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EVALUACION FINANC

Proyectos de Desarrollo y Evaluación de Sistemas de Información

Descrip
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INTEGRANTES: ORTIZ ORTEGA LANER JESUS – TANDAYAMO TENECELA KEVIN ALEXANDER – VASQUEZ HUISHA
CHRISTOFFER MATEO – DUMANCELA MONTUFAR RONNY KEVIN
05-12-2023
FECHA:

0
Contenido
1. ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................................1
1.1 Investigación de mercados.................................................................................................1
1.1.1 Determinación de las necesidades de información.....................................................1
1.2 Objetivos del estudio de mercado......................................................................................2
1.3 Análisis de la demanda del mercado objetivo....................................................................3
1.3.1 Definición y diferenciación del servicio.......................................................................4
1.3.2 Determinación del mercado objetivo..........................................................................5
1.4 Determinación del tamaño de la muestra..........................................................................6
1.4.1 Tipo de muestreo........................................................................................................6
1.4.2 Tipo de población o universo......................................................................................7
1.4.3 Prueba piloto...............................................................................................................7
1.4.4 Cálculo de la Muestra..................................................................................................8
1.4.5 Técnica de recolección................................................................................................8
1.4.6 Plan de recolección......................................................................................................8
1.4.7 Tabulación y análisis de datos.....................................................................................9
1.5 Demanda..........................................................................................................................16
1.5.1 Demanda actual.........................................................................................................16
1.5.2 Proyección de la demanda........................................................................................19
1.6 Oferta...............................................................................................................................21
1.6.1 Competidores............................................................................................................21
1.6.2 Cuantificación de la Oferta........................................................................................24
1.6.3 Proyección de la Oferta.............................................................................................25
1.7 Demanda esperada para el proyecto...............................................................................26
1.8 Análisis de precios............................................................................................................27
1.9 Marketing estratégico del negocio...................................................................................27
1.9.1 Nombre de marca......................................................................................................28
1.9.2 Concepto de la marca................................................................................................29
1.9.3 Posicionamiento de la marca.....................................................................................30
1.9.4 Mix de marketing.......................................................................................................30
1.10 Marketing táctico.......................................................................................................31
2. ESTUDIO TÉCNICO..................................................................................................................33
2.1 Objetivos específicos del estudio técnico.........................................................................33
2.2 Determinar el tamaño de la empresa...............................................................................33
2.2.1 Tamaño y la demanda...............................................................................................33

0
2.3 Localización del proyecto.................................................................................................35
2.3.1 Macro localización.....................................................................................................35
2.3.2 Micro localización......................................................................................................38
2.4 Ingeniería del proyecto....................................................................................................42
2.4.1 Descripción del servicio.............................................................................................42
2.4.2 Descripción del proceso de servicio...........................................................................43
2.5 Distribución de planta......................................................................................................52
2.5.1 Áreas generales.........................................................................................................55
2.5.2 Área de servicio.........................................................................................................56
2.6 Equipo a ser utilizado.......................................................................................................58
2.6.1 Karts..............................................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.2 Medidas de seguridad...................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.3 Circuito..........................................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.4 Servicio de Bar...............................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.5 Recursos a utilizar.........................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.6 Vehículos y equipo de mantenimiento..........................¡Error! Marcador no definido.
2.6.7 Muebles y enseres........................................................¡Error! Marcador no definido.
2.6.8 Recursos humanos........................................................¡Error! Marcador no definido.
2.7 Estructura jurídica............................................................................................................59
2.7.1 Nombre o razón social...............................................................................................59
2.7.2 Socios........................................................................................................................59
2.7.3 Capital social..............................................................................................................59
2.7.4 Requisitos legales y trámites de creación..................................................................59
2.8 Estructura organizacional.................................................................................................60
2.8.1 Cultura de la empresa...............................................................................................62
2.8.2 Estructura organizacional..........................................................................................62
3. ESTUDIO FINANCIERO............................................................................................................62
3.1 Objetivos específicos........................................................................................................63
3.2 Inversiones.......................................................................................................................63
3.2.1 Inversiones fijas.........................................................................................................63
3.2.2 Inversiones diferidas..................................................................................................63
3.3 Costos de servicio y operación.........................................................................................63
3.3.1 Costo del servicio.......................................................................................................63
3.3.2 Gastos administrativos..............................................................................................64
3.3.3 Gastos de ventas.......................................................................................................64

1
3.3.4 Gastos operativos......................................................................................................64
3.4 Capital de trabajo.............................................................................................................64
3.5 Resumen de inversiones y gastos.....................................................................................64
3.6 Financiamiento.................................................................................................................64
3.6.1 Gastos financieros.....................................................................................................64
3.6.2 Presupuesto de ventas..............................................................................................64
3.6.3 Presupuesto de costos...............................................................................................64
3.7 Ingresos............................................................................................................................64
3.8 Estados financieros...........................................................................................................64
3.8.1 Balance de situación inicial........................................................................................64
3.8.2 Estado de resultados.................................................................................................64
3.8.3 Flujo de caja...............................................................................................................64
3.8.4 Balance general.........................................................................................................64
4 ESTUDIO ECONÓMICO............................................................................................................65
4.1 Objetivos del estudio económico.....................................................................................65
4.2 Indicadores de evaluación financiera en el tiempo..........................................................65
4.2.1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento – TMAR.....................................................65
4.2.2 Valor actual neto – VAN............................................................................................65
4.2.3 Tasa interna de retorno – TIR....................................................................................65
4.2.4 Periodo de recuperación de la inversión...................................................................65
4.2.5 Relación beneficio / costo.........................................................................................65
4.2.6 Punto de equilibrio....................................................................................................65
4.2.7 Índices de solvencia...................................................................................................65

2
1. ESTUDIO DE MERCADO
1.1 Investigación de mercados
1. Objetivos de la Investigación:

 Identificar el perfil demográfico de los posibles usuarios.


 Evaluar la conciencia actual sobre la importancia de la hidratación en el mercado
objetivo.
 Analizar la disposición de los consumidores para adoptar tecnologías de seguimiento
de hábitos de hidratación.
 Identificar las preferencias y expectativas de los usuarios en términos de aplicaciones
de salud y bienestar.

2. Análisis de la Oferta y Competencia:

Evaluar otras aplicaciones de gestión de hidratación disponibles en el mercado.

Analizar las características únicas de la aplicación en comparación con la competencia.

Investigar estrategias de precios, modelos de negocio y tácticas de marketing utilizadas por


competidores directos.

3. Determinación de la Demanda Insatisfecha:

Identificar segmentos de mercado que podrían no estar siendo atendidos de manera efectiva
por las soluciones actuales.

Evaluar las limitaciones y deficiencias de las aplicaciones existentes en la satisfacción de las


necesidades del usuario.

4. Desarrollo de Estrategias de Mercado:

Definir estrategias de posicionamiento de nuestra aplicación en el mercado.

Identificar canales de distribución efectivos para llegar a la audiencia objetivo.

Establecer estrategias de marketing que destaquen los beneficios únicos de nuestra aplicación.

5. Interpretación e Informe de Resultados:

Analizar y presentar los hallazgos de la investigación en informes detallados.

Extraer conclusiones sobre las oportunidades y desafíos en el mercado de aplicaciones de


gestión de hidratación.

Proporcionar recomendaciones basadas en los resultados para optimizar la estrategia de


mercado.

1.1.1 Determinación de las necesidades de información

1. Identificación de Competidores:

Enumerar y analizar las aplicaciones y servicios existentes en el mercado que ofrecen


funcionalidades similares a la aplicacion.

1
Evaluar las fortalezas y debilidades de cada competidor en términos de características,
usabilidad y satisfacción del usuario.

2. Aceptación del Servicio de Gestión de Hidratación:

Realizar encuestas y entrevistas para medir la conciencia y aceptación de la app entre la


población objetivo.

Evaluar la disposición de los usuarios para adoptar una aplicación de seguimiento de hábitos
de hidratación.

3. Frecuencia de Visita:

Determinar la frecuencia con la que los usuarios potenciales utilizarían la aplicación para
realizar un seguimiento de su consumo de agua.

Analizar los patrones de uso diario, semanal y mensual para comprender las necesidades de
los usuarios en diferentes momentos.

4. Factores que Determinan el Consumo de Agua:

Investigar los factores que influyen en la decisión de los usuarios de adoptar y mantener el uso
del agua.

Identificar elementos clave como la facilidad de uso, la precisión de las mediciones y la


integración con otros dispositivos.

5. Servicios Adicionales y Complementarios Preferidos:

Realizar encuestas y grupos focales para entender qué características adicionales o servicios
complementarios los usuarios desearían tener en nuestra aplicación.

Identificar oportunidades para mejorar la oferta de la aplicación en función de las preferencias


de los usuarios.

1.2 Objetivos del estudio de mercado


Objetivos del Estudio de Mercado en la Ciudad de Cotopaxi, Sector San Felipe:

Definir la Estructura y Comportamiento del Mercado:

Identificar las necesidades existentes en el mercado de gestión de hábitos de hidratación en la


Ciudad de Cotopaxi, específicamente en el sector San Felipe.

Analizar los hábitos de consumo actuales, precios y preferencias de los consumidores en


relación con las aplicaciones de seguimiento de hidratación.

Determinación de la Demanda y Oferta del Servicio:

Cuantificar la demanda y oferta de servicios de gestión de hábitos de hidratación en la Ciudad


de Cotopaxi, sector San Felipe.

Calcular la porción de mercado disponible durante el periodo de análisis del proyecto.

Definir el Servicio Ofertado:

Utilizar los resultados de la investigación para definir y ajustar las características claves.

2
Establecer las funcionalidades y atributos que cumplen mejor con las expectativas y
necesidades de la población objetivo.

Identificar Servicios Adicionales para la Satisfacción del Cliente:

Explorar servicios complementarios que podrían aumentar la satisfacción de los usuarios.

Identificar oportunidades para ofrecer valor agregado, como contenido educativo, funciones
de personalización o integración con otras plataformas de bienestar.

1.3 Análisis de la demanda del mercado objetivo


Definición del Público Objetivo:

Identificar las características demográficas clave, como edad, género, ubicación y ocupación,
que definen al público objetivo.

Analizar aspectos psicográficos, incluyendo comportamientos, valores y preferencias


relacionadas con la salud y la tecnología.

Segmentación Demográfica:

Evaluar la información demográfica para identificar grupos específicos que podrían


beneficiarse más de nuestra aplicación.

Considerar factores como el estilo de vida, nivel de actividad física y metas relacionadas con la
salud.

Análisis de Competencia:

Investigar las estrategias de marketing y segmentación utilizadas por competidores en el


mismo espacio.

Identificar brechas en la atención del mercado que podría llenar de manera única nuestros
servicios.

Evaluación de Tendencias del Mercado:

Analizar las tendencias actuales y emergentes en el ámbito de la salud, bienestar y tecnología.

Identificar oportunidades basadas en cambios en el comportamiento del consumidor.

Consideración de Factores Culturales:

Evaluar la influencia de factores culturales en la adopción de tecnologías de seguimiento de


hábitos de hidratación en el mercado específico.

Adaptar la estrategia de marketing para alinearse con las normas culturales y preferencias
locales.

Validación con Investigación Secundaria:

Utilizar datos secundarios, como informes de mercado y estudios existentes, para respaldar la
selección del segmento de mercado.

Confirmar que el segmento elegido presenta una demanda potencial significativa.

3
1.3.1 Definición y diferenciación del servicio
Forma de Prestación del Servicio:

El servicio se implementará a través de una aplicación móvil descargable desde las principales
plataformas (iOS, Android).

La interfaz de usuario se diseñará para ser intuitiva y fácil de usar, facilitando a los usuarios
realizar un seguimiento efectivo de sus hábitos de hidratación.

Fijación de Precio:

Se ofrecerá una modalidad gratuita con características básicas para llegar a un público amplio.

Además, estará disponible una suscripción premium con funciones avanzadas, como análisis
detallado, recordatorios personalizados y acceso a desafíos de hidratación.

La fijación de precios se basará en una estrategia de valor, asegurando que la suscripción


premium ofrezca un valor significativo a los usuarios.

Forma/Tiempo de Uso del Servicio:

El servicio estará disponible las 24 horas del día, permitiendo a los usuarios realizar un
seguimiento continuo de su consumo de agua.

Los recordatorios y notificaciones se adaptarán al horario y preferencias individuales de los


usuarios para maximizar la efectividad.

Normas de Seguridad:

Se implementarán medidas robustas de cifrado para garantizar la seguridad y privacidad de los


datos del usuario.

Se proporcionará información clara sobre el uso seguro del servicio, incluyendo pautas para la
configuración de notificaciones y la gestión de datos personales.

Soporte y Asistencia:

Contará con un equipo de soporte dedicado para abordar consultas y problemas técnicos.

Se ofrecerán recursos educativos y tutoriales dentro del servicio para garantizar una
experiencia sin problemas para los usuarios.

Actualizaciones Continuas:

Se compromete a proporcionar actualizaciones regulares para mejorar la funcionalidad,


corregir errores y agregar características nuevas según las retroalimentaciones de los usuarios.

Cómo se va a ofertar el producto/servicio a los potenciales clientes y servicio


complementarios.

Se presentará el producto/servicio a los potenciales clientes a través de una estrategia integral


que abarcará canales online y plataformas móviles. Se ofrecerá una versión inicial gratuita con
funcionalidades básicas para asegurar una amplia accesibilidad. Además, se proporcionarán
servicios complementarios, como asistencia técnica dedicada, material educativo sobre
hábitos de hidratación y desafíos interactivos para fomentar la participación y motivación de
los usuarios.

4
Definir el valor agregador/diferenciador del producto/servicio:

El valor agregado distintivo de este producto/servicio radica en su enfoque holístico hacia la


gestión de hábitos de hidratación. Se diferenciará por la personalización efectiva de las
recomendaciones, la integración de análisis detallado de hábitos y la posibilidad de participar
en desafíos que fomentan una comunidad activa. La suscripción premium ofrecerá un valor
adicional con funciones avanzadas, creando una experiencia integral para el usuario que va
más allá de simplemente realizar un seguimiento de la hidratación.

Describir las características del producto/servicio:

El producto/servicio se caracteriza por su interfaz de usuario intuitiva y atractiva, que facilita el


seguimiento del consumo de agua de manera efectiva. Las funciones de recordatorio
personalizado adaptadas al horario del usuario garantizan un enfoque proactivo en la gestión
de la hidratación. La seguridad y privacidad del usuario se mantienen a través de medidas
avanzadas de cifrado y protocolos de cumplimiento de normativas de privacidad de datos. La
versión premium amplía las capacidades del producto, ofreciendo análisis en profundidad,
sugerencias personalizadas y acceso a una serie de servicios adicionales para mejorar la
experiencia del usuario.

1.3.2 Determinación del mercado objetivo


Para el presente proyecto, se utilizarán datos proyectados correspondientes al año 2024, con
el objetivo de realizar un análisis sólido y pertinente para el desarrollo del tema de producto o
servicio. Estos datos proyectados se centrarán en áreas clave que son fundamentales para el
éxito del proyecto, permitiendo una toma de decisiones informada y estratégica. Los datos a
utilizar estarán respaldados por investigaciones de mercado, tendencias de la industria y
proyecciones económicas para garantizar su relevancia y precisión.

Esta elección estratégica de datos proyectados nos permitirá anticipar y abordar de manera
proactiva las condiciones y necesidades del mercado en el año establecido, brindando así una
base sólida para el diseño, implementación y éxito continuo del proyecto de tema de producto
o servicio.

Tabla No 1

Segmentación de mercado.

Población Proyección año 2024-2028


Población total de Latacunga, Cotopaxi de
51.689 habitantes
los habitantes.
Población total de Latacunga, Cotopaxi
65.3 habitantes
personas desde los 6 a 60 años
Fuente: (Latacunga, 2023)

Elaborado por: Elaboración propia.

5
Por lo tanto, la población de niños y adultos de Latacunga, Cotopaxi, es aproximadamente
33,752 habitantes.

Tabla No 2

Universo para la investigación.

Población Proyección año 2024-2028


Población total de Latacunga, Cotopaxi de
170 489habitantes
los habitantes.
Población de hombres 86 244 habitantes
Población de mujeres 84 444 habitantes
Población total de Latacunga, Cotopaxi
65,3 habitantes
personas desde los 6 a 60 años
Fuente: (Latacunga, 2023)

Elaborado por: Elaboración propia.

Por lo tanto, la población de niños y adultos de Latacunga, Cotopaxi, es aproximadamente


111,329 habitantes.

1.4 Determinación del tamaño de la muestra

1.4.1 Tipo de muestreo


En el diseño del muestreo para este estudio, se recomienda utilizar un enfoque probabilístico.
La razón principal para esta elección radica en la necesidad de garantizar que cada individuo en
la población tenga una probabilidad conocida y no nula de ser seleccionado en la muestra, lo
que proporciona una base sólida para realizar inferencias estadísticas confiables sobre la
población general.

En cuanto al criterio de selección de edades de la muestra, se podría adoptar un enfoque


estratificado dentro del muestreo probabilístico. Esto implica dividir la población en estratos o
subgrupos basados en la variable de interés, en este caso, la edad. Luego, se selecciona
aleatoriamente una muestra de cada estrato proporcional a su tamaño en la población total.

6
Este método garantiza que cada grupo de edad esté representado en la muestra de manera
proporcional a su presencia en la población total, permitiendo así la generalización de los
resultados a toda la población. Este enfoque estratificado puede ser particularmente útil si
existe interés en analizar patrones específicos dentro de grupos de edades específicos.

1.4.2 Tipo de población o universo


La población seleccionada para este proyecto se considera finita, ya que contamos con
información precisa que indica que hay más de 170 mil personas en esta población específica.
Esta característica finita de la población facilita una planificación más precisa y estrategias
adaptadas a las necesidades particulares de este grupo demográfico.

1.4.3 Prueba piloto


Los datos utilizados para el cálculo de la muestra se derivan de un estudio previo en el que se
administró un cuestionario a un pequeño grupo representativo de la población objetivo. El
objetivo de este estudio fue evaluar la aceptación o rechazo del producto/servicio, así como
validar la formulación de las preguntas. Este enfoque permitió obtener información valiosa
sobre el perfil del cliente potencial y asegurar que las preguntas formuladas fueran claras y
pertinentes, mejorando la calidad y la confiabilidad de los datos recopilados

Resultados de la prueba piloto.

Tabla No 1

Probabilidad de aceptación o rechazo.

Pregunta filtro Criterio 1 Criterio 2


El total de la población en la El total de la población
que realizamos nuestras en la que realizamos
Género: M ( ) F ( ) encuestas es el 50.52% de la nuestras encuestas es el
población es 49.48% de la población
Masculino es femenina
El 19.7% de la población
El 23.9% de la población tiene
Edad tiene entre 14 y 18 años
21 años.
de edad.
El 15.5% de la población
Parroquia donde reside: El 39.4% de la población es de
es de La Laguna de
San Sebastián de Latacunga.
Latacunga.
El 40% de la población
El 23.9% de la población tiene no trabaja y fue dirigida
Ingresos mensuales individuales:
ingresos menores a 150. la encuesta más a
estudiantes.
¿Qué sistema operativo usa su El 14.1% utiliza iOS y el
dispositivo móvil?: El 85.9% utiliza Android. otro 5.6% utiliza ambos
sistemas operativos.
El 19.7% utiliza celulares de
¿Qué tipo de gama es el dispositivo El 15.5% utiliza celulares
móvil que utiliza?:
gama alta y de gama media
de gama baja.
utiliza el 71.8%.
Probabilidad de aceptación El porcentaje de aceptación es del 74.3%.
Probabilidad de rechazo El porcentaje de rechazo es del 25.7%.
Fuente: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFkFqXYLX8_FI3arsvSCS2hOW451iCoZD
lFZlEyPw/viewform?usp=sf_link

7
Elaborado por: Elaboración propia.

1.4.4 Cálculo de la Muestra


El cálculo de la muestra se la realiza sobre la base de la fórmula para poblaciones finitas, y
fundamentada en la probabilidad de aceptación o rechazo obtenida a través de la prueba con
la siguiente fórmula:
2
z ∗N∗p∗q
n= 2 2
e ∗( N −1 ) +( z ∗p∗q )
Tabla No 2

Datos para el cálculo de la muestra.

Variable Datos
n = Tamaño de la muestra 384
N = población 170 489
Z = nivel de confianza (95%= 1.96 de acuerdo
a la tabla de Índices Estadísticos de 1.96
confiabilidad).
p = proporción estimada de éxito o los que si
74.3
están dispuestos a optar por el servicio
q = proporción estimada de rechazo o los
que no están dispuestos a optar por el 25.7
servicio
e = error de estimación 0.005
Fuente: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSbCKq3YLX8_FI3arsvSCS2hOW451iCoZD
lFZlEyPw/viewform?usp=sf_link

Elaborado por: Elaboración propia.


2
z ∗N∗p∗q
n= 2 2
e ∗( N −1 ) +( z ∗p∗q )
Reemplazar los datos en la fórmula:
2
196 ∗170489∗74.3∗25.7
n= 2 2
0.005 ∗( 170.489−1 )+(1.96 ∗81.7∗25.7)
n=384

1.4.5 Técnica de recolección


La técnica de recopilación que utilizamos es una encuesta y recopilamos la información
necesaria para poder realizar la investigación correspondiente.

1.4.6 Plan de recolección


Se realizaron entrevistas a grupos objetivo en todos los municipios correspondientes a
Latacunga, por ejemplo:

8
11 de noviembre, Arax, Guarnerin, San Felipe, Guaitacama, Laguna, José Guagobajo, San
Sebastián, Muralo, Poalo, San Buenaventura, San Juan de Pastorocale, Tanicuch, Toacazo y
Bellisario Quevedo

Fecha de recogida de datos: 01 de diciembre de 2023

1.4.7 Tabulación y análisis de datos


En este apartado debe ir la tabulación y análisis de cada pregunta aplicada en el instrumento a
la muestra.

Instrumento

Tabla No 1.

1. ¿Con qué frecuencia consumes agua a lo largo del día?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Menos de 3 veces al día 4 33.3%
b. Entre 3 y 5 veces al día 5 41.7%
c. Más de 5 veces al día 3 25%
Total: 3 12 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

En la pregunta se puedo observar que el 41.7% eligieron la opción b. Entre 3 y 5 veces al día.

Tabla No 2.

2. ¿Utilizas actualmente alguna aplicación o método para realizar un seguimiento de tu


consumo diario de agua?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Sí 3 25%
b. No 9 75%

9
Total: 2 12 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

El 75% eligen la opción a. si

Tabla No 3.

3. ¿Qué tan consciente estás de la importancia de mantener hábitos de hidratación


saludables?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Muy consciente 6 46.2%
b. Consciente 6 46.2%
c. Neutral 1 7.7%
d. Poco consciente 0 0
e. No estoy consciente 0 0
Total: 5 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

10
El 46.2% es consiente de la importancia de mantener hábitos de hidratación.

Tabla No 4.

4. ¿Estarías dispuesto(a) a utilizar una aplicación como AquaSync para gestionar y


mejorar tus hábitos de hidratación?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Sí, definitivamente 5 38.5%
b. Sí, probablemente 6 46.2%
c. No estoy seguro(a) 2 15.4%
d. No, probablemente no 0 0
e. No, definitivamente no 0 0
Total: 5 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

11
El 46.2 está dispuesto a usar la aplicación.

Tabla No 5.

5. ¿Qué características consideras más importantes en una aplicación de seguimiento de


hábitos de hidratación? (Selecciona hasta 3 opciones)

Opción Respuestas Porcentaje


a. Recordatorios de beber agua 6 46.2%
b. Estadísticas y análisis detallados 3 23.1%
c. Integración con dispositivos de salud 2 15.4%
(por ejemplo, smartwatches)
d. Consejos y contenido educativo sobre 2 15.4%
hidratación
e. Funciones de personalización según 0 0
preferencias individuales
Total: 5 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

Con el 46.2% consideran que la característica mas importante son los recordatorios de beber
agua.

Tabla No 6.

6. ¿Qué te motivaría a utilizar activamente una aplicación de gestión de hidratación como


AquaSync?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Mejorar la salud general 9 69.2%
b. Cumplir con metas personales de 4 30.8%
hidratación

12
c. Participar en desafíos o competiciones 0 0
de hidratación
d. Recibir recompensas o incentivos 0 0
Total: 4 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

El 69.2% usará la aplicación gracias a que mejorará su salud.

Tabla No 7.

7. ¿Prefieres una aplicación de pago con funciones avanzadas o una aplicación gratuita
con características básicas?

Opción Respuestas Porcentaje


c. No tengo preferencia 2 15.4%
d. No, probablemente no 10 76.9%
e. No, definitivamente no 1 7.7%
Total: 3 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

13
El 76.9% prefiere una aplicación gratuita.

Tabla No 8.

8. ¿Cómo te gustaría recibir recordatorios para beber agua?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Notificaciones push en el 9 69.2%
teléfono
b. Correos electrónicos 3 23.1%
diarios
c. Recordatorios a través de 1 7.7%
un dispositivo wearable
(smartwatch)
Total: 3 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

El 69.2% desea recibir sus notificaciones al teléfono.

14
Tabla No 9.

9. ¿Considerarías compartir tus datos de hidratación con profesionales de la salud para


recibir asesoramiento personalizado?

Opción Respuestas Porcentaje


a. Sí 6 46.2%
b. No 4 30.8%
c. No estoy seguro(a) 3 23.1%
Total: 3 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

El 46.2% considera compartir sus datos para recibir asesoramiento personalizado.

Tabla No 10.

10. ¿Cuáles de las siguientes funciones adicionales te gustaría ver en AquaSync?


(Selecciona hasta 3 opciones)

Opción Respuestas Porcentaje


a. Desafíos grupales para 3 23.1%
fomentar la hidratación en
comunidades
b. Integración con 2 15.4%
aplicaciones de fitness para
un enfoque holístico de
salud
c. Recordatorios 4 30.8%
personalizados basados en la
actividad física
d. Seguimiento de la calidad 2 15.4%

15
del agua consumida
e. Niveles de hidratación 2 15.4%
recomendados basados en
factores individuales
f. Herramientas de análisis 0 0
de patrones de hidratación a
lo largo del tiempo
Total: 6 13 100%

Fuente: Google Forms.

Elaborado por: Elaboración propia.

El 30.8% desea la función adicional en lo que es los recordatorios personalizados basados en la


actividad física que realice.

1.5 Demanda

Mediante la demanda de nuestro servicio se obtiene que un 60 % de la población podría estar


interesada en nuestro producto sistema de hidratación a instalarse en Latacunga/Cotopaxi/
San Felipe.

1.5.1 Demanda actual


Se estima que un número significativo de personas, aproximadamente el 60% de la población
total de 348 individuos, estaría dispuesto a adquirir este innovador servicio de monitoreo de
salud y calidad del sueño. Las aproximaciones se llevarán a cabo mediante encuestas y
acercamientos directos a la comunidad, utilizando parámetros específicos para evaluar el
interés y la disposición de la población objetivo. Se emplearán métodos de investigación
detallados para obtener datos precisos sobre las preferencias y necesidades de los potenciales
usuarios, asegurando así una comprensión profunda de cómo AquaSync puede satisfacer sus
expectativas y mejorar su bienestar general

16
Parámetro 1: Será medido mediante un enfoque integral que incluirá la recopilación y
evaluación de datos a través de encuestas detalladas, entrevistas y análisis de
retroalimentación directa de los usuarios potenciales.

Parámetro 2: Se medirá mediante la observación del comportamiento de los usuarios


potenciales y la recopilación de datos sobre la repetición de interacciones con el servicio.

Tabla No 1

Población de Latacunga/Cotopaxi/ San Felipe año 2024.

Edades Hombres Mujeres Total


6 años a 34 años 59.809
35 años a 60 años 53950
Total 113759
Fuente: https://colectivosciudadanoseducacion.files.wordpress.com/2017/02/dc-
latacunga.pdf.

Elaborado por: Elaboración propia.

En la ciudad de Latacunga en la población por un rango estimado de edad entre 6 años a 60


años tenemos un total de 113759

Tabla No 2.

Población de Latacunga/Cotopaxi/ San Felipe año 2024.

Edades Hombres Mujeres Total

Total
Fuente: https://colectivosciudadanoseducacion.files.wordpress.com/2017/02/dc-
latacunga.pdf.

Elaborado por: Elaboración propia.

Los datos presentados en la tabla indican la distribución de la población por grupos de edad en
la ciudad de Latacunga en el año 2024. Esto proporciona una base para comprender la
composición demográfica de la población objetivo.

Porcentaje de aceptación:

Porcentaje de rechazo:

Tabla No 3

Hombres/Mujeres/Poblaciónque aceptan el servicio al año


y año al que corresponden los datos
.

Edades Hombres Mujeres Total

Total
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

17
Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Frecuencia de visita/ compra del producto/servicio

Porcentaje que visitarán/comprarán producto/servicio : XXXX

Porcentaje que no visitarán/comprarán producto/servicio : XXXX

Tabla No definir el número.

Frecuencia de visita/compra Hombres/Mujeres/Poblaciónentre rango de edades.

Edades Hombres Mujeres Total

Total
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Tabla No definir el número.

Demanda en número de visita/compra Hombres/Mujeres/Poblaciónal año


año/s al que corresponden los datos
.

Frecuencia Visitas/compra
Frecuencias Porcentaje Personas
al año

Semanal 6% 52 75.088
1.444
Mensual 17% 12 51.972
4.331
Total
127.060
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

1.5.2 Proyección de la demanda


“La proyección de la demanda consiste en estimar el comportamiento de un producto en un
determinado período de tiempo futuro.”

Para proyectar la demanda obtenida en número de visitas, se aplica la fórmula de crecimiento


poblacional, tomando como porcentaje de incremento una tasa del 3,2%21 anual cifra
estimada por
el definir la fuente de los datos y del lugar que se está refiriendo los datos / INEC para el cantón Rumi
.

A continuación, se muestra la fórmula y proyección de la demanda:

18
n
Población Futura=( 1+t )
Donde;

n = número de año

t = tasa de crecimiento anual (TCA) = 3,2% 4.30% Tasa de crecimiento poblacional

Po = Población Inicial del año base

Tabla No definir el número.

Proyección de la demanda visitas al producto/servicio

Año Segmento del negocio Tasa de proyección ( 1+t )n


2.022 127.060 0,00
2.023 132523 1,04
2.024 138222 1,09
2.025 176677 1,13
2.026 184274 1,18
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

De acuerdo a los datos expuestos en las tablas “Demanda en número de visitas al año
definir el año
”, se estima que la demanda crezca de
valor del segmento de negocio de la tabla Proyección de la demanda
visitas en el año
ubicar el primer año de funcionamiento del proyecto
a valor del ultimo año del segmento de negocio en 5 años, esto función de la tasa de
crecimiento poblacional del cantón nombre de la provincia/cantón .

Tabla No definir el número.

Proyección de visitas al año

Proyección Visitas Proyección Visitas Proyección Visitas


Año Total
semana al año mensual al año semestral al año

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

19
20
1.6 Oferta
Para la determinación de la oferta es necesario identificar a los competidores primarios y
secundarios, con el objeto de conocer como están satisfaciendo las necesidades de los
consumidores con su oferta actual.

1.6.1 Competidores
Los competidores se constituyen en las empresas que ofertan bienes y servicios de similares a
los que la pista de karting otorgará, para ilustrar la oferta se ha divido a los competidores en
dos tipos: primarios y secundarios.

• Competidores primarios

Los competidores primarios se definen como las empresas o personas que ofertan
servicios similares en calidad, valor agregado y precios a los que el proyecto ofertará, en el
sector del cantón Rumiñahui existe un solo competidor, cuya descripción es:

Tabla No definir el número.

Ficha del competidor primario

Empresa:
Cantón:
Ubicación:
Área:
Número de departamentos:
Precio de venta:
Tiempo de atención:
Horario de atención:
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Gráfico N° ?

Fotografía del competidor XX

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

• Competidores secundarios

21
Los competidores secundarios se definen como los que por su objeto y misión no ofertan
productos similares o que por su tamaño no son comparables con los que la empresa a
implementar ofertará, además de la ubicación, pues los competidores se encuentran a
distancia considerable del mercado del cantón/provincia del mercado objetivo . La tabla
N° ? describe la competencia secundaria del negocio.

Tabla No definir el número.

Ficha del competidor nombre del negocio

Empresa:
Cantón:
Ubicación:
Área:
Número de departamentos:
Precio de venta:
Tiempo de atención:
Horario de atención:
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Gráfico N° ?

Fotografía del competidor XX

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Tabla No definir el número.

Ficha del competidor nombre del negocio

Empresa:
Cantón:
Ubicación:
Área:
Número de departamentos:
Precio de venta:
Tiempo de atención:
Horario de atención:
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

22
Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Gráfico N° ?

Fotografía del competidor XX

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Tabla No definir el número.

Ficha del competidor nombre del negocio

Empresa:
Cantón:
Ubicación:
Área:
Número de departamentos:
Precio de venta:
Tiempo de atención:
Horario de atención:
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Gráfico N° ?

Fotografía del competidor XX

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

Identificados los principales competidores, a continuación, se determina la cobertura de


mercado de cada uno en función de los datos obtenidos en la investigación de mercados.
Tomando como referencia los porcentajes obtenidos se calculó en la media sumando los
porcentajes y dividiéndolos para el número de competidores, procedimiento utilizado debido a
que las respuestas corresponden al a una pregunta de selección múltiple (el mismo

23
encuestado selecciono varias respuestas de acuerdo a su grado de conocimiento), se obtiene
que en la tabla N° ? la participación actual de mercado de los competidores.

Tabla No definir el número.

Participación del competidor primario

N° Competidor Porcentaje de cobertura


1
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Tabla No definir el número.

Participación de los competidores secundarios

N° Competidor Porcentaje de cobertura


2
3
4

Cobertura de los competidores secundarios


(%2 + %3 + %4) / 3 XX%

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

1.6.2 Cuantificación de la Oferta


A continuación, se calcula la participación porcentual de los competidores tomando como
referencia los porcentajes de cobertura obtenidos tanto para el competidor primario como
para los secundarios.

La tabla N° ? muestra el total de visitas que corresponden a los competidores según su


participación.

Tabla No definir el número.

Oferta actual al año definir el año

Total cobertura del mercado


Variable Porcentaje de los competidores
(Número de visitas)
Demanda total en número de visitas XX%
Participación del competidor primario. XX%
Participación de competidores secundarios. XX%
Cobertura de mercado de los competidores XX%

24
Cobertura de mercado para participar XX%
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Gráfico No definir el número.

Cobertura de los competidores

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

1.6.3 Proyección de la Oferta


Obtenida la participación de mercado de los competidores, es menester proyectar la cantidad
de visitas obtenida, para lo cual se aplica el mismo procedimiento utilizado para la demanda.

A continuación la presentación de la siguiente fórmula.


n
Población Futura=( 1+t )
Donde;

n = número de año

t = tasa de crecimiento anual (TCA) = 3,2% Tasa de crecimiento poblacional

Po = Población Inicial del año base

Tabla No definir el número.

Proyección de la oferta

Año Segmento del negocio Tasa de proyección ( 1+t )n


2.022
2.023
2.024

25
2.025
2.026
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

1.7 Demanda esperada para el proyecto


La demanda insatisfecha se obtiene de la diferencia entre la demanda y oferta proyectadas. La
tabla N° ? muestra el total de la demanda insatisfecha en número de visitas proyectada a 5
años.

Tabla No definir el número.

Demanda esperada para la creación del producto/servicio

Demanda de uso Oferta de uso Demanda


del producto/serviciodel producto/servicio
Año al al insatisfecha al año
año 100% año 75% 25%

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior .

1.8 Análisis de precios


Para establecer el precio de mercado de los servicios de producto/servicio se ha tomado como
referencia el valor fijado por los competidores principales y secundarios, estimando así en
función de la oferta las condiciones a las que tendrá que apegarse la propuesta de la empresa
a crear con el proyecto.

La tabla N° ? especifica el precio actual de los competidores:

Tabla No definir el número.

Demanda esperada para la creación del producto/servicio

Competidor Precio

26
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

1.9 Marketing estratégico del negocio


El mercado objetivo es el prospecto de los consumidores potenciales del negocio, la
segmentación propuesta en el estudio de mercado facilita la realización de actividades
publicitarias para la introducción de la marca.

Tabla No definir el número.

Segmento de mercado a dirigir

Segmentación geográfica
País:
Provincia:
Cantón:
Población:
Sector:

Segmentación demográfica
Edad:
Sexo:
Estado civil:

Segmentación psicográfica
Ingresos:
Clase social:

Segmentación conductista
Intensidad de consumo:
Volumen de consumo:
Motivación de compra:
Beneficio esperado:
Frecuencia de compra:
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

1.9.1 Nombre de marca


En función de la ambientación necesaria para la operación del negocio y tomando como
referencia los datos recolectados en la investigación de mercado el negocio operará bajo el

27
nombre de definir el nombre del producto/servicio , nombre seleccionado en función de la
relación entre defina la razón por la cual se denomino al producto .

El Gráfico N° ? muestra el logotipo diseñado para la marca.

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

1.9.2 Concepto de la marca


El nombre del producto/servicio , establece como principales atributos de servicio los
siguientes:

• Ambientación:

El lugar mostrará decoración fundamentada en propósito del modelo de negocio


conjugados con equipo necesario para la ofrecer rol del negocio ,
implementos utilizados para la ambientación y prese
.

Gráfico N° ?

Modelo de ambientación esperado

28
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

• Diferenciación:

La diferenciación básica de la marca con el principal competidor se define en:

 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .


 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .
 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .
 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .
 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .
 Describir aspectos diferenciadores del producto/servicio .

• Filosofía y cultura:

Nos interesa que nuestro equipo de trabajo esté feliz, saludable y con bajo estrés, pues
estamos convencidos que somos capaces de obtener mejores resultados y ser más
innovadores si incluimos principios de felicidad como parte integral de nuestra cultura.

En Kruger contamos con un área de Happiness la cual investiga, diseña y ejecuta


programas y modelos que atiendan las necesidades de nuestros colaboradores.

1.9.3 Posicionamiento de la marca


Definidos los atributos de la marca, a continuación se determinan los objetivos de mercadeo
que persigue producto/servicio como medio para su introducción y desarrollo en el sector del
provincia/cantón donde se desarrollará el negocio . Los objetivos son:

• Introducir la marca en el segmento socioeconómico


definir el sector social de influencia medio, medio – alto y alto
de personas entre los
definir la edad promedio de los clientes objetivos 20 y 54
años del cantón y personas que lo visiten en
frecuencia de visita de los potenciales clientes
.
• Cubrir el porcentaje de mercado insatisfecho a cubrir % de demanda insatisfecha,
calculada en el segmento de la empresa para finalidad del producto /servicio.

29
• Realizar una medio de difusión del producto / servicio con el uso de medios masivos y
alternativos como apoyo al posicionamiento y obtención de cuota de mercado del negocio.

1.9.4 Mix de marketing


El nombre del producto/servicio se desarrolla en un modelo de negocio donde el
comportamiento de la demanda se encuentra direccionado a satisfacer las necesidades de
finalidad del negocio, se hace necesario que se realicen actividades
estrategias de marketing para captar el cliente objetivo
, en busca de introducir la nueva marca y obtener el
porcentaje de demanda insatisfecha
% de la demanda insatisfecha.

El análisis del precio muestra que el promedio a cobrar por el producto/servicio es de xxx
dólares, se estima entonces la aplicación de la estrategia de actividades
estrategias de marketing para captar el cliente objetivo
, que tiene por objetivo fijar un precio igual o menor a
los principales competidores con el objeto de obtener una mayor participación de mercado en
los primeros meses de funcionamiento del negocio, el margen de utilidad que se deja de
percibir en los meses de introducción es compensado por el volumen de clientes, esta
estrategia se acompañara de una actividades
estrategias de marketing para captar el cliente objetivo
en el segmento identificados en el estudio de mercado.

La estrategia de plaza en este tipo de negocios se determina fundamentalmente a través de la


localización del establecimiento , se utilizará canales de distribución
defina canales de distribución del producto/servicio
.

La promoción es uno de los aspectos fundamentales en la introducción de la marca para eso se


diseñará una campaña publicitaria orientada al segmento.

1.10 Marketing táctico


Definir como se entregará el producto/servicio a los clientes.

Como se llegará con los servicios complementarios del producto/servicio.

Tabla No definir el número.

Definir el servicio complementario 1

Descripción precio Precio

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

30
Tabla No definir el número.

Definir el servicio complementario 1

Descripción precio Precio

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

Tabla No definir el número.

Definir el servicio complementario 1

Descripción precio Precio

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizar una interpretación de los datos presentados en la tabla anterior

Definir la táctica del precio con respecto a la competencia principal y secundarias con respecto
al precio de venta del producto/servicio. Además definir los margenes de utilidad a conseguir a
través de las ventas de los servicios complementarios.

Definir la táctica de promoción y publicidad, con respecto a los medios utlizados para
conseguir el posicionamiento de la marca en la microlocalización, determinar los medios
utilziados para el mercadeo:

Por ejemplo:

• Medios a utilizar:
 Audio, escrito, e internet
• Objetivos de la comunicación:
 Dar a conocer la marca y posicionarla con el tiempo.
 Presentarse como una cadena que brinda calidad, buen sabor y servicio en el
mercado AB.
• Estructura de la campaña
 Atributo: Diversión, ambientación temática específica, lugar de reunión para amigos y
familiares, eventos deportivos.
 Ventaja: Precio competitivo, ambientación y promociones.
 Tono de la comunicación: Divertido, motivante y persuasivo hacia los clientes que
visiten el establecimiento.

31
32
2. ESTUDIO TÉCNICO

2.1 Objetivos específicos del estudio técnico


Los objetivos del estudio técnico para el presente proyecto son los siguientes:
• Enunciar las características con que cuenta la zona de influencia donde se ubicará el
proyecto.
• Definir el tamaño y capacidad del proyecto.
• Mostrar la distribución y diseño de las instalaciones.
• Comprobar que existe la viabilidad técnica necesaria para la instalación del proyecto en
estudio.

2.2 Determinar el tamaño de la empresa


Determinar el tamaño óptimo de la empresa, entre numero de alternativas alternativas de
tamaño, que permita satisfacer la demanda para el proyecto y que brinde los máximos
beneficios. El problema de determinar el tamaño óptimo de la empresa está estrechamente
ligado a aspectos de mercado, aspectos económicos, disponibilidad de mano de obra,
inversiones y financiamiento.

2.2.1 Tamaño y la demanda


2.2.1.1. Alternativas de tamaño
A continuación, se presentan las alternativas de tamaño para el proyecto:
Tabla N° ?
Capacidad de servicios
CAPACIDAD N° DE SERVICIOS POR MES N° DE SERVICIOS / ANUAL
Alternativa 1 6 72
Alternativa 2 9 108
Alternativa n 12 144
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

2.2.1.2. Criterios para la Selección del Tamaño Óptimo


Para la selección del tamaño óptimo se procederá para cada alternativa a cotejarla con los
criterios o relaciones siguientes.
- Relación Tamaño – Mercado
- Relación Tamaño - Tecnología.

33
- Relación Tamaño – Inversión

2.2.1.3. Selección del Tamaño Optimo


a) Relación Tamaño-Mercado
Esta relación es una de las que más se debe considerar al definir el tamaño de un proyecto
debido a que la capacidad de producción de la planta se establecerá de acuerdo a la demanda
que se pretende satisfacer.
Según los resultados de la Encuesta Económica Anual 2016 (INEI), el 36,9% de las
empresas utilizaron software propietario o privado
, por lo tanto, el
63.1% no posee un software propietario, entonces la cantidad de empresas disponibles en la ciudad

, del estudio realizado en la encuesta a las


empresas el 59% estaría dispuesto en comprar un softwa
.
La empresa por ser nueva y por acuerdo de socios bus
quienes serán nuestros clientes
potenciales. Además de acuerdo al Banco Central de Ecuador la tasa de crecimiento promedio
de empresas es el 5.5%.
El incremento de la capacidad de la empresa tendrá un crecimiento de 10%, de acuerdo a lo
proyectado por la empresa.
Tabla N° ?
Relación Tamaño – Mercado
Alternativa I Alternativa II Alternativa n
Clientes Clientes Clientes
Año Clientes Cobertura Cobertura Cobertura
potenciales captado captado
captados (%) (%) (%)
s s

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

b) Relación Tamaño-Tecnología
Dadas las características del proyecto la relación tamaño – tecnología no es restrictiva

c) Relación Tamaño-Inversión
Esta relación establece el nivel de inversión para cada alternativa de tamaño, en el cuadro
siguiente se muestra los niveles de inversión correspondientes a cada alternativa de tamaño:
Tabla N° ?

34
Relación Tamaño - Inversión
Alternativa Inversión (dólares)
Alternativa 1 50.000
Alternativa 2 70.000
Alternativa n 60.000
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

2.2.1.4. Tamaño Optimo


Al analizar cada una de las relaciones mostradas en el punto anterior se concluye que las
relaciones tamaño - tecnología y tamaño – inversión no son restrictivas para el proyecto.
Teniendo en cuenta la alternativa de tamaño optima seria la I, cuya capacidad de prestación es
de XXservicios por año, con lo cual se podría brindar una cobertura del XX
%.

2.3 Localización del proyecto


El proceso de ubicación del lugar adecuado para instalar la planta requiere el análisis de
diversos factores, y desde los puntos de vista económico, social, tecnológico y del mercado
entre otros.
La localización, la distribución del equipo o maquinaria, el diseño de la planta y la selección del
equipo son algunos de los factores a tomar en cuenta como riesgos antes de operar, que si no
se llevan a cabo de manera adecuada podrían provocar serios problemas en el futuro y por
ende la pérdida de mucho dinero.
Este comprende la definición de criterios y requisitos para ubicar nuestro proyecto, la
enumeración de las posibles alternativas de ubicación entre distritos y la selección de la opción
más ventajosa posible para las características específicas del mismo.

2.3.1 Macro localización


2.3.1.1. Factores de Localización
Las alternativas de localización deben evaluarse considerando factores de localización cuya
incidencia e importancia relativa son particulares de cada proyecto.
 Alquiler
 Mano de obra
 Agua
 Energía
 Cercanía a materia prima

35
 Cercanía al mercado
 Vías de comunicación

2.3.1.2. Alternativas de Localización


Para determinar la mejor ubicación de la planta se debe tener en cuenta los factores de
localización mencionados antes, tomando en cuenta esto, se propone las siguientes
alternativas de localización para el proyecto:
 Alternativa 1: Provincia de Cotopaxi
 Alternativa 2: Provincia de Pichincha
 Alternativa 3: Provincia de Cuenca

2.3.1.3. Selección de la Macro localización


En esta parte se tomará en cuenta cada uno de los factores de localización mencionados en el
anterior apartado, para poder realizar la selección de la alternativa de macro localización
cualitativo.
Este método es subjetivo, pero si se aplica con bastante imparcialidad, ofrece buenos
resultados que permite destacar alternativas y trabajar con las mejores para un análisis
objetivo.
I. Método de Puntajes Ponderados
Al igual que en la macro localización, la selección de la alternativa se realizará en base al
método cualitativo de los puntajes ponderados.
Tabla N° ?
Ponderación de Factores de Localización
Código Factor Ponderación (%)
1 Alquiler 30
2 Mano de obra 10
3 Energía eléctrica 20
4 Disponibilidad de servicios tecnológicos 25
5 Seguridad de las instalaciones 15
Total 100
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

36
A. Estratificación de los Factores
Tabla N° ?
Estratificación de Factores de localización
Atributo Puntaje
Mala 0
Regular 5
Buena 10
Muy buena 15
Excelente 20
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

B. Evaluación de los Factores


Tabla N° ?
Macro localización, Evaluación de Factores de Localización
Estratificación Evaluación
Factor de localización Ponderación
Cotopaxi Pichincha Cuenca Cotopaxi Pichincha Cuenca

Alquiler 30 15 10 10 450 300 300


Mano de obra 10
Energía
20
eléctrica
Disponibilidad
de servicios 25
tecnológicos
Seguridad de
las 15
instalaciones
TOTAL ### ### ###
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

C. Macro localización Óptima

37
Realizado el análisis para la selección de la alternativa optima de macro localización, se tiene
como resultado más adecuado ubicar el proyecto en la Ciudad de XXXXX
, debido a que ofrece
mayores beneficios en cuanto a los factores de localización.

2.3.2 Micro localización


Una vez decidida la macro localización en la ciudad de XXX
, el análisis de micro localización,
tendrá la finalidad de determinar la ubicación de la planta en un lugar determinado dentro del
departamento.
2.3.2.1. Factores de Localización
Los factores que tendremos en cuenta para la micro localización los mencionamos a
continuación.
I. Factores Relacionados con la Inversión
 Alquiler

II. Factores Relacionados con la Gestión


 Mano de obra
 Energía
 Cercanía al Mercado

III. Factores Relacionados con el Medio Ambiente


 Clima
 Temperatura
 Impacto Ambiental

IV. Análisis de los Factores de Localización


 Alquileres: Es un factor determinante para la empresa.
 Mano de obra: La cercanía de mano de obra de la empresa.
 Energía: Éste es un factor importante para nuestro proyecto.
 Disponibilidad de Servicios Tecnológicos: Se buscará la facilidad de acceso de servicios
tecnológicos.
 Seguridad de las Instalaciones: La seguridad de las instalaciones es un factor importante
debido al crecimiento de la delincuencia.

38
2.3.2.2. Alternativas de Localización
Tenemos las siguientes ubicaciones:
 Alternativa I: Sector 1
 Alternativa II: Sector 2
 Alternativa III: Sector n

2.3.2.3. Selección De La Micro localización


La selección de la alternativa óptima de micro localización, resulta de un proceso que se divide
en dos análisis, el cualitativo a través de los puntajes ponderados y el cuantitativo mediante el
método de comparación de costos.

2.3.2.4. Análisis Cualitativo


Al igual que en la macro localización, la selección de la alternativa se realizará en base al
método cualitativo de los puntajes ponderados.
I. Método de los Puntajes Ponderados
II. Estratificación de los Factores
Tabla N° ?
Estratificación de Factores de Localización
Atributo Puntaje
Mala 0
Regular 5
Buena 10
Muy buena 15
Excelente 20
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

III. Evaluación de los Factores


Tabla N° ?
Micro localización y Evaluación de Factores de Localización
Estratificación Evaluación
Factor de localización Ponderación
Cotopaxi Pichincha Cuenca Cotopaxi Pichincha Cuenca

Alquiler 30 15 10 10 450 300 300


Mano de obra 10
Energía 20

39
eléctrica
Disponibilidad
de servicios 25
tecnológicos
Seguridad de
las 15
instalaciones
TOTAL ### ### ###

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Realizado el análisis para la selección de la alternativa optima de micro localización, se tiene


como resultado más adecuado ubicar el proyecto en el sector de XXXX
, debido a que ofrece
mayores beneficios en cuanto a los factores de Localización.

2.3.2.5. Localización Optima del Proyecto


La localización optima de nuestro Proyecto será en el sector de XXXX
.

40
2.4 Ingeniería del proyecto
Comprende los aspectos técnicos y de infraestructura que permitan el proceso de fabricación
del producto o la prestación del servicio.
El estudio de Ingeniería del proyecto aporta los datos técnicos y económicos que faciliten
establecer sus costos de construcción y explotación. Deben identificarse problemas de carácter
técnico en la ejecución o aquellos que limiten la concreción del proyecto. En este estudio
deben definirse los requerimientos de mano de obra, insumos, obras civiles, maquinaria,
equipos para construcción y funcionamiento del proyecto.

2.4.1 Descripción del servicio


El nombre del producto/servicio se desarrolla con software de desarrollo .
software de desarrollo
es un descripción del software de desarrollo utilizado . Es
características del software de desarrollo
.

2.4.1.1. Módulos y componentes


El porducto/servicio tiene sus características particulares, de acuerdo a las necesidades del
cliente, las propias particularidades de la empresa y el sector de ésta, por ello se ofrecen
módulos y componentes que el cliente puede seleccionar para el producto/servicio .
Entre estos, los más destacados son:
 Administradores de documentos y descargas
 Blogs
 Boletines de noticias
 Buscadores en el sitio
 Calendarios y eventos
 Chats
 Comercio electrónico
 Correo electrónico
 Encuestas
 Estadísticas del sitio
 Formularios de contacto y secciones de comentarios
 Foros
 Galerías de imágenes
 Integración con redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube
 Libros de visitas

41
 Mapas de localización y clima
 Registro y acceso de usuarios a zonas exclusivas del sitio
 Reproductores de audio y video
 RSS (Really Simple Syndication)
 Traductores automáticos de lenguaje

2.4.2 Descripción del proceso de servicio


De acuerdo a lo especificado se puede observar que el flujo de datos se hará en los pasos
principales, que son los siguientes:
1. Registro y establecimiento del cuatrimestre, su periodo de duración y los periodos de
inscripción, por parte de un coordinador.
2. Registro de la información de los cursos y profesores en la base de datos, por parte de un
coordinador.
3. Registro de datos del alumno así como la asignación de su nombre de usuario y contraseña
para acceder al sistema, dicho registro deberá de hacerse por parte de un coordinador o
administrador del sistema.
4. Consulta de la información de los cursos por alumnos y el público en general.
5. Antes de la fecha de inscripción límite se lleva a cabo el registro por parte de los alumnos a
cada uno de los cursos que se encuentran registrados en el sistema.
6. Se envía un e-mail al coordinador académico cuando el alumno haya terminado de
inscribirse en los cursos que le corresponden.
7. Una vez que la fecha de inscripciones ha pasado el sistema permite a los profesores
conocer la lista de alumnos en los cursos, así como poder accesar a la información de los
alumnos registrado en el curso.
8. Paralelamente también podrán modificarse cierta información de los alumnos por parte de
un coordinador; obtenerse reportes de los cursos y alumnos por otro personal y consultar
los cursos de los siguientes cuatrimestres por el público en general.
Algunas de las actividades de los usuarios/steakholders reconocidos a primera vista del
producto/servicio serán las siguientes.

.Gráfico N° ?
Actividades por usuario/steakholders

42
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Gráfico N° ?
Diagrama de flujo del sistema

43
Registro de la información de los Registro de los alumnos y profesores en
cuatrimestres, periodos de inscripción, el sistema (Asignación de Nombres de
cursos y profesores en la base de datos Usuario y Contraseñas)

Los alumnos se inscriben y registran en


Consulta por parte de alumnos y el los cursos que desean tomar según el
público en general de los cursos reglamento.

Se envía un e-mail al coordinador


académico cuando el alumno haya
terminado de inscribirse en los cursos
que le corresponden

Consulta de los alumnos inscritos en


cada curso por parte de los profesores
que los impartirán

Paralelamente también podrán modificarse cierta información de los


alumnos por parte de un coordinador o administrador del sistema;
obtenerse reportes de los cursos y alumnos por otro personal y consultar
los cursos de los siguientes cuatrimestres por el público en general.

44
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Gráfico N° ?
Diagrama de flujo del proceso de desarrollo del software

45
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

2.4.3 Descripción del producto


2.4.3.1. Software a utilizar
Describir las características y de que manera será utilizado en el desarrollo de la aplicación.
2.4.3.2. Diseño
Describir la guía de estilo utilizada para el desarrollo del software. Puede ayudarse de los
diseños elaborados en Figma.
a) Disponibilidad del producto/servicio

46
Garantiza la disponibilidad permanente de los sitios Web desarrollados y comunica a
tiempo a los clientes, si es necesario detener el servicio durante un tiempo para realizar
labores de mantenimiento, actualización u otras. El servicio de hosting no se ofrece, pero
se contrata con una empresa dedicada a ello.
b) Estándares de desarrollo
Estándar W3C. Con base en las guías publicadas por el W3C29, NOMBR DEL SW brinda
sitios Web con las siguientes características:
Accesibilidad
Se ofrecen sitios que pueden ser accedidos por personas con discapacidades. Ello se logra
teniendo en cuenta lo siguiente:
 Proveer contenido que pueda ser leído, pero también escuchado, utilizando
herramientas que conviertan el texto de la página Web en voz. Además se usan los
atributos para las descripciones de los diferentes elementos de la pá gina, tales como
imágenes, animaciones, mapas de imágenes y contenido multimedia.
 Asegurar que el texto y las gráficas son entendibles cuando son vistas sin color.
 Marcar el documento para diferenciar el contenido de la estructura y la presentación.
 Marcar el contenido que está escrito en un lenguaje extranjero, que requiere una
pronunciación especial o que es la abreviación de una palabra o frase.
 Asegurar que las tablas están debidamente marcadas para ser accesibles por los
navegadores y agentes de usuario.
 El usuario puede detener o pausar en cualquier momento cualquier contenido que se
esté moviendo, parpadeando, sonando, actualizando y demás.
 Proporcionar funciones específicas que puedan ser realizadas con una tecla o una
combinación de teclas por el usuario.
XHTML válido
Se utiliza XHTML válido (Lenguaje de Marcado de Hipertexto Extensible), que es una
versión más estricta y limpia de HTML (Lenguaje para el Formato de Documentos de
Hipertexto). XHTML extiende HTML 4.0 combinando la sintaxis de HTML diseñado para
mostrar datos, con la de XML, diseñado para describir los datos30. Los siguientes aspectos
son los más importantes a la hora de utilizar XHTML:
Todos los elementos de las páginas Web deben tener etiquetas de cierre, deben estar
escritos de una forma determinada y estar correctamente anidados.
 Los nombres de los atributos y elementos HTML deben ir en minúsculas.
 Los elementos que no estén vacíos necesitan etiquetas de cierre.

47
 Los valores de las etiquetas, incluso los números, deben ir siempre entre comillas.
 Se debe especificar la Definición del Tipo de Documento (DTD) que se va a utilizar en
cada página Web.
NOMBRE DEL SW utiliza un editor de contenido que genera XHTML válido y/o comprueba
que el código XHTML válido utilizado por las personas codificadoras sea válido.
CSS válido
Se utiliza una correcta separación del contenido y del estilo de los documentos que
conforman el sitio Web, utilizando CSS válido (Hojas de Estilo en Cascada, del inglés,
Cascading Style Sheets) según las pruebas de validación del W3C.
Independencia de dispositivo
Los sitios Web desarrollados por SoooftWeb S.A.S. están disponibles sin importar el
dispositivo o dispositivos usados para acceder a ellos.
 El sitio se encarga de generar la versión de las páginas de acuerdo al dispositivo desde
el cual se accede. Este proceso es totalmente transparente para el usuario.
 Se ofrece la posibilidad de que el usuario cambie el tamaño del ancho de las páginas,
para lograr una correcta visualización del contenido en diferentes resoluciones de
pantalla y evitar la barra de desplazamiento horizontal.
Internacionalización
La internacionalización, también conocida como I18N, es el “proceso a través del cual se
van a diseñar sitios Web adaptables a diferentes idiomas y regiones sin necesidad de
realizar cambios en el código”31. Para lograr sitios Web internacionales, se tiene en
cuenta:
 Usar el atributo lang en el código XHTML de cada página Web del sitio, el idioma
utilizado.
 Marcar cualquier cambio de idioma que se realice en el contenido de la página,
utilizando el atributo xml:lang de XML.
 Indicar en los enlaces a otras páginas, el idioma en el que esas páginas se van a
mostrar, utilizando el atributo hreflang.
 Usar la codificación de caracteres UTF-8 (8-bit Unicode Transformation Format), ya con
esta se puede representar cualquier carácter Unicode.
 Se usa la herramienta GTranslate32 para traducir automáticamente el contenido de las
páginas a otros idiomas. GTranslate utiliza el traductor de Google y actualmente
permite 58 lenguajes distintos.
c) REQUERIMIENTOS

48
A continuación de presentaran los requerimientos funcionales y no funcionales del
sistema, dándoles a cada uno un identificador para diferenciarlos y una prioridad del 1 al 4,
siendo el 1 de mayor prioridad.
Requerimientos funcionales
Los siguientes requerimientos corresponden a las funcionalidades que debe de tener el
sistema final, se dividirán en dos sistemas complementarios, los cuales tendrán tipos de
usuario distintos, ya que la aplicación móvil se manipulará por personas con discapacidad
intelectual y del desarrollo o por personas común y corriente, y el sitio web será
controlado por el equipo interdisciplinario, las prioridades fueron definidas por los
recursos y tiempo disponible, dando especial énfasis en los hitos planificados con el resto
del equipo interdisciplinario involucrado en el proyecto, obteniendo además
retroalimentación constante debido a reuniones semanales y de la participación en
actividades y talleres, donde se logra capturar requerimientos directamente desde los
usuarios objetivos.
Tabla N° ?
Requerimientos funcionales
Módulo Identificador Descripción Prioridad
Registrar usuarios administradores del
RF – 1.1 3
sistema
Permitir ingresar al sitio web mediante
RF – 1.2 3
correo y contraseña
RF - 1.3 Permitir ingresar servicios 1
Permitir ingresar sucursales a los 1
RF-1.4
servicios
RF-1.5 Permitir ingresar tareas a los servicios 1
Permitir ingresar acciones para llevar a 1
RF-1.6
cabo una tarea
Plataforma Web Permitir georreferenciar cada sucursal
RF-1.7 1
que se ingrese al servicio
Permitir la visualización, edición y
RF-1.8 eliminación de Servicios, Sucursales, 1
Tareas, Pasos y Preguntas
RF-1.9 Permitir ingresar preguntas genéricas 1
Visualizar usuarios de la futura 1
RF-1.10
aplicación móvil
RF-1.11 Permitir ingresar pictogramas 1

RF-1.12 Permitir eliminar pictogramas 3


Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

49
Requerimientos no funcionales
En la tabla N° ? se presentan los requerimientos no funcionales, los cuales representan
características generales o restricciones del sistema.
Tabla N° ?
Requerimientos no funcionales
Identificador Descripción Prioridad
El servicio web debe ser trabajado mediante el framework 1
RNF-1
“Laravel”
La plataforma web debe tener tiempos de respuestas de
RNF-2 3
menos de 2 segundos
RNF-3 La plataforma web debe ser responsive 2
El formato de las preguntas debe estar basado en la rubrica 1
RNF-4
dispuesta por el equipo interdisciplinario

2.4.4. Requerimientos de materiales, de servicios, maquinaria, muebles y enseres

2.4.4.1. Infraestructura
Alquiler de local ubicado en colocar lugar definido en la micro localización , en la
provincia/cantón de colocar lugar definido en la macro localización.

2.4.4.2. Lay-out de la Empresa


A continuación, se muestra el layout de la empresa.

Tabla N° ?
Distribución de la Empresa
CONCEPTO ÁREA (m2)
Oficina Gerente 14
Sala de recepción 12
Oficina de desarrollo 14
Sala de reunión 10
Baño 5
Pasillos 16
… …
TOTAL 71

50
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

2.5 Distribución de planta


La infraestructura planteada para este proyecto deberá ser considerada como de ventaja
competitiva y diferenciadora de la competencia.
Esta propuesta, pretende ordenar el espacio para los equipos de servicio (karts, cascos,
equipos de mantenimiento y enseñanza), el movimiento del material y los trabajadores, así
como la realización de las actividades, con el fin de que los procesos se lleven a cabo de forma
óptima, sin dejar de lado la prestación de servicio de cafetería y juegos de mesa. Éstas son
algunas de las consideraciones tomadas en cuenta por el diseño de planta:
Grafico N°?
Diseño de la empresa

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

a) Clientes:
Gráfico N° .?
El orden en que se han de llevar a cabo, es fundamental a la hora de determinar las zonas
de trabajo, de los equipos, y de la disposición relativa de unas áreas con otras.

51
Esta ubicación y áreas es muy importante porque el cliente debe ingresar a las
instalaciones y encontrarse con la cafetería, juegos de mesa antes de usar el los karts, esto
permitiría incrementar las ventas de snack, y servicios complementarios, además del
servicio de alquiler.

b) Equipos:
Se ha realizado un esquema del proceso por el cual debe pasar el cliente desde el
momento de su llegada a las instalaciones hasta su salida. Ver Se han tenido en cuenta las
características de los equipos para este tipo de negocios, como son equipos de vestimenta,
mantenimiento, seguridad, que intervienen en el proceso, el tamaño, altura, el espacio
requerido, el acceso a los mismos y la necesidad de servicios auxiliares, así como el espacio
necesario para facilitar el mantenimiento de los karts que están enunciados en las páginas
posteriores lo necesario para este proceso.

En el caso de los equipos de mantenimiento existe equipo elemental de mantenimiento


automotriz considerando los siguientes elementos:
 Tecle
 Banco de trabajo y pruebas
 Compresor de aire
 Gabinete de herramienta menor:
- Micrómetro
- Pinzas
- Taladros multiusos
- Llaves varias, desarmadores Alicate
- Multímetro

c) Mano de obra:
El bienestar de los operarios es muy importante, por ello se ha realizado un estudio de las
condiciones de operación, considerando factores como la luminosidad, la ventilación, la
temperatura, los ruidos y el espacio necesario para la realización de sus actividades.

d) Movimiento de personas y materiales:

52
A la hora de realizar un diseño interesa que la distribución sea tal que el movimiento de
materiales en su interior sea mínimo y que no afecte a la estética del negocio de alquiler.

e) Servicios auxiliares:

Tan necesarios como el proceso principal, son las vías de acceso, los servicios, la protección contra incendios, l

f) Residuos:
Se plantea que el manejo de residuos se lo realice junto a los talleres de mantenimiento de
los karts, considerando el almacenamiento y tratamiento previo a la venta a
comercializadores de desechos (especialmente lubricantes) que existen dentro de la zona.
Esto permitirá que lo aceites, repuestos dados de baja no sean eliminados por el drenaje ni
arrojados al medio ambiente.

g) Edificio:
Cabe destacar que al ser de nueva construcción, no impone ninguna limitación al proceso
de prestación del servicio, puesto que el espacio disponible es suficiente.
En esta edificación, se encontrará lo siguiente: cafetería, baños, salas de espera,
administración, cocina, mantenimiento, boxes.
En el caso del presente proyecto, la distribución de secciones en la pista es en línea o en
serie debido a que todas las actividades se implantan siguiendo un orden lógico de
prestación del servicio. En el caso de la distribución de actividades, se ha considerado que
el trabajador pueda trasladarse durante la prestación del servicio sin tener riesgo alguno
es decir que tiene secciones de movimiento fuera de la pista.

2.5.1 Equipamiento
La oficina contará con:
Tabla N° ?
Mobiliario

53
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Escritorio características XX
Silla características XX
Sillas características XX
Mesa características XX
Sillas características XX
Archivadores características XX
Exibidores características XX
….
TOTAL
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

Tabla N° ?
Equipos
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Computador características XX
Impresora características XX
Teléfono características XX
….
TOTAL
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

2.5.2 Recursos humanos


Para el desarrollo del proyecto, se procederá a realizar la contratación del siguiente personal:
Tabla N° ?
Personal del proyecto
Puesto Cantidad
Gerente características XX
Desarrolladores características XX
Secretaria características XX
….
Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

54
Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

55
2.6 Sistema de Calidad
Para garantizar la calidad del software se trabajará bajo los estándares de la norma de
certificación para el desarrollo de software, la ISO 9000.
En el desarrollo de software, la calidad de diseño acompaña a la calidad de los requisitos,
especificaciones y diseño del sistema. La calidad de concordancia es un aspecto centrado
principalmente en la implementación; Si la implementación sigue al diseño, y el sistema
resultante cumple con los objetivos de requisitos y de rendimiento, la calidad de concordancia
es alta.
Para mejorar la calidad del software, se deben aplicar pruebas en distintos niveles:
 Pruebas unitarias. Son las pruebas que les corresponden a los desarrolladores
(programadores). Consiste en detectar y corregir los errores de funcionamiento y de lógica
en cada módulo.
 Pruebas de integración. Se aseguran de que el sistema funcione como un todo, que los
componentes se integren y que los datos se registren apropiadamente.
 Pruebas funcionales. Estas pruebas se realizan desde la perspectiva del usuario e incluyen
las interfaces de las cuales dispondrán las personas que trabajarán con la aplicación.
Toda aplicación desarrollada en esta unidad de negocios pasará por todas las pruebas
indicadas.

56
2.7 Estructura jurídica
La empresa se constituirá como una compañía limitada, en la cual intervendrán dos socios, que

solamente responderán por las obligaciones sociales hasta el monto de sus aportaciones individuales y ejercen la act
.

Esto se justifica en función de la posibilidad de ampl

.
De acuerdo al instructivo societario de la Superintendencia de Compañías la constitución de
este tipo de personería jurídica se compone de los siguientes aspectos:

2.7.1 Nombre o razón social


La razón social seleccionada para la empresa es NOMBRE DE EMPRESA Cía. Ltda.
, se utilizará
como nombre comercial sin embargo NOMBRE ALTERNATIVO O CORTO
.

2.7.2 Socios
La compañía limitada permite la asociación de 2 hasta 15 socios, los asociados son:
• Arq. Juan Pérez.
• Ing. María Herrera.
• Lic. Sonia Carrasco.
Aquellos que unirán sus capitales para afrontar el porcentaje del monto de inversiones.

2.7.3 Capital social


La empresa se constituirá con el mínimo capital exigido por la Superintendencia de Compañías
para el caso de una sociedad de responsabilidad limitada, VALOR MINIMO EXIGIDOS POR LA
SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS (EJ: 400 dólares), el mismo que se repartirá (ESPECIFICAR
LA FORMA COMO SE CONFORMARA EL CAPITAL DE LA EMPRESA EJ: en partes iguales, es decir
33.33% para cada socio).

2.7.4 Requisitos legales y trámites de creación


a) Constitución de una Compañía
Se debe realizar los siguientes trámites para constituir una compañía:

57
1) Establecer la razón social de la empresa, para lo cual se debe seleccionar tres opciones
para enviarlas a la superintendencia de compañías con la finalidad de verificar en la
base de datos la no existencia de un nombre similar.
2) Elaborar los estatutos de acuerdo a la ley con un abogado, en los que conste el
nombre la empresa, objeto, duración, actividad, capital, etc.
3) Enviar el primer borrador de los estatutos a la superintendencia de compañías para su
revisión.
4) Una vez analizados y aprobados los estatutos de la empresa se procede al
levantamiento de escritura pública, para lo cual se requiere abrir la cuenta de
integración de capital como compañía de responsabilidad limitada.
5) Al cabo de estos trámites se acude a la superintendencia de compañías y se solicita el
extracto para realizar la publicación en la prensa.
6) Una vez realizada la publicación por la prensa, se emite la respectiva resolución de
constitución de la compañía de responsabilidad limitada.
7) Inscripción de la empresa en la cámara de comercio de quito.
8) Pago de la patente en el municipio metropolitano de quito.
9) Inscripción de la constitución de la compañía y nombramientos del gerente y
presidente en el registro mercantil.
10) Obtener el registro único de contribuyentes (ruc) de la compañía en la
superintendencia de compañías o en el servicio de rentas internas.
b) Requisitos exigidos por la Superintendencia de Compañías

La Superintendencia de Compañías exige a las sociedades sujetas a su control los


siguientes requisitos:

1) Original y copia de la escritura pública de constitución o domiciliación inscrita en el


registro mercantil.
2) Original y copia del nombramiento del representante legal inscrito en el registro
mercantil.
3) Copia de la cédula de identidad y copia del certificado de votación del último proceso
electoral del representante legal.
4) Original de la hoja de datos generales del registro de sociedades.
5) Original del documento que identifique el domicilio principal en el que se desarrolla la
actividad de la sociedad, puede ser una planilla de: servicio eléctrico, teléfono, agua o
contrato de arrendamiento.
c) Requisitos legales

Los requisitos legales para el funcionamiento de una empresa de alquiler son los
siguientes:

1) Registro único de contribuyentes

58
El registro único de contribuyentes (RUC) es el punto de partida para el proceso de
administración tributaria. El RUC constituye el número de identificación de todas las
personas naturales y sociedades que sean sujetos de obligaciones tributarias, quienes
tienen dos obligaciones iniciales con el servicio de rentas internas:

a) Obtener el registro único de contribuyentes, documento único que le califica para


poder efectuar transacciones comerciales en forma legal. Los contribuyentes
deben inscribirse en el RUC dentro de los treinta días hábiles siguientes a su inicio
de actividades.
b) Actualizar el RUC por cualquier cambio producido en los datos originales
contenidos en éste. El contribuyente deberá realizar esta actualización dentro de
los treinta días hábiles siguiente de ocurrido el hecho que produjo el cambio.

Todos los trámites relacionados con el registro único de contribuyentes se realizan en


las oficinas del servicio de rentas internas.

2) Patente Municipal

Al ser una iniciativa a ser implementada dentro del cantón Rumiñahui de la Provincia
de Pichincha, se requiere tramitar la patente municipal cuyo tiempo previsto es de 12
días laborables, la documentación que se requiere es:

 Formulario. (adquirir en tesorería).


 Croquis de ubicación, con clave catastral.
 Copia de la cédula de identidad.
 Certificado de normas particulares.
 Certificado de no adeudar al municipio.
 Pago al cuerpo de bomberos,
 Copia de registro único de contribuyentes.
 Certificado de salud, en caso de expendio de comidas.
3) Registro de Funcionamiento

El registro de funcionamiento es otorgado por el Ministerio de Turismo. Los requisitos


y formalidades para el registro son las siguientes:

• Copia certificada de la escritura de constitución, aumento de capital o reforma de


estatutos, tratándose de personas jurídicas.
• Nombramiento del representante legal, debidamente inscrito en la oficina del
registro mercantil, tratándose de personas jurídicas.
• Copia del registro único de contribuyentes (RUC).
• Fotocopia de cédula de identidad, según sea la persona natural ecuatoriana o
extranjera.
• Fotocopia del contrato de compra venta del establecimiento, en caso de cambio
de propietario con la autorización de utilizar la razón social.
• Certificado del instituto ecuatoriano de propiedad intelectual (IEPI), de no
encontrarse registrada la razón social, Av. República y Av. Diego de Almagro (EDIF.
FORUM 1er. Piso).
• Copia del certificado de votación.

59
• Fotocopia del título de propiedad o contrato de arrendamiento del local,
registrado en un juzgado del inquilinato.
• Lista de precios de los servicios ofertados (original y copia).
• Clave Patronal.

La clave patronal es otorgada por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).


Los requisitos son los siguientes:

• Contratos de trabajo inscritos en la inspección de trabajo.


• Cédula de identidad del representante de la compañía.
• Registro único de contribuyentes (RUC) de la compañía.

Una vez obtenido el número patronal se debe proceder a afiliar a cada uno de los
trabajadores.

2.8 Estructura organizacional

2.8.1 Cultura de la empresa


La cultura empresarial es la base fundamental que otorga identidad a la organización, se
compone de la misión, visión, valores y políticas que dictadas por el gerente establecen el
comportamiento de quienes conforman el negocio.

2.8.2 Estructura organizacional


La estructura organizacional es jerárquica, con tres accionistas al cual se delega un
representante de la empresa como gerente.
Además la empresa requiere el apoyo de 6 personas para operar, estarán distribuidos en tres
áreas: administración, servicios y operaciones.
Grafico N° ?
Organigrama Estructural NOMBRE DEL PROYECTO
.

Fuente: citar la fuente de donde fueron tomados los datos para el estudio .

Elaborado por: Nombres y apellidos del autor/es .

3. ESTUDIO FINANCIERO

60
3.1 Objetivos específicos

3.2 Inversiones

3.2.1 Inversiones fijas

3.2.1.1 Terreno

3.2.1.2 Edificio

3.2.1.3 Pista

3.2.1.4 Karts

3.2.1.5 Muebles y enseres

3.2.1.6 Maquinaria y equipos

3.2.1.7 Resumen de inversiones fijas

3.2.1.8 Depreciaciones de activos

3.2.1.9 Depreciación acumulada

3.2.2 Inversiones diferidas

3.3 Costos de servicio y operación

3.3.1 Costo del servicio

3.3.1.1 Gasolina

3.3.1.2 Aceite

3.3.1.3 Mantenimiento

3.3.1.4 Materias primas y materiales para la elaboración de productos

61
3.3.2 Gastos administrativos

3.3.3 Gastos de ventas

3.3.4 Gastos operativos

3.4 Capital de trabajo

3.5 Resumen de inversiones y gastos

3.6 Financiamiento

3.6.1 Gastos financieros

3.6.2 Presupuesto de ventas

3.6.3 Presupuesto de costos

3.7 Ingresos

3.8 Estados financieros

3.8.1 Balance de situación inicial

3.8.2 Estado de resultados

3.8.3 Flujo de caja

3.8.4 Balance general

4 ESTUDIO ECONÓMICO

4.1 Objetivos del estudio económico

62
4.2 Indicadores de evaluación financiera en el tiempo

4.2.1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento – TMAR

4.2.2 Valor actual neto – VAN

4.2.3 Tasa interna de retorno – TIR

4.2.4 Periodo de recuperación de la inversión

4.2.5 Relación beneficio / costo

4.2.6 Punto de equilibrio

4.2.6.1 Costos Variables y fijos

4.2.7 Índices de solvencia

4.2.7.1 Endeudamiento del activo

4.2.7.2 Endeudamiento del activo fijo

63

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