Manual Normas y Procedimientos Cunzac Feb 2023

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
I. PRESENTACIÓN
El Manual Normas y Procedimientos del Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se

constituye como una iniciativa de la actual administración, en un esfuerzo conjunto con
la División de Desarrollo Organizacional, con la finalidad de operativizar los diferentes
procesos académicos y administrativos que el Centro Universitario realiza. Se plasma
de manera organizada los procedimientos que se ejecutan dentro de CUNZAC, a fin
de proporcionar al personal de la unidad académica, un instrumento que permita el
buen desarrollo de sus actividades y por consiguiente, el cumplimiento de los objetivos
propuestos.
La presente información que contiene este manual, se elaboró mediante la recopilación

de documentos, análisis de cuestionarios y entrevistas directas realizadas al personal
administrativo del centro, conteniendo la siguiente estructura: Objetivos que se
pretenden alcanzar, normas de aplicación general, disposiciones legales, descripción
de los procedimientos que se realizan en el Centro Universitario, diagramas de flujo y
formularios utilizados.
El presente manual permite a las autoridades, profesores y trabajadores, definir y

delimitar la naturaleza, atribuciones y responsabilidades de los diferentes actores en la
consecución de los productos que se tienen definidos, también indica a la persona que
lo consulta, la visualización de la ruta que debe recorrer para llegar a la culminación del
servicio que necesita. Establece canales de comunicación y relación de trabajo, así
como responsabilidades que se deben cumplir por parte de quienes ocupan posiciones
académicas y administrativas.
Finalmente, el manual de normas y procedimientos se constituye también como un

instrumento de observación de evaluación tanto de procesos como de elementos del
Centro Universitario de Zacapa, todo en función de los objetivos de nuestra unidad
académica.
II. OBJETIVOS DEL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
OBJETIVOS GENERALES
a) Implementar en el Centro Universitario de Zacapa un documento administrativo que

presente de manera clara y lógica los procedimientos inherentes que esta unidad
realiza.
b) Definir todas las actividades o pasos que cada puesto de trabajo desarrolla para
alcanzar los objetivos específicos.
c) Proporcionar información al personal que conforma el Centro Universitario de

Zacapa, sobre las normas y procedimientos que se ejecutan, a fin de facilitar su
realización y comprensión.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Describir de manera sencilla y coherente las actividades académicas y

administrativas que se realizan en el Centro Universitario de Zacapa.
b) Que el personal interno o externo tenga información clara de las actividades a
realizar. c) Revisar y actualizar periódicamente el Manual de Normas, describir de
manera sencilla
y coherente las actividades académicas y Procedimientos.
2
III. NORMAS DE APLICACIÓN GENERAL
Para lograr una eficiente labor en el Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se

consideraran las siguientes normas generales:
a) El presente manual es de aplicación general para todo el personal que labora en el

Centro de Universitario de Zacapa, por lo que el personal de dicho Centro debe
cumplir con los presentes procedimientos.
b) Es responsabilidad del Centro Universitario de Zacapa promover y divulgar la

existencia y uso del Manual de Normas y Procedimientos.
c) La Dirección del Centro Universitario de Zacapa debe solicitar que cada unidad
realice los procedimientos de acuerdo al Manual de Normas y Procedimientos.
d) La Dirección del Centro Universitario de Zacapa debe revisar periódicamente el

presente manual y actualizarlo de acuerdo a las necesidades del mismo y a la
legislación vigente.
e) Todo procedimiento se debe realizar de manera profesional, de acuerdo a la

especialidad y categoría del puesto de trabajo.
f) Toda compra que realice el Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC se rige por
lo que establece el Sistema Integrado de Compras, (SIC), de la Universidad de
San Carlos de Guatemala.
g) Toda contratación de personal que ejecute el Centro Universitario de Zacapa,

CUNZAC, se basa en el Sistema Integrado de Salarios, (SIS), de la Universidad de
h) Todo cobro que realice el Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se basa en el

Sistema General de Ingresos (SGI), de la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
3
IV. DISPOSICIONES LEGALES
a) El Centro Universitario de Zacapa fue aprobado, según punto SEPTIMO, inciso

7.14 del acta No.10-2ppp011 de la sesión ordinaria celebrada por el Consejo
Superior Universitario, el día miércoles 25 de mayo de 2011, de la Universidad
de San Carlos de Guatemala en donde ACUERDA: aprobar la creación del
Centro Universitario de Zacapa iniciando a partir del año 2012.
b) Manual de Organización del Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC,

aprobado por el Consejo Directivo, según Punto SEPTIMO, inciso 1 del Acta
No. 08-2017, de fecha 27 de septiembre de 2017.
c) Reglamento de Gastos de Representación, Viáticos y Gastos Conexos, y

Gastos por Atención y Protocolo, de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, Punto
3, inciso 3.3 del Acta 13-2001, de fecha 06 de junio de
2001.
d) Acuerdo de Nombramiento de Actividades de Docencia, investigación y

Administración, inciso f, Artículo 24, Capítulo II, de las Leyes, Estatutos
y Reglamentos de la Universidad.
e) Reglamento para Ingresos, Sistema General de Ingresos SGI, Acuerdo

Rectoría
No.837-2001 de fecha 3 de octubre de
2014.
f) Universidad de San Carlos de Guatemala, Sistema Integrado de Compras -

SIC Código 3, aprobado por Ing. Efraín Medina Guerra, Rector, Acuerdo No.
96-99, de fecha 9 de febrero de 1999, y 0481-2002 de fecha 20 de Junio de
2012.
g) Sistema Integrado de Salarios-SIS/USAC.
h) Manuales, Normas y Reglamentos de la Universidad de San Carlos de

Guatemala,
www.manuales.usac.edu.gt
4
V. CONTENIDO DEL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
1. Atención al Público y estudiantes.

2. Proceso de Primer Ingreso y aplicación de Pruebas de Orientación
Vocacional, Conocimientos Básicos y Conocimientos Específicos.
3. Procedimientos para Solicitud de Becas
4. Procedimientos Evaluación Salud estudiantes
5. Procedimiento para Inscripción de Estudiantes de Primer Ingreso. Normas
Específicas.
6. Asignación de Cursos para estudiantes de Primer Ingreso y Reingreso.
7. Asignación de Cursos Extraordinaria o Extemporánea.
8. Desasignación de Cursos de Semestre Regular.
9. Procedimiento para la Inscripción de Estudiantes de Reingreso.
10. Solicitud de Inscripción Extraordinaria de Estudiantes.
11. Traslado de Matricula, Carrera Simultanea, Cambio de Carrera e Ingreso
como Graduados a la USAC.
12. Trámite para realizar Equivalencias de Cursos.
13. Solicitud de Certificación de Cursos Aprobados.
14. Solicitud de Examen por Suficiencia.
15. Solicitud de Convalidación de Cursos.
16. Proceso para Emisión de Titulo.
17. Elaboración y Control de Correspondencia de Control Académico.
18. Inscripción de Estudiantes con Matrícula Consolidada.
19. Solicitud de Cierre de Pensum.
20. Registro, Control, Custodia y Préstamo de libros en Biblioteca.
21. Asignación de Multas
22. Entrega de solvencias de biblioteca
23. Tesis en formato impreso y digital
24. EPS en formato impreso y digital
25. Expurgo y desastre de material bibliográfico
26. Catalogación y clasificación de material bibliográfico.
27. Adquisición de material bibliográfico
28. Prestamos de computadoras
29. Procedimiento para solicitar revisión de referencias bibliográficas de trabajo
graduación.
30. Procedimiento para solicitar revisión de referencias bibliográficas de
Ejercicio Profesional Supervisado –EPS-.
31. Procedimiento para solicitar sala de lectura.
32. Trámite para solicitar soporte técnico.
33. Trámite para actualizar Sitio Web
34. Trámite para crear cursos en Aula Virtual CUNZAC
35. Trámite para elaborar dictamen técnico para compra de equipo de Cómputo
y periféricos.
36. Trámite para elaborar dictamen técnico para dar de baja equipo de
Cómputo y Periféricos
37. Envío de Actas Finales y de Recuperación.
38. Proceso elaboración y traslado de Carga Académica.
1. Atención al público y estudiantes.
1.1 Normas:
 Para que el Orientador, brinde información oportuna al público y a
estudiantes, debe basarse en la oferta académica que ofrece el Centro
Universitario de Zacapa, conocer las pruebas que requiere cada carrera, así
como los calendarios oficiales de pruebas proporcionado por la Sección de
Orientación Vocacional, el Sistema de Ubicación y nivelación -SUN-, y
calendario de Pruebas Específicas, autorizado por la coordinación
Académica del Centro Universitario de Zacapa.
 El Orientador, debe brindar a los estudiantes y al público en general

información, clara, oportuna, y eficaz para que elaboren sus trámites
adecuadamente.
1.2 Formulario: Ninguno
1.3 Anexo:
1.4.1 Volante entregado a estudiante
1.4 Descripción del Procedimiento

Nombre de la Unidad: Centro Universitario de Zacapa –CUNZAC-
Título del Procedimiento: Atención al público y estudiantes
Hoja No. 1 de 1 No. de Formularios: Ninguno

Inicia: Orientador Termina: Orientador
Unidad Puesto Paso Actividad
Responsable No.
1 Brindar información de Oferta académica de CUNZAC
Orientador para que conozcan cada una de las carreras y sobre los
pasos a seguir, así como las pruebas que deben hacer
para ingresar al Centro Universitario de Zacapa -
CUNZAC.
2 Explicar al aspirante o estudiante la información del
Orientador proceso de acuerdo a la solicitud de información
solicitada.
3 Explican al público o estudiante las pruebas que debe
Orientador hacerse para ingresar, las cuales son: a) Orientación
Vocacional, b) Conocimientos Básicos, C) Prueba
Específica.
Orientador 4 Informa a l público o estudiante d e las
ORIENTACIÓN d i f e r e n t e s carreras a su disposición en el Centro.
VOCACIONAL Orientador 5 Entrega al estudiante información impresa que contiene
información de las carreras, números a donde se pueden
comunicar y sitios web que contienen información y
dirección de oficinas para obtener mayor información.
Publico o 6 Da a conocer las inquietudes o dudas al orientador.
estudiante
7 Responde a inquietudes del público o estudiante.
Orientador
2. Proceso de Primer Ingreso y aplicación de Pruebas de
Orientación Vocacional, Conocimientos Básicos y
Conocimientos Específicos.
2.1 Normas:
 Aspirante debe haber graduado de una carrera de nivel medio o
diversificado.
 Aspirante debe cursar el último año de carrera de nivel medio o

diversificado, de los establecimientos públicos o privados y por cooperativa
del Departamento de Zacapa y áreas de influencia del Centro Universitario
de Zacapa.
 El resultado de pruebas de conocimientos básicos y específicos debe ser

satisfactorio para poder inscribirse.
 Si el resultado de las pruebas de Conocimientos Básicos y Especificas es

insatisfactorio, debe realizar nuevamente el procedimiento.

2.3 Anexos:
2.5.1 Generación Boleta de pago
2.8.1 Formulario de asignación Pruebas Específicas.

Título del Procedimiento: Proceso de primer ingreso

Unidad Puesto Pas Actividad
Responsable o
No.
1 Convoca a reunión a Coordinación Académica y a
Coordinadores de Carrera del Centro Universitario de
Zacapa, para el apoyo correspondiente con estrategias y
visitas a Centros Educativos.
2 Informa las fechas de las oportunidades para las pruebas

de primer ingreso.
Orientador 3 Crea las salas Fase I, para que los estudiantes puedan
asignarse la Prueba de Orientación Vocacional.
4 Crea salas para Fase II, para brindar el análisis e

ORIENTACIÓN Interpretación de resultados de la Prueba de Orientación
VOCACIONAL Vocacional.
Informa sobre las fechas, horarios y visitas a centros
5 Educativos a Coordinación Académica y Coordinadores de
carrera del Centro Universitario de Zacapa.
Orientador y
Coordinadores 6 Realizan visita a Establecimientos Educativos.
de Carrera
Coordinadores 7 Brindan información específica de carrera.
de Carrera
8 Informa sobre las fechas del proceso de aplicación de
pruebas.
Entrega al estudiante información impresa que contiene
9 información de las carreras, números a donde se pueden
comunicar y sitios web que contienen información y
dirección de
Proporciona información al aspirante del Proceso de primer
Orientador 10 ingreso y los pasos a realizar para las pruebas de ingreso a
las carreras del Centro Universitario de Zacapa.
Paso 1: Prueba de Orientación Vocacional
11 Paso 2: pruebas de conocimientos básicos (dependerá
de la carrera) sin está no puede hacer👇

Paso 3: pruebas de conocimientos específicos
Paso 4: Inscripción
Aspirante 12 Comunica dudas sobre el proceso
Orientador 13 Resuelve las dudas manifestadas por el Aspirante.
Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Orientación

Vocacional, Generación de Boleta de Pago.
Hoja No. 1 de 1 No. de Formularios: 1
Inicia: Orientador Termina: Aspirante
Responsable o
No.
1 Informa al Aspirante sobré como inicia el proceso para
Orientador la aplicación de prueba de Orientación vocacional.
2 Ingresa al sitio web: vocacional.usac.edu.gt.

Aspirante
3 Pulsa en *Inscripción*, luego en *Generar orden de
Aspirante pago*.
ORIENTACIÓ
N Aspirante 4 Ingresa sus datos y presiona el botón *Generar orden
de pago*. Cancela *Q70.00*
VOCACIONAL Aspirante 5 Pagar en cualquier agencia de BANRURAL, G&T o
BANTRAB.
Aspirante 6 Cuando haya pagado regresa al mismo sitio web:
vocacional.usac.edu.gt y se asigna la prueba.
Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Orientación

Vocacional
Inicia: Orientador Termina: Orientador - Aspirantes
Responsable No.
1 Le proporciona información al aspirante de
Orientador los pasos a realizar para inscribirse en línea.
2 Sigue los pasos de asignación en línea, el

Aspirante sistema envía fecha y hora de evaluación. El
día de evaluación se presenta en el sitio web:
https://vocacional.usac.edu.gt/
Presiona el botón: Inscripción.
Ingresar: Iniciar sesión con CUI/Pasaporte
Aspirantes y 3 Realiza Fase I: Aplicación de pruebas de

Orientador Habilidad Verbal, numérica, Abstracta y
prueba de interés de estudio.
4 Realiza Fase II: Brinda una charla Virtual
ORIENTACIÓN Orientador y para aportar elementos importantes para su
Aspirantes elección de carrera, fechas de las próximas
VOCACIONAL evaluaciones, así como el análisis e
Interpretación de resultados de la Prueba de
Orientación Vocacional.
------------Fin-------------
Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Conocimientos

Básicos
Responsable No.
1 Informa al Aspirante sobré como inicia el
Orientador proceso para la aplicación de prueba de
2 Informa al Aspirante que las pruebas

ORIENTACIÓN Orientador dependen de la carrera a aplicar o elegida y
VOCACIONAL que debe hacerlo en fechas programadas por
el Sistema de Ubicación y Nivelación SUN-
USAC.
3 Para asignarse debe ingresa a:
Aspirante https://sunenlinea.usac.edu.gt/saar/
Aspirante 4 Crear usuario para ingresar al sistema
Aspirante. 5 Realizar asignación
Considerar hora y fecha asignada para el
sistema.
Orientador 6 Envía de guías temáticas al aspirante para
repaso.

Específicos.
Inicia: Orientador Termina: Aspirante
Responsable No.
1 Informa al Aspirante sobré como inicia el
Orientador proceso para la aplicación de Prueba de
2 Ingresa al sitio web:

Aspirante
http://cunzac.usac.edu.gt/
3 En la sección de Inicio puedes seleccionar
Aspirante cualquier de estas opciones:
o Más Información
o Primer Ingreso
Aspirante 4 Selecciona el Paso 3:
Busca el botón
Formulario de asignación Pruebas
Específicas
Orientador 5 Informa y envía a coordinadores base de
ORIENTACIÓN datos de aspirantes inscritos en las pruebas,
VOCACIONAL para que cada uno realice la notificación
correspondiente.
Coordinadores de 6 Notifican a estudiante día y hora para realizar
carrera la Prueba de Conocimientos Específicos y
solicitando el resultado satisfactorio de
pruebas de Conocimientos Básicos.
Aspirante 7 Envía a Coordinadores de carrera, constancia
de Satisfactoria de pruebas de Conocimientos
Básicos.
Coordinador de 8 Valida resultados de pruebas básicas según
Carrera constancia solicitada.
Orientador 9 Abre pruebas de conocimientos Específicos
para que aspirantes se evalúen.
Aspirante 10 Ingresa en fecha y hora asignada por el
coordinador para realizar su prueba.

Específicos.
Responsable o
No.
11 Analiza revisa resultados de pruebas
Coordinador de de Conocimientos Específicos.
Carrera
12 Realiza solicitud a control académico

Coordinador de para que emita las constancias de
Carrera Pruebas de conocimientos
Específicos.
ORIENTACIÓN Control 13 Notifica a coordinadores y Orientador
VOCACIONAL Académico que las constancias ya están emitidas.
Orientador 14 Coloca en cartelera del Centro
Universitario de Zacapa, los resultados
de los aspirantes que realizaron
prueba de Conocimientos Específicos.
Coordinadores 15 Informan a los Aspirantes que pueden
de Carrera presentarse a la ventanilla de Control
Académico a recoger sus resultados
de las pruebas de Conocimientos
Específicos.
Aspirante 16 Acude a Centro Universitario de
Zacapa para obtener constancia de
resultados de pruebas de
conocimientos Específicos.
Aspirante 17 Manifiesta inquietudes acerca del
proceso.
Orientador 18 Solventa dudas e inquietudes
manifestadas por aspirante.
3. Procedimientos para Solicitud de Becas
3.1 Normas:
Cumplir con los requisitos que establece Sección Socioeconómica.
3.2 Formulario:
Formulario de becas Pregrado. Proporcionado por la Sección
Socioeconómica.
3.3 Anexos:
3.4.1 El formulario aparece en SIIF-.
Título del Procedimiento: Solicitud de Becas

Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Brinda información a estudiantes de las fechas de
Orientador convocatoria de becas, a través de afiche,
proporcionado por la Sección Socioeconómica
USAC.
2 Notifica que puede escribir a:

Orientador becassse@usac.edu.gt
Llamar a: 2418 9632

WhatsApp: 3138 7339
ORIENTACIÓN De lunes a viernes de 7:30 a 15:30
VOCACIONAL 3 Ingrese a: https://becas.usac.edu.gt/
Estudiante
Para ver los requisitos que debe llenar cumplir
para obtener beca.
Estudiante 4 Sitio Web de Sección socioeconómica lleva al
estudiante al SIIF, para que pueda realizar
solicitud.
Estudiante 5 Estudiante ingresa a:
https://estudiante.usac.edu.gt/beca/faces/inicio.jsp
Con No. Carné y Pin (proporcionado por registro y

estadística.
Sección
Socioeconómica 6 Clasifica y se comunica con estudiantes que han
solicitado beca.
Orientador 7 A petición de la Sección Socioeconómica

orientador cita a estudiantes para firma de
convenio.
4. Procedimientos Evaluación Salud estudiantes
4.1 Normas:
 El examen de Salud Ordinario es obligatorio y debe aplicarse
únicamente a Estudiantes según el número de Carné que la Unidad
de salud asigne.
 Para hacer el examen se deberá de realizar un pago de Q20.00
 Cada estudiante, debe realizar el proceso a través del sitio web de la

Unidad de Salud.
 Constancia de Salud es emitida por la Unidad de Salud de la Usac.
4.2 Formulario:
Ninguno.
4.3 Anexos:
Título del Procedimiento: Evaluación Salud estudiantes

Responsa No.
ble
1 Brinda información a estudiantes de las fechas de
Orientador convocatoria para el examen de salud,
proporcionadas por la Unidad de Salud USAC.
2 Informa al estudiante que el examen tiene costo.

Orientador
3 Debe tener al alcance su número de Carné y Pin
Estudiante proporcionado por Registro y Estadística.
Estudiante 4 Ingresa a:
http://usalud.usac.edu.gt/
Estudiante 5 Tendrá que generar boleta de pago:
Estudiante Ingresa a la PAGINA usac.edu.gt en GESTOR DE

ORIENTACIÓ 6 PAGOS
N https://siif.usac.edu.gt/pagousac/faces/paginas/
sgi_mostrarordendepago.jsp
VOCACIONAL Ingresa tu USUARIO (No. de Carné) Y PASSWORD (que
Estudiante 7 te dio Registro y Estadística)
Estudiante 8 Selecciona examen de salud
Estudiante 9 Agregar pago (Q.20)
Estudiante 10 Generar orden de pago: PAGAR EN BANRURAL
11 Entrar a la plataforma de la Unidad de Salud de La
Universidad.
Estudiante Completa tus datos personales
Completa el cuestionario de salud
Sigue las instrucciones que ahí se te indican.
Y Por último llena el Formulario de Google con tus
datos (Nombre Completo y Carné) adjuntando la foto de
la boleta de Pago Q20.00
Estudiante 12 Cualquier duda o consulta respecto al examen de salud

comunícate a: unidaddesaludusac1@gmail.com
Orientador 13 Informa a estudiantes que El examen de salud es

requisito para la inscripción para el siguiente año.
ANEXOS
2.5.1 Generación Boleta de pago
2.8.1 Formulario de asignación Pruebas Específicas.
3.4.1 El formulario aparece en SIIF-.
https://estudiante.usac.edu.gt/beca/faces/inicio.jsp
Procedimiento para Inscripción de Estudiantes de Primer Ingreso.
Normas Especificas
a) Se debe seguir el calendario Autorizado por el Departamento de Registro y

Estadística de la USAC.
b) Los estudiantes de primer ingreso deben presentar al momento de su
inscripción los requisitos estipulados en el Articulo 15,29 y 30 del Reglamento
Estudiantil del Departamento de Registro y Estadística de la Universidad de San
Carlos de Guatemala.
c) Sera responsabilidad del Encargado de Control Académico el resguardo de los
documentos desde que se reciben hasta que se le entrega al departamento de
Registro y Estadística en el Campus Central.
Formularios:
Descripción del Procedimiento
Título del Procedimiento: Procedimiento para Inscripción de Primer Ingreso.

Hoja No. 1 de 2 No. de Formularios:
Inicia: Estudiante Termina: Auxiliar de Control Académico
Responsable No.
1 Al finalizar las pruebas específicas recibe
la información del proceso de inscripción
y listado de documentos que necesita
entregar o realiza su inscripción en la
Estudiante página del departamento de RYE
(portalregistro.usac.edu.gt/login).
2 Realiza Pre-inscripción en la página,
utiliza computadora personal e internet.
3 Se presenta en las fechas establecidas a
Control la oficina de Control Académico con la
Académico papelería original requerida.
3.1 Si el estudiante realiza su inscripción
en línea, se presenta en las fechas
establecidas al departamento de Control
Académico con la papelería original
requerida y adjunta constancia de
inscripción emitida por el departamento
de RYE y boleta de pago original.
4 Estudiante entrega los documentos al
departamento de Control Académico.
5 Ingresa a la página de internet del
Departamento de Registro y Estadística
para completar la solicitud de inscripción,
Auxiliar de Control genera la misma, así como el número de
Académico carnet del estudiante y la orden de pago
de la matrícula.
6 Al generar el número de carnet del
estudiante lo anota en el sobre otorgado
por el departamento de Registro y
Estadística y el No. de CUI.
7 Entrega al estudiante la solicitud de
inscripción para que la firme.
Estudiante 8 Recibe solicitud, verifica que sus datos
estén correctos, firma y traslada.
9 Recibe la solicitud, la adjunta al
Auxiliar de Control expediente y los introduce en el sobre,
Académico ingresa los datos del estudiante al
archivo de control de entrega de
expedientes para ser entregados al
departamento de Registro y Estadística,
entrega la orden de pago para que la
cancele en los Bancos establecidos.
Estudiante 10 Se dirige al banco a cancelar la
matricula, y se dirige nuevamente a
Control Académico para entregar la
boleta de pago.
11 Recibe la boleta de pago original y
Auxiliar de Control adjunta el recibo original al expediente de
Académico inscripción.
12 Ordena la papelería y el archivo de
control de entrega de expedientes de los
estudiantes inscritos en forma manual,
electrónica, emite oficio de entrega con
copia.
Registro y Personal 13 Recibe expediente, revisa conforme el
Estadística Designado archivo, firma y sella copia de oficio de
entrega. Traslada.
Control Auxiliar de Control 14 Recibe copia de Oficio.
Académico Académico
5. Asignación de Cursos para estudiantes de Primer Ingreso y
Reingreso.
Normas Especificas
a) La asignación de curso es por semestre.
b) El estudiante debe de ingresar a la página de Control Académico Web y seguir
todos los pasos que le pide el Sistema para la asignación de cursos en las fechas
establecidas por el departamento de Coordinación Académica.
c) El estudiante es el único responsable de realizar las asignaciones en el sistema
de control académico web e imprimir su constancia de asignación de cursos.
Formularios: Ninguno
Instructivo para poder realizar la asignación de cursos.
https://drive.google.com/file/d/1CGmj6gtbIEZghWo-dhaQMite5dZOVpOM/view?
usp=sharing
Título del Procedimiento: Asignación de Cursos para estudiantes de Primer

Ingreso y Reingreso.
Inicia: Estudiante Termina: Estudiante
Responsable No.
1 Ingresa a su portal en
https://controlacad2.usac.edu.gt/cunzac/
con el número de registro académico y
Control Estudiante su clave.
Académico 2 Selecciona el enlace de asignación de
cursos.
3 Ingresa los datos siguientes: años,
semestre y periodo.
4 Selecciona los cursos para la asignación.
5 Presiona el botón para asignarse los
cursos correspondientes.
6 Imprime su Constancia de Asignación de
Cursos.
Asignación de Cursos Extraordinaria o Extemporánea.
Normas Especificas
a) El estudiante debe seguir todos los pasos que le pide la Control Académico
para poder realizar la Asignación de Cursos.
Formularios:
Título del Procedimiento: Asignación de Cursos Extraordinaria y

Extemporánea.
Responsable No.
Estudiante 1 Solicita un Formulario para la asignación
extraordinaria y/o extemporánea al
Control Auxiliar de Control 2 Entrega formulario a Estudiante.
Estudiante 3 Llena el formulario y lo presenta en la
ventanilla del departamento de Control
Académico.
Auxiliar de Control 4 Recibe el formulario y traslada la
Académico solicitud al departamento de
Coordinación Académica para su
revisión y aprobación.
Secretaria 5 Recibe la solicitud y traslada a
Coordinador Académico.
6 Recibe el formulario de Asignación
Coordinación Coordinador extraordinaria o extemporánea, lo revisa.
Académica Académico 7. Si cumple con los requisitos
establecidos, lo traslada a la secretaria.
Secretaria 8 Recibe la solicitud, si fue Aprobada o
Denega, traslada la solicitud al
Coordinador de Carrera.
9 Recibe el coordinador de carrera para
Coordinador de firmar y Sellar la solicitud.
Carrera
10 Lo traslada al departamento de Control
Académico firmado y sellado.
11 Ingresa al Sistema de Control Académico
Control Auxiliar de Control Web a realizar la asignación
Académico Académico extraordinaria o extemporánea.
12 Le informa al estudiante que debe
verificar en su portal la asignación
solicitada.
Estudiante 13 El estudiante verifica en su portal e
imprime la constancia de sus cursos
asignados.
Desasignación de Cursos de Semestre Regular.
Normas Especificas
a) El estudiante debe cumplir con lo descrito en el titulo V, articulo 15 de
Normativo de Promoción y Evaluación.
b) Todo estudiante que desee retirar uno o mas cursos debe de ingresar a la
pagina del Sistema de Control Académico Web del departamento de Control
Académico del Centro Universitario de Zacapa-CUNZAC- en las fechas
establecidas por el Calendario de Coordinación Académica.
c) El estudiante es el responsable de realizar el retiro del curso(s) asignado(s) y a
lo establecido en el articulo No. 26 del Reglamento General de Evaluación y
Promoción Estudiantil de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
d) La Coordinación Académica al inicio de cada semestre regular, debe de
entregar la programación de las fechas establecidas para el proceso de
desasignación de cursos al departamento de Control Académico.
Título del Procedimiento: Desasignación de Cursos de Semestre Regular.

Hoja No. de No. de Formularios:
Inicia: Coordinación Académica Termina: Estudiante
Responsable No.
Coordinación Coordinador 1 Establece la fecha de Retiro de
Académica Académico Asignatura de acuerdo al Calendario de
Coordinación Académica.
2 Ingresa a su portal en
con el número de registro académico y su
clave.
Estudiante 3 Selecciona la opción de asignación de
cursos.
4 Ingresa los datos siguientes: años,
semestre y periodo.
5 Selecciona los cursos para la
Desasignación.
6 Presiona el botón de eliminar los cursos
correspondientes.
7 Descarga su Constancia de
Desasignación de los Cursos e imprime.
Procedimiento para la Inscripción de Estudiantes de Reingreso.
Normas Especificas
a) El estudiante debe respetar el Calendario Autorizado por el Departamento de
Registro y Estadística de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
b) Se debe de cumplir con el Reglamento de Administración Estudiantil, Según
articulo No.18, 29 y 30.
Formularios:
Título del Procedimiento: Procedimiento para la Inscripción de Estudiantes de

Reingreso.
Responsable No.
1 Genera la orden de pago a través de la
Departamento Estudiante página: https://registro.usac.edu.gt/.
de Registro y
Estadística 2 Imprime la orden de pago
3 Se dirige al banco designado.
4 Recibe boleta de pago e ingresa a su

Banco Banco designado base de datos, realizando el cobro
correspondiente.
5 Entrega boleta de pago al estudiante.
6 Recibe la boleta de pago espera de 24 a

48 hrs para el registro.
Departamento 7 Ingresa a la página:
de Registro y https://registro.usac.edu.gt/, a la opción
Estadística de reingreso, selecciona estudiante
Estudiante ingresa su usuario y su pin.
8 Llena una encuesta y verifica que los

datos académicos estén correctos, da un
click al botón registrar inscripción y
genera la constancia de inscripción.
Solicitud de Inscripción Extraordinaria de Estudiantes.
Normas Especificas
a) Las inscripciones extraordinarias se rigen por el Reglamento de Administración
Estudiantil, según artículos No. 31 al 35.
Formularios:
Solicitud de inscripción extraordinaria.
Título del Procedimiento: Solicitud de Inscripción Extraordinaria de

Estudiantes.
Inicia: Estudiante Termina: Control Académico
Responsable No.
Estudiante 1 Solicita información al departamento de
Control Académico para realizar
Inscripción extraordinaria.
Control Auxiliar de Control 2 Entrega los requisitos de inscripción
Académico Académico extraordinaria.
3 Ingresa a la página
www.registro.usac.edu.gt/ opción
formulario.
4 Imprime el formulario de solicitud de
inscripción extraordinaria.
Estudiante 5 Llena el formulario de solicitud de
inscripción ordinaria.
6 Presenta el formulario de solicitud de
inscripción ordinaria con la información
requerida por el departamento de
Registro y Estadística.
7 Revisa el formulario de Solicitud de
Control Inscripción ordinaria presentada por el
Académico Auxiliar de Control estudiante.
Académico 8 Traslada la solicitud de Inscripción
Extraordinaria el departamento de
Control Académico, al departamento de
Registro y Estadística
9 Revisa el formulario de solicitud de
Departamento inscripción extraordinaria presentada por
de Registro y Auxiliar de Registro el estudiante.
Estadística 10 Elabora la denegatoria de inscripción
extraordinaria.
11 Traslada la denegatoria el departamento
de Registro y Estadística al
departamento de Control Académico de
la Unidad Académica solicitada.
Control Auxiliar de Control 12 Entrega la denegatoria al estudiante.
13 Presenta el recurso de apelación
interpuesto a la denegatoria extendida al
Estudiante departamento de Registro y Estadística
de la USAC en un plazo no mayor a tres
días en la oficina Auxiliar de Registro y
Auxiliar de Control Académico.
14 Recibe y revisa el recurso de apelación
Control interpuesto a la denegatoria y elabora
Académico Auxiliar de Control una providencia.
Académico 15 Traslada el Recurso de Apelación al
departamento de Registro y Estadística
de la USAC.
Departamento 16 Recibe y sella el expediente.
de Registro y Auxiliar de Registro 17 Envía el expediente a la comisión de
Estadística Apelaciones Estudiantiles.
Comisión de Miembros de la 18 Analiza la Solicitud y emite la resolución
Apelaciones Comisión respectiva al Departamento de Registro
Estudiantiles y Estadística de la USAC.
Departamento Auxiliar de Registro 19 Recibe la resolución respectiva
de Registro y (Favorable o desfavorable) y la envía a
Estadística la oficina del departamento de Control
Académico del CUNZAC.
20 Recibe la Resolución emitida.
Control Auxiliar de Control
Académico Académico 21 Notifica al estudiante.
22 Recibe la resolución y en 3 días hábiles
Estudiante adjunta a la resolución: Solvencia, recibo
de pago de matricula estudiantil y
fotocopia del Dpi.
23 Entrega el expediente al departamento
de Control Académico.
Control Auxiliar de Control 24 Traslada el expediente al departamento
Académico Académico de Registro y Estadística USAC para la
inscripción.
Departamento 25 Recibe el expediente y realiza la
de Registro y inscripción.
Estadística 26 Traslada el expediente al departamento
Auxiliar de Registro de Control Académico CUNZAC,
adjuntando el recibo con el sello de
inscrito.
27 Recibe el expediente, firma y sella de
recibido.
Control 28 Informa al Estudiante.
Académico 29 Entrega al estudiante copia de la
Auxiliar de Control resolución de la inscripción y su recibo
Académico sellado de inscrito.
30 Traslada el expediente a archivo.
Traslado de Matricula, Carrera Simultanea, Cambio de Carrera e Ingreso
como Graduados a la USAC.
Normas Especificas
a) Para la autorización respectiva de cada tramite el estudiante debe llenar el
formulario de Tramite Administrativo con todos los datos requeridos.
b) El Traslado de Matricula se basa en el Reglamento de Administración
Estudiantil Articulo No. 37 al 41.
c) Todo Cambio de carrera se basa en el Reglamento Interno del Departamento
de Registro y Estadística de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Articulo
12, Inciso K.
Se debe de cumplir con los requisitos establecidos en el Reglamento de
Administración Estudiantil del Departamento de Registro y Estadística de la
Universidad de San Carlos de Guatemala.
d) Para optar por carreras simultaneas se debe cumplir con el Reglamento de
Administración Estudiantil. Articulo No. 25 al 27.
e) Quedan exonerados de todas las pruebas de admisión quienes cumplan con lo
establecido en el Articulo No. 54 del Reglamento del Sistema de Ubicación y
Nivelación de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
f) Los graduados de una carrera técnica o de profesorado o que tengan aprobados
3/5 partes del pensum de una carrera de licenciatura en la Universidad de San
Carlos de Guatemala, deben presentar al Departamento de Control Académico:
Titulo Original, fotostática del Titulo profesional en tamaño de ¨5x7¨ de un estudio
fotográfico.
g) El departamento de Registro y Estadística es el único que puede resolver con la
base al Reglamento de Estudiantil, si se autoriza o deniega dicho trámite.
Formularios:
Formulario para Trámites Administrativos.
Título del Procedimiento: Traslado de Matricula, Carrera Simultanea, Cambio

de Carrera e Ingreso como Graduados a la USAC.
Inicia: Auxiliar de Control Académico Termina: Auxiliar de Control Académico
Responsable No.
Auxiliar de Control 1 Establece la fecha para los tramites a
Académico realizar de acuerdo al calendario
establecido por el departamento de
Registro y Estadística del Campus
Central.
Estudiante 2 Se presenta a las oficinas de Control
Control Académico para recibir información del
Académico tramite a realizar.
Auxiliar de Control 3 Brinda información eficaz y los requisitos
Académico para el tramite que solicite el estudiante.
Entrega formulario de Tramites
Administrativos para la gestión que
desea realizar.
Estudiante 4 Se presenta nuevamente a las oficinas y
entrega a al departamento de Control
Académico los documentos requeridos.
5 Recibe los documentos revisa, emite
Auxiliar de Control oficio dirigido al personal designado del
Académico Departamento de Registro y Estadística.
6 Programa comisión al Campus Central
para realizar tramites del Departamento.
7 En la fecha establecida se presenta al
y hace entrega del expediente.
Departamento 8 Recibe documentos, revisa, firma y sella
de Registro y Auxiliar de Registro documentos, entrega copia del oficio e
Estadística informa al Auxiliar de Control Académico
la fecha que debe presentarse a recoger
la resolución del trámite.
9 Recibe documento, se retira.
Control
Académico Auxiliar de Control
Académico 10 En la fecha establecida se presenta al
a recoger la resolución del trámite.
Nombre de la Unidad: Centro Universitario de Zacapa –CUNZAC- Hoja 2 de 3
Responsable No.
Departamento Auxiliar de Registro 11 Entrega al Auxiliar de Control Académico
de Registro y la resolución original del tramite
Estadística solicitado y copia para firmar de recibido,
la cual pude ser:
11.1 Aprobada: Indica los pasos a seguir

para registrar su inscripción.
11.2 Denegada: Informa que solo debe

entregarle la resolución al estudiante.
Control Auxiliar de Control 12 Recibe resolución, firma copia de

Académico Académico recibido y devuelve al personal
desasignado.
Departamento Auxiliar de Registro 13 Recibe copia y Archiva.
de Registro y
Estadística
Control Auxiliar de Control 14 Saca fotocopia de la resolución, notifica
Académico Académico al estudiante para presentarse al
Estudiante 15 En la fecha indicada se presenta al
16 Entrega resolución del tramite solicitado
en original y copia para que el estudiante
firme de recibido.
Auxiliar de Control
Control Académico 16.1 Si el tramite fue aprobado y el
Académico estudiante esta inscrito en el ciclo que se
inicia se le informa que la inscripción ya
fue realizada. CONTINÚA PASO 17.
Si no esta inscrito o bien es carrera
Simultanea, CONTINÚA EL PASO 19.
16.2 Si el tramite fue Denegado.

CONTINÚA EL PASO 17.
Estudiante 17 Recibe resolución original del tramite
realizado (Traslado de Matricula, Carrera
Simultanea, Cambio de Carrera e
Ingreso de Graduado a la USAC) y firma
copia de enterado. Traslada, se retira.
Auxiliara de Control 18 Recibe copia y archiva documento.
Académico
Responsable No.
19 Entrega los requisitos con los pasos a
seguir para realizar su inscripción en la
pagina de: www.registro.usac.edu.gt/ del
departamento de Registro y Estadística.
Estudiante 20 Recibe información, se retira. Realiza la
inscripción, saca fotocopia a los
documentos que genero para la misma,
los entrega en el departamento de
Control Académico.
Auxiliar de Control 21 Recibe los documentos, verifica
Académico inscripción en la pagina del
departamento de Registro y Estadística,
sella copia de recibido, las adjunta en la
copia de la resolución. Entrega al
estudiante la resolución en original y
copia para que firme de recibido.
Proceso igual que los pasos 17 y 18.
Tramite para realizar Equivalencias de Cursos.
Normas Especificas
a) Las Equivalencias de Cursos son posibles entre Unidades Académicas de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, Universidades Privadas del país y
Universidades o Instituciones de Enseñanza Superior del Extranjero.
b) El estudiante que desee realizar equivalencias de cursos internas o externas,
deben de llenar y firmar la Solicitud de Equivalencias, el interesado debe estar
inscrito en el año que tramita sus equivalencias.
c) Las cantidades a cancelar por equivalencias de cursos serán de acuerdo a lo
establecido por el Departamento de Registro y Estadística de la Universidad de
d) Para que las equivalencias de cursos sean aprobadas los programas de las
guías programáticas presentados por los estudiantes deben de cumplir con un
mínimo de 80% de aprobación.
e) Para que el proceso de equivalencias sea válido los docentes de la carrera,
Coordinador de carrera y Coordinador Académico del Centro Universitario de
Zacapa con previa autorización de Consejo Directivo, son los responsables de
dictaminar y firmar los cursos de equivalentes que los estudiantes soliciten.
Formularios:
Formulario de Solicitud de Equivalencias.
Título del Procedimiento: Tramite para realizar Equivalencias de Cursos.

Responsable No.
Estudiante 1 Solicita requisitos para realizar
equivalencia de cursos.
Control Auxiliar de Control 2 Proporciona al estudiante los requisitos.
3 Ingresa a la página:
www.registro.usac.edu.gt/ en la opción
de equivalencias.
4 Descarga el formulario de Equivalencias
de Cursos.
5 Llena el formulario de Equivalencias de
cursos.
6 Presenta el Formulario de Equivalencias
de cursos con los requisitos establecidos
por el departamento de Registro y
Estadística, al departamento de Control
Académico.
Control Auxiliar de Control 7 Recibe, revisa, firma y sella el formulario
Académico Académico de equivalencias de cursos.
8 Elabora un oficio para trasladar la

documentación respectiva al
departamento de Registro y Estadística a
la ventanilla de equivalencias.
Departamento Auxiliar de Registro 9 Recibe la documentación respectiva
de Registro y firma y sella de recibido.
Estadística
9.1 Si la documentación recibida esta
completa y en orden requerido. (Sigue
paso 10)
10 Elabora una Providencia, la firma y sella.
Jefe de Registro y 11 Traslada la Providencia con el
Estadística expediente al jefe de Registro y
Estadística.
12 Autoriza y firma la providencia y traslada.

Nombre de la Unidad: Centro Universitario de Zacapa –CUNZAC- Hoja de
Responsable No.
Auxiliar de Registro 13 Recibe el expediente y la providencia y
lo traslada al departamento de Control
Académico.
Control Auxiliar de Control 14 Recibe el expediente y la providencia y
Académico Académico lo traslada con un oficio al Coordinación
Académica.
Secretaria de 15 Recibe el expediente con la
Coordinación documentación respectiva y traslada al
coordinador de carrera.
Coordinador de 16 Recibe y traslada el expediente a cada
Carrera docente de cada curso.
Docente 17 Evalúa el contenido de los programas de
los cursos que se solicita equivalencia.
18 Revisa que se cumpla con el 80% del
contenido requerido.
19 Emite opinión y traslada por medio de un
oficio al coordinador de carrera.
Coordinador de 20 Analiza y emite Dictamen favorable o
Carrera desfavorable.
21 Traslada a la secretaria de la
Secretaria de 22 Elabora el Dictamen correspondiente.
Coordinación
Académica
23 Solicita la firma del coordinador
Académico y docentes.
24 Envía el dictamen con el expediente a la

Secretaria de Consejo Directivo.
Secretaria del 25 Recibe, revisa, sella y firma de recibido
Consejo Directivo el expediente.
26 Traslada el expediente al secretario del
Consejo Directivo.
27 Ingresa el expediente a la sesión del
Consejo Directivo.
Miembros del 28 Emiten la resolución final.
Consejo Directivo

Responsable No.
29 Traslada el expediente a la secretaria
del Consejo Directivo.
Secretario del 30 Elabora la Transcripción del Punto de
Consejo Directivo Acta en donde se emite la resolución
final.
31 Solicita firma en la Transcripción al

presidente o secretario del Consejo
Directivo.
32 Envía Transcripción del Punto
resolutivo y oficio del Consejo Directivo
a la secretaria de Coordinación
Académica.
Secretaria de 33 Recibe, firma y sella.
Coordinación
Académica
34 Emite un oficio el departamento de
Coordinación Académica y traslada el
expediente con oficio del Consejo
Directivo al departamento de Control
Académico.
Auxiliar de Control 35 Recibe, firma y sella.
Académico
36 Informa al estudiante que el proceso fue
aprobado para poder generarle la orden
de pago al estudiante en la pagina:
https://estudiante.usac.edu.gt
Por cada equivalencia aprobada.
Estudiante 37 Se presenta al departamento de Control
Académico a recoger su boleta de
pago.
38 Cancela en el banco con el valor de
cada curso aprobado.
39 Entrega la boleta de pago al
Auxiliar de Control 40 Recibe la boleta el auxiliar de control
Académico académico y la adjunta al expediente.
41 Traslada el expediente y el oficio del
Consejo Directivo, al departamento de
Registro y Estadística en la ventanilla
de Equivalencias.

Responsable No.
Auxiliar de Registro 42 Recibe, firma y sella el expediente por
medio de un oficio y firma la copia de
recibido.
43 Verifica, registra y elabora la resolución
para notificar al estudiante que el
proceso fue aprobado o denegado y lo
traslada al departamento de control
académico.
Auxiliar de Control 44 Recibe el expediente con la resolución
Académico respectiva del departamento de Registro
y Estadística, ingresa los cursos que
fueron aprobados, al sistema de control
académico y archiva expediente.
Estudiante 45 Traslada una copia de la resolución del
departamento de Registro y Estadística
al estudiante, y verifica por medio de la
plataforma de Control Académico Web si
los cursos que fueron aprobados le
aparecen ingresados.
Solicitud de Certificación de Cursos Aprobados.

Normas Especificas
a) El estudiante debe seguir los pasos que se indica en la página de:
https://controlacad2.usac.edu.gt/cunzac/. Para obtener la Certificación de Cursos
Aprobados.
b) Para poder generar su certificación de cursos aprobados el estudiante debe de
pagar el monto de dos quetzales (Q.2.00), o el monto que se autorice en el futuro,
por cada Certificación que solicite y por años de estudio.
c) Las certificaciones de cursos aprobados tiene que tener el sello y la firma del
departamento de dirección y de Coordinación Académica.
Formularios:

Título del Procedimiento: Solicitud de Certificación de Cursos Aprobados.

Responsable No.
1 Ingresa a su portal en la página:
con su registro académico y su clave.
Estudiante 2 Selecciona la opción Gestión-Solicitud de
Certificación.
3 Elige la carrera (si tuviera carreras
simultaneas).
4 Genera una Orden de pago de
Certificación de Cursos.
5 Se dirige al banco designado para
realizar el pago.
Banco Personal delegado 6 Realiza el cobro correspondiente de
Certificación de cursos.
7 Ingresa a su portal en la página:
con su registro académico y su clave, al
día siguiente.
Estudiante 8 Descarga en formato digital de PDF.
9 Imprime la Certificación de Cursos.
Solicitud de Examen por Suficiencia.

Normas Especificas
a) Puede someterse a examen de Suficiencia, todos aquellos estudiantes que no
hayan asignado o cursado y que por razones de experiencia laboral o de estudios
previos considere tener aptitudes, según consta en el artículo 47 del Normativo de
evaluación y Promoción Estudiantil del Centro Universitario de Zacapa, la materia
que solicita aprobar.
b) Los exámenes por suficiencia incluye la totalidad de cursos programáticos de
estudio de la carrera que el centro ofrece y explora los tres dominios de formación:
cognoscitiva, afectiva y psicomotora. Los exámenes de suficiencia son de forma
teórica, practica y/o teóricos practico.
c) La Coordinación Académica al inicio de cada semestre debe entregar la
programación de fechas de Examen por Suficiencia al departamento de Control
Académico.
d) Para realizar exámenes por suficiencia el estudiante tiene que cumplir con los
requisitos y condiciones según están establecidos en los artículos No. 48,49,50,51
y 53 del Normativo de Evaluación y Promoción Estudiantil del CUNZAC.
 Estar inscrito en el Centro Universitario de Zacapa de la Universidad de
 No haberse asignado en ocasión alguna el curso de cual solicita el examen

por suficiencia, en el Centro Universitario de Zacapa.
 Presentar a Coordinación Académica una solicitud para que se le realice el

examen por suficiencia, debidamente firmada por el estudiante y el
coordinador de carrera donde es avalada la solicitud para el examen por
suficiencia.
 Presentar prueba documental que demuestre el conocimiento específico

del tema. (Experiencia adquirida en una institución o por formación
personal, no aplica cursos de formación secundaria).
 Presentar copia de los documentos que comprueben que cumple con los
requisitos establecidos.
 El montón a cancelar por el examen por suficiencia es de Q. 20.00 (veinte

quetzales).
 Nota de Promoción. Haber obtenido como mínimo una nota de ochenta

puntos de promoción del examen por suficiencia solicitado, del articulo No.
51. Del Normativo de Evaluación y Promoción Estudiantil del Centro
Universitario de Zacapa.
 Cantidad de exámenes de suficiencia. El estudiante podrá someterse a 3

exámenes por suficiencia en el semestre, teniendo una única oportunidad
por cursos o asignatura. Del articulo No. 52 del Normativo de Evaluación y
Promoción Estudiantil del Centro Universitario de Zacapa.
 Derecho a exámenes de suficiencia. Perderán el derecho de someterse

a exámenes de suficiencia, los estudiantes que hayan sido reprobados en
tres exámenes de este tipo, del articulo No. 53 del Normativo de
Evaluación y Promoción Estudiantil del Centro Universitario de Zacapa.
e) La autoridad del examen por suficiencia por el Consejo Directivo será con base
al dictamen de la documentación del dominio del tema realizada por la unidad
administrativa respectiva.
Formularios:
Formulario de Solicitud de Examen por Suficiencia.
Título del Procedimiento: Solicitud de Examen por Suficiencia.

Responsable o
No.
1 Ingresa a la página.
https://estudiante.usac.edu.gt/ selecciona
Estudiante la opción examen por suficiencia.
2 Imprime documento y efectúa el pago en
el banco que se indique, el monto
correspondiente.
3 Entrega el formulario y la boleta de pago
en el departamento de Control
Académico.
4 Recibe y verifica que el estudiante no se
ha asignado previamente ese curso, de
Auxiliar de Control lo que puede resultar.
Académico
4.1 Si ya se asigno el curso previamente,
rechaza la solicitud de asignación y se
concluye el proceso.
4.2 Si no se asigno el curso previamente,
realiza la asignación a partir de los datos
del formulario.
. Coordinador de 5 Recibe el formulario de solicitud por
Coordinación Carrera suficiencia y la boleta de pago, registra
Académica ingreso y traslada a Coordinador
Académico.
Coordinador 6 Recibe solicitud, revisa y traslada al
Académico departamento del Consejo Directivo para
su respectiva validación.
Consejo Miembros del 7 Designa docente especialista en la
Directivo Consejo Directivo materia para la evaluación.
Docente 8 Elabora examen con base al programa
Especialista de vigente, notifica fecha y hora del examen
Área a estudiante, y procede a evaluar.
Estudiante 9 Realiza el Examen por Suficiencia.
Coordinación Coordinador 10 Supervisa Examen.
Académica Académico
Responsable No.
Catedrático 11 Califica examen sobre la base mínima de
Especialista de 80% y reporta nota a Coordinador de
Área Carrera.
Coordinador 12 Recibe y dictamina, traslada el dictamen
Académico a secretaria de Coordinación Académica
y al departamento de Control
Académico.
Control 13 Recibí el acta Original e ingresa los
Académico Auxiliar de Control resultados al Sistema de Control
14 Entrega la resolución al estudiante.
Estudiante 15 Recibe la resolución y verifica el
estudiante en el sistema de control
académico web si esta cargado su
resultado.
Solicitud de Convalidación de Cursos.
Normas Especificas
a) Para dar trámite a la Solicitud de Convalidación de Cursos, el interesado debe
presentar el formulario para Convalidar cursos dentro de las mismas carreras del
Centro Universitario de Zacapa-CUNZAC, debidamente lleno en forma clara y precisa.
b) Toda Solicitud de Convalidación de cursos, debe ser entregada en el departamento
de Control Académico.
c) La persona encargada del departamento de Control Académico, es la responsable
de verificar que toda la documentación que el estudiante adjunta para solicitar
Convalidación de Cursos, este completa.
d) El estudiante debe de estar inscrito en ambas carreras para poder gestionar la
Convalidación de Cursos.
Formularios:
Formulario de Solicitud de Convalidación de Cursos.
Título del Procedimiento: Solicitud de Convalidación de Cursos.

Responsable No.
Estudiante 1 Solicita al departamento de Control
Académico el formulario para Convalidar
los Cursos dentro las Carrera del Centro
Universitario de Zacapa.
Control Auxiliar de Control 2 Entrega al estudiante el formulario para
Académico Académico Convalidar Cursos y los requisitos
establecidos para realizar el trámite.
Estudiante 3 Recibe el Formulario lo completa en
forma clara y precisa.
Adjunta en Original los requisitos
solicitados:
3.1 Certificación de Cursos Aprobados
Original.
4 Recibe la documentación, verifica y arma
el expediente de Solicitud de
Control Auxiliar de Control Convalidación de Cursos.
4.1 Si el expediente esta completo.
Registra, elabora conocimiento en
Original y copia, traslada. Sigue paso 5.
4.2 Si el expediente está incompleto,

devuelve.
Traslada el expediente a la Secretaria de

Secretaria 5 Recibe expediente de Solicitud de
Coordinación Convalidación de cursos por medio de un
Académica oficio. Firma copia de recibido, lo
traslada al Coordinador Académico.
Coordinador 6 Lo recibí, analiza el expediente, lo
Académico autoriza y los traslada a la secretaria
Secretaria 7 Recibí, por medio de un oficio lo traslada
al departamento de Control Académico.
Responsable No.
8 Recibe el expediente por medio de un
Control oficio, firma copia de recibido y verifica la
Académico Auxiliar de Control autorización.
Académico 9 Ingresa en el Sistema de Control
Académico Web los cursos que son
autorizados.
10 Notifica al estudiante que su solicitud de
Convalidación de Cursos es autorizada.
Estudiante 11 Estudiante recibe la notificación y verifica
el Sistema de Control Académico si los
cursos autorizados están cargados.
Proceso para Emisión de Titulo.
Normas Especificas
a) Brindar a los estudiantes información sobre los pasos que deberán realizar para el
trámite del título.
b) El estudiante, deberá cancelar en el banco correspondiente el costo de impresión y
registro del título.
c) Las certificaciones de graduación, deberán llevar las firmas y sellos del Coordinador
Académico y el director del Centro Universitario de Zacapa-CUNZAC-.
d) El Auxiliar de Control Académico, es el responsable de realizar eficazmente este
procedimiento.
Título del Procedimiento: Proceso para Emisión de Titulo.

Inicia: Graduado Termina: Graduado
Responsable No.
Graduado 1 Se presenta en el departamento de
Control Académico y entrega los
requisitos para la impresión de títulos.
Auxiliar de Control 2 Genera la boleta de pago,
Académico conjuntamente con el graduado.
3 Recibe el graduado la boleta de pago,
Graduado cancela la boleta en el banco designado.
4 Entrega al departamento de control
académico orden de pago.
5 Ingresa a la plataforma ¨SITI¨ con usuario
y clave.
5.1 Selecciona apartado ¨Generar

informe académico para impresión de
título¨.
Control Auxiliar de Control
Académico Académico 5.2 Ingresa el No. de Carnet del
graduado.
5.3 El Sistema Coteja si tiene el

expediente Estudiantil completo y si esta
solvente en la sección de cobros.
5.4 Selecciona la carrera.

6 Revisa lo siguiente:
6.1 Datos generales: nombre y apellidos
del graduado en base al DPI, Genero,
dirección domiciliar, teléfono y correo
electrónico.
6.2 Ingresa fecha de curriculum y el
sistema coteja.
Responsable No.
7 Ingresa fecha de privado o equivalente,
fecha de graduación y No. de acta de
graduación.
7.1 Verifica pago en SITI proporcionado

por el Sistema de Información Financiera
de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, SIIF, No. de recibo o
comprobante de pago, fecha de recibo
de pago y monto cancelado.
8 Verificar la información ingresada, asigna
fecha de entrega del informe académico
para la impresión del título, graba la
información y genera el IAPIT.
8.1 Genera e imprime la Contraseña y se

lo entrega al Graduado.
Graduado 9 El graduado recibe la contraseña y está
verificando por medio del QR en que
paso va el procedimiento del título, hasta
el momento de la entrega del título que
indique que ya se encuentra en el 100%.
Coordinación Secretaria 10 Se presenta el graduado con su
Académica contraseña al departamento de
Coordinación Académica a recoger su
titulo.
Graduado 11 Graduado recibe su título y se retira
Elaboración y Control de Correspondencia de Control Académico.
Normas Especificas
a) Manejar con claridad y puntualidad toda correspondencia de Control
Académico, para su eficaz funcionamiento.
b) Es responsabilidad del departamento de Control Académico dar respuestas a
documentos, cartas, circulares, memorándums, etc, que recibe Control
Académico.
Título del Procedimiento: Elaboración y Control de Correspondencia de

Control Académico.
Inicia: Control Académico Termina: Control Académico
Responsable No.
1 Elabora correspondencia y anota el
numero correlativo que corresponda de
acuerdo al control.
2 Marca en la lista el correlativo utilizando
e imprime el documento.
3 Revisa que la correspondencia este
Control Auxiliar de Control correcta, de lo que puede resultar:
3.1 Si esta correcta, continua con el paso
4.
3.2 Si no está correcta, realiza las

correcciones pertinentes y vuelve a paso
4 Firma y sella la correspondencia.
5 Si son documentos de importancia para

el sector estudiantil, docente y
administrativo, saca fotocopias y
distribuye a donde corresponda.
6 Si es necesario enviar la documentación
a otra dependencia interna o externa a la
USAC, la traslada a secretaria para que
sea enviada.
7 Archiva copia donde se comprueba que
se hizo del conocimiento de los
interesados.
Inscripción de Estudiantes con Matrícula Consolidada.
Normas Especificas
a) Todo tramite de matricula consolidada debe cumplir con el Reglamento de
Administración, según Articulo No. 19 y 30. (Inscripción del 15 de enero al 15 de
noviembre de cada ciclo académico).
Título del Procedimiento: Inscripción de Estudiantes con Matricula

Consolidada.
Inicia: Termina:
Responsable No.
Estudiante 1 Solicita el cierre de pensum en el
departamento de control académico.
2 Solicita al estudiante el numero de carné,
Control Auxiliar de Control nombre completo y carrera que cursa y
Académico Académico verifica en los archivos y en el sistema si
tiene cierre de pensum.
3 Elabora el cierre de pensum y la firma.
4 Traslada la constancia de cierre al

Coordinación Coordinador departamento de Coordinación
Académica Académico Académica.
5 Firma y sella el cierre de pensum.
6 Traslada el cierre de pensum al

Control Auxiliar de Control 7 Recibe el cierre de pensum y lo presenta
Académico Académico al departamento de caja Central de la
Universidad de San Carlos de
Guatemala.
Caja Central Encargado de Caja 8 Recibe la constancia de cierre de
pensum e ingresa numero de carnet y
verifica en el sistema de matricula para
generar la orden de pago.
Control Auxiliar de Control 9 Efectúa los pagos correspondientes, para
Académico Académico la matricula consolidada.
10 Entrega la Constancia de cierre de
pensum el recibo de pago de matricula
consolidada de Caja Central.
Caja Central Encargado de Caja 11 Genera la Solvencia General donde se
indica que está pendiente de exámenes
generales.
Control Auxiliar de Control 12 Recibe del Encargado de Caja los
Académico Académico documentos emitidos y los entrega en el
departamento de Registro y Estadística.

Responsable No.
13 Recibe los documentos y verifica los
Registro y datos del estudiante.
Estadística 14 Realiza la inscripción de acuerdo al
Auxiliar de Registro procedimiento establecido y entrega la
solvencia con el cierre de pensum.
15 Devuelve a la auxiliar de control
académico los documentos.
Control Auxiliar de Control 16 Recibe los documentos y notifica al
Académico Académico estudiante que se presente en el
Estudiante 17 El estudiante recibe su constancia de
cierre de pensum con su solvencia
General de caja, donde hace constar que
están inscritos en el presente ciclo
lectivo.
Solicitud de Cierre de Pensum.
Normas Especificas
a) El estudiante tiene que cumplir con la cantidad de créditos y cursos para
obtener el cierre de pensum.
b) Todos los semestres se calendarizan las fechas destinadas a solicitar cierre de
pensum del semestre anterior. Establece 3 periodos: finales, 1° y 2°. Retrasada.
c) Al finalizar el recuento, se le extiende una constancia de cierre, firmada por el
Auxiliar de Control Académico y Coordinador Académico del Centro Universitario
de Zacapa-CUNZAC-, para inscribirse en Departamento de Registro como
estudiante pendiente de exámenes generales.
d) Previo a someterse a exámenes generales, el estudiante debe cumplir con el
proceso de cierre de pensum.
Título del Procedimiento: Solicitud de Cierre de Pensum.

Inicia: Estudiante Termina: Auxiliar de Control Académico.
Responsable No.
Estudiante 1 Solicita Cierre de pensum.
2 Revisa el expediente del estudiante y
Control Auxiliar de Control verifica que todos los cursos estén
Académico Académico aprobados y los créditos sean suficientes
según el pensum de la carrera.
3 Verifica con actas los 10 últimos cursos
aprobados.
4 Si el estudiante cuenta con los requisitos
Estudiante establecidos, genera la orden de pago en
la página: https://estudiante.usac.edu.gt/.
5 Se dirige al banco designado para
realizar el pago.
6 Entrega la boleta en el departamento de
Control Académico.
7 Recibe la boleta de pago, se establece
Control Auxiliar de Control como estudiante con pensum cerrado.
Académico Académico 8 Elabora la Constancia de Cierre para la
inscripción en Registro y Estadística y
firma.
Estudiante 9 Recoge en la fecha indicada por el
Control Auxiliar de Control 10 Indica al estudiante el procedimiento a
Académico Académico seguir para la inscripción como
estudiante con cierre de pensum, - en el
Departamento de Caja Central y Registro
y Estadística.
Registro, Control, Custodia y Préstamo de libros en Biblioteca.
Normas
a) Los usuarios pueden hacer uso del servicio de préstamo interno siempre
que presente, cuales quiera de los documentos de identificación siguientes:
carné estudiantil vigente, o Dpi y pasaporte, en el caso de usuarios de
nacionalidad extranjera.
b) Tienen derecho a préstamo externo los estudiantes de la Universidad con
carné universitario vigente. Los trabajadores y jubilados de la Universidad
de San Carlos de Guatemala deben acreditar plenamente dicha
calidad e identificarse con Dpi o carné de trabajador universitario vigente.
c) Los estudiantes del CUNZAC, podrán prestar, simultáneamente, hasta
dos (2) libros de la Colección General por ocho (8) días, préstamo que
puede renovarse una vez más.
d) Los estudiantes del Ejercicio Profesional Supervisado de la Universidad,
podrán prestar hasta dos (2) libros de la Colección General hasta por
treinta (30) días.
e) Los trabajadores universitarios y jubilados de la Universidad de San
Carlos de Guatemala, podrán prestar, simultáneamente, tres (3) libros
hasta por quince (15) días, préstamo que puede renovarse por una vez
más.
f) El usuario que tenga multa pendiente con la Biblioteca, no tiene derecho a
préstamo ni renovación del mismo.
g) Para solicitar el servicio, es requisito indispensable llenar la Boleta de
Préstamo con los datos que se solicitan.
h) El préstamo interno y externo de las obras y materiales, es un servicio
intransferible, en consecuencia, la persona que firme la Boleta de
Préstamo será responsable del correcto uso y devolución del material. En
caso de daño, pérdida o deterioro, el responsable deberá cubrir el valor de
reposición, encuadernación o restauración, según el caso.
i) Los libros reservados son las obras que se están utilizando como libros
de texto en cualquier unidad académica, en un semestre o año lectivo, de
los cuales deberá quedar una copia de reserva para consulta interna.
6.2. Formulario
6.2.1. Formulario de cuadro de control de préstamo de libros en la
Biblioteca del Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC. (Ver Anexo
16.5 y 16.6).
6.3. Descripción del Procedimiento
Título del Procedimiento: Registro, Control, Custodia y Préstamo de libros en

Biblioteca.
Elaborado por: Evelyn Grisel Castañeda Guzmán
Inicia: Termina:
Responsable No.
Estudiante o profesional se dirige
Usuario con el Bibliotecario y solicita la boleta
1
de préstamo de libros y completa datos.
Recibe carne del estudiante, DPI, No.

de registro de personal o carné del
2 trabajador, ingresa código de barras del
Encargado libro y carga el libro al sistema, según
BIBLIOTECA de biblioteca información de la boleta, previamente
CUNZAC elaborada para el efecto.
Verifica si los datos coinciden entre el

libro y la boleta de préstamo
3
presentada por el usuario, entrega libro
a usuario.
Recibe libro en calidad de préstamo, y
devuelve en fecha establecida a
Usuario 4
Bibliotecario
Recibe libro, revisa y verifica el mismo,
coloca fecha de recibido en la boleta de
Encargado 5
préstamo y entrega documento
de biblioteca
consignado.
6 Coloca el libro en anaquel,
según su clasificación.
Titulo o Denominación
Asignación de Multas
Normas especificas
a) Todo usuario que no cumpla con el plazo establecido para devolver el
material que solicitó en préstamo está sujeto a una multa de Q.1.00 por
día de atraso.
b) Según la información establecida y verificada en los controles de
biblioteca automáticamente la cantidad total que debe cancelar el
usuario, sin embargo, en circunstancias extraordinarias la coordinación
de la biblioteca será quien calcule el monto a boletas.
c) El encargado de biblioteca es el responsable de informar y cobrar multas
registrado el pago a través de tesorería y archivo boletas.
d) El usuario puede realizar el pago parcial o total de la multa que se lea
asignada.
Formularios
a) Boleta de pago
Título del Procedimiento: Asignación de multas

Inicia: Termina:
Responsable No.
Usuario 1 Devuelve el material prestado
2 Da lectura al código de barras del

material a devolver.
Encargada de 3 Informa al usuario el total de la multa a
Biblioteca cancelar
BIBLIOTECA
4 Solicita recibo de pago y cancela multa.
Usuario
5 Presenta recibo de pago al encargado
de biblioteca.
6 Recibe recibo y carga datos del
usuario.
Encargada de 7 Ingresa el valor de la multa que el
Biblioteca usuario cancela.
8 Archiva recibos de pago en orden
cronológico
Título de Denominación
Entrega de solvencias de biblioteca
Normas especificas
a) Los usuarios deben de cancelar cualquier multa si estuviera en lista de
morosos.
b) Presentar boleta de pago de multa de mora, para la solicitud de
solvencia en biblioteca.
c) Solicitar con 2 días de anticipación al área de biblioteca.
Formularios
a) Boleta de pago de multa
b) Solvencia de Biblioteca
Título del Procedimiento: Entrega de solvencias de biblioteca

Inicia: Termina:
Responsable No.
Usuario 1 Estudiante solicita solvencia a
biblioteca.
2 Revisa si el usuario esta solvente, tiene
material pendiente de devolución o
prestamos vigentes. De lo que puede
BIBLIOTECA resultar:
CUNZAC Encargada de
a) Verificar que este solvente
biblioteca
b) No está solvente: solicita
cancelación de multa y/o la
devolución del material.
3 Entrega solvencia firmada y sellada al

estudiante.
Recepción de Título de Denominación
Tesis en formato impreso y digital
Normas Especificas
a) El encargado de biblioteca debe revisar la presentación externa de la tesis,
que sea legible y que cuente con una descripción gráfica adecuada.
b) El encargado de biblioteca debe revisar el CD sea legible y contenga la
misma información del formato impreso.
c) El encargado de biblioteca debe incluir la información del listado de
recepción de tesis aun documento Excel.
d) No se recibe tesis que no cumplan con la normativa de cada carrera del
centro universitario.
Formularios
a) Listado de recepción de tesis
b) Constancia de recepción de tesis impresa y de disco compacto
Título del Procedimiento: Recepción de tesis en formato impreso y digital

Inicia: Termina:
Responsable No.
Usuario 1 Entrega tesis y CD en la biblioteca
2 Recibe tesis y CD. Revisa la

presentación de la tesis para que
cumplan con los requerimientos
requeridos.
BIBLIOTECA Encargada de
biblioteca Revisa la información del CD
CUNZAC
garantizando la coincidencia con la
3 información impresa, firma y sello.
4 Se entrega al estudiante firmado y

sellado.
Usuario 5 Estudiante entrega a Coordinación
académica.
Recepción de Título de Denominación
EPS en formato impreso y digital
Normas Especificas
e) El encargado de biblioteca debe revisar la presentación del EPS, que sea
legible y que cuente con una descripción gráfica adecuada.
f) El encargado de biblioteca debe revisar el CD sea legible y contenga la
misma información del formato impreso.
g) El encargado de biblioteca debe incluir la información del listado de
recepción de tesis aun documento Excel.
h) No se recibe tesis que no cumplan con la normativa de cada carrera del
centro universitario.
Formularios
c) Listado de recepción de tesis
d) Constancia de recepción de tesis impresa y de disco compacto
Título del Procedimiento: Recepción de Ejercicio Profesional Supervisado EPS en

formato impreso y digital.
Inicia: Termina:
Responsable No.
Usuario 1 Entrega tesis y CD en la biblioteca
2 Recibe tesis y CD. Revisa la

presentación de la tesis para que
cumplan con los requerimientos
requeridos.
BIBLIOTECA Encargada de
biblioteca Revisa la información del CD
CUNZAC
garantizando la coincidencia con la
3 información impresa, firma y sello.
4 Se entrega al estudiante firmado y

sellado.
Usuario 5 Estudiante entrega a Coordinación
académica.
Título o Denominación
Expurgo y desastre de material bibliográfico
Normas Especificas
a) La solicitud para realizar las tareas de descarte de material bibliográfico
debe de ser realizada por el jefe de Biblioteca.
Formularios
a) Listado de descarte
Título del Procedimiento: Expurgo y descarte de material bibliográfico

Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Revisión de material bibliográfico para
descarte.
Encargada de 2 Realiza listado de material bibliográfico
biblioteca para descarte
3 Entrega lista al jefe inmediato a cargo,
BIBLIOTECA para su respectiva aprobación.
CUNZAC
Jefe inmediato 4 Recibe y revisa listado, solicita baja de
inventario de material bibliográfico a
tesorería
Encargado de 5 Espera revisión y dictamen de tesorería
biblioteca (material obsoleto, incompleto o en mal
estado) para autorizar expurgo de
material bibliográfico y proceder a la
baja de inventario.
Encargada de 6 Recibe autorización y retira el material
Biblioteca de biblioteca.
Catalogación y clasificación de material bibliográfico.
Normas Especificas
a) Para realizar la catalogación y clasificación se realiza de manera manual
según las carreras del centro universitario, la división de la misma.
OBSERVACIÓN: Pendiente en la integración y actualización del sistema

GLIFOS en biblioteca central, asimismo en la utilización de dicho
sistema en CUNZAC.
Formularios
b) Tarjetas de préstamo
Título del Procedimiento: Catalogación y clasificación de material bibliografico

Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Selección de material bibliográfico por
compra o donación.
2 Recibe el nuevo material se revisa el
Encargado de catalogo para verificar si ya existe el
biblioteca material y que número de copia le
corresponde.
3 Asigna el número que le corresponde
para libros de texto y colección de
referencia.
Tesorería 4
encargado de Colocación de número de inventario,
Inventarios por tesorería.
BIBLIOTECA 6 Si el número de clasificación coincide

CUNZAC procede a catalogar y clasificar el
material.
7 Efectúa control de calidad e imprime
fichas topográficas, etiquetas, tarjetas
de préstamo.
8 Sella y etiqueta material bibliográfico y
tarjetas de préstamo del mismo.
9 Pega el sobre en la parte posterior del
libro con su etiqueta adjuntando
tarjetas de préstamo.
10 Coloca boleta de control de préstamo
en la última hoja del material y coloca
etiquetas.
11 Ordena y coloca en anaqueles material
bibliográfico.
Adquisición de material bibliográfico
Normas Especificas
a) Los docentes y coordinaciones de carrera del centro universitario de
Zacapa que requieran material bibliográfico deberán realizar solicitud y
presentarla en biblioteca.
b) El encargado de biblioteca realizara revisión para su respectiva compra.
Formularios
a) Solicitud de material bibliográfico
Título del Procedimiento: Adquisición de material bibliográfico

Inicia: Termina:
Responsable No.
Docente o Emite solicitud a biblioteca para la
Coordinador de selección y compra del material
carrera 1 bibliográfico.
2 Recibe la solicitud y realiza un listado

catalogando el material por editorial,
incluyendo título y autor.
BIBLIOTECA 3 Entrega listado de material bibliográfico
a tesorería para su adquisición
CUNZAC Encargado de
biblioteca 4 Recibe nota de envío por parte de
tesorería en donde se informa la
adquisición del material bibliográfico.
Recibe material bibliográfico
adquisición
5 Recibe material bibliográfico
6 Realiza catalogación, clasificación e

indización de material.
Prestamos de computadoras
Normas Especificas
a) El cargado de biblioteca aprueba el préstamo bajo las siguientes
condiciones:
 El préstamo de máquinas es abierto a estudiantes, docentes,
personal administrativo.
 Al solicitar el préstamo el usuario de presentar carné de
identificación o DPI.
 El tiempo asignado es de 1 hora de uso, sin embargo, el
tiempo puede ser mayor si el usuario necesita extender el
préstamo dependiendo de las solicitudes que tengan.
 Prohibido colocar botes con agua o comida en el mueble de la
máquina, para el debido cuidado y resguardo del mismo.
b) Realizar solicitud con 3 días de anticipación para realizar una clase
con las maquinas.
c) El encargado de biblioteca debe monitorear las máquinas prestadas
a los usuarios y bloquear la conexión a aquellos que se encuentren
navegando en páginas no permitidas.
Formularios
a) Listado de usuarios de préstamo de computadoras.
Título del Procedimiento: Prestamos de computadoras

Inicia: Termina:
Responsable No.
Usuario 1 Presenta carné vigente y solicita
préstamo de computadora.
2 Asigna computadora según
disponibilidad.
3 Informa al estudiante el No. De
Encargada de computadora que debe utilizar y coloca
biblioteca carné en fichero en el No.
correspondiente
BIBLIOTECA 4 Anota sus datos en el listado de
CUNZAC préstamo de máquina y utiliza la
computadora
5 Si desea utilizar la computadora por
más tiempo consulta disponibilidad con
el encargado de biblioteca de lo que
puede resultar: a). Existe
Usuario
disponibilidad: el encargado de
biblioteca prolonga el tiempo del
usuario que lo solicita.
6 Al terminar de utilizar la computadora,
solicita la devolución de su carné.
7 Entrega carné y desconecta el acceso
de la computadora respectiva.
Procedimiento para solicitar revisión de referencias bibliográficas de
trabajo graduación.
Normas especificas
a) Enviar solicitud al correo institucional de biblioteca adjuntando
documento en PDF y en Word.
b) La respectiva revisión tendrá mínimo de 15 días máximo 30 días para la
realización de enmiendas a realizar.
c) Conforme ingresen las solicitudes al correo institucional se realizará la
respectiva revisión.
d) Asimismo, se enviará las correcciones a realizar a través de correo y
WhatsApp.
Formularios
a) Nota de aprobación de tesis.
Título del Procedimiento: Procedimiento para solicitar revisión de referencias

bibliográficas de trabajo de graduación
Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Envía solicitud al correo institucional de
biblioteca, adjuntando el trabajo de
Usuario graduación en PDF, y Word.
2 Recibe correo, de 15 a 30 días se
enviara enmiendas a realizar.
3 Conforme el ingreso de solicitudes se
Encargada de realiza la respectiva revisión, pueda ser
biblioteca antes de los días mencionados, según
las solicitudes que se encuentren en
proceso.
BIBLIOTECA
CUNZAC 4 Se envía enmiendas a realizar a través
de correo electrónico y vía WhatsApp
Usuario 5 Envía correcciones realizadas a
biblioteca vía correo.
6 Revisa encargada de biblioteca, que se
hayan realizados las correcciones
señaladas. Si en caso no hubieren
Encargada de corregido o modificado, se enviara
biblioteca reiteradamente el documento para su
corrección.
7 Se envía nota de aprobado y finalizado
el proceso de revisión
Procedimiento para solicitar revisión de referencias bibliográficas de
Ejercicio Profesional Supervisado –EPS-.
Normas especificas
e) Enviar solicitud al correo institucional de biblioteca adjuntando
documento en PDF y en Word.
f) La respectiva revisión tendrá mínimo de 15 días máximo 30 días para la
realización de enmiendas a realizar.
g) Conforme ingresen las solicitudes al correo institucional se realizará la
respectiva revisión.
h) Asimismo, se enviará las correcciones a realizar a través de correo y
WhatsApp.
Formularios
b) Nota de aprobación de tesis.
Título del Procedimiento: Procedimiento para solicitar revisión de referencias

bibliográficas de Ejercicio Profesional Supervisado –EPS-.
Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Envía solicitud al correo institucional de
biblioteca, adjuntando el documento en
Usuario PDF, y Word.
2 Recibe correo, de 15 a 30 días se
enviara enmiendas a realizar.
3 Conforme el ingreso de solicitudes se
Encargada de realiza la respectiva revisión, pueda ser
biblioteca antes de los días mencionados, según
las solicitudes que se encuentren en
proceso.
BIBLIOTECA
CUNZAC 4 Se envía enmiendas a realizar a través
de correo electrónico y vía WhatsApp
Usuario 5 Envía correcciones realizadas a
biblioteca vía correo.
6 Revisa encargada de biblioteca, que se
hayan realizados las correcciones
señaladas. Si en caso no hubieren
Encargada de corregido o modificado, se enviara
biblioteca reiteradamente el documento para su
corrección.
7 Se envía nota de aprobado y finalizado
el proceso de revisión
Procedimiento para solicitar sala de lectura
Normas especificas
a) El cargado de biblioteca aprueba el préstamo de las salas de lectura
siguientes condiciones:
 Por préstamo de libros para lectura interna.
 Al solicitar el préstamo el usuario de presentar carné de
identificación o DPI.
 Prohibido colocar botes con agua o comida cerca del material
1. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Título del Procedimiento:

Inicia: Termina:
Responsable No.
1 Se presenta a biblioteca a realizar
Usuario préstamo interno.
BIBLIOTECA
2 Solicita el material bibliográfico,
CUNZAC
presentando DPI o carné estudiantil.
3 El cargado recibe identificación del
Encargado de estudiante.
biblioteca 4 Entrega material bibliográfico
Usuario 5 Recibe e ingresa a la sala de lectura.
1. Trámite para solicitar soporte técnico.
1.1. Normas Específicas:

1.1.1. Toda gestión para solventar situaciones que representen
problemas técnicos, deber ser conocida, analizada y estudiada por
el Operador de Informática I
1.1.2. El Operador de Informática I, será el encargado de atender y
asesorar a cada interesado que solicite la asesoría para compra de
equipo relacionado con la tecnología de la información.
1.1.3. El Operador de Informática I, debe dejar constancia documental de
cada gestión que realiza.
1.1.4. El Operador de Informática I, debe dar su visto bueno, cuando
haya procesos o situaciones no previstas en el presente Manual.
para continuar con el procedimiento.
1.2. Formularios:
1.2.1. Notas de Servicio Técnico.

Título del Procedimiento:

Hoja No. 1 de 1 No. de Formas:
Inicia: Interesado Termina: Operador de Informática I
Responsable No.
CUNZAC Interesado 1 Solicita la revisión del equipo de
cómputo al Operador de Informática
Operador de 2 Recibe y revisa el equipo, elabora un
Informática I informe y se procede a la reparación si
es necesario.
Operador de 3 Llena el formulario “Nota de Servicio
Informática I Técnico” para documentar el proceso.
Operador de 4 Se realiza la comunicación respectiva
Informática I con el interesado y se informa que el
equipo está listo.
Interesado 5 Recibe el equipo y firma de recibido el
formulario “Nota de Servicio Técnico”
Operador de 6 Archiva el documento.
Informática I
2. Trámite para actualizar Sitio Web
2.1. Normas Específicas:
2.1.1. Todo requerimiento para actualizar el sitio web, debe ser a través
de un correo electrónico institucional
tecnicoinformatica@cunzac.edu.gt
2.1.2. El interesado debe proporcionar toda la información necesaria
para actualizar el sitio web.
2.1.3. El responsable del sitio web es el único que puede solicitar
modificaciones.
2.2. Formularios: Ninguno

Título del Procedimiento: Trámite para actualizar Sitio Web

Responsable No.
CUNZAC Interesado 1 Solicita actualización de Sitio Web a
través del correo electrónico
institucional
Operador de 2 Informa al interesado que debe enviar
Informática I toda la información necesaria para
realizar Sitio Web (Texto, Imágenes,
Logos) vía correo electrónico.
Operador de 3 Opera el Subdominio y sube al
Informática I repositorio establecido la información
requerida.
Operador de 4 Informa al interesado el cumplimiento
Informática I del servicio solicitado vía correo
electrónico
3. Trámite para crear o recuperar usuario en Aula Virtual CUNZAC
2.4. Normas específicas:
2.4.1. Todo requerimiento para crear o recuperar usuario del Aula Virtual,
debe ser a través de un correo institucional aulavirtual@cunzac.edu.gt
2.4.2. El interesado debe proporcionar toda la información necesaria para

la creación o recuperación de usuario.
2.4.3. El responsable del Aula Virtual es el único que puede realizar

modificaciones de usuarios finales.

Título del Procedimiento: Trámite para crear o recuperar usuario en Aula Virtual
CUNZAC
Responsable o
No.
CUNZAC Interesado 1 Envía solicitud de creación o
recuperación de usuario del Aula
Virtual al correo institucional
aulavirtual@cunzac.edu.gt
Operador de 2 Realiza la operación correspondiente
Informática I dentro de la Plataforma Moodle
Operador de 3 Envía correo de notificación a usuario
Informática I final de realización de lo solicitado.
4. Trámite para crear cursos en Aula Virtual CUNZAC
2.7.1. Todo requerimiento para crear cursos del Aula Virtual, debe ser a
través de un correo institucional aulavirtual@cunzac.edu.gt
2.7.2. El interesado debe proporcionar toda la información necesaria para

la creación del curso.
2.7.3. Solo Coordinación académica y coordinadores de carrera, están

autorizados para gestionar la creación ce cursos en el aula virtual.

Título del Procedimiento: Trámite para crear cursos en Aula Virtual CUNZAC
Responsable o
No.
CUNZAC Interesado 1 Envía solicitud de creación de Curso en
el Aula Virtual al correo institucional
aulavirtual@cunzac.edu.gt
Operador de 2 Realiza la operación correspondiente
Informática I dentro de la Plataforma Moodle
Operador de 3 Envía correo de notificación a usuario
Informática I final de realización de lo solicitado.
5. Trámite para elaborar dictamen técnico para compra de equipo de
Cómputo y periféricos
2.10.1. Para solicitar un dictamen Técnico se debe presentar las

Cotizaciones respectivas del equipo a comprar.
2.10.2. El dictamen debe ser entregado al departamento de tesorería

CUNZAC, adjuntando las cotizaciones respectivas.

3. Título del Procedimiento: Trámite para elaborar dictamen técnico para compra de
equipo de Cómputo y periféricos

Responsable No.
CUNZAC Interesado 1 Envía cotizaciones de equipos a
comprar al correo institucional
Operador de 2 Recibe la documentación respectiva y
Informática I analiza cual es la mejor opción según
calidad - precio y que el mismo cumpla
con lo establecido en la página
(Requisitos Técnicos Mínimos para
Equipo de Cómputo) de Procesamiento
de Datos
https://www.usac.edu.gt/solicitud/
Operador de 3 Elabora dictamen y lo traslada vía
Informática I correo al departamento de Tesorería.
6. Trámite para elaborar dictamen técnico para dar de baja equipo de
Cómputo y Periféricos
3.1.1. Para solicitar un dictamen Técnico se debe presentar el bien de

forma física.
3.1.2. El dictamen debe ser entregado al departamento de tesorería

CUNZAC, con copia a la persona que tiene cargado el bien en tarjeta
de responsabilidad.

4. Título del Procedimiento: Trámite para elaborar dictamen técnico para dar de
baja equipo de Cómputo y Periféricos

Responsable No.
CUNZAC Interesado 1 Entrega de forma física el equipo en
mal estado al Operador de Informática.
Operador de 2 Recibe el equipo y verifica los daños
Informática I del mismo y si el mismo puede ser
reparado o ser descartado.
Operador de 3 Elabora dictamen técnico y lo traslada
Informática I vía correo electrónico al departamento
de Tesorería, con copia a la persona
que tiene cargado el bien en tarjeta de
responsabilidad
Título del Procedimiento: Examen Técnico Profesional

Hoja No. de 1 de 2 No. de Formularios:
Inicia: Estudiante Termina: Coordinación de carrera
Responsable No.
Coordinación Estudiante 1 Presenta por escrito solicitud de
de carrera Examen Técnico Profesional con
documentación solicitada a
Coordinación de carrera.
Coordinadora de 2 Recibe el expediente del estudiante y
carrera lo traslada a la Comisión de Trabajos
de Graduación
Comisión de 3 Revisa que el expediente cumpla con
Trabajos de los requerimientos y elabora propuesta
Graduación de profesores examinadores que
cuenten con experiencia docente y
profesional en las áreas
correspondientes.
Coordinación de 4 Elabora Nombramiento a profesores

carrera examinadores a cada prueba
designado.
5. Solicita a profesores examinadores la
prueba escrita a la que ha sido
designado.
Profesores 6. El profesor entrega la prueba a la que
examinadores a ha sido designado en físico dos (2)
cada prueba días antes de la ejecución de la misma,
designado. según calendario de exámenes al
Coordinador de la Comisión de
Trabajos de Graduación, quien se
encargará de entregar los exámenes al
estudiante para su resolución en el
lugar, hora y fecha programados.
Estudiante 7. Efectúa los exámenes en los horarios y
fechas programadas.
Coordinador de 8. Supervisa examen
carrera
Responsable No.
Profesores 09. Califica los exámenes y entrega las
examinadores a notas según procedimiento establecido
cada prueba a Coordinación de carrera en actas
designado. impresas y firmadas en un plazo
máximo de (10) días hábiles
posteriores a la recepción de las
pruebas.
Coordinador de 10. Recibe los resultados por medio de
carrera actas impresas y firmadas.
11. Da a conocer los resultados de los
exámenes al estudiante.
Diagrama de Flujo
Universidad de San Carlos de Guatemala

Nombre del Procedimiento:
Planificadora Página: 01 de 01
Estudiante Coordinadora de Comisión de Profesores
carrera Trabajos de Examinadores
graduación
Inicio
Revisa que el
Presenta por
expediente cumpla
escrito Recibe el con los
solicitud de expediente del requerimientos y
Examen estudiante y lo elabora propuesta
Técnico traslada a la
Comisión de de profesores
Profesional
examinadores que
con Trabajos de cuenten con
documentació Graduación experiencia docente
n solicitada a
Coordinación
de carrera.
Elabora Nombramiento a
profesores
examinadores a cada
prueba designado.
El profesor entrega la
prueba a la que ha
sido designado en
Solicita a profesores físico dos (2) días
examinadores la antes de la ejecución
prueba escrita a la que
de la misma, según
ha sido designado.
calendario de
exámenes al
Coordinador de la
Comisión de Trabajos
de Graduación,
Efectúa los
exámenes en
los horarios y
fechas
programadas.
Diagrama de Flujo
Universidad de San Carlos de Guatemala

Nombre del Procedimiento:
Planificadora Página: de
Estudiante Coordinadora de Comisión de Profesores
carrera Trabajos de Examinadores
graduación
Califica los
Supervisa examen exámenes y
entrega las notas
según
procedimiento
establecido a
Coordinación de
carrera en actas
impresas y
firmadas en un
plazo máximo de
(10) días hábiles
posteriores a la
Recibe los resultados
por medio de actas recepción de las
impresas y firmadas. pruebas.
Da a conocer los
resultados de los
exámenes al
estudiante.
Fin
6. Envío de Actas Finales y de Recuperación.
1.1 Normas:
 El profesor que imparte el curso, debe haber sido contratado para este.
 El profesor que impartió el curso debe ingresar los datos de las notas al
Sistema de Control Académico Web de Cunzac y firmarla.
 Estudiantes que solicite corrección de nota, debe enviar una solicitud a

docente con copia a coordinador para agilizar trámite.
 Coordinador de carrera debe revisar cada acta, la firmar, sella y realizar

oficio a coordinación Académica para su entrega oficial.
1.3 Anexo:
Título del Procedimiento: Envío de Actas Finales

Inicia: Profesor Termina: Coordinador de carrera
Responsable No.
1 Profesor ingresa a https://controlacad.usac.edu.gt/cunzac/
con su registro personal y clave.
2 En cursos asignados, elegirá el curso al que corresponden las
Profesor notas.
3 Elige el botón ingreso de notas, ingresa las notas y presiona y
activa el botón rojo finalizar proceso de ingreso de notas.
Estudiante 4 Si el estudiante ve que hay un error en sus notas, puede
solicitar revisión al profesor y copiar a coordinación de carrera.
5 Si hay error en notas, debe enviar un correo para reversa del
acta a: admin@cunzac.edu.gt con copia a:
controlacademico@cunzac.edu.gt
Detallando código y nombre del curso, semestre, carrera y
Profesor nombre del profesor con número de registro personal.
COORDINACIÓ Control 6 Solicita reversa a Soporte Control Académico Web

N DE CARRERA Académico 7 Informa a profesor que se hizo la reversa del acta para que
este, pueda corregir.
8 Profesor ingresa nuevamente al sistema de control académico
web, https://controlacad.usac.edu.gt/cunzac/ con su registro
personal y clave.
9 Elige el botón ingreso de notas, corrige la nota en el acta y
activa y presiona el botón rojo finalizar proceso de ingreso
Profesor de notas.
10 Envía correo a Control académico
Para que pueda oficializar el acta.
11 Al recibir el correo de confirmación de Control Académico,
debe aparecer el acta con correlativo, la imprime y firma.
12 Debe entregar el acta con correlativo y firmada al coordinador
de carrera.
13 Coordinador recibe las actas de todos los semestres de la
carrera.
Coordinador de 14 Coordinador revisa firma, correlativo. firma y sella las actas.
Carrera 15 Realiza un oficio para Coordinación Académica, detallando los
cursos por semestre, nombre del profesor que imparte, registro
personal, para hacer la entrega oficial.
1.6Descripción del Procedimiento
Título del Procedimiento: Envío de Actas Recuperación

Inicia: Profesor Termina: Coordinador de carrera
Responsable No.
1 Profesor ingresa a https://controlacad.usac.edu.gt/cunzac/
con su registro personal y clave.
2 En el menú cursos, elegir cursos impartidos, elegirá el curso
Profesor al que corresponden las notas.
3 Elige el botón ingreso de notas, ingresa las notas y activa y
presiona el botón rojo finalizar proceso de ingreso de notas.
Estudiante 4 Si el estudiante ve que hay un error en sus notas, puede
solicitar revisión al profesor y copiar a coordinación de carrera.
5 Si hay error en notas, debe enviar un correo para reversa del
acta a: admin@cunzac.edu.gt con copia a:
Profesor controlacademico@cunzac.edu.gt
Detallando código y nombre del curso, semestre, carrera y
nombre del profesor con número de registro personal.
Control 6 Solicita reversa a Soporte Control Académico Web
COORDINACIÓ Académico 7 Informa a profesor que se hizo la reversa del acta para que
N DE CARRERA este, pueda corregir.
8 Ingresa nuevamente al sistema de control académico web,
https://controlacad.usac.edu.gt/cunzac/ con su registro
personal y clave.
9 Elige el botón ingreso de notas, corrige la nota en el acta y
activa y presiona el botón rojo finalizar proceso de ingreso
de notas.
Profesor 10 Envía correo a Control académico
Para que pueda oficializar el acta.
11 Al recibir el correo de confirmación de Control Académico,
debe aparecer el acta con correlativo, la imprime y firma.
12 Adjuntar al acta los recibos de pago correspondiente a la
recuperación.
13 Debe entregar el acta con correlativo y firmada al coordinador
de carrera.
14 Coordinador recibe las actas de todos los semestres de la
carrera.
Coordinador de 15 Coordinador revisa firma, correlativo y firma y sella las actas.
Carrera 16 Realiza un oficio para Coordinación Académica, detallando los
cursos por semestre, nombre del profesor, registro personal,
para hacer la entrega oficial.
7. Proceso elaboración y traslado de Carga Académica.
2.1 Normas:
 Coordinador de carrea debe conocer los cursos que se impartirán en cada
semestre.
 Coordinador de carrera realizará la propuesta de profesores para la carga

académica de acuerdo a los cursos que se impartirán en la carrera en los
diferentes semestres.
 Se asignará para cada curso, clases presenciales y prácticas de acuerdo

con los créditos académicos que corresponden.
2.2 Formulario: ninguno

2.3 Anexos:
2.4.1 Proceso elaboración y traslado de Carga Académica
Título del Procedimiento: Proceso elaboración y traslado de Carga Académica

Inicia: Coordinación Académica Termina: Coordinador de carrera
Responsable No.
COORDINACIÓN Coordinación 1 Solicita carga académica.
ACADÉMICA Académica
2 Recibe solicitud
3 Revisa el pensum y de acuerdo al semestre que
corresponda.
4 Verificara que aparezcan los cursos correspondientes.
5 Hace una lista de los códigos y nombres cursos
COORDINACIÓN DE correspondientes al semestre.
CARRERA
6 De acuerdo a la temática de cada curso, realiza una
propuesta de profesores por cada curso.
Coordinador de Traslada a través una hoja de Excel la carga Académica
Carrera 7 con los rubros siguientes de forma horizontal (con toda la
información):
Nombre de carrera, ciclo I
Semestre: ejemplo I, III, V, VII, IX
Código del curso
Nombre del Curso
Registro Personal
Nombre del Profesor
Horas contratadas: 1
Tipo de contratación: Interino o titular
COORDINACIÓN Coordinador 8 Recibe, revisa propuesta, de ser necesario, en algunos
ACADÉMICA Académico casos elabora propuesta, de acuerdo con intereses
institucionales. Consolida y presenta propuesta a Consejo
Directivo.
Miembros del 9 Reciben, analizan, aprueban carga académica por medio
CONSEJO Consejo Directivo de resolución y trasladan a secretaria de Consejo
DIRECTIVO Directivo.
Secretaría de 10 Recibe, transcribe resolución de Consejo Directivo y la
Consejo Directivo envía a Coordinador Académico y Coordinador de Carrera
11 Recibe aprobación de carga académica y notifica a
Coordinador Catedráticos (as).
COORDINACIÓN DE de 12 Se asignará para cada curso, clases presenciales y
CARRERA Carrera
prácticas de acuerdo con los créditos académicos que
corresponden.
------------------------------Fin-------------------------
2.4.1 Proceso elaboración y traslado de Carga Académica
LICENCIATURA EN XXXXXXXX
Semes Código del Nombre del curso Registro Nombre profesor Horas a Tipo de
tre curso personal contratar contrato
1 Interino
I
1 Titular
III
VII
IX

Manual Normas y Procedimientos Cunzac Feb 2023

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

El Manual Normas y Procedimientos del Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se

La presente información que contiene este manual, se elaboró mediante la recopilación

El presente manual permite a las autoridades, profesores y trabajadores, definir y

Finalmente, el manual de normas y procedimientos se constituye también como un

a) Implementar en el Centro Universitario de Zacapa un documento administrativo que

c) Proporcionar información al personal que conforma el Centro Universitario de

a) Describir de manera sencilla y coherente las actividades académicas y

b) Que el personal interno o externo tenga información clara de las actividades a

realizar. c) Revisar y actualizar periódicamente el Manual de Normas, describir de

Para lograr una eficiente labor en el Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se

a) El presente manual es de aplicación general para todo el personal que labora en el

b) Es responsabilidad del Centro Universitario de Zacapa promover y divulgar la

d) La Dirección del Centro Universitario de Zacapa debe revisar periódicamente el

e) Todo procedimiento se debe realizar de manera profesional, de acuerdo a la

g) Toda contratación de personal que ejecute el Centro Universitario de Zacapa,

h) Todo cobro que realice el Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC, se basa en el

a) El Centro Universitario de Zacapa fue aprobado, según punto SEPTIMO, inciso

b) Manual de Organización del Centro Universitario de Zacapa, CUNZAC,

c) Reglamento de Gastos de Representación, Viáticos y Gastos Conexos, y

d) Acuerdo de Nombramiento de Actividades de Docencia, investigación y

e) Reglamento para Ingresos, Sistema General de Ingresos SGI, Acuerdo

f) Universidad de San Carlos de Guatemala, Sistema Integrado de Compras -

g) Sistema Integrado de Salarios-SIS/USAC.

h) Manuales, Normas y Reglamentos de la Universidad de San Carlos de

1. Atención al Público y estudiantes.

1. Atención al público y estudiantes.

 El Orientador, debe brindar a los estudiantes y al público en general

1.4 Descripción del Procedimiento

Hoja No. 1 de 1 No. de Formularios: Ninguno

 Aspirante debe cursar el último año de carrera de nivel medio o

 El resultado de pruebas de conocimientos básicos y específicos debe ser

 Si el resultado de las pruebas de Conocimientos Básicos y Especificas es

2.2 Formulario: Ninguno

2.4 Descripción del Procedimiento

Título del Procedimiento: Proceso de primer ingreso

Hoja No. 1 de 1 No. de Formularios: Ninguno

2 Informa las fechas de las oportunidades para las pruebas

4 Crea salas para Fase II, para brindar el análisis e

de la carrera) sin está no puede hacer👇

Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Orientación

2 Ingresa al sitio web: vocacional.usac.edu.gt.

Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Orientación

2 Sigue los pasos de asignación en línea, el

Aspirantes y 3 Realiza Fase I: Aplicación de pruebas de

Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Conocimientos

2 Informa al Aspirante que las pruebas

Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Conocimientos

2 Ingresa al sitio web:

Título del Procedimiento: Proceso de aplicación de pruebas de Conocimientos

12 Realiza solicitud a control académico

Título del Procedimiento: Solicitud de Becas

Hoja No. 1 de 1 No. de Formularios: 1

2 Notifica que puede escribir a:

Llamar a: 2418 9632

Con No. Carné y Pin (proporcionado por registro y

Orientador 7 A petición de la Sección Socioeconómica

 Para hacer el examen se deberá de realizar un pago de Q20.00

 Cada estudiante, debe realizar el proceso a través del sitio web de la

 Constancia de Salud es emitida por la Unidad de Salud de la Usac.

Título del Procedimiento: Evaluación Salud estudiantes

2 Informa al estudiante que el examen tiene costo.

Estudiante Ingresa a la PAGINA usac.edu.gt en GESTOR DE