c5558a55-ef4f-4b83-ba4f-e2ad025e72ed

‫مستشفى ديب‬
‫دليل الخدمات‬
‫مفتاح الرموز‬
‫األوقات والمواعيد‬ ‫رموز عامة‬
‫األوقات‬ ‫الموقع‬
‫البريد اإللكتروين‬
‫الهاتف‬
‫الفاكس‬
‫آلية الدفع‬ ‫الحصول على بيانات‬ ‫تصنيف المتعاملين‬

‫الخدمة‬
‫الدفع النقدي‬ ‫الموقع اإللكتروين‬ ‫الرجال‬

‫بطاقة االءتمان‬
‫الشيك البنكي‬ ‫مركز الخدمة‬ ‫النساء‬
‫تحويل بنكي‬
‫التأمين الصحي‬
‫مركز االتصال‬ ‫األطفال‬
‫التطبيق الذكي‬
‫كبار السن‬
‫(‪)DHA APP.‬‬
‫مركز الطباعة‬ ‫أصحاب الهمم‬
‫تنويه‪ :‬جميع البيانات الواردة يف هذا الدليل هي للعلم فقط‪ ،‬وهي صالحة اعتبارا ً من تاريخ آخر تحديث لها‪ ،‬كما يحق لهيئة‬
‫الصحة يف ديب إجراء أي تعديل أو إلغاء أو إضافة لما ورد يف هذا الدليل ومنها على سبيل المثال‪ ،‬أوقات االنتظار وساعات‬
‫العمل الرسمية والرسوم المالية والمصروفات يف المستشفيات ومرا كز الخدمة المذكورة يف الدليل خاضعة للتغيير حسب‬
‫الحالة الصحية والمناسبات واإلجازات الرسمية‪ ،‬للمزيد من المعلومات يرجى االتصال بمركز االتصال ‪.800324‬‬
‫التحديث ‪3-6-2022‬‬
‫مستشفى‬
‫ديب‬
‫نظرا ً للتطور المذهل الذي شهدته إمارة ديب منذ‬

‫منتصف السبعينيات‪ ،‬وما وا كب ذلك من النحو‬
‫الكبير يف عدد السكان‪ ،‬ق ّررت هيئة الصحة يف ديب بناء‬
‫مستشفى ديب التخصصي يف العام ‪.1977‬‬
‫بحلول شهر مارس عام ‪ ،1983‬بدأت مستشفى‬
‫ديب بإستقبال المرضى ليشك ّل بذلك إضافة فاعلة‬
‫للخدمات الطبية التي تقدّمها الهيئة‪.‬‬
‫تُعد مستشفى ديب واحدة من أ كبر المستشفيات‬
‫يف دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬وتتضمن عدة‬
‫تخصصات بقدرة استيعابية تبلغ ‪ 610‬سريراً‪،‬‬
‫و‪ 24‬عيادة خارجية متخصصة و موزعة بين أقسام‬
‫المرضى الداخلين وأقسام إجراءات اليوم الواحد‪،‬‬
‫لتخدم عن ما يزيد عن ‪ 24‬تخصصا ً طبياً‪ .‬وكما يضم‬
‫المستشفى عددا ً من المرا كز التخصصية المتنوعة‬
‫وعددا ً من األقسام الجراحية والباطنية ووحدة العناية‬
‫المركزة وقسم العمليات وقسم الطوارئ لتوفير‬
‫الخدمات الطبية على مدار ‪ .24/7‬وتضم المستشفى‬
‫المرا كز التخصصية التالية ‪:‬‬
‫•مركز القلب‬
‫•مركز الدم واألورام‬
‫للتواصل‬
‫•مركز أمراض الكلى‬
‫•مركز العيون‬ ‫شارع الخليج‪ ،‬البراحة‬
‫•مركز تخصصي لعالج امراض الروماتيزم‬ ‫ص‪.‬ب ‪ ،7272‬ديب‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬
‫•مركز الطب النووي‬
‫•مركز عالج امراض السكري‬ ‫‪DHWeb@dha.gov.ae‬‬
‫ويتسم مستشفى ديب بفريق من الخبراء ذو الثقافة‬
‫المختلفة والخبرة العالمية لتقديم اعلى مستويات‬ ‫‪800342‬‬
‫الخدمات المختلفة للمرضى والمجتمع يف امارة‬
‫ديب و اإلمارات األخرى ‪ .‬ويتعهد المستشفى بتقديم‬
‫خدمات رعاية صحية شاملة ومتميزة ومريحة يمكن‬ ‫لالتصال من خارج اإلمارات‬
‫الوصول إليها بسهولة ويسر‪.‬‬ ‫‪+971 4 219 8888‬‬
‫‪24/7‬‬
‫رحلة المتعامل‬
‫العيادات الخارجية‬
‫الوصول إىل خدمات‬
‫الوصول إىل المستشفى‬ ‫موعد‬ ‫المستشفى‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫العثور على موقف سيارات‬ ‫حجز موعد‬ ‫جمع المعلومات‬

‫عندما يصل المريض إىل‬ ‫بعد تقديم طلب التحويل من‬ ‫يمكن للمريض زيارة الموقع‬
‫المستشفى‪ ،‬تتوافر مواقف‬ ‫مركز الرعاية الصحية األولية‪،‬‬ ‫اإللكتروين أو االتصال على الرقم‬
‫مخصصة للسيارات مناسبة‬ ‫سيتم حجز موعد تلقائيا ً من‬ ‫‪ 800342‬أو استخدام تطبيق‬
‫ويمكن الوصول إليها‪.‬‬ ‫قبل المستشفى ويتم إعالم‬ ‫الحجز للحصول على المعلومات‬
‫المريض بذلك‪.‬‬ ‫الالزمة حول الخدمات المقدمة‬
‫وساعات العمل وأسماء األطباء‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫المختبر‬ ‫تقييم الطبيب‬
‫‪-8‬أ‬ ‫‪7‬‬
‫تقديم العينات‬ ‫االستشارة ووصف الدواء‬

‫يقوم المريض بتسجيل الدخول‬ ‫يقوم الطبيب بمعاينة المريض‬
‫إىل المختبر لتقديم العينات التي‬ ‫وبأخذ تاريخه الطبي‪ ،‬ثم يصف الدواء‬
‫طلبها الطبيب (إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫المناسب لحالته‪ ،‬ويطلب بعض‬
‫اإلختبارات المخبرية‪ ،‬أو إختبارات‬
‫األشعة (إن لزم األمر)‪.‬‬
‫تقييم الممرضة‬ ‫الدفع‬ ‫التسجيل‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫فحص المؤشرات الحيوية‬ ‫منطقة الدفع‬ ‫منطقة التسجيل‬
‫تقوم الممرضة بفحص‬ ‫يقوم المريض بدفع رسوم‬ ‫يقدم المريض إحدى المستندات التالية‪:‬‬
‫المؤشرات الحيوية للمريض‬ ‫الخدمة المطلوبة (إن لزم األمر‪/‬‬ ‫‪−‬بطاقة الهوية اإلماراتية األصلية سارية‬
‫(ضغط الدم‪ ،‬درجة الحرارة‪،‬‬ ‫مراجعة التأمين)‪.‬‬ ‫‪−‬رقم البطاقة الصحية‬
‫الوزن‪ ،‬الطول‪ ،‬إلخ)‪.‬‬ ‫‪−‬بطاقة التأمين األصلية‬
‫‪−‬جواز السفر (للزائرين)‬
‫‪3‬‬ ‫‪−‬رخصة القيادة اإلماراتية‬
‫‪−‬بطاقة دول مجلس التعاون الخليجي‬
‫تتم هذه الخطوات إن لزم األمر‬
‫التسجيل‬ ‫الصيدلية‬ ‫األشعة‬
‫‪-8‬د‬ ‫‪ -8‬جـ‬ ‫‪-8‬ب‬
‫حجز موعد متابعة‬ ‫الحصول على األدوية‬ ‫التشخيص عبر األشعة‬

‫يحجز المريض موعد متابعة‬ ‫يحصل المريض على األدوية‬ ‫يقوم المريض بإجراء‬
‫حسب طلب األطباء‬ ‫عن طريق زيارة الصيدلية‬ ‫األشعة الالزمة للتشخيص‬
‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫المريئ (إن لزم األمر)‪.‬‬
‫قد تتطلب بعض االختبارات موعدا ً مسبقا ً (مثل التصوير بالرنين المغناطيسي أو التصوير المقطعي أو ما إىل ذلك)‬
‫العيادات الداخلية‬
‫تقييم الطبيب‬
‫وإذن دخول المستشفى‬ ‫موعد‬ ‫دخول المستشفى‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫تقييم الطبيب‬ ‫حجز موعد‬ ‫تحويل من مركز‬ ‫حالة الطوارئ‬

‫يق ّيم الطبيب المريض‪ ،‬ويقرر‬ ‫بعد تقديم طلب التحويل من‬ ‫الرعاية الصحية األولية‬ ‫يصل المريض إىل‬
‫إذا كان المريض يحتاج‬ ‫مركز الرعاية الصحية األولية‪،‬‬ ‫يأخذ المريض طلب‬ ‫غرفة الطوارئ حيث‬
‫دخول المستشفى ثم يقوم‬ ‫سيتم حجز موعد تلقائيا ً من‬ ‫التحويل من مركز‬ ‫يقرر الطبيب ما‬
‫بإصدار إذن الدخول‪.‬‬ ‫قبل المستشفى ويتم إعالم‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫إذا كان المريض‬
‫المريض بذلك‪.‬‬ ‫(انظر الخطوة ‪.)2‬‬ ‫يحتاج الدخول إىل‬ ‫‪4‬‬
‫المستشفى‬
‫(انظر رحلة الطوارئ)‪.‬‬
‫أثناء اإلقامة بالمستشفى‬
‫توفير الرعاية‬ ‫األشعة‬ ‫المختبر‬
‫‪ -7‬جـ‬ ‫‪-7‬ب‬ ‫‪-7‬أ‬

‫تلقي الرعاية الطبية‬ ‫التشخيص عبر األشعة‬ ‫تقديم العينات‬
‫(عملية جراحية‪/‬إجراء طبي)‬ ‫يقوم المريض بإجراء األشعة‬ ‫تؤخد العينات من المريض‬
‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫الالزمة للتشخيص المريئ‬ ‫من قبل أخصايئ المختبر‬
‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬
‫دخول غرفة المستشفى‬ ‫الدفع‬ ‫يوم الدخول إىل المستشفى‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬
‫غرفة المرضى‬ ‫منطقة الدفع‬ ‫مكتب إدخال المرضى‬

‫ينتقل المريض إىل أحد‬ ‫يقوم المريض بدفع رسوم‬ ‫يقدم المريض إحدى المستندات التالية‪:‬‬
‫األقسام الداخلية‬ ‫الخدمة المطلوبة (إن لزم األمر‪/‬‬ ‫‪−‬بطاقة الهوية اإلماراتية األصلية سارية‬
‫(غرفة المستشفى)‪.‬‬ ‫مراجعة التأمين)‪.‬‬ ‫‪−‬رقم البطاقة الصحية‬
‫‪−‬بطاقة التأمين األصلية‬
‫‪5‬‬ ‫‪−‬جواز السفر (للزائرين)‬
‫‪−‬رخصة القيادة اإلماراتية‬
‫‪−‬بطاقة دول مجلس التعاون الخليجي‬
‫الخروج من المستشفى‬ ‫تحديد موعد متابعة‬ ‫الصيدلية‬
‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬

‫الخروج من المستشفى‬ ‫حجز موعد متابعة‬ ‫الحصول على األدوية‬
‫الخروج من المستشفى‬ ‫سيتم إعطاء موعد من قبل‬ ‫يحصل المريض على األدوية‬
‫بعد االنتهاء من دفع الرسوم‬ ‫المستشفى للمريض‬ ‫عن طريق زيارة الصيدلية‬
‫والحصول على تعليمات الخروج‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫قبل الخروج من المستشفى‬
‫من المستشفى‪.‬‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬
‫الطوارئ‬
‫الوصول إىل المستشفى‬
‫إما عن طريق اإلسعاف‬ ‫الوصول إىل خدمات‬
‫تصنيف المريض‬ ‫أو بشكل فردي‬ ‫المستشفى‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫تقييم الممرضة‬ ‫العثور على موقف سيارات‬ ‫جمع المعلومات‬
‫عندما يصل المريض إىل‬ ‫يمكن للمريض زيارة الموقع‬
‫المستشفى‪ ،‬تتوافر مواقف‬ ‫اإللكتروين أو االتصال على الرقم‬
‫مخصصة للسيارات مناسبة‬ ‫‪ 800342‬أو استخدام تطبيق‬
‫ويمكن الوصول إليها‪.‬‬ ‫الهيئة للحصول على المعلومات‬
‫الالزمة حول الخدمات المقدمة‬
‫وساعات العمل وأسماء األطباء‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫الخروج‬
‫خروج‬
‫المريض من‬
‫اعتمادا ً‬
‫على النتائج‬ ‫تتم هذه الخطوات إن لزم األمر‬
‫وبعد تلقى‬
‫العالج‬
‫‪-8‬أ‬
‫المناسب‬ ‫األشعة‬ ‫المختبر‬
‫أو القبول‬
‫تحويل‬
‫المريض‬
‫‪-8‬ب‬
‫‪-7‬ب‬ ‫‪-7‬أ‬
‫لدخول‬
‫من قبل‬
‫الطوارئ‬
‫أو التحويل‬ ‫التشخيص عبر األشعة‬ ‫تقديم العينات‬
‫يقوم المريض بإجراء‬ ‫يقوم المريض بتسجيل الدخول‬
‫يتم تحويل‬ ‫األشعة الالزمة‬ ‫إىل المختبر لتقديم العينات‬
‫‪ -8‬جـ‬
‫المريض‬ ‫للتشخيص المريئ‬ ‫التي طلبها الطبيب‬
‫اعتمادا ً‬ ‫إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫إن لزم األمر)‪.‬‬
‫على حالته‬
‫الصحية إىل‬
‫مستشفى‬
‫آخر‬
‫معاينة حالة الطوارئ‬
‫والعناية الطبية‬ ‫الدفع‬ ‫التسجيل‬
‫المريض‬
‫مع تصنيف‬
‫‪ T4‬أو ‪،T5‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫سيتم إرساله‬
‫إىل مكتب‬
‫التسجيل‪.‬‬
‫المعاينة الطبية‬ ‫منطقة الدفع‬ ‫منطقة التسجيل‬

‫يقوم المريض‬ ‫يقدم المريض إحدى‬
‫بدفع رسوم‬ ‫المستندات التالية‪:‬‬ ‫المريض مع‬
‫الخدمة المطلوبة‬ ‫‪−‬بطاقة الهوية اإلماراتية‬ ‫تصنيف ‪T1‬‬
‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫سارية‬ ‫‪ T2،‬أو ‪،T3‬‬
‫‪−‬رقم البطاقة الصحية‬ ‫سيتم إرساله‬
‫‪7‬‬ ‫‪−‬بطاقة التأمين األصلية‬ ‫مباشرة لتلقي‬
‫‪−‬جواز السفر (للزائرين)‬ ‫العالج‪.‬‬
‫‪−‬رخصة القيادة اإلماراتية‬
‫‪−‬بطاقة دول مجلس‬
‫التعاون الخليجي‬
‫الخروج من المستشفي‬
‫الصيدلية‬ ‫وتحديد موعد متابعة‬ ‫الدفع‬
‫‪11‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬

‫الحصول على األدوية‬ ‫حجز موعد‬ ‫منطقة الدفع‬
‫يحصل المريض على األدوية‬ ‫حجز موعد يف العيادات‬ ‫يقوم المريض بدفع‬
‫عن طريق زيارة الصيدلية‬ ‫الخارجية للمستشفى من‬ ‫رسوم الخدمة المطلوبة‬
‫قبل الخروج من المستشفى‬ ‫مكتب التسجيل‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬
‫(إن لزم األمر)‪.‬‬ ‫(إن لزم األمر)‪.‬‬
‫فهرس الخدمات‬
‫الخدمات اإلدارية‬
‫بطاقة الخدمة‬
‫إصدار بطاقة صحية جديدة‪/‬تجديد‪/‬بدل فاقد‬
‫خدمات شهادة الميالد‬
‫إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخة شهادة ميالد‪/‬بدل فاقد‬
‫تقرير طبي‬
‫طلب تقرير طبي‪/‬نسخة‪/‬تعديل‬
‫خدمات شهادة الوفاة‬
‫إصدار شهادة الوفاة ‪ /‬نسخة شهادة الوفاة ‪ /‬بدل فاقد‬
‫الخدمات الطبية‬
‫خدمات األسنان‬
‫جراحة الفم والوجه والفكين‬
‫خدمات التخدير‬
‫التخدير‬
‫خدمات الجراحة العامة‬
‫الجراحة العامة للبالغين‬
‫‪8‬‬
‫خدمات أمراض الدم واألورام‬
‫أمراض الدم‬
‫أمراض الدم واألورام ‪ -‬أطفال‬
‫طب األورام‬
‫خدمات أمراض المناعة والحساسية‬
‫أمراض المناعة والحساسية‬
‫خدمات جراحة العظام‬
‫جراحة العظام ‪ -‬أطفال‬
‫جراحة العظام ‪ -‬بالغين‬
‫خدمات جراحة القلب والصدر‬
‫جراحة القلب والصدر‬
‫خدمات طب األطفال‬
‫طب الخدج‬
‫خدمات طب األمراض الباطنية‬
‫طب األمراض الباطنية‬
‫خدمات طب الروماتيزم‬
‫طب الروماتيزم‬
‫خدمات طب الطوارئ‬
‫طب الطوارئ ‪ -‬النساء والوالدة‬
‫طب الطوارئ ‪ -‬أطفال‬
‫طب الطوارئ العامة‬
‫خدمات طب العناية المركزة‬
‫طب العناية المركزة ‪ -‬بالغين‬
‫خدمات طب الغدد الصماء‬
‫طب الغدد الصماء ‪ -‬بالغين‬
‫خدمات طب القلب‬
‫طب القلب ‪ -‬بالغين‬
‫خدمات طب الكلى‬
‫طب الكلى ‪ -‬بالغين‬
‫خدمات طب النساء والوالدة‬
‫طب النساء والوالدة‬
‫خدمة الرضاعة الطبيعية‬
‫خدمات طب وجراحة األنف واألذن والحنجرة‬
‫خدمات السمعيات‬
‫طب الصوتيات ودهاليز األذن‬
‫طب وجراحة األنف واألذن والحنجرة العامة‬
‫خدمات طب وجراحة العيون‬
‫طب وجراحة العيون (بالغين‪/‬أطفال)‬
‫علم البصريات‬
‫خدمات طب وجراحة المسالك البولية‬
‫طب وجراحة المسالك البولية‬
‫عيادة فحص كورونا‬
‫عيادة التطعيم ضد فايروس كوفيد‪19-‬‬
‫الخدمات الطبية المساندة‬

‫‪9‬‬
‫خدمات األشعة واألشعة التشخيصية‬
‫األشعة واألشعة التشخيصية العامة‬
‫خدمات التغذية والتغذية السريرية‬
‫التغذية والتغذية السريرية‬
‫خدمات الصحة النفسية والعقلية‬
‫علم النفس‬
‫خدمات الصيدلة‬
‫خدمات الطب الفيزيايئ وإعادة التأهيل‬
‫الطب الفيزيايئ وإعادة التأهيل العامة‬
‫العالج الطبيعي‬
‫العالج الوظيفي‬
‫عالج النطق‬
‫خدمات المختبرات الطبية‬
‫المختبرات الطبية‬
‫خدمات الطب النووي‬
‫مركز الطب النووي والتصوير الجزيئي‬
‫األسئلة األكثر تكرارا ً‬

‫ترابط الخدمات‬
‫الخدمات‬
‫اإلدارية‬
‫طلب إصدار بطاقة صحية‬

‫تجديد‪/‬بدل فاقد‬
‫إصدار بطاقة صحية بغرض إيجاد رقم صحي لكل‬
‫متعامل لتسهيل عمليات التسجيل لكافة المعامالت‬
‫عند تلقي جميع الخدمات وحفظ المعلومات الخاصة‬
‫بالمتعامل وفق الرقم الصحي الصادر له‪.‬‬ ‫المتعاملين‬
‫المواطنين‬
‫تقديم الخدمة‬ ‫المقيمين‬
‫•رساله نصية عند إنتهاء صالحية البطاقة الصحية‬ ‫مواطني دول‬
‫مجلس التعاون‬
‫الخليجي‬
‫محدودية تقديم الخدمة‬
‫إعفاء بعض الحاالت من قرار اللجنة‬
‫‪12‬‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫بدون موعد‬
‫بطاقة جديدة‬
‫‪ 25‬درهم‬ ‫‪ 70‬درهم‬ ‫‪ 120‬درهم‬

‫األطفال المواطنين‬ ‫األطفال المواطنين‬ ‫المواطنين‬
‫من سن (‪)9-0‬‬ ‫من سن (‪)17-10‬‬ ‫االثنين ‪ -‬الخميس‬
‫‪ 120‬درهم‬ ‫‪ 220‬درهم‬ ‫‪ 320‬درهم‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫األطفال الوافدين‬ ‫األطفال الوافدين‬ ‫الوافدين وزوجات‬
‫من سن (‪)9-0‬‬ ‫من سن(‪)17-10‬‬ ‫المواطنين‬ ‫‪ 24‬ساعة لمرضى الطوارئ فقط‬
‫‪ 120‬درهم‬ ‫‪ 220‬درهم‬ ‫‪ 320‬درهم‬
‫أطفال مواطني‬ ‫أطفال مواطني مجلس‬ ‫مواطني مجلس‬
‫مجلس التعاون‬ ‫التعاون الخليجي‬ ‫التعاون الخليجي‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫الخليجي‬ ‫من سن (‪)17-10‬‬ ‫‪ 15-10‬دقيقة‬
‫من سن (‪)9-0‬‬
‫‪ 120‬درهم‬ ‫‪ 220‬درهم‬ ‫‪ 320‬درهم‬

‫أطفال األمهات‬ ‫أطفال األمهات‬ ‫أبناء األمهات‬
‫المواطنات‬ ‫المواطنات‬ ‫المواطنات‬
‫من سن (‪)9-0‬‬ ‫من سن (‪)17-10‬‬
‫بدل فاقد‬
‫‪ 70‬درهم‬
‫آلية الدفع‬ ‫ ‬
‫•جواز السفر األصلي ساري المفعول ‪ +‬نسخة‬

‫•بطاقة الهوية األصلية ‪ +‬نسخة‬
‫•خالصة القيد ‪ +‬نسخة‬ ‫المواطن‬
‫•صورة شخصية حديثة لمقدم الطلب‬
‫•فاتورة الكهرباء إلثبات السكن ‪ +‬نسخة‬
‫•جواز سفر الزوج والزوجة ‪ +‬نسخة‬

‫•بطاقة الهوية الزوج والزوجة ‪ +‬نسخة‬
‫•عقد الزواج مصدق حسب األصول يف حال تم إصدار العقد خارج الدولة‬
‫‪ +‬نسخة‬ ‫زوجات المواطنين‬
‫•خالصة القيد ‪ +‬نسخة‬
‫•جواز سفر األم األصلي صادر من إمارة ديب ساري المفعول ‪ +‬نسخة‬
‫•بطاقة الهوية األم ‪ +‬نسخة‬
‫•خالصة قيد األم إصدار ديب ‪ +‬نسخة‬
‫•صورة شخصية حديثة لمقدم الطلب‬ ‫أبناء المواطنات‬
‫•جواز سفر اإلبن األصلي أو نسخة عنه‪ ،‬بطاقة الهوية األصلية سارية المفعول‬
‫‪ +‬نسخة‬
‫•يف حالة حديثي الوالدة يتطلب تقديم شهادة ميالد اإلبن األصلية ‪ +‬نسخة‬
‫‪13‬‬
‫•جواز السفر مع اإلقامة للوافدين أو السكن يف إمارة ديب ‪ +‬نسخة‬
‫•الهوية سارية المفعول ‪ +‬نسخة‬
‫المقيمين‬
‫•فاتورة الكهرباء إلثبات السكن يف إمارة ديب ‪ +‬نسخة‬
‫•جواز السفر ساري المفعول ‪ +‬نسخة أو‬

‫الهوية اإلماراتية سارية المفعول ‪ +‬نسخة‬
‫•اثبات السكن ‪ -‬العمل ‪ -‬الدراسة ‪ -‬اإلستثمار يف إمارة ديب ‪ -‬رسالة‬ ‫مواطني دول‬
‫اإلعالة من المحكمة ‪ -‬إرفاق نسخة من المستندات المطلوبة‬ ‫مجلس التعاون‬
‫•جواز سفر اإلمارات صادر من ديب ‪ +‬نسخة‬

‫•الهوية سارية المفعول ‪ +‬نسخة‬ ‫حاملي جوازات سفر الدولة‬
‫ممن تمت الموافقة المبدئية‬
‫•مرسوم الموافقة المبدئية على منح جنسية الدولة ساري المفعول صادر‬
‫على منحهم جنسية الدولة‬
‫من اإلدارة العامة لإلقامة والشؤون األجانب بديب ‪ +‬نسخة‬
‫(أصحاب المراسيم)‬
‫إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخه‬

‫شهادة ميالد‪/‬بدل فاقد‬
‫إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخه شهادة ميالد‬

‫•شهادة رسمية يتم صدورها باللغتين العربية‬ ‫المتعاملين‬
‫واالنجليزية عند والدة مولود حي إلثبات نسب‬
‫الطفل والذي يترتب عليه إظهار جميع المستندات‬
‫األصلية حيث تشمل كل من البيانات التالية ‪:‬‬
‫•(اسم الطفل ‪ -‬اسم األب ‪ -‬اسم األم)‬ ‫المقيمين‬
‫•جنسيات كال الوالدين‬ ‫الوافدين‬
‫•الديانة‬
‫•تاريخ ميالد الطفل الهجري والميالدي‬ ‫الزوار‬
‫•مكان الوالدة‬
‫•اإلصدار وتوقيع الموظف واعتماد المدير واألختام‬
‫يمكن للمتعاملين التقدم بطلب للحصول‪:‬‬

‫‪14‬‬
‫•اصدار‪/‬تعديل او استبدال لشهادة ميالد لطفل‬ ‫بدون موعد‬
‫حديثي الوالدة يف مستشفى ديب‬
‫•يمكن للشخص المعني او االقارب من الدرجة‬
‫االوىل او غيرهم من الممثليين الذين لديهم خطاب‬
‫تفويض رسمي طلب الخدمة‬
‫•بالنسبة لخدمات شهادة الميالد المفقودة‪ ،‬سجب‬ ‫االثنين ‪ -‬الخميس‬
‫تقديم خطاب من الشرطة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫•يمكن اصدار شهادة ميالد قديمة لمستشفى‬ ‫الجمعة‬
‫المكتوم يف الفترة ‪ 30/12/1964‬اىل‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫‪ 31/12/1979‬من استالم بالغ والدة من‬
‫مستشفى ديب و يتغين عليهم الحصول على‬
‫شهادة الميالد من مستشفى الكويت‬
‫•شهادة الميالد قديمة من مستشفى راشد لعام‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 1980‬يتم تسليمها من مستشفى ديب‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫•شهادة الميالد القديمة لمستشفى المكتوم من‬
‫‪ 01/01/1980‬اىل ‪ 21/05/1983‬يتم تسليمها‬
‫من مستشفى ديب‬
‫•شهادة الميالد القديمة من مستشفى راشد من‬
‫‪ 01/01/1981‬اىل ‪ 03/05/1986‬يتم تسليمها‬
‫من مستشفى لطيفة‬
‫المستندات المطلوبة‬
‫إصدار شهادة الميالد المفقودة للشخص المعني‬ ‫المواطن‬
‫خارج الدولة‪.‬‬
‫تقديم جميع المستندات التالية‪:‬‬ ‫•بطاقة الهوية األصلية ‪ +‬نسخة‬
‫•خالصة القيد ‪ +‬نسخة‬
‫•خطاب تفويض من صاحب شهادة الميالد يشير‬
‫•عقد الجواز ‪ +‬نسخة‬
‫إىل اإلسم الكامل للشخص المخول والشهادات‬
‫المكتملة‪:‬‬
‫‪ .1‬تصديق من القنصلية دولة اإلمارات العربية‬
‫المتحدة من خارج البلد‬ ‫•جواز السفر األصلي ساري المفعول ‪ +‬نسخة‬
‫‪ .2‬تصديقات وزارة الخارجية يف اإلمارات‬ ‫•بطاقة الهوية األصلية ‪ +‬نسخة‬
‫•نسخ جواز سفر ساري المفعول للوالدين وصاحب‬ ‫•عقد الزواج ‪ +‬نسخة‬
‫شهادة الميالد‬ ‫(عقد الزواج مصدق يف حال تم إصدار‬
‫العقد خارج الدولة)‬
‫‪15‬‬
‫الوافدين والزوار‬
‫•عقد الزواج ‪ +‬نسخة‬
‫(عقد الزواج مصدق يف حال تم إصدار‬
‫العقد خارج الدولة)‬
‫المستندات اإلضافية‬
‫النسبة لقضايا الشرطة‪ ،‬تتم المراسالت‬
‫والطلبات من الشؤون القانونية‬
‫بخطاب رسمي‬
‫رسوم الخدمة‬
‫‪ 70‬درهم‬
‫جديد‬
‫‪ 70‬درهم‬
‫نسخة‬
‫‪ 70‬درهم‬
‫نسخة إضافية‬
‫آلية الدفع‬
‫تقرير طبي‬
‫طلب تقرير طبي‪/‬نسخة‪/‬‬

‫تعديل‬
‫عبارة عن شرح وتقييم الحالة المرضية للمريض بحيث‬
‫يشمل على جميع الفحوصات والخطة العالجية‪.‬‬
‫المتعاملين‬
‫الوافدين‬
‫مواطني دول‬
‫مجلس التعاون‬
‫الخليجي‬
‫•ال يتم تقديم تقرير طبي يف حالة تجاوز‬
‫‪ 6‬أشهر من زيارة الطبيب‬
‫•ال يتم تقديم تقرير طبي يف حالة عدم وجود‬
‫صلة قرابة من الدرجة األوىل‬ ‫بدون موعد‬ ‫‪16‬‬
‫•يف أي حالة أخرى‪ ،‬يتم توجيه العميل إىل‬
‫إدارة الشؤون القانونية‬
‫االثنين ‪ -‬الخميس‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫إحدى المستندات والنماذج‬

‫رسوم الخدمة‬ ‫المطلوبة‬
‫•توفير الهوية األصلية‬
‫‪ 270‬درهم‬ ‫•توفير البطاقة الصحية‬
‫تقرير جديد‬ ‫•توفير بطاقة الضمان الصحي‬
‫•توفير إقامة سارية المفعول‬
‫‪ 120‬درهم‬ ‫•جواز السفر (للزائرين فقط)‬
‫نسخة عن التقرير‬
‫إعفاء كبار المواطنين (أكبر من ‪ 60‬سنة) وأصحاب الهمم‬

‫من رسوم التقرير الطبي تقرير جديد‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 10‬أيام عمل‬
‫خدمات المواليد و الوفيات‬
‫إصدار ‪ /‬شهادة وفاة ‪ /‬صورة‬

‫من شهادة الوفاة ‪ /‬بدل فاقد‬
‫يتم إصدار شهادة الوفاة لحاالت الوفاة داخل المنشأة‬
‫الطبية ‪.‬‬
‫خطوات وإجراءات الحصول على‬
‫الخدمة‬ ‫المقيمين‬
‫•التأكد من وفاة الشخص طبيا ً‬
‫•احضار المستندات المطلوبة‬ ‫مواطني دول‬
‫•التسجيل يف نظام سالمة‬ ‫مجلس التعاون‬
‫•التوجه إىل المشرحة الستكمال المتطلبات‬ ‫الخليجي‬
‫•ابراز إثبات هوية وصلة قرابة‬
‫•تقديم رسالة الشرطة طلب رسمي‬
‫للحصول على البالغ‬
‫بدون موعد‬
‫•دفع الرسوم‬
‫•استالم الشهادة ‪ /‬البالغ‬
‫‪17‬‬ ‫•يف أي حالة أخرى‪ ،‬يتم توجيه العميل إىل‬
‫لجنة قيد المواليد والوفيات‬
‫خدمة اصدار بالغ الوفاة متوفرة ‪24‬‬
‫ساعة‪.‬‬
‫تتوفر خدمة شهادة الوفيات ‪24/7‬‬
‫(طول فترة أيام األسبوع)‬
‫إحدى المستندات والنماذج‬

‫المطلوبة‬
‫•هويةوجواز سفر المتويف‬
‫•جواز سفر وهوية المستلم رسالة‬
‫الشرطة‬
‫•بالغ الوفاة‬
‫•اثبات شخصي للمتويف (هوية‬
‫اإلماراتية ‪/‬جواز السفر)‬
‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫‪ 20‬دقيقة‬
‫‪ 65‬درهم‬
‫الخدمات‬
‫الطبية‬
‫خدمات األسنان‬
‫جراحة الفم والوجه والفكين‬

‫توفر خدمات جراحة الفم والوجه والفكين التشخيص‬
‫والعالج للعديد من أمراض األنسجة الصلبة والرخوة‬
‫وإصابات وعيوب الرأس والرقبة والوجه والفكين‪.‬‬
‫تشمل هذه الخدمات على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•جراحات الفكين التقويمية‬
‫•عالج المفصل الصدغي‬
‫•جراحة ما قبل التعويضات السنية الثابته والمتحركة‬ ‫المواطنين‬
‫•عالج األمراض الفموية الجراحية وغير الجراحية‬ ‫المقيمين‬
‫•عالج االلتهابات‬
‫الزوار‬
‫الخطوات التحضيرية‬
‫المرضى ذوي األمراض المزمنة أو الحادة (مثل مرض‬
‫السكري)‪ ،‬يتوجب عليهم إحضار رسالة من األخصايئ‬
‫المتابع تشرح الحالة المرضية‪.‬‬ ‫‪20‬‬
‫يتــم معاينــة وتشخي ــص المري ــض‬

‫نتائج التحاليل‬
‫فـي عيـ ــادات جراح ـ ــة الفم و الوجه‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫والفكين يف المتواجدة يف العيادات‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫الصحي ـ ــة األولي ـ ـ ـ ـ ــة‪ .‬يتـ ـ ـ ـ ــم تحوي ـ ــل‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫المرض ـ ــى إىل مستشفى دبـ ــي‬
‫بغرض اجراء االجراء الجراحي‪.‬‬

‫يعتمد على نوع اإلجراء الجراحي‬
‫خدمات التخدير‬
‫التخدير‬
‫توفر خدمات التخدير العناية والتدخالت التخديرية‬
‫قبل وخالل وبعد العمليات الجراحية (التخدير العام‪،‬‬
‫التخدير الجزيئ والتنويم‪/‬التهدئة) وعالج األلم‪ ،‬بهدف‬
‫الحفاظ على راحة وأمن المريض‪.‬‬
‫الزوار‬
‫‪21‬‬
‫عيادة ما قبل التخدير‬

‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫خدمات الجراحة العامة‬
‫الجراحة العامة للبالغين‬

‫تشمل خدمات الجراحة العامة على سبيل المثال‬
‫ال الحصر‪:‬‬
‫•استشارات الرعاية الحادة يف الحوادث والطوارئ‬
‫•استشارات وجراحات البدانة لمرضى السمنة المرضية‬
‫باإلضافة الستقبال الحاالت التي تعاين من مضاعفات ما‬
‫بعد جراحات البدانة الحاالت المستعصية والمعقدة‬ ‫المتعاملين‬
‫•فحوصات وعمليات القناة الشرجية والمستقيم‬
‫•االستشارات الطبية والعمليات الجراحية ألمراض الكبد‬
‫والقنوات الصفراوية‬
‫•العمليات الجراحية ألورام الجهاز الهضمي واألمعاء‬ ‫المقيمين‬
‫•جراحات الفتق‬
‫•جراحات الغدد الصماء‬ ‫الوافدين‬
‫•جراحات الثدي العامة‬
‫•جراحات االعتناء وترميم الجروح واإلصابات وتقرحات‬
‫الزوار‬
‫القدم السكرية‬
‫تعليمات ما قبل الجراحة‪:‬‬
‫•وجبة خفيفة على العشاء دون تناول أي نوع من أنواع‬ ‫عيادة الجراحة العامة‪:‬‬
‫المنبهات‬ ‫‪22‬‬
‫الثالثاء‬
‫•االمتناع عن تناول أية أطعمة أو مشروبات بعد منتصف‬
‫الليل‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫•اإلستحمام مع غسل الجسم جيدا ً باستخدام صابون‬ ‫عيادة جراحة السمنة‪:‬‬
‫مضاد للبكتريا يف الليلة السابقة أو صباح الجراحة‬ ‫الخميس‬
‫•التوقف عن تناول جميع أدوية األسبرين أو غيرها من‬ ‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫العقاقير غير الستيرويدية المضادة لاللتهابات والمكمالت‬
‫الغذائية واألدوية المضادة للتخثر‬ ‫عيادة جراحة الصدر‪:‬‬
‫االثنين واألربعاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫عيادة جراحة الفتاق‪:‬‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق الذكي‬ ‫االثنين واألربعاء‬
‫(‪)DHA App.‬‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫عيادة الجروح ‪:‬‬
‫االثنين‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫عيادة جراحة الغدة الدرقية‪:‬‬
‫مجاين‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫مواطنين الدولة‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫يعتمد على كل حالة‬
‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو‬
‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬
‫أمراض الدم‬
‫توفر خدمات أمراض الدم التشخيص والعالج والوقاية‬
‫من أمراض الدم ونخاع العظم بما يتضمن أمراض‬
‫تخثر الدم واألنظمة الوعائية الخبيثة وغير الخبيثة‪.‬‬
‫وتقدم الخدمات لمرضى العالج الداخلي ومرضى‬
‫العيادات الخارجية وكذلك ضمن قسم العالج الوريدي‪.‬‬ ‫المتعاملين‬
‫•الخزعة االقتطاعية أو الخزعة االستئصالية أو خزعة‬
‫نقي العظام‬
‫•نقل الدم‬ ‫الوافدين‬
‫•تبادل البالزما‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬
‫‪23‬‬
‫عيادة أمراض الدم‬

‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫األربعاء‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬

‫موعد جديد‬
‫موعد متابعة‬
‫مجاين‬ ‫‪ 20‬دقيقة‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫أمراض الدم واألورام ‪ -‬أطفال‬

‫نحن نقدم خدمه المرضى الداخليين والخارجيين‬
‫والعيادات الخارجية لألطفال الذين يعانون من‬
‫السرطانات واضطرابات الدم المعقدة يتم منح‬
‫المرضى رعاية عالية التخصص من قبل فريقنا‬
‫المتخصص يف األمراض التالية‪:‬‬
‫•سرطان الدم واألورام الليمفاوية‬
‫•األورام الصلبة وأورام المخ يف األطفال‬ ‫المواطنين‬
‫باإلضافة إىل ذلك نحن بمثابة مركز اإلحالة لجميع‬
‫المستشفيات اإلقليمية فيما يتعلق بحاالت اضطرابات‬ ‫الوافدين‬
‫الدم المعتدة مثل األنيميا المنجلية والتالسيميا التي‬ ‫الزوار‬
‫تعتمد على نثل الدم لكل األطفال الذين تثل أعمارهم‬
‫عن ‪ 13‬عاماً‪.‬‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫‪24‬‬
‫عيادة أمراض الدم لألطفال‪:‬‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة أمراض األورام‪:‬‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬

‫رسوم الخدمة‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫مجاين‬ ‫موعد متابعة‬

‫مواطنين الدولة‬ ‫‪ 20‬دقيقة‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫طب األورام‬
‫توفر خدمات طب األورام التشخيص والعالج لحاالت‬
‫السرطان لدى البالغين باستخدام العالج الكيميايئ‬
‫والعالج الهرموين والعالج البيولوجي والعالج الموجه‪.‬‬
‫•فحص سرطان الثدي‬
‫•فحص سرطان القولون‬
‫•التنظير الداخلي المعدي المعوي العلوي أو‬ ‫المواطنين‬
‫السفلي‪ ،‬تنظير القصبات‪ ،‬أو األنف والحلق‪.‬‬ ‫المقيمين‬
‫•التصوير التشخيصي كاألشعة السينية‪ ،‬التصوير‬ ‫الوافدين‬
‫الطبقي المحوري‪ ،‬التصوير عبر جهاز الرنين‬
‫المغناطيسي‪ ،‬تصوير الموجات فوق الصوتية‬ ‫الزوار‬
‫وغيرها من التقنيات اإلشعاعية وتقنيات التصوير‬
‫اإلشعاعي التداخلية‬
‫‪25‬‬ ‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬
‫االثنين‪-‬الثالثاء‪-‬األربعاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬

‫الحاالت التي تتطلب عالج إشعاعي‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫وذلك لكون هذا العالج غير متوفر حاليا ً‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫موعد متابعة‬

‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫خدمات أمراض المناعة والحساسية‬
‫أمراض المناعة والحساسية‬

‫توفر خدمات أمراض المناعة والحساسية تشخيص‬
‫ومعالجة أمراض نقص المناعة وأمراض وحاالت‬
‫الحساسية باختالفها (مثل‪ :‬أمراض الجيوب األنفية‪،‬‬
‫حاالت حساسيات األدوية والتحسس من لدغ‬
‫الحشرات والتحسس من األغذية المختلفة)‪ ،‬كما توفر‬
‫القيام بعمل فحوصات محددة ودقيقة كفحص الجلد‬
‫للحساسيات وعمليات إزالة الحساسية المؤقتة‪.‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫الوافدين‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫الزوار‬
‫‪26‬‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬


‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫جراحة العظام ‪ -‬أطفال‬

‫توفر خدمات جراحة العظام لألطفال التشخيص‬
‫والعالج لمشاكل العضالت والعظام عند األطفال‬
‫(تشوهات األطراف والعمود الفقري) منذ الوالدة‪.‬‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫المواطنين‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫المقيمين‬
‫الزوار‬
‫‪27‬‬
‫الثالثاء والخميس‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫يعتمد عل كل حالة‬
‫جراحة العظام ‪ -‬بالغين‬

‫تشمل خدمات جراحة العظام للبالغين على سبيل المثال‬
‫ال الحصر‪:‬‬
‫إدارة اإلصابات‪:‬‬
‫•عالج تشوهات الناتجة عن الحوادث والكسور واإلصابات‬
‫الرياضية‬ ‫المتعاملين‬
‫•جراحات إصابات الحوض والعمود الفقري مع ترميم‬
‫الفقرات‬
‫•جراحات ترميم وتصحيح تشوهات ما بعد اإلصابات‬ ‫المواطنين‬
‫جراحة العظام‪:‬‬ ‫المقيمين‬
‫•استبدال المفصل الصناعي (الورك والركبة‬ ‫الوافدين‬
‫والكتف والكوع)‬ ‫الزوار‬
‫•الجراحة التنظيرية للركبتين والكتفين واإلصابات الرياضية‬
‫وترقيع األربطة الصليبية يف مفصل الركبة‬
‫•عالج أمراض المفاصل التنكسية‬
‫•عالج تمزقات األربطة عن طريق الجراحة‬
‫•حقن البالزما أو الخاليا الجذعية لعالج آالم المفاصل‬
‫•جراحة اليد لجميع المشاكل الناتجة عن الحوادث أو غيرها‬
‫يف اليد والرسغ‬
‫•جراحة ترميم وتصحيح تشوهات ما بعد اإلصابات‬
‫•عالج وجراحة التهابات العظام وتعقيداتها‬ ‫‪28‬‬
‫•توفير الرعاية الطبية الشاملة والتدخالت الجراحية لعالج‬
‫مجموعة واسعة من صدمات‪/‬أورام‪/‬أمراض العمود‬
‫الفقري‪/‬الحاالت التنكسية‪/‬التشوهات‬ ‫االثنين و األربعاء‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫الخطوات التحضيرية‬ ‫الجمعة‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫يعتمد على نوع اإلجراء أو العملية‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫موعد جديد‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬

‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫خدمات جراحة القلب والصدر‬
‫جراحة القلب والصدر‬

‫خدمات عالجية لمرضى جراحة القلب والصدر وتخديرها وتشمل‪:‬‬
‫•جراحة تروية شرايين القلب التاجية (زراعة المجازات التاجية)‬

‫بتقنية القلب النابض أو باستخدام جهاز تروية القلب والرئة‬
‫الصناعي‬
‫•جراحة الصمامات القلبية بأنواعها وتشمل‪ :‬الصمام التاجي‪،‬‬
‫األبهري‪ ،‬الثاليث والرئوي‬
‫•الجراحة بتقنية الشقوق الجراحية الصغيرة والمناظير لعالج‬
‫الصمامات القلبية والشرايين التاجية‪.‬‬ ‫المواطنين‬
‫•جراحة الشريان األبهري وتشمل‪ :‬اصالح تسلخ‪/‬تشقق أو توسع‬
‫الشريان األبهري الصاعد وعمليات تبديل أو إصالح جذر الشريان‬
‫األبهري‬ ‫الوافدين‬
‫•جراحة أورام القلب‬
‫الزوار‬
‫•جراحة الخثرات يف الشريان الرئوي‬
‫•جراحة التهاب صمامات وشغاف القلب‬
‫•جراحة تشوهات القلب الخلقية عند األطفال والبالغين‬
‫•عالج حاالت الفشل القلبي والرئوي باستخدام جهاز األكسجة‬
‫الغشايئ خارج الجسم (‪)ECMO‬‬
‫•استخراج الطعوم الشريانية والوريدية بالجراحة التنظيرية لزرع‬
‫الشرايين التاجية (‪)EVH‬‬
‫‪29‬‬ ‫•جراحة الصدر والرئة وتشمل‪ :‬استئصال أورام الرئة وجراحة‬
‫عيادة جراحة القلب‪:‬‬
‫المنصف‪ ،‬خزعات الرئة‪ ،‬جراحة تقشير الرئة لحاالت التهاب وتقيح‬
‫غشاء الجنب‬ ‫االثنين‬
‫•جراحة المناظير الصدرية لعالج العديد من األمراض الرئوية مثل‪:‬‬ ‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫استئصال الفقاعات الرئوية باالسترواح الصدري‬ ‫عيادة الوورفرين‪:‬‬
‫•خدمات المساندة الجراحية والتخديرية يف مستشفيات هيئة‬ ‫االثنين‬
‫الصحة بديب يف حاالت‪ :‬تبديل الصمام األبهري بالقسطرة ((‪،TAVI‬‬
‫‪ 12:00‬ظهرا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫تركيب جهاز ‪ ،Watchman‬إصالح الصمام التاجي بالقسطرة‬
‫(‪ ،)Mitra clip‬توسيع الصمام التاجي بالبالون‪ ،‬تركيب منظمات‬
‫القلب الكهربائية بأنواعها مثل‪ )PM،CRT،ICD (:‬لعالج حاالت عدم‬
‫انتظام كهربائية القلب وحاالت قصور عضلة القلب‪ ،‬قسطرة قلب‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫األطفال يف حاالت (تشخيص التشوهات القلبية المعقدة وتوسيع‬
‫الصمام الرئوي وغيرها‪ )..‬وتقديم الدعم التخديري القلبي يف‬
‫العمليات الجراحية غير القلبية‬ ‫‪ 25‬دقيقة‬
‫•قبول اإلحاالت التي تستلزم جراحة القلب والصدر من‬ ‫موعد متابعة‬
‫المستشفيات الخاصة‬ ‫‪ 15‬دقيقة‬
‫مجاين‬ ‫نتائج التحاليل‬
‫مواطنين الدولة‬ ‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫من خالل التطبيق الذكي‬
‫(‪)DHA App.‬‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫•زيارة العيادة يف حالة وجود‬
‫نتيجة حرجة‬
‫خدمات طب األطفال‬
‫طب الخدج‬
‫توفر خدمات حديثي الوالدة الرعاية الطبية المكثفة لألطفال‬
‫حديثي الوالدة‪ ،‬بما يف ذلك األطفال الخدج ناقصي النمو‪،‬‬
‫انخفاض الوزن الشديد عند الوالدة‪ ،‬األطفال المصابون‬
‫بأمراض خطيرة والحاالت المحالة من المستشفيات األخرى‪.‬‬
‫تشمل الخدمة أجهزة التنفس الصناعي بكل أنواعها‪ ،‬العالج‬
‫بأكسيد النيتريك‪ ،‬تبريد الجسم بالكامل‪ ،‬التغذية الوريدية‬
‫الكاملة لألطفال‪ ،‬الفحص الروتيني للمواليد الجدد والسمع‪،‬‬
‫العالج بالضوء وتغيير الدم لحاالت الصفراء‪.‬‬ ‫المواطنين‬
‫على مدار الساعة‪ ،‬يتم توفير الخدمة للوالدات عالية الخطورة‬ ‫المقيمين‬
‫والرضع يف جناح ما بعد الوالدة‪.‬‬ ‫الوافدين‬
‫باإلضافة إىل ذلك‪ ،‬يوجد جميع التخصصات الطبية التي قد‬ ‫الزوار‬
‫يحتاجها األطفال حديثي الوالدة (على سبيل المثال طب‬
‫العيون‪ ،‬أمراض القلب‪ ،‬أمراض الكلى عند األطفال‪ ،‬جراحة‬
‫األطفال‪ ،‬أمراض األعصاب لدى األطفال‪ ،‬األنف والحنجرة‪،‬‬
‫أمراض الجهاز الهضمي لألطفال)‪.‬‬
‫تتم متابعة جميع األطفال الذين خرجوا من المستشفى يف‬
‫عيادة مخصصة لحديثي الوالدة‪.‬‬
‫‪30‬‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫الثالثاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫إضافة للمستندات المطلوبة (أنظر رحالت‬ ‫األربعاء والخميس‬
‫المرضى)‪ ،‬اظهر‪:‬‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫•دفتر التطعيمات‬

‫رسوم الخدمة‬ ‫يعتمد على كل حالة‬
‫مجاين‬ ‫موعد متابعة‬

‫مواطنين الدولة‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫خدمات طب األمراض الباطنية‬
‫طب األمراض الباطنية‬

‫يوفر قسم طب الباطنية خدمات الرعاية والعالج‬
‫لحاالت الطب الباطنية (الحادة والمزمنة)‪ .‬باإلضافة‬
‫لتوفير الخدمات االستشارية للمرضى الذين يحتاجون‬
‫لعملية جراحية أو إجراءات أخرى والقيام بمتابعة‬
‫مرضى الجراحة المصابين بأمراض باطنية خالل ما‬
‫قبل وبعد العمليات الجراحية‪.‬‬
‫تشمل هذه الخدمات على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬ ‫المواطنين‬
‫•القيام بفحوصات منوعة كبزل السائل البريتوين‪،‬‬ ‫المقيمين‬
‫فحص السائل الشوكي‪ ،‬وأخذ عينات الدم الشرياين‬ ‫الوافدين‬
‫•القيام بالفحوصات التشخيصية لكافة أمراض‬
‫الباطنية‪ .‬يعتبر قسم الباطنية المستجيب األول‬ ‫الزوار‬
‫يف حاالت الجهاز الهضمي‪ ،‬والمسنين‪ ،‬واألمراض‬
‫المعدية‬
‫•القيام بعمليات التنظير‬
‫‪31‬‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫األربعاء‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الخميس‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬


‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫خدمات طب الروماتيزم‬
‫طب الروماتيزم‬
‫توفر خدمات طب الروماتيزم التشخيص والعالج‬
‫المستمر للمرضى الذين يعانون من اضطرابات‬
‫الروماتيزم ومشاكل عضلية هيكلية عن طريق القيام‬
‫بالتقييم السريري الكامل والفحوصات المخبرية‬
‫التفصيلية‪.‬‬
‫•عيادة إلتهاب المفاصل المبكرة‬ ‫المواطنين‬
‫•عيادة هشاشة العظام‬ ‫المقيمين‬
‫•عيادة أمراض الروماتيزم مع عيادة أمراض الكلى‬ ‫الوافدين‬
‫•عيادة أمراض الروماتيزم مع عيادة أمراض العيون‬
‫•عيادة أمراض الروماتيزم مع عيادة الحوامل‬ ‫الزوار‬
‫•عيادة األشعة فوق صوتية للنظام العضلي الهيكلي‬
‫•تشخيص وعالج بزل المفاصل‬
‫•حقن وبزل داخل المفصل‬
‫•شفط السوائل ألغراض تشخيصية وعالجية‬
‫•شفط السائل الشوكي للتشخيص والعالج‬
‫‪32‬‬
‫عيادة الروماتيزم‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫االثنين والخميس‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫األربعاء والخميس‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة التهاب المفاصل المبكر‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫مجاين‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫مواطنين الدولة‬ ‫عيادة العضالت و العظام االمريكية‪:‬‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫الثالثاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫العيادات المشتركة‪:‬‬
‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬ ‫عيادة الروماتيزم و الكلى‪:‬‬
‫العيادات المشتركة‪:‬‬ ‫األربعاء (أول أو ثالث أسبوع من الشهر)‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫مجاين‬ ‫عيادة الروماتيزم و عيادة الحوامل‪ :‬الثالثاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 2:30 -‬ظهرا ً‬
‫مواطني الدولة‬
‫مواطني دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 150‬درهم‬ ‫‪ 40‬دقيقة‬
‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو الدفع‬
‫الشخصي (لالستشارة فقط)‬
‫طب الطوارئ ‪ -‬النساء والوالدة‬

‫تتضمن خدمات طوارئ النساء والوالدة تقديم‬
‫الخدمات الطبية والعالجية لجميع الحاالت المسلجة‬
‫يف قسم الطوارئ حسب درجة تسجيل الحالة ووفقا ً‬
‫لنظام تسجيل حاالت الطوارئ والتي تشمل التقييم‬
‫والعالج األويل للحاالت الطارئة والمستعجلة وإحالتها‬
‫لألقسام وفقا ً لمتطلبات الحالة الطبية‪.‬‬
‫كما تتضمن أيضا ً تقديم الخدمات الطبية للحاالت شبه‬ ‫المواطنين‬
‫الطارئة والحاالت الباردة وإحالتها للعيادات الخارجية‬
‫ضمن وقت زمني محدد‪.‬‬
‫الزوار‬
‫‪33‬‬
‫‪24/7‬‬

‫يعتمد على كل حالة‬
‫مجاين‬
‫مواطني الدولة ومواطني دول مجلس‬
‫التعاون المقيمين يف االمارة‬
‫‪ 187.50‬درهم‬
‫طب الطوارئ ‪ -‬أطفال‬

‫توفر خدمات طب الطوارئ لألطفال الرعاية‬
‫والتشخيص والعالج لألطفال الذين يعانون من‬
‫أمراض أو إصابات حادة تتطلب عناية طبية فورية‪.‬‬
‫الزوار‬
‫مالحظة‬ ‫‪34‬‬
‫حاالت الكسور والحوادث يتم‬
‫تحويلها إىل مستشفى راشد‬
‫‪24/7‬‬

‫طب الطوارئ العامة‬

‫تشمل خدمات طب الطوارئ العامة على سبيل‬
‫المثال ال الحصر ‪:‬‬
‫•العناية بحاالت الطوارئ الطبية (أمراض القلب‪،‬‬
‫أمراض الكلي‪ ،‬األورام‪ ،‬أمراض الغدد الصماء‪،‬‬
‫أمراض الروماتيزم‪ ،‬أمراض الدم كما يتم التعامل‬ ‫المتعاملين‬
‫مع حاالت األمراض التنفسية وأمراض الجهاز‬
‫الهضمي واألمراض المعدية واألمراض العصبية‬ ‫المواطنين‬
‫بتقديم العناية األولية ومن ثم تحوياها لالختصاص‬
‫المناسب)‬ ‫المقيمين‬
‫•العناية بحاالت الطوارئ الجراحية الجراحة العامة‬ ‫الوافدين‬
‫جراحة القلب والصدر‪ ،‬جراحة المسالك البولية‪،‬‬
‫الزوار‬
‫جراحة العيون‪ ،‬جراحة األنف واألذن والحنجرة‪.‬‬
‫•العناية بحاالت اإلصابات والحوادث والكسور‬
‫للبالغين واألطفال عن تقديم العالج األويل للحاالت‬
‫يف مستشفى ديب ومن ثم يتم تحويل المرضى‬
‫لمركز الحوادث يف مستشفى راشد حسب ما‬
‫تتطلبه الحالة‬
‫•تقديم الخدمات الطبية الطارئة والعاجلة للحاالت‬
‫‪35‬‬ ‫المحولة من عيادات مطار ديب ومطار آل مكتوم‬
‫سوا ًء من المسافرين أو العاملين يف تلك المطارات‬ ‫بدون موعد‬
‫•تقديم الخدمات الطبية الطارئة للمرضى المحولين‬
‫من عيادات شرطة ديب‬
‫•بالنسبة إىل طوارئ النساء والوالدة فهي قسم‬
‫منفصل‬
‫‪24/7‬‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫يعتمد على كل حالة‬
‫مجاين‬
‫مواطني الدولة ومواطني دول مجلس‬
‫التعاون المقيمين يف االمارة‬
‫‪ 187.50‬درهم‬
‫خدمات طب العناية المركزة‬
‫طب العناية المركزة ‪ -‬بالغين‬

‫تشمل خدمات طب العناية المركزة للبالغين على‬
‫سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•العناية الكاملة بمرضى وحدة العناية المركزة‬
‫والتأكد من استقرار حالتهم الصحية‪ ،‬بما فيها‬
‫استخدام أجهزة التنفس والقيام باإلجراءات الالزمة‬ ‫المتعاملين‬
‫سواء البسيطة أو المعقدة والقيام بالفحوصات‬
‫التشخيصية الضرورية األساسية مثل الفحص‬ ‫المواطنين‬
‫باألمواج فوق الصوتية‬
‫•العالج الكلوي البديل المستمر‬ ‫المقيمين‬
‫•مراقبة الدورة الدموية والقيام باإلجراءات الالزمة‬ ‫الوافدين‬
‫سواء التي تحتاج أو ال تحتاج إىل تدخل جراحي‬
‫الزوار‬
‫•إجراء منظار الجهاز التنفسي‬
‫‪36‬‬
‫‪24/7‬‬
‫مالحظة‬
‫ُتقدم خدمات طب العناية‬
‫المركزة للبالغين يف مستشفى‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫لطيفة للنساء الحوامل فقط‬ ‫يعتمد على كل حالة‬
‫خدمات طب الغدد الصماء‬
‫طب الغدد الصماء ‪ -‬بالغين‬

‫تشمل خدمات طب الغدد الصماء للبالغين على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•اإلدارة العامة لمرضى السكري والتثقيف الصحي‬
‫•عيادة السكري والحمل‬
‫•عيادة السكري والكلى‬
‫•عياده السكري للمراهقين (عيادة مشتركة مع قسم األطفال)‬
‫•عيادة مضخة األنسولين‬
‫•عيادة اضطرابات وأورام الغده الدرقية‬
‫•إدارة اضطرابات الغدة النخامية والغدة الكظرية‬ ‫المتعاملين‬
‫•الموجات فوق الصوتية للغدة الدرقية وجارات الدرقية‬
‫•أخذ خزعات لمرضى سرطان الغدة الدرقية باستخدام التصوير‬
‫بالموجات فوق الصوتية‬
‫•تحاليل مستوى الهرمونات وإدارة االضطرابات الهرمونية لدى النساء‬
‫والرجال‬
‫•عيادة الغدد الصماء العامة‬ ‫الوافدين‬
‫الزوار‬
‫•للزيارة األوىل يجب أن يكون المريض ممتنع عن األكل والشرب‬
‫لمدة ‪ 7‬إىل ‪ 8‬ساعات‬
‫•متابعه نتائج التحاليل مع الطبيب عند زياره العياده‬ ‫عيادة الغدد الصماء العامة‪:‬‬
‫‪37‬‬ ‫الثالثاء‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫المستندات اإلضافية‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•إضافة للمستندات المطلوبة (أنظر رحالت المرضى)‪ ،‬اظهر‪:‬‬ ‫عيادة السكر‪:‬‬
‫•نتائج الفحوصات المخبرية السابقة(إن وجد)‬ ‫االثنين‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة الغدة الدرقية ‪:‬‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫مجاين‬ ‫عيادة االحالة الجديدة‬
‫األربعاء و الخميس‬
‫مواطنين الدولة‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫العيادات المشتركة‪:‬‬
‫عيادة السكري و الكلى ‪:‬‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫االثنين (األسبوع الرابع من الشهر)‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو‬ ‫عيادة السكر و الحوامل‪:‬‬
‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬ ‫االثنين‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 2:50 -‬ظهرا ً‬
‫العيادات المشتركة‪:‬‬ ‫عيادة التثقيف الصحي بأمراض السكر‪:‬‬
‫االثنين و األربعاء ‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫مجاين‬ ‫الثالثاء ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة ‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫مواطني دول مجلس التعاون الخليجي‬
‫‪ 150‬درهم‬ ‫موعد جديد ‪ 40‬دقيقة‬
‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو الدفع‬ ‫موعد متابعة ‪ 30‬دقيقة‬
‫خدمات طب القلب‬
‫طب القلب ‪ -‬بالغين‬

‫تشمل خدمات القلب للبالغين على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•إدارة مرض الشريان التاجي المستقر وغير المستقر‬

‫•إدارة أمراض القلب الصمامية‬
‫•إدارة احتشاء عضلة القلب الحاد‬
‫•تصوير األوعية التاجية والقسطرة‬
‫•التقاطعات عبر الصمام التاجي والصمام األبهري‬
‫•عيادة أمراض القلب الخلقية للبالغين‬
‫•عيادة أمراض القلب عالية الخطورة‬
‫•عيادة قصور القلب‬ ‫المواطنين‬
‫•عيادة جهاز تنظيم ضربات القلب‬
‫•عيادة إعادة التأهيل القلبي‬ ‫المقيمين‬
‫•إدارة حاالت قصور القلب وارتفاع ضغط الدم والصدمة القلبية‬
‫•خدمات منع تخثر الدم‬ ‫الوافدين‬
‫•خدمات طب كهرباء القلب وخدمات تنظيم ضربات القلب‬
‫•خدمات الطب النووي‪ ،‬األشعة المقطعية والتصوير بالرنين‬ ‫الزوار‬
‫المغناطيسي للقلب‬
‫•خدمات إعادة التأهيل القلبي‬
‫•مختبر القلب غير التداخلي (على سبيل المثال‪ ،‬تخطيط صدى‬
‫القلب‪ ،‬دراسات اإلرواء‪ ،‬اختبار التحمل‪ ،‬مراقبة ضغط الدم على‬
‫مدار الساعة‪ ،‬تخطيط القلب الكهربايئ‪ ،‬فحص القلب باألمواج‬
‫الصوتية‪ ،‬اختبار الجهد القلبي ومراقبة نظم‬
‫القلب المستمر)‬
‫عيادة القلب‪:‬‬
‫‪38‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫االثنين‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:30 -‬مسا ًء‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫الثالثاء‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫عيادة أمراض سيولة الدم‪:‬‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫مالحظة‬ ‫عيادة منظف ضربات القلب‪ :‬األربعاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•تحويل من قسم اإلصابات والطوارئ‬
‫عيادة فشل القلب‪:‬‬
‫•تحويل من المراكز الصحة األولية‬ ‫الخميس‬
‫•تحويل من المستشفيات الخاصة‬ ‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة إعادة تاهيل القلب‪:‬‬
‫الثالثاء واألربعاء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو‬ ‫موعد متابعة‬
‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬ ‫‪ 20-15‬دقيقة‬
‫خدمات طب الكلى‬
‫طب الكلى ‪ -‬بالغين‬

‫تشمل خدمات طب الكلى للبالغين على سبيل‬
‫المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•تنقية دم المرضى لمرضى الحاالت الحرجة‬
‫•جلسات غسيل بالزما للمرضى الذين يعانون من‬
‫أمراض المناعة‬ ‫المتعاملين‬
‫•متابعة حاالت زراعة الكلى وعالج المضاعفات‬
‫•غسيل الكلى للحاالت المزمنة والحادة يف شكل‬ ‫المواطنين‬
‫غسيل الكلى الدموي أو غسيل الكلى البريتوين‪.‬‬
‫•تشخيص إصابات الكلى الحادة‪/‬أمراض الكلى‬ ‫المقيمين‬
‫المزمنة‬ ‫الوافدين‬
‫•تشخيص وعالج متالزمة الكلى‬
‫الزوار‬
‫مطلوب إجراء فحوصات الدم لكشف فيروس نقص‬
‫المناعة المكتسبة وفيروس الكبد الوبايئ قبل لغسيل‬
‫الكلى‬
‫عيادة الكلى‪:‬‬
‫‪39‬‬ ‫الثالثاء ‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫الخميس ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة الكلى (‪:)RENAL SCHOOL‬‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫الخميس (األسبوع األول والثالث والخامس‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫من الشهر)‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫‪ 1:30‬مسا ًء ‪ 2:30 -‬مسا ًء‬
‫عيادة أمراض الكلى و األوعية الدموية‪:‬‬
‫الخميس (األسبوع األول أو الثالث من‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫الشهر)‬
‫‪ 1:30‬مسا ًء ‪ 2:00 -‬مسا ًء‬
‫مجاين‬ ‫عيادة غسيل الكلى‪:‬‬
‫االثنين والثالثاء واألربعاء والخميس‬
‫‪ 1:30‬مسا ًء ‪ 2:00 -‬مسا ًء‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫‪ 4:00‬مسا ًء ‪ 6:40 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫‪ 10:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ًِ‬
‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬ ‫العيادات المشتركة‪:‬‬
‫عيادة الروماتيزم وأمراض الكلى‪:‬‬
‫العيادات المشتركة‪:‬‬ ‫األربعاء ‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة الكلى و السكر ‪ :‬االثنين‬
‫مجاين‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫‪ 150‬درهم‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫غير المواطنين‪ :‬التامين الصحي أو الدفع‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬

‫خدمات التوليد وأمراض النساء العامة‬
‫الرعاية األساسية ورعاية التوليد الروتيني تشمل‪:‬‬
‫•رعاية الحوامل لجميع الحاالت بعد الحجز واإلحالة‬
‫من الرعاية الصحية األولية‬
‫•خدمات خاصة للحمل عايل المخاطر (أنظر أدناه)‬ ‫المتعاملين‬
‫•خدمات الوالدة (الوالدة الطبيعية والوالدة القيصرية‬
‫مع الرعاية والخدمات المطلوبة‪ ،‬مثل التخدير)‪.‬‬ ‫المواطنين‬
‫•الموجات فوق الصوتية كجزء من خدمات قسم األشعة‬
‫تشمل الخدمات األساسية والروتينية ألمراض النساء‪:‬‬ ‫الوافدين‬
‫•االستشارات والخدمات العامة المتعلقة بالنساء فيما‬ ‫الزوار‬
‫يتعلق بقضايا المرأة الصحية (الصحة اإلنجابية والعقم‬
‫والوالدة ومشاكل انقطاع الطمث ومنع الحمل)‬
‫•األورام الحميدة واضطرابات الجهاز التناسلي للمرأة‬
‫الرعاية واإلدارة (الطبية والجراحية) واألورام الليفية‬
‫الرحمية‬
‫•عيادات ما بعد الوالدة‬
‫خدمات التوليد المتخصصة‬ ‫عيادة الحوامل‪ :‬االثنين والثالثاء واألربعاء‬ ‫‪40‬‬
‫•عيادات ما قبل الوالدة المتخصصة (عيادة ما قبل‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة أمراض النساء‪ :‬الخميس‬
‫الوالدة لمرضى السكري‪ ،‬أمراض الروماتيزم قبل‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الوالدة‪ ،‬أمراض القلب قبل الوالدة)‬ ‫عيادة الحمل المبكر‪:‬‬
‫•عيادة طب الجنين‬ ‫الثالثاء ‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫•وحدة طب األم والجنين‬ ‫الجمعة ‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•وحدة تقييم الحمل المبكر‬ ‫عيادة طب األجنة‪ :‬األربعاء والخميس‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫خدمات متخصصة يف أمراض النساء‬ ‫الجمعة ‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة العقم‪ :‬الجمعة‬
‫•عيادة بطانة الرحم المهاجرة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•خدمات المناظير الجراحية‬ ‫االجراءات الطبية المتعلقة بعيادة العقم‪:‬‬
‫•خدمات مشاكل الجهاز التناسلي والبويل عند النساء‬ ‫السبت ‪ -‬الخميس‬
‫•خدمات التنظير المهبلي‪/‬سرطان عنق الرحم‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 10:00 -‬صباحا ً‬
‫•الموجات فوق الصوتية كجزء من خدمات قسم األشعة‪.‬‬ ‫الجمعة ‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة أورام النساء‪ :‬االثنين‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫األسبوع الثاين والرابع من الشهر‬
‫عيادة أمراض النساء و أمراض المسالك‬
‫البولية‪ :‬الثالثاء‬
‫زمن الحصول على الخدمة‬ ‫‪ 8:30‬صباحا ً ‪ 2:30 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة أمراض النساء وأمراض الروماتيزم‪:‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 2:30 -‬ظهرا ً‬
‫•تستلزم الصيام‬
‫لإلجراءات الجراحية يجب‬
‫•اإلمتناع عن استخدام منتجات الجلد مثل مزيل‬
‫العرق والعطور والغسول ومساحيق الجسم‬
‫•اإلمتناع عن ا ٕزالة الشعر يف مكان ا ٕجراء العملية‬
‫مع نزع جميع المجوهرات والحلي من الجسم‬
‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫مجاين‬
‫‪ 150‬درهم‬
‫الرضاعة الطبيعية‬
‫تقديم التدريب واالستشارة لجميع األمهات الحوامل‬
‫عن مبادرة مستشفى صديق الطفل لضمان أفضل‬
‫بداية لحياة الطفل‪.‬‬
‫و الدعم االزم لألمهات بعد الوالدة لحماية وتعزيز‬
‫وضمان استمرارية الرضاعة الطبيعية‪ .‬من شأن‬ ‫المتعاملين‬
‫ضمان الرضاعة الطبيعية نشوء أطفال اصحاء وعوائل‬
‫سعيدة‪.‬‬ ‫المواطنين‬
‫الزوار‬
‫•رقم الملف الطبي أو بطاقة الهوية‬
‫اإلماراتية سارية المفعول‪.‬‬
‫‪42‬‬
‫‪ 7:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫األمهات المقيمات يف المستشفى‬
‫‪24/7‬‬

‫مجانية‬
‫مع وجود بطاقة صحية سارية‬
‫المفعول‬
‫خدمات السمعيات‬
‫تقدم خدمات السمعيات الفحص األويل لحديثي‬
‫الوالدة والتشخيص والعالج والمتابعة الضطرابات‬
‫النظام السمعي والدهليزي من األذن‪.‬‬
‫الزوار‬
‫‪43‬‬
‫الثالثاء والخميس‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫مالحظة‬
‫لحاالت التشخيص األويل لحديثي الوالدة‪،‬‬
‫يتطلب توفير طلب التحويل فقط‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫طب الصوتيات ودهاليز األذن‬

‫توفر خدمات طب الصوتيات ودهاليز األذن التشخيص‬
‫والعالج وإعادة التأهيل لكل من البالغين واألطفال‬
‫الذين يعانون من اضطرابات السمع والتوازن‪.‬‬
‫الزوار‬
‫‪44‬‬
‫االثنين‪ -‬الخميس‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬

‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫طب وجراحة األنف واألذن‬

‫والحنجرة العامة‬
‫تشمل خدمات طب وجراحة األنف واألذن والحنجرة‬
‫العامة على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•أمراض األذن والجراحات الدقيقة ألمراض األذن‬
‫شامال ً زراعة القوقعة‬
‫•طب وجراحة األنف واألذن والحنجرة لألطفال‬
‫•طب وجراحة أألنف وجراحة التنظير الوظيفي‬ ‫المواطنين‬
‫للجيوب األنفية وقاعدة الجمجمة بالتنظير الداخلي‬ ‫المقيمين‬
‫•أمراض وجراحة الرأس والرقبة‬
‫•الجراحة التجميلية لألنف‬
‫•عالج وجراحة اضطرابات النوم والشخير‬ ‫الزوار‬
‫•فحص وعالج أمراض الصوت والحنجرة (التدريبات‬
‫الصوتية والعالج الجراحي)‬
‫•عيادة التخاطب (فحص وعالج مشاكل الكالم‬
‫واللغة يف األطفال والبالغين)‬
‫•عيادة البلع (عالج مشاكل البلع يف األطفال والكبار‬
‫ومرضى الجلطات الدماغية والخرف الذين يعانون‬
‫‪45‬‬ ‫من صعوبة يف البلع)‬ ‫االثنين ‪ -‬الخميس‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫•عيادة السمع والتوازن‬ ‫الجمعة ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•قسم السمعيات والمعينات السمعية (منذ الوالدة‬ ‫االثنين والخميس‬
‫وعند األطفال والكبار‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 10:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة القرنية‪:‬‬
‫االثنين ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫الخميس ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة اعتام عدسة العين‪:‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫االثنين والثالثاء‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫األربعاء ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫عيادة شبكية العين‪:‬‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫االثنين واألربعاء والخميس‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬
‫‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة العيون‪:‬‬
‫الثالثاء ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬
‫األربعاء ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫الجمعة ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة حول االطفال‪ :‬االثنين واألربعاء‬
‫مجاين‬ ‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬

‫الثالثاء ‪ 3:00‬مسا ًء ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫مواطنين الدولة‬ ‫الجمعة ‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 2:20 -‬ظهرا ً‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫الدفع الشخصي (لالستشارة فقط)‬ ‫‪ 20‬دقيقة‬
‫طب وجراحة العيون‬

‫(بالغين‪/‬أطفال)‬
‫تشمل خدمات طب وجراحة العيون العامة على‬
‫•جراحة الماء األبيض مع زراعة العدسات‬
‫•عمليات زرع القرنية‬
‫•اختبارات المسح والتشخيص المبكر للماء الزرقاء‬
‫•تخطيط الشبكية متعدد البؤر والكمونات البصرية‬ ‫المواطنين‬
‫المحرضة‪ ،‬والتصوير المقطعي العيني المتجانس‪،‬‬ ‫المقيمين‬
‫التصوير المقطعي العيني الوعايئ المتجانس‪،‬‬
‫تصوير الشبكية الظليل‬
‫•أحدث معالجات تنكس اللطخة بواسطة الحقن‬ ‫الزوار‬
‫ضمن الزجاجي‬
‫•الجراحة العينية التصنيعية والترميمية‬
‫•تقنيات الليزر المتوفرة تشمل‪ :‬أرغون ليزر‪ ،‬كريبتون‬
‫ليزر‪ ،‬ديود ليزر‪ ،‬ياغ ليزر‬
‫•تقنية الليزك‬
‫•طب العيون لألطفال‬
‫‪46‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫األحد ‪ -‬الخميس‬

‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 2:30 -‬ظهرا ً‬
‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫األحد ‪ -‬األربعاء‬
‫‪ 3:00‬ظهرا ً ‪ 8:00 -‬مسا ًء‬

‫علم البصريات‬
‫توفر خدمات علم البصريات الرعاية األولية للعين‬
‫والبصر وفحوصات شبكة العين للكشف عن مشاكل‬
‫الرؤية ووصف العدسات لتصحيح هذه المشاكل‬
‫باإلضافة لخدمات تقويم البصر (عالج الحول)‪.‬‬
‫تشمل الفحوصات المقدمة على سبيل المثال ال‬ ‫المتعاملين‬
‫الحصر‪:‬‬
‫•فحص تخطيط سطح القرنية من الداخل والخارج‬ ‫المواطنين‬
‫مع قياس سمك وقوة تحدب القرنية‬ ‫المقيمين‬
‫•فحوصات ما قبل عمليات المياه البيضاء‬
‫كالبايومترى لتحديد قوة العدسة التي يجب زراعتها‬
‫داخل العين أثناء العملية‬ ‫الزوار‬
‫•فحص ميدان النظر‬
‫•فحص التصوير الفوتوغرايف لقاع العين والعصب‬
‫البصري والشبكية‬
‫‪47‬‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫بدون موعد‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:30 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‪:‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫مجاين‬
‫‪ 225‬درهم‬
‫خدمات طب وجراحة المسالك البولية‬
‫طب وجراحة المسالك‬

‫البولية‬
‫يقوم قسم المسالك البولية بتشخيص وتدبير المشاكل البولية المختلفة بشكل سريع‬
‫وفعال‪.‬‬
‫بعض الخدمات التي يقدمها القسم‪:‬‬
‫•تشخيص وتدبير حصيات الكلية والحالب والمثانة البولية بأحدث التقنيات‬

‫الموجودة مثل منظار الحالب المرن وتفتيت الحصيات بالليزر والتفتيت باألمواج‬
‫الصادمة من خارج الجسم بواسطة فريق أطباء محترف‬
‫•تشخيص وتدبير فوري ومبكر للرضوض البولية كرضوض الكلية والحالب والمثانة‬
‫واإلحليل واألعضاء التناسلية الذكرية وغيرها‬
‫•تشخيص وتدبير كل أنواع العدوى البولية الحادة والمزمنة‬ ‫المواطنين‬
‫•تشخيص وتدبير جميع أنواع األورام البولية الحميدة والخبيثة يف الكلية والحالب‬
‫والمثانة والبروستات والخصية وبايق األعضاء التناسلية الذكرية‬ ‫المقيمين‬
‫•المقاربة التنظيرية والمفتوحة يف الجراحة البولية التصنيعية مثل إصالح تضيقات‬
‫اإلحليل والوصل الحويضي الحالبي وإصالح جميع أنواع البواسير البولية‬ ‫الوافدين‬
‫•اجراء عمليات تنظير البطن بخبرة عالية وبأحدث التقنيات مثل استئصال الكلية‬
‫الجذري والجزيئ بالمنظار‪ ،‬تصنيع ضيق الوصل الحويضي الحالبي بالمنظار‪،‬‬
‫استئصال البروستات الجذري بالمنظار‪ ،‬إصالح انسدال األعضاء الحوضية األنثوية‬
‫الزوار‬
‫بالمنظار‪ ،‬تجريف العقد اللمفاوية خلف البريتوان بالمنظار‬
‫وغيرها‬
‫•تدبير جميع أنواع السلس البويل عند الجنسين واالنسدال الحوضي األنثوي‬
‫•المعالجة الدوائية والجراحية للعقم الذكري واالضطرابات الجنسية الذكرية مثل‬
‫ضعف االنتصاب والقذف المبكر وغيرها‬
‫•التدبير الدوايئ والجراحي ألمراض البروستات المسببة لألعراض البولية السفلية‬
‫مثل ضخامة البروستات الحميدة والتهاب البروستات المزمن وغيرها من األمراض‬
‫المسببة انسداد الطريق البويل السفلي‬
‫‪48‬‬
‫نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق الذكي (‪)DHA App.‬‬ ‫عيادة المسالك البولية‪:‬‬
‫زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬ ‫االثنين‪ -‬الخميس‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:30 -‬مسا ًء‬
‫االثنين والخميس‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫‪ 3:00‬صباحا ً ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫مجاين‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫عيادة جراحة المسالك البولية‪:‬‬
‫‪ 225‬درهم‬ ‫‪ 3:00‬صباحا ً ‪ 9:00 -‬مسا ًء‬
‫العيادات المشتركة‪:‬‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫مجاين‬ ‫‪ 20‬دقيقة‬
‫‪ 150‬درهم‬
‫عيادة فحص كورونا‬

‫يعد فحص فايروس كورونا من مسحة األنف‪ ،‬الفحص‬
‫األكثر دقة وموثوقية للكشف عن فايروس كورونا‪.‬‬
‫بهدف تحسين رحلة المتعامل وضمانا ً لسالمة‬
‫المتعاملين والموظفين‪ ،‬قامت مستشفى ديب‬
‫باستحداث عيادة خاصة بفحص كورونا‪.‬‬
‫الخطوات التحضيرية‬ ‫المواطنين‬

‫•موعد طبي‬
‫•طلب من الطبيب المعاين عن طريق الملف‬ ‫الوافدين‬
‫االلكتروين الطبي (سالمة)‬ ‫الزوار‬
‫‪49‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:30 -‬مسا ًء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫‪ 10‬دقائق‬
‫‪ 150‬درهم‬
‫استثناء‪:‬‬
‫‪ -‬يتم اعفاء المريض الذي لديه عملية جراحية‬
‫اختيارية والذي لديه طلب من الطبيب‬
‫المعالج يف الملف الطبي االلكتروين سالمة‬
‫‪ -‬أصحاب الهمم و كبار المواطنين‬
‫‪ -‬المواطنين (مرة كل ‪ 3‬أشهر)‬
‫عيادة التطعيم ضد فايروس‬

‫كوفيد‪19-‬‬
‫لضمان سالمة المرضى و لمساهمه يف حماية‬
‫مجتمعنا من فايروس كورونا‪ ،‬استحدثت مستشفى‬
‫ديب عيادة التطعيم ضد فايروس كورونا‪ .‬تقدم العيادة‬
‫خدمة اللقاح المجانية للمواطنين والمقيمين يف الدولة‪.‬‬ ‫المتعاملين‬
‫يتكون اللقاح من جرعتين تفصل بينهما مدة زمنية ال‬
‫تتجاوز الثالث إىل أربع أسابيع‪ .‬قبل أخذ جرعتي اللقاح‬ ‫المواطنين‬
‫ولتحقيق أقصى فعالية ممكنة‪ ،‬يخضع االشغال إىل‬
‫تقييم صحي‪.‬‬
‫الزوار‬
‫•موعد طبي‬
‫•يتم تقديم اللقاح للمرضى الذين تشملهم المعايير‬
‫الصادرة من االرشادات العالمية و الوطنية‬
‫‪50‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:30 -‬مسا ًء‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫المساندة‬
‫خدمات األشعة واألشعة التشخيصية‬
‫األشعة واألشعة التشخيصية‬

‫العامة‬
‫تشمل خدمات األشعة واألشعة التشخيصية العامة على‬
‫•األشعة العامة ‪-‬أشعة أكس‪ ،‬أشعة المسح السينية‪،‬‬ ‫المتعاملين‬
‫أشعة الحوادث الكاملة واألشعة المتنقلة‬
‫•األشعة المقطعية (الطبقي المحوري)‪ :‬العادية‪ ،‬مع‬
‫الصبغة الملونة‪ ،‬تنظير القولون وتنظير الجهاز الهضمي‪،‬‬ ‫المواطنين‬
‫فحص األشعة الطبقية للقلب‬ ‫المقيمين‬
‫•أشعة الرنين المغناطيسي ‪ :‬العادية‪ ،‬مع الصبغة‬ ‫الوافدين‬
‫الملونة‪ ،‬تصوير إجهاد القلب‪ ،‬تصوير غدة البروستاتا‬
‫تصوير الجهاز الهضمي وتصوير المفاصل‬ ‫الزوار‬
‫•أشعة الموجات فوق الصوتية‬
‫•خدمات التصوير اإلشعاعي للجهاز الهضمي‬
‫•خدمات التصوير اإلشعاعي الرئوي‬
‫•تصوير الثدي الشعاعي ‪ -‬أخذ العينات من أورام الثدي‬
‫(مالحظة‪ :‬قد ال تتوفر الخدمات المتخصصة يف جميع‬
‫المراكز والمستشفيات‪ ،‬يقوم الطبيب بالتحويل حسب‬
‫المكان المطلوب)‬ ‫‪54‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:30 -‬مسا ًء‬
‫الخطوات التحضيرية‬ ‫الجمعة‪:‬‬
‫يعتمد على نوع اإلجراء أو العملية‪.‬‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫االثنين ‪ -‬الخميس (تصوير الرنين‬
‫المغناطيسي فقط)‪:‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 8:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها من خالل التطبيق‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫* خدمات المرضى الداخليين و‬
‫الطوارى ‪24/7‬‬

‫محدودية تقديم الخدمة‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫يعتمد على نوعية الخدمة‬
‫قد تتأثر الصورة الشعاعية يف حال كان المريض‬
‫لديه أي من‪:‬‬ ‫المطلوبة‬
‫•تركيبات‬
‫•جهاز منظم لضربات القلب‬
‫•تقويم األسنان‬
‫خدمات التغذية والتغذية السريرية‬
‫التغذية والتغذية السريرية‬

‫توفر خدمات التغذية والتغذية السريرية خدمات‬
‫التثقيف الصحي‪ ،‬واالستشارات الغذائية وتقييم‬
‫االستهالك الغذايئ وتقديم المكمالت الغذائية للمرضى‬
‫الذين يحتاجون إىل تنظيم ومراقبة النظام الغذايئ مثل‬
‫مرضى السكري وكبار المواطنين واألطفال والحوامل‪.‬‬
‫•تقييم أسلوب التغذية عند المرضى المقيمين يف‬ ‫المواطنين‬
‫المستشفى والمراجعين للعيادات الخارجية‬ ‫المقيمين‬
‫•التثقيف الغذايئ للمرضى وعائالتهم‬ ‫الوافدين‬
‫•خدمات المتابعة والحميات للسمنة‬
‫•التثقيف الغذايئ لمرضى السكري‬ ‫الزوار‬
‫‪55‬‬ ‫•زيارة العيادة يف حالة وجود نتيجة حرجة‬
‫عيادة التغذية العامة‪:‬‬
‫االثنين واألربعاء والخميس‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:40‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫عيادة التغذية لالطفال‪:‬‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫مخزن التغذية‪:‬‬
‫االثنين‪-‬الخميس‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫رسوم الخدمة‬ ‫الجمعة‬
‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫مجاين‬
‫مواطني دول الخليج المقيمين‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 175.50‬درهم‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫تعتمد أسعار الجلسات الطبيعي على حسب الحالة‬

‫خدمات الصحة النفسية والعقلية‬
‫علم النفس‬
‫يعنى علم النفس بصورة عامة بدراسة التفكير والشعور‬
‫والسلوك اإلنساين‪ ،‬كما يهتم كذلك بالنظم الداخلية‬
‫والخارجية المؤثرة يف الظواهر النفسية‪ .‬يركز علم النفس‬
‫الصحي أو الطبي‪ ،‬أحد مجاالت علم النفس‪ ،‬على فهم‬
‫تفاعل العوامل البيولوجية‪ ،‬النفسية والسلوكية يف‬
‫الصحة والمرض‪ .‬وبالتايل‪ ،‬يقوم المختصون يف هذا‬ ‫المتعاملين‬
‫المجال بتطبيق المعرفة النفسية يف تقديم خدمات‬
‫متخصصة للعاملين يف المجال الطبي ومرضاهم‪ ،‬بحيث‬ ‫المواطنين‬
‫تتم تلبية احتياجات المريض النفسية ضمن سياق‬
‫الرعاية الطبية المتكاملة‪.‬‬
‫يعمل قسم علم النفس الصحي يف مستشفى ديب تحت‬
‫مفهوم الرعاية الصحية المتكاملة التي تعود بالنفع على‬
‫المريض والطبيب على حد سواء ألنها تتيح معالجة‬
‫الجوانب المختلفة للمرض‪ ،‬والذي بدوره يزيد من فاعلية‬
‫خطة العالج‪ .‬كما تلعب الرعاية الصحية المتكاملة‬
‫دورا ً هاما ً يف التحكم يف أعراض المرض والوقاية من‬
‫االنتكاسات‪.‬‬
‫وتشمل اهتمامات علم النفس الصحي‪ ،‬على سبيل‬ ‫‪56‬‬
‫المثال ال الحصر‪ ،‬التأقلم مع األمراض المزمنة‬
‫والمستفحلة‪ ،‬تحسين االلتزام بالخطط العالجية واالرتقاء‬
‫بالصحة وجودة الحياة‪ ،‬القضايا المتعلقة بإدارة األلم‪،‬‬ ‫االثنين‬
‫التعامل مع الضغوط النفسية والحياتية‪ ،‬القضايا‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫المتعلقة بنهاية الحياة‪ ،‬عالقة المريض مع القائمين‬ ‫أسبوعين يف الشهر‬
‫بالرعاية الصحية‪ ،‬الدعم والمساندة النفسية للمرضى‬ ‫الثالثاء‬
‫وأسرهم‪ ،‬العوامل النفسية واإلجتماعية التي تؤثر على‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫العافية والمرض‪ ،‬وكذلك تقييم وعالج المشكالت‬
‫النفسية واألسرية والحد من تفاقمها وذلك عن طريق‬
‫الفحص والتدخل المبكر‪.‬‬
‫الخدمات‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫•العالج المعريف السلوكي‬ ‫‪ 60 - 45‬دقيقة‬
‫•التقييم والقياس النفسي‬
‫•العالج النفسي الفردي‪ ،‬الزوجي‪ ،‬واألسري‬
‫•تدخالت نفسية أخرى لفئات محددة‬
‫•االستشارات النفسية ألقسام المستشفى‬
‫•إنماء التواصل بين المريض واألسرة وفريق‬
‫الرعاية الطبية‬
‫•تقديم الدعم والمساندة النفسية للمرضى وأسرهم‬
‫•اإلسهام يف برامج التعلم المستمر والمشاركة يف‬
‫المبادرات المجتمعية‬
‫يوفر قسم الصيدلة خدمات رعاية صيدالنية وإدارة‬
‫دوائية عالية المستوى لضمان الحصول على أفضل‬
‫المحصالت العالجية وأعلى مستويات سعادة‬
‫المتعاملين‪.‬‬
‫الزوار‬
‫‪57‬‬
‫‪24/7‬‬

‫الطب الفيزيايئ وإعادة‬

‫التأهيل العامة‬
‫تشمل خدمات الطب الفيزيايئ وإعادة التأهيل العامة‬
‫على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•االستعادة الوظيفة المثلى يف إصابات العضالت‪،‬‬ ‫المتعاملين‬
‫العظام‪ ،‬األربطة أو الجهاز العصبي‬
‫•تأهيل قاع الحوض‬ ‫المواطنين‬
‫•العالج العضلي الهيكلي بالموجات فوق الصوتية‬
‫•العالج الطبيعي للجهاز التنفسي‬ ‫المقيمين‬
‫•استعمال الحقن باستخدام طب التجديد ‪PRP‬‬ ‫الوافدين‬
‫وحقن البوتكس‬
‫‪58‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬

‫موعد متابعة‬
‫العالج الطبيعي‬
‫توفر خدمات العالج الطبيعي إدارة وعالج اإلصابات‬
‫أو األمراض أو اإلعاقات من خالل الحركة والتمارين‬
‫والعالج اليدوي والتعليم والمشورة‪.‬‬
‫تشمل الخدمة على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬
‫•إعادة تأهيل اإلصابات الرياضية‬
‫•العالج الكهربايئ‬
‫•العالج المايئ‬ ‫المواطنين‬
‫•تقييم اللياقة البدنية‬ ‫المقيمين‬
‫‪59‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫الجمعة‬
‫محدودية تقديم الخدمة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•المرضى ذوي الحاالت أو األمراض‬

‫الصحية الحرجة غير المعالجة‬
‫•المرضى ذوي األمراض المعدية‬
‫مجاين‬
‫‪ 175.50‬درهم‬
‫تعتمد أسعار الجلسات الطبيعي على حسب الحالة‬

‫العالج الوظيفي‬
‫توفر خدمات العالج الوظيفي تدريس التقنيات التي‬
‫تساعد يف استعادة وتقوية وتعزيز قدرات المرضى من‬
‫األطفال والبالغين الذين يعانون من أمراض أو إصابات‬
‫لرعاية أنفسهم واستعادة مهارتهم الالزمة للحياة‬
‫اليومية والعمل أو المدرسة‪.‬‬
‫‪60‬‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫محدودية تقديم الخدمة‬ ‫الجمعة‬
‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•ارتفاع درجة الحرارة أو المرض‬
‫الشديد‬
‫•المرضى ذوي الحاالت الصحية الغير‬
‫مستقرة‬
‫•األطفال دون سن الثانية‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫‪ 50-45‬دقيقة‬
‫عالج النطق‬
‫توفر خدمات عالج النطق العالج والعناية والمساعدة‬
‫الالزمة للمرضى البالغين واألطفال الذين يعانون‬
‫من صعوبات يف التواصل (أمراض النطق واللغة)‬
‫وصعوبات يف األكل‪ ،‬باستخدام طرق مختلفة تتضمن‬
‫التمارين البدنية لتقوية العضالت المستخدمة يف‬ ‫المتعاملين‬
‫الكالم والقيام بتدريبات على الكالم لتحسين‬
‫الوضوح والنطق‪.‬‬ ‫المواطنين‬
‫‪61‬‬

‫•غير مستقر طبيا ً‬ ‫‪ 8:00‬صباحا ً ‪ 2:30 -‬ظهرا ً‬
‫•اضطراب ذهني شديد‬
‫•إذا كان الطفل يشعر بالنعاس‬


‫مجانية‬
‫للمواطنين‬
‫‪ 192‬درهم‬
‫للجلسة‬
‫مغطاة من قبل شركات التأمين‬
‫لغير المواطنين‬
‫خدمات المختبرات الطبية‬
‫المختبرات الطبية‬
‫خدمات المختبر الطبية تشمل الفحوصات‬
‫التشخيصية من مرحلة سحب العينات إىل مرحلة‬
‫تحليل العينات حسب طلب الطبيب المعالج وحسب‬
‫مقتضيات التشخيص والعالج والوقاية ومتابعة‬
‫المرض ومضاعفاته‪.‬‬
‫تتألف الخدمات المخبرية من‪:‬‬
‫•أمراض األنسجة والخاليا‬ ‫المواطنين‬
‫•الكيمياء الحيوية‬ ‫المقيمين‬
‫•علم الميكروبات ومكافحة العدوى‬ ‫الوافدين‬
‫•علم أمراض المناعة‬
‫•فحوصات علم أمراض الدم‬ ‫الزوار‬
‫يعتمد على التحليل المطلوب‬
‫‪62‬‬
‫نتائج التحاليل‬ ‫بدون موعد‬
‫•االتصال عن طريق الهاتف يف حالة طلب عينات‬
‫إضافية‬ ‫‪24/7‬‬
‫بعض الفحوصات تحتاج تحديد‬
‫موعد مسبق (مثال على ذلك‪:‬‬
‫فحص سكر الحمل‪ ،‬فحص‬
‫الحيوانات المنوية‪،‬‬
‫فحص التعرق)‬

‫خدمات الطب النووي‬
‫مركز الطب النووي والتصوير‬

‫الجزيئي‬
‫توفر خدمات الطب النووي التشخيص‪ ،‬وتحديد الشدة وتقديم‬
‫العالج لمجموعة متنوعة من األمراض كأنواع السرطان‬
‫وأمراض القلب‪ ،‬الجهاز الهضمي‪ ،‬والغدد الصماء‪ ،‬واالضطرابات‬
‫العصبية‪.‬‬
‫تشمل هذه الخدمات على سبيل المثال ال الحصر‪:‬‬ ‫المتعاملين‬
‫•فحوصات أمراض القلب‪ :‬تصوير نضح عضلة القلب‬
‫•فحوصات موت الدماغ وأورام المخ‪ :‬التصوير الومضي‬ ‫المواطنين‬
‫للدماغ‬ ‫المقيمين‬
‫•فحوصات اضطرابات الجهاز الهضمي‪ :‬التصوير الومضي‬
‫الرتجاع المريء والوقت العابر‪ ،‬التصوير الومضي إلفراغ‬ ‫الوافدين‬
‫المعدة‪ ،‬التصوير الومضي لزائدة ميكلز‬ ‫الزوار‬
‫•فحوصات اضطرابات الكبد‪ :‬التصوير الومضي للكبد‬
‫•فحوصات العدوى‪/‬التهاب‪ :‬التصوير الومضي بخاليا الدم‬
‫األبيض الموسومة‪ ،‬مسح ليوكوسان‬
‫•فحوصات عالمات الورم‪:‬العالج باليود المشع‪ ،‬التصوير‬
‫الومضي لألورام‬
‫•فحوصات اضطرابات الرئة‪ :‬دراسة نضح وتهوية الرئة‬
‫•فحوصات اضطرابات العظام‪ :‬التصوير الومضي للمفاصل‬
‫‪63‬‬ ‫والتصوير الومضي للعظام‬
‫•فحوصات الكلى واالضطرابات الكلوية‪ :‬التصوير الومضي‬ ‫االثنين ‪ -‬الخميس‬
‫للكلى‪ ،‬التصوير الومضي للمثانة‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 3:00 -‬مسا ًء‬
‫•فحوصات اضطرابات الغدة الدرقية‪ :‬التصوير الومضي للغدة‬ ‫الجمعة‬
‫الدرقية‪ ،‬االجتثاث اإلذاعية‪.‬‬ ‫‪ 7:30‬صباحا ً ‪ 12:00 -‬ظهرا ً‬
‫•فحوصات اضطرابات الجهاز الليمفاوي‪ :‬التصوير الومضي‬
‫للقنوات الليمفاوية‬
‫•فحوصات أمراض األوعية الدموية‪ :‬التصوير الومضي للدوايل‬
‫•عيادة التصوير الجزيئي‬ ‫زمن الحصول على الخدمة‬
‫•التصوير الجزيئي للبالغين واألطفال‪FDG-PET-CT-‬‬ ‫‪ 30‬دقيقة‬
‫•التشخيص البوزيتروين ألورام البروستات ‪Ga-68-PSMA‬‬
‫•التشخيص البوزيتروين ألورام الغدد الصماء‬
‫‪Ga-68-DOTATOC‬‬
‫•التصوير البوزيتروين لعضالت القلب بواسطة ‪F18-FDG‬‬ ‫الخطوات التحضيرية‬
‫•العالج الجزيئي والعالج بالنظائر المشعة‬ ‫•الصيام‬
‫•عيادة الغدة الدرقية‬ ‫•إيقاف بعض األدوية‬
‫•عالج السرطان واألمراض الحميدة للغدة الدرقية‬ ‫•إيقاف بعض األغذية‬
‫•لعالج األورام الجزع العصبي‪I-131-MIBG‬‬
‫•لعالج أورام البروستات‪Lu177-PSMA‬‬
‫•لعالج األورام الغدد الصماء‪Lu177-DOTATATE‬‬ ‫نتائج التحاليل‬
‫•لعالج آالم العظام الناتج عن انتشار األورام‪Samarium153،‬‬ ‫•نتائج التحاليل يمكن متابعتها‬
‫‪Rhenium 188‬‬
‫من خالل التطبيق الذكي‬
‫•خدمات اخرى‬
‫(‪)DHA App.‬‬
‫•للبالغين واألطفال تشخيص هشاشة العظام ‪BMD‬‬
‫فحوصات أخرى‪ :‬التصوير الومضي لنضح الخصية‪ ،‬التصوير‬ ‫•زيارة العيادة يف حالة وجود‬
‫الومضي للقنيات الدمعية‬ ‫نتيجة حرجة‬
‫األسئلة األكثر‬
‫تكرارا ً‬
‫المستندات المطلوبة إلصدار‪ :‬شهادة ميالد‪/‬بطاقة صحية اصدار وتجديد‪/‬تقرير طبي؟‬

‫متوفر يف دليل الخدمات‪.‬‬
‫الوقت الالزم إلنجاز المعاملة؟‬

‫وقت االنتظار للحصول على الخدمة؟‬

‫تسجيل موعد يف المستشفى؟‬

‫زيارة أقرب مركز صحي أويل ألخذ التحولية الطبية للعيادات التخصصية‬
‫االتصال على مركز االتصال الموحد ‪ 800342‬أو الحضور إىل مستشفى ديب قسم المواعيد‬
‫أسعار الخدمات؟‬
‫متوفر يف دليل الخدمات‪.‬‬ ‫‪66‬‬
‫معلومات عن األطباء؟‬
‫يتم مشاركة جدول المناوبات مع أسماء األطباء والعيادات مع مركز االتصال بشكل دوري‪.‬‬
‫أوقات العمل؟‬
‫•الطوارئ واألقسام الداخلية‪.24/7 :‬‬
‫•العيادات الخارجية‪ :‬يعتمد على جدول مواعيد العيادة (صباحا ً ومسا ًء)‪.‬‬
‫أماكن العيادات؟‬
‫يتم توجيه المتعامل لموقع العيادة حين تواجده يف المستشفى‪.‬‬
‫أوقات الزيارة بالنسبة لألطفال؟‬

‫تطبيقا ً لالجراءات االحترازية لمكافحة وباء كوفيد‪ 19-‬فإنه تم إيقاف السماح لألطفال بزيارة المرضى حفاظا ً‬
‫على سالمتهم‪.‬‬
‫متابعة طلب أو الخدمة؟‬

‫تم تحديد أوقات زمنية معينة لكافة الخدمات ويتم إعالم المتعامل بالوقت الالزم حين التقديم للخدمة‬
‫و يف حال اكتمال المطلوب يتلقى العميل رسالة نصية‪.‬‬
‫أماكن طباعة المستندات؟‬

‫استنادا لمبادرة ديب لالورقية فانه تم ازالة جميع الطابعات يف مستشفى ديب‬
‫توافر الغرف الخاصة؟‬

‫حجز الغرف الخاصة يف العنابر الطبية يعتمد أوال ً على الحالة الطبية للمتعامل‬
‫أما يف حالة توفر الغرف الخاصة فسوف يتم إعطاءها للمتعامل على حسب أولوية التقديم أو إدراج اسم‬
‫العميل يف قائمة االنتظار‬
‫هل من الممكن الدخول على الطبيب يف العيادة بدون موعد؟‬

‫يحتاج المريض تحويلة من المراكز الصحية األولية لرؤية الطبيب المختص يف مستشفى ديب‪.‬‬
‫هل من الممكن تقريب الموعد أو حجز الموعد من غير تحويل؟‬

‫إمكانية تقريب الموعد أو حجز موعد مستعجل يعتمد على توفر شاغر يف العيادة المختصة‪ ،‬وال يمكن حجز‬
‫موعد يف العيادة التخصصية من دون الحصول على تحويلة من المراكز الصحية األولية‪.‬‬
‫من الطبيب المعالج ويف أي غرفة؟‬

‫‪67‬‬ ‫سوف يتم إبالغ المتعامل من الطبيب المعالج ورقم العيادة عند االنتهاء من التسجيل يف الموعد‪.‬‬
‫الخدمة المرتبطة بهذه الخدمة‬ ‫اسم الخدمة‬
‫ •خدمة التسجيل‬ ‫ •إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخة شهادة ميالد‪/‬بدل فاقد‬

‫ •خدمة الدفع‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •الرعاية الحرجة لحاالت أمراض النساء والتوليد‬

‫ •خدمة المختبرات‬ ‫لتشخيص واستقبال ومعالجة حاالت النزيف والمشيمة‬
‫ •الخدمات الجراحية‬ ‫الملتصقة‬
‫ •خدمة مراقبة قلب الجنين‬
‫ •خدمة دخول المرضى‬
‫ •الخدمات االستشارية والعالجية‬
‫ •خدمة العمليات الجراحية‬
‫ •خدمات الصيدلة‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •الطب الباطني لحاالت الوالدة‬

‫ •خدمة المختبرات‬
‫ •خدمات التسجيل واالستشارة‬
‫ •خدمة مراقبة قلب الجنين‬
‫ •خدمة دخول والعالج‬
‫ •خدمات الصيدلة‬ ‫‪70‬‬
‫ •الخدمات االستشارية والعالجية‬ ‫ •خدمات األشعة واألشعة التشخيصية العامة‬

‫ •خدمات للمرضى الداخليين‬
‫ •خدمات الطوارئ‬
‫ •خدمات العيادات الخارجية‬
‫ •الخدمات االستشارية والعالجية‬ ‫ •خدمات التثقيف الصحي‬

‫ •خدمات للمرضى الداخليين‬
‫ •خدمات العيادات الخارجية‬
‫ •خدمة دخول المرضى‬ ‫ •خدمات التخدير‬

‫ •خدمة العيادات الخارجية‬
‫ •خدمات للمرضى الداخليين‬ ‫ •خدمات التغذية والتغذية السريرية‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات الجراحة العامة للبالغين‬

‫ •خدمات التسجيل والدخول‬
‫ •خدمات التخدير والعمليات‬
‫ •الخدمات العالجية‬
‫ •خدمات التغذية‬
‫ •خدمة التثقيف الصحي‬
‫ •خدمات األشعة السمعية‬ ‫ •خدمات السمعيات‬

‫ •خدمات إعادة التأهيل السمعي‬
‫‪71‬‬
‫ •خدمات للمرضى الداخليين ومراجعي‬ ‫ •خدمات الصيدلة‬

‫ •خدمات للمرضى الداخليين ومراجعي العيادات‬ ‫ •خدمات الطب الفيزيايئ وإعادة التأهيل العامة‬
‫الخارجية‬
‫ •خدمات األشعة‬
‫ •خدمات التأهيل الطبيعي‬
‫ •خدمات للمرضى الداخليين ومراجعي العيادات‬ ‫ •خدمات الطب النووي‬

‫الخارجية‬
‫ •خدمات المرضى الداخليين والخارجية‬ ‫ •خدمات العالج الطبيعي‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات العناية المركزة الجراحية‬

‫ •خدمة المختبرات المختلفة‬ ‫ •خدمات المختبرات الطبية‬

‫ •خدمات للمرضى الداخليين ومراجعي‬
‫ •العيادات الخارجية‬
‫ •خدمات العمليات‬
‫‪72‬‬
‫ •خدمة المختبرات‬ ‫ •خدمات المعالجة اللبية‬

‫ •خدمات لمراجعي العيادات الخارجية‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض الدم‬

‫ •خدمة المتابعة يف العيادات الخارجية‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض الدم ‪ -‬أطفال‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض الدم واألورام ‪ -‬أطفال‬

‫‪73‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض اللثة‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض المناعة‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات أمراض النساء واألورام‬

‫ •الخدمات الجراحية‬
‫ •الخدمات الباطنية‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات تقويم األسنان‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة األطفال‬

‫‪74‬‬
‫ •خدمات التخدير‬
‫ •الخدمات طب األطفال‬
‫ •خدمة التغذية‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة الحوض والجراحات الترميمية نساء‬

‫ •خدمات المختبرات‬
‫ •خدمات طب العظام‬
‫ •خدمة العالج الطبيعي‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة العظام ‪ -‬أطفال‬

‫ •خدمات طب األطفال‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة العظام ‪ -‬بالغين‬

‫ •خدمات طب العظام‬
‫‪75‬‬
‫ •خدمة العالج الطبيعي‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة الفم والوجه والفكين‬

‫ •خدمات طب جراحة الفك‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات جراحة القلب والصدر‬

‫ •خدمات جراحة القلب‬
‫ •خدمة التخدير‬
‫ •الخدمات طب القلب‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب األشعة التداخلي‬

‫ •خدمات طب القلب‬
‫ •خدمات طب األورام‬
‫‪76‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب األمراض الباطنية‬

‫ •خدمات المختبرات‬
‫ •الخدمات الباطنية‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب األورام‬

‫ •خدمات طب األورام‬
‫ •خدمات إعادة التأهيل‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الجهاز الهضمي ‪ -‬البالغين‬

‫ •خدمات طب الجهاز الهضمي‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الخدج‬

‫ •الخدمات التخديرية‬
‫ •خدمة العناية المركزة‬
‫‪77‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الروماتيزم‬

‫ •خدمات طب الباطني‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الطوارئ ‪ -‬أطفال‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الطوارئ العامة‬

‫ •الخدمات طب الباطنية‬
‫ •الخدمات االستشارية والعالجية للتخصصات‬
‫الطبية األخرى‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب العناية المركزة ‪ -‬أطفال‬

‫‪78‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب العناية المركزة ‪ -‬بالغين‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الغدد الصماء ‪ -‬بالغين‬

‫ •خدمات طب الباطني‬
‫ •خدمات طب الغدد‬
‫ •خدمات األشعة والتخطيط‬ ‫ •خدمات طب القلب ‪ -‬أطفال‬

‫ •خدمات األشعة والتخطيط‬ ‫ •خدمات طب القلب ‪ -‬بالغين‬

‫‪79‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب القلب التداخلي‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب الكلى ‪ -‬بالغين‬

‫ •خدمات طب الكلى‬
‫ •خدمات طب الباطنية‬
‫ •خدمات غسيل الكلى‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب النساء والوالدة العامة‬

‫ •خدمات طب النساء والوالدة‬
‫‪80‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب طوارئ (نساء)‬

‫ •خدمات طب النساء‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب وجراحة األنف واألذن والحنجرة العامة‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب وجراحة العيون العامة‬

‫ •خدمة الطوارئ‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات طب وجراحة المسالك البولية‬

‫ •خدمة الطوارئ‬
‫‪81‬‬
‫ •خدمات إعادة التأهيل‬ ‫ •خدمات عالج النطق‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات علم البصريات‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات مشاكل الجهاز البويل والتناسلى للمرأة‬

‫ •خدمة طب النساء‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمات وحدة طب الجنين واألم‬

‫ •خدمة طب النساء‬
‫ •خدمة طب األطفال‬
‫‪82‬‬
‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •خدمة جراحة المناظير للنساء‬

‫ •خدمات األشعة‬ ‫ •طب الصوتيات ودهاليز األذن‬

‫ •خدمة التسجيل‬ ‫ •طلب إصدار بطاقة صحية تجديد‪/‬بدل فاقد‬

‫ •خدمة التسجيل‬ ‫ •طلب تقرير طبي‪/‬نسخة‪/‬تعديل‬

‫ •الخدمات الطبية‬
‫‪83‬‬

c5558a55-ef4f-4b83-ba4f-e2ad025e72ed

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

c5558a55-ef4f-4b83-ba4f-e2ad025e72ed

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫مستشفى ديب‬

‫آلية الدفع‬ ‫الحصول على بيانات‬ ‫تصنيف المتعاملين‬

‫الدفع النقدي‬ ‫الموقع اإللكتروين‬ ‫الرجال‬

‫مركز الطباعة‬ ‫أصحاب الهمم‬

‫نظرا ً للتطور المذهل الذي شهدته إمارة ديب منذ‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫العثور على موقف سيارات‬ ‫حجز موعد‬ ‫جمع المعلومات‬

‫المختبر‬ ‫تقييم الطبيب‬

‫تقديم العينات‬ ‫االستشارة ووصف الدواء‬

‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫تتم هذه الخطوات إن لزم األمر‬

‫التسجيل‬ ‫الصيدلية‬ ‫األشعة‬

‫‪-8‬د‬ ‫‪ -8‬جـ‬ ‫‪-8‬ب‬

‫حجز موعد متابعة‬ ‫الحصول على األدوية‬ ‫التشخيص عبر األشعة‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫تقييم الطبيب‬ ‫حجز موعد‬ ‫تحويل من مركز‬ ‫حالة الطوارئ‬

‫أثناء اإلقامة بالمستشفى‬

‫توفير الرعاية‬ ‫األشعة‬ ‫المختبر‬

‫‪ -7‬جـ‬ ‫‪-7‬ب‬ ‫‪-7‬أ‬

‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫غرفة المرضى‬ ‫منطقة الدفع‬ ‫مكتب إدخال المرضى‬

‫الخروج من المستشفى‬ ‫تحديد موعد متابعة‬ ‫الصيدلية‬

‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫المعاينة الطبية‬ ‫منطقة الدفع‬ ‫منطقة التسجيل‬

‫‪11‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬

‫الخدمات الطبية المساندة‬

‫األسئلة األكثر تكرارا ً‬

‫طلب إصدار بطاقة صحية‬

‫‪ 25‬درهم‬ ‫‪ 70‬درهم‬ ‫‪ 120‬درهم‬

‫‪ 120‬درهم‬ ‫‪ 220‬درهم‬ ‫‪ 320‬درهم‬

‫•جواز السفر األصلي ساري المفعول ‪ +‬نسخة‬

‫•جواز سفر الزوج والزوجة ‪ +‬نسخة‬

‫•جواز السفر ساري المفعول ‪ +‬نسخة أو‬

‫•جواز سفر اإلمارات صادر من ديب ‪ +‬نسخة‬

‫إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخه‬

‫إصدار شهادة ميالد‪/‬نسخه شهادة ميالد‬

‫يمكن للمتعاملين التقدم بطلب للحصول‪:‬‬

‫طلب تقرير طبي‪/‬نسخة‪/‬‬

‫إحدى المستندات والنماذج‬

‫إعفاء كبار المواطنين (أكبر من ‪ 60‬سنة) وأصحاب الهمم‬

‫إصدار ‪ /‬شهادة وفاة ‪ /‬صورة‬

‫إحدى المستندات والنماذج‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫جراحة الفم والوجه والفكين‬

‫يتــم معاينــة وتشخي ــص المري ــض‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫عيادة ما قبل التخدير‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫الجراحة العامة للبالغين‬

‫عيادة أمراض الدم‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫أمراض الدم واألورام ‪ -‬أطفال‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫مجاين‬ ‫موعد متابعة‬

‫محدودية تقديم الخدمة‬

‫رسوم الخدمة‬ ‫موعد متابعة‬

‫أمراض المناعة والحساسية‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫رسوم الخدمة‬ ‫موعد متابعة‬

‫جراحة العظام ‪ -‬أطفال‬

‫زمن الحصول على الخدمة‬

‫جراحة العظام ‪ -‬بالغين‬