésétôl független.
A Biztosító szolgáltatásait a 2.6.3. pontban felsorolt 2.7. KIEGÉSZÍTŐ KÖLCSÖNGÉPJÁRMŰ-SZOLGÁLTATÁS
esetekben, továbbá szervek (pl., vese, lép) elvesztése esetén, Azon biztosítási események bekövetkeztekor, amelyben a
ha az egészségkárosodás mértéke százalékban lemérhetô, Biztosító szolgáltatási kötelezettsége fellép, igénybe vehetô
az elbíráláshoz szükséges iratok beérkezését követô bérgépkocsi a Biztosító költségére. A kárbejelentést követô
30 napon belül teljesíti. naptól a biztosított gépjármûvel azonos árkategóriájú
Egyéb esetekben a baleset utáni maradandó károsodás bérautót vehet igénybe a szakszerû javítás elvégzéséhez
mértékét legkésôbb 2 évvel a baleset után meg kell állapítani. optimálisan szükséges idôre, de maximum 7 nap, és

1. Ügyfél példánya
25
29/58 oldal
maximum a Függelék 3.5 pontjában meghatározott 2.8.4. Biztosítási esemény
összeghatárig. Totálkár és lopáskár esetén a függelékben A gépjármû assistance szolgáltatás akkor vehetô igénybe, ha
meghatározott összeghatárig. a gépjármû mozgásképtelen, vagyis nem mûködôképes a
Optimális javítási idô alatt az az idô értendô, amely a következô okokból:
gépjármû javításához technológiailag szükséges. Az optimális
javítási idô számításánál nem vehetô figyelembe a javító a) Üzemzavar
kapacitásbeli hiányosságaiból és az alkatrészellátás zavaraiból A jármû bármely hirtelen, elôre nem látott hibája,
eredô késedelem. A Biztosító csak a kölcsöngépjármû – beleértve a mechanikai vagy elektromos meghibásodást,
számlával igazolt – bérleti díját fizeti meg a Függelék amennyiben az a jármû azonnali menetképtelenségét
3.5. pontjában meghatározott biztosítási összegig. eredményezi, vagy az olyan váratlan meghibásodás,
A benzinköltség és egyéb költségek (sérülések okozása amely a közlekedés biztonságát veszélyezteti, illetve
a bérgépjármû állagában stb.) nem kerülnek megtérítésre. lehetetlenné teszi a gépjármû bezárását (ablakemelô, zár).
b) Önhibából, vagy gondatlanságból eredô meghibásodás
2.7.1 Önrészesedés
Például, de nem kizárólagosan: lemerült akkumulátor,
A Biztosító a kölcsöngépjármû-szolgáltatásból nem von le kizárás a gépkocsiból, pótkerék, emelô vagy kerékkulcs
önrészesedést. hiánya, a jármû kulcsának a jármûbe zárása, szilárd
burkolatú útról letérés, illetve nem járható út használata
miatti elakadás, az üzemanyag kifogyása, illetve nem
2.8. KIEGÉSZÍTŐ GÉPJÁRMŰ ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS megfelelô üzemanyag használata, az akkumulátor
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. lemerítése, a karbantartás elmaradása, a jármû mûszaki
(továbbiakban: Biztosító), arra vállal kötelezettséget, hogy állapotának szakszerûtlen megváltoztatása, stb.
a biztosítási díj megfizetése ellenében, jelen feltételekben
meghatározottak szerint, a Casco alapszerzôdésben c) Baleset, lopás és rongálás miatt bekövetkezett káresemény
biztosított gépjármû mozgás- vagy üzemképtelensége esetén Közlekedési baleset (pl.: ütközés, borulás, zuhanás,
assistance szolgáltatást nyújt. robbanás stb.), illetve a gépjármû ellopása, vagy annak
feltörése, rongálása.
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként,
külsô szolgáltatóval (Europ Assistance Magyarország Az olyan mûveletek azonban, mint karbantartás – akár
Kft. 1134 Budapest, Dévai utca 26–28.) idôszakosan akár másként –, gépkocsi vizsgálat, alkatrészek
együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és a helyreállítása és beszerzése nem tekintendô üzemzavarnak,
külsô szolgáltató közötti szerzôdés, valamely okból megszûnik, továbbá a karbantartáshoz szükséges szállítmány hiányossága
a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az sem kezelhetô annak.
általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint
idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani. 2.8.5. Területi hatály
Jelen kiegészítô biztosítás csak az Útitárs Casco szabályzattal A gépjármû assistance szolgáltatásai Magyarországon,
együtt érvényes. A feltételekben nem rendezett kérdésekben valamint Horvátország, Szerbia, Szlovénia, Ausztria, Belgium,
a Polgári Törvénykönyvben rögzítettek az irányadóak. Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország,
Franciaország, Németország, Nagy-Britannia, Görögország,
2.8.1. Biztosított vagyontárgy Írország, Olaszország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia,
Luxemburg, Málta, Hollandia, Norvégia, Lengyelország,
A jelen biztosítási szerzôdésben biztosított a forgalmi
Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Spanyolország,
rendszám szerint meghatározott, érvényes magyar forgalmi
Svédország, Svájc, Vatikán, Oroszország és Törökország
engedéllyel rendelkezô olyan személygépjármû, amelynek
európai területe, Albánia, Moldova, Ukrajna, Bosznia
a Biztosított a tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe
Hercegovina, Koszovó, Makedónia, Montenegró területén
bejegyzett üzemben tartója.
vehetôk igénybe.
2.8.2. A kockázatviselés kezdete
2.8.6. Szolgáltatások
A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve új biztosított
gépjármû megadásakor (az új biztosított gépjármûre) a 2.8.6.1. Helyszíni javító küldése
fedezetbevonás dátumától számítva 15 napos várakozási
Menetképtelenség esetén a Biztosító a lehetô legrövidebb
idôt köt ki. Ha a biztosítási esemény bármelyik biztosított
idôn belül – belföldön 45 perc (kivétel Budapesten forgalmi
gépjármû esetében a várakozási idô alatt következik be,
dugó vagy lezárás esetén), Európában (2.8.5. pont) 1,
akkor a Biztosító a szolgáltatásra nem köteles.
illetve 2 óra – helyszíni szerelôt küld, aki megkísérli a nem
garanciás jellegû meghibásodás helyszínen történô elhárítását
2.8.3. A Biztosított és szolgáltatás igénybevételére jogosult
(pl.: gumidefekt, akkumulátor probléma, stb.)
Jelen kiegészítô biztosítás Biztosítottjai, és ezzel a szolgáltatás A menetképessé tétel után a márkaszervizben történô tartós
igénybevételére jogosultak a gépjármû javíttatás a jogosult felelôssége.
a) vezetôje (aki a biztosított gépjármû (2.1.1. és 2.1.2. A költségvállalás tartalmazza a kiszállási díjat, és a helyszíni
pont) tulajdonosa, vagy a tulajdonos tudtával, javítás díját. Az esetlegesen beszerelt alkatrészek az ügyfél
engedélyével a gépjármûvet használja), valamint saját költségét képezik.
b) utasai (csak a hivatalosan engedélyezett és a gyártó által
elôírt létszámig). 2.8.6.2. Szállítás autómentôvel
A menetképtelen gépjármûvet – ha a helyszínen nem
javítható – a szolgáltató elszállíttatja a legközelebbi vagy
az Aegon által megjelölt márkaszervizbe. A Biztosító

1. Ügyfél példánya
26 30/58 oldal
szolgáltatója megszervezi a meghibásodott gépjármû által 2.8.7.1. Nem minôsülnek biztosítási eseménynek az alábbi esetek:
vontatott, – szabványos, 50 mm átmérôjû vonófejjel a) autóversenyben való részvétel, arra való
felszerelt – lakókocsi vagy utánfutó ugyanazon szervizbe felkészülés, edzés,
való elszállítását is.
b) ha a jogosult a Biztosító szolgáltatójának
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási és a kilométerdíjat. elôzetes hozzájárulása nélkül veszi igénybe a
szolgáltatásokat,
2.8.6.3. Tárolás
Amennyiben a gépjármû a márkaszervizbe történô szállításig, 2.8.7.2. Nem téríti meg a Biztosító a biztosítási esemény
de legalább nyolc órán át a szerviz hibájából várakozni bekövetkezése ellenére sem az alábbiakat:
kényszerül, és biztonságos tárolást igényel, a tárolást a a) a gépjármû végleges helyreállításának költségeit,
Biztosító szolgáltatója megszervezi. A költségvállalás b) a károsodott gépjármûben keletkezett más
tartalmazza a gépjármû tárolását legfeljebb három napig. biztosítások által (CASCO, harmadik személy
felelôssége esetére vonatkozó biztosítás) fedezett
2.8.6.4. Kisegítô elutazás károkat.
A menetképtelen gépjármû utasait a Biztosító szolgáltatója c) A kárral összefüggésben kiszabott bírságokat,
eljuttatja a legközelebbi közlekedési csomópontig büntetéseket és az ezekkel kapcsolatos költségeket,
(buszállomás, vonatállomás)
d) a gépjármûben és a lakókocsiban, utánfutóban
szállított javak (csónak, motorbicikli, kerékpár,
2.8.6.5. Amennyiben a menetképtelenné vált gépjármû javítása
egyéb sport- vagy kempingfelszerelés, állat,
a káresemény napján elôre láthatólag nem fejezôdik be,
gyorsan romló dolog, bútor, építôanyag, stb.)
a jogosult az alábbi szolgáltatások közül választhat (a
pótlási, javítási költségeit,
szolgáltatások együttes igénybe vételére nincs lehetôség):
e) a biztosítási események bármelyike által okozott,
2.8.6.5.1. Kölcsön gépjármû a biztosított gépjármûben szállított javakban
bekövetkezô kár vagy jövedelem kiesést,
A Biztosító szolgáltatója a lehetô legrövidebb idôn belül továbbá a szállítmány továbbszállításával és/vagy
megszervezi az Aegon preferenciáit figyelembe véve, ôrzésével összefüggô költségeket.
kölcsön gépjármû kiszállítását és használatba adását.
2.8.7.3. Kizárások
2.6.6.5.2. Szállás
Nem köteles szolgáltatásra a Biztosító amennyiben
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a szállást, a gépjármû a biztosítási esemény polgár-háború, nemzeti
javítását végzô szervizhez közeli háromcsillagos szállodában, mozgalom, terror-cselekmény, felkelés, megtorlás,
legfeljebb 3 éjszakára. egyének szabad mozgásának vagy a javak
forgalmának korlátozása, sztrájk, természeti
2.6.6.5.3. Továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal katasztrófa, atomhasadás, földrengés, ionizáló
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a jogosult személyek sugárzás, radioaktív fertôzés, vagy egyéb magasabb
hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal. erôhatalom tevékenység miatt következik be.
A költségvállalás tartalmazza a jogosultak vonaton (II.
osztályon) vagy buszon történô utazásának költségeit, a 2.8.8. A szolgáltatás igénybe vételének feltételei
hazautazás költségeinek értékében. A Biztosító szolgáltatója élôhangos, 24-órás telefonos
(+36-1-249-0734) információs és segítségnyújtási
2.8.6.6. Telefonon keresztüli segítségnyújtás és idegen nyelvû szolgáltatást mûködtet Aegon Assistance néven.
vésztolmácsolás
Biztosítási esemény bekövetkezéses esetén a jogosultnak az
Amennyiben a gépjármû jogos használója külföldön alábbi intézkedéseket szükséges tennie:
(2.8.5. pont) bajba kerül, és azonnali tolmácsolásra van
szüksége, a Biztosító szolgáltatója vállalja a tolmácsolást és 2.8.8.1. Haladéktalanul hívnia kell a Biztosító szolgáltatójának 24
segítségnyújtást telefonon keresztül. órás telefonos ügyfélszolgálatát. A Biztosító nem téríti meg
az elôzetes bejelentés és jóváhagyás nélkül igénybe vett
2.8.6.7. Üzenetközvetítés szolgáltatások költségét.
A jármûvezetô kérésére, illetve amennyiben az adott helyzet
azt indokolja, a Biztosító szolgáltatója saját költségére 2.8.8.2. A Biztosító kérésére a jogosult köteles megadni a szükséges
üzenetközvetítést vállal a jármûvezetô és a Szerzôdô vagy felvilágosításokat, és lehetôvé kell tennie a bejelentés és a
egy pontosan megnevezett (név, telefonszám) személy között. felvilágosítás tartalmának esetleges ellenôrzését.
A bejelentendô adatok különösen, de nem kizárólagosan:
2.8.6.8. Útvonal és utazási tanácsadás
• a Szerzôdô neve és címe,
Szükség esetén a Biztosító szolgáltatója az assistance keretén
belül útvonal tervezési segítséget nyújt. • a casco biztosítás szerzôdésazonosítója (kötvényszáma),
• a meghibásodott, biztosított gépjármû rendszáma,
A szolgáltatások a helyi feltételeknek megfelelôen
forgalomba helyezésének idôpontja,
nyújtandók, figyelembe véve az egyes országokban
felmerülô korlátozásokat, különösen a szállodák és a • a gépjármû gyártmánya, típusa,
kölcsöngépjármû tekintetében. • a jogosult elérhetôsége (telefonszám, stb.),
• tájékoztatást a káresemény körülményeirôl
2.8.7. Kizárások, mentesülések
• a káresemény pontos helyszínét és szükség esetén a
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételein túl, az biztosított gépjármû, ill. személy(ek) tartózkodási helyét,
alábbiakban leírt esetek.

1. Ügyfél példánya
27
31/58 oldal
• személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják jelen
esetén az érintett személyek adatait. feltételekben rögzített összeget, a többletköltségek a
szolgáltatás igénybevételekor, annak helyszínén a jogosultat
2.8.8.3. Az igénybe vehetô szolgáltatásokról – a szabályzat alapján terhelik.
– a telefonos ügyfélszolgálat dönt és ad tájékoztatást a A külföldön bekövetkezett biztosítási esemény kapcsán
jogosultnak. A szolgáltatás teljesítéséhez a jogosultnak el kell devizában jelentkezô szolgáltatás esetén a Biztosító a
fogadnia a javasolt szolgáltatások valamelyikét. szolgáltatási összeg meghatározásánál a káridôponti, a
Amennyiben a jogosult a bejelentés alkalmával még Magyar Nemzeti Bank által meghatározott középárfolyamot
nem ismert körülmények miatt a késôbbiekben további veszi figyelembe. Az adategyeztetések során a
kapcsolódó szolgáltatást igényel, a telefonos ügyfélszolgálat középárfolyam mértékét a Biztosító köteles feltüntetni.
engedélyét ehhez is kérni kell.
2.8.10. Önrészesedés
2.8.8.4. Amennyiben a Biztosító szolgáltatója közremûködik a A Biztosító az Assistance szolgáltatásból nem von le
segítségnyújtás megszervezésében, a jogosult köteles a önrészesedést.
szolgáltatóval vagy az általa megbízott közremûködôvel
történt egyeztetésnek megfelelôen eljárni (pl. a szállító 2.8.11. Az assistance kárrendezéshez szükséges
jármûvet helyszínen megvárni). dokumentumok
2.8.8.5. Amennyiben a Biztosító szolgáltatójának elôzetes A) Abban az esetben amennyiben az Europ Assistance
jóváhagyásával a jogosult szervezi meg a szolgáltató által Magyarország Kft. végzi a szolgáltatást az ügyfél
jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését, telefonhívása alapján:
a kárigény érvényesítéséhez a biztosítási esemény – ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe,
bekövetkezését bizonyító, a körülmények tisztázásához, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma,
valamint a Biztosító fizetési kötelezettségének a alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma,
megállapításához szükséges iratokat, igazolást (számlát, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû
menetjegyet) a biztosított gépjármû rendszámának és a tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának
káresemény idôpontjának feltüntetésével a Szerzôdônek el neve, címe,
kell juttatni a Biztosító részére.
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos
helyszínének megjelölése és szükség esetén a
2.8.8.6. A Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be,
biztosított gépjármû, ill. személyek tartózkodási
amennyiben
helyének meghatározása, gépjármû forgalmi
• a jogosult bejelentési és felvilágosítás adási engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás
kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti, (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett
• a Biztosító vagy szolgáltatója által nem jóváhagyott személyes adatai.
szolgáltatást vesz saját kivitelezésben igénybe, B) Abban az esetben, amennyiben az ügyfél önmaga
• a szolgáltatás szempontjából lényeges adatokat, szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe
körülményeket elhallgat, vagy vehetô szolgáltatás kivitelezését:
• nem a valóságnak megfelelôen ismertet, – ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû
és emiatt lényeges körülmények válnak gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma,
kideríthetetlenné. szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak
igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe,
2.8.9. Az assistance szolgáltatás összeghatárai gépjármû használójának neve, címe,
A Biztosító vállalja, hogy a jelen feltételekben meghatározott – káresemény részletes leírása, a káresemény pontos
szolgáltatásokat az alábbi összeghatárokig téríti meg. helyszínének megjelölése, gépjármû forgalmi
Limitek káreseményenként engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás
Belföld Külföld
(utazás, szálás) igénybevétele esetén az érintett
(bruttó Ft) (EUR) személyes adatai,
Helyszíni javító küldése 20.000,– 200,– – eredeti áfás számla (anyagköltségrôl, munkadíjról,
Szállítás autómentôvel, tárolás 50.000,– 200,– menetjegyrôl, szállásról):
Kisegítô ellátás + továbbutaztatás 30.000,– 200,– Az elszámolást minden esetben a szerzôdésben
szervezése busszal vagy vonattal* meghatározott keretek között az alábbi dokumentáció
Szállás* 10.000,– / 150,– /éjszaka, megküldésével lehet megkezdeni:
éjszaka, max 3 éj max 3 éj
Telefonon keresztüli szolgáltatás szolgáltatás Minden számlát az Europ Assistance Magyarország Kft.
seítségnyújtás és idegen nyelvû nevére kell kiállítani.
vésztolmácsolás
Kulcs elvesztés, zár kinyitás, javítás 20.000,– 150,– Szervizbe szállítás:
Kölcsön gépjármû* 14.500,– /nap, 150,– /éjszaka, A szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel,
de max 3 nap de max 3 nap
mely tartalmazza a következô adatokat:
Útvonal és utazási tanácsadás szolgáltatás szolgáltatás
Üzenet közvetítés szolgáltatás szolgáltatás
– jármû forgalmi rendszáma
*
Csillagozott szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben – csatolmányként a fuvarlevél (vagy megegyezô
csak egy szolgáltatás vehetô igénybe. dokumentum), amely tartalmazza a szállítás
részleteit (lerobbanás helye, megtett km,)

1. Ügyfél példánya
28 32/58 oldal
Helyszíni javítás: A Kiegészítô Gyermekfelszerelés Biztosítás jelen Különös
– a szolgáltató cég eredeti számlája, amelyben Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános
részletes leírás van a helyszíni hibajavításra Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a
vonatkozóan, forgalmi rendszám és alvázszám Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
megjelöléssel.
2.9.1. Biztosítási esemény
Hotel: Lopás-, törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a
– a hotel eredeti számlája, amely tartalmazza gépjármûben szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy
sérülése vagy megsemmisülése.
a) a hotelben eltöltött napok számát, dátummal
Törés-, elemi- és tûzkár esetén kizárólag akkor áll
b) a napi díjat be a Biztosító helytállási kötelezettsége, amennyiben
c) a költségek részletezését (a mini bár nem ugyanazon káreseménnyel összefüggésben a
elszámolható költség) gyermekfelszerelést szállító gépjármû is sérül és a
felszerelés kára az alap- vagy más biztosításból nem
d) a szállodát igénybe vevôk neve
térült meg.
Hazaszállítás: Lopáskár esetén rendôrségi feljelentés és az errôl
készült jegyzôkönyv másolata szükséges.
– szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel,
fuvarlevél (külföldön a szállító cég fuvarlevele
2.9.2. Biztosított vagyontárgyak
(vagy megegyezô dokumentum) a pontos szállítási
útvonallal, km megjelöléssel Biztosított vagyontárgyak a biztosított jármûben szállított,
legfeljebb 6 éves kort be nem töltött kiskorú kényelmét és
Tárolás: biztonságát szolgáló gyermekfelszerelések, a következôk
szerint:
– a betárolás helyével ellátott eredeti szolgáltatói
számla, mely tartalmazza a tárolás idôszakát • Babakocsi
dátummal, a tárolt jármû forgalmi rendszámát • Gyermek utazóágyak
• A gyermek étkeztetéséhez, biztonságához és ápolásához
Továbbutaztatás (vonat, busz, repülô taxi stb.) használt elektronikai felszerelései (ételmelegítô, bébiôr,
– az utazási költségek eredeti számlája sterilizáló készülékek, stb.)
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla az • Biztonsági gyerekülés
utasok nevével
2.9.3. Biztosítási összeg
Visszautazás: A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre
– az utazási költség eredeti számlája vonatkozó térítésének felsô határa. Térítésre kerül a
felmerült kár legfeljebb 150.000,- Ft-ig.
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla
2.9.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek
Bérautó:
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító
– a szolgáltató eredeti számlája, amelyben részletezve
a biztosítási összeg keretei között megtéríti a sérült
van a csereautó igénybevétel napjainak száma
vagyontárgy helyreállítását, vagy amennyiben a biztosított
dátummal megadva, a bérgépjármû napi díjának
vagyontárgy nem javítható, akkor a gyártmánynak
költsége és minden egyéb szolgáltatás, amely
megfelelô átlagos új értéken megtéríti annak pótlását.
költségként szerepel a számlán, (ki és visszaszállítás,
biztosítások stb..) valamint a cserautó rendszáma
2.9.5. Területi hatály
– bérleti szerzôdés
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel
megegyezôen.
Minden benyújtott kár kifizetéshez kérjük csatolni a
következô okmányokat:
2.9.6. Kizárások, mentesülések
– gépjármû szervizfüzet másolat
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
– biztosítási kötvény másolat
– forgalmi engedély másolat 2.9.7. Önrészesedés
– jogosítvány másolat Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô
százalékos önrészesedést von le.
– személyi igazolvány, vagy útlevél másolata

2.10. JÁRMŰVÖN KÍVÜL SZÁLLÍTOTT SZABADIDŐS FELSZERELÉS


2.9. KIEGÉSZÍTŐ GYERMEKFELSZERELÉS BIZTOSÍTÁS KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás mellé köthetô Jármûvön Kívül Szállított Szabadidôs
mellé köthetô kiegészítô gyermekfelszerelés biztosítás Felszerelés Kiegészítô biztosítás szerzôdése alapján a
szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon
meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított
szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.9.1. pont alatti gépjármûben a 2.10.1. pont alatti biztosítási esemény
biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat. kapcsán keletkezett károkat.
1. Ügyfél példánya
29
33/58 oldal
Jelen kiegészítô biztosítás Különös Feltételeit, valamint az 2.11.1. Biztosított vagyontárgyak
Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen A biztosított vagyontárgyak az elsô és hátsó futómû és
kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek annak tartozékai (ideértve a gumiabroncs, keréktárcsa,
érvényesek, az alábbiak szerint: fékberendezés, lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint
a kormánymû és annak tartozékai.
2.10.1. Biztosítási esemény
Törés-, elemi- vagy tûzkár bekövetkezte esetén a 2.11.2. Biztosítási esemény
gépjármûvön szállított vagy tárolt biztosított vagyontárgy, Az úton keletkezett kátyúba futás során bekövetkezett
illetve annak tárolására és szállítására szolgáló eszköz sérülése kívülrôl ható, hirtelen fellépô, baleseti jellegû erôhatás
vagy megsemmisülése. okozta sérülés (törés, repedés, szakadás).
Elôbbiekben felsorolt károk esetén kizárólag akkor áll be a
Biztosító helytállási kötelezettsége, amennyiben ugyanazon 2.11.3. Biztosítási összeg
káreseménnyel összefüggésben a szabadidôs felszerelést A kiegészítô kátyúkár biztosítás biztosítási eseményenkénti
szállító gépjármû is sérül. biztosítási összege 30.000,– Ft, amely, más biztosítás alapján
Amennyiben az alapmódozatban biztosított jármûvet történô kifizetésekbôl levonásra kerül.
ellopják, Biztosító átlagos új értéken megtéríti a jármûvön
kívül szállított szabadidôs felszerelés pótlási költségét. 2.11.4. Biztosítási szolgáltatások
Lopáskár esetén rendôrségi feljelentés és az errôl készült Biztosító megtéríti a sérült gumiabroncs (vagy egy új
jegyzôkönyv másolata szükséges. gumiabroncs) le- és felszerelésének, centírozásának, vagy
a károsodott gumiabroncs javításainak vagy cseréjének
2.10.2. Biztosított vagyontárgyak a költségét, illetve az elsô és hátsó futómû és annak
Megtéríti a Biztosító a biztosított jármûvön, a KRESZ tartozékaiban (ideértve a keréktárcsa, fékberendezés,
elôírásainak megfelelôen a gépjármûre szerelt, a Szerzôdô lengéscsillapítók, hátsó hídtest, stb.) valamint a kormánymû
tulajdonában lévô, a háztartási ingóság vagyoncsoportba és annak tartozékaiban bekövetkezett károk javítási vagy csere
tartozó, szabadidôs, hagyományos és extrém sportok költségeit, a szabályzatban meghatározott biztosítási összeg erejéig.
felszerelési tárgyaiban bekövetkezett törés, elemi és Amennyiben a sérült alkatrész javítható, abban az esetben a
tûzkárokat. Biztosító az igazolt javítási költségeket téríti a szabályzatban
meghatározott biztosítási összeg erejéig.
2.10.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre 2.11.5. Területi hatály
vonatkozó – akár több tárgy tekintetében együttesen – Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
térítésének felsô határa. Térítésre kerül a tényleges kár
legfeljebb 250.000,- Ft-ig. 2.11.6. Avultatás
2.10.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel
megegyezôen.
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító
megtéríti a sérült vagyontárgy helyreállítását. Amennyiben 2.11.7. A biztosítással nem fedezett káresemények
a biztosított vagyontárgy nem javítható, akkor a
gyártmánynak megfelelô átlagos új értéken téríti annak Nem téríti meg a Biztosító a kiegészítô kátyúkár
pótlását a biztosítási összeg keretei között. biztosítás által biztosított vagyontárgyakban
keletkezett olyan károsodást, amely az Általános
2.10.5. Területi hatály Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen,
nem baleseti jelleggel következett be.
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezô.
2.11.8. Kizárások, mentesülések
2.10.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen.
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezô.
2.11.9. Önrészesedés
2.10.7. Önrészesedés
A Biztosító kár esetén az alapmódozatéval megegyezô
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô százalékos önrészesedést von le.
százalékos önrészesedést von le.

2.11. KIEGÉSZÍTŐ KÁTYÚKÁR BIZTOSÍTÁS 2.12. KIEGÉSZÍTŐ KISÁLLAT BALESETBIZTOSÍTÁS


KÜLÖNÖS FELTÉTELEI KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás
mellé köthetô Kiegészítô Kátyúkár biztosítás szerzôdése mellé köthetô kiegészítô kisállat balesetbiztosítás szerzôdése
alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott
módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított
gépjármûben a 2.11.2. pont alatti biztosítási esemény gépjármûben a 2.12.2. pont alatti biztosítási esemény
kapcsán keletkezett károkat. kapcsán keletkezett károkat.
A Kiegészítô Kátyúkár Biztosítás jelen Különös Feltételeit, A Kiegészítô Kisállat Balesetbiztosítás jelen Különös
valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás Általános
együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés esetén a
feltételek érvényesek, az alábbiak szerint: Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:

1. Ügyfél példánya
30 34/58 oldal
2.12.1. Biztosított c) Ha a munkaviszonyt a munkáltató felmondással, a
Biztosított az alapmódozat Szerzôdôjének tulajdonát képezô munkavállaló szándékos, vagy súlyosan gondatlan
vagy tartásában lévô kutya, macska, vagy vadászgörény magatartásával okozati összefüggésben szûnteti meg.
(továbbiakban: kisállat). d) Amennyiben a munkaviszony bármely módon
megszûnik egy olyan jogviszonyban, amelyben
2.12.2. Biztosítási esemény a Biztosított (Szerzôdô) saját magának, bármely
A gépjármûben szállított, a gépjármû törés-, elemi- vagy hozzátartozójának, alkalmazásában vagy olyan társaság
tûzkárával összefüggésben a kisállat által elszenvedett sérülés alkalmazásában állt, melyben ezen személyek irányítási
miatti kezelés. Az esemény idôpontja a sérülés bekövetkezte. joggal rendelkeztek a felmondás idôpontjában.
e) A munkaviszonynak a próbaidô alatti bármely módon
2.12.3. Biztosítási összeg történô megszûnése.
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre A biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontja az a nap,
a sérülést követô egy éven belül igénybevett orvosi kezelés amikor a Szerzôdôt munka-viszonyának megszûnése után az
költsége. Az egy adott biztosítási eseményre vonatkozó illetékes szerv nyilvántartásba veszi.
térítésének felsô határa a tényleges kezelési költség, de
legfeljebb 50.000,– Ft. 2.13.2. Biztosító szolgáltatása
a) Biztosítási esemény bekövetkezte esetén Biztosító az
2.12.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei Útitárs Casco Biztosítás és annak legalább 3 hónapja
Biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító számla fennálló kiegészítô biztosításainak 3 havi díjának
ellenében megtéríti a kisállat állatorvosi kezelését a fent megfelelô biztosítási díjat jóváír.
meghatározott biztosítási összeg erejéig. b) A Biztosító jelen biztosítási eseményre 3 havi várakozási
Az állatorvosi kezelés csak akkor minôsül biztosítási idôt köt ki.
eseménynek, ha államilag elismert állatorvosi végzettséggel c) A díjátvállalási idô alatt a Szerzôdô a biztosítási díj
és érvényes mûködési engedéllyel rendelkezô személy, vagy növekedését eredményezô szerzôdésmódosítási
ilyen tevékenység végzésére érvényes mûködési engedéllyel javaslatot nem kezdeményezhet, vagy nem fogadhat el,
rendelkezô egészségügyi szolgáltató intézmény végzi. kivéve a szerzôdés évfordulójakor esedékes szerzôdési
feltételek szerinti Biztosító által kezdeményezett
2.12.5. Területi hatály díjmódosítást, ez utóbbi esetben a jóváírt díj a
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen. módosításnak megfelelôen változik.
d) Jelen biztosítási szerzôdés hatálya alatt feltételszerûen
2.12.6. Kizárások, mentesülések bekövetkezett munkanélküliség miatt teljesített
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen. szolgáltatás igénybe vétele után, csak újabb –
díjfizetéssel fedezett – 9 hónap elteltével szerezhetô
2.12.7. Önrészesedés jogosultság a következô munkanélküliségi szolgáltatásra,
Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô feltéve, hogy a korábbi munkanélküliség megszûnése
százalékos önrészesedést von le. és az újabb munkanélküliségi esemény között eltelt
idô alatt a Biztosított legalább 9 hónapig folyamatos,
legalább heti 30 órás alkalmazásban állt
2.13. DÍJÁTVÁLLALÁSI KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS
MUNKANÉLKÜLISÉG ESETÉRE KÜLÖNÖS FELTÉTELEK 2.13.3. Önrészesedés
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás Biztosító a káresemény bekövetkezte esetén nem von le
mellé köthetô kiegészítô Dijátvállalási Biztosítás önrészesedést.
Munkanélküliség esetén szerzôdés alapján a Biztosító az
alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben
megtéríti az a 2.13.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán 2.14. KIEGÉSZÍTŐ ÖNRÉSZMENTES SZÉLVÉDŐKÁR
átvállalt díjakat. BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás
Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen mellé köthetô kiegészítô önrészmentes szélvédôkár biztosítás
kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi feltételekben
érvényesek, az alábbiak szerint: meghatározott módon és esetekben megtéríti a jelen
szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.14.1. pont alatti
2.13.1. Biztosítási esemény biztosítási esemény kapcsán keletkezett károkat.
A Szerzôdô fél (természetes személy) – a biztosítási A Kiegészítô Önrészmentes Szélvédôkár Biztosítás jelen
eseményt megelôzôen legalább 9 hónapja folyamatos, Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás
megszakítás nélküli legalább heti 30 órás, határozatlan Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés
idejû magyarországi – munkaviszonya megszûnt, ennek esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
elismeréseként az illetékes hatóság munkanélküliként
nyilvántartásba veszi. 2.14.1. Biztosítási esemény, biztosított vagyontárgy,
Biztosító szolgáltatása
Nem minôsül biztosítási eseménynek, ha a munkanélküliség
az alábbiakkal összefüggésben következik be: A Biztosító önrészesedés levonása nélkül megtéríti a
biztosított gépjármû utastér üvegezésének a gépjármû
a) nyugdíjazás.
egyéb károsodása nélkül bármilyen kívülrôl ható, hirtelen
b) Munkavállalói felmondás. fellépô, baleseti jellegû erôhatás okozta sérülésbôl (törés,

1. Ügyfél példánya
31
35/58 oldal
repedés) szükségessé váló cseréjét, amennyiben egyéb 2.15.7. Önrészesedés
karosszériasérülés nem történik. Az önrész-mentes üvegkár- Biztosító a káreseménybôl az alapbiztosítással megegyezô
biztosítás kiegészítô nem terjed ki a gépjármû visszapillantó százalékos önrészesedést von le.
tükreire és lámpa testeinek üvegezésére.

2.14.2. Területi hatály 2.16. KIEGÉSZÍTŐ RENDSZÁM ÉS FORGALMI ENGEDÉLY


Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen. PÓTLÁS BIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás
2.14.3. Kizárások, mentesülések mellé köthetô Kiegészítô rendszám és forgalmi engedély
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen. pótlás biztosítás szerzôdése alapján a Biztosító az alábbi
feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti
2.14.4. Önrészesedés az 2.16.1. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett
károkat.
Biztosító a káreseménybôl nem von le önrészesedést.
A Kiegészítô rendszám és forgalmi engedély biztosítás jelen
Különös Feltételeit, valamint az Útitárs Casco biztosítás
2.15. RÁGCSÁLÓKÁR KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS Általános Feltételeit együttesen kell alkalmazni, de eltérés
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI esetén a Különös feltételek érvényesek, az alábbiak szerint:
A Biztosító és a Szerzôdô között Útitárs Casco biztosítás
mellé köthetô Rágcsálókár Kiegészítô Biztosítás szerzôdése 2.16.1. Biztosítási esemény
alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott A biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy ellopásából
módon és esetekben megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított fakadó károk.
gépjármûben a 2.15.1. pont alatti biztosítási esemény
kapcsán keletkezett károkat. 2.16.2. Biztosított vagyontárgyak
A biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Személygépjármûvek sorozatban elôállított, felszerelt
Útitárs Casco biztosítás Általános Feltételeit együttesen rendszámtáblája (1 pár) és forgalmi engedélye.
kell alkalmazni, de eltérés esetén a Különös feltételek
érvényesek, az alábbiak szerint: 2.16.3. Biztosítási összeg
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre
2.15.1. Biztosítási esemény vonatkozó térítésének felsô határa, amely 20.000,– Ft.
Biztosító megtéríti a biztosított vagyontárgy motorterében
található berendezések, alkatrészek rágcsálók által okozott 2.16.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei
károknak helyreállítási vagy pótlási költségeit. Rágcsálónak Biztosító számla ellenében megtéríti a biztosítási összeg
tekinti a Biztosító jelen kiegészítô biztosítás szempontjából keretein belül a biztosított vagyontárgyak elvesztésébôl vagy
az emlôsök osztályának rágcsálók rendjén kívül még ellopásából fakadó okmányirodai pótlási költségeket, feltéve,
a ragadozók rendjének menyétfélék családjába tartozó hogy azok az alapbiztosítás illetve egyéb biztosítás alapján
kisemlôsöket is. nem térülnek meg.
Nem téríti meg a Biztosító a gépjármû mûködését nem • A Biztosító az alapmódozat technikai kezdetét
befolyásoló, rágcsálók által okozott esztétikai jellegû sérüléseket. követôen (Útitárs Casco szabályzat 1.3.5. pont)
1 hónap várakozási idôt alkalmaz, feltéve, hogy a
2.15.2. Biztosított vagyontárgyak kötéskori szemlénél a rendszámtáblák illetve a forgalmi
Az Útitárs Casco szabályzat különös feltételeinek 2.1.1. és engedély hiányát nem állapították meg.
2.1.2. pontjában meghatározott gépjármû. • Kizárólag sorozatban elôállított rendszámtáblák pótlási
költségei térülnek
2.15.3. Biztosítási összeg
• Megtéríti a Biztosító a rendszámtáblához tartozó
A biztosítási összeg a Biztosító adott biztosítási eseményre regisztrációs matrica pótlási költségét
vonatkozó térítésének felsô határa. Térítésre kerül a
tényleges kár legfeljebb 100.000,- Ft-ig. • A biztosítás nem terjed ki a nem-sorozatrendszámok
pótlására, vagy azok EU-sítására
2.15.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételei • A sorozatban gyártott rendszám pótlásánál csak abban az
A biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító esetben térít a Biztosító, ha a rendszám pótlása azonos
megtéríti a biztosítási összeg erejéig a sérült vagyontárgy típusúval történik
helyreállítását. Amennyiben a biztosított vagyontárgy nem • Nem térít a Biztosító abban az esetben, ha a pótlásra
javítható, akkor a gyártmánynak megfelelô pótlási költséget valamely jogszabályban kötelezôen elôírt módosítás
téríti meg. miatt kerül sor
Biztosítási esemény bekövetkeztekor be kell mutatni:
2.15.5. Területi hatály
• A rendszám és a forgalmi engedély eltûnésének
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel megegyezôen.
bejelentésérôl szóló rendôrségi okirat másolatát és a
pótlásról kiadott határozatot.
2.15.6. Kizárások, mentesülések
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen. 2.16.5. Területi hatály
Az Útitárs Casco szabályzat általános feltételeivel
megegyezôen.

1. Ügyfél példánya
32 36/58 oldal
2.16.6. Kizárások, mentesülések 2.17.2. Az utasbiztosítás díja, a kockázatviselés kezdete,
Az Útitárs Casco szabályzat feltételeivel megegyezôen. hatálya és megszûnése

2.16.7. Önrészesedés 2.17.2.1. A szolgáltatás éves díja a biztosítási ajánlaton, illetve


kötvényen kerül meghatározásra.
Biztosító a káreseménybôl nem von le önrészesedést.
2.17.2.2. A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve
új Biztosított megadásakor (az új biztosított
2.17. UTASBIZTOSÍTÁS személyére) a fedezetbevonás dátumától számítva
15 napos várakozási idôt köt ki. Ha a biztosítási
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. esemény bármelyik Biztosított esetében a várakozási
(továbbiakban: Biztosító) arra vállal kötelezettséget, hogy idô alatt következik be, akkor a Biztosító a
a biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek biztosítási összeg kifizetésére nem köteles.
szerint a szerzôdésben felsorolt, külföldön felmerült
káresemények kapcsán az alábbi segítségnyújtási és biztosítási 2.17.2.3. A Biztosító kockázatviselése kizárólag Magyarország területén
szolgáltatásokat nyújtja: kívül, a kiutazástól számított egyidejû külföldi
• Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás tartózkodás maximum elsô 20 napjára érvényes.
• Utazási segítségnyújtás és biztosítás Amennyiben a biztosítási szerzôdést valamely Biztosított
külföldi tartózkodása idején kötötték meg (a Biztosított a
• Poggyászbiztosítás szerzôdés megkötésekor nem tartózkodott Magyarországon),
a Biztosítottra a szerzôdéskötés idejével egybeesô külföldi
A szolgáltatást a Biztosító kiszervezett tevékenységként, tartózkodására a Biztosító kockázatviselése nem áll fenn.
külsô szolgáltatóval együttmûködve nyújtja (Europ
Assistance Magyarország Kft., 1134 Budapest Dévai 2.17.2.4. Valamely Biztosított halála esetén a biztosítási szerzôdés
utca 26–28.). Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató megszûnik az elhalálozott személyre vonatkozóan.
partnere közötti szerzôdés valamely okból megszûnik, a A Biztosító a befizetett díj idôarányos részét a Biztosított
Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az elhalálozását követô naptól a Szerzôdô részére visszatéríti.
általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség Amennyiben az elhalálozott Biztosított maga a Szerzôdô,
szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett felmondani. úgy a kedvezményezett számára fizeti vissza, vagy ennek
hiányában az örökös részére.
2.17.1. Biztosított és kedvezményezett
2.17.3. A kockázatviselés helye
2.17.1.1. Jelen kiegészítô biztosításban biztosítottak a szerzôdésben
név szerint megnevezett, devizabelföldinek1 minôsülô A Biztosító kockázatviselése Európa földrajzi területén
természetes személyek lehetnek, akik a szerzôdéskötés bekövetkezett biztosítási eseményekre terjed ki. Jelen
idôpontjában még nem töltötték be 71. életévüket. biztosítási szerzôdés értelmében területi pótdíj alkalmazása
nélküli terület továbbá: Ciprus, Kanári szigetek, Madeira,
2.17.1.2. Nem lehet biztosított Málta, Oroszország, Grúzia, Törökország teljes területe.
a) az a személy, aki nem rendelkezik az 2.17.4. Biztosítási események
utazás teljes tartama alatt érvényes általános
egészségbiztosítással, 2.17.4.1. Betegség
b) az egy éven túli tartamú, folyamatos, tartós A Biztosított egészségi állapotában bekövetkezett, a
külszolgálatot teljesítôk, valamint a külföldön Biztosított akaratától független, elôre nem látható, azonnali
munkát vállalók és velük együtt kint tartózkodó orvosi segítséget igénylô kedvezôtlen változás vagy halál.
családtagjaik, Ilyennek tekinthetô a terhesgondozással, szülészeti ellátással,
c) az életvitelszerûen külföldön élôk. terhességgel kapcsolatos ellenôrzô vizsgálat, terhesség
megszakításával kapcsolatos beavatkozás/vizsgálat is, ha arról
2.17.1.3. A Biztosító a Biztosított életkorát úgy állapítja meg, hogy a az utazást megelôzôen a Biztosított nem tudhatott, és a
biztosítás technikai kezdetének évszámából, illetve változás beavatkozásra/vizsgálatra elôre nem látható okból kerül sor.
esetén a biztosítási év elsô napjának évszámából
levonja a Biztosított születésének évszámát. 2.17.4.2. Baleset
Az emberi szervezetet ért, a Biztosított akaratától
2.17.1.4. A biztosítási szerzôdésben foglalt és a Biztosítottat még függetlenül, egyszeri, és hirtelen bekövetkezô külsô behatás
életében megilletô poggyászbiztosítási károkat a Biztosító a (mechanikai, elektromos, vagy vegyi), amely sérülést, vagy
Biztosított részére téríti. mérgezést, vagy más testi károsodást eredményez, amely
A Biztosított halála esetén nyújtandó poggyászbiztosítási azonnali klinikai, anatómiai és funkcionális károsodás jeleit
összegre a Biztosított örököse(i) jogosult(ak). mutatja, valamint akut (3 napon belüli) szakorvosi ellátást
tesz szükségessé. A kialakult sérülés (károsodás) a balesettel
közvetlen oksági összefüggésben van bizonyíthatóan,
és egy éven belül halált, átmeneti, vagy állandósult testi
egészségkárosodást hoz létre.

*
Az a természetes személy, akinek magyar hatóság által kiadott érvényes 2.17.4.3. Poggyászkár
személyazonosító igazolványa (személyi igazolványa), a tizennégy éven aluliak Az utazás közben elemi csapás, lopás, rablás, a Biztosítottat
esetében pedig a személyi azonosítóról kiadott hatósági igazolványa van, illetve ért balesettel összefüggô személyi sérülés következtében
azokkal rendelkezhet. a Biztosított állandó lakóhelye szerinti országból magával
1. Ügyfél példánya
33
37/58 oldal
vitt, saját tulajdonát képezô útipoggyászában, ruházatában 2.17.5.7. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek a magyar
keletkezett károsodás. jogszabályok szerint munkahelyi balesetnek
minôsülô események.
2.17.5. Általános kizárások
2.17.5.8. Nem nyújt szolgáltatást a Biztosító a járványokkal
2.17.5.1. Nem kerülnek térítésre azon károk, amelyek összefüggésben keletkezett károkra. Járványnak
a Biztosított kiutazását követô 20. nap után azok a sorozatos, fertôzô megbetegedések
következnek be. tekintendôk, amelyekre az Egészségügyi
Világszervezet (WHO) 5. vagy 6. fokozatú járvány
2.17.5.2. Nem kerülnek térítésre a károk, amennyiben (pandémia) riasztást adott ki az adott országra
a Biztosított: vonatkozóan.
a) a szerzôdéskötés idôpontjában, vagy a
kockázatviselés újra érvénybe helyezésének 2.17.5.9. A Biztosító nem téríti meg a személyiségi
idôpontjában nem tartózkodott Magyarország jog megsértésébôl eredô károkat, a felmerülô
területén, sérelemdíjakat.

b) devizakülföldi állampolgár. 2.17.5.10. A Biztosító nem tekinti biztosítási eseménynek és


ezért nem téríti meg az orvosi mûhibákból eredô
2.17.5.3. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek és a károkat.
Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat az alábbiakkal
összefüggésben keletkezett károkra, ha azok olyan 2.17.5.11. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek
országban történtek, amelyet a Magyar Külgazdasági és a Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat a
és Külügyminisztérium háború szempontjából sportversenyeken, sportrendezvényeken történt
kockázatosnak minôsített, és ahol a Biztosított baleset kapcsán, ha a Biztosított azokon mint
látogatásakor már háborús állapotok uralkodtak: induló vett részt, valamint a sportversenyre
a) háború, invázió, külföldi ellenségek való felkészülése, edzése közben bekövetkezett
cselekményei, ellenségeskedések vagy háborúhoz biztosítási eseményekre.
hasonló hadmûveletek (hadüzenettel vagy
anélkül), 2.17.5.12. Az alábbiakban felsorolt sporttevékenységek
végzése közben történt balesetek nem tekinthetôk
b) polgárháború, lázadás, zendülés, belsô
biztosítási eseménynek, azokra a Biztosító nem
zavargások,
nyújt szolgáltatást:
c) katonai felkelés, katonai erôszak,
a) bármilyen légi sport,
d) forradalom.
b) bármilyen, motorral meghajtott szárazföldi,
Amennyiben a fenti események a Biztosított érintett vagy motorral meghajtott vízi jármûvel
országba való érkezését követôen kezdôdtek, kapcsolatos sport,
a Biztosító megtéríti a Biztosítottat ért személyi
c) 18 m-nél mélyebbre történô búvármerülés,
kárt, ha az a fenti események kezdetétôl számított
14 napon belül történtek, és a Biztosított nem volt d) barlangászat,
aktív résztvevôje a fenti cselekményeknek. e) hegymászás,

2.17.5.4. Terrorcselekmény kapcsán a Biztosító térítést nem f) sziklamászás,


nyújt, kivételként kizárólag az alábbi költségekre: g) nem a kijelölt, illetve a nagyközönség számára
a) sürgôsségi orvosi kezelés költségei, megnyitott pályán történô síelés, hódeszkázás,
Biztosítottanként 10.000,– EUR erejéig, szánkózás,

b) sérült hazaszállításának költségei, h) nem kijelölt kerékpárúton, vagy a szabályok


Biztosítottanként 3.000,– EUR erejéig, megsértésével közúton történô kerékpározás,

c) holttest hazaszállításának költségei, i) különleges felszerelés használatát (kötél,


Biztosítottanként 3.000,– EUR erejéig. hágóvas, jégcsákány) igénylô túrázás,
j) nem a kijelölt útvonalon történô túrázás,
2.17.5.5. Nem tekinthetô biztosítási eseménynek és a k) egyéb, nagy felkészültséget, magas szintû
Biztosító nem nyújt szolgáltatásokat olyan technikai tudást, gyakorlatot igénylô
esetekben, amelyeknek oka részben vagy egészében sporttevékenységek.
ionizáló sugárzás, vagy nukleáris energia.
2.17.5.13. A fenti kizárásoktól függetlenül, a Biztosító
2.17.5.6. Nem tekinthetôk biztosítási eseménynek bármely kockázatot vállal:
kormány, vagy hatóság által, valamint ezek
megbízásából történt a) minden alkalomszerûen, szolgáltatásként nyújtott
sport jellegû tevékenységre, amelyhez nem szükséges
a) elkobzás, semmilyen elôképzettség, képzett vezetô vagy kísérô
b) lefoglalás, közremûködésével, szervezett keretek között zajlik, és
c) államosítás, amelyen a Biztosított, mint fizetô ügyfél vett részt,

d) pusztítás. b) búvárkodásra, ha az alábbi feltételek maradéktalanul


teljesülnek:

1. Ügyfél példánya
34 38/58 oldal
• A merülés megfelel a Magyar Búvár Szakszövetség 2.17.7.2. Biztosítási esemény bejelentése
hatályos merülési szabályzatának. A kárbejelentéseket az ASSISTANCE
• A Biztosított a merüléskor betöltötte a 8. de nem SZOLGÁLTATÓ 0–24 ÓRÁBAN HÍVHATÓ
töltötte be a 71. életévét. SEGÉLYVONALÁN (+36-1-883-4600) kell bejelenteni!
• A merülés megfelel a helyi, speciális merülési
szabályoknak. Amennyiben az értesítés – a Biztosítottnak felróható
okból – nem, vagy nem a lehetô legrövidebb idôn
• A merülés megfelel a Biztosított által elvégzett és belül történt meg, és így a szolgáltatás igénybevétele
minôsítést szerzett búvároktatási rendszer speciális nem a Biztosító szolgáltató partnerének
szabályrendszerének. szervezésével és jóváhagyásával történt, a Biztosító
• A merülés megfelel a Biztosított magyar szabályok a felmerült költségeket maximum 670,– EUR
szerinti búvár képzettségének. összeghatárig utólag megtéríti.
• A merülés során légzô gázként sûrített levegôt
A Biztosított feladata kárrendezéskor, hogy
alkalmaznak.
a) a káreseményével kapcsolatban felmerült minden
• A merülés fenékmélysége nem haladja meg
tényrôl, adatról az Assistance szolgáltatót haladéktalanul
a 18 métert, a merülés során nem szükséges
– de lehetôség szerint 24 órán belül – tájékoztassa,
dekompressziós megállókat alkalmazni és a merülés
bármely idôszakában a folyamatos és egyenes b) a kárt a lehetôségekhez képest elhárítsa, illetve
vonalú felszínre emelkedés biztosított. csökkentse és ennek során az Assistance szolgáltató
útmutatását kövesse.
• A merülés nem igényel fokozott körültekintést.
Fokozott körültekintést igényel a merülés
2.17.7.3. A Biztosító egészségügyi biztosítási szolgáltatása
különösen: zárt térben (üregben, barlangban, jég
alá, roncsban, építményben), folyóvízi áramlásban,
2.17.7.3.1. A Biztosító partneréhez beérkezett telefonhívást
vontató eszköz alkalmazásával, rossz, illetve nulla
(a szolgáltató partner telefonszáma: +36-1-883-4600)
látási viszonyok között, roncsok körül, azokon
követôen a Biztosított részére egészségügyi segítségnyújtási
belül, hideg (+10°C alatti), illetve meleg (+32°C
szolgáltatásokat nyújt, és a felmerült egészségügyi
feletti) vízben.
költségeket az alábbiakban részletezett feltételek szerint
átvállalja, amennyiben a Biztosított a biztosítás tartamán
2.17.6. A Biztosító mentesülése
belül külföldön megbetegszik vagy balesetet szenved.
Mentesül a Biztosító a térítési kötelezettsége alól,
amennyiben bizonyítja, hogy 2.17.7.3.2. A Biztosító a szolgáltatásokat kizárólag sürgôs szükség
a) a biztosítási eseményt a Biztosított esetén nyújtja. Sürgôs szükség esete áll fenn, ha az azonnali
viselkedésének olyan megváltozása okozta, orvosi ellátás elmaradása elôreláthatóan a Biztosított életét,
amely alkoholfogyasztás, kábítószer-fogyasztás, illetve testi épségét veszélyeztetné vagy a Biztosított
gyógyszer túladagolás, vagy nem orvos által egészségében, illetve testi épségében helyrehozhatatlan
elôírt gyógyszer fogyasztásának hatására történt, károsodást okozna, úgyszintén, ha a Biztosított
betegségének tünetei (eszméletvesztés, vérzés, fertôzô
b) a biztosítási eseményt a Biztosított jogellenes, heveny megbetegedés, stb.) alapján, illetve baleset folytán
szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartása vagy hirtelen bekövetkezett súlyos egészségkárosodása
idézte elô. Súlyos gondatlanságnak tekintjük miatt azonnali orvosi ellátásra szorul.
különösen a kötelezô védôoltások beadásának
elmulasztását. 2.17.7.3.3. A Biztosító szolgáltató partnere
c) a biztosítási esemény a Biztosított • a Biztosított tartózkodási helyére a lehetô legrövidebb
öngyilkosságával, öngyilkossági kísérletével, idôn belül egészségügyi szolgáltatót küld, vagy orvos
szándékos önkárosításával összefüggésben történt, címét bocsátja a Biztosított rendelkezésére (ehhez az
kell, hogy a Biztosított vagy megbízottja telefonáljon
2.17.7. Egészségügyi segítségnyújtás a Biztosítónak, megadja a Biztosított nevét,
kötvényszámát, elérhetôségi telefonszámát és pontos
2.17.7.1. Biztosítási összeg címét, ahova az orvost kéri vagy amelynek közelében
A biztosítás a Biztosító kockázatviselésének tartamán belül: orvoshoz szeretne menni),
• megbetegedés kapcsán felmerült költségekre összesen: • szükség esetén gondoskodik a Biztosított további
20.000,– EUR/biztosítási esemény, egészségügyi ellátásáról, illetve megszervezi azt,
• baleset kapcsán felmerült költségekre összesen: • járóképtelenség esetén megszervezi a Biztosított
20.000,– EUR/biztosítási esemény orvoshoz, kórházba szállítását az állapotának megfelelô
közlekedési eszközzel,
(vagy ennek megfelelô egyéb valuta) összeghatárig nyújt fedezetet.
• kórházi gyógykezelés esetén:
A fenti költségeket akkor vállalja a Biztosító, ha a Biztosított
vagy megbízottja, illetve az ellátást nyújtó intézmény, a) amint a kórházban lévô beteg állapota lehetôvé
kezelôorvos a Biztosító szolgáltató partnerétôl egészségügyi teszi, a külföldi kezelés helyett a Biztosítottat
segítségnyújtási szolgáltatást kért, vagy ha erre nem szükség esetén orvos-kísérôvel vagy betegkísérôvel
volt lehetôsége, az akadály megszûnését követô lehetô Magyarországra szállítja és gondoskodik az illetékes
legrövidebb idôn belül a Biztosító szolgáltató partnerét gyógyintézetbe történô elhelyezésérôl. Ennek
értesítette és az a szolgáltatások igénybevételét engedélyezte. idôpontját és módját a Biztosító a kezelést végzô
orvossal, egészségügyi intézménnyel történt

1. Ügyfél példánya
35
39/58 oldal
elôzetes egyeztetés alapján határozza meg, diagnózis megállapítása vagy a kezelés céljából,
b) a Biztosító folyamatos kapcsolatot tart a kezelést c) olyan szolgáltatásra, amely nem akut
ellátó orvossal, egészségügyi intézménnyel, megbetegedés vagy baleseti sérülés miatt válik
vállalja, hogy folyamatosan tájékoztatja telefonon a szükségessé,
Biztosított egy hozzátartozóját (Ptk. 8:1.§ pontja) a d) azon többletköltségekre, amelyek meghaladják
Biztosított állapotáról. az indokolt és szokásos díjat abban az
országban, ahol a Biztosított a szolgáltatást
2.17.7.3.4. Biztosítási szolgáltatások: igénybe vette,
• sürgôsségi orvosi vizsgálat, e) a kórházi kezelés azon többletköltségeire,
• sürgôsségi orvosi gyógykezelés, amelyek abból adódtak, hogy bár orvosilag
• sürgôsségi kórházi gyógykezelés maximum 30 napig (a megoldható lett volna, a Biztosított döntése
Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy a külföldi miatt a Biztosító nem tudta a Biztosítottat (akár
kórházi kezelési költségeket addig az idôpontig speciális módon is) további kezelés céljából
vállalja, amíg a kezelôorvossal történt egyeztetés után Magyarországra hazaszállítani,
a beteg állapota lehetôvé teszi Magyarországra történô f) amennyiben a Biztosított vagy megbízottja,
szállítását további gyógykezelés céljából), illetve az ellátást nyújtó intézmény, kezelôorvos
• halaszthatatlan mûtét, intenzív ellátás, a lehetô legrövidebb idôn belül nem kérte a
Biztosító hozzájárulását az egészségügyi ellátás
• orvosi rendelvényre vásárolt gyógyszer költségeinek igénybevételéhez, a 670,– EUR összeghatárt
eredeti számlával igazolt utólagos megtérítése, meghaladó károk esetében a fenti összeghatárt
• mûvégtagok, mankók, rokkant-kocsik és egyéb meghaladó költségekre,
orvosi felszerelések, készülékek, eszközök orvosi g) a Biztosító hozzájárulása nélkül történt
rendelvényre történô kölcsönzése, hazaszállítás költségeire,
• szemüveg orvos által rendelt pótlása, személyi sérülést h) az elvárható, ésszerû kockázati szint túllépése
is okozó, dokumentáltan orvosi ellátást igénylô baleset nélkül a hazatérés utánra halasztható mûtétre,
miatt 100,– EUR összeghatárig,
i) utókezelésre, rehabilitációra,
• kizárólag sürgôsségi fogászati ellátás, közvetlen
fájdalomcsökkentô kezelés, legfeljebb két fogra, j) pszichiátriai és pszichés megbetegedések
foganként max. 120,– EUR összeghatárig, kezelésre,
indokolt és szokásos orvosválasztás nélküli általános k) hozzátartozó által nyújtott kezelésre, ápolásra,
ellátás költségeire a szolgáltatás igénybevételének l) kozmetikai sebészetre vagy azzal összefüggésben
helyén érvényes átlagos orvosi díjszabások szükséges kezelésre,
figyelembevételével.
m) terhes gondozásra,
• Amennyiben a Biztosítottat a baleset/betegség
helyszínérôl, illetve kezelését követôen a kórházból n) nem sürgôsségi jellegû orvosi kivizsgálásra,
Magyarországra mentôautóval, helikopterrel, kezelésre,
repülôvel, egyéb speciális vagy hagyományos o) fizikoterápiára, akupunktúrára,
eszközzel kell szállítani, az a biztosítási összegen belül természetgyógyász, illetve csontkovács által
a Biztosító szolgáltatásának részét képezi. nyújtott kezelésre, vagy erre visszavezethetô
okokból szükségessé vált orvosi, kórházi
2.17.7.4. A biztosítási eseménnyel kapcsolatban a Biztosított a ellátásra,
Biztosítóval, a Biztosító szolgáltató partnerével vagy
p) védôoltásra,
ezek megbízottjával szemben felmenti a vizsgálatot vagy
kezelést végzô orvost az orvosi titoktartás alól. q) rutin, kontroll, illetve szûrôvizsgálatokra,
r) szexuális úton terjedô betegségekre,
2.17.7.5. Az egészségügyi biztosítás nem terjed ki:
s) a magyar társadalombiztosítás által nem
a) bármely olyan ellátásra vagy támogatott gyógyászati kezelésre,
gyógyszervásárlásra, amely korábban
fennálló egészségi állapot miatt vagy erre t) olyan égési sérüléssel kapcsolatos kezelésre, amit
visszavezethetô okból következett be. bôrbarnító készülék (szolárium) okozott,
Korábban fennálló egészségügyi állapotnak u) szerzett immunhiányos betegségre (AIDS),
kell tekinteni, amennyiben az már a biztosítás illetve ezzel összefüggô betegségekre,
hatályba lépését megelôzôen:
v) kontaktlencsére, hallásjavító eszközökre,
• orvosi kezelést tett szükségessé, illetve szemüvegre (ez utóbbi, kivéve személyi sérüléses
kezelését orvos javasolta, baleset esetén),
• szükségessé tette gyógyszerek felírását, w) hivatásszerû fizikai munkavégzés során
illetve szedését, bekövetkezett baleset következtében felmerült
• észlelhetô volt, valamint olyan tünetet egészségügyi ellátás költségeire,
eredményezett, amelynek alapján egy x) kettônél több fog kezelésére,
elvárható gondossággal eljáró személy
y) definitív fogászati ellátásra, állkapocs
diagnózist, gondozást vagy kezelést keresett
ortopédiai ellátásra, fogszabályozásra,
volna).
paradontológiai kezelésekre, fogkô eltávolításra,
b) olyan szolgáltatásra, amely nem szükséges a

1. Ügyfél példánya
36 40/58 oldal
foggyökérkezelésre, fogpótlásra, fogkoronára, közvetlen hozzátartozó – nem nevez meg ilyen személyt,
hídra, protézis készítésére és javítására a Biztosító szolgáltató partnere gondoskodik a gyermek
z) egy-, illetve kétágyas kórházi elhelyezés hazaszállításáról és elhelyezésérôl a gyermek legközelebbi
többletköltségeire. hozzátartozójának egyidejû, igazolható módon történô
értesítése mellett.
2.17.8. Egyéb utazási segítségnyújtás és biztosítás A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes
Amennyiben a Biztosított a 2.17.7. fejezetben leírt hozzájárulása nélküli hazaszállítás költségeit a
egészségügyi szolgáltatásokra jogosult volt, és azt igénybe Biztosító nem téríti.
is vette, a Biztosító az alábbi kiegészítô szolgáltatásokat
nyújtja: 2.17.8.5. Holttest hazaszállítása
A Biztosított halála esetén a Biztosító szolgáltató partnere
2.17.8.1. Beteglátogatás intézkedik a holttest Magyarországra történô szállításáról és
Amennyiben a Biztosított állapota életveszélyes, vagy ennek költségeit 3.000,– EUR-ig átvállalja.
10 napnál hosszabb ideig kell kórházban maradnia, úgy a A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes
Biztosító egy, a Biztosított által megjelölt, Magyarországon hozzájárulása nélkül intézett hazaszállítás költségeit a
bejelentett lakóhellyel rendelkezô személy részére, az oda Biztosító szolgáltató partnere nem téríti.
és visszautazás költségét (a Biztosító szolgáltató partnerének
döntése alapján: saját személygépkocsi üzemanyag- 2.17.8.6 Idô elôtti hazautazás haláleset vagy megbetegedés miatt
költsége, vonat II. oszt., esetleg turistaosztályú repülôjegy) Amennyiben a Biztosított Magyarországon élô közeli
megszervezi és szállodai elhelyezést biztosít és annak hozzátartozója meghal, vagy életveszélyes állapotban
költségeit átvállalja: maximum 4 éjszakára 50,– EUR/ van, és arról a Biztosító szolgáltató partnerét hivatalos
éjszaka értékhatárig. okiratokkal – kórházi orvos igazolását telefaxon, e-mailben
A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes mellékelve – értesítik, a Biztosító szolgáltató partnere a
hozzájárulása nélkül történô beteglátogatás költségeit Biztosított számára az idô elôtti Magyarországra történô
a Biztosító nem téríti. utazást megszervezi és vállalja ennek költségeit
170,– EUR-ig.
2.17.8.2. Telefonköltség térítése A Biztosító szolgáltató partnerének elôzetes
Ha a Biztosított külföldi tartózkodása során 48 órát hozzájárulása nélküli hazautazás költségeit a
meghaladó sürgôsségi kórházi ellátásban részesül, és ezt a Biztosító nem téríti.
kórházi zárójelentéssel igazolni tudja, a Biztosító szolgáltató
partnere átvállalja a Biztosított, kórházból kezdeményezett, 2.17.8.7. Értesítés
számlával igazolt telefonhívásait a hozzátartozókkal Európán A Biztosító vállalja, hogy amennyiben a Biztosítottat ért
belül összesen 80,– EUR összeghatárig. esetleges balesetrôl, megbetegedésrôl a Biztosító szolgáltató
partnerét értesítik, vagy errôl tudomást szerez, a Biztosított
2.17.8.3. Tartózkodás meghosszabbodása által megjelölt személyt haladéktalanul értesíti.
Amennyiben a Biztosítottnak a kórházi elbocsátását
követôen külföldi tartózkodását meg kell hosszabbítania 2.17.9. Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása
(orvosilag indokolt esetben, vagy amennyiben a
Magyarországra történô hazautazás csak késôbbi idôpontban 2.17.9.1. A biztosítás kiterjed a Biztosított Magyarországról magával
oldható meg), a Biztosító partnere gondoskodik a szállodai vitt útipoggyászának, ruházatának külföldön történt:
elhelyezésrôl, és annak költségeit átvállalja: maximum • betöréssel történô eltulajdonítására, elrablására,
4 éjszakára 50,– EUR/éjszaka értékhatárig.
• személyi sérülésbôl eredô rongálódására,
A Biztosító szolgáltató partnere vállalja, hogy a Biztosított megsemmisülésére (a személyi sérülés tényét a
kórházi tartózkodása alatt, vagy ha a kórházi elbocsátást külföldön ellátó orvossal, intézménnyel igazoltatni kell),
követôen tartózkodását meg kell hosszabbítania, úgy egy • elemi csapásból eredô sérülésére, megsemmisülésére
vele együtt utazó hozzátartozója részére szállodai
biztosítási eseményenként 150.000,– Ft összeghatárig,
elhelyezést biztosít maximum 4 éjszakára 40,– EUR/
de maximum a tényleges kár értékéig.
éjszaka értékhatárig és gondoskodik a Biztosítottal
együtt Magyarországra történô hazautazásának
2.17.9.2. A poggyászkárt lopás és rablás esetén az illetékes
megszervezésérôl és annak költségeit átvállalja.
rendôrségnél vagy más hatóságnál minden esetben
A Biztosító partnerének elôzetes hozzájárulása haladéktalanul be kell jelenteni, illetve a káresemény
nélküli kint tartózkodás költségeit a Biztosító nem körülményeitôl függôen közlekedési szervnél vagy a
téríti. szállodánál. Az esemény körülményeirôl jegyzôkönyv
felvételét, az esetleges eljárás eredményérôl határozatot
2.17.8.4. Gyermek hazaszállítása kell kérni. A jegyzôkönyvben fel kell sorolni tételesen a
Amennyiben a Biztosított balesete, megbetegedése vagy károsodást az ellopott poggyász és ruhaféleségeket, a kárt
elhalálozása miatt a vele együtt utazó 14 éven aluli gyermek összegszerûen is megjelölve.
felügyelet nélkül marad, úgy a Biztosító szolgáltató partnere
egy, Magyarországon bejelentett lakóhellyel rendelkezô 2.17.9.3. A gépkocsi lezárt és a beláthatóság ellen védett
hozzátartozója részére megszervezi az oda és csomagtartójából történô eltulajdonítás esetén a kártérítési
visszautazást a gyermekért, és ennek költségeit összeg biztosítási eseményenként 75.000,– Ft,
vállalja, annak érdekében, hogy a gyermeket hazakísérje. de maximum a tényleges kár értéke.
2.17.9.4. A biztosítás nem terjed ki az alábbi tárgyakra:
Amennyiben a Biztosított – vagy Magyarországon elérhetô

1. Ügyfél példánya
37
41/58 oldal
a) ékszerekre, nemesfémekre, 2.17.10. Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók
b) mûvészeti tárgyakra, gyûjteményekre,
2.17.10.1. A Biztosított feladata, hogy:
c) készpénzre vagy készpénzkímélô fizetôeszközökre
(pl.: bank vagy hitelkártya, szolgáltatás • a káreseményével kapcsolatban felmerült minden
igénybevételére jogosító utalvány, síbérlet stb.), tényrôl, adatról a Biztosító szolgáltató partnerét
tájékoztassa,
d) takarékbetétkönyvre, egyéb értékpapírra,
• a kárt a lehetôségekhez képest elhárítsa, illetve
e) menetjegyre, okmányokra (kivéve: útlevél, csökkentse és ennek során a Biztosító szolgáltató
jogosítvány, forgalmi engedély), partnerének útmutatását kövesse,
f) nemes szôrmére, • kárigényét – a szerzôdésben szabályozott
g) kerékpárra, sporteszközökre, bejelentési kötelezettségének is eleget téve –
a hazaérkezést követô 15 napon belül bejelentse,
h) légi utazás alkalmával feladott mûszaki cikkekre
és tartozékaira, • a Biztosító szolgáltató partnere számára minden
olyan vizsgálatot engedélyezzen, melyek a
i) munkavégzés céljára szolgáló eszközökre,
káresemény okaira, a kár mértékére és
j) hangszerekre, valamint a kártérítés nagyságára vonatkoznak.
k) az eredeti vásárláskori (újkori) 50.000,– Ft egyedi
értéket meghaladó mûszaki cikkekre. 2.17.10.2. Amennyiben a Biztosított az egészségügyi segítségnyújtási
szolgáltatásokat igénybe vette, és ennek eredményeként
2.17.9.5. A biztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre: a Biztosító szolgáltató partnere intézkedett a költségek
átvállalásáról, a külföldi egészségügyi, gyógyító, kezelô
a) a poggyász elveszítésére, elhagyására, szerv (személy) a számlát és a biztosítási kötvényt vagy
otthagyására, elejtésére, az ôrizetlenül hagyott annak másolatát közvetlenül a Biztosító partnere részére
tárgyak ellopására, nyújtja be.
b) ha a poggyászt a gépjármû utasterébôl vagy a
ponyvás (nem fémlemezzel borított) utánfutóból 2.17.10.3. Amennyiben az egészségügyi ellátás ellenértékét a
tulajdonítják el, Biztosított – a biztosítási esemény elôírtak szerinti
bejelentése után – a helyszínen kifizette, Magyarországra
c) nem lezárt vagy ôrizetlenül hagyott helységbôl
történô visszatérését követôen a kárt a Biztosító szolgáltató
bekövetkezett káreseményekre,
partnere az érvényes devizarendelkezések szerint megtéríti.
d) sátorozás vagy kempingezés közben
bekövetkezett lopáskárra, ha a sátorozás vagy 2.17.10.4. Az elôzetes jóváhagyás nélkül igénybe vett
kempingezés nem az arra hatóságilag kijelölt egészségügyi szolgáltatások költségeit maximum
területen történik, 670,– EUR összeghatárig téríti meg a Biztosító.
e) ha a Biztosított, a biztosítási esemény
bekövetkezésekor, nem az általában elvárható 2.17.10.5. A kárrendezéshez szükséges iratok
gondossággal járt el, A biztosítási szerzôdés teljesítését igénylô fél
f) ha a Biztosított a káresemény kapcsán valótlan (Biztosított, kedvezményezett) a Biztosító szolgáltatási
adatokat közöl. kötelezettségének elbírálásához szükséges alábbi
okiratokat, dokumentumokat és igazolásokat köteles, azok
2.17.9.6. Útiokmányok elvesztése rendelkezésére állását követô 8 napon belül, a Biztosító
szolgáltató partnerének rendelkezésére bocsátani:
A Biztosító szolgáltatója megtéríti a Biztosított külföldi
utazása során ellopott vagy elveszett útlevél, jogosítvány, 2.17.10.5.1. Minden szolgáltatás igénybevételéhez szükséges:
valamint a forgalmi engedély jegyzôkönyvvel és számlával
igazolt újra beszerzési költségeit biztosítási eseményenként a) az Assistance szolgáltató által rendszeresített, kitöltött
max. 20.000,– Ft összeghatárig. Ez a kártérítés a kárbejelentô nyomtatvány,
poggyászbiztosítási összeget terheli. b) a biztosítás érvényességének igazolása (minden
káreseményhez),
2.17.9.7. Poggyászkár bejelentés
c) a Biztosítási esemény részletes leírása, a Biztosított
által,
2.17.9.7.1. A poggyászlopás- és rablás károkat a helyi
rendôrségen, vagy egyéb hatóságnál be kell d) a biztosítási esemény kapcsán keletkezett számlák,
jelenteni és jegyzôkönyvet kell felvetetni. A e) a biztosítási esemény kapcsán a káresemény helyszínén
Biztosított akadályoztatása esetén, az akadály keletkezett rendôrségi, illetve egyéb hatósági iratok,
megszûnését követôen haladéktalanul meg kell jegyzôkönyvek,
tenni a feljelentést.
f) a biztosítási esemény kapcsán keletkezett szakértôi
2.17.9.7.2. A kárigények bejelenthetôek a Biztosító szolgáltató dokumentumok,
partnerének +36-1-883-4600 telefonszámán. g) a Biztosított utazásának megkezdési és befejezési
dátumát igazoló dokumentumok,
2.17.9.7.3. Amennyiben a kárigény érvényesítéséhez szükséges, a
h) nyilatkozat többszörös biztosítás fennállásáról.
Biztosító szolgáltató partnere az eredeti számla alapján
biztosítási eseményenként 5.000,– Ft értékhatárig
megtéríti a Biztosított külföldön felvett jegyzôkönyvének
magyarra történt fordítási költségét.

1. Ügyfél példánya
38 42/58 oldal
2.17.10.5.2. Egészségügyi szolgáltatás esetén szükséges: Ha a szolgáltatás igénybevétele – a Biztosítottnak
• az általános egészségbiztosítás érvényességének felróható okból – nem az Assistance szolgáltató
igazolása, szervezésével, vagy elôzetes jóváhagyásával
történt, akkor a Biztosító nem kötelezhetô
• az ellátás sürgôsségét igazoló teljes orvosi Biztosítottanként és káreseményenként
dokumentáció, diagnózis, orvosi leírás, zárójelentés, 670,– EUR-nál magasabb összeg kifizetésére.
• a külföldi orvosi, gyógyszerköltségek eredeti számlái,
2.17.10.6.3. Amennyiben ugyanazt a biztosítási érdeket több
• a háziorvosi dokumentáció a kiutazást megelôzô
Biztosító egymástól függetlenül biztosítja (többszörös
megbetegedésekrôl,
biztosítás), a Biztosított igényét ezek közül egyhez
• fizetôs szolgáltatás igénybevétele során bekövetkezett vagy többhöz is benyújthatja. Amennyiben a Biztosított
biztosítási esemény esetén, az eseményrôl felvett az Aegon Biztosítóhoz nyújtja be a kárigényét,
jegyzôkönyv. a Biztosító – a jelen biztosítás Általános feltételei
szerint –, a szerzôdésben meghatározott biztosítási
2.17.10.5.3. Beteglátogatás esetén szükséges összeg erejéig teljesít kifizetést, fenntartva azt a jogát,
• a közlekedési költségek eredeti számlái, hogy a többi Biztosítóval szemben arányos megtérítési
igényt érvényesítsen. A Biztosított a kárigény
• a szállásköltség eredeti számlája, bejelentésekor köteles nyilatkozni a többszörös
• a benzinköltség eredeti számlája. biztosítás fennállásáról, az igény érvényesítésérôl,
az esetleges már megtérített összegekrôl.
2.17.10.5.4. Telefonköltség térítése esetén szükséges:
2.17.10.6.4. A Biztosító a kifizetést forintban, illetve assistance
• az eredeti részletes telefonszámla.
szolgáltatás esetében természetben teljesíti.
2.17.10.5.5. Tartózkodás meghosszabbodása esetén szükséges:
Szolgáltatások összefoglaló táblázata
• a közlekedési költségek eredeti számlái,
• a szállásköltség eredeti számlája, Szolgáltatás Utasbiztosítás
Biztosítottanként
• a benzinköltség eredeti számlája.
igénybe vehetô
maximális biztosítási
2.17.10.5.6. Gyermek hazaszállítása esetén
összegek
• a közlekedési költségek eredeti számlái,
Betegségi, baleseti orvosi ellátás 20.000,– EUR
• a benzinköltség eredeti számlája.
Holttest hazaszállítása 3.000,– EUR
2.17.10.5.7. Poggyászkár esetén Szolgáltatóval elôre nem egyeztetett max. 670,– EUR
• a közlekedési társaság részletes jegyzôkönyve, ellátás igénybe vétele

• a káresemény megtörténtét és a károsodás mértékét Sürgôsségi szemüvegkészítés 100,– EUR


igazoló tételes légitársasági jegyzôkönyv, (személyi sérüléssel járó baleset miatt)

• a légitársaság térítésének mértékét igazoló dokumentum, Sürgôsségi fogászati ellátás 120,– EUR/fog
(fájdalomcsökkentô kezelés)
• a repülôjegy,
Tartózkodás meghosszabbítása kórházi 4 éj, 50,– EUR/éj
• a csomagcímke, ápolás miatt (egészségileg indokolt)
• szállodai jegyzôkönyv, Hozzátartozó beteglátogatása 4 éj, 50,– EUR/éj
• a jegyzôkönyvben feltüntetett tárgyak eredeti
Telefonköltség 80,– EUR
vásárláskori számlája,
Idô elôtti hazautazás hozzátartozó 170,– EUR
• mûszaki cikkek esetén a Biztosított nevére szóló
megbetegedése vagy halála miatt
eredeti vásárlási számlák,
Gyermek hazahozatala nincs limit
• a kárigény érvényesítéséhez szükséges egyéb irat,
• az útiokmányok pótlását igazoló számlák. Poggyászkár 150.000,– Ft
Útiokmányok pótlása 20.000,– Ft
2.17.10.6. A számlával igazolt költségek (poggyászkáron belül)
Gépjármûbôl történô eltulajdonítás 75.000,– Ft
2.17.10.6.1. A számlával igazolt költségeket a Biztosító legfeljebb az
adott szolgáltatásra vonatkozó biztosítási eseményenkénti Dokumentumok fordítási költségei 5.000,– Ft
összeghatárig téríti meg. A kifizetett általános forgalmi
adó összegét a Biztosító csak olyan számla alapján téríti
meg, amelyen feltüntették az általános forgalmi adó 2.18. AKTÍV KÁRRENDEZÉS KIEGÉSZÍTÔ BIZTOSÍTÁS
összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
2.18.1. Biztosított
2.17.10.6.2. A felmerült költségeket a Biztosító abban az Az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételeiben
esetben téríti meg, ha az Assistance szolgáltató meghatározott személy.
által szervezett szolgáltatást vették igénybe, vagy a
szolgáltatás igénybevétele elôtt, egyeztetés történt a
Segítségnyújtóval.

1. Ügyfél példánya
39
43/58 oldal
2.18.2. A biztosítás területi hatálya • olyan gépjármûvel okoztak, amely olyan
Az Aktív kárrendezés biztosítás kizárólag a Magyarország kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási
területén bekövetkezett káreseményekre nyújt fedezetet. szerzôdéssel rendelkezett, amit gépjármû-
felelôsségbiztosítási tevékenységet Magyarország
2.18.3. A biztosított vagyontárgy területén nem folytató biztosítótársasággal
kötöttek,
A biztosított vagyontárgy az ajánlaton azonosító adataival
megjelölt jármû – a jármû alap- és nem alapfelszereltségének • olyan baleset során keletkeztek, melyben az
meghatározására alkalmas katalógus/szoftver szerinti – gyári okozó jármû tulajdonosa és vezetôje nem
alapkivitelezésû gépjármû és alapkivitelezésû tartozékai, ugyanaz a személy (e korlátozás céges tulajdonú
valamint a gyári kivitelezésû jármûhöz nem tartozó, jármûvekre és együtt élô hozzátartozókra nem
azonban a szerzôdésben megjelölt, utólag felszerelt vagy vonatkozik).
beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészek, tartozékok
(a továbbiakban extra tartozékok). 2.18.5. A biztosított kötelezettségei káresemény
bekövetkezése esetén
2.18.4. Biztosítási esemény A biztosított kárbejelentéssel kapcsolatos, a lentiekben
A biztosított gépjármûben, annak alkatrészeiben, meghatározottakon felüli egyéb kötelezettségeit a jelen
tartozékaiban keletkezett, a biztosított által vétlenül szabályzat általános feltételei tartalmazzák.
elszenvedett kár, feltéve, hogy A biztosított köteles nyilatkozni vétlenségérôl ill. esetleges
• a kár gépjármûvek üzemeltetése során, a jármûvek vétkességérôl, és köteles a biztosítónak maradéktalanul
ütközésével keletkezett, átadni a káreseménnyel kapcsolatban a rendelkezésére álló
bizonyítékokat, okiratokat. A károkozó jármû vezetôjének
• a kár a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag kizárólagos felelôsségét a biztosítottnak kell bizonyítania.
azonosítható, A biztosító megtérítési igényére tekintettel a biztosító
• a károkozó jármû a kötelezô felelôsségbiztosításról szóló szolgáltatásának feltétele, hogy a biztosított – az Aktív
jogszabály alapján gépjármûnek minôsül, kárrendezés biztosítási szerzôdéssel érintett szolgáltatás
• a károkozó gépjármûre Magyarország területén vonatkozásában – a károkozással kapcsolatos minden
gépjármû-felelôsségbiztosítási tevékenységet folytató tájékoztatást megadjon a károkozóval vagy a károkozó
biztosítótársasággal kötött – a károkozás idôpontjában felelôsségbiztosítójával szemben fennálló kártérítési
érvényes – kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási követelésérôl.
szerzôdéssel rendelkeztek, továbbá A kárbejelentéskor a biztosítottnak, mint károsultnak fel
• a kárért kizárólag az okozó gépjármû vezetôje a felelôs. kell tüntetnie a káreseménnyel kapcsolatos – a bejelentés
idôpontjáig ismert – minden, e szerzôdés keretei között
Nem tekintendôk jelen biztosítás által fedezett esetleg nem is érvényesíthetô kárigényét.
eseménynek azok a károk, amelyek:
2.18.6. A biztosító szolgáltatása
• személysérüléssel kapcsolatosak,
A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében,
• a biztosított gépjármûben szállított poggyászban tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû-
és egyéb vagyontárgyakban keletkeztek, felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési
• felpattanó kô vagy idegen gépjármûrôl lehulló szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési
(leesô) rakomány miatt következtek be (ideértve jogosultságának figyelembevételével téríti meg az alábbiak
a szélvédô károkat is), szerint:
• jármûvek ütközése nélkül keletkeztek, a) A Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés
• elemi, tûz- és lopáskárnak vagy idegen személy esetén legfeljebb a magyarországi márkaszervizek
által okozott rongálásnak minôsülnek, szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a
helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor.
• a biztosított gépjármû vezetôjének hibájából
Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész
erednek,
magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult
• háborús, polgárháborús eseményekkel, értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet
sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések
tömegmegmozdulással, terrorcselekményekkel által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára.
közvetlen vagy közvetett okozati összefüggésben
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit,
állnak,
amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit
• verseny vagy más, közönségszórakoztatást téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott
szolgáló rendezvényen, valamint az ezekre való módon.
felkészülés során keletkeztek, illetve
c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét
a sugárzás károsító hatásának megszüntetése téríti meg.
céljából tett intézkedések következtében
keletkeztek, valamint d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles
átvenni.
• parkoló gépjármûvel, illetve a parkoló gépjármû
ajtónyitásával okoztak, e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti)
teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a
• elguruló jármûvel okoztak, sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan.
• határbiztosítással rendelkezô gépjármûvel okoztak,

1. Ügyfél példánya
40 44/58 oldal
f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek 2.18.9. A károkozó felelôsségbiztosítójának értesítése,
megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) káriratok továbbítása
azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a Ha a kár a jelen kiegészítô biztosítás alapján
térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott biztosítási esemény, a biztosító értesíti a károkozó
jármûnek a káresemény napján érvényes magyarországi felelôsségbiztosítóját, továbbá a nála fellelhetô és a felelôsségi
jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt kár rendezéséhez szükséges valamennyi iratot másolatban
ára. A biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, megküldi az illetékes biztosítótársaság részére.
a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik
jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi Ha a kárrendezési folyamat során derül fény arra, hogy a
érték meghatározásánál. káresemény valójában nem minôsül a jelen feltételek szerinti
biztosítási eseménynek, akkor a biztosító a kárrendezési
g) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek folyamatban összegyûlt kárdokumentációt az illetékes
fényezésének – a javítási technológia szerinti – indokolt biztosítótársasághoz továbbítja.
költségeit téríti meg.
A biztosító megtéríti a biztosítási eseménnyel összefüggésben 2.18.10. Önrészesedés
indokoltan végzett autómentés és szállítás költségét. Biztosító az Aktív kárrendezés biztosítás vonatkozásában
nem alkalmaz önrészesedést.
2.18.7. Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
• a gépjármûben keletkezett értékcsökkenésre,
• a sérült jármû más jármûvel történô ideiglenes 2.19. KIEGÉSZÍTŐ BUSINESS CSOMAG BIZTOSÍTÁS
pótlásával, vagy a gazdaságosan nem javítható
jármû végleges pótlását szolgáló jármû Az Útitárs casco biztosítás Business csomag kiegészítô
beszerzésével kapcsolatos járulékos költségekre, biztosítása az alábbiakban részletezett feltételek szerinti két
szolgáltatási elemet tartalmazza, egyebekben pedig az Útitárs
• a gépjármû helyreállításával, pótlásával Casco Szerzôdés Általános Feltételei érvényesek rá:
kapcsolatban szükségessé váló – forgalomba
helyezés elôtti – járulékos költségekre (pl. a • Emelt biztosítási összegû poggyászbiztosítást (2.19.1.) és
vizsgáztatás, a tulajdonosváltozással kapcsolatos • Adatmentés biztosítást (2.19.2.).
eredetiségvizsgálat és
a nyilvántartásba vétel költsége stb.), Az Emelt összegű poggyászbiztosításra és az Adatmentés
• a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült biztosításra vonatkozó közös szabályok
károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
Biztosított
• a biztosított gépjármû, alkatrész és tartozék
árában, valamint a kapcsolódó szolgáltatások Az Útitárs Casco Szerzôdés Általános Feltételeiben meghatározott
(javítás, autómentés) díjában foglalt áfára, ha azt személy.
a károsult jogosult az adójából levonni, illetve
visszaigényelni, A biztosítás területi hatálya
• a devizakülföldi személy tulajdonában lévô A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét
gépjármû káridôponti értékében foglalt vám- és is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió
adóterhek azon részére, amelyek megfizetése utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna
alól a biztosított felmentést kap, területét.
• a külföldrôl egyedileg beszerzett alkatrész vagy Biztosítási összeg, limit
tartozék szállítási költségére, és a beszerzéssel
kapcsolatos egyéb járulékos költségekre, A Business csomag maximális szolgáltatási összege (limitösszege)
külön az Emelt összegû poggyász-biztosítás (2.19.1.) és külön az
• a kárrendezési eljárás során felmerülô külsô Adatmentés biztosítás (2.19.2.) vonatkozásában káreseményenként
szakértôi költségekre és ügyvédi munkadíjra. 200.000 Ft, amelybôl a más forrásból történô esetleges megtérülések
levonásra kerülnek.
2.18.8. A biztosított tájékoztatási kötelezettsége, a biztosító
és a károkozó felelôsség-biztosítójának ellenôrzési Önrészesedés
jogosultsága
A Biztosító a Business csomag biztosítás szolgáltatásaiból nem von le
A biztosított köteles tájékoztatni a biztosítót a káreseménnyel önrészesedést.
kapcsolatos eljárásokról, így különösen a károkozó
felelôsségbiztosítása alapján folyó kárrendezési eljárásról.
A biztosított felhatalmazza a biztosítót, hogy a károkozó 2.19.1. Az emelt összegű poggyászbiztosításra vonatkozó
felelôsségbiztosításának meglétét ellenôrizze és a károkozó különös rendelkezések
felelôsségbiztosítójától a káreseménnyel kapcsolatos adatokat
bekérje. 2.19.1.1. Biztosított vagyontárgyak
A biztosító jogosult a sérült gépjármûvet megszemlézni, A biztosított jármûben, illetve a jármûre szerelt zárt
szükség esetén pótszemlét tartani, és a sérülésrôl poggyászszekrényben vagy zárt tartószerkezetben
kárfelvételi jegyzôkönyvet felvenni. A biztosítottnak belföldön szállított olyan személyi használatú
lehetôvé kell tennie, hogy a sérült gépjármûvet a károkozó vagyontárgyak (pl. ruha, egyéb személyes használatú
felelôsségbiztosítója is megszemlézze, ha erre igényt tart. tárgyak stb.), amelyek nincsenek a jármûbe beépítve
(a továbbiakban: szállított vagyontárgyak). A Biztosító
kockázatviselése – a jelen feltételekben meghatározott

1. Ügyfél példánya
41
45/58 oldal
limitösszegen belül – kiterjed a biztosítási esemény b) A Biztosító a biztosítási esemény kapcsán megtéríti
bekövetkezése során a jármûre szerelt zárt a vagyontárgy törése, elemi és tûzkára, vagy lopása
poggyászszekrényben keletkezett károkra is. kapcsán keletkezett kárt, maximum a biztosítási
A biztosítás nem terjed ki a biztosított jármûben vagy a összeg erejéig.
jármûvön díj ellenében szállított vagyontárgyakra, és a c) Lopáskár esetén a Biztosító fizetési kötelezettségét
biztosított jármûben díj ellenében szállított személyek rendôrségi feljelentés és az errôl készült jegyzôkönyv
vagyontárgyaira. másolata alapozza meg. Egyéb károknál szakértôi
szemle, szükség esetén beszerzési számla szükséges.
2.19.1.2. Biztosítási események d) Ha a biztosított vagyontárgy nem javítható, a
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött Business Biztosító a vagyontárgy magyarországi káridôponti
csomag biztosítási szerzôdés emelt összegû értékét (átlagos piaci árát, avult értékét ) téríti meg.
poggyászbiztosítási szolgáltatása alapján a Biztosító az
alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban a
– a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a bejelentéstôl számított öt nap elteltéig köteles a sérült
jelen szerzôdéssel biztosított, jármûben illetve a jármûre vagyontárgyat változatlan állapotban tartani, azon csak
szerelt zárt szekrényben szállított személyi használatú annyiban változtathat, amennyiben a kárenyhítéshez
vagyontárgyakban a következô biztosítási esemény szükséges.
kapcsán keletkezett károkat. A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô
a) A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
ható, hirtelen fellépô, erôhatás által keletkezett törés, • a biztosítási kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást
egyéb sérülés (a továbbiakban: töréskár).
• szabálysértési vagy büntetôeljárás esetén a rendôrségi
b) A biztosított jármûvet, alkatrészét károsító feljelentés másolatát, a határozatot, ítéletet.
villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás, kô- és
földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben
építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen
(kivéve az árterület, hullámtér), egyéb vízelöntés, feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és
jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás (a emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
továbbiakban: elemi kár).
Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése
c) A gépjármûben, alkatrészben, tartozékban után megkerült, a Biztosított köteles e tényt a
– a gépjármû elektromos berendezéseinek tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül
meghibásodása vagy külsô tûz átterjedése folytán – jelenteni a Biztosítónak.
keletkezett tûz, illetve önrobbanás által okozott kár
(a továbbiakban: tûzkár). A Biztosító valamennyi szükséges irat beérkeztét követô
30 napon belül teljesít szolgáltatást.
d) A lezárt gépjármû kesztyûtartójából, illetve
a csomagtartóból – dolog elleni erôszakkal – A Biztosító biztosítási szerzôdésbôl eredô
biztosított vagyontárgyak ellopása (a gépjármû kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt
önkényes elvétele), elrablása, valamint e megelôzô állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett
cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges,
keletkezett sérülése (a továbbiakban lopáskár). általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az
ha bármelyik zárbetét hiányzik, vagy oly módon általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg
rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat
használata nélkül mûködtethetô, illetve az ablakai kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra
nem voltak zárt állapotban. jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó
összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
2.19.1.3. A biztosítással nem fedezett káresemények
2.19.1.5. Speciális mentesülési szabályok
Nem téríti meg a Biztosító az ékszerekben,
nemesfémekben, drágakövekben, takarékbetétben, a) a jármûben, vagy jármûvön szállított
értékpapírokban, okmányokban, valamint a vagyontárgy nem volt megfelelôen rögzítve,
készpénzben és pénzt helyettesítô eszközökben b) lopás kár esetén nincs rendôrségi feljelentés,
keletkezett kárt, továbbá a Biztosított/Szerzôdô
c) ha a szállított vagyontárgy károsodása és a
szellemi tevékenységével összefüggô alkotásokban,
biztosított jármû károsodása között nincs
valamint ipari, mezôgazdasági, kereskedelmi
okozati összefüggés, illetve a gépjármû nem
tevékenységhez kapcsolódó anyagokban,
sérült,
termékekben, szállított munkaeszközökben
keletkezett kárt. d) nem téríti a Biztosító a vagyontárgyakban
keletkezett károkat, ha a tárgyakat nem a
2.19.1.4. Biztosítási szolgáltatások és feltételek KRESZ elôírásainak megfelelôen szállították,
a) A szállított vagyontárgyakban keletkezett törés-, e) a Biztosító lopáskár esetén kártérítést nem
illetve elemi és tûzkár esetén a kárt a Biztosító nyújt, ha a biztosított vagyontárgyakat
csak akkor téríti, ha a szerzôdésben megjelölt ôrizetlenül, a gépjármûben kívülrôl látható
szállító gépjármû ugyanazon eseménnyel okozati módon és helyen tartották (pl. utastér).
összefüggésben, egyidejûleg sérült.

1. Ügyfél példánya
42 46/58 oldal
2.19.2. Az adatmentés biztosításra vonatkozó különös a biztosítási esemény bekövetkeztekor az alábbi
rendelkezések vagyontárgyakban használtak:
• mobil navigációs eszközök,
2.19.2.1. Biztosítási esemény
• multimédia lejátszók.
Biztosítási esemény a biztosított vagyontárgyakhoz
tartozó merevlemeznek vagy Flash memóriának a 2.19.2.3. A biztosító szolgáltatása
biztosított gépjármûvel történô közlekedési balesetekor
adódó külsô fizikai hatásból, a kockázatviselés tartama Az adatmentést és adatok helyreállítását célzó feladatokat
és a biztosítás területi hatálya alatt bekövetkezô olyan a Biztosító kiszervezett tevékenységként, erre a célra
sérülése, melybôl adódóan a tárolt adatok részben vagy szerzôdött szolgáltatója (KÜRT Információbiztonsági és
egészben elvesznek. Adatmentô Zrt.) látja el, amely partnertôl eltérni nem
lehet.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
(továbbiakban: Biztosító) arra vállal kötelezettséget, hogy Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító
a biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek a szerzôdésben megjelölt összeghatárig megtéríti az
szerinti biztosítási eseményekbôl következô adatvesztés adatmentés költségeit a KÜRT Zrt. számlájára történô
esetén, az adat-visszanyerési eljárásból fakadó költségeket utalással.
a szerzôdésben vállalt összeghatárig, a Biztosított helyett A Biztosító biztosítási eseményenként a jelen
megtéríti a szolgáltatást végzô KÜRT Zrt. részére. feltételekben meghatározott értékhatárig állja a
A szolgáltatást, a Biztosító kiszervezett tevékenységként fentiekben meghatározott szolgáltatás térítését.
külsô szolgáltatóval (KÜRT Információbiztonsági Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják
és Adatmentô Zrt. 1118 Budapest, Rétköz u. 5.) a jelen feltételekben meghatározott értékhatárt, a
együttmûködve nyújtja. Amennyiben a Biztosító és többletköltségek a Biztosítottakat terhelik.
a külsô szolgáltató közötti szerzôdés valamely okból A sérült adathordozók kárát a „2.19.1. Emelt biztosítási
megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô összegû poggyászbiztosításra vonatkozó különös
szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô rendelkezések” szerint téríti meg a Biztosító.
módon, szükség szerint idôarányos díjvisszatérítés mellett
felmondani. A Biztosító nem vállalja át a költségeket,
amennyiben
2.19.2.2. Biztosított vagyontárgyak-biztosított adatok
• az adatmentési tevékenységet nem a Biztosító
Jelen feltételek értelmében biztosított adatok a szolgáltató partnere végezte el,
Biztosítottak tulajdonában lévô, a biztosítási esemény
• az adatvesztés nem jelen feltételek 2.19.1.2.
bekövetkezésének idôpontjában a gépjármûben lévô,
pontjában meghatározott eseményekbôl
az alábbi 2.19.2.2.1. pontban meghatározott eszközök
keletkezik,
merevlemezén, valamint a 2.19.2.2.2. pontban
meghatározott Flash memórián a biztosítási esemény • az adatvesztés nem a jelen szerzôdés
bekövetkeztekor tárolt adatok. kockázatviselési ideje alatt bekövetkezett
biztosítási eseménybôl keletkezett,
2.19.2.2.1. Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított • az adathordozó sérülése nem a biztosított
merevlemez az olyan informatikai alapú berendezés, gépjármûben történt használatkor következett
amely az adatokat mágnesezhetô réteggel bevont be,
lemezeken tárolja, s a forgó lemez fölött mozgó író/
• az adathordozó károsodása emberi hibára
olvasó fej ír vagy olvas:
(tudás hiánya, illetve nem megfelelô
a) notebook, netbook merevlemeze, felhasználás) vagy szándékos károkozásra
b) tablet pc merevlemeze, vezethetô vissza,
c) kamera merevlemeze. • az adathordozó károsodását számítógépes
vírus okozta,
A biztosítási fedezet nem vonatkozik a több, független
merevlemez összekapcsolásával létrehozott nagyméretû • a kimentett adatokból egyértelmûen
logikai lemezek (ún. RAID-ek), illetve a szerverként megállapítható, hogy az adathordozó nem a
funkcionáló merevlemezek adatvesztési káraira. Biztosított tulajdona.
A szolgáltató által végzett tevékenységért,
2.19.2.2.2. Jelen biztosítási szerzôdés értelmében biztosított Flash annak minôségéért a Biztosító felelôsséggel nem
memória az a törölhetô és újraírható elektronikus tartozik.
adathordozó, amely kikapcsolt állapotban is megtartja a Az adatmentés esetleges sikertelenségébôl adódó
korábban azon rögzített információkat: további károk, költségek, valamint a sérült
a) digitális fényképezôgépben használt memóriakártya, adathordozón lévô szoftverek újra beszerzésének
b) digitális kamerában használt memóriakártya, és telepítésének költségei nem képezik a Biztosító
kockázatvállalásának részét, azokra a Biztosítónak
c) a mobil telekommunikációs eszközökben használt és szolgáltatójának szolgáltatási kötelezettsége
memóriakártya, nincs.
d) pendrive.
2.19.2.4. Kárbejelentés, a szolgáltatás igénybevételének
A biztosítási fedezet nem vonatkozik olyan Flash feltétele
memóriakártya adatvesztési káraira, amely az alábbi
valamely eszköz beépített részét képezi, illetve amelyet

1. Ügyfél példánya
43
47/58 oldal
2.19.2.4.1. Jelen feltételek szerinti biztosítási eseményt a 2.19.2.4.6. A Biztosító szolgáltatója a sérült adathordozó
Biztosítónak kell bejelenteni az Útitárs Casco Szerzôdés székhelyére történô beszállítását követô 1 munkanapon
Általános Feltételeiben meghatározottak szerint. belül köteles elvégezni az állapotfelmérést és annak
eredményét – az adatmentés lehetôségét és a vállalási
2.19.2.4.2. Az adathordozónak a Biztosítottak által gépjármûvel árat – eljuttatni a Biztosítotthoz. Az adatmentési eljárás
elszenvedett közlekedési balesetébôl adódó fizikai várható eredményét, illetve az árajánlatot3 a szolgáltató a
sérülése esetén az alábbi dokumentumok csatolása Biztosítottal egyeztetett e-mail vagy fax számra küldi el.
szükséges:
• a baleset helyszínelésekor készült rendôrségi vagy 2.19.2.4.7. Amennyiben az állapotfelmérés alapján a sikeres
egyéb hatóság által kiállított jegyzôkönyv másolata, adatmentésre nincs lehetôség, a szolgáltató köteles
a Biztosítót is tájékoztatni és a sérült adathordozót
• amennyiben hatósági helyszíni eljárás nem történt, 3 munkanapon belül a Biztosítottal egyeztetett
az „Európai baleseti bejelentô”, vagy egyéb idôpontban a Biztosítotthoz visszajuttatni.
kárbejelentô másolata, valamint a balesetben
érintett másik fél felelôsségbiztosítójának igazolása a Sikertelen mentés esetén sem a Biztosítót, sem
kárkifizetésôl, vagy ennek elutasításáról. a Biztosítottat nem terheli szolgáltatási költség.

Külföldön történt baleset esetén a szolgáltatás 2.19.2.4.8. Amennyiben a szolgáltató eredményes adatmentés
igénybevételéhez a dokumentumok magyar fordítása lehetôségérôl tájékoztatja a Biztosítottat, a Biztosított
szükséges. köteles visszajelezni a szolgáltatónak (e-mailben, faxon,
személyesen a szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában),
2.19.2.4.3. Amennyiben a Biztosító a kárrendezési eljárásban hogy kéri az adatmentést és vállalja a biztosítási
megállapítja, hogy az adathordozó sérülése jelen szerzôdésben meghatározott szolgáltatási összeg feletti
feltételek szerinti biztosítási eseménybôl adódik, az esetleges díjrész megfizetését.
adatmentési szolgáltatás igénybevételéhez szükséges
bejelentô lapot e-mailben juttatja el szolgáltatója, a Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják
KÜRT Zrt. részére, mely egyben fedezetigazolást is a kötvényen feltüntetett értékhatárt, a többletköltségek
jelent. a Biztosítottat terhelik.

A bejelentô lapon a Biztosító az alábbi adatokat tünteti fel: 2.19.2.4.9. A Biztosítottnak a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó
• biztosítási szerzôdés száma: nyilatkozatát követô 10 munkanapon4 belül a szolgáltató
köteles az adatmentési eljárást elvégezni.
• az adatvesztést eredményezô biztosítási esemény:
A mentett adatok minden esetben másik adathordozóra
• Biztosított neve:
(cél adathordozó) kerülnek mentésre. (Az eredeti
• kockázatviselés helye: adathordozóra nem lehetséges a visszaállított adatok
• Biztosított telefonszáma: mentése). A cél adathordozót minden esetben a
Biztosító szolgáltatója biztosítja, mely nem az eredeti
• Biztosított e-mail címe1: adathordozóhoz hasonló vagy megegyezô típus, célja,
• Adathordozó: hogy a mentett adatok mennyiségileg tárolhatóak
legyenek az eszközön.
– Gyártó2
– Típus 2.19.2.4.10. Az adatmentés eredményérôl és díjáról a szolgáltató
– Gyári szám 2 köteles a Biztosítót elektronikus úton értesíteni.
– Kapacitás2 2.19.2.4.11. Amennyiben az adatvisszanyerés eredménye az eredeti
ajánlathoz képest részleges, úgy az ajánlathoz képest
2.19.2.4.4. A bejelentô lap beérkezését követôen a Biztosító csökkentett árat a szolgáltató a Biztosítóval és
szolgáltatója köteles 1 munkanapon belül telefonon a Biztosítottal egyeztetve állapítja meg.
felvenni a kapcsolatot a Biztosítottal, majd a sikeres
kapcsolatfelvételt követô 3 munkanapon belül intézkedni 2.19.2.4.12. Amennyiben az adatmentési eljárás lefolytatása közben a
az adathordozó szolgáltató székhelyére történô szolgáltató arra utaló jelet talál, hogy az adatvesztés nem
beszállításáról. a Biztosított által jelzett és a Biztosító által jóhiszemûen
befogadott biztosítási eseménybôl adódódik vagy nem
2.19.2.4.5. A Biztosított köteles mindent megtenni annak annak idejében következett be, esetleg olyan adatokat
érdekében, hogy az adathordozó elszállítására egyeztetett tartalmaz, mely egyértelmûen arra enged következtetni,
idôpontban és helyszínen elérhetô legyen. Amennyiben hogy az adathordozó nem a Biztosított tulajdona,
a szolgáltató kiszállásakor ez nem valósul meg, a kiszállás a szolgáltató köteles a Biztosítót és a Biztosítottat az
díja a Szerzôdôt terheli. észlelést követô 1 munkanapon belül értesíteni.
Ilyen esetben az adatmentési eljárás teljes költsége
a Biztosítottat terheli, a Biztosítónak szolgáltatási
kötelezettsége nincs.

1. Amennyiben a Biztosító részérôl ismert adat. 2.19.2.4.13. A sikeres adatmentési eljárás lezárását követôen, a
2. Amennyiben a Biztosító kárrendezési eljárásában megállapítható. jelen feltételekben meghatározott határidô betartásával
3. Merevlemezez adatvisszanyerés esetén az adatmentés díja tartalmazza az a Biztosító szolgáltatója a Biztosítottal egyeztetett
adatvisszanyeréshez felhasznált alkatrész adattárolók beszerzését. kommunikációs csatornán értesíti a Biztosítottat.
4. Alkatrész beszerzés szükségessége esetén a határidô nem tartalmazza a Amennyiben a Biztosítottat fizetési kötelezettség
beszerzés idejét. terheli, a Biztosított az adatok kézhezvétele elôtt köteles

1. Ügyfél példánya
44 48/58 oldal
kiegyenlíteni a számlát. Fizetési kötelezettségének
utalással vagy bankkártyával, illetve készpénzzel tehet
eleget a Biztosító szolgáltatójának ügyfélszolgálatán.
Az adatmentésrôl küldött értesítés, illetve a Biztosítottat
terhelô számla kiegyenlítését követô 3 munkanapon
belül a Biztosító szolgáltatója köteles a cél adathordozót a
Biztosítotthoz kiszállítani.

2.19.2.4.14. A Biztosító szolgáltatója a Biztosított mentett adatairól


biztonsági másolatot készít, azt az adatvisszanyerést
követô 14 napig ôrzi meg, majd a másolatot köteles
megsemmisíteni. A 14 nap elteltével a Biztosított további
igénnyel nem léphet fel.

2.19.2.4.15. A Biztosító szolgáltatójának elérhetôségei KÜRT


Adatmentés Ügyfélszolgálat:
Címe: 1118 Budapest, Rétköz u. 5.
Központi e-mail cím: recepcio@kurt.hu
Telefonszám: (+36) 1-228-5410
Faxszám: (+36) 1-228-5414

1. Ügyfél példánya
45
49/58 oldal
3. FÜGGELÉK

3.1. KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN 3.3. POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS


NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
3.3.1. Poggyászbiztosítás biztosítási összeg
3.1.1. Külföldrôl hívható Információs Vonal hívószáma: A poggyászbiztosítás maximális szolgáltatási összege
(+36) 1-477-4800 káreseményenként 50.000,– Ft.
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. Call Center

Mûködési ideje magyarországi idô szerint: 3.4. A BALESETI SZOLGÁLTATÁS TÉRÍTÉSI ÖSSZEGEI

Kollégáink hétfôn 8.00 és 20.00 óra között, keddtôl-péntekig • baleseti halál esetén 500.000,– Ft
8.00 és 18.00 óra között fogadják hívását. Ettôl eltérô • állandó, teljes egészségkárosodás esetén 750.000,– Ft
idôpontban üzenetrögzítô áll rendelkezésére, amelyen • csonttörés vagy csontrepedés, vagy orvosilag igazolt
ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt. legalább 28 napig tartó múlékony munkaképtelenség
esetén 5.000,– Ft
3.1.2. Szükségjavítás
• baleset miatti 8 napon túli kórházi ápolás esetén
Az Általános Feltételek 1.14.3. pontjában meghatározott, 10.000,– Ft
a gépjármû biztonságos tovább-haladását célzó javítás,
legfeljebb 1.200,– EUR összegig.
3.5. KÖLCSÖNGÉPJÁRMŰ-SZOLGÁLTATÁS
3.2. KÁRTÉRÍTÉS KORLÁTOZÁSA LOPÁSKÁR ESETÉN Kölcsöngépjármû-szolgáltatás igénybevétele esetén a térítés
felsô határa káreseményenként 100.000,– Ft.
3.2.1. Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban
külsô tartozékok) részlopás kára esetén a térítés felsô
határa káreseményenként 250.000,– Ft.

3.2.2. Az utólagosan beszerelt elektroakusztikai


berendezések
Az elektroakusztikai berendezések részlopás kára esetén a
térítés felsô határa káreseményenként 150.000,– Ft.

1. Ügyfél példánya
46 50/58 oldal
Kedves Partnerünk!
Köszönjük megtisztelô bizalmát, hogy casco biztosítási szerzôdés megkötésére Társaságunk számára tett ajánlatot. A következô kérdések
megválaszolásában szeretnénk segítséget nyújtani Önnek, hogy ilyen problémák felmerülése esetén a lehetô leggyorsabban tudjon intézkedni.
• Mit tegyünk gépjármûbaleset esetén?
• Hogyan kell a kárt bejelenteni?
• Mi a teendô külföldi utazáskor?

MIT TEGYÜNK GÉPJÁRMŰBALESET ESETÉN?


A baleset bekövetkezte után gyôzôdjön meg arról, hogy személyi sérülés történt-e. Ha igen, akkor hívja ki a mentôket és értesítse a rendôrséget.
Ezzel egyidejûleg töltse ki az Európai Baleseti Bejelentôt, a nyomtatvány hátlapján található „Útmutató a Baleseti Bejelentô kitöltéséhez” alapján,
vagy bármely más formában rögzítse a baleset körülményeit és résztvevôit.
Amennyiben a gépkocsiban olyan mértékû kár keletkezik, hogy az utat nem tudja folytatni, akkor társaságunk megtéríti a biztosítási esemény kapcsán
a sérült gépjármû indokolt szállításával (káreseményenként maximum 2 alkalom), vontatásával, idegen helyen történô tárolásával (eseményenként
maximum 10 nap), ôrzésével kapcsolatosan felmerült költségeket a gépjármû káridôponti értékének 10%-áig.

HOGYAN KELL A KÁRT BEJELENTENI?


A kárt – az aláírt gépjármû-biztosítási szerzôdésben foglalt kötelezettségének megfelelôen – 5 napon belül kell bejelenteni az alábbi elérhetôségek
bármelyikén:
• (+36) 1-477-4800 Telefonos Ügyfélszolgálatunkon, (Kollégáink hétfôn 8.00 és 20.00 óra között, keddtôl–péntekig 8.00 és 18.00 óra között
fogadják hívását. Ettôl eltérô idôpontban üzenetrögzítô áll rendelkezésére, amelyen ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt.),
• www.aegon.hu címen elérhetô honlapunkon,
• ügyfélszolgálati irodáinkban.
Amennyiben a bekövetkezett kárra kiterjedô érvényes szerzôdéssel rendelkezik az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.-nél, gondoskodunk
arról, hogy szakértônk az Ön által telefonon egyeztetett idôpontban és címen a sérült jármûvet megtekintse, a kárt felmérje. A lopás- és rabláskárt
az illetékes rendôrhatóságnál is be kell jelenteni, ez elengedhetetlen feltétele a biztosító szolgáltatásának.

MI A TEENDŐ KÜLFÖLDI UTAZÁSKOR?


Az Útitárs Casco biztosítás Európa országaira, valamint Törökország teljes területére érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió
utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia és Ukrajna területét. (Az egyes biztosítási elemek, illetve az egyes biztosítási szerzôdések ettôl
eltérô rendelkezéseket is tartalmazhatnak.) Ha tehát külföldre utazik, nincs más teendôje, mint elôkészíteni az utazáshoz szükséges okmányokat:
• útlevelet (személyi igazolványt, ahol már útlevélre nincsen szükség),
• a jármû forgalmi engedélyét,
• a biztosítási kötvényt (Útitárs casco),
• zöldkártyát (GFB).
Célszerû ellenôrizni a gépkocsin a „H” országjelzést is, erre szükség lehet a határon. Amennyiben kölcsönkért vagy céges gépkocsival utazik, a
tulajdonostól kérjen írásbeli nyilatkozatot, meghatalmazást, mert a határállomásnál ennek bemutatását is kérhetik.
Ha az Ön jármûvét valamely Casco elemmel fedezett biztosítási esemény következtében külföldön kár éri és emiatt továbbhaladni nem tud,
kérjük, hívja munkatársunkat a (+36) 1-477-4800-ás telefonszámon.
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy ha bármilyen kár érné autóját, minden lényeges adatot jegyezzen fel:
• ütközésnél a baleset körülményeit,
• a baleset helyét,
• az esetleges résztvevôket,
• a tanuk adatait,
• a jármûvek rendszámát,
• eljáró hatóság megnevezését.
Minden esetben célszerû értesíteni a helyi rendôrséget, de különösen akkor, ha vitás, hogy ki okozta a kárt. Kérjük, ne írjon alá olyan iratot,
amelyet nem ért! Lopáskár esetén mindenképpen szükséges rendôrségi feljelentést tenni és kérjük, hogy a felvett jegyzôkönyvbôl egy példányt
hozzon magával. Amennyiben Ön a szóban forgó eseményre érvényes biztosítással rendelkezik, hazaérkezése után a káresetet – a korábban
megadott módon – jelentse be.
Ha biztosításával kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hívja a helyi tarifával hívható Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (+36) 1-477-4800-ás
telefonszámon.

Tisztelettel:

Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.

1. Ügyfél példánya
47
51/58 oldal
1. Ügyfél példánya
52/58 oldal
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények

Kisállat balesetbiztosítás

forgalmi engedély pótlás


Járművön kívül szállított

Kiegészítő rendszám és
szabadidős felszerelés
Gyermekfelszerelés
tűz- és jégveréskár

munkanélküliség
Lopás/részlopás
Elemi és tűzkár/

Kölcsön gjm.

Rágcsálókár
Kiegészítő
Poggyász
Törés kár

Kátyúkár
Üvegkár

Baleset

Vadkár
Irattípusok

Adás-vételi szerződés x x x x x x x x x x x
Adat- és titokvédelemmel összefüggő nyilatkozat x x x x x x x x x x x x x x
Áfa visszaigénylési jogosultságról nyilatkozat x x x x x x x x x x x x
Aláírási címpéldány x x x x x x x x x x x x x
Alkatrész beszerzési bizonylat x x x x x x x
Alkoholvizsgálat illetve kábítószeres befolyásoltság vizsgálat jegyzőkönyve x x
Árajánlat x x x x x x x x x x x x
Baleset mechanizmusának (megtörténtének) leírása x x x x x x x x
Bankszámla szerződés x x x x x x x x x x x x x
Bejelentés vadgazdálkodási társaságnak x x
Bérleti számla x
Bérleti szerződés x
Beszerzési (vásárlási) számla x x x
Bírósági ítélet x x x x x x x x x x
Bírósági végzés x x x x x x x x x x
Biztosítási ajánlat x x x x x x x x x x x x x x x
Biztosítási esemény bekövetkezését eredményező időjárási vagy természeti jelenség igazolása x x x x
Biztosítási esemény bekövetkezését igazoló hatósági irat, határozat x x x x x x x x x x x x
Bontási átvételi nyilatkozat roncskereskedőtől x x x x
Cégkivonat x x x x x x x x x x x x x
Díjbefizetést igazoló dokumentum másolata x x x x x x x x x x x x x x
Egyezségi nyilatkozat x x x x x x x x x x x x x
Engedményes/kedvezményezett nyilatkozata x x x x x x x x x x x x x
Eredetiségvizsgálat igazolása x x x x
Folyószámlaszám, bankszámlaszám egyeztetés x x x x x x x x x x x x x x
Forgalmi engedély x x x x x x x
Forgalomból való kivonás igazolása x x x

1. Ügyfél példánya
49
53/58 oldal
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények

Kisállat balesetbiztosítás

forgalmi engedély pótlás


Járművön kívül szállított

Kiegészítő rendszám és
szabadidős felszerelés
Gyermekfelszerelés
tűz- és jégveréskár

munkanélküliség
Lopás/részlopás
Elemi és tűzkár/

Kölcsön gjm.

Rágcsálókár
Kiegészítő
Poggyász
Törés kár

Kátyúkár
Üvegkár

Baleset

Vadkár
Irattípusok

Fuvarlevél x x x
Gépjármű törzskönyv x x x x x x
Gépjárműbérlésről számla x
Gyámsági nyilatkozat
Hagyatéki végzés x x x x x x x x x x x x x
Halott vizsgálati jegyzőkönyv x
Halotti anyakönyvi kivonat x
Helyszíni szemlén való részvéteről nyilatkozat x x x x x
Hitelintézeti engedményező nyilatkozat x x x x x x x
Hitelintézeti igazolás x x x x x x x
Hozzájárulás a biztosítási eseménnyel érintett személyes és/vagy biztosítási adatainak kiadására x x x x x x x x x x x x x x
Hozzájárulás a társbiztosító kezelésében lévő biztosítási és/vagy káradat, kárirat kiadásához x x x x x x x x x x x x x
Időjárási vagy természeti jelenséget, illetve időjárási körülményeket bizonyító igazolás (pl. OMSZ igazolás) x x x x x
Igazolás a munkanélküliként nyilvántartásba vételről x
Igazságügyi műszaki szakértői vélemény x x x x x x x x x x
Igazságügyi orvos szakértői vélemény x
Javítási árajánlat x x x x x x x x x x
Javítási számla x x x x x x x x x x
Jogerős rendőrségi határozat x x x x x x x x x x x x
Kárbejelentő nyomtatvány x x x x x x x x x x x x x x
Káreset részletes leírása x x x x x x x x x x x x x x
Kárigényről lemondó nyilatkozat x x x x x x x x x x x x x x
Kék–sárga baleseti bejelentő x
Kérdőív tisztázatlan forgalmi szituációban bekövetkezett balesetekhez x
Kórházi elbocsátó x
Kórházi zárójelentés x x
Lakcím/telephely igazolás másolat x x x x x x x x x x x x x x

1. Ügyfél példánya
50 54/58 oldal
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények

Kisállat balesetbiztosítás

forgalmi engedély pótlás


Járművön kívül szállított

Kiegészítő rendszám és
szabadidős felszerelés
Gyermekfelszerelés
tűz- és jégveréskár

munkanélküliség
Lopás/részlopás
Elemi és tűzkár/

Kölcsön gjm.

Rágcsálókár
Kiegészítő
Poggyász
Törés kár

Kátyúkár
Üvegkár

Baleset

Vadkár
Irattípusok

Lemondó nyilatkozat lopás után megkerült gépjárműről x


Lopáskár kérdőív x x x x
Márkaszervíz igazolás x x x x x x x x x
Meghatalmazás egyéb képviseletre x x x x x x x x x x x x x x
Meghatalmazás kárösszeg felvételére x x x x x x x x x x x x x x
Menetlevél x
Munkáltatói igazolás x
Munkaviszony megszűnés igazolása x
Műszaki vizsga igazolása x x x x
Nyilatkozat a baleseti felelősségről x
Okmányirodai igazolás/határozat x
Orvosi szakvélemény x x
Orvosszakértői vizsgálaton történő részvételről szóló nyilatkozat x
Rendőrségi feljelentés másolata x x x x x x x x
Rendőrségi helyszínelés jegyzőkönyv x x x x x x x
Rendőrségi igazolás x x x x x x x x
Rendőrségi igazolás a baleseti felelősségről x
Rendőrségi igazolás a káreset megtörténtéről x x x x x x
Rendőrségi igazolás ügyészségi szakaszról x
Rendőrségi nyomozást felfüggesztő határozat x x x x x x x x
Rendőrségi nyomozást lezáró határozat x x x x x x x x
Rendőrségi szemle jegyzőkönyv x x x x x x x x x
Szabálysértési határozat x
Szakszervíz igazolás x x x x x x x x x x
Szállítási számla x x x
Számla x x x x x x x x x x x x x
Számla mellékletét képező kalkuláció x x x x x x x x x x x

1. Ügyfél példánya
51
55/58 oldal
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények

Kisállat balesetbiztosítás

forgalmi engedély pótlás


Járművön kívül szállított

Kiegészítő rendszám és
szabadidős felszerelés
Gyermekfelszerelés
tűz- és jégveréskár

munkanélküliség
Lopás/részlopás
Elemi és tűzkár/

Kölcsön gjm.

Rágcsálókár
Kiegészítő
Poggyász
Törés kár

Kátyúkár
Üvegkár

Baleset

Vadkár
Irattípusok

Személyes és/vagy egészségügyi adat kezeléséről szóló nyilatkozat x x x x x x x x x x x x x x x


Személyi igazolvány másolat x x x x x x x x x x x x x x x
Személysérültek közúti baleseti adatközlő lapja x
Szolgáltatás összegszerű megállapításához szükséges irat, igazolás x x x x x x x x x x x x x x
Tanúnyilatkozat x x x x x x x x x x x x x
Tanúzási kérdőív x x x x x x x x x x x x x
Tárolási számla x x x
Társbiztosítóhoz benyújtott kárirat x x x x x x x x x x x
Tulajdonjogot igazoló irat x x x x x x x x x x x x x x
Tűzrendészeti hatóság határozata/igazolása x x x
Tűzrendészeti hatóságnál történt bejelentés x x x
Tűzvizsgálati jegyzőkönyv x x x
Ügyvédi meghatalmazás x x x x x x x x x x x x x
Üzembentartói igazolás x x x x x x x
Vádirat x x
Vállalkozói igazolvány
Vezetői engedély x x x x

1. Ügyfél példánya
52 56/58 oldal
Aegon Útitárs CASCO biztosítás
Biztosítási termékismertető
A társaság: Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. A termék: Aegon Útitárs CASCO biztosítás
Tevékenységi engedély száma: MNB: H-EN-II-120/2016
A termékre vonatkozó teljes körű, szerződéskötés előtti és szerződéses tájékoztatás más dokumentumokban érhető el!
Bejegyzés szerinti tagállam: Magyarország
Szabályozási státusz: MNB által felügyelt biztosító részvénytársaság

Milyen típusú biztosításról van szó?


Az Útitárs CASCO elsősorban a gépjárműben különböző okokból keletkezett károkra köthető biztosítás, mely alapján a biztosító
megtéríti a szerződésben meghatározott károkat, illetve egyéb szolgáltatásokat nyújt a biztosított részére.

Mire terjed ki a biztosítás?


A biztosítás – a szerződő felek (a szerződő és a biztosító) megállapodása szerint – az alábbi kockázatokra nyújthat fedezetet, illetve
a lenti szolgáltatásokra terjedhet ki. A biztosítás pontos kockázati körét és a fedezet terjedelmét az egyes szerződések tartalmazzák.
Kötelező biztosítási elemek:
✓ gépjármű törés,
✓ elemi és tűzkár,
✓ üvegtörés.
Választható biztosítási elemek:
— lopás, — kisállat baleset,
— poggyászkár, — munkanélküliség esetén a casco díj átvállalása,
— balesetbiztosítás, — önrészmentes szélvédőkár,
— kölcsöngépjármű szolgáltatás, — rágcsálókár,
— segítségnyújtás (assistance szolgáltatás), — rendszám és forgalmi engedély pótlás költsége,
— gyermekfelszerelés kárai, — utasbiztosítási kockázatok,
— járművön kívül szállított szabadidős felszerelések kárai, — aktív kárrendezés,
— kátyúkár, — business csomag (emelt összegű poggyász- és adatmentés biztosítás).

Hol érvényes a biztosításom?


A szerződés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió
utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna területét.

 Mire nem terjed ki a biztosítás?


 A biztosító kockázatviselése nem terjed ki pl. az olyan károkra, amelyek:
— háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel
közvetlen, vagy közvetett okozati összefüggésbe hozhatóak,
— verseny, vagy arra való felkészülés során,
— sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések követ-
keztében,
— a káresemény időpontjában a járműtől elkülönítve (le-, illetve kiszerelve, vagy tartalékként) tárolt járműalkatrészekben, tarto-
zékokban,
— környezetszennyezés hatására következtek be.
 Nem téríti meg a biztosító az olyan töréskárt, amely:
— nem váratlan, akaraton kívüli és előre nem látható és egyben nem baleseti jelleggel következett be (pl. műszaki hiba, alkat-
részleválás, anyagfáradás, anyaghiba, hűtőfolyadék megfagyás, nem megfelelő kenés miatt, stb.),
— gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított járműben való szállítása idézett elő vagy súlyosbított.
 A biztosító szolgáltatása nem terjed ki a gépjárműben keletkezett értékcsökkenésre.
A fenti felsorolásban a legfontosabb kizárások és korlátozások szerepelnek, a teljes kört a biztosítási szerződés részletesen tartalmazza.
1. Ügyfél példánya
UC–PID–180214 57/58 oldal
! Milyen korlátozások vannak a biztosítási fedezetben?
! A biztosítás az egyes fedezetek illetve szolgáltatások tekintetében összegszerű és egyéb korlátozásokat (pl. önrészesedést, bizto-
sítási összeget, limitet, elévülési idő) tartalmaz, amelyek részletesen szerepelnek a biztosítási szerződésben.
! Mentesül a biztosító a vállalt kockázatok körébe tartozó károk megtérítése alól, amennyiben a biztosított (szerződő), vagy a vele
közös háztartásban élő hozzátartozója, illetőleg a biztosított gazdálkodó szervezet vezetője, a biztosított vagyontárgy kezelésével
megbízott alkalmazottja, vagy megbízottja, tagja, illetőleg szerve jogellenesen és szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta.
! A kárenyhítési vagy kármegelőzési kötelezettségek megszegése a biztosító mentesülését vonja maga után.
A fenti felsorolás példálózó jellegű, a kizárásokat és korlátozásokat a biztosítási szerződés részletesen tartalmazza.

Milyen kötelezettségeim vannak a biztosítással kapcsolatban?


A szerződőt, illetve a biztosítottat az alábbi kötelezettségek terhelik:
— közlési és változás-bejelentési kötelezettség a szerződés megkötésekor, valamint annak fennállása alatt,
— díjfizetési kötelezettség,
— együttműködési és kárenyhítési kötelezettség.

Mikor és hogyan kell fizetnem?


— a biztosítási díj a biztosítót a kockázatviselés tartamára előre illeti meg, de megállapodás esetén a díj részletekben is fizethető,
— a biztosítási díj fizetésének módját és gyakoriságát a szerződés tartalmazza a szerződő és a biztosító megállapodása szerint,
— a díjfizetés történhet egy, kettő, négy, vagy több részletben a termékre vonatkozó teljes körű tájékoztatókban foglaltak figyelembe
vételével; postai csekken, banki és egyéb szolgáltatókon keresztül történő átutalással, csoportos beszedéssel, avagy bankkártyás
teljesítéssel,
— a biztosítási díjat annak esedékesség napján kell megfizetni, ennek hiányában a biztosító díjfelszólítót küld, ha ez sem vezet ered-
ményre, akkor a szerződés a díjjal fedezett időszak utolsó napjára visszamenő hatállyal megszűnik.

Mikortól meddig tart a kockázatviselés?


— a biztosítási fedezet a szerződésben meghatározott időpontban kezdődik,
— a biztosítási fedezet megszűnik különösen
• a jármű eladása napján érdekmúlással,
• évfordulóra történő felmondás esetén az évforduló napján,
• határozott időtartamú szerződés esetén a lejárat napján,
• díjnemfizetés esetén a díjfelszólító levélben közölt póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés az esedékesség napjára
visszamenő hatállyal megszűnik (kivéve, ha a biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti, vagy
díjhalasztást ad díjrendezettség utolsó napjára visszamenőleg).

Hogyan szüntethetem meg a szerződést?


— évfordulóra indoklás nélkül – költségmentesen – felmondható legalább 30 nappal az évfordulót megelőzően,
— de a szerződés megszűnik érdekmúlás (ide értve a forgalomból való végleges kivonást) és díjnemfizetés esetén is.

1. Ügyfél példánya
58/58 oldal

You might also like