Nama : Nurmalita Suci Fauziah

NPM : 19210013

1. Jelaskan yang dimaksud dengan MASALAH!

Jawab : Masalah adalah suatu kendala atau persoalan yang harus dipecahkan dengan kata
lain masalah merupakan kesenjangan antara kenyataan dengan suatu yang diharapkan
dengan baik, agar tercapai hasil yang maksimal. Atau dapat juga diartikan sebagai
penyimpangan antara yang seharusnya dengan yang benar-benar terjadi.

2. Bagaimana saudara menemukan masalah dalam penelitian?

Jawab: Masalah muncul karena seorang peneliti merasa ada yang tidak beres atau belum
sesuai dengan kondisi seharusnya. Setelah peneliti merasa ada yang tidak beres maka
peniliti akan melakukan observasi masalah atau melakukan pengamatan terhadap
masalah yang telah ditemukan dengan cermat dan secara langsung di lokasi dimana
terdapat masalah.

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan variabel!

Jawab : Variabel merupakan sesuatu yang menjadi objek pengamatan penelitian, sering
juga disebut sebagai faktor yang berperan dalam penelitian atau gejala yang akan diteliti.
Variabel penelitian adalah sesuatu yang menjadi fokus perhatian yang memberikan
pengaruh dan mempunyai nilai (value).

4. Jelaskan jenis-jenis variabel dalam penelitian dibidang Manajemen!

Jawab:
- Dilihat dari hubungan fungisionalnya
1. Mariabel bebas adalah variabel yang memiliki pengaruh atas perubahan yang
terjadi pada variabel lainnya
2. Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel lainnya
- Dilihat dari berdasarkan sifat
1. Variabel dinamis adalah jenis variabel yang sifatnya dapat berubah-ubah—
naik/turun hingga karakteristiknya
2. Variabel statis adalah variabel yang sifatnya tetap dan tidak dapat diubah atau
dalam kondisi normal sifat dalam variabel tersebut sulit untuk diubah
- Dilihat dari berdasarkan konsepnya
1. Variabel fakta yaitu variabel yang dalam menjaring datanya (instrumennya) tidak
memerlukan teori
 2. variabel konstruk (konsep) yaitu variabel yang dalam menjaring datanya
(instrumennya) memerlukan teori dan konsep yang dijabarkan kedalam indikator-
indikator untuk menyusun butir- butir pertanyaan.
- Dilihat berdasarkan tipe skala pengukur
1. Variabel nominal adalah variabel yang hanya dapat dikelompokkan menjadi
beberapa kategori saja.
2. Variabel kontinum adalah variabel yang memiliki jenjang atau tingkatan.

5. Sebutkan (minimal 10) variabel-variabel yang sering digunakan dalam penelitian

dibidang MSDM dan Marketing!
Jawab: Variabel yang digunakan dalam penelitian bidang SDM adalah pelatihan,
promosi jabatan, kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, kualitas SDM, kepuasan kerja,
lingkungan kerja, produktivitas karyawan, kompensasi, pengembangan karir, dan kinerja.
Variabel yang digunakan dalam penelitian bidang marketing adalah produk, tempat,
harga, promosi, kualitas produk, citra merk, keputusan pembelian, kepuasan pelanggan,
pelayanan, tingkat penjualan, rasio konsumen, rasio produktivitas,