Práctica Unidad 4.

Primer caso: valor 2 puntos.

Una empresa le solicita sus servicios profesionales para que usted el estructure un Departamento de
Relaciones Públicas, bajo las siguientes condiciones. Condiciones que la empresa no está dispuesta a
negociar.

1).- Que el Departamento cuenta con 18 personas.

2).- Que se reporte a Recursos Humanos.

3).- Que el Departamento esté dirigido por un experto en Marketing y publicidad.

4).- Que, con el propósito de ahorrar recursos, no se haga investigación para conocer las necesidades

de comunicación de la empresa, y que se use uno que se realizó hace un año.

5).- Que cuando vaya a poner en práctica los programas de Relaciones Públicas, éstos los realice el

Departamento de Recursos Humanos y Marketing.

De respuesta profesional a este caso.

Bajo estas condiciones, me temo que no podemos aceptar este trabajo. Hay varias razones por las
que esto no es aceptable:

* La estructura propuesta de 18 personas para el departamento es demasiado grande y no es

eficiente.

* El Departamento debe reportarse directamente a la junta directiva o a un ejecutivo de nivel alto,

en vez de a Recursos Humanos.

* El Departamento debe ser dirigido por un experto en Relaciones Públicas, no en Marketing o

Publicidad.

* Se necesita una investigación actualizada sobre las necesidades de comunicación de la empresa, en

vez de depender de una de hace un año.

* El Departamento debe tener el control de la implementación de los programas de Relaciones

Públicas, en lugar de delegarlos a otros departamentos.

En general, este es un caso de una compañía que no entiende el rol y la importancia de las
relaciones públicas. Sin una comprensión clara de estos aspectos, es difícil que el departamento de
relaciones públicas pueda trabajar de manera efectiva y cumplir con sus objetivos.

Por estas razones, creo que es mejor que no acepte este trabajo y me concentre en buscar
oportunidades con empresas que valoren la importancia de las relaciones públicas y sean dispuestas
a trabajar de manera colaborativa para lograr sus objetivos.