BAB III

METODE OBSERVASI

3.1 Jenis dan Sumber Data

3.1.1 Jenis Data
Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif berbentuk wawancara atau penelitian
yang tidak menggunakan angka atau bilangan. Menurut Zainal Arifin (2011:29) penelitian
kualitatif adalah penelitian untuk menjawab permasalahan yang memerlukan pemahaman
secara mendalam dalam konteks waktu dan situasi yang bersangkutan, dilakukan secara
wajar dan alami ssesuai situasi yang bersangkutan, dilakukan secara wajar dan alami sesuai
kondisi objektif dilapangan tanpa adanya manipulasi.

3.1.2 Sumber data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan
sekunder. Menurut Arikunto (2013) terdapat 2 sumber data yaitu :
1. Data Primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber
pertama atau penempatan objek penelitian dilakukan (Siregar, 2015:37). Data primer
pada laporan Praktek Kerja Lapangan ini yaitu hasil wawancara dan observasi pada PT.
Corin Mulia Gemilang Lampung.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diterbitkan atau digunakan oleh organisasi yang bukan
pengolahannya (Siregar, 2015:37). Data ini diperoleh dari atau peneliti terdahulu.

3.2 Teknik Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono (203:224) teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling
strategis dalam penelitian, karena tujuan dari penelitian adalah mendaptkan data. Agar diperoleh
data yang baik maka dipilih dengan menggunakan metode :
3.2.1 Metode wawancara
Menurut Esterberg dalam Sugiono (2013:231) wawancara merupakan peretmuan dua orang atau
bertukar informasi dan ide melalui tanya hawab, sehingga dapat dikontruksikan makna dalam
suatu topic tertentu. Adapun penelitian ini melakukan tanya jawab langsung kepada supervisor
bagian marketing PT. Corin Mulia Gemilang Lampung mengenai strategi pemasaran Sparepart
di PT tersebut.

3.2.2 Metode Dokumentasi

Menurut Sugiyono (2013:240) studi dokumen merupakan pelengkap dari penggunaan metode
observasi dan wawancara. Data dokumentasi menjadi teknik pengumpulan data yang diperoleh
dari PT. Corin Mulia Gemilang Lampung dengan cara memberikan, mengamati, mengola data
yang menunjukkan hubungan dengan penelitian serta yang berhubunga dengan data-data yang
dibutuhkan seperti data jawaban pertanyaan dari kuisioner yang mendukung dalam penyusunan
laporan praktek kerja lapangan ini.

3.2.3 Studi Kepustakaan

Merupakan teknik yang digunakan untuk mencari literature, penelusuran data kepustakaan buku,
surat kabar internet dan bahan teknis lainnya yang mendukung lancarnya penelitian guna
mendapatkan pemecahan masalah ilmiah.

3.3 Analisis Data

Analisis data yang digunakan oleh penulis adalah dengan mendeskriptifkan secara kualitatif
strategi pemasaran Sparepart terhadap konsumen di Lampung. Data dan informasi yang
diperoleh dari perusahaan yang berhubungan dengan penelitian ini dianalisis dapat memecahkan
masalah dan membuktikan kebeneran hipotesisi yang telah diajukan sbelumnya.

BAB IV
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

4.1 Sejarah PT.Corin

PT.Corin Mulia Gemilang didirikan pada Tahun 2011. PT.Corin Mulia Gemilang Merupakan
perusahaan berskala nasional yang bergerak di bidang manufaktur alat dan mesin pertanian
(Alsintan) dimana saat itu kami melihat pertanian Indonesia belum banyak memanfaatkan
mekanisasi. Hal ini menyebabkan produktivitas dan efisiensi tidak optimal dari segi hasil dan
waktu. Melihat peluang yang ada, kami menyediakan alat dan mesin pertanian (Alsintan) dengan
merk Maxxi. Selain itu PT. Corin Mulia Gemilang juga bergerak di bidang building material,
dengan merk dagang FastCon, dan Fast Mortar berskala nasional, yang sedang berkembang.
produksi fastcon di produksi dengan teknologi tinggi berstandart international , dikelola dengan
SDM yang profesional , dari bahan material bermutu tinggi dan proses kontrol produksi yang
ketat melalui serangkaian pengujian yang tepat sehingga dihasilkan produk yang bermutu tinggi .
FastCon diproduksi oleh PT. Corin Mulia Gemilang (CORIN) di desa Waruberon , Kecamatan
Balongbendo, Kab Sidoarjo, sekitar 35 km dari kota Surabaya, diatas lahan seluas 5 Ha, dengan
kapasitas terpasang 500 m3/hari dan telah disiapkan fasilitas untuk peningkatan kapasitas 750
m3/hari apabila diperlukan oleh pasar. PT. CORIN MULIA GEMILANG beralamat di Jalan
Raya Tarik Km. 1 Balongbendo-Sidoarjo dan berkantor pusat di Gwalk shop houses A1 no 2
Citraland Surabaya. PT. CORIN MULIA GEMILANG selain memasarkan produknya mereka
juga menjaga citra merek dan kualitas produk yang mereka pasarkan,karena hal tersebut dapat
mempengaruhi kepuasan pada konsumen .

Data Umum Bangunan PT. Corin Mulia Gemilang

Berikut data umum tentang PT. Corin Mulia Gemilang
Nama Bangunan : PT. Corin Mulia Gemilang
Alamat : Jl. Branti Raya, Brantiraya, Kecamatan
Natar, Kabupaten Lampung Selatan
Bentuk dan Konsep Bangunan : Polygon, dengan penggunaan extrude
(dinding luar)
Jumlah Lantai : 2 Lantai
Jumlah Ruangan : > 10 Ruangan
Tahun Pembangunan : 2021
Fasilitas Ruangan : Receptionis, Ruang Tamu/Lobby, Ruang Meeting Lantai
1, Ruang Meeting 2 Lantai 2, Ruang Meeting 1 Lantai 1,
 Ruang Meeting Tv lantai 2, Ruang Manajer 1, Ruang
Manajer 2, Sparepart, Security, Kasir/Finance

Fasilitas Pendukung : Wifi

3.1.1 Visi Dan PT.Corin Mulia Gemilang

Visi
Memantapkan Kota Bandung sebagai Kota Seni Budaya dan Tujuan Wisata Tahun 2018.
Misi

1. Mengembangkan Sumber Daya Manusia dan Kelembagaan Kepariwisataan yang

Profesional, berkarakteristik sunda dan berwawasan Global;
2. Meningkatkan pelestarian, pemberdayaan, pengembangan dan pemanfaatan
kebudayaan dan kesenian.
3. Mengembangkan industri pariwisata yang kreatif, inovatif dengan memperhatikan
terlaksananya sapta pesona;
4. Meningkatkan destinasi pariwisata kota yang berdaya saing tinggi baik pada tingkat
regional, nasional maupun internasional.
5. Meningkatkan pemasaran melalui kemitraan dan kerjasama budaya dan pariwisata
dengan pemangku kepentingan dan/atau Kab/Kota/Negara lain.

4.2 Struktur Organisasi PT.Corin Mulia Gemilang

 KEPALA PT
Jemmy Eka Putra

WAKIL KEPALA UPT Kepala Cabang Maxxi

Danang Priyo Utomo Indra Lesmana

ADM. UMUM BENDAHARA

Fatrio Armando Suhartono

KEPALA TEKNISI TEKNISI TEKNISI

TEKNISI 1 2 3
Jefri Imam Asep Ahmad
Antoni Wahyudi Sahnan Rifza
Setiawan

BAB V
 KESIMPULAN

5.1 Kesimpulan
Setelah melakukan observasi dilapangan maka penulis menyimpulkan “Dampak Komunikasi
Pemasaran Pada Bandung Creative HUB” adalah sebagai berikut :
a. Bandung creative HUB memberikan pelayanan yang baik dengan memberikan
fasilitas yang sesuai dan lengkap. Seperti caffe, musholah, ruang desain, ruang
CO working, ruang perpustakaan, studio music, studio tari, auditorium yang
didesain seperti bioskop dan lainnya.
b. Untuk meningkatan citra yang baik serta menarik minat pengunjung Bandung
Creative Hub dapat dilihat dari komunikasi pemasaran yang dilakukan Bandung
Creative Hub seperti : periklanan, Public Relation, Personal selling dan direct &
online marketing
c. Media promosi yang dilakukan Bandung Creative HUB dengan menyebarkan
melalui media cetak seperti Koran, Majalah, serta media elektronik seperti
Instagram, Youtube, Facebook dan Twitter

5.2 Saran
Berdasarkan hasil observasi, diketahui bahwa Bandung Creative HUB sudah
melakukan komunikasi pemasaran yang baik dan berdampak terhadap Citra dan
Minat Pengunjung Bandung Creative HUB akan tetapi lebih baik lagi jika
Bandung Creative HUB tetap terus melakukan promosi lebih banyak
menggunakan media cetak, seperti Koran, majalah, pamflet dan lainnya. Serta
mengembangkan kualitas pelayanan dan menambahkan fasilitas baru agar
semakin baik kedepannya dan mencakup semua kalangan masyarakat.
DAFTAR PUSTAKA

Buku

a. Buku Panduan Praktek Kerja Lapangan Tahun Akademik 2022/2023, Universitas Mitra
Indonesia.
 b. Fandy Tjiptono, Ph.D. Strategi Pemasaran. Edisi Ke-4. Yogyakarta: Penerbit CV. Andi,
2016.

Jurnal

a. Adyan Papeo J.A.F Kalangi, Aneke Y. Punuindoong. “Pengaruh Komunikasi Pemasaran

Terhadap Citra Perusahaan PT. Telkom Indonesia Manado. Jurnal Administrasi Bisnis”.
Vol. 6 No.3 Tahun 2018
b. Laksono, Lalang, Ratih Ayu Sakarini, Eka Sutisna. “Pengaruh Komunikasi Informal dan
Kualitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Reasuransi Nasional Indonesia”.
Jakarta Oktober 2022, Vol. 2 No. 3
c. Kartika, Riana Dewi, Komang Lely Tristiatini. “Pengaruh Promosi, Citra Perusahaan
Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Jumlah Anggota Koperasi Jasa
Lumbung Wibuh Arta Di Desa Banyuningsingraja . Bali Maret 2023, Vol. 9 No. 1.

Karya Ilmiah/Tesis/Disertasi

a. Annisa Zuhra. Sistem Komunikasi Relawan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (RTIK)
Dalam Mengedukasi Pemanfaatan Media Sosial Di Kalangan Masyarakat Muslim Kota
Medan. Skripsi Sarjana. Medan: Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Universitas Islam
Negeri Sumatera Utara, 2018.
b. Edwardo Ginting. Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas
Desa Merdeka, Kecamatan Merdeka Kabupaten Karo. Skripsi Sarjana. Medan:
Universitas Quality, 2022.
c. Irvan Saputra. Penerapan Personal Selling Dalam Meningkatkan Minat Produk Kreasi
Di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Terandam Padang. Padang: Fakultas Ekonomi
Universitas Andalas, 2022.
d. Wildan Nurhikmah. Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Mobil Karaoke
Dalam Membentuk Brand Image. Skripsi Sarjana. Surabaya: Fakultas Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas 17 Agustus 1945, 2022.

Internet

https://www.bandung.go.id/news/read/4339/bandung-creative-hub-surga-bagi-insan-kreatif.
Diakses Tanggal 10 Maret 2023