‫فوائد مواقع التواصل االجتماعي‬

‫تعريف مواقع التواصل االجتماعي‪- 1‬‬

‫تشير كلمة وسائل التواصل االجتماعي إلى المنصات التي تتيح التفاعل بين األشخاص عبر االنترنيت ‪،‬‬
‫حيث يشاركون أو يتبادلون المعلومات واألفكار في مجتمعات وشبكات افتراضية‪ ،‬وجميعها تقدم خدمات‬
‫متنوعة ومميزة‪ .‬فهي تسمح لألشخاص بإنشاء ملفات شخصية ومشاركة المحتوى مثل الصور والفيديو‬
‫‪.‬والرسائل‪ ،‬والتفاعل مع اآلخرين عبر التعليقات والمشاركة وإعجاب المنشورات‬

‫بعض مواقع التواصل االجتماعي ‪2 -‬‬

‫بعض أشهر مواقع التواصل االجتماعي هي‪ :‬فيسبوك‪ ،‬تويتر‪ ،‬إنستغرام‪ ،‬لينكد إن‪ ،‬سناب شات‪ ،‬تيك توك‪،‬‬
‫‪.‬واتساب‪ ،‬ويوتيوب‬

‫ايجابيات مواقع التواصل االجتماعي ‪3 -‬‬

‫تتعدد إيجابيات مواقع التواصل االجتماعي في الكثير من المجاالت وذلك إن أحسن الفرد استخدامها‪ ،‬فهي‬
‫تساعد على تعزيز التواصل بين األشخاص وتقريب المسافات الجغرافية‪ ،‬وتقاسم المعرفة والمعلومات‬
‫بسهولة‪ ،‬وخلق فرص جديدة للتعلم والتطوير الشخصي‪ ،‬وتعزيز االنفتاح والتفاعل الثقافي بين األفراد‪.‬‬
‫‪:‬وفيما يأتي تفصيل ألهمية مواقع التواصل االجتماعي‬
‫توسيع دائرة العالقات االجتماعية‪ :‬من فوائد مواقع التواصل االجتماعي أنها أداًة فّعالًة في تشكيل‬
‫أصدقاء ُج دد‪ ،‬وتسهيل التواصل مع األصدقاء الذين انقطع االتصال بهم‪ ،‬أو مع األشخاص الذين ال يمكن‬
‫‪.‬مقابلتهم شخصيًا‪ ،‬مّم ا يوفر عناء الوصول إليهم‬
‫تقليل الحواجز التي تعيق االتصال‪ُ :‬يمكن استخدام مواقع التواصل االجتماعي لنقل األفكار واآلراء‬
‫المتعلقة بموضوع معين لعدد كبير من األشخاص وبطريقٍة سهلة‪ ،‬وذلك من أّي مكان‪ ،‬وفي أّي وقت‪ ،‬كما‬
‫تساعد خاصية مشاركة الرأي المتاحة على وسائل التواصل االجتماعي على فتح األبواب لتبادل اآلراء‬
‫‪.‬وتوسيع فرص المشاركة في التعبير عن الرأي‬

‫وسيلة لتشكيل رأي عام فّعال‪ُ :‬تعد مواقع التواصل االجتماعي بما تؤمنه من تفاعل واسع بين المجموعات‬
‫وسيلة لتشكيل رأي عام مساند لبعض القضايا‪ ،‬وهو األمر الذي ينتج عنه تغيير إيجابي في بعض مناحي‬
‫‪.‬الحياة‬
 ‫وسيلة فعالة للترويج‪ :‬تستخدم الشركات التجارية الشبكات االجتماعية كأداة جّيدة من أجل الترويج‬
‫لسلعها‪ ،‬حيث يوجد العديد من التطبيقات الُم ختصة بالترويج لخدمة أو سلعة معينة وبتكلفة أقل‪ ،‬مّم ا يؤدي‬
‫‪.‬إلى زيادة األرباح وبأقل التكاليف‬
‫متابعة أخبار العالم‪ :‬أّد ى تطور شبكات التواصل االجتماعي إلى عدم انتظار الشخص أخبار الّساعة‬
‫السادسة على شاشة التلفاز‪ ،‬أو انتظار وصول الجريدة‪ ،‬بحيث يمكن معرفة آخر األخبار والمعلومات من‬
‫‪.‬خالل وسائل التواصل االجتماعي‬
‫مساعدة رجال األعمال والشركات‪ُ :‬تمّك ن شبكات التواصل االجتماعي رجال األعمال والمنظّم ات‬
‫المختلفة من التواصل مع العمالء‪ ،‬وبيع منتجاتهم‪ ،‬وتوسيع نطاق خدماتهم؛ فهناك الكثير من رجال‬
‫‪.‬األعمال والشركات التي تزدهر بشكل كامل على الشبكات االجتماعية‪ ،‬وال تكون قادرة على العمل بدونها‬

‫سلبيات مواقع التواصل االجتماعي ‪4 -‬‬

‫‪:‬لمواقع التواصل االجتماعي سلبيات عديدة إن أساء الفرد استخدامها‪ ،‬ومنها‬
‫مخاطر االحتيال أو سرقة الهوية‪ :‬يمكن الوصول إلى المعلومات الخاصة التي ُتنشر على اإلنترنت من أّي‬
‫شخص‪ ،‬حيث يكون كّل ما يحتاج إليه حينها عدد قليل من المعلومات للتأثير على حياة الشخص‪ ،‬فمثًال‬
‫يمكن لسرقة هوية الشخص الخاصة أن تلحق ضررًا كبيرًا به‪ ،‬كما يتضمن هذا الخطر اختراق المعلومات‬
‫‪.‬الشخصية والتطفل عليها‬
‫إضاعة وقت األفراد‪ُ :‬تعّد وسائل التواصل االجتماعي خاصًة الفيسبوك وغيره من المواقع التي انتشرت‬
‫بشكل واسع‪ ،‬أكثر ما يتّم استخدامه على اإلنترنت‪ ،‬مّم ا سيؤدي بدوره إلى زيادة عدد الساعات التي‬
‫‪.‬يقضيها الفرد على وسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬وقد يتعارض ذلك مع مسؤولياته في العمل‪ ،‬وغيرها‬
‫اختراق خصوصية األفراد‪ُ :‬تمّك ن شبكات التواصل االجتماعية الشركات الكبرى التي تستهدف األشخاص‬
‫باإلعالنات من البحث عن الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الشخص أثناء التصفح‪ ،‬باإلضافة إلى بيانات‬
‫‪.‬أخرى‪ ،‬من أجل تزويده باإلعالنات التي تستهدف حاجاته‬
‫ارتكاب الجرائم ضد المستخدمين‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام الشبكات االجتماعية إلى تعرض األشخاص‬
‫للمضايقات بكافة أشكالها‪ ،‬وقد يكون هذا شائعًا خاصًة لدى المراهقين واألطفال األصغر سنًا بشكل خاص‪،‬‬
‫لذا ينبغي على الوالدين االنتباه لمحتوى الويب الخاص بهم‪ ،‬حّتى ال يتعرض األطفال ألّي محتوى غير‬
‫‪.‬مناسب‬
‫التأثير على العالقات األسرية‪ :‬تلعب مواقع التواصل االجتماعي دورًا سلبيًا في نوعية العالقات األسرية‬
‫وقوتها‪ ،‬حيث يؤدي ما يقضيه الفرد من ساعات طويلة في تصفح هذه المواقع‪ ،‬وانشغاله بعالقاته‬
‫االفتراضية فيها إلى البعد عن أفراد أسرته وفتور العالقات التي تربطه بهم‬
 ‫مخالفة منظومة العادات والتقاليد‪ :‬تؤثر مواقع التواصل االجتماعي على منظومة العادات الذي يؤثر‬
‫بدوره على المجتمع ككّل‪ ،‬فقد يؤدي االنفتاح الزائد الذي تؤمنه هذه المواقع إلى نشر قيم جديدة مخالفة لما‬
‫اعتاد عليه المجتمع من عادات وتقاليد تشّك ل هويته‬
‫العزلة‪ :‬أصبح استخدام مواقع التواصل بديًال للتفاعل االجتماعي الحقيقي بين األفراد والمتمثل بالزيارات‬
‫العائلية وحضور المناسبات االجتماعية‪ ،‬باإلضافة إلى ما يقضيه األفراد من ساعات طويلة على هذه‬
‫المواقع مما أدى إلى إصابتهم بالعزلة واالنطواء على الذات‬
‫تدّني التحصيل الدراسي عند بعض الطالب‪ :‬يميل الطالب الذين يستخدمون وسائل التواصل االجتماعي‬
‫‪.‬بشكل كبير إلى الحصول على عالمات أقّل‬
‫االضطراب في النوم ‪:‬قضاء الساعات المتواصلة في التصفح حول الهاتف المحمول‪ ،‬يسبب االضطراب‬
‫‪.‬في النوم واألرق الشديد والذي يؤثر بالسلب على صحة الشخص‪ ،‬كما يضر بالعين واإلرهاق الجسدي‬

‫‪:‬مخاطر مواقع التواصل االجتماعي على األطفال‬

‫قد تشّك ل مواقع التواصل االجتماعي خطورة على األفراد بشكل عام‪ ،‬إاّل أّن هذه الخطورة تتضاعف عندما‬
‫يتعلق األمر باألطفال نظرًا لقلة خبراتهم وتمييزهم الخطأ من الصواب‪ ،‬ومن أضرار مواقع التواصل‬
‫‪:‬االجتماعي على األطفال ما يلي‬
‫تعرضهم لإلساءة والمضايقات والتنّم ر‪ ،‬فيما ُيعُّد األمر أكثر خطورة من تعرضهم لما سبق في حياتهم ‪-‬‬
‫‪.‬الواقعية نظرًا لعدم وجود من يصد عنهم ما يتعرضون له من إساءة كاألهل والمعلمين‬
‫‪.‬وصولهم إلى المحتويات المسيئة مثل المواد اإلباحية وغيرها عن طريق الصدفة أو القصد ‪-‬‬
‫نشر فيديوهات وتسجيالت غير مناسبة من ِقبل األطفال نتيجة لقلة وعيهم‪ ،‬وهو األمر الذي قد يعود عليهم ‪-‬‬
‫بالسوء‬
‫تولد العنف والعصبية وعدم المشاركة‪ ،‬وذلك من خالل الفيديوهات على موقع اليوتيوب‪ ،‬بسبب مشاهدة ‪-‬‬
‫‪.‬المقاطع التي تحتوي على العنف وإيذاء اآلخرين‬
‫تجعل األطفال يعانون من بعض اضطرابات الحركة والتعلم‪ ،‬مثل اضطراب طيف التوحد‪ ،‬وصعوبة ‪-‬‬
‫‪.‬التفاعل مع اآلخرين‬
‫نقص المهارات االجتماعية ولغة التواصل الجسدي لدى األطفال‪ ،‬حيث نجد الكثير من األطفال يعانون من‪-‬‬
‫عدم قراءة اإلشارات وإيماءات الوجه والتفاعل االجتماعي لآلخرين‬