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  • Goode W. y Hatt P. Métodos de Investigación Social. (1980) - Editorial Trillas. Págs. 416-427, 437-457

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    Goode W. y Hatt P. Métodos de Investigación Social. (1980). Editorial Trillas. Págs. 416-427, 437-457

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    Goode W. y Hatt P. Métodos de Investigación Social. (1980) - Editorial Trillas. Págs. 416-427, 437-457

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    METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL William J.Goode « Paul K. Hatt Resolver algunos de los problemas que son parte de la experiencia escolar SCC egen ee etc eee SO ei A te Cee etal ee on Se re nee tet neat eter cena Fe uC oe ee ga ee eS acne ae ue es preferible incurrir en equivocaciones en una fase de su formacién como Ceo ee nega een eee Ree ee eee COT CU Eee We ret Saag ae ee eT Tc) ee eee ea eea te ee ete Race Reread Cee on oar Mee Rar cee et Planteamiento dé la prueba: comprobacion de hip6tesis « Otros problemas Coote te ncaa eum ean Terao) ee eae eae Rete Re era ceiiod La entrevista « ProBebilidades y muestreo - Técnicas de eggalamiento: eRe Rear eee eee Coc) social, soclométricas y de calificacién + Técnicas de ret me eect te ue Sct Algunos problemas de los analisis cuantitativo een Gace ceo ge ag i ae IS 67 6-9 347989 IM) i An ocu é! = 9 5) fe] a z fe) mam a METODOS DE INVESTIGACI el METODOS DE , rata Petar d fi swen’® Investigacién demogrdfica wanna 9 = i Dene Mace)sxeleyilte lore ee y muestreo Deicke ied eT aR Estudio de casos Podemos inteeduciy el precediniiento de estudio de casos en este momen. to, toda vee que (railicionalmente se le ha visto cual si fuera una especie de andliss cvalitativa, No obstante, para mucstms fines, tiene atin-méa importancia eI hecho de que es por medio de la creacién de téenicas euslita. tivas, tales como e! cfrado cualitative, que se puede utilizar de anode més cfieaz: en la investigucién social el estudio de casos El niimero de las citas de estudio de casos reales que se encuentran en la literatura socioldgiea, esté disminuyenda, Esto parece ser en parte resultado de ta falsa distinctén entre “eafoque estadfstico” y “enfogue no ‘estadistico", a consceucneia de lo cual algunas veces se identifiea el estudio de cases con el emiplen de thenicas de investigaciin menos fidedignas. A. menudo se le ve cual si fuera una especie de forma intuitiva de proceder, derivada de una gran cantidad de observaciones en las que s¢ ba partic pado y en Ins que se emplea toda clase de documentos personales, tales como dliarios, cartas, autobiografias, ete, sia un plan adecuade de muee teco, ai comprobaciones de tendenicias ni de deformaciones dimanantes del modo de ver personal o de la realidad social Sin embargo, esta idontificacién no hace distincién alguna entre d enfogue del estudio de eates, que es un método de ver la realidad social, y las técnicas de investigaciin que Io acompaiiaban en las investigaciones de nctaciOn, Es cierto que gran parce de la investigacién del estue dio de casos de aquella Spoca dejaba de seguir un buen plan de anseatrec, y que con frecuencia se legsba 2 conclusiones sia ninguna descripeién ex plivita de las operaciones que habian llevado a ellas. Con todo, esto fue asi x casi todas las investigaciones sociales y, de todos modos, no existe una relaciéin intrinseca entre estudio de casos y les técnicas de investi De la misina manera, se ha alabado el enfoqme del estudio de casas, iciendo que constitaye un conjunto de utiles écaicas de investigacion, tales comp el empleo de documentos personales, el sondee de anuchas facetas de Ia vida del contestamie, el ajuste de Ia forma de lat preguntas para que Gtas encajen con la experiencia peculiar del contestants, el compartir experiencias con los individuos que son objeto del estudio, Ia recopilacién de hisorias de vidas, Ta reunion de datos acerca de la Gpeca de la vida det individus, ete, Es dlogio es igualmente injustificado, puesto que estas tlenieas pueden emplearse en casi cualquier tipo de investigaeién eocial BLemplea del cifrada cvalitative hace pasible Ia utilizacién de documentos personales en forma sistemética, La guia para la entrevista es una forma de cuestionarie que permite el empleo de formas alternativas y flexibles de tudio de a3 hacer las preguntas cuando sea necesario, La observacion del participante, aun ne habiéndola extudiado sistemiticamonte en estoa ltimoa afios, se emplea siempre que es posible en las primeras fases de Ia forrrulaciin del problema por investigar. Los historiates de vida pueden también utilizarse en las fases preliminares de la investigacién, o bien en calidad de cuerpo fundamental ie datos, y se les puede emplear, junto eon las téenicas del cifrado cualitative, para muchos tipos de investigacién sccial. Rn una palabra, la moderna investigacion sccial ha intentado sistematizar y precisar, Paulatinamente, Ins distintas técnicas “ewalitativas” que antafo se crea que ersn ¢ Asi pues, el examen de cases reales no eonstituye da, Ts una forma de organizar datos sociales, de modo que s¢ conserve el cardcter unitario del objeto social que se estd extudiando, Expresdo de manera algo diferente, es un enfoque qua ve cualquier unidad social como un total. Casi siempre esta forma de proceder incliye el establecimienta de dicha unidad que puede ser uma persona, una familia u otro grupo social, toristion exelush del enfoque por estudio de mma téenica determina. de relaciones « procesos —tales com crisis farniliancs, ajuste Ih enfermedad, formacién de ari también toda una cultura, Anus de que sefalemos alz de procede de ver holistico® con el de gan parte de Ia investigacién moderna. Un caso sencillo, 1omado de las enenestas de opinin pihlie ‘una comparacién extrema, Supongames que se pregunta a los contestantes secre de sus actitn istades, invasién Gtaiea de un barrio— o nas de tas dificuliades y ventajas de esta hemos de aclatls algo poniendo en contrasce su medo ._ nos proporeiona s respecto a la era, Para un mayor andlisis ulterior, puede haverse asimismo una serie de preguntas para tobulacién crucada relerentes a edad, sx0, catngoria econémica, residencia condiciin de veterano del ejército, etc. Se clasifican las respuestas dadas a cada una de csiratos, Asi, } se ponen en las categorias A, B,C, y D. Quix puedan también emplearse de tes a cine grupos de edad y dos de sexo —varones y mujeres. ‘Tras haber clasificada y ciftady ast Ios datos, se les puele waslad e preguntas, para poder hacer una tabulacién cruzada por te al estado espuestas a Ia nSmieo a tarjetas perforadas, Sin embargo, desde exte momento en adelante Ia unidad individu Ja persona, desaparece del andlisis que en Ingar de cemparar personas, com. para razgas, De esta manera, por ejemplo, 12s tabulaciones eruzadas pueden poner dle mmanifiesto si los anicianes ponen 1ds objeciones a Ja guerra que log jévencs, si las mujeres desaprueban Ia guerva con més energia que lor 1 Gon me 4 la teoria del holisno, segin Ia eval no es posible analizar unrtedo 7a th reside de Is sume de son Parley 0 sit que se Ie oluren a elementos IN det —= a au Algmes problems de tos ans evantiiatyes yee sos hombres, o quid la comparacién que arrojan las distintas categorias econde micas en cuanto aus actitudes sespecto a la gucey La resguesta a cada una de estas pregunias se obtiene separando todas las tarjetas del primer grupo de rasgos —anciames frente & j6venes-~ y tabulando Mego dentro de cada grupo las reapwestas a las preguntas re ferentes a la guerra, Asinvisma, las tarjetas podrian elasifiearre de moda que comprendiesen un geupo de los que tienen una perforacién de "65 6 us ales", otro grupo que sieificase “menos de 20 aftos”, y otro nis que incluya a todo ef resio —o bien valiéndose de cualquier otra clasificacién deseada de edaces, Luego se tabulon las respuestas que cada uno de los ‘grupos, obtenides con esta clasifieacién, haya dado a las sespuestar sobre Is guerra Nétese, empero, que estos son los rasgor que vienen inmediatamente ‘comprendidos en a tabulaciéa cruzada. Se hace caso omiso de todas las dems earacteristicas contenidas en cava una de las tarjetas. Lo que ba ros destacar aqui no es lo diailads de lar preguntas, ya que inchiso la Investigneién mis elabocada no representa nis que una parte muy redacida, que la mayor parte de nuestros andlisis es:én procediendo a una tabulacién, cruzada de Ia distribucién de un raszo con la distribucién de otro, Este es de Ia vida del contestants, sino que le importante e& mis bien que ves el caso respect a las cabulacion lo es para las conrclaciones. El individuo que representa la “integridad” de estos rasgos cruzadas, lo niin que no figura en estos ansliss, ia determinacién de earacteres ¢ natural nte de ewncia negativa, y cast parece un clisé polémico. Ast pues, para especificar el enfoque del fstuclio de casos cual si fueran un modo alternativo de manipular a los ccontesiantes, grupos o avlaciones sociales, intemtaremes preseutar en qué punto radican las diferencias, Dicho de manera mis prictica: gedmo puede guardarse Ja “integridad” de log casos? Tenemos que intentar el esboro de Ia respussta en forma bre jo cuatro ribrieas mis bien ccmplejass éstas son: a) amplitud de los dates; 6) niveles de datos; c) formacién de indicas y tipor yd) interaceién dentro de una dimension ce tiempo, Sin embargo, som pertinentes una pocas observaciones prelintinares. Pri- jeto, ya sea fisico, bioligico 0 social, es aera, la iniegrided de enalquicr tuna “figura” intelectual. Conerstamente, no hay limites que definaa ni proces» 11 objeto, ‘Todas las variables acaban por estar enlayadas a otras. ‘Tal como Io ha sefialado la biolowia teérica, desde algunos puntes de vista, hasta el animal vive es una figura, y est arbitrariamente definido el punto en que acaba el animal y comienza “el medio”. De igual modo, “el indivi dao” 9 ky “forme 01 de sna pandlilla” Gene que ser uns de estar figuras Estudio de casos 4s incelectuales, definidas sobre La bas: que haya de ser més dell y fructifera para el problema de investigacién, Desde este punto de absery establecer los limites de cualquier objeto social, sino que es tarnbi fic itie mn vemes, aclemis, que no sélo es il deteruinar en qué pmo es provecl poner un alo ala weopilaciéa de datos acerca del objeto asi delimitade, Tal coma Io hicimos notar anteriormente, puede hacerse 1m niimero infinite ce observaciones acerca de la persona més obtusa 9 menos importante, Por consiuiente, ai el estudio. de casos ni ninguna otra forma de proceder sc puede tpificer diciondo que son e] andlsis del individuo en todo evant es tice. El punto fen que los dates vienen a ser adecuados tiene que determinarse por medio del propio problema de la investigarion, No Hay lnmites inherentes 0 intrinaceos. Hewaos de afiadir algo cancemieate 2 todo este, y «que cuando hablamos del “obj todo", no podenios dar a entenler el “objeto seeial como unidad tmica”. Son precisarnentt: os eles mentas tinieos de cualquier fenbineno Jo que se elimina por medio de ta abstracciba cientifica, En el grado en que las caractevislicas son verdadera- mente Gnieas, se hace imposible explicarlas a base de gencralizsciones cientifioss. Por consiguiente, no se purde pensar en que el méiodo de studio de cases capte To finico, sino que intenta mantener juntas, como tuna unidad, las carateristicas que guaran relacién con el problema cient to social como un Fico que se eats investigande. Amplitud de lor datos. Seve claramente que uno de los modos para el vidio de la unidad, en tanto que es una totalidad, lo constituye Ia reunién. de uma amplia colecein de datos acerca de aquélla. Eo es cierto, taato si el sujeto es un conjunto de rclaciones sociales, como si es una persona oun grupo, La “persona” que queda registrada on wn plan de encuesta no lo queda disuelta, convirtiéndese en un conjunto de rasges que st tabula por separado, sino que casi deja de existir desce ol comienzo, en virtud de la reducida variacién de los datos qu: a ells se refiern, Aunque Ia simple cantidad de datos no es suficiente, puesto que la reunibu de ellas debe estar guiada por el problema de Ia investigact6n, hay una mayer oportunidad de captor Ja pauta de Tn vida del indiv apreciable de datos referentes a muchas facetas de eta vida. Nineles de dates. E) método del estudio de casos se distineue, aderis, Jao sie dispone de um euerpo por el emplea de datos sacados de otros niveles abstractos, distintas de los purantente sociolégicas. Aunque anuche datos ecenémicos, politics, pricodinirnicos y hasta bioligiens, la investigacién torial ha avansado. prineipalmente ha socioligico, junto con mejores téenicas para abstraerlo del cornplejo de otras relaciones. En el métndo de estudio de casos, estos dates de otros niveles sotidloges incluyen en sus andlisis fa uma definicién mis lava cee lo ale Algunos problemas de lot ants enamitatives ¥ de casos quodan expeesmente incerporados a los 20 wwistros, Aunque 5 puede seiia. lay que estos datos han de verse a hace de st signifieado social de mode que, por ejemplo, un defecio bioléxico se considera en cuanto afecta a Ine relacivnes socials, est claro que reurrir a otres niveles no da ninguna cotta dinnensién avis al indian al indlvidia en su red total de re de vista coma uma unidad, Formacién de tudices y tipes, Sin enbary que x esti extudiande. Guaado vemos ‘ones, es mis dificil que le perdanos , fo muds importante de esta la integridad de la waidad social, sla creacién de tipolegias e indices tales quis les diveres rasgos £6 utilizan verdaderamente para caracterizar 1a unidad, Notess que esta Weniea no ‘9t4 Timitada al méiode dl estudio de casos y que también se la emplea en teniea, por lo que se refiere a conserva cualquier anilisis cualitative. Ademés, las tabulaciones eruzadas muy elabo- rida Lambién estin orientadas a alearzar esta misma meta, Asi, los tabula. iones criadas a base de edad, sexo y categoria sociaecon6mica, sirven para caraciesizar & Tos que, por ejemplo, sou varones, sw edad es de 20 a 29 afios, y son pobre. Faia onet pueden llevarse tarnbién a efecto en el estudio de casos, y el problema yucde simplitiearse algo mediante el cifrado cualitae tivo hecho de antemano. ‘También, debido a ta amplitud de las mismas open no net que st aiiaden a lor datos, ls eleceiGn de eudl sea el tipo o clase en que queda el cas, se simplifiea, Ademés, para cuando les tipos comieneen a simi claramente se conaceriin ya bastantes dle lus procesos de interaccién enue distintas facrtas de la vida del individuo, de manera que esta eleceién pueda hacerse con mayor certidambre. Por iltime, lor casos se ocuparin en extablecer “Gpos naturales”, ex decir, tipos que ya estin ditcernidos on la cultura —tales como “riflas de enamorados”, "vida del partido”, “Filésafo de aldea", 0 Ja reunién de renovacién religivsa de casas puede por lo general dew ti mucyos niveles cle Tos v el enfoque por estudio ninar estos tipos de una fase temprana, accién dentro de una dimension de lem po. A la amplitud y a los ates reunidos en el nit vdo de eatudio de estes, hemos dks afiadir el hineapié en el proceso y el lempo. Toda tabulacién cruzada ico, a pesar de que el casos que se encuentran en diversas subceldas puede utilizarse para poner a pracba la hipousis de la interacciéa, Por ejemplo, de acuerdo con ciertas tcorfas, esperarfames encontrar una relaciin causal entre posicién social ¥ permanencia on Ia escucla, Ast pues, es posible hacer una tabulacién onda de estat posihlemente mantenienda constante el GI— y comprobar con ello la hipbtess, De todes modes, cn estas tabulactones no obssrvames “procesos", Nos limitamos a los vasgos que se han registrade en la tarjeta perforada, y que Eatudio de ¢as0s a no tienen registradas las relaciones de unos con otros, Bn el estud el intemto de mantencr juntar datos como de analizarlos, hace resaltar los cambios en el tiempo, al par que los procesor por meclio ce los cuales so efectitan dichos cambios, EI periodo de tiempo puede ser corto o laryo, Pueden estudiarse iguabnen- te, ya sea la vida de un individuo desde la infan studio, ya sea la formacién 0 reformaciéa de camavillas del Congreso en un tunidas estas caracteristieas en las fases, tanto de hasta el momento del corto lapso de meses. En uno y otto caso, el trabajo esté, sin embargo, cu registrar las caracteristicas de importancia en cuanio aparecen actuando reciprocamente, y no en regisirarlas solamente en dos instantes separados de tiempo, para una comparacién de antes y después, El hineapié em la interaccién hace que sea algo més sencille el proceso de mantener el carécter unitario del objeto social Proplemas de la técnica del estudio de casos. La mayor parte de las dificuliades que presenta el empleo de este método pueden reducirse a una, aunque también es pesible una chsificaciin més compleja, Es muy interes sante que el peligro fundamental de su utilizacién sea la respucsta deb invsstigador, el oval llega @ adquivir un sontido falto de su certidumbre reapecto a aus propias conclusiones, Asi pues, el peligro no cadiea en cuale quier debilidad técnica c este modo de enfocar Jos proceses sociales 0 los individuos como un todo, El estudiante quizh tenga la impresin de que tal peligeo es constanie cen todas las investigaciones. Asimismo, debe recordar que en las mis de cllas s¢ hacen reconlatoriot persistentes de que lor dates representan una, gama muy reducida de experiencia. Por largas que sean nuestras enirevisias, Jos clares en ella son muy manifiestos, y no hay manera de llenarlos. Sin embargo, cada caso al que se establece como una unidad ya adyuiriendo, todas las diimensiones en la mente del investigagor, el cual Megs a sentirse seguro de que pocria contestar a muchas més preguntas acerca de sa caro ‘que aquellas a las que pueden contestarse con Ise constancias anotadas en al expediente, El cato tiene una forma y una pauta definidas y, a medida que el investigador hurga més profundamente en el proceso © persona que esta estudiando, encuentra que uno u otra guardan muy pocas sorpresas para dl, y esto es muy comparable a nuesira impresién de certidumbre acerca de nuestros amigos intimos, de nuestro barrio, en el que vivimes durante muchos afios o de nuestras familias, Dicho en dos palabras, hay tun sentimiento emocional de certeza que es mucha mis patente que en Jos demas tipos de investigacion, y es particularmente cierto en compara cciGn con gran parte de los trabajos de encuesia, en los que el analisia no tiene ante si, més que los cuestior ios a listas de preguntas ya Tlenos, y ss Algunos problenias de ls andlisiscuantitativasy de casos sabe que no podra captar las variaclas expcricneias de los muchos enttevia ores que cuidaron de hacer esas entrevista noe Sin embargo, el estuciante puede poner a prucha la exactitud de sy conocimiento, sometiendo al interrogatorio a sus amniges intimes © as propia familia Ios ‘a pero, a menudo pasan inadvertidos para ellos los sichos y_ profuncos profandamente convencide de que s1 seleceiéa et “representative. Por lo general, no siguié ninguna panta conocida de muestrea, de manera que esta seguro de que no hay propensiin o inclinac#én alguna, En este momen- to hemos de tepetir que no estamos separando a un upo de investigador reypecto a cualesquiera otros tipos. Por muches conocimientes que tenga acerca de emo establecer planes de mucstige, ewalyuier iavestigador que asimile los hechos de un gran nimero de cates comenvaré a sentir que cuen- ta verdaderamente con una muestra satisactoria witado es, por To regular, una manificsta tentacion a extrapalar idamente, Otza conseeuencia quia igualmente importante de esta audio de esos ay sensacibn es que se deje de indicar, explicitamente, cuiles son las verdad. rn generalizaciones que sirven de fundamento al anilisis de Jes casos. La ho a dejar de cometer raterias puede hallar expt negativa de un muck: Gion en su afén por obtewer una ganancia econémica, ‘olre caso similar, y sin que se expongan las bases para la explicacién diferente, Ia negativa de sin muchacha a ahandonar sus raterias puede tener su fundamente en el deseo que siente de humillar a sus padres, 0 sea tuna explicacién psicodindmica, Aunque ambas explicariones pucden ser corectas, e5 probable que olvidemos que todo andlisis de étos exige un sistema para la explieacién. No tiene nada de cientifica el aplicar diversas explicaciones que, por sentido comin o intuicién, parecen encajar con ‘casos particulares, haciGadolo sobre una base puranente ad hoc. Se emplea falgin conjunto de generaliraciones, y hay necesidad de que se indique explicita y exactamente ol porqué puede @ no aplicarse una u otra. Sin embargo, cuando el investigador se siente tan “enterado™ con cacla eas0, puede también sentir le tentacion de “palpar” la explicacién correcia aunque ea nucatre eas, un segundo lestor podria llegar a una explicacién, totalmente diferente. Esto es Jo que se conace como teorizacién ad’ hor. La cita anterior sugiere aun otto peligro mis, dimanante de esta sensacién, de certidumbre, a saber: que se deje de poner a prueba la confiabilided de lus datos registrados, las clasificaciones atiizadas o el andlisis de los dates, Tal como probablemente habré de seialario el investigador, nadie conore ni cen mucho, las datos tan bien como él, da modo que naclie mas tampoco podrd comprobar adecuadamente el trabajo por él hecho, Adenis, ta reuni6n de casos es una actividad en que se gasta mucho tiempo, y es dificil de encontrar otras personas que estén dispuestas a estudiar Tos easos en forma Sin embarge, en tan cmpleta. Gimo evitar estos problemes, De todos motes, el estudiante que ese dispuesto a seguir un buen planeamicno de la investigacién, puede evitar tolas estes cificultades, Estando ya advertide de Jos peligros dimanantes de la semsacién do certiduinbre de La que hemos hablado, establece plan de investigacién que tenga en cuenta estos peligros, No poclra evitar Ia impresién de certidambre, pero si podra utilizar una pauia adecuada de muestreo, Sabiendo que su murstreo es buene, dispone de una base racional para hacer estimaciones respecte al universo del que haya sacado su muestra, Bn lugar de confiar sus conclusiones a la intuicién se eerciora. ride que, cada yer que analice un factor dado, baya en los registros de los caso: datos verdaderot respect. a dicho factor. Ademés, establecerd su estructura teérica ya dele cl comienze de la investigacién, de modo que evitara las especutaciones hechas en el acto para hacer que se ajusten las peculiatidades de cada caso, . Se a0 Algunos problemas de os andlisis cuanttativs y de easos ‘Taaubién en cuanto sea posible, intentacdé emplear la tGuniea del cifrado cunlitative respecte a los distintos Factores y raygos que se. presten para apliearles estas clasificneiones. $i ha de utilizar eategarias tales como “oxoie ta”, “ajustado” © “andmica”, establecerd wt conjunte de insteueciones para decidir si un caso dado cae denito de ta categoria. Si owes investigacores no han de poder valerse de estar insteveciones, es probable que los mvismas contengan muches juicios implicitos, intuiciones, ennjeturas de sentido eo. rity olvas cosas parecicas, El burn estudiante reeonocer’ que toda des eripeién de las operaciones propias de le investigacién enen que estar redactadas de iodo que otims kembres de cieneia puedan repetilas. De no ser asi, la dereripcién © Tae operaciones no estén claras. Fl estuciante tiene que hacer esia prucha, sino quiere que otras le pucdan abjetar que "simple. mente no pueden ver” Jo que él vio. Por lo general, es un buen proced miento que esta fase del andlisis se Neve a efecto con ta ayuda de cierto niimero de colaboradores @ aywdlantes, que pueden hacer Tas veces de jueces acerca de Ja confiabilidad o también do las simples cluifieaciones, Casi s podria afirmar que es ea este punto ol de ectablecar eategorias 6 de definir y delimiter tipos de comportamionto ya registrados — cuando 1 estudio de casos exige la critica mis severa. Porque en él dla comienza Ja sistematizacién de gran parte de la masa de datos, es decir, su condensa- Gi6n, escisin, reinerpretacién, ete, El informe final no puede limitarse a repetic las obscrvaciones registradas. Asi pues, Jo que hha de haeerse para lograr esta transformacién tiene que estar cuidadammente seialado, si fe que el invertigador espera que aus conchusiones queden aceptad Vale la pena de recordar que este problema no ex peculiar sila de Ta Cuando e] historiador principia a reducir la masa de las distintas ‘ebservaciones procedentes de fuentes originales, se enfrenta al problema sociale de mostrar sus operaciones 2 colegas historiadores, de mado que puedan seguirlas exactamente si quisieran hacerlo. Gran parte de las objeciones que Jos socidlogoe cientificos oponen a los andlisis publicados, debidos « psiquia: tras y psieonnalistas, es sencillamente que cualexquieva que sean lor detalles del caso, no hay claramente detineado ningyin conjunta de operseianes por medio del cual otto hombre de ciencia pueda utilizar los mismnos datot para llegar a idéncicas conclusiones. Bl econemista que estulia el proceso de mercadoteenia que siguen los cultivadores de tabaco puede encontrar, igualmente, que cada caso es tan diferente gue los colegas habrin de esconfiar de sus conclusiones hasta que 2 pongan eq claro las operaciones seguidas en el andlisis. ‘Tal como lo hicirias notar anteriormente, Ja mejor manera de aclarar estes pasos es establecer instrucciones definidlas para el cifsado respecto a la mayor parte de los términos cualitatives importantes studio de casos a con pruebas también definidas para poner a prueba la confiabilidad del ifeado, Costo en tiempo 9 dinero. Se ve clazamente que esta forma de proceder 6s cosiosa en tiempo y dinero, Cada uno de los casos pasa a ser, de por sf, toda utia investigactén, y la reuniga de siquiora cien de ellos, adecuada. mente documentadas, puede ficilmente hacer necetario el empleo de dos aiios del tiempo del esiudiante. ‘oda vez que, generalinente, los datos 10 intros y de establecer eepicas stn estandarizades, el sistema de llevar re para adecuar las observacierics tiene que ser més bien complicado, En el tromtcureo de wa periods (an largo, puede sor muy grande la pérdida de cates en potencia de Ia muestra sacatla, y Ins costos cimanantes de seguit= los puede ser igualmente grande. Estes casos no enen que haecr que el investigador desista de poner en uso eta téeniea, Solamente le recuerdan un hecho cardinal: que toda investigacién es cata, y que tiene que haber un jicio temprano respecto a qué clase de estudio seré el mas adecuado para las clases de hechos que se necesitan, Para algunos tipes de anilisis, el empleo de estudio de casos ter Tructifere, Para otto, puede ser adscuado un simple estudio de votaciin o un cuestionario enviada por correo, Cuando se estan analizando procesos detallsdos de interaccién social, se necesita recurric a algo de exunen 0 estudio preliminar de casos reales, aunque la investigacién no se haya de basar totalmente en este métedo, Un tipo de métedo susti sencillo y inenos eare, os la muestra por Ista, a euyos companentes se vuelve a entrevistar una vez transcurrido un pesiodo de meses Ventajas del estudio de casos, De todos medlos, tal come lo hieimos notar anteriormente, la mayoria de las buenes investigaciones recurren algo al andliis de casos, aunque éte no heya de aparecer en la publicacién efinitiva de los resiltados, Su buen rendimiento viene indicado por ta explicacin anterior de sis caracterfticas. Antes de que se establecca el cutstionario definitive es muy probable gue el iavestigador cuidadoso inten- te ef andlisis de muchos easor que giran en torno de su problema principal, No puede confiar en los informes conseguicer per medio de unas poras entrevistas de prucba. Queer mcorrer eon mayor detalle el campo de la interaceién con cierto nimero de contestantes, para encontrar exacta- mente cuénto se ha visto afeetada la pauta de vida de los mistuos por el hecho de quees objeto de estudio, Por ejemplo, si el objetivo es el de esta- Dlecerun buen plan para el andlisis de estratificaciéa, por lo general, no ser adecuade limitarse © poner a prueba cierto némnero de borradores de cuestionarios. El estudiante tiene que hacer cl intent de establecer un cuerpo de observaciones mucho mis intensas, detalladas y sutiles, acecea de muchas individuos, enterdndase de sis respuestas a los fenémencs de a Alguits problemas de los andlisiseuaniitativos y de cases barreras de clases, movilidadl, perspectivas de cacia clase, etc, Ademés, éste ¢s el punto ea que les datos que se afiadan permitirdn el estudio de les casos discrepantes, es decir, les que parceen negar Ta teor'a, Los andliss de que m trata pueden Hevar a una considerable aclaracién de Ia. propi teorfa, y las susndichas ebservaciones se pueden o no formalizar en historia. les de casos. La préctica indieada es recomendable, toda vez que en esta ase exploratoria, probablemente el estudiante vea selvctivamente, es decir, los hechos © sucesor que paca él gon cobrosalicntes, mientras que quizé pass por alto datos igualmente importantes, Sélo registrandoles pata su andlisie, Y luego analizindolos antes de la fase siguiente de formular la versin final del cuestionario © lisa, ser cemo podra cerciorarse de que todos los dates pertinentes han quedade incorporados al instrumente para Is investigacién, Como es natural, el investigador pusde intererarse ea clertos proceses sociales, tales comp el de corlejo, la formacién de camarillas, el ajusta Posterior al divorcio o las pandillas juveniles, y entonoes la unidad escerida no tiene que ser forzosamente la historia de la vida de cada una de las personas. En Ingar de ello, lo seleccienado para el estudio debord ser el proceso. ‘También, entonces, el estudio preliminar de los procesce se facilita en gan manera por medio de los documentos del caso, en los que se contienen dates pertinentes que habrin de orientar fases ms tardias de la investigacién. Que el estudiante trate datos per medio de Ia ereruetnra del estudio de ‘casos prdcticos, en fases pesteriorzs de la investigacion, dependerd ée rmaches Jactores, Tal como fo hicimos notar anteriorents, el tiempo y el dinero de que disponga pueden llevarle a la decisién de estudiar solamente ua aximeca limitado de factores, De ser asi, puede utilizarse coma técnica principal un cuestionario o alguna forma de una sola entrevista. Si desea estudiar una gama ms amplia de datos, puede esiar dlispuesta a limitar el méncro de casos. Por Io general, con un niimero limitado de ellos no estard en pesibilidad de genezalizar con seguridad; paro a menudo es cierto que Ia profundidad de visibn que oftece el estudio de casos habré de re- dundar en hipétesis fructiferas para un estudio posterior a escala totel. La ventaja teérica mds importante del estudio de casos no ha sido aéin explorada, Segin lo ones han pasado a ser investigaciones de “rasgns”, es decir, tabulaciones cruzadas entre rasgor de individuos. Asimistno, cuando se esiudia a estos individues en grupo son muy pacos los individuos # les grupos, a los que jeimos notar antes, 1a mayor parte de las investiga. se analiza come unidades* Aunque muchos de los ragos, aparentemente de grupo, pueelen tracarse mediante Ia combinacién de dates incividuales, 4 Pasa, ia expeeisién reciente, vdonve: Pamiou L. Kenmart y Pave P. Jae zause1io, *Probleus cf Survey Analysis", Contivuities ix Social Revert, Robert Merion y Paul F havareld, dirs. (lence, ii: ree Pres, 1950), pags. 187-196, Estudio de casos 2 también s¢ les pucde tratar por medio de una estructura organizadora que hhage hincapié en las caracterisicas del grapo, proceso 9 estructura social, cen su totalidael Fl estudio de casos que intenta onganizar Jos datos en torn ce la unidad de crecimiento, la estructura de grupo o la pauta individual de vida, obliga al investigador a pensar basindose en lo que queda dicho, anés bien que a caer de nuevo en el sole anilisis de rasgos, ‘Gon toda, debe hacerse hincapié en la més ampiia variedad de experien cia personel que el empleo del estudio de casos reales Je proporciona al estudiante, Es una ventaja que la estado implicita en toda Ta explicacién aantetior, poro merece que en este lugar hagamos un comentario especial de ella, Debido precisamente a Io limitado de la mayor parte de los tra- hajos de encuesta, el investigador realmente consigue casi toda su mds amplia variedad de experiencia en estas investigaciones durante Ia fase de anilisis, cuando se sondea més profundamente el signifieado de las prezun- tas. Esta fase ms tardia viene a ser, empero, més fructifera si ha habido in period anterior de asimilacién de Ia variada experiencia de otros. EL Gslutlio de casos es particularmente ii, debido a que intenta encontrar fl significado de los dates registrados dentro de la vida del individno, y lo mas tarde, a base de las claces de individues, ‘También, a veces, estas experiencias ofrecen nuevos modes de ver, a causa de las propias diferencias que se aparian de las experiencias ordinarias det invest puede cl individun no haber estado jamie divorciado, ni haber sido nunca de candales, ni miembro de una pandilla juvenil, ni ven ladréa de ca de un grupo mica que se haya americanizado, etc, Ast pues, en cierto sentido, debido a ello esta en posbilidad de vivir muchas vidas diferentes comparticndo tales expetiencias. Estos snateriales son iles no solamente Acniro de los confines de su investigaciin particular sino que pueden ser fn materia prima para otras rellesiones y mas investigaciones, Toda ico, Industrial © gubernaental, esti vez que el investigador, ya sea acadén ajo la presién de Vevar su vida totalmente dentro de su propio grupo de Ja case media, la atencién que preata estas otras dimensiones mis de la vida social imple que su pensaraiento soviologico vaya siendo cada vez mis ho. Hlemot vitto, pues, que a pesar de que no es posible idenificar el “gnétoco” del estudio de cases cual si fuera uma iéeniea particular para conseguir datos, ¢s un modo de organtzardos a base de alguna unidad cscogt da; tales como Ta historia de Ia vida del individuo, la historia d grupo, © algin provese sorial delimitado. Para conseguir estos holisticos ppuciden emplear todas las téenicas que utilice cualquier otto modo de onganizacién: entravistes intensivns, enestionarios, historiales personales, do- eunentas, informies ce cases heehos por otras personas, cartas, ete, La Algnos problems de los andlisis cant vos de easy conservacion del caracter unitaria del casa viene ayndeela por la amplitud de los dato reunidos, ylos miveles dle casos que se afladen, por el emplee de indices y pologias, y por el hincapié que se hace en a interaccién dentre de una dimensidn de tiempo, Hay algo de imtento de hacer que caela caso seu cen si una imestigacion, La asimilacion del material detallado de rekaciones @ interaceiones sociales le da al investigador una variedad mas amplia y una muyor profundidad de expericneias, que pucde sere de gran wilidad pata interpretar los datas y para investigaciones ulteriores, Sin embargo, # ctusa de este estrecho contacto con los individuos o grupos estudiados, es posible que el observador surta un marcado efecto en los propios datos. Al menos puede afirmarse que este peligro es quiza mayor cuando se sigue esia for mma de proceder, La asimilucién dle datos crea tambien en el iuvestigudor tuna sensacidn tal de certidumbre con respeeto a sus conodiraientos que, amenudo, sient la tentacion de ser menos precavide en ctranto a seguir las reglas funclamentales de todo plan de investigacién. De toclos modos. para {a investignciSn preliminar de cualquier rama, la mayoria de los investigado- res utilizarsn alguna forma de este estudio de easos reales; y para los Fines det anlss de grupos o de process, en comparici6n con el andliss de solamente rasgos individuales, viene a ser una forma de proceder muy fructilera, zum. que todavia esta insuficiemtemente explotada por las qite estin corriente. mente dedlicados a estudliar las éonicas de investigacion, BIBLIOGRAFIA Berelaon, llomord y Patricia J. Salter, “Majority and Minorier Americans Aw Analais of Maguuinie Fico, en Pulte Opus Quartny, vl. X, verano de 1916, pigs. 168190. 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Sin eaibarge, es una certoza manifista que el Tlevar a efectn esto solamente, no habré ce darnos respuesta = la hi- potais original, sino que mas bien proporcionarii un medio para contestarla, Este capitulo esti destinado a que aclare algunas de las formas en que s¢ pueden orderar dichos datos de modo que aperten las rospucstas devendas, Fn condiciones ideules ce precisién y sencille, se plantesn pocos pro. biems, puesto que la formulaciin de la hipétesis y la elaboracion del plan experimental cuidardn autométicamente del andliss de Tos datos, Cons doremos, por ejemplo, wna hipétesis formulada como sigue: Si so escogen Iuces como estimulos visuales, de tal manera que cada una de cllas sea subluminal —no yerceptibie— por cada uno de los ojos separadamente, y se las aplica luego simulténcamente —aunque siempre por separado— el sujeto as poreibied. La hipétess a que nos referimos eatd expuesta de modo aque afiema que habré peecepcién o no la habri. Bl andlisis de los datos no constituirs problema algun. Por otra parce, si as vespuestas fuesen tales que ao indicasen una presencia © ausencia absoluta, sino mis bien propore iones © grados de presencia, ol problems dol andlisis volverfaso més complejo. Si, edemds, las proporciones de los que pereibiesen la lz parcen ser ciferentes entre los distintos tipes de sujetes —hombres y mujeres, 0 pessenas mis jovenes y més viejas— el problema pasa a ser ripidamente ain més complicado, Dicho en otsas palabras, los problemat planteador por el andlisie de datos estén directamente relacionados con la complejidad de Ia, 0 las, hipvesis. Supongamos, por ejemplo, que se est levando al cabo un estudio basado en la hipStesis de que la mageitud de le familia esta cirectamente relacionada con la magnitud de la casa en Ia que vive, con lee resultades que aparecen en la bla que sigue. Estos dexeubrimiontos obligarian a rechazar la hipétesis tal como se le he formalado, y dvberian llevar 2 una nueva formulaciin en términos mis procisos y, por ende, mis complejos ‘Asi pues, podria replantedrsela como sigue: La magnitud de la casa est og Aniliss de datos or corvclacionada positivamente con la de la familia, evande son iguates tas vportunidedes de eleecidn, Esto cxige, naturalmente, una definiciin clara de cuales son Jos factores que influyen en la lihertad de eleccién. Uno de estes factores es claramente la capacidad econémica para alquilar 0 eotr= pra en distintos niveles, puesto que la magnivud de la casa esti. come: Jacionada también con gu costo. Por Io tanto, podria entonces aparccer tuna retabulacién como Ia. que sigue. Esta tipo de hallazgo tendoria a sostener, msds 0 menos, le hipétesis en su nuevo planteamiento. Si se hicieran tabulacienes similares para familias “medianas” y “pequetias”, y si eoinci- diesen con los hallazges arriba enunciados, entonces la hipStesis se afinmaria de modo atin més vigoroso, Porcentajes de fami: que habiian ane Magnitud deta frie ae Caras eee redianas prander Romiloe mamereeae 25.9 38.0 200 Yamilas medianas 300 60.0 190 Familie poguefiar 900 150 ‘Sin embargo, la capacidad econémica no es el ‘nico factor que interviene on Ia cleccida de casa, En algunas regiones de los Estados Unides, et hecho de no pertenecer a una raza “caucésica” impediré la eleccién, dehido a ertos convencionalismos restrictivos, Por lo tanto, podria hacerse necesaria tuna retabulacién de lo anterior a base do raze. Asi, este anilisis nos ‘sil centindio Poreentejes de familise mumerecan gua vive on feos Gases Casey Casas ait eases edianas aronder Altos 50 350 0 Meaanes 330 53.0 100 Bajor 40 550 50 evatia a establever dos diviiones de raza (blanca y no blanca}, dentro de tres niveles econdmicos (alte, mediane y baja), para tres magnitudes de familia (oumerosa, mediana y no numeroea), lo cual darfa 2X3 x 3, 6 sea 18 de estas tablas. Tal como lo veremet mée adelante, no siempre 86 hace necesatio ejecutar 1a Isbor de moda tan engorrosa, pero, sea como fuere, se tiene que examinar el problema, is Todas Tex Rose cincr Tetat Bhacos sa, 320 Nowe 62 tsa 130. Total Too = Tons o00 que mueren de cancer y les que mueren de alguna otra cama, Esta ¢s una forma terpe de presentacién del andlisis, puesto que no es probable que pen- semos en. que la causa de la muerte afecte materiahnente 6] ntimere relativo de blancos y negros, sino que Jo ms probable seré que la hipétesis fuese Rasa Ginser Todas ts dends Total Blancos 117 0.3 1000 Negros 3 948 1000 Toat 107 B95 00.0 ‘que, por diversas razones, 1a mustte acompafinda de un diagnésiieo de eine eer es mis comin en un grupo que en el otce. Por Io tanto, les porcentajes habrén de calcularse herizontalmente, tal como se ve arriba en la tercora tabla, Esta disposicién sefiala ditectamente la comparacién deseada entre negroes y blances, en lugar de que oxija atin més andlisis, tal como los re- queria el otra modo de calcular los porcentajes. A menudo s¢ dard el caso de que este “principio eansal” no seed tan

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