Cas Pratique n°1 - MISE EN PLACE DE MON

ACTIVITÉ DE FORMATION.

COMMUNICATION PROFESSIONNELLE POUR LUSOPHONES

Mon projet de formation cherche à combler un besoin au sein de la communauté de

migrants Portugais et Brésiliens, chaque fois plus nombreux en France, et qui souhaite

évoluer professionnellement en commençant par le perfectionnement du langage en

entreprise.

Mes interventions se feront en hybride car il y aura surement des personnes pas très

à l'aise avec le numérique et en même temps je laisserais du matériel accessible à tout

moment sur un site internet pour ceux qui souhaitent s’approfondir.

Le statut que je vais retenir est celui de Micro-entreprise et j'utiliserais pour

commencer des salles de coworking au prix de 20€/Hr TTC. La manutention du site internet

et la disponibilité de contenu en ligne coûtera 60€ TTC euros par mois.

● Utiliser le langage professionnel

○ 4 demi-journées (16h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1090 HT (1308 € TTC)

● Prise de parole pour Réussir

○ 6 demi-journées (24h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1290 HT (1548 € TTC)

● Améliorer compétences rédactionnelles en français professionnel

○ 4 demi-journées (16h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1090 HT (1308 € TTC)

● Atelier de l'empathie

○ 2 demi-journées (8h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 790 HT (948 € TTC)

● Argumenter, convaincre et influencer

 ○ 4 demi-journées (16h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1090 HT (1308 € TTC)

● Une meilleure communication améliorera la coopération

○ 4 demi-journées (16h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1090 HT (1308 € TTC)

● Résoudre des problèmes

○ 2 demi-journées (8h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 790 HT (948 € TTC)

● Instruire efficacement

○ 4 demi-journées (16h en présentiel + contenu sur site)

○ Prix : 1090 HT (1308 € TTC)

Grandes étapes de votre enregistrement auprès de la DIRECCTE ;

● J'effectue ma Déclaration d’Activité en ligne afin d’obtenir mon numéro de la part de

la Dreets Occitanie et je présente :

○ mon Bulletin n°3 du casier judiciaire ;

○ la Copie du justificatif d'attribution du numéro de Siren ;

○ la copie de l'une des pièces listées ci-dessous :

■ un bon de commande ou une facture qui prouve de la vente de votre

première action de formation ;

■ un contrat de formation par apprentissage ;

■ un contrat ou une convention de formation professionnelle ;

■ pour un CFA : la copie des statuts mentionnant l'activité

d'apprentissage ;

■ un document qui détaille le contenu et le format (logistique, moyens

humains et techniques) de l'offre de formation.

Obligations de gestion de mon organisme ;

Pour être en conformité, mon organisme de formation est tenu de respecter les

obligations légales suivantes :

 ● déclarer mon activité à la Dreets en vue d'obtenir son numéro de Déclaration

d'activité (DA) ; ce numéro fait référence, et sera à indiquer sur tous vos documents

officiels ;

● soumettre chaque année le Bilan pédagogique et financier (BPF) à la Dreets, et

ce dès la première année d'activité ;

● communiquer au stagiaire des documents et informations précises liées à sa

formation (programme, horaires, modalités d'évaluation, formateurs, règlement

intérieur, contacts de l'organisme de formation) ;

● contractualiser pour toute prestation de service achetée ;

● respecter les règles comptables liées à l'activité de formation ;

● indiquer, dans toute communication commerciale, le n° de Déclaration

d'activité, avec la mention : "Enregistrée sous le numéro ###. Cet enregistrement ne

vaut pas agrément de l'État."

Orientation des apprenants vis-à-vis des différents dispositifs de

financement

● Une formation professionnelle peut être financée par le Compte Personnel de

*EDOF Espace
Pour les salariés : moncompteformation.gouv.fr TPE/PME et Indépendants (formateurs incluts)
des Organismes
de Formation = Formation (CPF), les Opérateurs de Compétences (OPCO), le Fonds d'Assurance
catalogues CPF

Formation pour les indépendants (FAF), le Fonds National de l'Emploi (FNE) ou

l'Aide Individuelle à la Formation pour les demandeurs d'emploi (AIF).

Système d’évaluation des acquis des futurs apprenants

● On doit évaluer les compétences pré-formation (car l'adulte apprenant n'est pas un

individu vierge de compétences) puis on leur demandera d'auto-évaluer leur

progression durant la formation.

● Enfin, nous ferons :

○ une évaluation à l'issue de la formation

○ une évaluation, quelques semaines après, de l'utilisation concrète de la

compétence acquise
 ○ une évaluation, quelques mois après, de la satisfaction du commanditaire de

la formation vis-à-vis de la montée en compétence de son salarié.

Mise en place de mon process qualité

Je continue à m'informer concernant les évolutions de la formation par France

Compétence et les OPCOs, tout en gardant un oeil aux outils suivants :

● Les newsletters. France Compétences, Centre Inffo, Défi Métiers ou encore le

Cabinet Lafayette Associés publient chaque semaine des newsletters documentées

à recevoir directement dans sa boîte mail.

● Les Webinars et chaînes YouTube. Centre Inffo, des OPCO, de la Caisse des Dépôts

passent notamment par ces médias.

● Les personnalités influentes. De nombreuses personnalités du secteur de la

formation professionnelle s'expriment sur LinkedIn (Mikael Charbit, directeur de la

certification professionnelle chez France Compétences ; ou encore Laurent Durain,

de MonCompteFormation).

● Les groupes Facebook d'entraide entre organismes de formation. Ces réseaux sont

particulièrement actifs lorsqu'une information majeure est publiée (mise à jour

règlementaire, publications).

● Les revues sectorielles.

En parallèle, je poursuis mon parcours en mettant en place une démarche

d'amélioration continue :

● Planifier (Plan), développer ou réaliser (Do), contrôler (Check) et agir ou ajuster (Act)