Hewlett Packard Enterprise

operated by Sophela
110, Zhylyansk Str.
Kiev, 01032 Ukraine
www.hpe.com

HPE OneView Remote Support setup requirements.

HPE OneView – система моніторингу та управління серверною інфраструктурою.
Функціонал Remote Support (автоматичного створення сервісних заявок) не потребує
додаткових ліцензій і буде працювати за наявності активноі гарантії на обладнання або
сервісного контракту на підтримку.
HPE OneView пропонує користувачу зручний інтерфейс для контролю за станом
інфраструктури та швидкого доступу до її компонент, забезпечуючи необхідний рівень
безпеки.

Технічні вимоги до OneView сервера

Аппаратні вимоги OneView 4.2

Memory 16 – 24 GB
HDD Space 275 GB
CPU speed 4-8 vCPU
IP Address 1
Hypervisor VMware, Hyper-V, KVM

Вимоги для доступу до мережі інтернет

Доступ назовні організовано по шифрованим каналам до серверів НРE для створення

автоматичних заявок.
Може бути відкритий напряму або через proxy-сервер.

Server Name (URL) Protocol Port Service

api.support.hpe.com https 443 HPE Support Server

Вимоги до налаштувань серверів

- Кожному інтерфейсу управління серверів (iLO) призначено IP-адресу з мережі замовника.

- На кожному інтерфейсі iLO створений обліковий запис з адміністративними привілеями.
(бажано ідентичний)
- Надано список IP-адрес iLO серверів
- Надані деталі облікового запису (login, password)
- Є мережева доступність між IP-адресою OneView та IP-адресами iLO серверів. Деталі по
портах нижче.
 Hewlett Packard Enterprise
operated by Sophela
110, Zhylyansk Str.
Kiev, 01032 Ukraine
www.hpe.com

Вимоги по доступності портів для повноцінної роботи HPE OneView

Для забезпечення функціонування моніторингу та управління обладнанням додатку HPE

OneView потрібен доступ до інтерфейсу управління iLO і допоміжним сервісам по наступним
портам:

Port Protocol Use Description

number
- ICPM Inbound and Used to test connectivity between OneView appliance and monitored devices.
Outbound
22 TCP Inbound and Used for SSH and SFTP. SSH is required to communicate with VC Ethernet
Outbound and FlexFabric interconnect modules. SFTP is required for actions such as
firmware upgrades and support dumps.
25 TCP Outbound SMTP port used for mail informing about events on the system.
Other ports may be used for this (465, 587, 2525)
53 UDP Outbound Used as DNS client to resolve host names
80 TCP Inbound Used for the HTTP interface. Typically, this port redirects to port 443; this
port provides the access required by the iLO.
123 UDP Inbound HPE OneView acts as an NTP server, iLO and Onboard Administrator
requires access.
123 UDP Outbound Used as an NTP client to synchronize the appliance time.
161 UDP Outbound Supports SNMP GET calls to obtain status data from a server through iLO.
Also used for iPDU.
162 UDP Inbound Used for SNMP trap support from the iLO, Onboard Administrator, and iPDU
devices. This port is also used to monitor the VC interconnects and trap
forwarding.
443 TCP Inbound Used for the HTTPS interface to user interface and APIs.
443 TCP Outbound Used for secure SSL access to the iLO and Onboard Administrator. Used for
Redfish, RIBCL, SOAP, and iPDU communication.
2162 UDP Inbound Used as an alternative SNMP trap port.
5671 TCP Inbound Allows external scripts or applications to connect to and monitor messages
from the SCMB (State-Change Message Bus).
17988 TCP Outbound Used for virtual media access to the iLO from HPE OneView.
17990 TCP Browser to Provides browser access to the remote console.
iLO
 Hewlett Packard Enterprise
operated by Sophela
110, Zhylyansk Str.
Kiev, 01032 Ukraine
www.hpe.com

Необхідна інформація

Ім’я компанії

Дані майданчиків Site 1 Site 2 (optional)

Site name
Site address line 1
Site address line 2
City
Postal code

Контакти замовника Main RS contact Additional contact (optional)

First name
Last name
Email
Phone number
HPE passport (optional)

Налаштування сервера OneView

OneView Server Name
IPv4 address
Netmask
Gateway
DNS Server1
DNS Server2
Hypervisor Type VMware/Hyper-V/KVM

Налаштування Proxy-сервера
Proxy Server Name
Port
User name
Password

Інші налаштування
SMTP server name
SMTP server port
SMTP encryption used SSL/TLS/NO encryption
Sender's Email Address
NTP Server name