(EN)

Domain / Subdomain: Economics / Business

Entry term: corporate social responsibility
Grammatical information: noun phrase, singular
Synonyms: corporate social accountability, business class morality, corporate sustainability
Variants: CSR (compression: initialism) or social responsibility (short form) – SR
Definition 1: a concept whereby companies integrate social and environmental concerns in their
business operations and in their interaction with their stakeholders on a voluntary basis
Source : EU Commission [(2002) 347 final: 5] - Communication
Definition 2: The notion that a company has responsibilities to society that go beyond its legal
obligations and its duties to shareholders. Corporate social responsibility
considerations include the company’s impact on the environment, any ethical issues
arising from its trading or investment practices, and the policies of the company
internally, for instance with regard to transparency and the fair and equal treatment of
employees.
Source : Jonathan Law 2016. A Dictionary of Business and Management (6 ed.) Publisher: Oxford
University Press
Context 1: Companies themselves have also changed. No longer are they concerned with
greenwashing – the pretence of socially responsible behaviour through artful reporting.
Now companies are taking CSR much more seriously not just because they understand
that it is a key to business success and can give them a strategic advantage, but also
because people in those organisations care about social responsibility.
Source: Crowther D (2004); Limited liability or limited responsibility; in D Crowther & L Rayman-
Bacchus (eds), Perspectives on Corporate Social Responsibility; Aldershot; Ashgate; pp 42-
58
Context 2: The challenge of CSR in a globalizing world is to engage in a process of political
deliberation which aims at setting and resetting the standards of global business
behaviour. While stakeholder management deals with the idea of internalizing the
demands, values and interests of those actors that affect or are affected by corporate
decision-making, we argue that political CSR can be understood as a movement of the
corporation into environmental and social challenges such as human rights, global
warming, or deforestation.
Source: Scherer, A. G., G. Palazzo (2008), Globalization and corporate social Responsibility The
Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility Eds.: A. Crane, A. McWilliams, D.
Matten, J. Moon, D. Siegel Oxford University Press 2008 (forthcoming)
Usage notes: 1. CSR, as an initialism for Corporate Social Responsibility, is frequently used in
written and spoken language to refer to the concept of companies integrating social
and environmental concerns into their business operations voluntarily.
2. CSR is not only seen as a strategic business tool but is increasingly embraced by
organizations because individuals within these entities genuinely care about social
responsibility.
(RO)
Domeniu / Subdomeniu: Economie / Business responsabilitatea socială corporativă
Termen: responsabilitatea socială corporativă
Informații gramaticale: substantiv comun compus, neutru, singular
Sinonime: responsabilitate socială
Variante: RSC, responsabilitatea socială a înterprinderilor (RSI) sau responsabilitate socială (formă
scurtă)
Definiție 1: angajamentul continuu al companiilor de a contribui la devoltarea economică în același
timp cu îmbunătățirea calității vieții angajaților si a familiilor acestora, precum si a
comunității și societății în ansamblu.
Sursa: Consiliul Mondial al Afacerilor pentru Dezvoltare Durabilă (World Business. Council for
Sustainable Development)
Definitie 2: obligațiile oamenilor de afaceri de a urma acele politici, de a lua acele decizii, sau de a
urma acele direcții care sunt agreate în termeni de valori și obiective de către societate
Sursa: Howard R. Bowen Responsabilitățile sociale ale oamenilor de afaceri
Definitie 3: concept prin care întreprinderile își integrează socialul și mediul înconjurător în propriile
operațiuni economice și interacționează cu principalii actori din domeniul lor de interes
în mod voluntar
Sursa: Cartea Verde – Promovarea unui cadru european pentru responsabilitatea socială a
companiilor (2001), Comisia Europeană
Context 1: Deși capitolul 13 din Acordul de liber schimb dintre Uniunea Europeană și Coreea de
Sud și articolul 270 alineatul (3) din Acordul de liber schimb dintre Uniunea Europeană
și Columbia și Peru conțin o mențiune referitoare la responsabilitatea socială a
întreprinderilor, acest lucru nu ține seama până în prezent și în măsură completă de
importanța pe care RSI o are pentru obiectivul european de protecție a mediului și a
drepturilor sociale și umane.
Având în vedere rolul major jucat de întreprinderile mari, filialele și lanțurile lor de apro­
vizionare în comerțul internațional, că responsabilitatea socială și de mediu a
întreprinderilor trebuie să devină o dimensiune a acordurilor comerciale ale Uniunii
Europene;
Sursa: Jurnalul Oficial al Uniunii Europene - responsabilitatea socială corporativă
Context 2: Responsabilitatea socială corporativă (CSR ) include:
• bune practici privind managementul resurselor umane și a diversității la locul de
muncă;
• guvernanța corporativă;
• comerțul echitabil pe piață;
• responsabilitățile legate de impactul asupra mediului înconjurător;
• bune practici în domeniul drepturilor omului;
 • implicare în comunitate (inclusiv voluntariatul sprijinit de angajator).

Sursa: Ghid de lucru, Voluntariatul sprijinit de angajator și responsabilitatea socială corporativă,

Volum Federația organizațiilor care sprijină dezvoltarea voluntariatului în România (martie
2016)
Note de utilizare: 1. Termenul responsabilitatea socială corporativă poate fi abreviat în diverse
moduri, inclusiv cu acronimele RSC sau RSI, sau utilizând forma scurtă
responsabilitate socială.
2. Responsabilitatea socială corporativă se regăsește în contextul acordurilor
comerciale și este asociată cu bune practici în diverse domenii, inclusiv
managementul resurselor umane, guvernanța corporativă, comerțul echitabil,
protecția mediului, drepturile omului și implicarea în comunitate prin voluntariat.
(EN)
Domain / Subdomain: Public Relations / PR Documents
Entry term: boilerplate
Term formation method: terminologization (GL word => term in a certain field)
Grammatical information: compound noun, singular
Synonyms: About Us
Variants:
Definition: a text building block or text fragment, which is used in many different areas - for
example, in PR work, web design or online marketing. Press releases usually contain
standard formulations, which summarize the most important information and contact
data of the operator or originator. On websites, Boilerplates are often used to incorporate
recurring text fragments into sidebars, footers, or headers.
Source: Ryte Wiki - The Digital Marketing Wiki - Boilerplate
Context 1: The ending of a news release is just as important as its header, or beginning. Certain
stylistic elements are accepted and expected, including a boilerplate paragraph and a
notation indicating that the release is complete. Many organizations develop a standard
boilerplate paragraph that provides basic information about the organization (Treadwell
& Treadwell, 2000).
Source: By G. Clayton Stoldt, Stephen W. Dittmore, Mike Ross, Scott E. Branvold
Sport Public Relations page 142
Context 2: No special process to distinguish boilerplate content would be required because the
algorithms can recognize and handle boilerplate content relatively well without affecting
the quality of search results.
Source: Is there a way to indicate boilerplate content on a page? youtube.com. Accessed on
11/13/2015
Context 3: Different boilerplate terms may get cobbled together in the same contract, leading to
potential inconsistencies when interpreted through a purely textualist approach.
Source: St. J. Choi, G. Mitu Gulati, Contract as Statute, în O. Ben-Shahar, Boilerplate. The
Foundation of Market Contracts, Cambridge University Press, 2007, pp. 145-162
Context 4: SEOs have been discussing how Google may be giving different treatment to different
page elements based on their location on the page. Identifying so-called “boilerplate” is
part of this process dealing with finding and analyzing “repeated non-content across
[web] pages“.
Source: SEO Terminology: Boilerplate (How Google May be Treating Repeated Content). Accessed
on 11/13/2015
Context 5: With the consumer out of the room, edits and additions to boilerplate are targeted to
courts alone.
Source: M.E. Boardman, Contra proferentem: The Allure of Ambiguous Boilerplate, în O. Ben-
Shahar, Boilerplate. The Foundation of Market Contracts, Cambridge University Press,
2007, pp. 176-185.
Usage notes: 1. The term "boilerplate" originated through terminologization, transitioning from a
general language word (GL word) to a specific term within the field of Public
Relations.
2. The plural form of the term is boilerplates.
3. SEO discussions often involve the identification and analysis of "boilerplate" as part
of the process dealing with repeated non-content across web pages. Google's treatment
of such content may vary based on its location on the page.
4. In the context of PR documents, "boilerplate" refers to a standardized text block or
fragment often used in various areas such as PR work, web design, or online
marketing. It typically summarizes essential information and contact details of the
entity or originator and is frequently employed in press releases.
5. The term is pronounced/ˈbɔɪləpleɪt/ in the UK, and /ˈbɔɪlərpleɪt/ in the US.
6. The term boilerplate in PR is also known as an “about us” statement.
(RO)
Domeniu / Subdomeniu: Relații Publice / Documente RP
Termen: boilerplate
Informații gramaticale: neologism (împrumut din limba engleză), substantiv comun simplu, neutru,
singular
Sinonime:
Variante:
Definiție: paragraful final, folosit aproape neschimbat în fiecare comunicat de presă al unei
companii, ce conţine date esenţiale despre aceasta.
Sursa: Violeta-Loredana Pascal, Placuta de metal a PR-ului, Postat: 7/05/2009
Context 1: Un boilerplate bun ar trebui să evite limbajul corporatist şi să nu prezinte artificial
compania. Într-un boilerplate nu se face „reclamă”, ci trebuie să fim obiectivi, clari şi
concişi, fără testimoniale de la clienţi, fără întreaga listă a produselor şi serviciilor.
Sursa: Violeta-Loredana Pascal, Placuta de metal a PR-ului, Postat: 7/05/2009
Context 2: Pe măsura extinderii utilizării clauzelor standard, ceea ce se cheamă „boilerplate” ajunge
să semene tot mai mult cu un „public statute”, o normă legală, decât cu un acord între
particulari.
Sursa: dr. Emilia, M. 2019. Analele Universității De Vest Din Timișoara. p. 111-112.
Note de utilizare: 1.„Boilerplate” este un termen folosit ce se extinde în diverse domenii, inclusiv
programare, drept și literatură, unde se referă la fragmente standardizate de text,
cod sau reguli.
2. Termenul "boilerplate" este un neologism împrumutat din limba engleză.
3. Expresia "boilerplate" s-a răspândit și în domeniul presei în anii 1890,
referindu-se inițial la plăcuțele cu texte standard, utilizate pentru a reproduce
informații în ziare fără a aduce modificări ulterioare.
(EN)
Domain / Subdomain: Marketing / Advertising
Entry term: reach
Grammatical information: simple noun, singular
Synonyms: cover, coverage
Variants:
Definition: Reach refers to the total, unduplicated number, of people who are exposed to the
advertisement, and may refer specifically to the target audience.
Source: D. F., du Plessis. 2000. Introduction To Public Relations And Advertising , Juta Ed. p. 135.
Context 1: Most large agencies have a global reach, they operate global networks, with major
offices in North and South America, Europe, and Asia. Some do this with their own
employees and others form partnerships and networks with independent agencies in
other countries. Either way, it is increasingly important for multinational clients to
be able to call upon an agency that can offer counsel throughout the world.
Source: Grunig, L. A. (1992b). How public relations/communication departments should adapt to
the structure and environment of an organization… and what they actually do. In J. E.
Grunig (Ed.), Excellence in public relations and communication management (pp. 467–
481). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Context 2: Over at Alexa, a service that measures the reach and popularity of Web sites, the
comparisons between the viral eepybird site created by Grobe and Voltz to
showcase their videos and the official Mentos site are remarkable.
Source: David Meerman Scott · 2009 The New Rules of Marketing and PR - Google Books Chapter
08
Usage notes: 1. As technology and online platforms play an increasingly significant role in
advertising, measuring reach becomes more complex, requiring considerations for
digital channels, social media, and viral marketing.
2. Reach stands out as a crucial metric employed in the management of advertising.
(RO)
Domeniu / Subdomeniu: Marketing / Publicitate
Termen: reach
Informații gramaticale: neologism (împrumut din limba engleză), substantiv comun simplu, neutru,
singular
Sinonime: acoperire
Variante:
Definiție: reprezintă numărul de persoane la care anunțul tau a ajuns cel putin o data. Acesta este
diferit de impresii, care includ aceleasi persoane de mai multe ori.
Numarul de oameni la care ajung anunturile tale (reach-ul) poate fi influențat de buget,
targetarea audienței si, desigur, concurența. El poate fi organic, sau plătit, cele doua
putând fi urmarite separat.
Sursa: NETLOGIQ, 8 indicatori-cheie de măsurare a succesului unei campanii pe Facebook, Anda
Roșu, 19 aprilie 2018.
Context 1: Extinzând effective reach, vom reuși inevitabil să ajungem la consumatorii de frecvență
ridicată în cadrul respectivei categorii.
Sursa: Corneliu Vîlsan · 2023 Phronesis marketing p. 88
Context 2: Prin reach și face ca mesajul să ajungă la un număr cât mai mare de oameni în mod
repetitiv. Și cum repetiția e mama învățăturii, subconștientul fiind programabil prin
repetiție, un mesaj trebuie sã ajungă de minim 56 ori pentru a fi reținut.
Sursa: Alexandra, H. B. 2020. Antrenează-ți Mintea De Marketing. Cum să faci marketing în
business-ul tău Bacău. p. 187.
Note de utilizare: 1. În contextul unei campanii pe platforme, precum Facebook, "reach" reprezintă
numărul de persoane unice care au văzut anunțul cel puțin o dată.
2. Într-un context mai larg, extinderea "effective reach" vizează atingerea
consumatorilor care interacționează frecvent cu categoria respectivă de produse
sau servicii.
(EN)
Domain / Subdomain: Marketing / Advertising
Entry term: online reputation management
Grammatical information: compound noun, singular
Synonyms: brand reputation, digital reputation management
Variants: ORM (initialism), reputation management (short form), online reputation (short form)
Definition: the process of ensuring that the right information appears when people look you (or the
name of your brand) up in search engines like Google, Bing, or Yahoo!, or on social networks like
Facebook, Twitter, or LinkedIn. The idea is to minimize negative content and to promote flattering
content.
Source: WILEY ONLINE LIBRARY Understanding Online Reputation Management
Context 1: The bigger a brand gets the more essential Online Reputation Management is. It might
seem that these big companies are impervious to reputation damage; but remember, the
bigger they are, the harder they fall.
Source: ONLINE REPUTATION MANAGEMENT THE ULTIMATE GUIDE Chapter 01 p. 16
Context 2: 3. Types. of. Reputation. Management. Services. As a online reputation management
service provider, here are 3 types of service you can provide. Anyone who is concern
about their online reputation should be monitoring the online…
Source: ANNE MARIE · 2014 How to Perform Online Reputation Management - The Guide to
Proactive Reputa...
Usage notes: 1. ORM is particularly relevant in today's digital era, where online presence plays a
crucial role in shaping public perception, influencing customer decisions, and
impacting business success.
2. ORM is not only reactive but also proactive, involving continuous monitoring and
engagement to prevent and address potential reputation issues before they escalate.
(RO)
Domeniu / Subdomeniu: Marketing / Publicitate
Termen: managementul reputației online
Informații gramaticale: neologism (împrumut din limba engleză), substantiv comun simplu, neutru,
singular
Sinonime: construirea imaginii
Variante: ORM sau formele scurte - managementul reputației, reputație online
Definiție: înțelegerea sau influențarea reputației unei persoane, afaceri, instituție sau organizație.
Acesta a fost inițial inventat ca termen de relații publice, dar dezvoltarea informatici, a
internetului și medie sociale a făcut ca acesta sã fie in primul rând o problemă de rezultate
de cautare.
Sursa: Nicolae Sfetcu · 2015 Promovarea afacerilor prin campanii de marketing online p.125
Context 1: Managementul reputaţiei online presupune, mai întâi de toate, conştientizarea faptului că
reputaţia este o resursă strategică, de care depinde prosperitatea organizaţiei pe termen
lung.
Sursa: CISMARU Diana-Maria. Managementul reputaţiei în mediul online, Editura: Tritonic, 2015
Context 2: 5.6.1. Actorii politici si managementul reputației online
Reteaua socială Facebook a devenit o platforma nu numai pentru socializare între
diferiti indivizi, dar si una extrem de important pentru promovarea imaginii
actorilor politici. In fapt, concepte precum construirea, mentinerea $1 repararea
imaginii sau cresterea capitalului imaginii sociale, concepte cunoscute din Relatii
Publice, Publicitate si Marketing si aplicate in lumea reala, in Social Media
(Facebook) au fost înlocuite cu "managementul reputației".
Sursa : Nicolae Sfetcu · 2015 Comunicarea politica prin Social Media si reactiile publicului online
p. 149
Note de utilizare: 1. Managementul reputației online este prezentat ca o componentă esențială în
promovarea afacerilor, comunicarea politică și interacțiunea cu publicul online.
2. Termenul acoperă o gamă largă de activități, inclusiv monitorizarea și
gestionarea informațiilor disponibile online pentru a modela și influența percepția
publică.
3. În era digitală, managementul reputației online devine crucial pentru
construirea și menținerea unei imagini pozitive în mediul online, având implicații
semnificative asupra succesului organizațiilor și indivizilor.
(EN)
Domain / Subdomain: Marketing / Advertising
Entry term: PR brief
Grammatical information: simple noun, singular
Synonyms: summary, guidelines (partial synonym)
Variants: brief (short form), creative brief, agency brief, communications brief
Definition: A PR brief is a document that is created when seeking to hire a PR firm. It
contains information about the business, its current status, and the goals for
both the business and PR campaign(s).
Source: adapted from Curzon Pr, The ultimate guide to writing PR briefs - The PR Insider Shaifali
Agrawal, update on February 19, 2021.
Context 1: The company tracks participation in this essential activity. Blake decided to use 1
minute of the quiz each month to present a brief message to all frontline associates.
Source: Home Depot, Inc. (2009). The Value Wheel and The Inverted Pyramid. Personal
communication. Taken from presentation made by Brad Shaw.
Context 2: Each Brief is a concise, revision-oriented overview of the topic featured. The Briefs, fifty
of them, cover the core ingredients of marketing management, commencing with a
definition of marketing.
Source: Sally Dibb 2012 Marketing Briefs: A Revision and Study Guide p. 65
Usage notes: 1. PR briefs are instrumental in providing a clear framework for PR professionals,
ensuring that their efforts align with the client's objectives and contribute to the overall
success of the business.
(RO)
Domeniu / Subdomeniu: Marketing / Publicitate
Termen: brief
Informații gramaticale: neologism (împrumut din limba engleză), substantiv comun simplu, neutru,
singular
Sinonime: rezumat, sumar
Variante: brief de creație, brief creativ
Definiție: document redactat de client pentru o agenție de comunicare, în care sunt specificate
informații privind compania, produsul sau serviciul care se vrea a fi promovat și
așteptările pe care clientul le are de la agenția respectivă.
Sursa: Guest Post in Tutoriale / 04.12.12 PRbeta Agency - brief
Context 1:

Sursa: Ciprian Adam · 2011 Marketing financiar-bancar Ed. a 2-a p. 284

Preluat: Jewler, AJ., Drewniany, B.L., Creative Strategy in Advertising, Wadsworth,
Thomsonn
Learning, Belmont, USA, 2001, pg. 110-132
Context 2: Și alte elemente creative care nu sunt incluse în brief, dar care au însă potențialul de a
produce vânzări. Sau reclama nu se potrivește cu brieful și un produce vânzări!
Sursa: Corneliu Vîlsan · 2023 Phronesis marketing p. 35
Note de utilizare: 1. Termenul este preluat din limba engleză.
2. În contextele menționate mai sus, "brief" este adesea asociat cu procesul de
definire a direcției strategice și creative a unei campanii publicitare sau a unui
proiect de marketing.