GENTE CON PASION POR SERVIR Lo o ‘q Este GPS (Gente con Pasién por Servir) me indicarad en todo momento como debo resolver las situaciones que se presenten en mis actividades profesionales y en mi vida personal. Su practica diaria y continua forjara mi cardcter para triunfar en el trabajo y me permitird ser un colaborador que valide a Kenworth BACE como las mejores concesionarias del mundo y a ti como un ser humano extraordinario, que cuando parta deje un mundo mucho mejor de como lo encontré. NUESTRO SUENO Ser una compajiia que transforme el mundo que toca y deje un legado de bienestar y prosperidad en todas las personas con las que interactie Contribuir a eliminar el desempleo, el hambre y la pobreza de nuestro México, mediante la comercializacién de Unidades de Carga, Refacciones y Servicio de Postventa. Seremos las mejores concesionarias del mundo y nos reinventaremos constantemente, ofreciendo una gama de servicios cargados de un profundo sentido social, NUESTRA CAUSA Estamos en el negocio de mejorar la vida de las personas. ‘Somos un motor econémico para las comunidades que tocamos, pues ayudamos a las empresas a transformase en negocios muy rentables que nunca se detengan POLITICA DE CALIDAD En KENWORTH BACE estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros procesos y a exceder las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, brindandoles una gama de tracto camiones, servicios y refacciones de calidad, cumpliendo las regulaciones aplicables. PASION POR EL SERVICIO TRASCENDENTAL |] Siempre saluda mirando a los ojos y con una sonrisa. 2Sé puntual, cumple todos tus compromisos y llévalos hasta sus tltimas consecuencias. 3£Entrégate totalmente al servicio y genera soluciones creativas que se transformen en satisfaccion para todos. 4,Haz sentir a cada persona que es la més importante del mundo. ¢ x ESPIRITU DE PROGRESO Comprométete a que cada cliente se convierta en una historia de éxito perdurable. 2 Logra que las ventas nunca se detengan. 3 Utiliza, cuida y ahorra los recursos como si fueran tuyos, haciendo mas con menos. Encuentra todo lo positivo y las oportunidades que existen en cada situacion. HERMANDAD BACE Ve en cada compafero de causa un aliado de nuestro servicio, reconoce y celebra su éxito. 2 Sé siempre agradable con todos; disfruta tu trabajo y haz que los demas disfruten el suyo. 3 Siempre di cosas buenas de los demas y de todo lo que te sucede. Ayuda siempre a tus companeros y hazlo como te gustaria que lo hicieran contigo. BACE SED POR LA EXCELENCIA 1 Se experto en tu trabajo. Capacitate en dreas que no tienen que ver con tu actividad. 2 Reconoce y aprende de tus errores. 3 Logra que tu entorno, imagen, apariencia y acciones sean ejemplo para otros. 4 Presenta siempre a Kenworth BACE como “la mejor empresa del mundo”. AMOR POR EL PLANETA ‘1 No desperdicies. Ahorra y recicla todo lo que puedas. 2 contribuye de manera activa con el bienestar del planeta. 3 Comprométete apasionadamente a una determinada labor social. 4Por encima de todo, no hagas nada que sea ilegal. oul, ®