Innovación de

modelos de negocios:
modelo canvas
2.1 EL LIENZO DE MODELO DE
NEGOCIO
Haydée González Bueno, Claudia González Torres, Kiara
Cisneros González y Marta Hernández Alcántara
 ¿Cómo hacer de la innovación y el emprendimiento
algo sencillo, práctico y aplicable?

Lo logró el emprendedor Alexander Osterwalder con la invención del “Business Model Canvas”, una
herramienta de diseño de negocio que consiste en un sencillo esquema de con nueve apartados, que se
puede resumir en cuatro pasos

Conocer al cliente e identificar Proponer una solución Determinar las actividades y Estudiar su viabilidad
sus problemas o necesidades recursos necesarios económica
 Lienzo de modelo de negocio

Conocer al cliente e identificar Proponer una solución Determinar las actividades y Estudiar su viabilidad
sus problemas o necesidades recursos necesarios económica

Relaciones con Propuesta de Asociaciones Estructura Fuentes de

Segmentos del Canales Actividades clave Recursos ingresos
clientes valor clave clave de costes
mercado

¿Cuáles son ¿De dónde

¿Quiénes ¿Cómo ¿Cómo ¿Qué ¿Qué ¿Cuáles son ¿Qué
tus costes obtendrás tus
son tus llega tu captas a tus problema apoyos las recursos e
más ingresos?
clientes? propuesta a clientes? resuelve tu necesitarás? principales infraestructur
importantes?
los clientes? producto o actividades as son
¿Cuánto
¿Cómo servicio? ¿Quiénes que necesarias?
¿Cuáles son están
mantienes son tus realizarás?
las dispuestos a
su interés socios y
actividades pagar tus
proveedores
más clientes?
costosas?
Herramienta clave para abordar
actividades emprendedoras.

Método visual que permite diseñar modelos de

negociones innovadores y competitivos.
 Objetivo información fácil y rápidamente cambiable
para adaptarse a las transformaciones del
mercado.

Obliga al emprendedor a estar en contacto continuo

con el cliente.
CARACTERÍSTICAS

Principal la manera de presentar la información a

aportación través de un formato visual, dinámico e
interactivo

A medida que se recibe el feedback del cliente, el

lienzo se modifica sustituyendo datos por otros,
introduciendo así los cambios.
 Crean: calidad, precio, Solución de problemas
diseño, etc
Propuesta de valor

Satisfacer necesidades
Productos y servicios

1.º Agrupan en
segmentos
Segmentos de Clientes = centro 2.º Eligen sus

Módulos del
mercado del modelo intereses

lienzo de modelo
3.º Diseñan modelo
Canales propios

de negocio Canales Socios Comerciales

Medio de comunicación
Ambos
empresa-cliente

Personalizadas / Automatizadas

Relaciones con los

clientes
Individuales / Colectivas / Mediante Terceros

Conectar propuesta de valor

 Venta de productos

Fuentes de
ingresos cuota por uso

Arterias del negocio alquiler

humanos
Recursos
clave tecnológicos

Módulos del
Medios para que el
negocio funcione

lienzo de modelo
físicos
producción

de negocio
Actividades clave

Acciones más importantes

para la empresa marketing ser más
eficientes
Asociaciones las empresas
clave se asocian reducir riesgos
para adquirir
Los proveedores,
recursos
socios,etc
garantizar
Estructura de suministros
costes
3. Piensa en una idea de negocio y, a partir de ella, señala la secuencia
de pasos que seguirías para rellenar el lienzo.

¿Cómo llegas a tus

¿Quién te ayuda? ¿Cuánto te cuesta?
clientes?

¿Cómo te relacionas ¿Qué ofreces? ¿Qué tienes?

¿Qué haces? ¿Qué obtienes a cambio? ¿A quién beneficias?

Muchas
gracias!