EsSalud
“Aho del Centenario de Machu Pichu para el Mundo”
RESOLUCION DE GERENCIA CENTRAL DE INFRAESTRUCTURA
RESOLUCION DF GERENGIA CENTRAL DE INFRAESTRUCTURA
Lima, 16 FEB. 201
CONSIDERANDO:
Que, mediante la Carta Circular N° 066-OCPD-EsSalud-2007 la Gerencia de Ingenieria Clinica a
través de la Oficina Central de Pianificacién y Desarrollo difundié el siguiente instrumento de
gestidn: “Sequimiento y Contr def Furicionemienio y Ejecucién del Manfenimianto de Equipos
en Garantfa®, con la finalidad de estandatizar, simplifcar y uniformizar los procesos involucrados
con la Gestién de Mantenimiento de los Equipos Biomédicos y Electromecdniaos en garantia de
los Centros Asistenciales de EsSalud, para asegurar su buen funcionamiento y conservacién, y
de esta manera gerantizar la continuidad de la prestacién de los servicios de salud,
‘Que, de acuerdo a la Resolucién de Presidencia Ejeculiva N° 269-PE-ESSALUD-2010 de fecha
01 de Julio det 2010, que aprobé el Reglamento de Organizacin y Funciones de la Gerencia
Central de Infraestruotura, establece como una de sus funciones la de “Formula, proponer @
implantar normas y procedimientos relacionados con estudlos defintivos, obras,
‘mantenimiento de equipos biomédicos y electromecdnicos e infraestructura, evaiuar su impacto y
controlar su cumplimiento a nivel nacional".
‘Que, como consecuencia de este tltimo proceso de reestructuracién institucional, la Gerencia de
Ingenieria Clinica de esta Gerencia Central, como ente Técnico Rector de la Gestion de
Mantenimiento Hospitalario de tos Organos Desconcentrados de EsSalud, ha actualizado y
tmejor’do' dichos procedimientos administrativos incorporando los casos cuando exista
incumplimiento en la ejecucién del mantenimiento por parte de los contratistas a los equipos
adquiridos centralizadamente a través de la Gerencia Central de Logistica y a los equipos
adguiridos via Organismos Internacionales Externos (como la UNOPS), asi como el registro
obligatorio de la Base de Informacion de Cumplimiento de Mantenimiento Preventivo y la entraga
de la “Constancia de Cumplimiento de Programa y Procedimientos de Mantenimiento Preventivo"
a favor del proveedor, entre otros aspactos,
(Que, la Directiva N° 004-GG-ESSALUD-99 ‘Normas para la Ejecucion, Registro y Supervisién de
Actividades de Mantenimiento Hospitalaio’, aispone que las actividades de mantenimiento se
cefectuaran bajo la responsabilidad de los Organos Desconcentrados.
Que, por lo antes expuesto, es necesatio emitir el documento normativo que regule los
procedimientos para la gestion de mantenimiento de equipos biomédicos y electromecanicos en
garantia de Essalud
Estando de acuerdo a lo propuesto y an uso de las facultades conferidas, “Afio del Centenario de Machu Piechu para ef Mundo”
), SE RESUELVE:
cae 4. APROBAR los ‘Procedimientos para la Gestiin de Mantenimiento de los Equipos
oats Biomédicos y Electromecénicos en Garéntia de EsSalud’, que forma parte de la
[ presente Resolucion.
2. DBJAR sin efecto las disposiciones administrativas que se opongan a la presente
norma aprobada,
REGISTRESE Y COMUNIQUESE rca de
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Catta Circular N°
uma, 16 FEB. 201
Sefiores
Gerentes de Redes Asistenciales
Gerente de Oferta Flexible
Gerente del Centro Nacional de Salud
Procedimientos para la Geslion de Mantenimiento de Equipos Biomedicos y
Electromacinicos en Garantia de EsSalud
‘A) Resolucién de Gerencia Central de Infraestructura N° OFF -GCI-EsSalud-
2011, que aprueba les “Procedimientos para la Gestion de Mantenimiento de
Equipos Blomédicos y Electromecdnicas en Garantia de EsSalud”
8) Carta Circular N° 066-OCPD-EsSalud-2007 - *Cumplimiento del
Manignimiento Proventivo de Equipos Blomédioos y Electromecanicos
adquiidos Centralizadamente’
‘De mi especial consideracién:
Me dijo a sted para saludarl (a) y ala vez manifesterle que mediante el documento de la referencia B),
la Gerencia de Ingenieria Clinica a través de la Oficina Central de Plenficacion y Desarrollo dfundio los
Organes Desconcentrados de EsSalud el siguiente instrumento de gestion: “Seguimiento y Control del
Funcionamiento y Ejecucién del Mantenimiento de Equipos en Garantie’, con la fialidad de estandarizer,
simplficar y uniformizar los procesos involucrados con ia Gestion de Mantenimiento de los Equipas
Biomédioos y Electromecénicos en garantia de los Centros Asistenciales de EsSalud adauiidos
centralizademente, para asegurar su buen funcionamiento y conservacion, y de esta manera gerantzar la
continuidad dela prestaciin de los servicios de salud
‘Como consecuencia de este titimo proceso de reestructuracin institucional, ta Gerencia de Ingenieria
Clinica de esta Gerencia Ceniral, como ente Técnico Rector de la Gestién de Mantenimiento Hospteario
de los Organos Desconcentrados de EsSalud, ha actuaizado y mejorado dichos procedimientos
‘administratves ineorporando los casos cuando exista incumplimiento en la elecucion del mantenimiento
por parte de los contralistas 2 los equipos adquiides en forma centraizada a través de la Gerencia
Central de Logistca y adquirdos via Organismos Internacionales Extemnos (como la UNOPS), asi como el
registro oblgatorio de la Base de Informacién de Cumpiimiento de Mantenimiento Prevertivo y la entrega
4 la “Constancia de Cumplimiento de Programa y Procedimientos de Mantenimiento Preventvo" a favor
del proveedor, entre otras aspects.
Los procedimientos ali establecides permitan a la Sub-Gerencia de Control, Seguimiento y Atencion al
Proveedor de la Gerencia Central de Logistica y ala Sub Gerencia de Mantenimiento de la Gergnoia de
Ingenieria Clinica, Organa de Linea de esta Gerencia Central, evaiuar la problematica,
donde exista incumplimiento de la ejecucién del Programa de Mentenimiento Predentvo, 0 fata de
atencidn anie un a falla o mal funcionemiento en el periodo de garantia for parte de los diversos
ntrattas, do tal forma de poderta resolver de acuerdo a cichos procedim
Yenienimiento
infoestretura
17 FEB 201 | “Aho del Centenario de Machu Piechu para ef Mundo"
En tal sentido, remitimes a vuestro despacho los “Procedimientos para la Gestion de Mantenimiento de
Equipos Biomédicos y Electromecénicas en Garantia de EsSalud" aprobada por esta Gerencia Central
mediante la Resolucion de la referencia A), para su difusiOn, implementacion y estricto cumplimiento por
todas as dependencias competenes de su Grgano Desconoentado.
Con respecto a la supervision dat cumplimiento det mantenimiento preventvo y de! adecuado
funcionamiento de los equipos adquirdos localmente, el Area de Ingenieria debera continuar con las
gestiones a nivel dl area logistica de wuestra Red Asistencial cuando exista el incumplimiento por parte
del proveedor, para que esta dima proceda segin contrato, pudiéndose en caso de ser muy necesario
solicitar el apoyo a la Sub-Gerencia de Control, Seguimiento y Atencién al Proveedor ylo a ta Sub
Gerencia de Mantenimiento, segin sea el caso.
Valga fa oportunidad para exhottar 2 que las Areas de Ingenieria continien velando por el esticto
Ccumplimiento de las actividades de mantenimiento preventvas que incluyan la Instaacion de: kits de
mantenimiento preventive de determinades horas de funcionamiento, 0 el cambio de partes 0
‘components a cargo del contratista, en concordencia con f eslablecido en os manuals del fabicante a
requerimiento de la Gerencia de Ingenieria Clinica, las que son de cumplimiento obigatorio para las
partes, tanto desde el punto de vista contractual como desde el punto de vista tecnico.
Finalmente, es necesatio manifestar que fa instelacion de los kits de mantenimiento preventivo, las partes
‘0 components incluidos en los “Programas de Mantenimiento Preventivo’ esta basada en la experiencia
propia del fabricante, teriendo en cuenta los niveles de desgaste, degradacién de materiales, su
deterioro, et, en un periodo dado de tiempo, Por este motivo las areas de manterimiento deben velar por
el estrcto cumplimiento de la instalacion de dichos bienes por parte del contralista, aunque el equipo se
encuentre en buen estado de funcionamiento, ya que de no ser asi, ello configuraria el ncumplimianto de
‘contrato por pate del proveedor y negigencia en el cumplimento de funciones por parte de fas Areas de
Ingenieria dela Institucion.
‘Sin otto en particular, quedo de Usted.
Atentamente,
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Capa Set
Fi 23 fessalud
“Afo del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”
ESOLUCION DE GERENCIA CENTRAL DE INFRAESTRUCTURA
N°OTY -GCESSALUD-2011
Lima, 16 FEB. 201
CONSIDERANDO:
Que, mediante fa Carta Cireular N° 086-OCPD-EsSalud-2007 la Gerencia de Ingenieria Clinica a
través de la Oficina Central de Planficacién y Desarrolo difundi el siguiente instrumento de
gestion: “Seguimiento y Control de Funcionamiento y Ejecucién de! Mantanimianto de Equipas
en Garant’, con la fnaldad de estanderizar, simpiicar y uiformizar los procesos involucrados
con la Gestion de Mantenimiento de los Equipos Biomédicos y Electromecénicos en garantia de
Jos Centros Asistenciales de EsSalud, para asegurar su buen funcionamiento y conservacion, y
de esta manera garantizar la continuidad de la prestacion de los servicios de salud.
Que, de acuerdo a la Resolucién de Presidencia Ejecutva N° 283-PE-ESSALUD-2010 de fecha
01 de Jutio del 2010, que aprobé el Reglamento de Organizacion y Funciones de la Gerencia
Central de Infraestructura, establece como una de sus funciones la de ‘Formular, proponer e
‘mplentar normas y procedimientos relacionados con estudios definitvos, obras,
‘mantenimiento de oquipos biomédicos y electromecénicos e infraestructura, evalvar su impacto y
‘controlar su cumplimiento a nivel nacionar’.
‘Que, como consecuencia de este timo proceso de reestructuracién institucional, la Gerencia de
Ingenieria Clinica de esta Gerencia Central, como enle Técnico Rector de la Gestion de
Mantenimiento Hospitalario de los Organos Desconcentrados de EsSalud, ha actualizado y
mejorado dichos procedimientos administratvos incorporando los casos cuando exista
incumplimiento en ia ejeoucion del mantenimiento por parte de fos contatistas a los equipos
adquiridos centraizadamente a través de fa Gerencia Central de Logistca y a los equipos
adquiridos via Organismos Internacionales Externos (como la UNOPS), asi como el registto
obligatorio de la Base de Informacién de Cumplimiento de Mantenimiento Preventvo y la entrega
de la “Constancia de Cumpimiento de Programa y Procedimientos de Mantenimiento Preventivo"
a favor del proveedor, entre otros aspectos.
‘Que, la Directiva N° 004-GG-ESSALUD-09 "Normas para la Ejecucion, Registro y Supervision de
Actividades de Mantenimiento Hospitalari’, dispone que las actividades de mantenimiento se
efectuaran bajo la responsabilidad de los Organos Desconcentrados.
Que, por lo antes expuesto, es necesario emit el documento normativo que regule los
procedimientos para fa gestion de mantenimiento de equipos biomédicos y electromecdnicos en
garantia de Essalud
Estando de acuerdo a fo propuesto y en uso de las facultades conferidas, 1
APROBAR ‘os ‘Procedimientos para fa Gestion de Mantenimiento de los Equipos
Biomedicos y Electomecanicos en Garantia de EsSalud’, que forma parte de la
presente Resolucién.
DEJAR sin efecto las disposiciones administrafivas que se opongan a la presente
norma aprobada,
REGISTRESE Y COMUNIQUESE. 4 Essalud
“Aso de as Cumbres Mandates ent Pri?
CARTA CIRCULAR N? O56 -OCPD-EsSaiud-2008
Lina, 2 8 MAR 208
Asistenciales
Gerente de Oferta Flexible
Gerente del INCOR
Gerente del Centro Nacional de Salud Renal
Presente,
‘Asunto: SUPERVISION DEL CABAL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE EUIPOS BIOMEDICOS
Ret A) OARTA CIRCULAR N?” 085-O0D-ESSALUD-2007 esa oor
8) DIRECTVAN" 004-36-ESSALUD-99
"Noses par la Ejecuciin, Regio y Supervision de Actidedes de Mantenimiento Hospital"
De mi especial consideraciia
[Me ditjo 2 usted para ssluderto cordaimente y a le vex manffestarle que la Instiuctin, esié abocada a
tlsminuir e! nivel de obsclescencia de sus equipos midions, pare eto esté realzando fuertesinversones la
fecha, ello esla cantibuyendo a mejorar la atencién nuestros aseguredos en lo que se refiere a las
_xtividedes de dagnéstico, moritoreo y tratamiento de enfermedades,
‘Como consecuencia de que el adecuado y onnfable funcionanienio de los equips médioos es de vital
importancia pera la alencon de nuestros pacientes, la Insttucion con la adquésicl6n de los equlpos médicos
viene contratando [a prestacibn det sevicia de mantenimiento prevent.
‘También es conveniente haoer de su conacimianio que, con el fin de efectvizar ef cumplimiento de las
‘actividades de Mantenimiento Provertivo en los Centos Asistencales de destino, las Bases para le
‘adquiscion de equipas mécioos establocen que la Gerenca de ingeneriaCinice de esta Ofna Central, es la
encargada de revisar, evaluar y dar fs aprobacién final al ‘Programa de Mantenimionto Preventvo" y
“Procedimientos de Mantenimiento Preventive", que seran de cumplmisnio y observancia oblizatoria por el
contratistay po es drezs de manteimlonta de las Redes Asistenciales respectivarente, caso contario, para
1 primero 2 los mencionados sera de aplcacion las penaldedes y sanciones previstas en la Ley de
CContratacionos y Adguisiciones del Estas,
Los "Programas de Manterimierto Preventive" incluyen el cambio de kis de mantenimianto preventivo de
determinadas horas é¢ funcoramiento, o el cambio de partes 0 componenies @ cargo dei contratisia, en
‘cancondancia con fo eslabecido en los manuales de servicio téonico del tabricante @ requermiento de fa
Gerencla de inganieria Cinica las que son de cumpimiento obigatoro para las partes, tanta dosde el punto
de vista contractual como desde ol punto de vst tenic.
La instalacion de fos kis de mantenimiento preventvo, las partes 0 componenies inclldos en los "Programas
de Mantenimiento Preven" esié basada en la experoncia propia del fabricante, tenlenco en cuents los
riveles de desgaste, degradacion de materises, su deterioro, etc. en un periods dado de tempo, Por este
‘motivo as areas de manterimiento deben velar po el estilo carpfimiento de fa instalacin de cichos bienes
por parte de contaista, aunque el equipo se encuenize eh buen estado de funcionamieni, ya que de no Se¢
i, ello configurariaincumplimiento de corrato por parte del proveedor y negigencia en el cumplimianto de
funciones por parte de as reas de manfenimiento de fa nsftucion, ‘EsSalud
aN
Para efectos de que las Redes Asistencieles puedan gestionar el cumpliniento dé los Programas de
Mantenimiento Preventvo y ce ‘2 Garania, esta Ofna Central mediante el decumento de la referencia A),
remit @ las Redes Asistencia, el siguiente instrumento de gestion
"Sequim y Cont del Funcioramieno Ejeculon del Mantenimieno de Equpas en Garena"
senda su cumplimiento de observancia obligetoria en las Rades Asistencales y dependoncias centrales
‘compotentes de a nstitucion
Los prooeeimientos alli estabiecidos hen permitido a la Sub-Gerencla de Corto, Soguimianto y Atencign al
roveedor de la Gerencie Central da Logistica y @ la Sub-Gerencia de Mantenimiento de la Gerencia de
Ingenieria Cinica, evaluar la probiematica presentada en ios equbpos biomédicos y electromecénicos donde
‘ecsa incumplimienio en el Programa de Mentenimiento Preventvo, fala 0 mal funcionamanto en ol period
‘de garantia y poder resohera da acuerdo a dichos procedimienios. Sin embargo, antes de que las
eperdencias cenizales puedan efectuar las octvdades que les competen, las Redes Asstenciaies deben
‘comunicar los incumplimienios por parte del contrast,
Gabe recordar que de acuerdo a la Direcivaindicada en la referencia Blas ectvidades de Nantermiento
Hospitalario se efectuaran balo responsabilidad de los Organos Desconcentrados (Numeral 7.1.17},
indicindose también quo las actividades de Mantenimiento Hospitalaro serdn consideradas actividades
‘estratégicas,siendo responsable del cumplimiento y elecucién de la mencionada diectiva en cada red, el
GGorente de la Red Asistencia
Por tal motivo, insamas a su despacho para que la Ofna de Ingenierta Hospltairia y Servicios, o quion Hoga
sus veces en su Red Asistencal,realioe la supervision y seguimianio respectia del cumplmiento del
Programa de Mantenimiento Prevent a cargo dal contaista, fo cual sera evaluado proximamente por te
Gerencia de ingeniria Cinice,u Organo de Cont! institucional, de sr cso.
Finalmente, debemos indicar que durante e! periodo de gararti, la supervision del cumplimiento del Programa
‘de Manterimienta Prevenivo y del adecuado funcionaniento de los equipos adquirdos localmente, deberé ser
gestionada por el Avea de Manteniiento de su Red Asistencia, bajo responsablidad. En caso de ser muy
evesario,soleitaran apoyo ala Sub-Gerencia de Mantenimiento.|
‘Sin otto particular por el momento, queda de Ud.
Sz
ee
CRE ANT WIE,
“ote det Ofte Central de
Ploniaciony Onsarote
Eesatod
Fave araron
SCS GI Se SUA At i de Dele Calon”
CARTACIRCULAR N* Gf -OGPD-EsSalud-2007
time, 94 wd 200
Sefiores:
Gerentes de Redes Asistenciates
Jofes de Oficina Administrativa de Micro Redes Asistenciales
Geronte dol INCOR
Gerente del Gentro de Homodilisis:
Present,
‘Asuno: CUMPLIMENTO DEL PROGRAMA DE MANTENIIENTO PREVENTIVO DE ECUIEOS
GLOMEDIGOSY ELECTRONECANICOS ADQUIRIDOS CENTRALADAMENTE
Ref = CARTA CIRCULAR N° 019-GDAyO-ESSALUD-2005 (09.FE8.2005)
De mi especial consideracién:
Me dinjo # Ud. para saludatlo corcialmente y al mismo tiempo pera hacer de sui conccimiento
(gue medante la carta crovlar de la referencia, Ia ex ~ Gerencia de Division de Administracion y
Srganizacian, con el fin do unifarmizar tos procedimientos relacionados a ta Gestién da
Mantenimiento en las Redes Asistonciales, cfuncis el siguiente instrumento de gestion:
*Soguinienioy Cont del Funcenaento yEjcucin dl Mantrimiento de Equipos en Gareta®
‘Los procedimientos alli establecidos han permitido a la Sub-Gorencia de Control, Seguimianto
y Alencen af Proveodor de la Gerencia Central de Logistica y a la Sub-Gerencia de
IMantonimianto de la Gerencia de Ingenieria Gtinica, Organo de lines de esta Oficina Central,
‘evaluat Ia problemstiea preseniada en los equipes biomédicas y electromecdnicos donde exista
incumplimiento en e Programa de Mantenimisnto Praventivo, flia o mal funcionamiento en el
Deriodo de garantia y poder resolveria de acuerdo a cichos procedimientos.
‘Como consecuencia del time proceso de reestructuracién institucional, es necesario, adecuar
Gicho inetnictivo, actualzando la denominacion de las dependencies centrales y asistonciales
Fesponsabies de su cumplimionto, ratificando en todos sus extremes los procedimiontos y
responsabilidades alll establecidas,
En tal sonlido, sleanzamos a su despacho la versiin actualizada dei mencionado instrumento
de gestion de equipos en garentia, que al igual que ia version anterior, sera de observancia
Sbigetoria en las Redes Asistenciales y dependencias centales competantes ce Ia tastitucion,
J de esta manera salvaguardar las invarsiones que est realizando la institucién en beneticio
de gus asegurades.
Finalmente, debemos indicar que durante el periodo de garantia, la supervision del
‘Cunplimiento del Programa de Mantenimionto Prevantivo y dal adecuado funcionamiento de los
feqilbos adquiridos locaimente, deberé ser gostionada por el Area de Mentenimiento de su Red
‘Raistencial, bejo responseblidad. En caso de ser muy necesario, solictaran apoyo a la Sub-
Gerense ‘de Control, Segulmlento y Atencién al Proveedor ylo Sub-Gerencia de
Mantenimiento, segun sea el caso.
Sin oto particular por el momento, quedo de Us.
Seana aie |
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Etroawacseceyercom GERENCIA CENTRAL DE INFRAESTRUCTURA
GERENCIA DE INGENIERIA CLINICA
SUB-GERENCIA DE MANTENIMIENTO
“PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE
MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS
BIOMEDICOS Y ELECTROMECANICOS EN
GARANTIA DE ESSALUD”
FEBRERO 2011 RESOLUCION DE GERENCIA CENTRAL DE
INFRAESTRUCTURA N° - GCI-ESSALUD-2011
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
BIOMEDICOS Y ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
BIOMEDICOS Y ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD
8
9.
1
N° Pag.
J OBjetIVO oases vane 3
Finalidad eee.
Aloance ...... 3
Base Legal 2. scccssesessees 3
Conceptos de Referencia 4
Responsabilidad 4
Siglas Utilizadas 4
Descripcién del Procedimiento 5
. FOTMALOS «eserves 8
(0. Diagrama de Flujo. 14 Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
Sub Gerencia de Mantenimiento
REVISION: 01 [DOCUMENTO;
GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS BIOMEDICOS |
Y ELECTROMECANICOS ENGARANTIA DEESSALUD =| FECHA: /02/11 | SGM_02-2011
1.0 OBJETIVO.
Establecer el procedimiento administrativo que involucra la Gestion de Mantenimiento
de los Equipos Biomédicos y Electromecanicos de EsSalud que se encuentren dentro
del periodo de garantia y/o dentro del periodo de ejecucién del Mantenimiento
Preventivo a cargo de los contratistas, el cual incluye el Seguimiento y Control del
Funcionamiento y Ejecucién del Mantenimiento de los mismos.
2.0 FINALIDAD.-
Estandarizar, simplificar y uniformizar los procesos involucrados con la Gestion de
Mantenimiento de los Equipos Biomédicos y Electromecénicos en garantia de los
Centros Asistenciales de EsSalud, para asegurer su buen funcionamiento y
conservacion, y de esta manera garantizar la continuidad de la prestacin de los
servicios de salud.
3.0 ALCANCE.-
Comprende a todos los los Equipos Biomédicos y Electromecénicos de los Organos
Desconcentrados, que se encuentren dentro del periodo de garantia y/o dentro de!
periodo de ejecucién del Mantenimiento Preventivo que fueron adquiridos mediante
procesos_de_adquisicién_centralizados y que requieren de la aplicacién de
mantenimiento, como parte de las condiciones de adquisicién, segun los términos
establecidos en las Bases del proceso de adquisicion, la oferta técnica del contratista y
el contrato respectivo,
4.0 BASE LEGAL
+ Ley N° 27086, Ley de Creacién del Seguro Social de Salud y su Reglamento,
Decreto Supremo N° 002-99-TR, modificado por el Decteto Supremo N° 002-
2004-TR y Decrato Supremo N° 025-2007-TR.
Ley N° 26842, Ley General de Salud
Ley N° 27604, Ley que modifica la Ley General de Salud N° 26842
Ley N° 26790, Ley de Modemizacién de la Seguridad Social en Salud y su
Reglamento D.S. N° 009-97-SA.
* La Resolucién de Presidencia Ejecutiva N° 283-PE-ESSALUD-2010 de fecha 01
de Julio del 2040, que aprobé el Reglamento de Organizacién y Funciones de la
GIC.
= Resolucién de Gerencia General N° 732-GG-ESSALUD-2008, que aprobé la
Directiva N° 014-GG-EsSalud-2008 “Normas para la Formulacién de! Manual de
Procedimientos en e/ Seguro Social de Salud (ESSALUD)".
+ Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por el Decreto Legisiativo N° 1017, y
‘su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 184-2008-EF
+ Directiva N° 004-GG-ESSALUD-99 “Normas para la Ejecucién, Registro y
‘Supervisi6n de Actividades de Mantenimiento Hospitalario”.
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
Sub Gerencia de Mantenimiento
5.0 CONCEPTOS DE REFERENCIA
6.1 GARANTIA.- Compromiso del contratista para reparar 0 reemplazar con la mayor
rapidez posible y sin costo alguno para la institucion, las partes o equipos defectuosos
0 de baja performance, durante el periodo establecido en el contrato de compra-venta
suscrito entre la Instituci6n y el contratista.
5.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO.- Conjunto de actividades de mantenimiento
‘cuya ejecucién es planificada, y se basa en realizar inspecciones, lubricaciones y
cambios de componentes, piezas 0 partes, en forma programada, con la finalidad de
evitar fallas (averia) 0 una baja performance del equipo.
5.3 MANTENIMIENTO CORRECTIVO.- Son aquellas actividades realizadas en los
equipos cuando la averia o falla ya se ha producido, restituyéndole a la condicién de
Operativo y con una alta o admisible performance. El mantenimiento corrective puede
‘ono, ser planificado.
5.4 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.- Descripcion de las
actividades de mantenimiento preventivas, a ejecutar en un determinado periodo,
indicando la frecuencia (segiin Formato F4) y los procedimientos de cada actividad
{segiin Formato FS).
5.5 CONTRATISTA.- El proveedor que celebre un contrato con la institucién, de
conformiciad con las disposiciones de la Ley de Contrataciones del Estado y su
Reglamento.
6.0 RESPONSABILIDAD.-
Son responsables del cumplimiento y ejecucién dei presente Manual de
Procedimientos:
+ Gerentes y Jefes de Oficina de Ingenieria Hospitalaria y Servicios de los Organos
Desconcentrados, o quienes hagan sus veces
+ Sub Gerencia de Control, Seguimiento y Atencién al Proveedor de la Gerencia
Central de Logistica,
+ Sub Gerencia de Mantenimiento de la Gerencia de Ingenieria Clinica de la
Gerencia Central de Infraestructura
7.0 SIGLAS UTILIZADAS
o LCE Ley de Contrataciones del Estado
© RCLE Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado
° OlHys Oficina de Ingenieria Hospitalaria y Servicios
° OTM Orden de Trabajo de Mantenimiento
© SGCSyAP —_ : Sub Gerencia de Control, Seguimiento y Atencién al
Proveedor
© ope Organo Desconcentrado
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
‘Sub Gerencia de Mantenimiento
8.0
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO.-
Gerencia de Ingenieria
Sub
Martentonto
cei PROCEDIMIENTO
lina
cine GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS BIOMEDICOS Y
ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD
Vorsién :01
Mos Ato
‘22011
Pagina: 1de3
N° Paso
Descripcién de Acciones
Rosponsable
84
Controls, Supervisa y hace el seguimiento ai cumplimiento del Programa de
Menterimiento Preventivo ejecutado por ef contratista, a través del Area de
Mantenimiento, veriicando la instalacién de los kits de mantenimiento
preventivo de determinadas horas de funcionamiento, o el cambio de partes
‘0 componentes @ cargo dal contratista en concordancia con lo establecido en
los manuales del fabricante y segin lo aprobado por la GIC.
Para los casos en que se requiera efectuar el pago al contratista por of
mantenimiento preventivo ejecutado, una vez dada la conformidad de los.
‘trabajos de mantenimiento preventivo, el Area de Mantenimiento, remitica en
forma obligatoria la OTM al Area Logistica del ODC, a fin de que se continue
con el tramite de pago respectivo, adjuntando adicionalmente el Formato ~
Fi: “Informe de Gonformidad de Cumplimiento del Programa de
Mantenimiento Preventivo”.
ope
a2
Ragistra todas las OTM's de Mantenimiento Preventivo ejecutadas por el
contratista en el Software de Mantenimiento Pcoman y al mismo tiempo
mantendré actualizada en forma permanente la Base de Informacion de
Cumplimiento de! Mantenimiento Preventive de los Equipos en Garantia
(Formato - F2), la cual sera remitida bajo responsabilidad en forma
Trimostral 2 la’ Sub Gerencia de Mantenimiento para su respectiva
evaluacién y supervision,
a3
En el caso de que los equipos bajo garantia presenten falias en su
funcionamiento, el 4rea de mantenimiento del ODC solicitaré al contratista
(via telefénica_y correo electrénico) Ia ejecucién del Mantenimiento
Corrective, indicando las fallas que presenta el equipo, debiendo ser dicha
Solicitud formalizada por escrito bajo responsabilidad.
‘ope
Bh
De existir incumplimiento én Ia ejecucién del Programa de Mantenimiento
Preventive por parte del contratista, el Area de Mantenimiento del ODC
debera requerir por escrito al contratista, la ejecucién del Mantenimiento
Preventivo que se encuentra pendiente,
‘one
85
De persistir of incumplimiento, por parte del contratista en la ejecucion del
Mantenimiento Correctivo y/o en la Ejecucién del Mantenimiento Preventivo,
el Area de Mantenimiento debera comunicar el hecho a la SGCSyAP, con
copia a la Sub Gerencia de Mantenimiento, adjuntando obligatoriamente el
Formato - F3: “Informe de Incumplimiento del Contratista” y los
documentos que sustenten y acrediten {con sellc de recepcién para el
caso de las cartas) el requerimiento efectuado al contratsta.
‘one
86
Evalia y analiza la problematica presentada, procediendo de acuerdo a la
modalidad de adquisicién del equipo
continua...
‘SGCSyAP
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria
Sub Gerencia de Mantenimiento
ci | PROCEDIMIENTO
cerca de Ingenieria -
wen ciNe gg | SESTIONDE NANTENMENTO DE EQUIFOS lOMEDICOS Y
‘Mantenimiento |
Version -of
Mes ~ Afo
22011
ELEGTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD Pagina ° 2403
Ne Paso Deseripci6n de Acciones
Responsable
continua. 77
a través de la Goren:
Coordina y solicit al contratista mediante Carta Notarial el cumpliiento de |
‘sus obligacones contractuales: ejecucién del mantenimiento preventivo ylo
ejecucién del mantenimiento correctvo, otorgando plazo de acuerdo a la Ley
de Contrataciones del Estado y su Reglamento, aplicado las penalidades a
que hubiera lugar por el retraso incurido (+),
() Concordancias:
Aticulo 169 del RLCE (Procedimiento de resolucién de Contrato)
Articulo 165 del RLCE (Penalidades por mora en la ejecucién de la
prestacion)
Equipos adauiridos a través de Organism ionales Externo:
| Si_el equipo ha sido adquirido a través de un Organismo Intemacional
Extemo (por ejemplo UNOPS), solicita a la Oficina General de Administraci6n
se efectie la notificacién al contratista por el incumplimiento de sus
obligaciones, de tal forma que dicho Organismo proceda de acuerdo a lo
establecido en las Bases y contrato del proceso de adquisicién respective.
En caso se requiera contar con alguna opinién de caracter técnico, la solicita a
la Gerencia de Ingenieria Clinica, e ir al paso 8.7, caso contratio coordina,
‘comunica y mantiene informado al ODC, sobre las acciones administrativas
fomadas y luego ir al paso 8.9.
SGCSyAP
2.7 _ | Reclbe solictud de opinion tecnica por parte de la Sub Gerencia de Control,
7 | Sequimiento y Atencién al Proveedor.
‘Sub Gerencia
de
Mantenimiento
Evaldia y analiza la problematica presentada acerca del incumplimiento por
Garantia (falla 0 mal funcionamiento del equipo), 6 Incumplimiento en la
ejecucién del Programa de Mantenimiento Preventivo por parte del
8.8 | contratisia. Los resultados de la gestién se materializaran a través de un
informe ylo carta dirigida a la Sub Gerencia de Control, Seguimiento y
Atencién al Proveedor ylo al contratista, segun sea el caso.
Continiia con los trémites sub siguientes que conlieven a hacer cumplir los
compromisos asumidos por el contratista, segun las Bases del proceso de |
adauisicién, oferta técnica y el contrato respectivo, dentro de lo establecido:
8.9 | en los procedimientos legales y administrativos que se encuentran vigentes.
Asimismo, comunicaré sobre las acciones tomadas al ODC y con copia |
informativa a la Sub Gerencie de Mantenimiento.
‘Sub Gerencia
de
Mantenimiento
‘SGCSyAP
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI : Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
Sub Gerencia de Mantenimiento
| a PROCEDIMIENTO Version: 08
| Gerencia de Ingenieria
es - Ato
oun ae GESTION De MANTENMENTO BE EQUFOS BHOMEDICOS Y me Ak
woarerdade SEER TRSMECAMGE EN GATANTTA DE ESEALUD facie
w* Paso Description de Acciones Responeable
De persistir el incumplimiento por parte dei contratista, fuera de los plazos
perentorios. estipulados por la Sub Gerencia de Control, Seguimiento y
Atencién al Proveedor a fin de subsanar el incumplimiento, el Area de
Mantenimiento del ODC comunicara por escrito y bajo responsabilidad a dicha
ato | Sub Gerencia, quien procedera con la Resolucién de Contrato mediante ‘ope
10 | Resolucién de Gerencia Central de Logistica (*)
() Concordancias:
Atticulo 167 del RLCE (Resolucién de Contato)
Una vez dada la conformidad de los trabajos de Mantenimiento Preventivo o
Corrective a cargo del contratista, el Area de Manterimiento comunicara
Obligatoriamente y bajo responsabilidad a la Sub Gerencia de Control,
&.11 | Seguimiento y Atencién al Proveedor y con copia a la Sub Gerencia de ope
| Mantenimiento sobre los trabajos concluidos, adjuntando copia de la OTM.
Para ios casos en que se requiera efectuar of pago al contratista por ef
mantenimiento preventivo ejecutado, procederé de acuerdo al paso 8.1
Luego de que el contratista haya culminado en forma integra y completa con
la totalidad de los mantenimientos preventivos de acuerdo a lo estipulado en
el contrato y de acuerdo a las actividades y los procedimientos de
mantenimiento preventive que fueron aprovados por la Gerencia de
8.12 | Ingenieria Clinica, el Area de Mantenimiento del ODG emitiré a favor del ope
contratista la “Constancia de Conformidad de Cumplimiento de Programa y
Procedimientos de Mantenimiento Preventivo' (Formato ~ FS) para que este
inicie el tramite de liquidacién de contrato y la devolucién de las respectivas
‘garantias (cartas flanzas) ante la SGCSyAP.
9.0 FORMATOS.-
9.1. Informe de Conformidad de Cumplimiento del Programa de Mantenimiento
Preventivo (Ft),
9.2 Control del Cumplimiento del Mantenimiento Preventivo de los Equipos en
Garantia (F2).
9.3 Informe de Incumplimiento del Contratista (F3).
9.4 Programa de Mantenimiento Preventivo (F4)..
9.5 Procedimientos de Mantenimiento Preventivo (FS).
9.6 Constancia de Conformidad de Cumplimiento de Programa y Procedimientos de
Mantenimiento Preventivo (F6)
10.0 DIAGRAMA DE FLUJO.-
Ver diagrama adjunto.
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI gs
cf
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Gerencia de Ingenierfa Clinica
‘Sub Gerencia de Mantenimiento
TiTuLo:
GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS BIOMEDICOS y| REVISION: 01 | DOCUMENTO.
i ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD -FORMATO=F1| cecua oat | sen 02-2011
INFORNE N°.
INFORME DE CONFORMIDAD DE CUMPLIMIENTO DEL
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
00 reo hood
nioH0 PRESTADORA servicio
PARA SER LLENADO POR EL INGENIERO DE MANTENIMIENTO DEL CENTRO ASISTENCIAL
‘-bATOS bet eauro
DENOMINACION | wrenauera mARCA MODEL WOE SERIE
cma 98 o¢ aan Lew
Fata Rock aig 7727 ARES DE MAN One BN
1 aay TeNaENTO PREVENTIVO EJECUTADO POR EL CONTRATITA
1 DE MAWTENENTOS PREVENTIVOS SEGUN CONTRATO:.
ert000 De AN TESUMENTO PREVENTIVO GUeSEST
ROENIMENTO PREVENTIVO EJECLTADO
OE NANTENIENT : FEGHA OE EREOUOION
OEMANTENMENTO | esprocraano | KorH RETRASO (SIND)
NGO TERUD
1
0
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RETRASO EN LA EJECUCION DEL MANTENIAENTO PREVENTIVO POR PARTE DEL CONTRATISTA (LLENAR SOLO SI
NW TOTALDE DIAS DE
NDEDASOERETEASC | wpe onsoe nereaso |
yeas | Rrplsulnes AESEANLD
\MANTENIMIENTO PREVENTIVO
MESDEL Sic
TREPROGRAMACION)
(oBseRVACIONES:
{JEFE DE LA OllyS DELODE
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGN-GIC-GCI Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
Sub Gerencia de Mantenimiento
TITULO: GESTION DE MANTENIMIENTO DE EqUIPos| REVISION. 01 | DOCUMENTO:
BIOMEDICOS Y ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE
ESSALUD - FORMATO - F3 FECHA oat | SGM_o2.2011
INFORME DE INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATISTA ficlescanl
ope FeoHa wa
Unban PRESTADORA SERVICIO
PARA SER LLENADO POREL INGENIERO DE MANTENIMIENTO DEL CENTRO ASISTENCIAL
LATOS DEL EQUIPO
ENOMNACION WARCA mODELO WOE SERIE
Proved AROS DE GARANTIA
Fothads Recep tslgdpo™ “i. ANOS NANT. PREV.
| PROBLEMA DEL EQUIPO (FALLA.O WAL FUNCIONARENTO) EN GARANTIA
aT DIAGNOSTICO TECNCO DEL AREA DE NANTENIMENTO. [ESTADO DEL EQUIPO
operanvo
NOOPERATIO
COBSERVACIONES:
MN, INCUMPLIMENTO EN LA EJECUCION DEL PROGRAMA DE WANTENIMIENTO PREVENTWO
De MaNTENMIENTOS PREVENTIVOS SEGUM CONTRATO:
FrRiO30 OE MANTENBIIENTO PREVENTIVO MESES)
1 HANTENIIENTO PENDIENTE DE eee
| EIECUCION SAMENTS 8
|W. ACGIONES TOMADAS POR EL AREA DE MANTENIIENTO Y ATENCIONES DEL CONTRATISTA,
‘COMUNICACION CON EL. CONTRATISTA (OBLIGATORIO) [ATENCION DEL CONTRATISTA
"ESTADO | WEDS DE
FECHA [WCARTA © CORREO ELECTRONICO FECHA -ACCION TOUADA FALOE |" PARADEL
coupe | "eoupo
JEFE DE LA O83 DEL O06
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI
10 Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
‘Sub Gerencia de Mantenimiento
i eee EEE sEEEEEEIEEE!
| TITULO:
| GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS BiomEDICOs_y| REVISION: 01 | DOCUMENTO:
ELECTROMECANIGOS EN GARANTIA DE ESSALUD-FORMATO~F4 | =ecun 921i | SOM 02-2011
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
ADILP. N°
stablécimienso fe Saud
Item Ni
Deraminacién
Marca: Wodate
Ne de si
N° | DESCRIPCION ACTIVIDAD | PERIODO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(AN wo) (MESES
TJs 7s tet sT7 [sy topes
i
NOTA: - El Mantenimiento Preventivo que se le realice a los equipos, deberd ser
consignado en la Ficha “Orden de Trabajo de Mantenimiento” que seré
proporcionada por ESSALUD.
Representante Legal Gerente de Ingenieria Clinica
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI
n Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
‘Sub Gerencia de Mantenimiento
‘ULO:
"edie ccs powncaey ae eee
el
:LECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD-FORMATO-F5 | s-cun _oz/t1 | SGM_02-2011
ADS/LP.N°
ITEM
DENOMINACION
MARCA,
MODELO
N° DE SERIE
PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
Descripeisn
Actividad
Procedimientos a
realizar en cada
actividad
Materiales y | Herramientas | Ejecutores
Repuestos | Instrumentos | (Iing/Téc)
Hora
Hombre
Representante Legal
Gerente de Ingenieria Clinica
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI
R Gerencia Central de Infraestructura
Gerencia de Ingenieria Clinica
Sub Gerencia de Mantenimiento
TITuLo:
GESTION DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS BIOMEDICOS Y
ELECTROMECANICOS EN GARANTIA DE ESSALUD - FORMATO ~ F6
REVISION: 01 | OOCUMENTO:
Fecha: _so2nt | scm_o2-2011,
CONSTANCIA DE CONFORMIDAD DE CUMPLIMIENTO DE PROGRAMA Y
PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
PROCESO (AMC, ADS, LP. LPI. etc.) N°...
El que suscribe, Jefe de la Oficina de Ingenieria Hospitalaria y Servicios / Jefe de la Unidad de
Mantenimiento de la (ODC .. hace constar que el Proveedor:
EMPRESA XXXXXXX
Ha cumplido con ejecutar, a satisfaccién del Organo Desconcentrado lo siguiente:
[a) [£1 Programa de Mantenimiento Preventive
b)
|b) [Les Procedimientos de Mantenimiento Preventivo
Por el equipo que al citado proveedor se le ha adjuicado y que se menciona a continuacién:
Denominacigin_del Eauine
Sub Lote /ftem i
Marca
Modelo.
N° de Serie
Centro Asistencia
Servicio :
Fecha de Recepcién eriodo de Garantia (meses)
De acuerdo a las siguientes Ordenes de Trabajo de Mantenimiento (OTM’s) sustentatorias:
Cédig0 Patrimoniel —:
Manvenimients, Numero de OTM. Fecha de Ejecucion
Preventive
Primero.
‘Segundo
‘Quinto
Sexto
Se otorga el presente documento como constancia de conformidad de cumplimiento de los
servicios indicados por parte del proveedor de acuerdo a los formatos correspondientes aprobados
por la Gerencia de Ingenieria Clinica del Nivel Central, para fines de liquidacién de contrato.
Ciudad, ... de... del
Firma y Selo del Jefe dela Oficina de Ingenieria Hospitaaria y Servicios
‘dal ODC 0 Jefe que haga sus voces
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTION DE EQUIPOS EN GARANTIA-SGM-GIC-GCI
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109-019-WOS-VILNVEV9 Na SOdINDJ 3d NOLLSIO V1 Vd SOLNSINIAOONd
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