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FICHE DE RÉCLAMATION CLIENT

Origine de la réclamation Société : Nom Plaignant : Fonction : Téléphone : Numéro


demande de transport :

Mode de transmission

Date : __/__/____

Courrier Mail Téléphone Verbal Objet de la réclamation

Marchandise endommagée Livraison non-conforme Retard de livraison Responsabilité du


Transporteur Livraison incomplète Autres Préciser :

Problème d'emballage Facture erronée Facture non reçue Intervention tardive


Manquant sur Livraison

Signature :

Date :

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