MAESTRA: Luis Enrique

Quintero Norzagaray

ALUMNA: Karen Paulina

García Fonseca

TAREA: El Proyecto
Innovador

GESTION DE
INNOVACION
INTRODUCCION:

En esta actividad realizaré un ensayo sobre un proyecto de innovación de la marca Apple,

el realizar un proyecto innovador es una estrategia que nos permite ejecutar nuevas ideas
a innovación es parte fundamental en las empresas, esto facilita la mejora de procesos y el
avance eficiente de la organización, obteniendo un beneficioso efecto en el mercado.

Actualmente, existen diversos indicadores que señalan la progresiva importancia de las

innovaciones y los cambios tecnológicos en la actividad económica, todos buscamos la
innovación en nuestras vidas, porque no da seguridad para enfrentarnos al universo en
todos los ámbitos.

A continuación compartiré un ensayo sobre una propuesta de innovación en el Smartphone

de la marca Apple.
 DESARROYO:

Conforme a la tareas anteriores, logramos obtener información necesario para darnos

cuenta que Apple comete varios errores, los cuales no han sido atendidos de la manera
que corresponde causando inconformidad por sus usuarios.

 Necesidad de la Solución:
 Se encontraron fallas en la pila, en las actualizaciones y en la resolución de la
cámara.
 Recibir un producto justo, por el costo elevado que se paga.
 Recibir una respuesta en corto tiempo.
 Tener una atención personalizada, que este dando seguimiento e informado el
status de su problema.

 Vialidad de la solución:

 Invertir más en el producto y menos en la propaganda.

 Revisar y analizar el proceso de fabricación del producto que sea el correcto y que
cumpla con todas las normas y certificaciones, antes de lanzarlos.
 Restructurar el departamento de sistemas
 Realizar todo tipo de pruebas antes de lanzar una nueva actualización
Como bien dice un dicho “Una imagen vale más que mil palabras”

CLIENTE SATISFECHOS

CLIENTE INSATISFECHO
 CONCLUSION:

Para concluir esta materia y tarea puedo decir que vivimos en una sociedad en constante
cambio y evolución, como la que vivimos, el estancamiento es un paso atrás. Si las cosas
no cambian y seguimos haciendo lo mismo, es probable que nuestro negocio esté
condenado al fracaso y a la desaparición. En este sentido, la innovación se ha hecho
necesaria y se considera el verdadero motor de la empresa.

Sabemos que Apple es una empresa que se a posiciona en los mejores lugares dentro del
mercado, mas sin embargo también comete errores y es de sabios reconocer sus falla, para
poder desarrollar un plan estratégico que permita satisfacer las necesidades al 100% de
sus clientes, todo cliente pide recibir por lo que paga, esto es un producto funcional y en
óptimas condiciones.

Agradezco su retroalimentación que contribuyo a mi crecimiento profesionalmente y seguir

con mi objetivo.

BIBLIOGRFIA:

Hidalgo Nuchera, A. y Pavón Morote, J. (2015). La gestión de la innovación y la tecnología

en las organizaciones. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide.

https://elibro.net/es/lc/unevirtual/titulos/49068