KOMUNIKASI MELALUI MEDIA CETAK

No.
: /UKM/P2M/2023
Dokumen
No. Revisi :
SOP
Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/3

UPTD dr Fauzi Karni

PUSKESMAS Nip.19670116 201001 1
LOLO 003

1. Pengertian Komunikasi melalui media cetak adalah suatu media komunikasi

yang berbentuk brosur leaflet poster banner atau papan
pengumuman yang disediakan oleh puskesmas untuk dapat
menjadi sumber informasi kepada pasien tentang pelayanan
puskesmas ataupun informasi tetntang kesehatan
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah petugas dalam
melakukan komunikasi media cetak
3. Kebijakan Keputusan kepala puskesmas Lolo Nomor : tahun 2023 tentang
media Komunikasi dan koordinasi
4. Referensi 1.undang undang republic Indonesia nomor 36 tahun 2009 tentang
kesehatan
2.Permen PAN dan RB no 14 tahun 20217 tentang pedoman
penyusunan Survei Kepuasan masyarakat Unit Penyelenggaraan
pelayanan publik
5. Prosedur/ Media Komunikasi media cetak
langkah- 1.brosur
langkah 2 Leaflet
3. Poster
4. Banner
5. papan pengumuman
6. Diagram 1.Pasien dating dan menuju meja informasi
Alir 2. petugas informasi menunjukkan letak brosur ,leaflet ,poster ,
nammer, dan papan pengumuman yang telah di sediakan oleh
puskesmas untuk dapat di baca oleh klien
3. petugas informasi mengalahkan klien keruangan pendaftaran
untuk melakukan pendaftaran sesuai dengan SOP pendaftaran
pasien
4 . Jika ad brosur ,leafleat poster banner dan papan pengumuman
1/3
 yang tidak mengerti oleh pasien baik dari Bahasa maupun yang
tulisan dapat memberikan kotak saran kepala puskesmas
melalui kotak saran yang telah di sediakan untuk perbaikan

7. Hal-hal
yang perlu
di
perhatikan
8. Unit
Terkait
9. Dokumen Pokja admin ,pokja ukm ,pokja UKP
Terkait

10. No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan

2/3