Sistema Integrado de la Seguridad Social Universitaria Boliviana
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Reson Spr 2732 CIRCULAR N° 132/2022
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Si DE: Lic. Gustavo Succi Aguirre
lesan sun Presidente SISSUB
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A: Gerentes Generales
Seguros Sociales Universitarios
Fecha: 21 de noviembre de 2022
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Foc abr? Refi: Elaboracién guia general de indicadores de la SSCP.
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“ey Mediante la presente, remitimos para su conocimiento y fines
consiguientes la nota cite EXT/ASUSS/DGE/USIT N° 0053-1/2022
— ASUSS/2022-13054 recibida de la ASUSS, a través de la cual
Shee ean convocan a la reuni6n técnica para elaboracién de la Guia General
“aon eer de Indicadores de la Seguridad Social de Corto Plazo.
Con este motivo, saludo a ustedes atentamente,
co
‘eto ane st Lic. GStavo Succi Aguirre
slsaghomat co PRESIDENTE SISSUB
Adj. Lo indicado
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EXT/ASUSS/DGE/USIT N° 0053-1/2022 - ASUSS/2022-13054
La Paz, 16 de noviembre de 2022
Sefior \
LIC. Clovid Gustavo Succi Aguirre ]
REPRESENTANTE SISSUB » a
SISTEMA INTEGRADO DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNIVERSITARIO BOLIVIANA
Presente. —
REF.: ELABORACION DE GUIA GENERAL DE INDICADORES
DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO.
De nuestra consideracién;
La Autoridad de Supervision de la Seguridad Social de Corto Plazo ASUSS, en
cumplimiento de sus atribuciones establecidas en el Art. 11, inciso Il) del D.S. N°3561
del 16 de mayo de 2018, que dispone ... “Elaborar indicadores de Salud en funcién
a los perfiles epidemiologicos de la Seguridad Social de Corto Plazo, para su remisién
y coordinacién con el Sistema Nacional de informacion en Salud *
En ese entendido la ASUSS, convoca a los Epidemidlogos de los Entes Gestores, a
la reunién técnica para la elaboracién de Guia General de Indicadores de la Seguridad
Social de Corto Plazo”, de acuerdo al plan de trabajo programado, para dicha
actividad se solicita participacién del responsable de la Unidad de Epidemiologia.
La actividad se realizara los dias 18 y 25 de noviembre del 2022, de 09:00 a 15:00,
en el Salén Auditorio ASUSS en la Ciudad de La Paz.
Se adjunta documento borrador propuesta de Guia General de Indicadores de la
‘Seguridad Social de Corto Plazo para su revisi6n.
Sin otro particular, nos despedimos con las consideraciones mas distinguidas.
Atentamente. qi, ASUSS
AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA
SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO
—
GUIA GENERAL DE
INDICADORES EN SALUD
PARA LA SEGURIDAD SOCIAL
DE CORTO PLAZO
Ano 2022
ASUSS “CUI GENERA DE NOLADONE EN SALUD PARAL SEGURIDAD
v Or sUrennsiOn De a SEGUMDAD SOCAL
pagina /12 Esta publicacién es propiedad de la Autoridad de Supervision de la Seguridad Social de Corto Plaxo
~ ASUSS Se autoriza su reproduccién total o parcial a condicién de citar la fuente y propiedad.
Direccién Técnica de Fiscalizacién y Control de Servicios de Salud Depésito Legal N°: DOCUMENTOS
TECNICO NORMATIVOS - DIRECCION TECNICA DE FISCALIZACION Y CONTROL DE SERVICIOS DE
‘SALUD/AREA DE EPIDEMIOLOGIA Y ESTADISTICAS EN SALUD “GUIA GENERAL DE INDICADORES EN
SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLA70”
AUTORES:
‘CAIA DE SALUD DE LA BANCA PRIVADA
SEGURO INTEGRAL DE SALUD - SINEC
CCAIA DE SALUD DE LA BANCA PRIVADA
‘CORPORACION DEL SEGURO SOCIAL MILITAR
CORPORACION DEL SEGURO SOCIAL MILITAR
‘CORPORACION DEL SEGURO SOCIAL MILITAR
‘CORPORACION DEL SEGURO SOCIAL MILITAR
SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO - SUCRE
CCAIA BANCARIA ESTATAL DE SALUD
SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO ~CBBA
AJA BANCARIA ESTATAL DE SALUD
CAVA BANCARIA ESTATAL DE SALUD
AJA BANCARIA ESTATAL DE SALUD
CAJA DE SALUD DE CAMINOS.
AIA NACIONAL DE SALUD
CAJA DE SALUD DE LA BANCA PRIVADA
SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO ~CBBA
‘SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO SUCRE
‘SEGURO INTEGRAL DE SALUD ~ SINEC
in serene wp inerenimanen 17 SARLR PAA VA YERHAIGAR BORIAL BF PORTA FLARE
‘AUTORIDAD Bk SUPERWSION DE (A SEGURIDAD SOCAL DE CORTO PLAEO - ASUSS
inina 2/12 1. PRESENTACION.
La Gestién Hospitalaria es la funcién bésica del proceso administrative hospitalario que
Pemite optimizar la oferta y demanda de necesidades d
ncién de salud, en la que una
gestion objetiva y una adecuada planeacién, posibiita la toma de decisiones y gestién
‘administrativa de manera eficiente y oportuna.
Por ello, las actividades de gestién de la calidad, su medicion y mejora deben considerarse
como una de las lineas estratégicas mas importantes a desarrollar en los servicios de salud,
Para conocer el nivel de calidad alcanzado por los servicios que presta el sistema de salud
y orientar asi las acciones de mejora continua
Una seleccién de indicadores con marcos conceptuales y metodol6gicos con objetivos
estandarizados posibiltaré la identficacién de oportunidades de mejora en
establecimientos de Salud, Hospitales e Institutos de salud, involucrando las areas y
procesos clinicos, en el que la paricipacién y compromise de todos los profesionales es
Indiscutibie para la medicién de la calidad.
En ese sentido, el Area de Epidemiclogia y Estadisticas en Salud de la ASUSS, presenta
la “GUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE
CORTO PLAZO’, dirigido al personal del sector Salud, con el objetivo de fortalecer las
capacidades del personal del sector, en el procesamiento y andlisis de indicadores con la
finalidad de que sirvan de herramientas metodolégicas para una adecuada gestién de los
recursos en los Establecimientos de Salud a partir de la 6ptima evaluacién y valoracion de
los procesos administrativos asistenciales, e! uso racional de ios recursos y el cumplimiento
de resultados, bajo exiterios de eficiencia, equidad y calidad en los servicios de salud
Atentamente
DR. JOSE VICTOR PATINO DURAN
DIRECTOR GENERAL EJECUTIVO
ASUS,
(yp Asuss ""GUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO™
[AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO LAZO ASUSS
pagina 3/12 GUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA
SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO
|. ALCANCE,
La presente Guia General de Indicadores en Salud de la Seguridad Social de corto Piazo
‘estd dirigido al personal de salud de los establecimientos de la Seguridad Social de Corto
Plazo:
a) Caja Nacional de Salud
b) Caja Petrolera de Salud
©) Caja de Salud de la Banca Privada
4) Caja Bancaria Estatal de Salud
€) Caja de Salud de Caminos y Ramas Anexas
) Caja de Salud CORDES
9) Seguros Sociales Universitarios
hn) Corporacion del Seguro Social Militar
i) SINEC
) Seguros Delegados 4
U, FINALIDAD.
Generar capacidades en el personal de los establecimientos de Salud de la Seguridad
Social de Corto Piazo en el procesamiento y anélisis de los indicadores en salud. que
faciiten el desarrollo de estrategias para una adecuada gestion de los recursos mediante
la Optima evaluacién y valoracién.de los procesos administrativos asistenciales
ML. OBJETIVOS,
3.1 Objetivo General
Unificar criterios para estandarizar indicadores bésicos para los Entes Gestores de la
‘Seguridad Social de corto plazo, procedimientos basicos para la elaboracién de Indicadores
de Gestion y la adecuada determinacién de las fuentes de informacién establecidas.
asuss “aula etna Of MDVGADORES EN 4ALIOPANA LA BGURIDAD SOCIAL DE CORTO RAO™
WA AUTOROAD Ot SUPERVSION DE A SEGUNDDAD SOL DE CORTO PATO ASUSS
raeina /12 3.2 Objetivos Kapecinees
Estandarizar criterios para la construccién de indicadores en salud para los Entes
Gestores,
Operacionalizar los Indicadores de Gestién requeridos para el mejoramiento de la
calidad de la gestién hospitalaria
Delimitar y definir las fuentes de obtencién de informacion para la elaboracion de los
indicadores en salud
‘Analizar los resultados de los indicadores en busca de estandarizar los mis mos para
el beneficio de la Seguridad Social de Corto Plazo,
IV. BASE LEGAL
~ A rivel internacional e! Reglamento Sanitario Internacional (Organizacién Mundial
de la Salud, 2005), establece las lineas de accién sobre la Importancia de la
Vigilancia de la salud piblica y de las enfermedades sujetas a vigilancia
internacional
- Greacién de la Autoridad de Supervision de la Seguridad Social de Corto Piazo
(ASUS) mediante el D.S. N* 3561 del 16 de Mayo de 2018.
- Resolucién Ministerial N° 0027 (17 enero/2005), sobre la obligatoriedad de
instancias que deben informar.
~ _Resoluci6n Ministerial N° 482, adecuacion sobre la implementacion, composicién y
funciones del érea de control de calidad de la informacién.
~ Resolucién Ministerial N° 471, Sobre los instrumentos del SNIS.
~ _ Resoluci6n Ministerial N° 0024 (23 enero/2006), GREAR EL AREA DE VIGILANCIA
EPIDEMIOLOGICA - ASIS dentro de la estructura del SNIS - VE.
Resolucién Ministerial N° 0281 (7 mayo/2002), Aprueba la implantacién del
CERTIFICADO UNICO DE DEFUNCION.
Resolucién Ministerial N° 0420 (22 junio/2005), Conformacién del Comité de
Coordinacién de Vigilancia Epidemiolégica, de nivel nacional y departamental.
~ _ Resolucién Ministerial N° 0855 (18 nov. /2005), Creacion del Comité de vigitancia
hospitalaria en hospitales de Segundo y Tercer nivel.
Norma Técnica de Manejo Adecuado del Expediente Clinica.
Modelo de Atencion Integral en Salud MAIS.
Politica Nacional de Salud
sy Asuss “'GUIA GENERAL O€INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO"
‘AUTORIOAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO -ASUSS
vagina /12 ~ RA. N#276-2021 ASUSS, aprueba la “Norma Tecnolégica para la Gestion de
Sistemas de Informacién en establecimientos de salud de la Seguridad Social de
Corto Plazo"
Vi. DEFINICIONES GENERALES.
1. ALTA.
Es el egreso del paciente vivo del establecimiento de salud, cuando culmina el periodo de
hospitalizacion. El alta se produce por la conclusién de un tratamiento médico o quirirgico
Los tipos de alta pueden ser:
- Alta por indicacion médica
+ Alta solictada
2. ATENCION AMBULATORIA
Es la atencién de salud impartida por personal calificado a un paciente que no necesita
hospitalizacion y es remitido @ su domiciio con tratamiento y/o con indicacién de exmenes
de gabinete por consulta externa,
3. CAMA HOSPITALARIA,
Es la cama instalada en un establecimiento de Ilo Ill Nivel para el uso regular de los
acientes que necesitan hospitalizacién,
‘Se cuenta como cama de hospital: camas de adultos, nifios y neonatos (con o sin
barandillas), cunas de recién nacidos, incubadoras, UTI o UCI en neonatologia,
No deben contarse como camas hospitalatias aquellas que se encuentran en el area de
Emergencia u observacién de pacientes en su evolucién antes de ser internados enviados
asus domicilios
4. CAMAS DISPONIBLES
ElnGmero de camas realmente instaladas en el hospital, en condiciones de uso inmediato
Para la atencién de pacientes hospitalizados, no tiene variacién normalmente.
5. CESAREA
Procedimiento quirirgico que se realiza para la extraccién de uno 0 varios fetos (vivo 0
‘muerto) preservando la vida y el bienestar de la madre delk o de los productos de acuerdo
‘@ una valoracién obstétrica e indicacién de la
sma seguin diagnéstico, que podria ser un
DCP o diagnésticos de mayor complejidad, ademas del retiro de placenta y limpieza de la
Cavidad uterina evitando asi a permanencia de restos ovulares en la misma, Se realiza por
‘medio de una incisién abdominal mediana o Fanestell
“UIA oKnAL OF INDIEABONES BY BAAR FAM LA SHEURIBAD H9CIN BE CORTE PiAEE
a AENSA ‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAl DE CONTO PLAZO™ ASUSS
pagina /12 6, CIRUGIAS ELECTIVAS (PROGRAMADA)
Es la cirugia programada que realiza el especialista por una patologia que al momento no
es de emergencia y puede esperar a realizar los examenes laboratorillos y de gabinete un
tiempo prudencial.
7. CONSULTA EXTERNA
Es la atencién regular de salud impartida por personal calificade a una persona no
hospitalizada ni en el Servicio de Urgencias. El paciente debe pedir cita con el médica
familiar 0 general y esperar a que este lo refiera al especialista si es necesario. Es el
servicio mas voluminoso de la atencién de salud. implica apertura y uso de expedient
Individual de salud,
8. CONSULTA MEDICA
Es la consulta realizada por el médico en la consulta externa para formular el diagnéstico,
tratamiento y pronéstico de una persona que acude como paciente ambulatorio al hospital
9. CONTRARREFERENCIA.
Una contrarreferencia es el informe del médico especialista al que se le requirié opinién por
‘medio de una referencia emitida por el médico de un establecimiento de menor complejidad,
10. DEFUNCION MATERNA
Es la muerte de una mujer en estado de embarazo, parto 0 puerpetio, hospitalizada (se
considera también las muertes ocurridas en hospitalizacion y emergencia) por cualquier
causa
11. DEFUNCION DE ANTES DE LAS 48 HORAS DE HOSPITALIZACION
Conocida también como muerte no institucional, es la sucedida antes de cumplir 48 horas
de internacién, contadas desde el momento de ingreso al hospital
12, DEFUNCION DESPUES DE LAS 48 HORAS DE HOSPITALIZACION
Es aquella producida después de haber cumplido 48 horas o més de internacién. SE conoce
‘como muerte institucional, donde e! hospital “es responsable” de estas defunciones, pues
‘se considera que en periodos superiores a las 48 horas de hospitalizacion, el paciente tuvo
la oportunidad de recibir tratamiento médico completo.
13 DEFUNCION FETAL,
Es la muerte ocurrida con anterioridad a la expulsi6n completa o extraccién del cuerpo de
la madre de un producto de la concepcién, cualquiera que haya sido la duracién del
‘embarazo; la defuncion se sefiala por el hecho de que, después de tal separacién, el feto
no respira ni muestra cualquier otro signo de vida, tal como el latide del corazén, la pulsacién
del cordén umbilical o e! movimiento efectivo de misculos voluntarios
ASUSS "UIA GENERAL DEINDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO RLAZO™
wv ‘AUTOFIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - AGUS
pagina 7/12 14. DIAS CAMAS DISPONIBLES
Total, de camas habilitados para hospitalizacién en un periodo.
15, DIAS DE ESTANCIA HOSPITALARIA
Es el numero de dias de permanencia en el hospital de un paciente egresado, comprendido
entre la fecha de ingreso y la fecha de egreso, Para el célculo del indicador se cuenta el dia
de ingreso, pero no el de egreso. A los pacientes ingresados y egresados el mismo dia se
‘es computa un dia de permanencia.
16. DIAS PACIENTE 0 CAMAS OCUPADAS
Es la permanencia de un paciente hospitalizado ocupando una cama de hospital durante el
Periodo comprendido entre las 0 horas y las 24 horas de un mismo dia,
Para caleular indicadores de la actividad hospitalaria de un periodo se multiplica el némero
de camas ocupadas o dias-pacientes por los dias de ese periodo y asl se obtiene el ndmero
de dla-cama ocupados 0 dias-pacientes del periodo. Si en el mismo dia una cama es
‘cupada por dos pacientes en momentos diferentes, deben considerar dos dias pacientes.
EI ingreso y egreso de un paciente en el mismo dia debe ser considerado como un dia
‘ocupade o un dia paciente.
17. EGRESO HOSPITALARIO
Es la salida de un paciente hospitalizado de los servicios de internamiento de! hospital, Un
‘egreso implica siempre la concusién del periodo de hospitalizacién y la desocupacién de
una cama de hospital, ya sea por ata, fallecimiento o transferencia a otro establecimiento
de salud (mayor complejidad).
18. HORAS MEDICO PROGRAMADAS:
Es el tiempo en horas de atencién en los consultorios externos, programadas para cada
‘mes en el servicio o especialidad. Se consideran los turos médicos regulares previstos en
cada consultorio y las horas extraordinarias programadas.
19. HORAS MEDICO EFECTIVAS
Se refiere al tiempo que realmente se utiliza en la atencién de pacientes en consulta médica
externa,
En la practica se registra el tiempo que transcurre entre el comienzo y el término de la
atencién de un grupo de pacientes asignados a la consulta médica por cada médico tratante
8 decir por tunos de atencién,
ae “ula Gnapa oc noleazones shit pana staumona soc of como race?
gy Aus: ‘AsTonao oe Sunwin Oi Seaomsns saa Se Sones
végine8/12 20. INDICADOR DE GESTION
Es la relacién entre las variables cuantitativas 0 cualitativas, que permite observar la
situacion y las tendencias de cambio generadas en el objeto 0 fenémeno observado,
respecto de objetivos y metas previstas e influencias esperadas.
21, INFECCION INTRAHOSPITALARIA,
Es toda aquella infeccién que se produce luego de 48 horas de internacién del paciente de
hospitalizacion en el Hospital y de la cual no existian evidencias clinicas o de laboratorio al
momento del ingreso. Se consideran también aquellos procesos infecciosos que ocurren
hasta 30 dias luego del alta,
22. MORTALIDAD BRUTA
‘Se define a la ocurrencia del fallecimiento de todos los pacientes que llegan vivos al
establecimiento y que fallecen en este.
23, MORTALIDAD NETA,
Son las muertes de los pacientes hospitalizados que ocurren a partir de las 48 horas.
Considere el servicio hospitaliza
24, MORTALIDAD PERINATAL
ny servicio de emergencia.
Es aquella muerte que ocurre en el periodo comprendido entre las 22 semanas de gestacion
y los siete primeros dias de vida, o muerte del feto que alcanza mayor 0 igual a 500 gramos
de peso,
25. MORTALIDAD NEONATAL PRECOZ
‘Son las que ocurren a partir del primer dia de nacimiento hasta los siete dias de vida.
26, MORTALIDAD NEONATAL TARDIA
Es la ocurrencia del fallecimiento a partir de los ocho dias del recién nacido vivo hasta los
28 dias de vida.
27. MORTALIDAD MATERNA INTRA-PARTO.
‘Se define a la muerte de la madre ocurrida durante el parto hasta la expulsién del feto.
28. MORTALIDAD MATERNA POST-PARTO
Se define a la muerte materna ocurrida después del parto (hasta los 40 dias)
29. REFERENCIA
Es la derivacion o el traslado de un paciente de un establecimiento a otro de mayor grado
de capacidad resolutiva.
30 VENTILACION MECANICA
Estrategia terapéutica que consiste en remplazar o asistir mecanicamente la ventilacion.
pulmonar espontanea cuando ésta es inexistente o ineficaz para la vida y como prevencién.
ASUSS *OUll PENENAL DE INDICADONES EN SALUD PARA LA SEGUMIDAD SOCIAL DE CORTE PLAZO"
4p Asus ‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO -ASUSS
pigina9/12 de un colapso inminente de las funciones fisiolégicas, 0 por un intercambio gaseoso
deficiente
‘SAFC! CONCEPTOS
Vil. DEFINICION DE INDICADOR
Son instrumentos de evaluacion que pueden determinar, directa 0 indirectamente,
‘modificaciones. Asi, brindan una idea del estado que guarda una condicion de salud, por
ejemplo, la ocurrencia de una enfermedad u otro evento relacionado con la salud o de un
factor asociado con la misma. De esta manera este instrumento permite cuantificar las
relaciones entre dos o mas variables, de un mismo o diferente fenémeno.
Muestra tendencias y desviaciones de una actividad sujeta a influencias internas y externas
con respecto a una unidad de medida convencional, permitiendo el control y seguimiento
del grado de avance del cumplimiento de las metas programadas,
Adquieren importancia cuando se les compara con otros de la misma naturaleza,
correspondiente a periodos anteriores y con indicadores preestablecidos que se consideren
adecuados.
Vill, ALGUNAS MEDIDAS GENERALES.
Para medir eficazmente el impacto, primero se necesita indicadores de base o un punto de
partida para entender la situacién antes de empezar cualquier actividad. Sin este
conocimiento sera dificil identificarel impacto. Hay dos tipos de indicadores ~ indicadores
cuantitatives que pueden expresarse en nimeros ¢ indicadores cualitatives que miden
cambios de actitud y comportamiento, también se cuenta con diferentes medidas generales,
las mas utilizadas son:
1, NUMEROS ABSOLUTOS
2. PROPORCIONES
Las proporciones son medidas que exprésan la frecuencia con la que ocurre un evento en
relacion con la poblacién total en ia cual éste puede ocurrir. Esta medida se calcula
dividiendo el numero de eventos ocurridos entre la poblacién objeto como cada elemento
de la poblacién puede contribuir Unicamente con un evento es légico que al ser el
numerador (el volumen de eventos) una pal
del denominador (poblacién en la que se
presentaron los eventos) aquel nunca pueda ser mas grande que éste. Esta es la razén por
la que el resultado nunca pueda ser mayor que la unidad y oscile siempre entre cero y uno.
3. TASAS
Las tasas expresan la dinémica de un suceso en una poblacién a lo largo del tiempo. Se
pueden definir como la magnitud del cambio de una variable (enfermedad o muerte) por
WA
“GUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUO PARA.LA SEGURIDAD SOCIAL OF CORTO PLAZO"
‘AUTORIOAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - ASUS.
>ainal0/12 unidad de cambio de otra (usualmente el tiempo) en relacién con el tamafio de la poblacién
que se encuentra en riesgo de experimentar el suceso. En las tasas, el numerador expresa
el ndimero de eventos acaecidos durante un periodo en un numero determinado de sujetos
observados.
4, RAZONES
Las razones pueden definirse como magnitudes que expresan la relacién aritmética
existente entre dos eventos en una misma poblacién, o un solo evento en dos poblaciones.
En el primer caso, un ejemplo es la razén de residencia hombre: mujer en una misma
Poblacién. Si en una localidad residen 5 000 hombres y 4 000 mujeres se dice que, en ese
lugar, la razén de residencia hombre: mujer es de 1:0.8 (se lee 1 a 0.8), lo que significa que
por cada hombre residen ahi 0.8 mujeres
4, INDICADOR NUMERICO
Definiremos como indicador numérico cualquier cifra absoluta o relativa que describa parcial
© totalmente una situacién determinada y que, por comparacién con metas, épocas
anteriores 0 con otras regiones, permita medir los logros o cambios en dicha situaci6n,
Aplicados @ un programa especifico, los indicadores son instrumentos diseflados y
utiizados para conocer el grado de instrumentacion de una actividad o grupo de actividades
relacionadas, asi como el logro de jos objetivos del programa, lo que facilita asi la toma de
decisiones al respecto.
Un indicador comin es el porcentaje de ocupacion de las camas calculando todos los dias
Por servicio, para la Unidad de Admisién.
Requisitos ideales de un indicador: Indicador numérico definiremos como indicador
numérico cualquier cifra absoluta 0 relativa que describa parcial o totalmente una situacién
determinada y que, por comparacién con metas, épocas anteriores 0 con otras regiones,
Permita medir los logros 0 cambios en dicha situacion.
Un indicador comun es el porcentaje de ocupacién de las camas calculando todos los dias
Por servicio, para la Unidad de Admisién,
Requisitos de un indicador:
1. Los indicadores deben reunir por lo menos cuatro requisites basicos:
Ser validos (medir realmente lo que se supone que miden).
"BUA GENERAL DF IMDICADORES RN SALUB AARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO
gg asuss ‘AUTOMIDAD OF SUPERVISION OF LA SEGUMDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO- AGUSS
vagina 1/12 Ser objetivos (dar el mismo resultado cuando lo aplican diferentes personas en
situaciones similares),
Ser sensibles (tener la capacidad de captar cambios)
~ Ser especificos (refiejar los cambios realmente ocurtidos en determinada situacién)
2. Aunque en la literatura se mencionan otros requisitos mas para los indicadores, en la
Practica muy pocos reunen los cuatro mencionados; la mayor parte de ellos son sélo
‘medidas parciales de mas de una situacién determinada y deben utlizarse en conjunto
on otros para describir situaciones diferentes. En otras palabras, en la practica, un
indicador X combinado con otros Z y Y, puede medir cambios en la situacién A; pero
ese mismo indicador X, combinado con el mismo Y y con otro tercero W, serviré para
‘medir cambios en la situacién B, que es diferente a A, aunque a veces se relacione con
ella. El concepto de indicador es aplicable en cualquier campo: administracién de un
hospital, de una empresa, de un proyecto, etc.
1X, TIPO DE INDICADORES
a. Indicadores de estructura: son los relacionados con las condiciones fisicas &
institucionales en las que se brinda la atencién, incluyendo aspectos como portatolio
de servicios, oferta de servicios, tipos de servicios y de programas de atencién,
recursos materiales, aspectos organizacionales y de cultura institucional
De manera general estos indicadores, miden ta calidad de las caracteristicas de! marco
‘en que se prestan los servicios y el estado de los recursos para prestarios.
Indicadores de proceso: caracterizan las condiciones que constituyen una atencion
con calidad en salud. Evalda los procesos y procedimientos operacionales, en otras
Palabras, los momentos de contacto con el usuario, evaluada como una interaccién
‘ficaz 0 no, con o sin calidad, con o sin riesgo.
De esta manera, los indicadores de la calidad del proceso (indicadores de proceso)
miden, de forma directe o indirecta, la calidad de las actividades llevadas a cabo
durante la atencién al paciente.
Indicadores de resultados: son la evaluacién final del servicio y su impacto sobre las
necesidades y expectativas de la poblacion.
Los indicadores basados en resultados o indicadores de resultados miden el nivel de
éxito alcanzado en el paciente, es decir, si se ha conseguido lo que se pretendia con
las actividades realizadas durante el proceso de atencién.
ye aauss “OUIASRNENN Ok INsIEAORES EM ano HANA LA seoUNIDAN ORAL 4 conTa pLAZOE
‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL De CORTO PLAID ASUSE
Pagina 2/12 X. REQUISITOS Y CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE
GESTION
Los indicadores de gestién deben ser generados en un ambiente participative, que
involucre en el proceso de elaboracién a todos los actores relevantes, como una forma
de asegurar la legitimidad y reforzar e! compromiso con las metas e indicadores
resultantes.
Los indicadores deben ser conceptualmente claros, directos, inequivocos y
Ccomprensibles, que signifiquen lo mismo tanto a quienes hacen uso de ellos con fines
de toma de decisiones, como a quienes simplemente los observan como referencia.
Los indicadores deben ser mensurables, expresados en unidades de medida que se
entiendan facilmente, lo que significa la posibilidad de validarios 0 de verificarios de
‘manera independiente.
Los indicadores deben ser confiables y validos para garantizar que lo que se esta
mmidiendo en un momento dado sea lo que también se va a medir en un momento
posterior, y de otro lado que lo que se esta midiendo sea realmente lo que se buscaba
medi.
La informacién que sirva de base para la elaboracién de los indicadores de gestion debe
Ser recolectada a un costo razonable y con la garantia de confiabilidad necesaria, vale
decir que los resultados deben ser independientes de quien efectiie la medicién.
Los indicadores deben ser sensibles, en el sentido de que reflejen los cambios de las
situaciones y los diversos grados de complejidad de las organizaciones.
Los indicadores deben ser periédicos y consistentes en el tiempo, para que se puedan
realizar comparaciones en distintos momentos.
Los indicadores deben ser pibicos; es decir, conocidos y accesibles a todos los niveles
yestamentos de la institucién, asi como al piblico usuario yal resto de la administracion
publica.
Existen razones de orden tecnico, juridico y de politica institucional que justiican el
seguimiento y la evaluacién a partir de los indicadores de gestion, dentro de las cuales
se encuentran
10. Apoya el proceso de planeacién y de formulacién de politicas de mediano y largo plazo
11, Permite adecuar los procesos intemos, detectando inconsistencias entre los objetivos
de la institucién y su quehacer cotidiano,
12, Posibilta mayor eficiencia en la asignacién de recursos fisicos, humanos y financieros
qyasuss ““QUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO"
[AUTORIOAD DC SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE COMTO PLAZD - ASUS
pagina 3/12 Xl, VENTAJAS DEL DISENO Y CALCULO DE LOS INDICADORES
‘Ayuda a mejorar la coordinaci6n entre los diferentes niveles administrativos y areas
de trabajo de la institucién
Facilita el proceso de toma de decisiones a partir de los impactos generados.
Permite orientar de mejor manera los objetivos del sistema a la consecucién de la
satisfaccion del cliente,
Muestra permanentemente cbmo se desarrollan los pracesos y permite implementar
los correctivos necesarios en forma oportuna,
Incrementa la autonomia y responsabilidad de los directivos.
Proporciona una base de seguridad y confianza en su desempefio al conjunto de.
los funcionarios implicados en su implementacion.
+ Estimula y promueve el trabajo en equipo.
Induce un proceso de participacién en la responsabilidad que implica prestar el
servicio, asi como compartir el mérito que significa alcanzar niveles superiores de
eficiencia
Xi, FUENTE DE DATOS
Se dispone de fuentes de informacion a través de diferentes instrumentos de captacion,
sistematizacién y consolidacién de la informacién (formularios estandarizados en los
establecimientos de salud 301-302-303, RUES del SNIS-VE) para ser considerados.
XII DEFINIR LOS ESTANDARES O METAS
Un estandar 0 meta es un valor determinado a alcanzar, se considera significative para
cada nivel concreto de actividad esperada y para cada resultado a obtener como producto
del proceso.
En este paso se deberdn establecer los Estandares 0 metas para cada una de las formas
de medicién,
Las caracteristicas mas importantes del planteamiento desarroliado en este punto para la
elaboracién de formas de medicién, son:
Estan inducidas por el producto. Esto supone que las metas y formas de medicién
‘estén establecidas para lograr un producto de calidad; es decir que no se establecen
esas metas porque son faciles de medir 0 esas medidas porque son las que se
ultiizan corrientemente.
avian aprenan oe insisnweny
91 SALUD PARA VA SYRURIRAB NOGIA, BE FORTE RABE
‘AUTORIDAD De SUPERVISI
DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - ASUSS.
pagina 4/12 Estan centradas en el paciente y en la misién y objetivos de la organizacién. Los
productos y las dimensiones criticas a considerar estan determinados en alto grado
Por las exigencias de la poblacién y por la misi6n y objetivos de la organizacién.
Son reflejo del hecho real de que la mayoria de los productos tienen varias
dimensiones criticas a considerar y de que en la mayoria de los casos las formas
de medicion deben ser multidimensionales.
Durante el proceso de definicién de estandares se han tomado en cuenta los siguientes
criterios:
Rango de valores aceptables que se pretenden obtener al aplicar cada indicader.
Deben estar intimamente ligados con la evolucién de los resultados.
Deben Medir un resultado que se compara con las normas de referencias.
XIV. DESCRIPCION DE LA ESTRUCTURA DE LOS INDICADORES.
En el proceso de validacién y reuniones del equipo de trabajo conformado por
profesionales de la Seguridad Social de Corto Plazo, se elaboré fichas técnicas,
que contiene Ia identificacion y el célculo de cada indicador, en la cual se
consignan los indicadores para cada proceso.
A ccontinuacién, se describen los indicadores basicos en el proceso de la gestion y
andlisis de la informacion para establecimientos segtin el Nivel de atencion de la
Seguridad Social de Corto Plazo:
4 asuss “GUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALLID PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO"
/AUTORIOAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - ASUS.
régino 15/12 >
SUss
INDICADORES
1. POBLACION PROTEGIDA
MEDICOS ESPECIALISTAS A TIEMPO COMPLETO POR
1000 ASEGURADOS:
x
3. LICENCIADAS EN ENFERMERIA POR MEDICO
4. N®CAMAS POR MIL PERSONAS PROTEGIDAS
5. N°DE CAMAS POR MEDICO.
6. __N°DE CAMAS POR ENFERMERA
“GUIA GENERAL OX INDICADORES EN SALUD PARA LA SEOURIDAD SOCIAL DF CORTO PLAZO"
/AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGUMIOAD SOCIAL DE CORTO PLAZO ASUS
piginal 6/12 4. POBLACION PROTEGIDA.
‘CONCEPTO ‘Total de personas que tienen acceso a los benefcios del Seguro,
Social de Corto Plazo, siempre y cuando se cumplan ios
requisitos legales establecidos. Comprende los trabejadores
cotizantes y beneficiarios, Rentistas, Listas Pasivas y otros
Beneficiarios
RELACION OPERAGIONAL Informacién necesaria para la construccion de inicadores
(QENOMINADOR)
FUENTE DE DATOS ‘Anuario Estadistico de cada Ente Gestor, Area de Afliaciones de
cada Ente Gestor
PERIODICIDAD ‘Anual
INTERPRETACION
Permite elaborar cuadros, pirémides poblacionales segun grupos
etarios,
ESTANDAR PROPUESTO 1-4 aflos 5-9 afios 10-14 afios 16-19 attos 20-24 afios 25-29 aftos
'SEGUN GRUPOS ETARIOS 30-34 afios 35-30 afios 40-44 alos 45-49 afios 50-54 afios 55-59
‘affos 60-84 afios 65-89 aos 70-74 afos 75 y mas
2. TOTAL MEDICOS ESPECIALISTAS POR ASEGURADO
ba Es un indicador de disponibilidad y oferta de médicos especialistas
por mil asegurados,
‘OBJETIVO Conover la reiacién entre el nimero de médicos asignados @
tiempo completo para la atencion de ios asegurados y
beneficaris.
RELACION OPERACIONAL je Médicos especialistas a 'smpo completo
pe on X 1000
'N* total de la poblacién asegurada en cada establecimiento
FUENTE DE DATOS \Numerador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Denominador: RUES, reportes de las Unidades de Ailaciones.
PERIODICIOAD ‘Anual
INTERPRETACION, 'Nos permite conocer la cantidad de médicos especialistas
‘signados para una determinada cantidad de asegurados y
beneficiarios segin la demanda establecida y cartera de servicios
ESTANDARPROPUESTO Nivel 1: 4
Hospital: 1.5,
Instituto: 2-
asus "UIA GENERAL De |NDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZG
J [AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCAL DE CORTO PLAZO - ASUS
pagina 7/12 3. TOTAL, LIGENGIADAS EN ENFERMERIA POR MEDICO
baat Es un indicador de disponibilidad y oferta del recurso enfermera por
‘cada médico, el mismo comparado con el estdndar. Una relacion
aceptable es de 1:1
‘OBJETIVO ‘Conacer la relacion entre Lic. En Enfermeria asignados por cada
‘médicos para la atencion segun la demanda establecida'y cartera de
servicios.
RELACION OPERACIONAL N° De Lic Enfermeria a tiompo completo
N° Total médicos @ tiempo completo
FUENTE DE DATOS. Numerador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Denominador: RUES.
PERIODICIDAD nual
INTERPRETACION
Nos permite conocer la cantidad de Lic. En Enfermeria asignados
Para cada médico para la atencién de los asegurados y beneficiarios
ESTANDAR PROPUESTO Nivel |: 3:4
4
Hospital
Instituto: 171
4. NUMERO CAMAS POR MIL PERSONAS PROTEGIDAS:
vaamerice Es un indicador de disponibilidad y oferta del recurso cama censable
or mil habitantes,
‘oBseTivo Conoesr la cantidad de camas disponibles en un determinado
estabiecimiento.
RELACION OPERACIONAL N° de camas censables
x 1000
N° tolal de la poblacién de la red de ealua,
FUENTE DE DATOS Numerador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Denominador: Unidades de Afliaciones, Vigencia de derechos
PERIODICIDAD ‘Anual
INTERPRETACION
SSirve como una medida general de la disponibilidad del servicio para
pacientes internadcs. Las camas de hospital incluyen camas para
pacientes hospitalizades disponibles en hospiteles de la seguirdad
‘Social
ESTANDAR PROPUESTO 1 cama x 1000 asegurados
wy asus “ain amvanes D8 WPIEABONEY Fr Sale FARA LA SEGURIDAD SOCIAL DF CORTE PARE
43 ‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL BE CONTO PLAZO - ASUSS
pagina 18/12 5. NUMERO CAMAS POR MEDICO
CONCEPTO
‘OBJETIVO
RELACION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS
PERIODICIDAD
INTERPRETACION
ESTANDAR PROPUESTO
Es un indicador de disponibildad y oferta del recurso cama por cada
rmédico, et mismo comparado con el esténdar.
‘Conocer la cantidad del recurso cama por cada médico disponible en
‘Numerador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Denominador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Anual
Sirve como una medida de disponiblidad, una relacién aceptabie es de
5&6 camas por cada médico de los servicios de hospitaizacién
6
6, NUMERO CAMAS POR ENFERMERA
CONCEPTO
Bevo
RELACION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS.
PERIODICIDAD
INTERPRETACION
ESTANDAR PROPUESTO
Es un indicador de disponibllidad y oferta del recurso cama censable
por enfermera, el mismo comparado con el estandar.
CConocer la cantidad de camas disponibies en un determinado
establecimiento por enfermera,
N° de camas censables en el periodo.
N° de enfermeras (T.C.) de hogptaizacion en ol periodo.
‘Numerador: RUES (Registro Unico de Establecimientos)
Denominador: Unidades de Afliacione, Vigencia de derectios
nual
Una relacion aceptable en promecio es de cinco a seis camas por cada
‘servicios de hosptalizacién, sin embargo es pertinente
‘seg la complejdad del servic, asl por ejemplo los
38 de teropa intensiva requiere menos camas por enfermera.
Nivel
Institute: 5 camas,
yp Asuss “TGUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO™
Wee 'AUTORIDAD OF SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO -ASUSS
pagina 9/12 gy asuss
10.
1"
2.
INDICADORES
PORCENTAJE DE CONSULTA EXTERNA
‘TASA DE PREVALENCIA DE NINOS (AS) OBESOS DE 2
MESES A MENORES DE § ANOS.
RN CON VIH POsiTIVoS
MUJERES EMBARAZADAS CON HIPERTENSION,
ARTERIAL
MUJERES CON DIAGNoSTICO DE CACU
PROMEDIO DE RECETAS POR ATENCION
PROMEDIO DE EXAMENES DE RAYOS X POR
‘CONSULTA
PORCENTAJE DE PACIENTES REFERIDOS
PORCENTAJE DE PACIENTES CON INSUFICIENCIA,
RENAL CRONICA CON ESTADIO Ii!
DETECCION DE PACIENTES CON IMG MAYOR A 30
DETECCION DE PACIENTES CON HIPERTENSION
ARTERIAL
DETECCION DE PACIENTES CON GLICEMIA
SANGUINEA MAYOR A 120 mg/dL.
“UIA GENERAL O& INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZG”
/AUTORIOAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO ASUS
pigina20/12 1. PORCENTAJE DE CONSULTA EXTERNA
concerto Indica el nimero de casos alendidos en Ios consulorios extemos
indepencientemente. desi se ralaron’ de prmeras ‘consults 0
Subsecuentes
Bueno Conocer la proporcién de pacientes atendios que acuden al servicio
de sells, Ui para conoce’ a demande basade en le nesesided de los
tauaros,
IN ce consuls de externas en el perogo
RELACION OPERACIONAL "ce “ores pee eco
Tal atencones ambulatoras (de emergenciay consulta exema) en
perce,
Numerador: FORMULARIOS SNIS
FUENTE DE DATOS Denominador: FORMULARIOS SNIS
PERIODICIDAD Mensual
INTERPRETACION Este dato permite planiicar Ia asignacion de recurso humano en este
servicio.
5 enelano
ESTANDAR PROPUESTO
PORCENTAJE DE NINOS (AS) OBESOS EN MENORES DE 5 ANOS.
CONcEFTO Porcentaje de menores de Safios de edad que presentan peso para la
cestatura/longitud(P/El) mayor al punto de corte de 2 desviaciones
esténdar (+2DE) de la mediana de los patrones de crecimiento infantil
de la OMS!
oBveTIVo
Conocer el porcentaje de menores de 5 afios con sobrepeso en un
determinado lugar de estudio.
'N® de menores de 5 afios con sobrepeso
a se 100
Namero total de menores de 5 afios de edad encuestados.
RELAGION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS ‘Numerador: FORMULARIOS SNIS
Denominador: FORMULARIOS SNIS
PERIODICIDAD Mensual
INTERPRETACION
SIN ESTANDAR
ESTANDAR PROPUESTO
4) Asuss "UIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO"
‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - ASUSS
Paina 1/12 3. RECIEN NACIDOS CON VIH POSITIVOS
CconcePro Tota, de Recién Nacidos diagnosiicados con Vil postives
oBervo Realizar el seguimientoy Vigiancia Epderioliglca a Recién Nacicos
con VIH poattvos
RELACION OPERACIONAL Regiatoe absoluos dela ocurrencia de casos de Recién Nacidos con
VIN positives
FUENTEDEDATOS ——_Formulario 302 SNIS.VE
PERIODICIDAD Registro por semana Epidemiolégica
Sin esténdar
ESTANDAR PROPUESTO 2
4. PORCENTAJE DE MUJERES EMBARAZADAS CON HIPERTENSION ARTERIAL
‘CONCEPTO Indica el porcentaje de mujeres con Presin arterial sistélica de 160
mmHg 0 mas, 0 presign arterial diastéica de 110 mmHg
Realizar el seguimiento y control a mujeres embarazadas con
hipertension arterial :
N2 de mujeres embarazadas con hipertensicn arterial
‘OBJETIVO
RELACION OPERACIONAL
100
Total, de mujeres embarazadas atendidas en consulta externa en el
Periods
FUENTE DE DATOS Numorador: FORMULARIOS SNIS
Denominador: FORMULARIOS SNIS.
PERIODICIDAD Mensual
INTERPRETACION Este dato permite realizar el seguimiento y apoyar en la prevencisn y
tratamiento con hipettensién en mujeres embarazadas. Permite al
Personal de salud tomar acciones inmediatas para evitar
‘complicaciones,
10%
ESTANDAR PROPUESTO
a Asvss “GUA GENERAL Dx INDIGADONES SN BALUG PARA KA SEQURIOAD 4OGIAL DF CORTO LARC”
'AUTORIDAD BE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOGAL DE CORTO PLAZO - ASUSS
pagins22/12 5. PORCENTAJE DE MUJERES CON DIAGNOSTICO DE
CERVICOUTERINO CACU
CONcEPTO
CANCER
Numero de casos atendidos en los consultorios _externos
Independientemente de si se trataron de primeras consultas 0
subsecuentes.
oBvenvo ‘Conocer el porcentaje de muestras de PAP con resultado citologico
positive para CACU.
RELACION OPERACIONAL N° de mujeres con diagndstico de CACU
N° Total mujeres que realizaron PAP
FUENTE DE DATOS, Numerador: FORMULARIOS SNIS
Denominador: FORMULARIOS SNIS
PERIODICIDAD Mensual
INTERPRETACION Este dato permite conocer el porcentaje de CACU y realizar las acciones.
de forma inmediata en el personal de salud para el tratamiento y evitar
posibles complicaciones.
Sin esténdar
ESTANDAR PROPUESTO
8. PROMEDIO DE RECETAS POR ATENCION
CONCEPTO Mide el ndmero promedio de recetas despachadas por cada consulta
‘médica que se realiza en el establecimiento.
OBJETIVO Conocer el uso racional de los medicamentos.
RELACION OPERACIONAL,
IN" de recetas atendidas en consulta externa en un periodo
Ne atenciones en el mismo periodo
‘Numerador: FORMULARIOS SNIS.
Denominador: FORMULARIOS SNIS
FUENTE DE DATOS
‘PERIODICIDAD Mensual
INTERPRETACION Sirve para establecer el uso racional de los medicamentos..
ESTANDAR PROPUESTO
sy asus “QUIA GENERAL DE INDICADORES EN SALUO PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO™
‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - ASUS.
fen? 3/12 7. PROMEDIO DE EXAMENES RADIOLOGICOS POR ATENCION
‘CONCEPT
‘OBJETIVO
RELACION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS
PERIODICIDAD
INTERPRETACION
ESTANDAR PROPUESTO
Mide el némero de eximenes radiolégicos procedentes de las
atenciones realizadas en consultorios externos
Sirve para establecer el uso adecuado de los recursos.
'N de examenes radioldgicos indicados en consulta externa en un
periodo
'N de atenciones en el mismo periodo
‘Numerador: FORMULARIOS SNIS
Denominador: FORMULARIOS SNIS
Trimestral
‘Se Feflere a todo procedimiento que signifique un examen completo,
Gifra que no siempre es igual al ndmero de piacas, ya que en algunos
‘examenes se utliza mas de una placa radiografica. Por lo tanto, debe
‘consignarse el nimero de exémenes y no el nimero de placas,
0.25 033
8, PORCENTAJE DE PACIENTES REFERIDOS
CONcEPTO
oBeTVO
RELACION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS
PERIODICIDAD
Es un indicador que mide la insuficien«
‘afectan a personas de cualquier edad,
Conocer y monitorear al porcentaje de pacientes con
insuficiencia renal rénica estadio Ill
'N® Total de Pacientes Referidos
cia que afecta a los rinones que
eae —— x100
'N® Total de Pacientes Atendidos en el periodo
‘Numerador: FORMULARIOS SNIS
Denominador: REGISTROS HOSPITALARIOS
‘Trimestral
INTERPRETACION Mide la capacisad resolutiva de establecimientos de salud de menor
‘complejicad,
ESTANDARPROPUESTO 45,
“Ain sanungs os marcamanse on saiun rane va erguninen pnera nase
hue
rin
iAb De SURERVIBION BELA SEGURIOAD SOCIAL OE COMTO PLATS: ASUS
pigina2 4/12 9, PORCENTAJE DE PACIENTES CON INSUFICIENCIA RENAL CRONICA
ESTADIO II
GONGEPTO.
oBserivo
RELACION OPERACIONAL,
FUENTE DE DATOS.
PERIODICIDAD
INTERPRETACION
Es un indicador la relacion segun el grado de la insuficiencia renal que.
‘afecta que afectan a personas de cualquier edad,
Conocer y monitorear al porcentaje de pacientes con
insuficiencia renal cronica estadio Ill.
N° de Pacientes con Insuficienc'a Renal
Cronica Estadio Ill
a x100
N° Total de Pacientes con Insuficiencia Renal diferentes estadios
‘Numerador: REGISTROS HOSPITALARIOS,
Denominador: REGISTROS HOSPITALARIOS
Trimestral
Mige el porcentaje de la insuficiencia renal cronica estadio ill en
relacién al total de las enfermedades renales crénicas registradas en.
un determinado tiempo
ESTANDARPROPUESTO —-MENOR AL 10
"UIA GENERAL OF INDICADOREK EN SALUD PARA LA SEGURIDAR SOCIAL DF EORTO PLAZCY
[AUTORIDAD OF SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO - AGUS
régine25/12 INDICADORES
1. PRODUCTIVIDAD HORA MEDICO
2, PROMEDIO DE ANALISIS DE LABORATORIO POR
CONSULTA EXTERNA
3. PROMEDIO DE PERMANENCIA
4. INTERVALO DE SUSTITUCION CAMA
5. PORCENTAJE OCUPACION DE CAMAS
6. RENDIMIENTO CAMA
7. RAZON DE EMERGENCIAS POR CONSULTA MEDICAS.
8. RAZON DE URGENCIAS POR CONSULTA MEDICAS
9. RENDIMIENTO DE QUIROFANO
10, RENDIMIENTO DE SALA DE OPERACIONES (PARA SALAS.
DE EMERGENCIA)
‘11. GRADO DE RESOLUTIVIDAD DEL ESTABLECIMIENTO DE
SALUD
12, PORCENTAJE DE INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS,
13. TASA NETA DE MORTALIDAD.
14. INDICE DE CESAREA
15. TASA DE MORTALIDAD PERINATAL
16. MORTALIDAD NEONATAL PRECOZ
17, MORTALIDAD NEONATAL TARDIA
18. PORCENTAJE DE CIRUGIAS SUSPENDIDAS.
19, PORCENTAJE DE PACIENTES EN SALA DE
‘OBSERVACION CON ESTANCIA MAYOR A 12 HORAS
20. RENDIMIENTO DE SALA DE PARTO
21 PROMEDIO DE PERMANENCIA EN UCI
22 PORCENTAJE DE UTILIZACION DE VENTILADORES EN
ugh
23, TASA DE MORTALIDAD EN UCI
“GU GENERAL DE INDICADORES EN SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO™
‘AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DF CORTO PLAZO -ASUSS
ragina26/12 ‘1, PRODUCTIVIDAD HORA MEDICO EN CONSULTA EXTERNA
CONCEPTO™ Este indicador permite evaluar la productividad del recurso
‘médico, al conocer el nimero de atenciones que realiza por
_____ cada hora programada de trabajo en consultorio exter.
‘OBJETIVO ‘Conocer Ia productividad hora médico par nimero de
| pacientes etendidos por hora por el profesional médico en.
‘consultorio externo.
RELACION OPERACIONAL N" de Atencones Médicas retizadas en un periodo
IN" de horas médica Programadas en el mismo perioco
FUENTE DE DATOS ‘Numerador: Reporte Registro de Consulta Externa
Denominador: Programacion Médica Mensual para Consulta,
Externa, Reporte del ServicialControl del Personal, Rol
Mensual
PERIODICIDAD ‘Mensual
INTERPRETACION La relacin representa la productvided hora médico de
Pacientes atendidos en consultorio extemo.
ESTANDAR PROPUESTO
Hospital: Entre 3 - 4 Consultas por hora (segin servicio ©
‘especialidad)
Considerar Salud Mental, Geriatria.
Instituto: 2 - 3 Consuitas por hora (segin servicio o
cespecialidad)
Considerar Salud Mental
2, PROMEDIO DE ANALISIS DE LABORATORIO POR CONSULTA EXTERNA
‘CONCEPTO Indicador que refieja ia utlizacién de los recursos de laboratorio
‘por cada atencion de consulta externa.
Esté relacionado a la calidad de la atencion.
‘OBJETIVO | Obtener recuttados que permitan establecer ia importancia que
| Se cotya a itorearo.coy spy ol Segndetca da oe
RELACION OPERACIONAL LN’ Sarai de Laboratorio indicados en Consuta Externa_
'N’ de Atenciones Médicas en el mismo periodo
“En un petiodo en el Establecimiento
‘Numerador: Informe mensual de Laboratorio
Denominador: Reports Registro SNIS (Cuaderno Consulta,
Externa)
FUENTE DE DATOS:
PERIODICIDAD | Mensual - Trimestral
INTERP (Or | Mide el nimero de andlisis de laboratorio que se otorga por
| cada consulta medica
ESTANDAR PROPUESTO NIVEL-1:0.4
NIVEL. 11: 0.7
Hospital. it: 1.0
Instituto : 1.0
gp asuss “UIA GENERAL O€ INOICADORES EX SALUD PARA LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO LAZO"
"AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO -ASUSS
égina2 7/12 3. PROMEDIO DE PERMANENCIA HOSPITALARIA
CONCERTO :
Indicador para evaluar @l grado de aprovechamiento’ de las
‘amas del hospital e incirectamente la calidad de los servicios.
ya que en tiempos excesivos de hospitalzacién puede reflejar,
‘entre otras causas deficienciae técnicas,
Establece tambien el promedio de dias de asistencia que recibe
Cada paciente hospitaizado en un periodo de tiempo.
Determinar el promedio de dias de permanencia de Ios
ee zs pacientes que egresaron en un periodo.
RELACION OPERACIONAL Total dias esiancias de egresos
~—.N" egresos hospitalarios
| Numerador: Registro de Egresos Hospitalarios.(cuadernos de
internacién)
_Denominador: Registro de Egresos Hospitalarios._
[Mensa 7
|[Es el promedio de dias de permanencia de los pacientes.
| HOSPITAL: Entre 6. 8 dies.
INSTITUTO: De 6 dias a més.
OBJETIVO
FUENTE DEDATOS
4. INTERVALO DE SUSTITUCION CAMA,
CONCEPTO ‘Se describe este indicador como el empo promédo (en das 0
fraccion la), que una cama hospitalaria permanece desocuneda
‘entre el egreso de un paciente y el ngreso de ott, Se indice gue
el valor del intervalo de sustucién es teal, cuando es mayor Gue
‘ero y menor que uno, expesando ave, si un paciente egresa, eos
cama es ceupada por otro paciente en un petiode menorée un dia
oByeTivo Determinar el tiempo en que permanece la cama vaca entre un
ee ___agreso ye! subsiguinte ingreso en
RELACION OPERACIONAL N* Dias cama disponibles - N° pacientes dia
IN" de egresoe hosptaiarce,
FUENTE DE DATOS
| PERIODICIDAD = z
| INTERPRETACION ‘Mide el tiempo en que permanece ia cama vacia entre un egreso
: 0 subsiguiente ingreso al .
ESTANDAR PROPUESTO ‘HOS
INSTITUTO: 0.6 hasta 1 dia
sy asuss “GUA GENERAL DE INOICADORES EN SALUO PARA A SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO"
/AUTORIOAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOGAL DE CORTO PLAZO- ASUSS
égina28/12 5. PORCENTAJE DE OCUPACION CAMA
CONCEPTO™ ~~ Gehosido también como grado de uso o indice ocupacional
Es un Indice que mide el poreentaje de camas ocupadas, en
relacion al total de las disponibies en un determinado periodo
(dla, semana, mes 0 afo).
Por ejemplo, si un hospital tiene 100 camas, y en una estan
‘ocupadas 81 camas, significa que tiene una ocupacién del
81% en ese dia.
Evaluar el nivel de ocupacién de las carras.
N° Pacientes-dia
OBJETIVO sae
RELACION OPERACIONAL
i SS X 100
______, N* Dias-camas disponibles
‘Numerador: Censo Diario dé Enfermeras, Cuademos de
‘Egtesos Hospitalarios
Denominador: Registro Hospitalario.
PERIODICIDAD “Mens
INTERPRETACION ide el grado de ocupacion de cada cama hospitalaria
lexpresado en porcentaj.
ESTANDAR PROPUESTO HOSPITAL: 85 - 80%
INSTITUTO: 85 - 90%.
FUENTE DE DATOS
6, RENDIMIENTO CAMA
CONCEPTO ‘Sive para mostrar el nimero de enfermos tratados en
‘cada cama hospitalaria, es dec los egtesos que cicha
See __| sama ha producico durante un periodo.
oBsenvo “| Gonocer el promedio de uso de una cara
/RELACION OPERACIONAL
FUENTE DE DATOS
~) Numerador: Cuadermos de Egresos Hospitalanics.
Denominador: Registro Hosptalaro.
Ei valor representa el nimero de pacientes que usaron
uses | una misma cama en un periodo determinaco.
ESTANDAR PROPUESTO HOSPITAL: No menos de 48 egresos al aio y un
promedio do 04 al mes.
INSTITUTO: No menos de 40 egresos al ao.
Gp ASUSS "UIA GENERAL DF INGIEADONES EN AALLUD PANA LA SEGURIOAD SOCIAL DE GOK HLAZOY
'AUTORIDAD DE SUPERVISION DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO -ASUSS.
pagino29/12 7. RAZON DE EMERGENCIAS POR CONSULTAS MEDICAS
CONCEPTO ‘Sirve para conocer y evaluar la magnitud de las
atenciones de emergencia en relacn alas atencones de
: ____| onautaextoma enon periods
oBsetIvo | Gonocery evalur ia magitud dé as atenciones do
| smorgendiaonrelacon eles alenconet de coneana
RELACION OPERACIONAL a ji
Ee NN" de Atenciones Mégicas en Consuta Extera
FUENTE DE DATOS | Numerador: Reporte de Emergencia.
se | Denominador: Reporte Co
PERIODICIDAD | Mensual
INTERPRETACION | Mide el nimaro de atenciones de emergencia on relacion
| alas atenciones de consulta extema.
ESTANDAR PROPUESTO | HOSPITAL: 1/10
INSTITUTO: 1/5,
RAZON DE URGENCIA POR CONSULTA MEDICA
‘CONCEPTO Relacién entre el nimero de atenciones médicas en
Urgencias y el nimero total de atenciones médicas en
‘consulta externa,
Cuantfica la ocurrencia de las atenciones médicas en
ce __urgeneias en un determinado periodo de tiempo.
‘OBJETIVO | Evaluar la magnitud de las atenciones de urgencia en
| Telacién a las atenciones de conculta externa en un periodo
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