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MAESTRÍA EN DERECHO CORPORATIVO

Mecanismos Alternos y Solución de Controversias

“Procedencia de los Mecanismos Alternos y

Solución de Controversias”

Alumno: Héctor Real Serrano.

Matrícula: 000021826

Docente: Lic. Patricia Margarita Guadarrama Hernández.

Monterrey, Nuevo León, a 15 de septiembre de 2023

Caso Hipotético.

Un sujeto (el “Denunciante”), se presenta ante la Agencia del Ministerio Público, a denunciar
en términos de los Artículos 20 apartado C y 21 párrafo primero de la Constitución Política de
los Estados Unidos Mexicanos; y los Artículos 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 51, 108, 109,
131, 212, 221, 222, 223, 224, y 225 del Código Nacional de Procedimientos Penales; hechos
que considera delictuosos en su perjuicio.

HECHOS:

Acudo a denunciar que siendo el día 14 de Enero del 2023 como a las 10:00 horas acudí a
Plaza del Sol, la cual se encuentra ubicada en la Avenida Lopez Mateos, Colonia Ciudad
del Sol, en el municipio de Guadalajara, Jalisco; y observé que en un local tenia el nombre
de “AUTO GRAN CRÉDITO”, la cual es una empresa que ofrece financiamiento para la
adquisición de Automóviles, y fui a preguntar para poder adquirir un vehículo, donde fui
atendido por el gerente de nombre JUAN PEREZ GARCIA, quien me dijo que tenían una
promoción, la cual consistía en realizar 6 abonos puntuales de $5,000.00 (cinco mil pesos
00/100 M.N.) de forma mensual; además me comentó que, mensualmente por medio de
sorteo, adjudicaban un vehículo NISSAN modelo 2023; y que si en un lapso de 6 (seis)
meses no me tocaba a mi el sorteo; me realizarían una entrega directa del vehículo de este
tipo; con la única obligación de continuar pagando la mensualidad antes citada, hasta
completar 60 (sesenta) meses, por tal motivo celebre un contrato con dicha empresa y
comencé a realizar los abonos mensuales de manera puntual. Cabe mencionar que, a la
fecha ha transcurrido en exceso los 6 (seis) meses de dicho contrato, y he realizado 9
(nueve) pagos, que sumados ascienden a la cantidad de $45,000.00 (cuarenta y cinco mil
pesos 00/100 M.N.); he solicitado en reiteradas ocasiones para que me hagan entrega de
mi vehículo, pero no me han dado ninguna respuesta satisfactoria, por el contrario, me han
estado dando largas y solo quieren sacarme más dinero; fue cuando me di cuenta de que
todo era un engaño. Por tal motivo acudo a presentar esta denuncia.

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Una vez que ha sido integrada la Carpeta de Investigación correspondiente, el Agente del
Ministerio Público que conoció del caso, comentó al Denunciante que, el probable delito a
imputar es el Fraude, de conformidad con el Artículo 250 del Código Penal para el Estado de
Jalisco; de igual forma hizo de su conocimiento que, dicho delito, en términos de lo establecido
por el Artículo 187, del Código Nacional de Procedimientos Penales, es de los que permiten
una solución alterna del procedimiento, por tal motivo, preguntó al Denunciante, si acepta
participar en justicia penal alternativa, a lo que respondio que si.

Acto seguido el Agente del Ministerio Público que conoció la denuncia, en términos de lo
dispuesto por el Artículo 131, fracción XVIII, del Código Nacional de Procedimientos Penales,
privilegiando el uso de los mecanismos alternativos a la solución de controversias, y en virtud
que el Denunciante aceptó expresamente participar en justicia penal alternativa, derivó el
asunto al Instituto Especializado de Justicia Alternativa de Jalisco, quien deberá examinar la
controversia y determinará si es susceptible de resolverse a través de algún mecanismo
alternativo.

OFICIO DE DERIVACIÓN

Carpeta de Investigación: XXXX

H. Instituto Especializado de Justicia Alternativa de Jalisco.

Por medio del presente y derivado del acuerdo dictado por ésta Fiscalía, dentro de la carpeta
de investigación al rubro señalada, iniciada con motivo de la denuncia de hechos presentada
por el Denunciante, en cóntra de JUAN PEREZ GARCIA, por hechos con características del
delito de FRAUDE, me permito remitir a Usted, la carpeta en mención a fin de que, de no
existir inconveniente legal alguno, proceda a realizar el procedimiento de Justicia Penal
Alternativa, en términos de lo dispuesto por los artículos 131, fracción XVIII, 184, 186, 187
y demás relativos, del Código Nacional de Procedimientos Penales, toda vez que el
Denunciante en comento, desea someter su conflicto a un mecanismo alternativo de justicia.

En la inteligencia de que deberá informar al suscrito sobre la conclusión de dicho

procedimiento, para los efectos legales pertinentes.

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Una vez que el Instituto Especializado de Justicia Alternativa, reciba el Oficio de Derivación,
para el inicio de un mecanismo alterno, analizará la información para verificar que se cuente
con todos los datos necesarios para integrar el expediente, así como verificar la procedencia
del mecanismo alternativo para la tramitación de una salida alterna al proceso.

DETERMINACIÓN DE PROCEDENCIA

En la Ciudad de Guadalajara, Jalisco; al día 19 del mes de agosto del año 2023, después
de haber sido examinada la solicitud de derivación, se determina que, el probable delito a
imputar (Fraude), es de los que permiten una solución alterna del procedimiento, en términos
de lo establecido por el Artículo 187, del Código Nacional de Procedimientos Penales.

Por lo que se turna al Facilitador adscrito, a fin de que inicie con el procedimiento de
“Mediación” establecido por el Artículo 21 de la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos
de Solución de Controversias en Materia Penal.

Una vez determinada la procedencia del caso, se abrirá y registrará el expediente

correspondiente, mismo que contendrá una breve relación de los hechos, y el Mecanismo
Alternativo a aplicar, el Facilitador adscrito, iniciará el procedimiento de Justicia Penal
Alternativa, por lo que deberá citar o invitar al Denunciado para la sesión inicial, dentro de los
5 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha del registro del expediente del caso, la
cita se realizará por cualquier medio que asegure la transmisión de la información en los
términos de la legislación procesal penal aplicable, preferentemente de manera personal.
(Artículo 14 de la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en
Materia Penal).

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 INVITACIÓN:

Carpeta de Investigación: XXXX

Exp. de MASC XXXXX
C. JUAN PEREZ GARCIA
(Domicilio)

A través de éste conducto y con fundamento en los Artículos 10, 14, y 15 de la Ley Nacional
de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal en
concordancia con los artículos 186 y 187 del Código Nacional de Procedimientos Penales,
me permito invitarle a participar en un proceso de mediación con la finalidad de arribar a un
acuerdo reparatorio dentro de la Carpeta de investigación citada al rubro, que se sigue por
el delito de FRAUDE.

Los procesos de mediación y conciliación son mecanismos voluntarios mediante los cuales
las partes, bajo el principio de autonomía, construyen y proponen opciones de solución a la
controversia, con el fin de alcanzar la solución de ésta; en la conciliación el Facilitador podrá
realizar propuestas de solución.

Contará con la asistencia de un Facilitador que participará en el proceso de manera

imparcial, neutral y confidencial.

Todos nuestros servicios son gratuitos, por lo que ningún servidor público que labora en esta
dependencia podrá cobrarle remuneración alguna. Favor de presentarse acompañando
original y copia de una identificación oficial.

Dichos procesos se podrán realizar preferentemente de manera virtual, para lo cual le

compartimos un enlace de acceso gratuito mediante el uso de la plataforma digital de
Microsoft Teams, enlace que le permitirá conectarse desde su computadora o dispositivo
móvil, siguiendo estas sencillas instrucciones:

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 1. El día 15 del mes de Septiembre del 2023 , 15 minutos antes a las 16:00 horas,
éntre a su navegador predeterminado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft
Edge, etc) e ingrese la siguiente liga: https:xxxxxxxx

2. Siga las indicaciones para descargar la aplicación Microsoft Teams y espere a que
le permitan el acceso para ingresar a la reunión virtual. (Recomendamos que
descargue la aplicación Microsoft Teams a más tardar un día antes de la cita a fin de
evitar problemas de conexión. Puede hacerlo desde su computadora y/o celular
(descargar la aplicación en Play Store en caso de contar con Android o App Store si
cuenta con iPhone).

3. Es importante que cuente con un correo electrónico al que pueda acceder ya que le
será necesario para activar su cuenta gratuita.

4. Encienda la cámara y micrófono.

5. Tenga a la mano una identificación oficial.

De esta manera podrá resolver su situación de forma sencilla y sin salir de su casa o trabajo.
En caso de que tenga alguna dificultad tanto para descargar la aplicación o con su señal de
internet, el Lic. XXX Facilitador de éste órgano, lo atenderá en nuestras oficinas ubicadas
en XXXX; el día 15 del mes de Septiembre del 2023 a las 16:00 horas. Favor de
Presentarse con esta invitación.

Atentamente
LIC. XXXXX
Facilitador

5
La participación del Facilitador en el procedimiento de Justicia Penal Alternativa es de forma
imparcial y neutral, por lo cual no puede emitir juicio u opinión acerca del conflicto.

El Facilitador es un puente de comunicación entre el Denunciante y el Denunciado, con el

propósito de llegar a un acuerdo que ponga fin a la controversia.

Dentro del proceso, sí éste fuera el caso, el Facilitador puede proponer opciones de solución.

Asimismo, el Facilitador en caso de considerarlo necesario, puede solicitar reuniones por

separado con las personas involucradas, para recabar información adicional, esclarecer algún
punto ya tratado u obtener una mejor comprensión del conflicto, llevando a cabo las siguientes
actividades:

a) Presentarse y generar un ambiente de confianza, atendiendo el enfoque diferencial y

especializado, la no revictimización y/o la perspectiva de género.

b) Dar una explicación general de la naturaleza, principios, fines y alcances de los

Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal.

c) Verificar la voluntad de las personas intervinientes para participar en el proceso.

d) Verificar la existencia de un daño, la intención de reparar por parte de la persona

ofensora y la intención de participar de la víctima u ofendido en un espacio seguro,
para evitar cualquier posibilidad de revictimización, discriminación o violencia.

e) Corroborar si el conflicto será apto para este mecanismo, en términos de las

actividades de valoración.

f) Corroborar si las personas Intervinientes se encuentran en situación de participar en

condiciones de igualdad.

g) Si del análisis realizado se desprende que la mediación no es el mecanismo idóneo

para resolver la controversia, se invitará a las personas intervinientes a participar en
uno diverso.

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h) De ser procedente la mediación, una vez concluida la sesión preliminar con cada una
de las personas intervinientes, en caso de que acepten someterse al mecanismo, se
firmará constancia de asistencia y se notificará fecha para la continuación del
procedimiento de método alterno, o en su caso acuerdo de aceptación de sujetarse a
la mediación, según corresponda y se procederá a iniciar la sesión conjunta.

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Referencias.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, [Const]. Arts. 20 y 21, 5 de febrero de 1917
(México). Recuperado de: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

Código Nacional de Procedimientos Penales, [Ley], Arts. 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 51,108,
109, 131, 212, 221, 222, 223, 224, y 225; 5 de marzo de 2014, (México).
Recuperado de: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CNPP.pdf

Código Penal para el Estado Libre y Soberano de Jalisco [Ley], Art. 250, 2 de septiembre de 1982
(México). Recuperado de:
https://transparencia.info.jalisco.gob.mx/sites/default/files/Código%20Penal%20para%20el
%20Estado%20Libre%20y%20Soberano%20de%20Jalisco%20(1).pdf

Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal, [Ley],

Art. 21, 29 de diciembre de 2014, (México).
Recuperado de: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LNMASCMP_200521.pdf