FISA DE LUCRU NR. 1 Notiuni generale despre negociere I. Incercuieste litera corespunzitoare rispunsului coreet: 1. Negocierea nu este 0 0 dezbatere deoarece: HB a. nu toate ,datcle de intrare” in ecuatia negocicrii sunt cuantificabile si calculabile cu exacttate; [EB >- nu se bazeazi doar pe noroe sau pe hazard si nu are niste reguli foarte clar definite; HEB un negociator nu are ea obi iv rinirea sau eliminarea persoanei cu care negociaz’; FEB in mod uzuat,inte-o negociere nu exist arbitri care decid cine cdstiga, dar se bazeazi pe dlezbatere pind intr-un punet. 2. Colectarea informatiitor in mod pasiv se face din: a. discutii cu experts [EB © vizite ta magazine; [EIDE . publicati de speciatitate; [I]. mass-mecia 1. Raspundeti prin adevarat sau fals la urmatoarele enunturi 1, Cumparatorul organizational nu isi defineste in mod riguros eriteriile de cumparare si adesca nu stie precis de ce doreste un anumit Iucru. [EB Curpiritoral individual are capacitatea de waves preferine, fri de earen-ar putea lua deci [EBB. In etapa de abordare corect a clentului sunt fnfelese nevoie,asteptirile gi inhbiile clientului. GBs, Agentl de itrtinere este pln de solcitudine si are 0 experienfé bogaté in Iuerl eu [UBS Obicctit cientutui pot si apart fein vimpuil uri de contact, fie pe durata demonstrat argumentiri, fie in etapa luarii deciziei LIVEWORKSHEETSIn coloana A sunt enumerate o serie de tehnici de vanzare, iar in coloana B — caracteristici ale acestora. Asociai fiecirei cite din coloana A litera corespunzitoare din coloana B. A B T. Vanzarea cu ajutorul reactiei| Ja. Agentii de vanzari sunt antrenafi in prealabil si faci fata conditionate pnumitor probleme si obiecti 2. Vanzarea cu ajutorul reacjiei) — b. Coincide, in mare parte, eu vanzarea comerciali, obiectivel constiente i find pastrarca unci relatii pe termen lung cu client si porirea volumului de afaceri . Vanzarea prin negociere ‘eu vinzarea prin intermediari alimentari gi ar area profitului distribuitorului prin produse sat sompetitive. Vanzarea. promotional ‘Se caracterizeazi prin abilitatea de a identifica, de a injeleg iectile fiecdrui individ gi de a reactiona la acestea, Se face in sistem de heitapi, imphek o munch aminuntia parcurgere a reglementirilor in vigoare, LIVEWORKSHEETS