Se POLITICA COMERCIAL Peete 17 -Ve I)NNN, POLITICA COMERCIAL WALTRI \Waltri industria e Comercio de Equipamentos Ltda CNPY: 32,554,486 /0001-04 1E-798.21.688.11 Rua Julio Lopes Manzano, 45 — Jarclim Sao Marcos ~ CEP-18056-550 - Sorocaba ~ SP Tel: 15-3329-1785 / 15-99792-7518, Site: wwwwaltr.com.br E mail: comercialawaltri.com.br INTRODUGAO Umas das principais preocupagdes da Waltri é ofertar aos nossos clientes produtos de qualidade, entregues no prazo combinado e de acordo com todas as condigdes previamente acertadas Para que isso ocorra é importante que conhegam as nossas diretrizes, entendam 0 nosso negécio e saibam os seus @ os nossos deveres e direitos, Apresentamos abaixo a nossa politica comercial para revendedores onde iré encontrar as informagdes sobre cadastro de novos Revendedores, solicitagéo de pedidos, politica de trocas, assisténcia técnica, pagamentos, entre outras orientagées. MERCADO DE ATUAGAO ‘AWaltri comercializa equipamentos para o setor automotivo, atendendo empresas como: ~ Concessionérias - Oficinas mecénicas ~ Oficinas de funilarias = Centro automotive = Troca de dleo ~ Borracharia ~ Posto de gasolina - Frotista - Montadoras ~ Detailing ~ Transportadoras ~ Entre outros V//fNN. CADASTRO PARA REVENDEDORES © cadastro do revendedor ¢ © ponto de partida para um longo relacionamento entre a Waltri e seu Revendedor, é importante que sejam fornecidas todes as informagées da revenda bem como: ~ Contrato Social = Cartéo CNPJ ~ Inscrigo Estadual - Enderego completo de entrega ~ Telefone responsével pela conta ~ E mail para envio de NF ~ Informagao sobre setor de atuagéo - Informagao sobre equipe de vendedores com nome e area de atuacéio ALINHAMENTO COMERCIAL ‘Apés conclusio e aprovago do cadastro é dado inicio as orientagées comerciais, respeitando as seguintes fases: ~ Treinamento comercial sobre todos os produtos com a equipe de vendas - Fornecimento do material para divulgaco ~ Orientago sobre usabilidade do site e app da Waltri - Orientagdo sobre processo de garantia ~ Orientagao sobre processo de entrega ~ Orientagdo sobre processo de instalagéo e check list SOLICITAGAO DO PEDIDO DE VENDA 1 compra: Pedido minimo de R$ 50,000.00 (cinquenta mil resis), sendo possivel mesclar os diferentes produtos na mesma solicitagao do pedido; Serd realizada anélise de crédito para o primeiro pedido de compra. Recomenda-se que a cada 60 (sessenta) dias o Revendedor realize um novo pedido (pedido sem valor minimo), para no se tornar revenda INATIVA; ieeT PROCESSO DE PEDIDO DE VENDA Os pedidos de compra ou autorizagéo devero ser enviados por e-mail, pare agilizar o atendimento. E desejével que o envio do pedido seja encaminhado para o e-mall: comercialawaltricom.br ‘Apés confirmagao da disponibilidade do produto em estoque, é necessério 0 envio do pedido/ autorizago de compras com as seguintes informagées: = Numero do pedido de compras = Cédigo do produto com descrigéo completa ~ Qusntidade desejada noon ~ Energia ~ Enderego de entrega completo ~ Transporte definido CIF ou FOB e qual transportadora - Condigées de pagamento especificadas, - Data OBS: No caso de pedido de venda com a condigéio de pagamento de entrada sendo a vista, sera necessétio 0 envio do comprovante pagamento do mesmo pata continuagéo do processo de compra. POLITICA DE PAGAMENTOS ~ Nao seré permitida a venda dos equipamentos abaixo do valor minimo indicado na tabela de venda. ~ Boleto: sinal 30% + 30/60/90/120 no boleto (sera realizada anélise de limite de crédito para aprovagao) ~ Cartéo de crédito: em até 5 vezes (sem juros) ~ Avista: boleto ou transferéncia bancéria DADOS BANCARIOS: Banco do brasil Agéncia: 3149-6 Conta corrente: 6888-8 (CNP: 32.552.486/0001-04 (PIX) Razo social: Waltri indiistria e Comércio de equipamentos Itda hieeT FRETE WALTRI - No raio de até 150km (sendo a base de saide Sorocaba) por conte da Waltri (CIF) = Fora do raio de 150km ou outros estados, por conta do cliente (FOB) OBS: Qualquer condigao diferente de frete, serd estudada caso a caso. INSTALAGAO WALTRI ‘A Waltri possui equipe técnica para instalago dos equipamentos. O agendamento so seré confirmado apés a confitmagéo dos seguintes dads: - Confirmagao do pedido de venda Waltri Envio do check list assinado TROCAS, ASSISTENCIA TECNICA E GARANTIA DOS PRODUTOS Todos os nossos produtos so separados, conferidos, e testados para néo ocorrer qualquer transtoro na chegada aos nossos clientes. Em cada produto consta o niimero do lote para controle interno e garantia, que identifica controle de qualidade de seu pedido e a data de fabricacao. De acordo com 0 cédigo de defesa do consumidor (CDC) 0 comprador pode pedir a troca ou a devolugéo da mercadoria em 7 (sete) diss, sem justificar os motivos nem softer penalidade. Caso 0 produto tenha slgum defeito, a Weltri poderé realizar a troca 0 reparo do produto ou a devolugéo do dinheiro. Respeitando o cédigo de defesa do consumidor. Caso 0 Revendeddor estiver de acordo, a Waltri também pode deixar 0 valor pago como crédito para a aquisicao de novos produtos no futuro. Os produtos sao garantidos contra defeitos de fabricag&o pelo prazo de 12 meses. CONSIDERAGOES N&o esté contemplada nenhum tipo de exclusividade regional, estadual ou afins para revenda. hie© WWWMALTRI.COM.BR Pee Coe CR. ORs RE ete Reso ame 7a