Control No:

(Bersyon para ti On-site Sarbey)

Republic of the Philippines

Province of Ilocos Norte
MUNICIPALITY OF VINTAR

TULUNGAN NA KAMI A MAPAPINGTAS TI PROSESO KEN SERBISYO MI!

Ti Client Satisfaction Measurement (CSM) ket kalikagumna a riparen ti kapadasan dagiti umili kadagiti transaksyonda kadagiti
sangay ti gobierno. Ti sungbat mo maipaggep iti kapadasam kalpasan iti transaksyon mo, dakkel a makatulong daytoy tapnon
mapapintas ken mapasayaat ti maipaay a serbisyo-publiko. Agtalinaed a nalimed dagiti ipaaymo a personal ngaa
impormasyon. Mabalin met a saan mo sungbatan daytoy a sarbey.

Klase ti Kliyente: □ Umili □ Negosyo □ Gobyerno (Empleyado wenno Ahensya)

Petsa: Kinatao: □ Lalaki □ Babai Tawen:

Rehiyon: Klase ti kalikagum a serbisyo:

PAGANNUROTAN: Kargaan ti tsek (✔) ti umno a sungbat mo kadagiti sumaganad nga saludsud maipanggep ti Citizen Charter
(CC). Daytoy ket maysa nga opisyal a dokumento nga aglaon kadagiti serbisyo nga ipapaay ti maysa nga sangay/opisina ti
gobierno, pakakitaan dagiti kasapulan a dokumento, naan-anay nga bayadan, ken pakadagupan ti oras iti panagiproseso.

CC1 Ania kadagiti sumaganad iti mangiladawan ti pannakaammom ti CC?

□ 1. Ammok daytoy ken makitkitak kadagiti opisina a pappapanak

□ 2. Ammok daytoy ngem saan ko a makita kadagiti opisina a pappapanak
□ 3. Naammuak laeng daytoy kalpasan a nakitak iti napanak nga opisina
□ 4. Saan ko ammo daytoy ken awan ti makitak kadagiti napanak nga opisina ( Kargaan ti N/A iti batog ti CC2 ken
CC3 nu daytoy ti sungbat mo)

CC2 Nu adda ammom maipapan ti CC (Nag-tsek iti Opsyon 1-3 ti CC1), makunam kadi nga ti CC dagiti napanam nga
opisina ket……………

□ 1. Alisto a Makita □ 4. Saan a Makita

□ 2. Saan Unay a Makita □ 5. Saan a Maiyataday
□ 3. Narigat a Makita

CC3 Nu adda ammom maipapan ti CC (Nag-tsek iti Opsyon 1-3 ti CC1), kasanu a nakatulong ti CC iti
pannakikommunikar mo?

□ 1. Dakkel a nakatulong □ 4. Saan a Nakatulong

□ 2. Nakatulong met □ 5. Saan a Maiyataday

PAGANNUROTAN:

Para ti SQD 0-8, Kargaan ti tsek (t ) i batug ti umno a sungbat mo.

N/A
Saan pulos Saan nga Awan ti Umanamong Umanamong
nga umanamong panpanigan la Unay Saan a
umanamong Maiyataday
SQD0. Maragsakannak iti serbisyo a
naipaay kaniak manipud iti
sangay/opisina a napanak.
SQD1. Umno ti oras nga inbubos ko para
iti pannakaiproseso ti transaksyon ko.
Control No:

N/A
Saan pulos Saan nga Awan ti Umanamong Umanamong
nga umanamong panpanigan la Unay Saan a
umanamong Maiyataday
SQD2. Sumursurot ti opisina kadagiti
kasapulan a dokumento ken addang
basar iti impormasyon a naited.
SQD3. Alisto ken simple laeng dagiti
addang ti panagproseso, karaman ti
panagbayad.
SQD4. Alisto ken nalaka laeng a
nasapulan ti impormasyon nga
masapulko kabayatan ti
pannakiinumanko kadagiti opisina wenno
iti website daytoy.
SQD5. Nagbayadnak iti maiyataday a
gatad para iti transaksyon ko. (Nu ti
serbisyo ket naipaay a libre, kargaan ti
tsek iti batog ti N/A.)
SQD6. Nariknak a patas ti opisina iti isu
amin wenno “awan ti pinigsaan” iti
transaksyon ko.
SQD7. Nadayawdak nga inbilang dagiti
agpapaay iti opisina, ken (nu bilang a
kasapulak ti dumawat ti tulong) ammok
nga sisasagana da a tumulong kaniak.
SQD8. Naalak iti kinalikagumak manipud
iti sangay/opisina ti gobyerno, nu man
saan ko a naala ti kinalikagumak,
naipalawag kaniak ti umno a rason.

Dagiti ilungalong nu kasano a mapasayaat pay dagiti serbisyo mi (opsyonal):

Email address (opsyunal):

DIOS UNAY TI AGNGINA!