‫اإلصدار ‪1.

0‬‬

‫األحد ‪ 5‬نوفمبر ‪2017‬‬

‫موقع خدمة الترجمة‬

‫متطلبات المشروع‬

‫مجموعة آماد‬

‫إعداد أحمد الشيال‬

 ‫‪ .1‬مقدمة‬
‫نبذة عن المشروع‬ ‫‪.1.1‬‬
‫األهداف‬ ‫‪.1.1.1‬‬
‫يهدف المشروع إلى إنشاء واجهة إلكترونية على اإلنترنت لتمثل الشركة المقدم‪--‬ة لخ‪--‬دمات الترجم‪--‬ة من مجموع‪-‬ة آم‪--‬اد‪ .‬ه‪--‬ذه الواجه‪--‬ة‬
‫سوف تكون موقع إلكتروني يعرض كل م‪-‬ا يع‪-‬نى العمالء عن الش‪-‬ركة وخ‪-‬دماتها وأخباره‪-‬ا باإلض‪-‬افة إلى إتاح‪-‬ة التواص‪-‬ل م‪-‬ع ممثلي‬
‫الشركة‪.‬‬

‫خلفية‬ ‫‪.1.1.2‬‬
‫تتمثل واجهة الشركة اآلن على اإلنترنت من خالل صفحة فرعية موجودة على موقع مجموعة آماد ض‪--‬من العدي‪--‬د من الص‪--‬فحات ال‪--‬تي‬
‫تمثل خدمات أخرى متنوعة مما قد يوحي إلى زوار الموقع بشيءمن عدم المصداقية في التعامل‪ .‬وه‪--‬ذا ه‪--‬و ال‪--‬دافع األساس‪--‬ي للب‪--‬دء في‬
‫المشروع لالستقالل بموقع منفصل لشركة خدمات الترجمة‪.‬‬

‫الباعث‬ ‫‪.1.1.3‬‬
‫تسعى الشركة إلنشاء الموقع اإللكتروني الذي يمثلها على اإلنترنت للحفاظ على مص‪--‬داقيتها ل‪--‬دى العمالء باإلض‪--‬افة إلى وج‪--‬ود واجه‪--‬ة‬
‫إحترافية تمكن العمالء من اإلطالع على كافة المعلومات التي يحتاجونها بخصوص الشركة وأخبارها والخ‪--‬دمات المقدم‪--‬ة وتمكنهم من‬
‫التواصل مع ممثلي الشركة‪.‬‬

‫نطاق المشروع‬ ‫‪.1.2‬‬

‫يجب علينا التفرقة بين المهام المنوط بها المشروع والمهام األخرى المتعلقة به ولكن ليست في نطاق تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫داخل نطاق المشروع‬ ‫‪.1.2.1‬‬

‫تصميم الموقع وتطويره‪.‬‬ ‫‪.1.2.1.1‬‬
‫إضافة المحتوى المعد مسبقا من فريق شركة الترجمة للموقع‪.‬‬ ‫‪.1.2.1.2‬‬
‫رفع ملفات الموقع للحاسب الخادم‪.‬‬ ‫‪.1.2.1.3‬‬
‫اختبار الموقع والخدمات المتاحة به‪.‬‬ ‫‪.1.2.1.4‬‬
‫معالجة األخطاء واستقبال وتنفيذ تعليقات المسؤول عن الموقع في إطار االتف‪--‬اق الم‪--‬ذكور في محت‪--‬وى ه‪--‬ذه‬ ‫‪.1.2.1.5‬‬
‫الوثيقة‪.‬‬
‫متابعة الموقع بعد بدء تشغيله لمدة ثالثة أشهر وإص‪--‬الح ك‪--‬ل م‪--‬ا يل‪--‬زم في إط‪--‬ار االتف‪--‬اق الم‪--‬ذكور في ه‪--‬ذه‬ ‫‪.1.2.1.6‬‬
‫الوثيقة‪.‬‬

‫خا رج نطاق المشروع‬ ‫‪.1.2.2‬‬

‫كتابة وجمع المحتوى والبيانات المتاحة على الموقع‪.‬‬ ‫‪.1.2.2.1‬‬
‫استقبال رسائل زوار الموقع والرد عليها‪.‬‬ ‫‪.1.2.2.2‬‬
‫إضافة أو تعديل أو حذف أو تحديث المحتوى المتاح على الموقع‪.‬‬ ‫‪.1.2.2.3‬‬

‫عن نظام المشروع‬ ‫‪.1.3‬‬

‫افتراضات‬ ‫‪.1.3.1‬‬
‫جميع المحتوى المقدم عند بدء تنفيذ المشروع هو كل المحتوى المطلوب وض‪--‬عه على الموق‪--‬ع ولن يض‪--‬اف‬ ‫‪.1.3.1.1‬‬
‫إليه جديد‪.‬‬
‫يمكن تعديل المحتوى المقدم حتى بدء تشغيل الموقع وأي تعديالت بعد بدء التش‪--‬غيل تعام‪--‬ل معامل‪--‬ة طلب‪--‬ات‬ ‫‪.1.3.1.2‬‬
‫التغيير العادير التي ال يشملها المشروع‪.‬‬
‫خدمة االستضافة المطلوبة لتشغيل الموقع متاحة بالفعل لدى الشركة وال نحتاج لش‪--‬راء أي خ‪--‬دمات جدي‪--‬دة‪.‬‬ ‫‪.1.3.1.3‬‬
‫المطلوب فقط هو منح فريق عمل المشروع البيانات والصالحيات الالزمة لرفع ملفات المشروع وتشغيله‪.‬‬

‫قيود‬ ‫‪.1.3.2‬‬
‫عند وجود أي طلب لتعديل أي جزء من المحتوى أو البيانات المتاحة على الموق‪-‬ع‪ ،‬س‪-‬وف يتم التعام‪-‬ل م‪-‬ع‬ ‫‪.1.3.2.1‬‬
‫الطلب في المسار الطبيعي ألي طلب جديد ولن يتم تحديث الموقع إال في نهاية الفترة الزمنية المتفق عليها‪.‬‬
‫عند تقديم طلب تعديل يجب تسليم جميع الملفات والبيانات المطلوب‪--‬ة لتنفي‪--‬ذ ه‪--‬ذا الطلب م‪--‬ع العلم أن‪--‬ه لن يتم‬ ‫‪.1.3.2.2‬‬
‫البدء في التنفيذ إال بوجود هذه الملفات والبيانات‪.‬‬
 ‫‪ .2‬واجهة الشركة اإللكترونية‬
‫الوضع الحالي‬ ‫‪.2.1‬‬
‫كل ما يمثل شركة الترجمة وخدماتها على اإلنترنت هي مجرد صفحة فرعية من الموقع الرئيس لمجموعة آماد‪.‬‬ ‫‪.2.1.1‬‬
‫تصميم الموقع وتنسيقه ال ينم عن احترافية وال يوحي بالمصداقية المرجوة للعمالء‪.‬‬ ‫‪.2.1.2‬‬

‫الوضع المرجو‬ ‫‪.2.2‬‬

‫‪.2.2.1‬‬
‫موقع شركة الترجمة‬ ‫‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫الشركة‬ ‫الخدمات‬ ‫اللغات‬ ‫التخصصات‬ ‫اتصل بنا‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫عن الشركة‬ ‫الترجمة‬ ‫العربية‬ ‫التقييس والجودة‬ ‫الهاتف ‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫لماذا نحن‬ ‫النشر المكتبي‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫الشؤون القانونية‬ ‫العنوان ‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫العمالء‬ ‫التدقيق اللغوي‬ ‫الخريطة ‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫توصيات‬ ‫التقييم‬ ‫نتصل بك ‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫العضوية‬ ‫المراجعة‬ ‫أرسل لنا ‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫النشرة‬ ‫‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫مشاريعنا‬
‫‪.2.2.1‬‬
‫وجود موقع مستقل بعنوان جديد يمثل شركة الترجمة‪.‬‬
‫إتاحة كافة المعلومات عن الشركة المعني بها العمالء على الموقع‪.‬‬ ‫‪.2.2.2‬‬
‫توفير إمكانية معرفة التكلفة التقديرية ألحد الخدمات من خالل رفع الملفات المراد تنفيذ الخدمة عليها‪.‬‬ ‫‪.2.2.3‬‬
‫توفير إمكانية التواصل مع ممثلي الشركة من خالل الموقع بطرق مختلفة‪.‬‬ ‫‪.2.2.4‬‬
‫يمكن لزائر الموقع ملئ نموذج التواصل ليتم الرد عليه من خالل البريد االلكتروني‪.‬‬ ‫‪.2.2.5‬‬
‫يتم إتاحة المحتوى في الموقع بناء على الهرمية المبينة أعاله‪.‬‬ ‫‪.2.2.6‬‬
‫يتم إتاحة جميع المحتوى على الموقع باللغتين العربية واإلنجليزية‪.‬‬ ‫‪.2.2.7‬‬