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Question 1 : Thorie des jeux Une classe universitaire qui joue avec le feu, et leur note!

Examinez cette situation en reprsentant le jeu sous forme matricielle et/ou sous forme extensive (arbre). Faites des hypothses (simples) sur les paiements et trouvez les quilibres de Nash. Pourquoi les tudiants plus faibles en classe ontils dcids de ne pas faire lexamen? Est-ce rationnel au sens dun quilibre de Nash? Note : pour les dessins, faites le plus simple possible : Paint, scan, etc. La comprhension est plus importante que lesthtique. Les tudiants de premier cycle de Val Lambson's se sont arrangs pour boycotter lexamen final qui devait porter apparemment sur la thorie des jeux. Ils ont donc tous reu un zro point. Paradoxalement, cette contreperformance des tudiants dans leur cycle dtude naffectera pas leur classement et a lavantage de minimiser leurs efforts fournis et de baser la notation sur les examens passs jusqu cette date. Pour tudier la situation, nous allons dterminer trois types dagents : A. Les tudiants du bas du tableau du classement. B. Ceux du milieu C. Les mieux classs Il est clair que les tudiants du groupe A ont tout intrt participer lexamen puisquils auront des chances de monter en classement du fait que la comparaison se fera sur un chantillon rduit. Le rapporteur de lanecdote le souligne avec humour en expliquant ce choix par leur dficience en maitrise de la thorie des jeux. Pour le groupe B du milieu, les chances sont assez grandes pour avoir une note valable et donc ces tudiants pourraient bien profiter de labsence des leaders pour occuper une meilleure place dans le classement. Pour le groupe C quant lui est confortable avec la situation du statu quo dans la mesure o ils ont dj garanti leur classement en tte. Celui-ci ne pourrait tre mis en pril que si un nombre significatif dtudiants du groupe B enfreignent la situation de boycott et participent lexamen final. On peut voir donc que la position adopte par les trois groupes ne reflte aucunement lquilibre de Nash qui se veut non coopratif mais plutt une situation o les joueurs nont pas dintrt personnel changer de stratgie. Cet quilibre signifierait pour le groupe C par exemple que quelle que soit la stratgie adopte par les autres groupes (A et B), il finira toujours par adopter la mme stratgie. Or comme nous avons vu, si le groupe B choisit de prendre part lexamen, alors C sera oblig de revoir sa stratgie.

De plus, lquilibre de Nashe suppose une cohrence mutuelle. Ce qui nest pas le cas puisque le groupe A na pas jou sa stratgie optimale qui aurait t de participer lexamen tant donn quils na rien perdre. Hypothses sur les paiements : B oui oui A non 1, 5, 5 1, 1, 10 5, 5, 5 non 10, 1, 10 A non 1, 10, 1 1, 5, 5 oui oui 5, 10, 1 B non 10, 1, 5

oui C

non

On constate donc que dans le cas o le groupe B participe lexamen, il sagira de la plus mauvaise stratgie du groupe C de ne pas y prendre part comme montr ci-dessus. Par ailleurs, nous pouvons remarquer quil nexiste pas dquilibre de Nash dans ce cas puisque la stratgie de chacun dpend de manire squentielle des autres groupes ! On parlera alors de dilemme du prisonnier. Cette conclusion est fonctions des paiements attribus qui sont pondrer par les rsultats obtenus des diffrents groupes en Intra et leurs classements respectifs car dans le cas o lexamen final ne donne pas la possibilit aux plus faibles de gagner des places au classement, alors le meilleur point dquilibre serait en effet la non participation globale des trois groupes.

Question 3 : Le gouvernement (AAC publique) Le gouvernement vous engage pour valuer limpact dun projet de loi qui limiterait la bande passante accessible aux internautes, dans le but de limiter le tlchargement illgal. Le gouvernement est indcis entre la limite X, Y ou Z. Inventez une analyse avantages-cots (pensez 7 tapes) qui vous permettrait de favoriser une des trois options. Expliquez les limitations de lAAC, et les difficults supplmentaires de celle-ci dans le domaine public. L'analyse est effectue dans le cadre d'une recherche avantages-cots comportant le compte rendu dtaill de tous les cots et avantages lis aux 3 projets (X, Y, Z) qui visent rglementer le tlchargement illgal par une dmarche de limitation de bande passante accessible aux internautes. Tous les impacts relatifs au projet de rglement sont ensuite quantifis et exprims en valeurs montaires. En l'occurrence, l'analyse est sur une priode de 10 ans. X, Y et Z correspondent des dbits de limite croissants. MTHODOLOGIE Dans notre valuation, les avantages du projet de rglement sont tudis principalement du point de vue protection des droits dauteur tant donn que les donnes et les preuves pidmiologiques sont insuffisantes pour dclarer avec une grande certitude les avantages obtenus pour la socit et pour en estimer la valeur montaire. Cependant, l'tude relve une bonne partie des cots engendrs par le projet de rglement, labore des mthodes pour les quantifier et un modle pour calculer l'estimation spcifique des cots. Voici les catgories des cots spcifiques prsentes dans cette analyse : les cots de reformulation des offres; les cots d'observation du rglement (contrle et suivi); les cots de transition (quipement, gestion technique); les cots d'observation et d'application pour le gouvernement. Le calibrage du modle des cots peut tre bas sur des recherches antrieures effectues par des conseillers pour le compte du secteur Tlcoms du Canada, ainsi que denqutes du secteur industriel et d'associations industrielles sur les impacts ventuels du projet de rglement. L'incertitude concernant certaines valeurs variables spcifiques est prise en compte de faon explicite en tablissant une distribution des probabilits de toutes les variables incertaines du modle. Par consquent, tous les extrants de l'analyse sont aussi obtenus avec une distribution des probabilits. LES AVANTAGES DU PROJET DE RGLEMENT Comme en tmoignent les diffrentes plaintes dartistes du Canada et partout dans le monde, les ventes de CD de musique sont en chute libre et les artistes sen trouvent lss puisquils ne bnficient pas de protection relle contre la fraude et la distribution illgale de leurs uvres. En reconnaissant cela, on en est rduit se demander si les mesures rglementaires auront bien comme rsultat de rduire (ou de contribuer rduire) le taux de piratage de musique sachant quil suffira de multiplier les endroits de tlchargement.

Dans ce cas, on rend explicite la croyance qu'une rduction de la bande passante entrainera ncessairement une diminution des risques de piratage - et on en fait un avantage . Il sagit dun postulat ncessaire ltude. Il est noter que la perte de redevances gouvernementales (taxes sur musique, travail de la musique) est aussi un facteur prendre en compte dans lanalyse. Il faudra donc dterminer le dbit maximum qui peut garantir ltat un retour vers lquilibre auparavant en vigueur en dcourageant le tlchargement illgal. COTS DU PROJET DE RGLEMENT Le tableau sommaire 1 prsente les cots totaux du projet de rglement chelonns sur une priode de 10 ans, soit de 2010 2020, par catgorie de cots. Les diffrents dbits proposs X Cots totaux Cots gouvernementaux de suivi et d'application Cots totaux pour le secteur des Tlcoms Cots des reformulations (nouveaux packages) Cots d'observation du rglement Cots de transition 25000 $ 10000 $ 15000 $ 8000 $ 4000 $ 3000 $ Y 15000 $ 5000 $ 10000 $ 6000 $ 3000 $ 1000 $ Z 35000 $ 15000 $ 20000 $ 8000 $ 7000 $ 5000 $

CATEGORIES DES COUTS

N.B : les cots pour le secteur de l'industrie comprennent la fois les cots des oprateurs canadiens (fournisseurs internet) et ceux des fabriquant du matriel utilis et qui sont directement sujets au projet de rglement. Le tableau sommaire 1 montre que les cots totaux prvus pour la rglementation vont de 15000 35000 $ depuis la premire anne du projet de rglement, en 2010, jusqu'en 2020. De ces cots, le gouvernement devrait dbourser de 10000 15000 dollars pour les activits de suivi et d'application dans le secteur des tlcoms, Le volet de cots le plus important est celui de la reformulation qui reprsente environ 8000 dollars, suivi du volet des cots d'observation du rglement et celui des cots de transition. Il faut rpartir les cots exprims en dollars dans toutes les rgions du Canada. Cela se fait au prorata de la population. Nous avons prix pour lexemple les dernires prvisions en ligne sur le site de Statistiques gouvernement Canada : http://www.stat.gouv.qc.ca/donstat/societe/demographie/struc_poplt/103.htm

RGION Qubec Ontario Provinces de l'Atlantique Provinces de l'ouest Tout le Canada

POPULATION 7 828 879 13 069 182 2 337 561 10 394 962 33 739 859

% 24 39 7 30

X 2400 3900 700 3000

Y 1200 1950 350 1500

Z 3600 5850 1050 4500

100 10000 $ 5000 $ 15000 $

Nous pouvons noter que la grande partie des cots est supporte par les deux provinces Qubec et Ontario, ce qui est logique puisque leffort de rglementation doit viser la protection dans les deux langues : Franais et Anglais. EFFETS SUR LES PETITES ENTREPRISES Les cots du projet de rglement par rapport aux oprateurs s'lvent une moyenne de 4,000 $ (en valeur actuelle) pour la priode de 2010 2020. Ce montant correspond au dixime dun salaire annuel dans les industries concernes et il semble par consquent que ce ne soit pas un fardeau trop lourd pour la dure totale de l'analyse. Mme si les cots rapports sont faibles, il faut savoir que certains de ces cots, particulirement les cots de reformulation et de transition, se prsentent comme un montant global dans les premires annes aprs la mise en uvre du projet de rglement. Ils reprsentent par consquent un fardeau assez lourd pour les plus petites compagnies qui ont des rserves d'argent limites et moins d'accs au financement. EFFET SUR LA COMPTITIVIT Certains acteurs sont plus exposs que dautres. Ils sont dans un march comptitif et ils auront donc une marge de manuvre pour l'ajustement de leur prix. Ainsi, les plus petites entreprises pourront aller chercher du surplus de consommation chez le client. Il y a des raisons d'anticiper qu'une partie de l'impact serait absorbe sous forme de marges de profit la hausse, et donc ce rglement ne nuira pas la PME. CALCUL DE LA VALEUR QUIVALENTE DES ALTERNATIVES tant donn que nous calculons sur le mme nombre dannes et escompte gal, il suffit dappliquer un coefficient pour lactualisation que nous allons dfinir 95%. VAN 9500 $ 4750 $ 14250 $ AFN 950 $ 475 $ 1425 $ TRI Cot industrie 14250 $ 9500 $ 19000 $ Popularit dfavorable moyen favorable Efficacit Peu Moyen Fort

Projet X Projet Y Projet Z

ANALYSE DE SENSIBILIT Lexprience des autres pays qui ont eu recours ce genre de limitations na pas dmontr une efficacit absolue. Tout au plus, le gouvernement pourra escompter une sensibilit des utilisateurs qui prendront conscience des menaces portes.

RECOMMANDATIONS tant donn le faible cot de la mise en uvre du rglement. Nous opterons pour le dbit le plus lev pour garantir le confort du citoyen tout en se gardant la rserve de le revoir la baisse si la situation dmontre que cette action nest pas suffisante. Pour faire un parallle avec la consommation de lalcool au volant qui produit des rsultats galement nuisibles pour ltat, le Qubec peut se permettre de revoir le taux 0.5% actuellement une fois que le public a adhr au principe. Le contraire est difficilement comprhensible et dfendable par ltat sauf une nouvelle donne technologique. Limitations de lAAC, et les difficults supplmentaires de celle-ci dans le domaine public. Contrairement au modle conomique priv o lanalyse avantages cots ne tient compte que du seul intrt de lentreprise, le gouvernement doit composer avec ses responsabilits de super rgulateur garant des droits des consommateurs. Il doit tenir compte de facteurs exognes tels que : la lgalit, la politique, les normes internationales et la libert de ses citoyens tout en protgeant le droit des consommateurs. Ces limitations viennent sajouter celles de lAAC dans le domaine priv. Ces dernires se retrouvent dans sa confrontation avec la ralit pour un besoin de vrification par exemple (sondage et groupes tests). De plus elle exige des jugements de valeur dans un cadre comptable (cadre pour comparer le bien-tre de tous les intervenants avec un programme ou un investissement). De mme, elle impose une gamme d'hypothses pour baliser la porte du problme (comment valuer les cots et les avantages futurs) en plus de poser des questions thiques telles que le cot social des ressources sous-utilises (main d 'uvre) ou prix virtuel (prvision thorique).

Question 5 : Les concepts Nous avons vu en classe plusieurs concepts cls lanalyse conomiques des marchs des TIC : - Cots de production du bien informationnel - Monopole - Standardisation - Capacit de reproduction - Guerre de standard - Prix du produit numrique - Externalits de rseau - Verrouillage - Rglementation Dans un texte fluide, expliquez les concepts et faites les liens ncessaires pour expliquer lanalyse conomique dans le march des TIC. Partez des cots de production du bien informationnel et terminez sur la rglementation (les autres concepts ne sont pas dans lordre). Pour parler des biens informationnels, il faudrait commencer par en donner une dfinition aussi prcise que possible. Depuis le milieu des annes 90, les technologies de linformation et de la communication (TIC) ont connu un essor important grce notamment au dveloppement des rseaux de tlcommunication. Le couple informatique et tlcommunication sest repos sur la technologie numrique pour dvelopper ce potentiel dans les annes 80. On parle alors de rvolution technologique qui donna naissance un certain nombre de services informationnels et applications informatiques sur le rseau tlcom et dont la conscration ft la naissance du WEB dabord, ensuite le Web 2.0. Ces services et applicatifs sont appels biens et services informationnels livrs au consommateur. On parle alors de nouvelle conomie, de Net conomie et dans notre contexte dconomie numrique. De manire gnrale, on fait rfrence la production de biens sous format numrique tels que les mdias, applications ou jeux, ainsi que le commerce lectronique. On peut citer galement les quipements informatiques (hardware), les logiciels (software), les services informatiques et les quipements de tlcommunication. La liste nest pas exhaustive mais permet davoir une ide du sujet. Or il savre en effet que dans les cas dfinis ci-dessus, dans cette nouvelle conomie, on arrive souvent des situations de monopole et de standardisation de fait qui mritent dtre analyses. Tout dabord, les cots de dveloppement de ces biens et services informationnels sont rputs pour tre trs levs. En fait, ce sont les cots de production de la premire unit qui sont trs importants. Par la suite, les cots de reproduction sont trs faibles, voire quasi nuls. Nous parlons de biens sous forme numrique (logiciels, jeux,). Ainsi, la production dune application informatique peut ncessiter le travail dune quipe

dinformaticiens chevronns sur une priode relativement longue, en passant les tests et les corrections derreurs voir de customisation la clientle cible (traduction, interface..). Une fois lapplicatif valid, sa reproduction peut tre faite sans cot supplmentaire. Ceci est valable galement dans la copie dimages, de textes, de vido ou musique, sils sont distribus via un rseau informatique. Seule la version originale est payante. De mme, la capacit de reproduction par le fabricant est tendue linfinie puisquil na aucune contrainte ou limitation par la capacit dintrants. Cette forte capacit de reproduction lui donne lopportunit de chercher vincer les concurrents qui risquent dintensifier la course linnovation et rduire ses profits. Donc sa stratgie va tre de jouer plus sur la quantit en inondant le march et chercher un quilibre en jouant sur le prix qui devient trs variable et pondr par le pouvoir du consommateur payer plus (surplus de consommateur) en ayant recours une politique de discrimination tarifaire. Ainsi le prix du produit numrique est pens souvent dans le cadre dune stratgie de verrouillage de la clientle. Le verrouillage ou la fidlisation des clients dpend en premier lieux des cots de changement comme vu en cours (switching costs). Le client utilisera le mme bien numrique si le cot de transfert (formation et adaptation linterface qui se mesurent en temps et en argent) augment du prix du concurrent diffre de manire sensible du prix propos par son fournisseur habituel. Pour russir cela sur une base trs large et htrogne de clients avec des pouvoirs dachats diffrents et des sensibilits au produit plus ou moins importantes, le fournisseur va recourir une discrimination tarifaire. En clair, il va chercher faire payer aux consommateurs des prix diffrents pour un mme bien ou service selon leurs prfrences, et leurs revenus. Cette stratgie de discrimination est rendue possible du fait que les cots variables de production sont trs faibles. Concrtement, le bien informationnel fera lobjet de packages (produits bundles) ce qui a lavantage de rpondre un besoin htrogne un prix homogne et qui permet la vente de masse, ce qui prpare au verrouillage. Il ne cote pas plus cher au fournisseur de livrer 3 produits quand le client est prt en payer un seul. On parle alors de ventes lies ou de produits joints. Une autre technique galement utilise par les fournisseurs de biens numriques consiste proposer diffrentes versions du bien en changeant linterface ou lutilisation de faon que la version de base soit largement coule. Ainsi, on assiste souvent au lancement de version dmo, version shareware, version standard et version pro. Une autre technique de versionning consiste offrir le mme bien mais avec des amliorations que les clients en standard recevront plus tard. Le fournisseur joue alors sur le facteur temps pour justifier les carts de prix. Grce cette technique agressive, on parle de verrouillage du consommateur qui va donc passer par quatre tapes : la slection du bien, lessai et la familiarisation, adoption et verrouillage. Cette politique a lavantage de produire des rsultats de long tail. Mais les fournisseurs de biens numriques sont confronts dans le cadre de leur concurrence des choix stratgiques quant la compatibilit de leurs produits ou la standardisation de leurs services pour le bien du consommateur.

Dans la phase dveloppement ils ont le choix de saccorder sur un standard ou alors de partir chacun de son ct, sachant quau final il y a un risque de surcot pour ladaptation, acquisition de licences...etc. les consommateurs prfrent une standardisation ou une compatibilit des produits pour ne pas avoir des doublons. Il arrive que des fournisseurs choisissent une norme de faon spontane et volontaire, on parle alors de standard de facto. Cest le cas par exemple du protocole TCP-IP. Dans le cas contraire, on a recours la thorie des jeux et alors la seule situation dquilibre est la guerre des standards. Chacune des entreprises a une stratgie dominante et qui consiste dfendre tout prix sa technologie et refuser dadopter la technologie concurrente. Dans le march des jeux vido, on la bien vcu avec Nintendo, Sega et Sony et plus rcemment la Xbox de Microsoft. De la sorte, et pour lentreprise qui a russi dans sa stratgie, on verra apparatre un effet de rseau externalis. La satisfaction retire dun service en rseau dpend positivement du nombre dutilisateurs de ce service. Ce concept est une valeur non reflte dans le prix. Plus dutilisateurs il y a, plus le produit devient utile pour les utilisateurs, et la volont de payer augmente du mme coup. Si le prix du produit naugmente pas avec laccroissement de lutilit, on parle dexternalit de rseaux. Dans le march dun bien externalit de rseau, la concurrence est trs coteuse et les situations finales sont de type monopole. Ceci sexplique par les cots fixes trs importants lors du dploiement de ces stratgies et donc limite les possibilits de concurrence. On assiste alors des rendements croissants, ce qui rend impossible lentre dun second joueur. (On pense videmment Microsoft avec Windows et actuellement Yahoo & Google dans la publicit autour des recherches). ce stade, une rglementation est ncessaire pour favoriser la libre concurrence et laisser la place linnovation. Le dfi pour les autorits de la concurrence est de prserver une situation concurrentielle sans pour autant brider des initiatives novatrices qui donnent lieu de nouvelles conomies mergentes comme ft le cas de Windows en achetant DOS et en ouvrant les autoroutes du futur quest Internet aujourdhui.

Question 7 : Google et la capture de valeur


Google s'est taill une position virtuelle dominante dans l'conomie numrique au cours des dernires annes. Selon l'tude de cas prsente en classe, positionnez dans un premier temps les principaux produits/services selon les composantes principales de lconomie numrique. Par la suite, expliquez comment l'intgration et la synergie des diffrents produits/services permettent au gant de la recherche de capturer de la valeur. N'oubliez pas de positionner les modles de revenu au CPM, CPC et CPA. La mission de Google est : Organize the worlds information, and make it universally accessible and usefull... Avant danalyser le business Google et lintgration des diffrents services pour capturer la valeur, nous allons passer en revue les dates cls et les dcisions prises : Pour rappel, Larry Page et Sergey Brin deux tudiants de l'universit de Stanford collaborent en 1995 pour crer ce qui va devenir le leader de lindustrie de la recherche sur internet : Google Search. Lide initiale tait de vendre loutil en tant que tel. David Filo, fondateur de Yahoo! convient de l'intrt de leurs recherches, mais les encourage crer leur propre moteur de recherche plutt que de vendre leurs travaux. Lentreprise est fonde en 1998 et rapidement le moteur prend des parts de march intressantes. Eric Schmidt, actuel PDG (CEO) de la socit, a rejoint Google en 2001, et va lui donner la dimension quon connait actuellement. Outre de fournir la technologie de recherche d'autres socits (Netscape...), Google offre des services de recherche interne pour les sites, comme par exemple pour Red Hat, qui ft le premier annonceur de Google en 1999. En se plaant sur le march comme socit de services, Google a gard son site trs simple en se distinguant galement par l'absence totale de publicit. La seule exception concerne l'insertion de certains textes promotionnels qui sont lis aux recherches faites par les visiteurs. Courant de lan 2000, Google dveloppe Adwords son premier programme de publicits cibles et signe un partenariat avec Yahoo! et avec de nombreux autres portails Web. En fin d'anne, Google propose ses utilisateurs la Google Toolbar. Fin 2001, le service Google-Images sort de sa phase beta avec une premire base comportant 250 millions d'images. En 2002, Le programme Google-API se dveloppe mais le plus important est lvolution importante du programme AdWords en intgrant le systme de "cot par clic". Cette stratgie va tre payante dans la mesure o il devient accessible pour tous les annonceurs, indpendamment de leur taille. En septembre 2002, Google News synthtise de faon automatique l'information issue de 4500 sources diffrentes travers le monde et la met disposition du public. En 2003, Google-Blogs voit le jour et le programme publicitaire AdSense explose. Paralllement, une guerre commerciale sest engage entre Overture et Google. Overture veut gagner des parts de march sur le march des moteurs de recherche et

Google ragit en prenant une avance technologique, et dveloppe en un temps record un programme de publicit contextuelle : Content-Targeted. Mais Overture dispose, par lintermdiaire de son partenaire commercial, Applied Semantics, dune arme secrte : Adsense. Google rachte Applied Semantics et Google Content-Targeted Advertising devient Google Adsense. Overture sera achet par Yahoo!. La recherche localise apparat dbut 2004 et Google lance GMails qui propose une capacit de stockage d'un giga-octets chaque utilisateur et annonce son introduction en bourse. Google rachte Picasa Inc et lance Google SMS en version beta. En 2005, le rachat de Keyhole Corp. a dbouch sur la mise en ligne de Google Map, et la mme anne, Urchin (compagnie d'analyse statistique du web) rentre sous le giron de Google et va donner lieu la naissance de Google Analytics. Le nouveau projet Google Vido a pour objectif de recenser et de permettre l'accs une base de donnes de films, d'missions de tlvision et d'animations vido. Celui-ci va tre remplac finalement par YouTube que Google rachte en octobre 2006. Le 30 juin 2006, Google annonait la sortie officielle de Google Checkout, systme de paiement en ligne scuris et performant leffigie de la marque. Mars 2007, Google saccapare Adscape Media, Socit canadienne spcialise dans l'insertion de publicits dans les jeux vido. Avril 2007, Google prend le contrle de DoubleClick (rgie publicitaire internet) pour 3,1 milliards de dollars en cash. Google Chrome est divulgu en septembre 2008, navigateur web libre. Cette anne deux oprations importantes ont eu lieu : le rachat de la socit AdMob, socit spcialise dans la fourniture de contenus publicitaires pour appareils portables et Teracent qui a dvelopp un outil d'optimisation des bannires publicitaires. Et enfin, Google a annonc la sortie imminente de Google Musique dj en Novembre. noter que dans cet historique, nous navons pas vu des produits grand public et faisant partie du compte iGoogle qui regroupe des services tels quAgenda, Reader, Documents ainsi que Google Groups et Google Translate puissant traducteur en ligne. Le Webmaster quant lui dispose dautres outils supplmentaires tels : Outils pour les webmasters, Sites pour crer des pages, Optimiseur de sites, Trends, Insight, Sktool.Etc. Dans un autre registre, on va trouver Google Sky et Google Ocean qui eux mme vont converger vers Google maps et Streetsview qui sont coupls Google Local Business Center, sur lequel toute activit commerciale devra tre prsente. Google latitude qui se base sur le GPS des portables fait du tracking et dlivre linformation locale. Nous ne traiterons pas des produits dont on a peu de visibilit encore : Google Books, Google Health, Google Voice, Google Image Swirl et Google Wave et Social Search. Nous attendons pour la rentre la version Cafine du moteur qui est capable dafficher les rsultats bien plus rapidement que sa version actuelle. Notons enfin la dclaration de Matt Cutts responsable de Google Webspam, pour les prdictions de 2010, une nette progression de la recherche mobile, la recherche en temps rel (Search Real time) et la go localisation des rsultats naturels.

Alors pour commencer, nous allons clater les produits et services Google sur trois axes diffrents mais qui se recoupent : la recherche Web, recherche locale et les gadgets. Laxe gadgets compte tous les produits que Google met disposition de linternaute pour le verrouiller et mener sa guerre de standards. On y retrouve une grande partie du compte iGoogle qui reprsente pour Google un avantage concurrentiel en terme de commodits plus quil ne lui en procure en terme financiers. Axe recherche : les statistiques montrent que 75% des internautes commencent leur session par une recherche. Quoi de plus normal que vouloir tre prsent sur ces pages de rsultats via Adwords notamment. Google dispose de 70% des parts de march. Alors dans ce crneau, et aprs avoir pris conscience de laspect extrmement lucratif des Ads (publicits contextuelles), Google mne une bataille sans relche pour tre leader sur tous les fronts : recherche web, images, vidos, news, musiqueetc. Pour garder sa position dominante, il joue sur la fidlit des SEO et des webmasters et son programme Adsense avec lequel il place ses pubs sur les sites de manire cible. Il met disposition des webmasters un certain nombre doutils comme on a vu pour amliorer leur classement et les rcompense en les faisant apparatre dans les premiers rsultats, ce qui signifie plus de clics sur les campagnes Adwords. Ces derniers comme les clients Adwords disposent tous de loutil de suivi Google Analytics pour suivre le trafic du site et mettre en uvre les actions mme damliorer leurs campagnes. Lavenir du web est dans le-commerce, alors Google propose un deal ses clients : ils intgrent Google Checkout comme moyen de paiement et il fait apparatre son logo ct des pubs les concernant. Linternaute faisant confiance Google pour sa notorit pourra transposer celle-ci sur le site qui affiche le logo Checkout. Plus les clients vont utiliser le systme de paiement Google sur des sites e-commerce, plus les sites visits vont apparatre en liens promotionnels. En effet, Google accorde des ristournes trs intressantes pour les sites utilisant Checkout sur ses campagnes Adwords. De plus Checkout combine un certain nombre doutils grands public comme Google docs pour encourager les individus lancer leur propre magasin de vente en ligne cl en main. La publicit contextuelle texte ou image apparat sur les vidos Youtube au dbut ou en fin de visionnement, et ce concept va tre gnralis tous les mdias Google. Google cherche toujours intgrer les fonctions de toute la chane, et lacquisition de DoubleClick le dmontre de faon claire. Le mme scnario que Google a dvelopp pour la recherche PC est reproduit pour la recherche sur mobile qui sannonce le march de lavenir pour Google. Dans la dclaration de Matt Cuts, on comprend clairement que Google va investir les tlphones cellulaires de manire agressive. On annonce environ 4 milliards dappareils en circulation contre 1 milliard dordinateurs. Ainsi, les dernires acquisitions de Google sexpliquent puisquil compte sattaquer srieusement au march du mobile, et non seulement via fureteur (tlphones intelligents ou Smartphones), mais aussi via message texte grce sa solution Google Sms. En plus, dans le cadre des Smartphones, son produit Latitude bas sur le GPS comprend lui-mme un gros programme de pub.

Maintenant, concernant ces publicits que nous recevons galement sur notre compte Gmail et de manire plus cible puisque Google dispose dinformations nous concernant de manire plus prcise, nous allons passer en revue les 3 modes daffichage : Le CPM cot pour mille : lannonceur va payer lorsque sa publicit sera affiche 1000 fois. Cest le cas de la publicit traditionnelle (celle que lon trouve sur la TV). Ce mode de rmunration est souvent utilis par les sites trs fort trafic qui imposent ce mode pour rentabiliser leurs espaces publicitaires. moins que le site vhicule soit de notorit et que ses objectifs sont trs proches de lannonceur, celui-ci aura des difficults mesurer lefficacit de ce mode publicitaire. Le CPC cot par clic : lannonceur ne paye que pour les clics sur sa bannire. Ce mode de rmunration est plutt favorable lannonceur. Il sagit dune mthode gnralement utilise pour des campagnes de masse diffuse sur des rseaux de sites ayant recours des rgies spcialises. On parle alors de rfrencement par achat de mots cls. Cest aussi le modle propos par Google. Lors dune campagne SEM (search engine marketing) lannonceur tente dacqurir un trafic cibl en diffusant le message en masse mais bas sur des critres prcis. Le CPA (cot par action) : lannonceur ne paye que lorsque linternaute a cliqu sur sa bannire et aura effectu une action sur son site Web (achat, demande dinformation, participation un jeu). Dans les campagnes daffiliation, ce mode est le plus courant. Mais l encore, le modle de suivi et contrle des oprations nest pas ais. Il sagit plus dune relation de confiance entre affili et site client. Dans ce cas le client est le grand gagnant puisquil ne paye quaprs avoir bnfici dune action positive en sa faveur. Mais tant donn le dsquilibre dans la relation entre les deux parties, ce march est en dclin aprs avoir vcu des annes de gloire au milieu de cette dcennie. Reste alors la publicit locale ou les annonces localises sur Google Map, Local business, Latitude et autres services venir. Celle-ci est en fait plus traditionnelle dans son concept (pages jaunes, magazines de quartier..), mais tellement plus difficile mettre en uvre au niveau technique. En effet, La quantit dinformations fournir est impressionnante et le client assume un rle plus important dans la fiabilit de loutil puisquil fournit des informations non vrifie. Toutefois, il est clair quil sagit dun domaine davenir puisque la demande est l dj (au niveau du tourisme, de la sant, de limmobilier). Google a pris une srieuse option de march avec ses produits Google earth, sky, ocean et Maps en plus de la ralit augmente qui va enrichir les rendus. Dans ce crneau, comme pour YouTube, Google affiche clairement sa stratgie : profiter de lessor du cellulaire pour amortir ses investissements colossaux. Cette anne, les franais ont lu Google dans le Top 10 des marques les plus courageuses. Selon le dernier baromtre Leo Burnett-BVA-La Tribune, le moteur de recherche est la premire marque cite, notamment pour sa force d'innovation. Eric Schmidt parle de Google Ads and Apps. Pour illustrer ces spropos, Google nous tonne depuis quelques mois en termes d'acquisitions. Aprs AdMob et Gizmo5 en novembre, voici l'quipe de AppJet/Etherpad qui rejoint les dveloppeurs de Google Wave...

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