2) @ Ff STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP UPT TEKNOLOGI INFORMASI P) KOMUNIKASI 2020 i. Kampus Bina Widya Jalan HR. So an s Km 12,5 rahan Si ines bere w Kas amatan Tampan, Pekanbaru, 28293 (Oa ee ‘ik@un id, ae Leen aeKATA PENGANTAR ‘Assalamu’slaikum Warahmatullahi Wabarakstub, Poi syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kelancaran dalam penyusunan SOP (Standar Operasionl Prosedur) Unit Pelakstna Teknis Teknologi Informasi dan Komunikasi Universitas Riu ‘SOP ini merupakan penentjalurteknis dan outcame suetupeleyanan dan pengembangan yang adadi UPT TIK, sebagaimane erangkum dalam Tugas dan Fungsi dari UPT TIK itu sendin antaa lain PPenyusunan Rencana Program, dan Anggaran UPT TeknolgiInformasi dan Komunikasi Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikssi engelolaan Teknologi Informast dan Komunikasi Pemberian Layanan dibidang Teknolog Informasi dan Komunikasi Pengembangan dan Pengelolaan Sistem Informasi dan Komunikasi ‘Pengembangan dan PengelolsanJaringan ‘Pemeliharaan dan Perbakan Jaringan Pelaksanaan Urusan Tata Usaha UPT Teknologi Informasi dan Komunikasi ‘Agar dalam menilanan Tugs dan Fungsinys UPT TIK har terkendai suai dengan Visi Mis yang toh dianangan sews UUPT TIK iu aiden ait menadian UPT TIK sebag Psst Playeon Sinem TeknclogInomsi en Komunikas! Online ‘Terintegrai Universitas yang hada Indonesia tahun 2038, maka Stand Operaional Poser aaa yng bars di alam seis ayanan dan pengembangan yong skan clk schivagn tec pcajenan yang pina dan terion, dan merpakan salah Sat point dalam epaan kine pimpinan UPT IK. ‘Semoga SOP yang tlah disusun dan dibukukan dapat bermanfast bagi kita semua terkhusus Pimpinan dan Staf UPT TIK dalam ‘emberikan pelayanan kepada segenap Civitas Akademiks Universitas Riau. ‘Terimakasih. Pekanbaru,21 Desember 2020 Repela UPT'TIK,LIST (STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) UPT TIK UNIVERSITAS RIAU SOP LAYANAN USULAN PERENCANAAN ANGGARAN TIK SOP LAYANAN PEMBUATAN USER SINGLE SIGN ON ($50) ‘SOP LAYANAN TROUBLESHOOT SERVER SOP LAYANAN SURAT MASUK SOP LAYANAN SURAT KELUAR ‘SOP LAYANAN SISTEM INFORMAS! AKADEMIK (SIA) ‘SOP LAYANAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI ‘SOP LAYANAN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN MAHASISWA BARU (PMB) 9. SOP LAYANAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN 10, SOP LAYANAN PENGGANTIAN KARTU TANDA MAHASISWA (KTM) 11, SOP LAYANAN PENGELOLAAN WEBSITE 12. SOP LAYANAN PEMELIHARAAN HARDWARE DAN SOFTWARE TIK 13, SOP LAYANAN PEMBUATAN WEBSITE BARU 4, SOP LAYANAN PEMBUATAN SERVER BARU 15, SOP LAYANAN PEMBUATAN ID CARD DOSEN, TENDIK DAN TENAGA KONTRAK, 16, SOP LAYANAN PEMBUATAN DOMAIN BARU 17, SOP LAYANAN PEMBUATAN AKUN EMAIL, 18, SOP LAYANAN PEMASANGAN JARINGAN INTERNET DAN INTRANET 19, SOP LAYANAN PEMASANGAN HOTSPOT 20, SOP LAYANAN PELAPORAN PDDIKTI FEEDER 21, SOP LAYANAN PENGELOLAAN WEB SERVICETEI REVISL esr LUFTTEXNOLOGI NFORMASIDAN KOMLNIKASL Tana sor TAYANANISULAR PERENCANANN ANGOARAN TIC aaa TORU KUALIFIRASTPEIAREANA Ty Pent Meer it Tap i din Tea RoI oO "Naser st Tak 2017 tng rp ea Kea Ura a 2 Renn Reber Ui Rs Ne Tl 2917 angle ‘rps a Tt Ke Uses Ra T, Mensa ng ps di fT UPTO 2 Mena teng an at! UNE 5) Men pr pean gpa REERATTAN TERATATANPERLENGEAPAN TSOP ian Sn Hans 1, Keepoap 2 SOP Lene Set Kee 2 debate 5. SOP Livan Pre RBARKALLDIPA 3 me 4. SOP anes Pears Res RDABKAKLUDA a eee PaRiNGATAN TENCATATAN DAN FENDATANN ‘pa SO Sk lan ean Da ala RA Gn EAC pa Dang ag i coon a naaGI REVEL Pte 7 DISAHKAN OLE, UUNIVERSTFAS RIAU ( LUFF TEKNOLOGI NFORMASI DAN KOMUNIKAS TAWA SOF TAVANAN PEMBUATAN USER SINGLE SIGN ON (590) DASARHUKON ‘KUALIFIKASFELARSANA za T, Pes Nene Ri, Temi dn endian Tee Rep nos ‘Nomar Tan 207 ttn Orisa Tia Kerja ives Ris 2, Perum Rete Unertas Ra N08 abe 2017 eg Ine (rpm cn ose nen Rise 7, Mn Resapun axis dune Sage Ses On GSO) TRETERKATTAN PERALATANPERLENGEAPAN T, KespusrLapee 2 Jaga net PERNT PENCATATAN DAN PENDATAAN “Apa SOP i ik eintan cng ba, maa potas er Shp Sion On| ($80) tisk pt sna ‘Daina sebopl ae an ama100 apna Patan eine an 180) se Ymesreaantmans | Tension et “Minmeracat” | xeteaen | wan | np sodden ‘rer [sacs pattie peach OE ape | Tima oa fee = fren fo Pema apt [erate ma] Thar are fees el bso Ta TT Ten Keer [earner | Trae las pi [eet aia Tas ET a a Pela fmt [mse ct omar TA faerssor TT eae | Ta TET oRTor ATT DHE OCT Joma tS, rad Ni oer isonitne {TTTEANOLOGHINFORDAS! DAN KOMUNIRASE Tana sr TAY ANANSTROURCESHOOT SERVE OITT ALIRASTPREARA 7 Fess ne i eg de Paton Te Retires —[- Mepe O3 a Now Tiho17tmmgGpminc cn tartan Umea |? Mana ea 2. ern nee a ent | 1, Me nl fg a bce Crp Tne Ot 4 step gn RATTAN FERAL VrERLENGEAEN TSOP pe eo oy AS SOY 1 Reapcrapor 2 sop ayn Sienna chose 2 lagna So ayes Se raga ise 4 SopLajne tc nba Rte Mae Bar 4 Boo 5 Sor Lom Sse ran aneeen SOP man Sc rms Poa eg FENGRTAN NCATATAN AN FNDATARN ‘Api SF i jean ep bk a a oe ie eas ei en ‘Dap a di ete aTSOP Layne Tablet Sever xe agit Pramaxonpoer | rracexcmputr | rage sitom dat | we | oe ecuma | Patinan ane | Seman acm 1 a ae ET apap Ta are a SS ‘ser [sar tom 7 a TT Teas Ts es lee ree [im 7 a TES TTS apacipea aa] Ta [ae fron (sone lew AT a ma fst, sere hove 1 ease Tenino toa a : a 7 a : a La Ts TT a 7 aa a = aS0P stan tenon ener ‘ ta romurxomr | rreunroamr |rawatsien st! Gaegupn | ase | oun — TSE =|" sr RE Snr Ta Rape cH a been © a eb Kock jorge } a reeSOOO RET "Ta REVIT 1 Dre "ToL EFERTI ‘ISAIEAS OLE Kepas OP Tega an Koa Anas HR, Sf. PD MP aris 2006 NAMA SOF TAVANAN SURAT MAB ‘Dasa ‘KUALA ARENA Test Meet Ret Telg an oir Ta Repo Tn ‘Non 4 Tunn 2017 eng Ona Tt Kees Ri T. Maan ng peri paoan 2 Mma eng oe peel mk 2 Rete Retr User i Nome Tana 2017 eg inplemeeh | 3 Magu egpinan et ‘Opis din Ten Rj Uses a 0 Cp ae T. Koapoapap 2 So? Layne Pm ag ene 2 aig nee 5. Sor apa Ponsa opt 3 Pe [Soe Ln Ren ee as Dal Age 5: Sor igen Poni Ab al 5 Lenk spot 6 50° Lan Penta Doai Bas 1. Sor ig Pe Cat Te eg Ke PERNGATAN TPENEATATAN DAN PERDATAAN ‘Ap OF ik ln gba, wepaain amb me ‘Sh es esan poss c ene hinge ba is ehh aoa ee = ae Ss —_ =a ee HT i\ LUPT-TEKNOLOGHINFORMAS!DAN KOMUNIKASL aN sor TAVANAN SURAT KALLA 1. Fess Mo Rie Ting: ds Pond Tag Resi nas ‘Nimo Taun 2017 eng Opn at Tat Ka Users i 2, Ree br sin mar T2017 g les (pia din Ts Kp Uae 7. Menai! tn i peror prar 2 Mena osang per ene thee 4. Magu pgm par TaTERATAN PSRALATANPERLENGKAPAN 1. SGP aya St Wan 1. Keepy 2 SF apne Pb Wes a 2 langue 5, SF apne Prt Das 3 tamer 4 SO aan Put Sever 4 Ba Ate 5: Sr apne Un fers Angana TK Lenn §: SOF ayn Pnge na et i eet 6 Ker > SOP Ly onan aap FERRGATAN "PENCATATAN DAN FENDATAAN, ‘Aoi SOP nda attan ge a mepan wns e ‘cei rs penn prone ian eae Diep gs desl ana~ ee — Scntieon | MET = aa io cea aa i Orth‘Ni 9749715303 131006 LUFT TEKNOLOGI INFORMASIDAN KOMUNIKASI TANASOF TTAVANAN SISTEM INFORWASI AKADEMII DASARHUKUM ‘KUALIFIKAST FELASA T, Penis Mee Haat Taal tn San Toa Rap TS ‘ower Ton 2017 nang Onin dn Tam Kee Unies Ri >. Pern Relea Ri Noe 05 Tah 207 ag Ine rp dn To Ker less Ri ‘gil eran Aion Una Rs Maps mension lis Selden (UA) Meng pis date SQ) erga as peor PA) T, SO? gana inaniabonal ae T Kesputapae 2 SO? pane sit rms pera 2 dampm nee 5. SOP tans peers PODICTI FEEDER 3 Seersit PERNCATAN TPENCATATAN DAN PENDATAAN ‘SGHSSOP tak ian ge a pons aa lek Dainpa ag cl cn DST= aaKoa a) oo oo aKEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITA RIAU NOWORSOF SAUCES NEE) GL, PEMBUATAN [P79 2015 TGL- REVISE Der 5 "TGL EFEKTI ren 221 DISAAKAN OLE Repair OPT Toole pap dn Remi, lava HR, ST, MT, PRD ‘NUP 157803153003121006 LUFT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASt Tava SOF TAVANAN SISTEM ISFORMASTREGISTIOSI DASARHUKUN ‘KUALIFIRASTPELATEANA Ty Pe Mer Re Tig Gn Petar Tae RoR Tons ‘Nomar 4 Tun 2017 ang Orn de Tats Ke Utes Ria 2. Penman Rl Ushers Ris Naor Tab 207 tan nents ‘np an Ta Ks Uneran Ras ‘esp Festa Adoni ane Ra ‘Manpummgepeasian ola! Site Infra Reis Menge pid date (SQ) 4 Mesgis! si! omopaman PH) TRETERRATTAN TPERALATANPERLENGKAPAN 7, SOP Layne Sm a ARISTA Romper app 2 SOP Lana Ste Ifa Potpaen 2 dain inert 4. SOP Lyon Ste enorme Mahe Bad 5. Servers 4 Teton Pre FERRCATIN PENCATATAN DAN PENDATAAN “ApailsSO ni in eg a, mala spon mira bn] ‘tj tain meine Disinpan eb a clown manQl if rf) OF roth oe| i Hh-H{KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN LUPP TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASL TTGL-EFERTIF [0 Jona 321 DISAHKAN OLE, Kepela UPT Tala \ ‘NIP 197807152003121006 BARU (M 7, Fossa Med Ria, Tana an Pian Ting Rapa a ‘Nowor Tabor 2017 tear Orns dar Ta Ket nies Ria 2, Pet Rel Users Ria Nome 8 Taha 251 etn pees Ori Ta Kaa nvr ‘eg Pete Aten Oakes i “Manpu sgspensian apa! ister Intoras Akademi (tA) Meng optics (49301) Meng sii pagan PHP) T, SOP Lays iia ina AiseSTAY 1, Respueap 2 SOP Lan Som noms Reg 2 Jaingan ret ‘See Sinem Penna Masse Ba (PMB) ‘Apstile SOP i aak ila ga a, lac maar Br a pat ss [Dian eb i con in mala Ss = — 4 ] | a roa | | lot TST 4 _— ===esToRORsoF PTT = GL. PEMRUATAR [ir 318 GL REVS al Denier “ei. eregriF [oe DISATKAN OLE ep UPL Koma _KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAVAAN eT UNIVERSITAS RIA J, ( \ wait ST MT PD NiPisrch ss 306 LUFF TEKNOLOGIINFORMAS! DAN KOMUNIKASY Nana Sor TVA STE RVORDASTPENAYARAN DASAR URINE "RALIFIEASTPEEARSANA 7, Prat Mase it Teg a ein Tg RGR ae "Somor ¢Tun 2017 eng Oris Ts Kp Users Ri 2. Pen Rar str Rie Nore 05a 207 eng Iles (rp dr Te aja nea ia 1, Megas Pesan Alek Uaben Ti 2 Manu nepersan i Sten Intl Abani (SIA) 5. Meng pl ue (SQL) 4 espa pk enon PP) TRETEREATTAN ‘ERALATANUPERLENGRAPAN T, SOP Laas Se ar ade TSTAY T KerpicTaper 2 SOP Lagan Sten ora Rept 2. Jaropn inert 5. SOP apne Peerina Mata Bee 5. Sesto ema pemtnaan TENCATATAN DAN PENDATAAN ‘Asis SOP ia jalan gan apy SPP a URT Wak ‘Sp dna Dispen ia can co can aTeat— it ie SS = ae eS Eee a, = ETS an eS Ee — 2 ee eo eeTOWORSOF EEE POON "TGL, PEMBUATAN [172019 {KEMENTERIAN FENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN TGL: REVEL BID 0 “TGL, EFERTIF fo Faw 2001 DISAHKAN OLE epals OPT Tero pal dan Komi, \ ‘ewad HR, ST, MT; PRD \ ‘NIP 17071s2003121006 LUFT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIASE TTAWARAN FENGGANTIAN KARTU TANDA MAHASISWA NAMASOP “es DASAR URN 3 TRUALIFIAST PLANAR TT Fees Mano Rae Ttclg. Gn Pedsian Teg Rape on ‘Neeru 017 eng Orpen Te Kea Urverits Ra 2. Poumon Reker Use Ris No § Tan 27 eta Implements ‘rsa a es Ko Unies Ris Menges poser selon Kary Td Waksva KTM) 2 Mangus ern pros pcan Kat Tada Mase RTM) WETERRATTAN T Kospaertap 3. Prince “4 es Tl ahson (KTM) PERCATATANDAN PINDATINN Apt SP a jr gun lk, mega pergtn Kata Td anova (KT capt can ‘Diag aa lnm an mn" = ~— = Hema) ie | tae f= a = | —— —, | — — = oe 5 co == |= ara he = Trace aarp = ae te a Lo =UUNIVERSTTASRIAU ROWORSOF Reso "TGL. PEMBUATAN [1 uni 2019 = "FGI: REVISE 1 Desc FD ToL. BFERT a 221 ‘DISAHKANOLEIT ‘Kepala UPT Teklog int da Koni, eseccees seas awa sor TTAVANAN PENGELOLAAN WEBSITE ‘DASARTIOKUME TKUALIFIKASTPELARSANA T, Fetes ened Ra ao en Pain Tg Rep ana ‘Nomor St Tus 2017 rang Ogos en Ta Kea Unerits Ris 2. Peta Ra Universi Rit Nora Th 2017 rang blot (Ore an Tats Kea Une Ri T, Mingus eng pegs were 2 Mangal DNS Sener 3 Meneses OS Lina TRETEREATTAN TPERALATANIPERLENGKAPAN 1, SOP Pogns Posi Kapaa Taher Rar T Komperanep A Hinge PERINGATAN TPENCATATAN DAN PENDATAAN Apt SOP Sak jan Ses Bas maka engl wee ak al nan ak Dap gs a cake mToO i stofS.KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAVAAN UNIVERSITAS RIAU LUFT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASL NOWORSOF Pea GL: PEMBUATAR J 209 7 ToL: REVI EL Desenber 00 Toi BFEKTIF——[o Jaa 231 | tewuaiann, St) 47, PRD IP 19740715403121006 TTAYANAN PEMIELIMARAANTARDWARE DAN SOFTWARE NAMA SOP tay Dasa . TRUALIFIRASI PETARSANA 1, Festun Nese Ri. Tatnoig, a Ponan Tel Rep esr Nomar tT 2017 oan Ops en Tas Kes Uareas Rie 2 Penman RebirUsbersis Ri Name 8 Tan 207 ter apenas (rn! on Ta Raa Uns 1. Messen! nga den gt OFT TC 2 Mera eang reo satg UNI 3. Menge pseapega dors dan sofa TK RETERATTAN PERALATANFERLENGKAPAN T. SOP Layne Reson BEARER RCBIPA T. KonpreLpip 2 SOP Linen Pepa Revi RBARKAKLDIPA 2 dein ner TPERINGATAN, TPENCATATAN DANPENDATAAN Apia SOP i a alta gen al maha nays ee Disp sas dle an maTPy vee ee Se [nea nt ae ; “eeamene | aang TO sore] kama oom F pa a ae TC emia | aa a Ta ROTI 7 Te a TS EE TE a a a Te ST ae Tar ad Ta a a aT aa Tsar ial ad ar | a Fa aT | —NOOR SOF TUNIS aT ONOTO DA OO een FT aa | tema, err Sironmrt LPF TEANOLOGHNFONNAS! DAN KOMUNIKAS Taaor TvARAENATAN WEBGTE MA T, Fea ee Kis Teng din Pn Top Ri nos ‘Nimorst Tana 207 erg Ore as Tas Kae nora i 2. Ronn Rr Unive Reamer Ta 207 erg pees Tr Magasin eps wo (isa an aaj Ut i T, 90 apn Sana T Kamps apop 2S Lv estes Dai as 2 ee me 4 SOP Lu Sut Kolar 5 putu Age PERNGATAN PENCATATAN DAN FERDATAAN As SF a Ga aan deg a ak rsa oaha weie Sik at Dip op dan lace aTSrToL. PEMBUATAN [17 a 218 DISAHKAN OLEH Repu OPT Taanog ial ta Kom, \ ‘sweat HR, ST, MT, PRD LUPE TEXNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKAS! NAA SOF TTAVANAN PENRDUATAN SERVER BARU DASA UKOM. ‘RUAIAFIRASTPELARSANA J 1, Femuran Ne Rit Tsp ein Ti ipaiiisia | 1, ergata OS Una ‘Nemo Teas 2017 tng Opn Tai Kee Unters Ra 2 Mega Fhevall 2 Pers kr Univ Rin Noms Tan 207 eng apm | 3, Mengniu do blog see (rps aT aa ner i 1 Mena nse SOF Lae Se Hs T. Kanperapop 2 SOP La Sat Kee 2 Jing eet 4 tae Agta PENCATATAN DAN PENDATAGN ‘As SOF a lan eng bl wala Fob ener ten dn ‘Diner se to om$00 peeit e | Ho} 0) of i ] I ole oe: = 5 a haere]

nt tertaanente fag, 1 oe enn 2 Mme sua 5) aa 5 Monge! oti pop > Sorta Str Ra 2 inn tien RINCATAN Sane [Peng ae scant ral