Unidad 2: Técnicas e instrumentos en la

detección y evaluación de necesidades

educacionales
Presentación de unidad

En la segunda unidad de la asignatura Evaluación y Diseño Psicoeducativo se

realiza una revisión de las técnicas e instrumentos que apoyan el proceso de detección
y evaluación de necesidades educacionales. Las técnicas e instrumentos son
estandarizados y no estandarizados, dependiendo de las necesidades detectadas por el
psicólogo, así como las áreas que se desean valorar.

Objetivo
Identificar las técnicas e instrumentos estandarizados y no estandarizados que
permitan al psicólogo la detección y evaluación de necesidades educacionales en los
diversos escenarios y contextos donde participe.
Incidente crítico

Retoma el caso hipotético en el que eres un egresado de la Licenciatura en Psicología y

te incorporas a trabajar en un espacio comunitario donde se brinda atención a niños y
adolescentes. La población que acude recibe un servicio y se interesa por el club de
tareas para fomentar hábitos de estudio y mejorar el rendimiento académico en sus
escuelas. Tomando en cuenta la problemática:

¿Qué estrategias de evaluación te serán útiles para identificar las necesidades que
enfrentan cada uno de los niños y adolescentes que acuden al centro comunitario?
2. Técnicas e instrumentos en la detección y evaluación de necesidades educacionales

El contexto del proceso educativo es la escuela, espacio donde se concentran los

esfuerzos para mejorar la calidad de los aprendizajes; cada centro escolar se ubica en
un contexto único con una amplia gama de diversas necesidades, los procesos y
decisiones para lograr la mejora implican el uso de herramientas y técnicas diversas.

Los instrumentos y herramientas son guías que permiten obtener información para
analizarla, y a partir de los resultados obtenidos tomar las mejores decisiones para la
escuela y sus actores educativos. En esta unidad se presentan los instrumentos no
estandarizados y los instrumentos estandarizados. Finalmente es importante aclarar
que una técnica o herramienta por sí misma y aplicada de forma aislada no resuelve el
estudio particular de un individuo o de una institución educativa, es necesario aplicar
varias y coordinarlas para tener datos complementarios de la institución.
2.1 Instrumentos no estandarizados

Los instrumentos no estandarizados se consideran instrumentos preocupados por

evaluar las características de los estudiantes sin la necesidad de reglas de evaluación
específicas y considerando contextos y elementos especiales de cada situación.
Además, se consideran los datos descriptivos y cualitativos obtenidos, y no busca la
comparación o el uso numérico de un sujeto para su comparación con un grupo
específico. A continuación se presentan algunas herramientas de apoyo que
corresponden a instrumentos no estandarizados.

2.1.1 Diagnóstico del contexto

De acuerdo con Sobrado Fernández (2005) “las características fundamentales del

diagnóstico en ambientes sociales y profesionales son las de poseer un propósito y un
plan sistemático de actuación con una secuenciación congruente de fases y etapas
conexionadas” (p. 86).

Toda intervención en la escuela debe partir de un conocimiento de la realidad que se

quiere mejorar. La información sobre la realidad de la escuela puede ser de diversas
fuentes:

 Internas y externas
 Estructurada y sistematizada o no;
 Referirse a resultados de aprendizajes

Referirse a condiciones y procesos de diferentes elementos de la escuela que influyen

en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se proponen algunos pasos para el
diagnóstico, que se presentan en la Imagen 1 y que se describen en la Tabla 1.
 Pasos Descripción
Se inicia con una reflexión
colectiva en torno a las
siguientes preguntas:
 ¿Qué información
tenemos sobre el
aprendizaje de los
alumnos?
 ¿Existen
alineaciones o
discrepancias entre
las fuentes de
Recolección de información
resultados de logro externas y las
educativo internas?
 ¿Cuáles son los
resultados de
aprendizaje que
estamos dando,
reiteradamente,
como escuela?
La escuela es un sistema
en el que todo lo que
sucede, y lo que no
sucede, impacta directa o
indirectamente en el
resultado de los alumnos.
Valoración de
condiciones y contexto Es importante ver todas
del aprendizaje en la sus partes y cómo
escuela interactúan, para tener
una visión integral de qué
está pasando, cómo está
pasando, por qué está
pasando y qué podemos
Ejemplo
 Gráficas de
resultados de logro
educativo de los
alumnos en
evaluaciones
externas nacionales
o estatales.
 Concentrado de
resultados de
evaluaciones
internas
(calificaciones de
fin de ciclo,
exámenes de
diagnóstico inicial
de ciclo, etcétera).
 Tabla del nivel de
logro en metas de
su plan de mejora.
 Listado de avances
y desafíos por
grado y escuela.
 Problemática
específica de los
alumnos en riesgo.
Serie de preguntas para
orientar la reflexión y la
sistematización de
información en torno a
varios aspectos que
impactan, de manera
directa o indirecta, el logro
educativo. Las preguntas
se organizan en las cinco
dimensiones:
1) Descripción de la
identidad de la escuela
como comunidad de
aprendizaje,
2) Descripción de cómo
 hacer para que sucedan
cosas distintas.
 ¿Es suficiente la
información que
tenemos para
definir las acciones
que mejoren el
logro de los
alumnos?
 ¿Qué sabemos de
las causas de los
resultados de la
escuela?
 ¿Qué otra
información
necesitamos
considerar?
Hasta este punto, los
datos de la escuela
(calificaciones,
porcentajes, indicadores,
anécdotas, descripciones
de las dimensiones, etc.)
se han convertido en
información sobre ella,
mediante las narrativas y
las descripciones que han
hecho.
Identificación de focos
de trabajo sobre el
El siguiente paso es
contexto y las
convertirla en
condiciones de la
conocimiento, para poder
escuela
entender los procesos y
las dinámicas que se dan
entre el contexto y las
condiciones de
aprendizaje y los
resultados de la escuela, y
saber en qué se debe
trabajar.
 ¿Cómo se
relacionan las
está el liderazgo
compartido en la escuela,
3) Descripción general de
las prácticas Pedagógicas
en la escuela,
4) Descripción del estado
de vinculación de la
escuela con el entorno,
para el aprendizaje,
5) Descripción de la
medida en que la escuela
crea espacios para el
aprendizaje.
Utilicen la herramienta
“Mapeo de relaciones
entre condiciones de la
escuela y aprendizaje”. El
resultado de este ejercicio
es un análisis de la
escuela como sistema,
identificando las
relaciones entre
condiciones, procesos y
aprendizaje.
A partir de esa
información, junto con la
de los resultados de
aprendizaje y de las
condiciones que limitan a
la escuela, podrán
elaborar un plan de
mejora.
 condiciones y el
contexto de esta
escuela con el
aprendizaje?
 ¿Qué decisiones
podemos tomar a
partir del
conocimiento que
tenemos de la
escuela, sus
resultados y
procesos?
 ¿Cómo saber en
qué enfocar nuestro
plan de trabajo?

Tabla 1. Pasos para el diagnóstico. Fuente: Schmelkes, Galas, Hamilton, Chicharro y

Hamilton (2019).

Para saber más...

Para conocer más al respecto, revisa el siguiente video sobre el diagnóstico educativo:

Educador Actual. ¿Cómo realizar un diagnóstico educativo? [Archivo de Video].

Disponible en https://www.youtube.com/watch?v=lqQO2mT0ddM
2.1.2 Guías de observación

La observación es uno de los procedimientos más adecuados para llegar al

conocimiento científico. Permite conocer al estudiante por medio de su conducta.

Pueden considerarse 2 tipos de observación:

2.1.2 Guías de observación

La observación es uno de los procedimientos más adecuados para llegar al

conocimiento científico. Permite conocer al estudiante por medio de su conducta.

Pueden considerarse 2 tipos de observación:

Introspectiva

La observación introspectiva estudia los propios fenómenos de la conciencia del

observador

Extropectiva
La extrospectiva es la observación común dirigida al estudio de la conducta externa
de los sujetos.

La observación permite el registro anecdótico qué es un registro sencillo de los

incidentes concretos observados en los escolares, las anécdotas deben formar parte
de una ficha junto con los datos que revelan el comportamiento del estudiante. De las
anotaciones se puede comprender y ayudar al estudiante en la conformación de su
personalidad y las problemáticas que enfrenta en su ambiente escolar.

Las anécdotas constituyen un medio para el conocimiento del alumno, y mediante

este conocimiento mejorar la función docente y social que realiza la escuela. En la
Imagen 2 se presenta un ejemplo de una hoja de registro anecdótico que apoya a la
observación:

Imagen 2. Hoja de Registro Anecdótico. [Imagen]. Fuente: Rodríguez Rivera (2019).

2.1.3 Entrevista con los actores

Es el procedimiento que permite tratar, en forma directa, a cada uno de los actores
educativos. Permite conocer aspectos de la conducta, la personalidad, las actitudes que
manifiesta cada uno de ellos.

La entrevista es una conversación con propósito que lleva a cabo el maestro, el

psicólogo o el orientador en la institución educativa y que se aplica a los actores
educativos para conocer, guiar o prestar ayuda en la resolución de algún problema.

Los propósitos de la entrevista son:

 Obtener datos acerca de la personalidad y conducta de los sujetos

 Dar a los sujetos información que necesitan
 Establecer relaciones de amistad
 Ayudar a corregir hábitos y actitudes de estudio, trabajo o trato social
 Orientación vocacional a los alumnos
 Prestar ayuda para que resuelvan sus problemas psicológicos o emocionales.

Para su implementación se debe recibir al sujeto en un ambiente de tranquilidad y

comodidad, lo primordial es que el entrevistador se adapte a las características del
sujeto. La duración de la entrevista puede oscilar en 10 o 15 minutos o bien de 30 a
40 minutos dependiendo los contenidos a abordar y la interacción que se da con el
actor educativo.

2.1.4 Evaluación de tareas

Díaz Barriga (2006) indica que “la enseñanza se organiza en torno a actividades
auténticas, y la evaluación requiere guardar congruencia con ellas, de tal manera que
también exista una evaluación auténtica” (p. 126).

La evaluación centrada en el desempeño demanda a los estudiantes demostrar ciertas

conductas o habilidades en situaciones de prueba exprofeso y se consideran cinco
dominios de evaluación:

 Habilidades de comunicación (ensayos escritos, presentaciones orales,

seguimiento de instrucciones, pronunciación de un lenguaje extranjero, etcétera).
 Habilidades psicomotrices (manejo de instrumentos de dibujo geométrico,
montaje de equipo de laboratorio, disección de una rana, etcétera).

 Actividades atléticas (cachar una pelota, saltar una valla, nadar, etcétera).
 Adquisición-aplicación de conceptos (construir circuitos abiertos y cerrados,
identificar sustancias químicas desconocidas, generalizar a partir de datos
experimentales, etcétera).
 Habilidades afectivas y sociales (compartir juguetes o instrumentos para el
trabajo escolar, trabajar en grupos cooperativos, mantener el autocontrol,
etcétera).

2.1.5 Análisis de evidencias de aprendizaje

Una de las herramientas para lograr las evidencias de aprendizaje son las rúbricas.
Díaz Barriga (2006) indica que “las rúbricas son guías o escalas de evaluación donde
se establecen niveles progresivos de dominio o pericia relativos al desempeño que una
persona muestra respecto de un proceso o producción determinada” (p. 134).

Las rúbricas integran un amplio rango de criterios que cualifican, de modo progresivo, el
tránsito de un desempeño incipiente o novato al grado del experto. Se centran en
aspectos cualitativos, y en ocasiones con apoyo de puntuaciones numéricas.

Son apropiadas en el aprendizaje científico, en la evaluación de procesos y productos

relacionados con arte, diseño e intervención profesional, entre otras. Son pertinentes
para evaluar tareas donde lo importante es decidir el grado en que ciertos atributos
están o no presentes en el desempeño del alumno.

Ahumada (2003) emplea el término "matrices de valoración" para denominar a las

rúbricas porque están construidas a partir de la intersección de dos dimensiones: los
criterios o indicadores de calidad y la definición cualitativa y de manera progresiva de
los mismos. En la tabla 2 se presenta un ejemplo de Rúbrica.

Dimensiones y Excepcional Admirable Aceptable Amateur

criterios

Todos los Al menos ¾ Al menos la Solo una o

estudiantes de los mitad de los dos personas
Participación
participan con estudiantes estudiantes participan
grupal
entusiasmo. participan presentan activamente.
activamente. ideas propias.
Todos La mayor La La
comparten por parte de los responsabilidad responsabilida
igual la miembros del es compartida d recae en
Responsabilida
responsabilida grupo por ½ de los una sola
d compartida
d sobre la comparten la integrantes del persona.
tarea. responsabilida grupo.
d de la tarea.
Habilidades Los Algunas Muy poca
de liderazgo y estudiantes habilidades interacción:
sabe muestran para conversación
estuchar; estar interactuar; se muy breve;
consciencia versados en la escucha con algunos
Calidad de la
de los puntos interacción; se atención; estudiantes
interacción
de vista y conducen alguna están
opiniones de animadas evidencia de distraídos o
los demás. discusiones discusión o desinteresado
centradas en planteamiento s.
la tarea. de alternativas.
Cada Cada Hay roles No hay ningún
estudiante estudiante asignados a los esfuerzo de
tiene un rol tiene un rol estudiantes, asignar roles
definido; asignado, pero no se a los
Roles del
desempeño pero no está adhieren miembros del
grupo
efectivo de claramente conscientement grupo.
roles. definido o no e a ellos.
es
consistente.
Tabla 2. Rúbrica para evaluar. Trabajo en equipo. Díaz Barriga. Evaluación auténtica de
aprendizajes (UNAM).
Otra alternativa son los portafolios, que permite evaluar lo que las personas hacen, no
sólo lo que dicen que hacen o lo que creen saber. Se centran en el desempeño
mostrado en una tarea.

Los portafolios permiten identificar el vínculo de coherencia entre los saberes

conceptual y procedimental, entender cómo ocurre el desempeño en un contexto y
situación determinada, o seguir el proceso de adquisición y perfeccionamiento de
determinados saberes o formas de actuación.

La evaluación mediante portafolios suele contraponerse directamente a las

evaluaciones centradas en instrumentos estáticos o que sólo exploran la esfera del
conocimiento declarativo.

El portafolio es una selección o colección de trabajos académicos que los alumnos

realizan en el transcurso de un ciclo o curso escolar y se ajustan a un proyecto de
trabajo dado. Muestran el crecimiento gradual de los estudiantes en términos de los
aprendizajes logrados por los autores en relación con el currículo o actividad
profesional en cuestión. En el contexto escolar, la evaluación mediante portafolios
también recibe el nombre de "método de carpeta".

Para saber más...

Para conocer más al respecto, revisa el siguiente video:

Pedagogía Digital. Portafolio de evidencias - ¿Qué es y cómo elaborarlo? [Archivo de

Video]. Disponible en https://www.youtube.com/watch?v=dXTBZqU1t4E

2.1.6 Sociometría: mapeo de las relaciones sociales (docente-estudiantado,

estudiantado-estudiantado)

Los escolares son grupos en los cuales hay interacción directa que manifiestan los
fenómenos de atracción o repulsión. Jacob Moreno, creó e impulsó la técnica de
investigación y estudio de patrones de atracción y de repulsión. Le dio el nombre
de sociometría a la técnica utilizada para medir los fenómenos sociales.

En los estudios sociométricos es valioso conocer el número de personas con que se

interacciona de una manera específica y si éstas interaccionan entre sí. Es importante
conocer las frecuencias de esta interacción.

Los propósitos de la aplicación de la prueba sociométrica son:

 Manifestar el sistema de interrelaciones personales actuales y potenciales del

grupo
 Dar a conocer individuos populares, líderes y sujetos marginados
 Revelar el grado de cohesión grupal y existencia de grupos pequeños y grandes,
debido a diversos motivos.
 
Para saber más...
 Para conocer más al respecto, revisa el siguiente video sobre técnicas
sociométricas:

UNED Documentos. Técnicas sociométricas [Archivo de Video]. Disponible

en https://www.youtube.com/watch?v=wjEuTfgMr4E

2.2 Pruebas estandarizadas

Las pruebas estandarizadas buscan la aplicación a muchas personas bajo los

lineamientos de aplicación y calificación similares. Esto permite la obtención de valores
numéricos que permiten la comparación con otros alumnos u otros grupos de escolares.
Gran parte de la evaluación escolar en las aulas se ha centrado en este tipo de
herramientas que revisaremos a continuación. Dentro de ellas encontramos las
siguientes:

2.2.1 Cuestionarios

El cuestionario es una forma de prueba caracterizada por el uso de preguntas y

respuestas estandarizadas y tabuladas. Están destinados a investigar ciertas
características, por ejemplo: la personalidad, los intereses, las aptitudes, los hábitos y
habilidades de estudio, el uso frecuente en las sesiones de orientación educativa y
vocacional, entre otras.

2.2.2 Tests

Es una de las herramientas de corte psicológico que brindan apoyo en algunos

elementos de la personalidad y conducta de las personas. Entre los elementos a
considerar son:

 Su fundamentación teórico – conceptual y aplicada (fundamentos, estructura,

contenidos, aplicación y justificación)
 Su fundamentación estadística, empírica (muestra, fiabilidad, evidencias de
validez, puntuaciones, normas de aplicación y corrección, baremos, materiales y
aplicadores calificados)

Los tests permiten la obtención de un informe de resultados, que debe considerar la

rigurosidad científica, considerando información cuantitativa y cualitativa.

Para concluir esta tema, revisa el siguiente enlace sobre las Técnicas e Instrumentos del
Diagnóstico:

Delegación Territorial de Educación en Almería. Pruebas de evaluación

psicopedagógica: inventario para préstamo. [Página Web]. Disponible
en: https://blogsaverroes.juntadeandalucia.es/orientacionalmeria/files/2017/03/Prueba
s-psicopedagogicas_Catalogo-Marzo-2017.pdf
2.2.3 Escalas

Las escalas estimativas constituyen una de las mejoras y funcionales técnicas de

medición y evaluación. Uno de sus usos es en el rendimiento escolar.

La escala es un instrumento de observación cuya finalidad es estimar el rendimiento

escolar en lo que se refiere a los procesos, los productos o las realizaciones. Son
instrumentos psicotécnicos para apreciar algunos rasgos de conducta de los
individuos sujetos de observación.

Permiten evaluar el rendimiento escolar; particularmente el aprendizaje en

conocimientos, aptitudes y actitudes. Su uso se enfoca considerando las cualidades o
rasgos que el alumno puede reunir en relación con el proceso enseñanza aprendizaje.

En su elaboración es necesario conocer los objetivos que se persiguen y de tal forma

sirvan para la evaluación de un proceso o producto, se sugiere considerar lo siguiente:

 Formular objetivos por alcanzar.

 Traducirlos en términos de comportamientos.
 Crear situaciones propicias y adecuadas en que los comportamientos puedan
producirse, observarse y evaluarse.
 Disponer el guión o esquema de evaluación (rasgos básicos y grados de
apreciación) para registrar y estimar los comportamientos.

En la Imagen 3 se presenta un ejemplo de una escala estimativa:

Imagen 3. Escala Estimativa. [Imagen]. Fuente: Rodríguez Rivera (2019).

Para estimar el rendimiento escolar, las escalas estimativas pueden realizarse de

manera individual o colectiva. Las mejores escalas son las que contienen metas y
características objetivas. Las evaluaciones efectuadas mediante una escala serán
más confiables si son el resultado de dos o tres observaciones.
2.2.4 Inventarios

Los inventarios son instrumentos estandarizados para evaluar aspectos de la

personalidad por medio de un formato de respuesta cerrada. Algunas de las
características son:

 Tienen una gran cantidad de reactivos

 La estructura de los reactivos es corta y las respuestas son de opción múltiple
 Los examinados contestan estos inventarios en 30 o 60 minutos
aproximadamente
 Se suele animar al examinado a responder con rapidez los reactivos en vez de
trabajar detenidamente en ellos
 Se producen muchas puntuaciones
 Una entrada

2.2.5 Baterías

Una batería es utilizada cuando se tiene distintos tipos de pruebas que, una vez
reunidos, sirven para medir los conocimientos o las habilidades de los alumnos. Se
utiliza para integrar unidades completas de examen, y con ella se logran los siguientes
propósitos:

 Suplir las deficiencias que implica usar un solo tipo de prueba

 Buscar los tipos que se adapten mejor a los temas de enseñanza
 Elevar la motivación por medio de la novedad, amenidad y variedad.

Una batería adecuada presenta entre tres y cinco tipos de pruebas, combinadas y que
se adapten al estudio que se vaya a realizar. Es importante evitar la conformación de
una batería con solo pruebas que exijan una misma forma de respuesta. La
combinación de las pruebas de una batería debe hacerse considerando los tipos de
pruebas que se adapten a la naturaleza de los temas y logren los propósitos.

Para saber más...

Para concluir esta unidad, revisa el siguiente video sobre las Técnicas e Instrumentos
del Diagnóstico:

Eulogio. Técnicas e Instrumentos del Diagnóstico || Gestión Educativa I. [Archivo de

Video]. Disponible en https://www.youtube.com/watch?v=fVP7BsghW8w

Cierre de unidad

En esta segunda unidad se revisaron algunas de las herramientas, estandarizadas y no

estandarizadas, que permiten revisar diversas opciones para aproximarnos a la
evaluación de la escuela, los alumnos, los aprendizajes, el rendimiento académico entre
otros. La organización de estas herramientas, que permitan abordar las necesidades
educacionales, permiten al psicólogo el diseño de una propuesta de intervención que
cubra las necesidades detectadas.

Fuentes de Consulta
Delegación Territorial de Educación en Almería (2017). Pruebas de evaluación
psicopedagógica: inventario para préstamo. Disponible
en: https://blogsaverroes.juntadeandalucia.es/orientacionalmeria/files/2017/03/Pruebas-
psicopedagogicas_Catalogo-Marzo-2017.pdf
Díaz Barriga, F. (2006). Enseñanza situada: Vínculo entre la escuela y la vida. México:
McGrawHill.
Galve, J. L. (2014). Evaluación psicopedagógica de las dificultades de aprendizaje:
consideraciones, procedimientos, instrumentos de evaluación y elaboración de
informes. Madrid: Cepe.
Gómez, S. (2012). Técnicas de medida y evaluación del rendimiento escolar. En
Evaluación psicopedagógica (pp. 73-95). México: Red Tercer Milenio. Recuperado
de: https://www.aliat.click/BibliotecasDigitales/Educacion/Evaluacion_psicopedagogica.p
df
Portafolio Psicopedagogía (s.f.). Test psicopedagógicos [Sitio Web]. Recuperado
de: https://sites.google.com/site/psicopedagogiawaleska/-que-son-las-dificultades-de-
aprendizaje/test
Rodríguez Rivera, V. M. (2019). Psicotécnica. Evaluación Psicopedagógica. Editorial
Trillas
Sánchez-Cano, M. y Bonals, J. (Coords.) (2005). La evaluación psicopedagógica.
Barcelona: Graó.
Sobrado Fernández, L. (2005). El Diagnóstico Educativo En Contextos Sociales Y
Profesionales. Revista de Investigación Educativa, vol. 23, núm. 1, pp. 85-112.
Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/2833/283321951006.pdf