ĐẠI HỌC DUY TÂN

Khoa Quản trị kinh doanh

OB 251 - TỔNG QUAN HÀNH VI TỔ CHỨC
Học Kỳ II - Năm Học: 2019 - 2020

Số Tín Chỉ Thông Tin Về Giảng Viên Thông Tin Về Lớp Học
PHẠM THỊ QUỲNH LỆ OB 251 L - H, N 13:00 - 15:00
Phòng: 301, Tòa nhà E, HKN - Đà
Văn Phòng: Khoa QTKD Tầng
Nẵng
2, 254 NVL, Đà Nẵng, Việt Nam
Giờ ở Văn phòng: B, 7:00 - 9:00
LEC: 3 tín chỉ Điện Thoại: 0236 3650403 (Số
nội bộ 128)
Di Động: 0906 458 307
Email:
phamquynhle33k12@gmail.com

Sách Giáo khoa:

1. Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge (2012). Hành vi tổ chức. Thành phố Hà
Nội, Việt Nam: Nhà xuất bản Lao động – Xã hội (bản tiếng Việt do FPT Polytechnic
dịch)
Sách Tham Khảo:
1. Nguyễn Thị Thảo (2018). Giáo trình nội bộ Tổng quan hành vi tổ chức. Thành phố
Đà Nẵng, Việt Nam: Trường Đại học Duy Tân.
2. Nguyễn Hữu Lam (2007). Hành vi tổ chức. Thành phố Hà Nội, Việt Nam: Nhà
xuất bản Giáo dục

Mô Tả Môn Học: Môn học cung cấp kiến thức cơ bản về những cơ sở của hành vi cá
nhân, hành vi nhóm, và hành vi bên trong tổ chức. Giải thích ảnh hưởng của hành vi ở ba
cấp độ cá nhân, nhóm và tổ chức đến năng suất, sự vắng mặt, thuyên chuyển công tác và sự
thỏa mãn công việc của các thành viên bên trong tổ chức, từ đó ảnh hưởng đến thành tích
chung của tổ chức. Hiểu biết về cơ sở của hành vi giúp chúng ta dự báo hành vi và có biện
pháp tác động thích hợp đến hành vi của ba thành phần trong tổ chức nhằm mang lại thành
tích cao cho tổ chức.

Tổ bộ môn: Marketing
Điều kiện Tiên quyết Điều kiện Đồng hành Cơ sở Đánh giá
Không có MGT 201 - Quản trị học Không có
 NỘI DUNG ĐỀ MỤC & THỜI KHÓA

Thứ tự Thời Chủ đề Nội dung Đọc

Nội dung lượng
Đề mục
CONT.1 6 giờ Giới thiệu về lĩnh vực hành vi tổ - [TEX 1] pp. 7-72
chức - [REF 1] pp. 2-23
- [REF 2] pp. 1-40
Introduction to the field of
organizational behavior
CONT.2 6 giờ Những cơ sở của hành vi cá nhân - [TEXT 1] pp. 119-142,
179-207
The basis of personal behavior - [REF 1] pp. 24-47
- [REF 2] pp. 41-88
CONT.3 6 giờ Giá trị, thái độ và sự thoả mãn đối - [TEXT 1] pp. 73-118,
với công việc 143-155
- [REF 1] pp. 48-66
Value, attitude and satisfaction job - [REF 2] pp. 89-114

CONT.4 6 giờ Động cơ thúc đẩy - [TEXT 1] pp. 307-370

Motivation - [REF 1] pp. 67-88
- [REF 2] pp. 115-152
CONT.5 6 giờ Những cơ sở của hành vi nhóm - [TEXT 1] pp. 371-422
- [REF 1] pp. 89-108
The basis of group behavior - [REF 2] pp. 153-188
CONT.6 6 giờ Truyền thông - [TEXT 1] pp. 423-482
Communication - [REF 1] pp. 109-130
- [REF 2] pp. 231-280
CONT.7 6 giờ Nghệ thuật lãnh đạo, quyền lực và - [REF 1] pp. 131-154
mâu thuẫn - [REF 2] pp. 189-230

The art of leadership, power and

conflict
CONT. 8 3 giờ Văn hoá tổ chức - [TEXT 1]pp. 539-598
- [REF 1] pp. 155-165
Organizational culture - [REF 2] pp. 281-297

CÁC HÌNH THỨC ĐÁNH GIÁ & TRỌNG SỐ ĐIỂM

Hình Thức Đánh Giá Trọng số điểm, %

 Chuyên cần (qua Hỏi đáp Tức thì) 10%
Thực hành &Thực tế 20%
Kiểm tra Giữa kỳ 15%
Kiểm tra Cuối kỳ 55%
Tổng cộng: 100%

CHUẨN ĐẦU RA MÔN HỌC (CLOs)

Khi kết thúc môn học này, sinh viên sẽ có khả năng:
CLO.1. Nhận biết được những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi cá nhân, nhóm và
tổ chức

Identify the factors that influence personal, group and organizational behavior
CLO.2. Phân tích được những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi cá nhân, nhóm và
tổ chức
Analyze the factors that affect individual, group and organizational behavior
CLO.3. Giải thích được mô hình hành vi tổ chức với các biến phụ thuộc và các
biến độc lập.

Explain the organizational behavior model with dependent variables and

independent variables.
CLO.4. Vận dụng để tác động đến các cấp độ hành vi nhằm gia tăng thành tích của
tổ chức.
Use it to impact behavior levels to increase organizational performance.

QUAN HỆ GIỮA CHUẨN ĐẦU RA MÔN HỌC (CLOs)

VỚI CHUẨN ĐẦU RA CHƯƠNG TRÌNH (SOs)

Mục Tiêu Nội Dung Phương Pháp Hình Thức Đánh Giá Mức Độ Chuẩn
Môn Học Liên Quan Giảng Dạy Bao quát Kiểm
định (nếu
có)
CONT.1 Lý thuyết (LEC) Hỏi đáp Tức thì
đến Học nhóm (GRP) Kiểm tra Giữa kỳ
CLO.1 Thảo luận (DIS)
H
CONT.8 Kiểm tra Cuối kỳ

CONT.2 Thực hành & Thực tế

đến Lý thuyết (LEC) Kiểm tra Giữa kỳ
CLO.2 Học nhóm (GRP) M
CONT.8 Kiểm tra Cuối kỳ

CONT.1 Kiểm tra Giữa kỳ

CLO.3 Lý thuyết (LEC) Kiểm tra Cuối kỳ M

CLO.4 CONT.4 Lý thuyết (LEC) Thực hành & Thực tế L

Học nhóm (GRP)
Mục Tiêu Nội Dung Phương Pháp Hình Thức Đánh Giá Mức Độ Chuẩn
Môn Học Liên Quan Giảng Dạy Bao quát Kiểm
định (nếu
có)
CONT.6 Thảo luận (DIS) Kiểm tra Cuối kỳ
đến
CONT.8

Ghi chú: Các Mức độ Bao quát: L = Low hay Thấp, M = Medium hay Trung bình, và H = High hay Cao.