Professional Documents
Culture Documents
2021
ضوابط و شرایط واگذاری سیم کارت های دایمی /اعتباری ایرانسل به اشخاص حقوقی
الف :تعاریف
مشتری :عبارت ا ست از هر شخص حقوقی ام ضا کننده قرارداد حا ضر که با پذیرش قیود و مندرجات آن سیم کارت های مو ضوع سند
حاضر را از ایرانسل دریافت می نماید.
ایرانسل :عبارت است از شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل که محصول موضوع سند حاضر را به مشتری ارائه می نماید.
محصول :عبارت است از سیم کارت های دائمی یا اعتباری ایرانسل که پس از امضای این سند و ارائه کلیه مدارک الز م جهت ثبت نام
سیم کارت ها به نام مشتری به منظور اتصال به شبکه مخابراتی ایرانسل و استفاده از سیم کارتهای مذکور از قبیل برقراری تماس ،ارسال
پیامک ها ،انتقال داده و غیره بر اساس تعرفههای روز ایرانسل ارائه می گردد.
ب :تعهدات مشتری
درخواست های مشتری در خصوص افزایش تعداد سیم کارت ها ،با نامه رسمی مشتری (در سربرگ مشتری همراه با امضا صاحب -1
امضای مجاز و مهر مشتری) یا نامه رسمی نماینده تام االختیار مشتری که نماینده مذکور طی نامه رسمی به ایرانسل معرفی شده باشد و به
موجب اسناد سفارش خرید بعدی که جزء الینفک این سند می باشند ،به عمل می آید.
تبصره :کلیه درخواست های نماینده به منزله درخواست رسمی مشتری تلقی شده و مشتری کلیه مسئولیت های آن را برعهده می گیرد.
مشتری متعهد است به منظور تحویل سیم کارت های موضوع قرارداد و ثبت نام آنان ،کلیه مدارک الزم را به ایرانسل تحویل دهد. -2
انجام ثبت نام و فعال سازی سیم کارت های تحویلی به مشتری ،منوط به ارائه کلیه مدارک درخواستی ایرانسل می باشد.
با توجه به ثبت نام کلیه سیم کارت ها به نام مشتری ،مسئولیت احراز هویت ،ثبت و نگهداری اطالعات شخصی مربوط به استفاده -3
کنندگان و دارندگان نهایی سیم کارت ها بر عهده مشتری است .به نحوی که مشتری در هر زمان می بایست بتواند دقیقاً مشخص نماید که
هر یک از سیم کارت ها در هر بازه زمانی در اختیار کدام کاربر نهایی شرکت می باشد .از این رو در صورت بروز هر گونه ادعا و یا شکایتی در
این زمینه مسئولیت پاسخگویی ،دفاع و جبران خسارت حقوقی و کیفری ناشی از استفاده نادرست دارندگان سیم کارت ها و گزارش مقامات
ذیربط مبنی بر نقض قانون و کلیه مسائل مشابه ،بر عهده مشتری قرار گرفته و ایرانسل به محض وصول چنین شکایات ،استعالمات و یا
گزارشهایی مشتری را به مرجع ذیربط به عنوان مسئول معرفی خواهد نمود.
- 4مشتری اذعان نمود که از مفاد قرارداد مشترکین محصول GSMو همچنین ضوابط و مقررات سرویس پیام چند رسانه ای)( MMS
ایرانسل که به مشتری ارائه شده و یا در وب سایت رسمی ایرانسل به نشانی ( )WWW.irancell.irموجود است ،آگاهی یافته و آن ها را
پذیرفته است .همچنین بایستی دستورالعمل ها ،شرایط و ضوابط اعالم شده توسط ایرانسل را که به وی ارائه شده و یا در وب سایت رسمی
ایرانسل منعکس می گردد ،در هر زمان عیناً رعایت نموده و هم چنین تعهد مشابهی را از استفاده کنندگان نهایی سیم کارت ها اخذ نماید.
سیم کارت های مشمول این سند تابع قواعد و مقررات عام سیم کارت ها ،مندرج در قرارداد مشترکین محصول GSMایرانسل نیز می باشد.
- 5مشتری درطول زمان استفاده از محصول موضوع سند حاضر می تواند با رعایت مفاد بند ( )3نسبت به تحویل سیم کارت ها به کارکنان
یا کارمندان خود جهت استفاده اقدام نماید و به هیچ وجه مجاز به تغییر ثبت نام (مالکیت) سیم کارت های موصوف به اشخاص ثالث نی ست.
مشتری مجاز به استفاده و بهره برداری از محصول موضوع سند حاضر جهت توزیع اینترنت در اماکن عمومی نیست .در این راستا -6
مشتری متعهد است حساب کاربری اختصاص داده شده به خود را رمز گذاری نماید به گونه ای که دسترسی اشخاص ثالث از طریق WIFI
به شبکه اختصاص داده شده بدون اطالع و اجازه مشتری امکان پذیر نباشد .در مواردی که مشتری امکان دسترسی ثالث را به حساب کاربری
خود فراهم می آورد می بایست کاربر مربوطه را احراز هویت نموده به نحوی که مشتری در هر زمان می بایست بتواند د قیقاً مشخص نماید
که چه کسی از اشتراک مشتری استفاده نموده است .بدیهی در صورت بروز هر گونه ادعا و یا شکایتی در این زمینه ،مسئولیت پاسخگویی،
دفاع و جبران خسارت حقوقی و کیفری ناشی از اقدامات کاربران ،بر عهده مشتری قرار گرفت و ایرانسل به محض وصول چنین شکایات،
استعالمات و یا گزارش هایی ،مشتری را به مرجع ذیربط به عنوان مسئول معرفی خواهد نمود .در صورت احراز خالف این بند ،ایرانسل مجاز
به قطع محصول اختصاص داده شده به مشتری می باشد .مشتری موظف است موضوع مزبور را به اطالع کارکنانی که از سیم کارت استفاده
می نمایند رسانده و موافقت ایشان را کسب نماید.
تمامی صفحات باید ممهور به مهر شرکت باشد.
1از 2
EB-SK.T&C.13.2021
مشتری متعهد گردید هیچ یک از اطالعات مربوط به موضوعات مطرح شده در این سند و یا ناشی از آن را برای شخص ثالث افشا -7
ننموده و اطالعات ی که در طول اجرای موضوع سند حاضر کسب نموده علی الخصوص اطالعات مربوط به کسب و کار و رقابت را به صورت
محرمانه حفظ کرده و از افشای آن نزد اشخاص ثالث خودداری کند.
م شتری با تایید ن شانی مندرج در قرارداد ،متعهد ا ست ظرف 10روز از زمان تغییر ن شانی ،مراتب را به ایران سل اعالم نماید .در غیر -8
این صورت ،ارسال هر گونه مرسوله و نامه به نشانی مذکور ،ابالغ شده تلقی میگردد.
- 9مشتتتری تحت هیچ شتترایطی مجاز به ارستتال پیامک انبوه و تبلیغاتی نبوده و در صتتورت نیاز به ارستتال پیامک هایی از این دستتت
می بایست نسبت به اخذ پنل پیامکی مربوطه اقدام کند .در صورت احراز هرگونه تخلف از جانب مشتری در این خصوص شامل و نه محدود
به انتقال غیر مجاز سیم کارت به ا شخاص ثالث ،ایجاد د ستر سی برای ا شخاص ثالث ،عدم احراز هویت یا ثبت و نگهداری اطالعات شخ صی
مربوط به استفاده کنندگان و دارندگان نهایی سیم کارت ها که نهایتاً منجر به ارسال پیامک انبوه یا تبلیغاتی گردد ،ایرانسل می تواند نسبت
به قطع کلیه مح صول های اخت صاص داده شده به م شتری اعم از مح صول مو ضوع سند حا ضر یا مو ضوع سایر قراردادهای فی مابین اقدام
نماید.
- 10به موجب این سند ،م شتری متعهد گردید بر ا ساس پیش فاکتور صادره ،مبلغ مندرج در پیش فاکتور را به منظور هزینه ات صال به
شبکه مخابراتی ایرانسل ،پرداخت نماید.
- 11در صورت ا ستفاده از ب سته های ترکیبی شامل IPیا IP Publicم شتری کلیه م سئولیت های حقوقی هرگونه سوء ا ستفاده های
احتمالی را پذیرفته است.
ج :شرایط اختصاصی:
در صورت دستور مراجع قانونی ذیصالح برای در اختیار دادن اطالعات ،ایرانسل مجاز به ارائه اطالعات است. - 12
در صورت نقض مفاد سند حاضر توسط مشتری ،عدم پرداخت به موقع صورت حساب ها و یا عدم رعایت ضوابط و مقررات تعیین - 13
شده توسط کلیه مقامات قضایی و یا قانونی ذیصالح اعم از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی یا دستورالعمل های ایرانسل و یا احراز
سوء استفاده مشتری و یا کارمندان و کارکنان وی از سیم کارت های موضوع سند حاضر به تشخیص ایرانسل ،ایرانسل محق ا ست سیم کارت
مربوطه و یا کلیه سی م کارت های موضوع سند مذکور را غیرفعال و شماره های تخصیص یافته به مشتری را لغو و مسترد نموده و مجدداً به
شبکه فروش برگرداند .مشتری در این خصوص حق هر گونه ادعایی را از خود سلب و ساقط نمود.
- 14از آنجا که رومینگ سیم کارت های سازمانی به صورت پیش فرض غیرفعال می با شد ،در صورت نیاز به فعال سازی ،م شتری می
تواند بعد از ثبت نام و فعال سازی سیم کارت ،رومینگ را فعال نماید.
- 15م شتری با تایید ن شانی مندرج در قرارداد ،متعهد ا ست 10روز پیش از زمان تغییر ن شانی ،مراتب را به ایران سل اعالم نماید .در غیر
این صورت ،ارسال هر گونه مرسوله و نامه به نشانی قراردادی مذکور ،ابالغ شده تلقی میگردد.